Fazer Food Services Kouluruokatutkimus 2015



Samankaltaiset tiedostot
Raision kaupunki - Kouluruokailun asiakastyytyväisyyskysely Toukokuu 2016 / Sari Koski, Anne Haapanen

Asiakastyytyväisyyskysely

Koulujen ruokapalveluiden asiakastyytyväisyyskysely Alakoulut

Asiakastyytyväisyyskysely, koulut lukion oppilaat RTF Report - luotu :32

1. Koulusi Vastaajien määrä: 96

1. Koulusi Vastaajien määrä: 37

PERUSOPETUS/ YLÄKOULU JA LUKIO asiakaskysely 2015 PERUSOPETUS/ YLÄKOULU JA LUKIO 1

Kouluruokailun tyytyväisyyskysely Joulukuu 2015

1. Koulusi Vastaajien määrä: 33

1. Koulusi Vastaajien määrä: 58

Kouluruokailun kehittäminen

Koulujen ruokapalveluiden asiakastyytyväisyyskysely Henkilökunta

Asiakaskysely Nisulanmäen koulun 9-luokkalaisille helmikuussa 2017

Vastuuta ja valikoimaa

Kouluruokailukysely maali-huhtikuu /2016 yläkoulut Kangasala

Koulujen ruokapalveluiden asiakastyytyväisyyskysely Oppilaat

ASIAKASTIEDOTE KOULUJEN RUOKAPALVELUN ASIAKASKYSELYSTÄ

Tunti liikuntaa päivässä. Liikkuva koulu -ohjelma valtakunnalliseksi

LASTEN KOULURUOKAKAMPANJA

Kouluelämää lasten näkökulmasta kysely oppilaille

Koulujen ruokapalveluiden asiakastyytyväisyyskysely Yläkoulut ja lukio

Lapsilla on oikeus hyvään ruokaan! Maria Kaisa Aula Lasten ruokakasvatus -seminaarin avaus, Jyväskylä

Perusraportti Asiakastyytyväisyys alakoulut 2019

Päivitetty Rauman normaalikoulu

Asiakastutkimus Blue Service Partners. Helsinge skolan (ya lukio) - Yläkoulu - ruoka Vastaajamäärä: 277

Kouluterveyskysely 2017 Poimintoja Turun tuloksista

Kouluterveyskysely Poimintoja Turun tuloksista

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset Seinäjoki

Hollolan kunta. koulujen ja varhaiskasvatuksen. ruokapalvelun asiakaskysely marraskuussa 2018

Oman elämänsä ekspertit

1. Koulusi Vastaajien määrä: 161

Mitä asioita huomioida, kun valitsee hoitokotia

Palokan koulukeskuskysely

Tuloksia ja kokemuksia kouluruokahankkeestamme

VARIAN RUOKALISTA VK 34 LOUNAS KASVISRUOKA. Broilerikeitto M,G *juusto *ruisleipä *tuorepala *hedelmäpala. Juustoinen kasviskeitto L,G

FAZER FOOD SERVICES Asiakastutkimus 2015 (syksy) 0557 Kulinarium. OKL Rauman yksikkö N=96

Kouluruokailun ravitsemukselliset tavoitteet Ravitsemusterapeutti Liisa Mattila

Koulukokemusten kansainvälistä vertailua 2010 sekä muutokset Suomessa ja Pohjoismaissa

Lintu Sininen. Karjaan yhteiskoulun ja Karjaan lukion kouluruokala

1. Koulusi Vastaajien määrä: 60

007(40) lupa kasvattaa kyselyn tulokset

Hyvinvointia syömällä Järkeä välipalaan! Tampereen Ateria Susanna Järvinen asiakasvastaava

Median mausteet kouluruokailun keitoksissa

Oppilaskysely Opetuspalvelut

Fazer Suomalainen aamu tutkimus

KARVIAN ALAKOULUJEN VANHEMPAINILLAN RYHMÄTYÖT, LK

Kemin kaupungin koulu- ja päiväkotiverkkojen tarveselvitys

Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu

KOULURUOKA TUTUKSI. Loppuraportti

Kuluttaminen, identiteetti ja taloudellinen eriarvoisuus. Leena Haanpää Lapsi- ja nuorisotutkimuskeskus CYRI Turun yliopisto

Vanhempien näkemyksiä kouluhyvinvoinnista Vanhempien Barometri 2013

HELSINGIN UIMARIT URHEILULLISTEN ELÄMÄNTAPOJEN EDISTÄMINEN SEURASSA

Koululaisen arki. Vapaa-aika 2-4 h. Perheen kanssa 3-5 h. Uni h. Koulu 4-6 h. Läksyt min. Oppilaiden ajankäyttö ja harrastukset Lapua 2014

KUINKA VOIN VANHEMPANA VAIKUTTAA LAPSENI RUOKATOTTUMUKSIIN?

