ERP auttaa kustannustehokkuuteen 2009 18.3.2009 Martti From TIEKE
TIEKEn visio, strategia ja strategiset tavoitteet Suomi kilpailukykyiseksi ja ihmisläheiseksi tietoyhteiskunnaksi Missio Kansalaiset Strategia Strategiset tavoitteet Visio Julkinen hallinto Strategiset tavoitteet TIEKE on tietoyhteiskunnan Tunnustettu verkosto-osaaja ja Yhteisen tahtotilan mahdollistaja Yritykset ja yhteisöt TOIMII riippumattomana, käytännönläheisenä kehittäjänä TUNNISTAA JA TOTEUTTAA valikoituja hankkeita ja näitä tukevia palveluita VIESTII alan ajankohtaisista asioistaeri kohderyhmille LUO YHTEYKSIÄ tietoyhteiskunnan rakentajille ja kumppanuuksia strategisten toimijoiden kanssa - vaikuttavuus Osallistumalla aktiivisesti ja aloitteellisesti tietoyhteiskunnan kehittämistyöhön. Kokoamalla julkiset ja yksityiset ydintoimijat käytännön yhteistyöhön. - sidosryhmät Ydintoimijat TIEKEn jäseniksi ja yhteistyö-kumppaneiksi. Jäsenten tarpeista lähtevän, tietoyhteiskuntaa rakentavan lisäarvon tuottaminen - talous Toiminnan taloudellisuuden varmistaminen ja vakavaraisuuden ylläpitäminen - tekijät asiakaslähtöinen Tiekeläinen on: verkostoihminen V E R K O S T O tietoyhteiskuntaosaaja
TIEKEn toiminnan painopisteitä Tietoyhteiskunta kaikille! Tietokoneen ajokortti Tiety-tietotyötutkintoa Langattoman viestinnän tutkinto Oppaat ja tietopalvelut Yhteentoimivuus Sähköinen tiedonsiirto Sähköinen liiketoiminta Sähköiset palvelut ja sisällöt Verkottaminen Ydintoimijat, julkishallinto ja yritykset Jäsentoiminta ja tiedotus Palvelut, foorumit, projektit Palveluita ja toimintoja mm. Verkkolaskufoorumi ebusinessfoorumi ICT-Klusteri Verkottaja-palvelu
Tietotekninen kehitys Tietokone Tieteellis-tekninen MRP-järjestelmät Tietoliikenne Minikone Viestinnällinen Kaupallis-hallinnollinen CRM-järjestelmät ERP-järjestelmät Internet, www-teknologia Sähköposti PC Mobiili EDIFACT Sulaut. järj. VERKOTTUMINEN, informaation jakaminen 1950 1960 1970 1980 1990 2000 HR-järjestelmät XML-sanomat
Mistä oikein on kysymys Miksi ottaa ERP-järjestelmä Halutaan tietää paremmin ja nopeammin yrityksen taloudelliset tekijät Missä osioissa voidaan saada parempi tuotto Tiedetäänkö mitä asioita on parannettava Millä tavoitetaan aiheutuneet kustannukset? Nykyiset toiminnat Tiedetäänkö tarpeeksi, mitä tehdään eri puolilla yritystä? Voidaanko suunnitella paremmin olemassa olevia prosesseja? Millä pohjalla on tulevaisuuden suunnittelu mutu vai fakta Reaaliaikainen tiedonsaanti Mahdollistetaan reaaliaikaisen tiedonsaanti eri yksiköiden välillä ja jakamisen mahdollisuus verkostossa Sama tieto muuttumattomana eri yksiköiden käytössä reaaliajassa Toiminnan muutokset kaikkien tiedossa samanaikaisesti
