Verkkokaupan perustaminen ja verkkokauppa-alustan valinta

Transkriptio

1 Verkkokaupan perustaminen ja verkkokauppa-alustan valinta PIKAOPAS 2016 JUHO KEINÄ SUNDIGI.FI

2 1 Huomioonotettavia seikkoja ennen verkkokaupan perustamista ja alustan valinta Perustuu Nicole Kohlerin kirjoituksiin vuonna Kun sinulla on idea verkkokaupalle ja varsinkin kun se tuntuu Se täytyy toteuttaa heti -idealta, haluat varmasti perustaa verkkokaupan välittömästi. Verkkokaupan perustaminen ja sen menestyväksi saaminen vaatii aikaa, vaivaa ja paljon teknistä valmistelua. Ja itseasiassa jos kiirehdit liikaa sinulta menee ohi 6 tärkeää teknistä seikkaa, jotka toimivat joka verkkokaupalle Ja seuraukset saattavat vahingoittaa sinua heti tai hiukan aloittamisen jälkeen, juuri kun sitä vähiten tarvitset. Tässä artikkelissa käsitellään näitä 6 teknistä tekijää verkkokaupan perustamisen aloittelijoille, jotka heidän tulisi ottaa huomioon ennen ensimmäisenkään tuotteen laittamista verkkokauppaan. Verkkokauppa-alustasta maksujärjestelmiin. Ja lisäksi miten valita verkkokauppa-alusta tai ohjelmisto, joka sopii parhaiten sinun uniikkiin tilanteeseen.

3 2 1. Verkkokauppa-alusta Mitä olisi verkkokauppa ilman verkkokauppa-alustaa? Tuoteluettelo, niin yksinkertaista se on. Vaikkakin verkkokauppa-alustan tai toimittajan valitseminen ei tarvitse olla ensimmäinen vaihe, se on kuitenkin erittäin kriittinen vaihe. Valitsemasi verkkokauppa-alusta rajaa helposti mahdollisuuksia laajentaa toimintoja kuten maksujärjestelmiä tai kuljetusjärjestelmiä ja vaikuttaa siihen pitääkö sinun valita hosting vai ei. Joten on parasta hoitaa se alta nopeasti ja heti alussa. Jos et ole ennen perustanut verkkokauppaa, tässä on pikakatsaus mitä sinun täytyy valita. On olemassa 2 eri tyyppiä verkkokauppa-alustoja. 1. Valmiiksi ylläpidetty verkkopalvelu kiteytettynä verkkokauppa-ohjelmisto, jota pyörittää sama yritys kuukausimaksulla. 2. Itse ylläpidetty verkkopalvelu Valitset kenen tahansa verkkopalvelutoimittajan (kuten Misshosting) ja lataat, asennat ja

4 3 ylläpidät verkkokauppa-alustaa itse tai yhteistyökumppanin kanssa (kuten esim. Sundigi) Kummassakin on etunsa. Valmiiksi ylläpidetty verkkopalvelu on yleensä suositumpi ensimmäisten verkkokauppojen perustamisessa sen perustamisen helppouden vuoksi, mutta niistä puuttuu usein ominaisuuksia, joita voi heti tai myöhemmin lisätä verkkokauppaan tai tila verkkokaupan kasvattamiselle. Myös verkkokaupan siirtäminen myöhemmin itse tai yhteistyökumppanin kanssa ylläpidettäväksi voi olla ongelma. Kaupan voi joutua rakentamaan alusta loppuun uudestaan verkkokaupan kasvaessa. Valitseminen ylläpidetyn ja itse ylläpidetyn verkkokauppa-alustan (esim. Woocommerce vai kuukausimaksullinen valmispohjaratkaisu) välillä voi olla vaikea ja kriittinen päätös. Ja siihen kannattaa käyttää oma aikansa. Voit kysyä apua jo verkkokaupan perustaneilta henkilöiltä tai ystäviltäsi, jotka ovat jo näitä tehneet

5 4 VERKKOKAUPPA ALUSTAN/ OHJELMISTON VALINTA (Perustuu: Paytrail: Avaintekijät menestyvän verkkokaupan perustamisessa) Verkkokauppaohjelmiston valinnassa huomioitavia asioita: Onko ohjelmiston käyttö helppoa ja loogista asiakkaan näkökulmasta? Onko ohjelmiston hallintaliittymä helppokäyttöinen kauppiaalle? Mitkä ovat ohjelmiston mahdollisuudet eri verkkokaupan teemoilla ja ovatko ne helposti muokattavissa Mikä on ohjelmiston hinta ja miten sen kustannukset jakautuvat (iso alkuinvestointi vs. kuukausikustannukset)? Mahdollistaako ohjelmisto hakukoneoptimoinnin (ensisijaisen tärkeää verkkokaupassa kävijöiden saamiseksi)?

6 5 Sisältyykö verkkokauppaohjelmistoon erilaisia myyntiä tukevia elementtejä (esim. kampanjakoodit, mahdollisuus lähettää uutis- ja markkinointikirjeitä)? Millaisia raportteja verkkokauppaohjelmistosta on mahdollista saada ja tukevatko ne yrityksen liiketoimintaa? Onko ohjelmiston käyttö skaalattavissa, jos tuotteiden tai asiakkaiden määrä kasvaa sadoista tuhansiin? Säilyykö verkkokaupan omistus verkkokauppiaalla vai ohjelmiston toimittajalla? Toimiiko ohjelmisto samalla tavalla yhteistyökumppaneiden mahdollisesti vaihtuessa? Onko ohjelmistoon integroituna toimivia maksupalveluita tai mahdollista integroida?

7 6 Onko verkkosivusto skaalattavissa toiminnan kasvaessa? Onko verkkokauppa mahdollista siirtää ilman koko sivuston uudelleenrakentamista (export-toiminto)? Miten verkkokaupan varmuuskopiot hoidetaan? Ja lopuksi hinta: Mitä kk-maksu sisältää verrattuna kertahintaan ja ylläpitomaksuihin? Kustannustehokkuus?