Ruoan hinta vs. asiakasvaatimukset. Miten selviämme tulevaisuuden haasteista? Elina Särmälä, ruokapalvelujohtaja Saimaan Tukipalvelut Oy

Asiakastyytyväisyystutkimus Henkilöstöravintolat TERRA

Asiakastyytyväisyystutkimus Henkilöstöravintolat. Nova

viikko 33 viikko 34 viikko 35 Lautasmalli

Hyvinvoinnin puolesta. Toiminnan suojelija: Tasavallan presidentti Sauli Niinistö

esongin parhaat Spalat

Syödään yhdessä tutkimustulokset

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit

Uuden suosituksen tausta. Syödään ja opitaan yhdessä - uudet kouluruokailusuositukset

Tervetuloa CrossFit Kidsvanhempainiltaan

ILOISTA PÄÄSIÄISTÄ! ME 111 MAALISKUU PÄÄTOIMITTAJA

HYKKI HERÄÄ! Koko koulun yhteinen aamuviritys

Kouluterveyskysely 2017

PERUSOPETUS/ALAKOULUT asiakaskysely 2015 PERUSOPETUS / ALAKOULUT 1

Elämänmakuista! Ruoan merkitys muistisairaan ihmisen elämänlaadussa

Sammontalo. Koululaiset

Kouluterveyskysely Vantaan kaupungin tulokset

Yläkoululaisten ravitsemus ja hyvinvointi

Raportti Kysely ruokakasvatusmateriaalista luokan- ja aineenopettajille, rehtoreille ja koulun henkilökunnalle

Yhteenveto ravitsemuskoulutuksen työstöstä Tapanilan hiihtomajalla

Syödään yhdessä tutkimustulokset

Kysely Kouluruokadiplomin suorittaneille kouluille

Vastausten määrä: 53 Tulostettu :30:22 kaikki vastaukset ovat mukana

FAZER FOOD SERVICES Asiakastutkimus 2015 (syksy) 0557 Kulinarium. OKL Rauman yksikkö N=194

HELPPO KOTIRUOKA. Valmiit ainekset viikon jokaiselle päivälle. Kuudes Kerros

TAMMELAN KOULUT vastausta

RUOKAPÄIVÄKIRJA. Ei enää tee mieli syödä. Tekee mieli syödä

Yhteenvetoa kyselystä ILTAPÄIVÄTOIMINTA JA KERHOT LK. kyselyn yhteenvetoa (6.2019) Vastaajien kokonaismäärä: 115

YHTEENVETO 1/3. Vakka-Suomen seudun liikenneturvallisuussuunnitelma. Koulukyselyn tulokset

SANASTO HOTELLI-, RAVINTOLA- JA CATERING-ALAN PERUSTUTKINTO: KOKKI

Johtokunta tutustui kokouksessa Arja Mertalan tekemään ruokapalveluselvitykseen Rantsilan osalta.

Tuhat suomalaista. Sinebrychoff - Sauna ja olut Helmikuu 2014

Resultat från kundnöjdhetsenkäten / Asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksia Stadsstyrelsens sektion för servicetjänster / Kaupunginhallituksen

Kohdekohtainen palveluohjelma, Joensuun kaupunki, päiväkodit ja ryhmät

Syödään yhdessä - ruokasuositukset lapsiperheille Palveluesimies Päivi Ylönen

Tehostettu ruokavalio Kaija Mäkelä, ravitsemispäällikkö Sofia Eklund, ravitsemusterapeutti

Jokaisen vastaajaryhmän kysely oli erilainen, vaikka niistä löytyi myös yhteisiä kysymyksiä tai teemoja.

Liikkuva koulu -ohjelman pilottivaihe seuranta ja tutkimus päähavainnot Tuija Tammelin ja Kaarlo Laine LIKES-tutkimuskeskus

Ruokapalveluiden asiakastyytyväisyyskysely 2014, koulut, opettajat RTF Report - luotu :12 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet

Liperin koulun tasa-arvo- ja yhdenvertaisuussuunnitelma

Hyvä välipala auttaa jaksamaan

Koululaiskyselyn yhteenveto Savitaipale. Lappeenrannan seudun liikenneturvallisuussuunnitelma

Miten haluat kasvattaa lapsesi?