Mistä oikein on kysymys Yrityksen omien prosessien tunnistaminen Tunnistetaan omat tämän hetken toimintaprosessit ja niiden vaikutukset kokonaisprosessiin Mistä saadaan kustannustehokkuus Voidaanko toimia tehokkaammin kuin nykyään ERP-järjestelmän businesslogiikka Miten yrityksen omat prosessit nivoutuvat ERP-järjestelmän vaatimaan logiikkaan Mitä alueita voidaan tehostaa ERP-järjestelmällä Mitä toimintoja tulisi siirtää ERP-järjestelmään Verkottuminen Miten tiedonsiirto varmistetaan yrityksen arvoverkossa Vaikutukset yritykset hankintaprosesseihin Vaikutukset yrityksen tuotantoprosesseihin Hyödyntäminen yrityksen koko arvoverkossa
Prosessit ja niiden merkitys Prosessi-sanan tunnistaminen Sanalla on monta merkitystä Normaalisti on hienoa puhua yrityksen prosesseista, vaikka niitä kaikkia ei ymmärrettäisikään Onko yrityksellä prosesseja, onko niitä prosesseja vai ei? Miten toimitaan nyt eri osastoilla Miten tiedot siirretään nyt osastojen välillä Miten hallinnoidaan koko yrityksen toiminta Missä tieto nyt ja hyödynnetäänkö sitä Prosessien ymmärtäminen Yrityksellä on jo olemassa kaikkeen toimintaan vaadittavat prosessit Prosessit kattavat kaikki yrityksen toiminnot, haluttiin sitä tai ei Mitä alueita voidaan tehostaa ERP-järjestelmällä Tarve reaaliaikaisen tiedon jakamiseen yrityksen sisällä, osastot, toiminnot jne.
Mitä ERP-järjestelmä tuo tullessaan? Toimintoprosessien tehostaminen Vältetään päällekkäisiä toimintoja yrityksen sisällä Hallinnoidaan tuotanto/palveluprosessia Tiedetään reaaliajassa toiminnan kannattavuus eri prosesseissa Taloushallinto Voidaan tehdä luotettavia rahoitusennusteita kohtuullisen pitkälle tulevaisuuteen Tiedetään eri prosessien vaikutukset talouteen lyhyellä ja pitkällä aikavälillä Estetään hukan syntymistä prosessien eri vaiheissa Tiedetään ostojen todellinen määrä ja voidaan vaikuttaa seuraavan vuoden ostohintoihin Tiedon luotettavuus Tieto syötetään vain kerran ja hyödynnetään eri prosessien vaiheissa Reaaliaikaisen tiedon jakaminen arvoverkossa Yrityksen arvoverkko jakaa samaa reaaliaikasta tietoa muuttumattomana
Sähköisen liiketoiminnan viitekehys Sähköiset valmiudet Infrastruktuuri Henkilöiden osaaminen Business-ymmärrys Sähköistetyt prosessit Sisäisten prosessien tuki Ulkoisten prosessien tuki Sähköistämisen vaikutukset Yritykselle itselleen Toimialan arvoketjulle Yrityksen sisäiset prosessit hankinta toimitusketju tuotanto markkinointi myynti Vuorovaikutus yhteistyökumppaneiden kanssa Integroidut sähköisen liiketoiminnan prosessit
Mitä esimerkiksi ERP-järjestelmä tuo tullessaan Osto Vastaanotto Tarkistus Varastointi Laskun vastaanotto Hankintaosasto Varasto Reskontra Aikataulutus Lähetys tuotantoon Tuotanto Vastaanotto tuotannossa Varastosiirto Tuotannon suunnittelu Varasto Tuotantoprosessit Varasto Tarjousten hallinta Tilauksen vastaanotto Toimituspäivän vahvistus Toimitus ten suunnittelu Keräily ja pakkaus Lähetys Toimituksen vahvistus Laskutus Myynti Myynnin tuki Logistikka Varasto Myynnin tuki
KIITOS! http://www.tieke.fi/verkostot/ verkkolaskufoorumi/ Martti From (09) 4763 0306 040 827 1018 martti.from@tieke.fi 18.3.2009 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 11