Ravitsemuksen ABC Perhe-elämän erityiskysymyksiä. Kuopion Reippaan Voimistelijat Ry Ravitsemustieteen opiskelija Noora Mikkonen

Kirsi Englund RATKAISUJA ARKIRUOKAAN. 4 askelta helppoon hyvinsyömiseen

NUORTEN TALOUSOSAAMINEN. Tutkimus suomalaisnuorten talousosaamiseen liittyvistä asenteista ja toiveista.

Transkriptio:

1 Fazer Food Services Kouluruokatutkimus 2015

Tutkimuksen tavoite ja toteutus Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, minkälaista kouluruokailua lapset eri puolella Suomea ja eri ikäryhmissä toivovat. Miten tehdä kouluruokailusta päivän kohokohta? Tutkimus toteutettiin laadullisen oppilasryhmätyöskentelyn ja valtakunnallisen nettikyselyn yhdistelmänä. Oppilasryhmätyöskentelyssä kolme oppilasryhmää, yksi per kouluaste. Yhteensä tähän osallistui toukokuussa 18 lasta/nuorta. Nettipaneelissa n=1000. Lapset vastasivat vanhempiensa luvalla. Kenttätyö toteutettiin 26.5.-6.6.2015 2

Koululaisryhmien workshopit Valtakunnallisen nettikyselyn suunnittelun pohjaksi ja ylipäätään lasten ja nuorten näkökulmien ymmärtämiseksi järjestimme eri kouluasteella olevien oppilaiden kanssa workshop-tilaisuudet Workshopeissa } } } käsiteltiin kouluruokailua, siihen liittyviä fiiliksiä ja toiveita hahmoteltiin asioita ja toimenpiteitä, joiden avulla kouluruokailua voitaisiin kehittää oppilaille merkityksellisellä tavalla annettiin oppilaille vapaa sana: millaista on kouluruokailu nyt? Mikä on hyvin, mikä vaatisi kehittämistä? Millaisia konkreettisia kehittämisideoita oppilailla on? 3

Mikä kouluruokailussa on tärkeää 0 % 50 % 100 % Ruoka on maukasta Kavereiden kanssa syöminen Ruoka täyttää vatsan Riittävästi aikaa syödä Aina löytyy minulle sopiva vaihtoehto Ruoka on terveellistä Pystyy juttelemaan, ei meluisa Viihtyisä ja hyväntuoksuinen ruokailutila Tervetullut olo Ystävällinen, jutteleva henkilökunta Oppilailla mahdollisuus vaikuttaa ja osallistua suunnitteluun Ei liikaa jonottamista, sujuvaa Ruokalista esillä Tarjolla mausteita Ruoka on kauniisti tarjolla Voi ottaa ruokaa ja syödä myös ruokalan ulkopuolella Voi ostaa ruokaa myös mukaan koulupäivän päätteeksi 90 80 75 70 67 59 58 58 57 48 48 47 35 40 31 40 24 46 23 30 15 26 9 1 16 4 21 4 26 4 27 6 33 8 34 8 34 8 35 8 38 14 37 15 44 10 25 29 30 47 59 Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei niin tärkeä 4

Mikä kouluruokailussa on tärkeää, eroja taustaryhmittäin v Tytöille on poikia tärkeämpää, että on riittävästi aikaa syödä, ruoka on terveellistä, ruokalista on esillä ja ruoka on kauniisti tarjolla v Yläkoululaiset ja lukiolaiset pitävät jonotuksen sujuvuutta ja mausteiden tarjolla oloa tärkeämpänä kuin alakoululaiset v Lukiolaisille on muita tärkeämpää, että on riittävästi aikaa syödä, ruokalista on esillä, ruoka on terveellistä ja se täyttää vatsan, ruokailutila on viihtyisä ja hyväntuoksuinen, ruokaa voi ostaa mukaan myös koulupäivän päätteeksi v Alakoululaisille on tärkeää, että on tervetullut olo, pystyy juttelemaan, eikä ole turhan meluisaa, että henkilökunta on ystävällistä ja tulee juttelemaan ja voi syödä kavereiden kanssa v Yläkoululaiset korostavat mahdollisuutta vaikuttaa ja osallistua suunnitteluun, he myös pitävät mahdollisuutta ottaa ruokaa ja syödä myös ruokalan ulkopuolella muita tärkeämpänä v Valtakunnallisesti aluekohtaiset erot ovat hyvin pieniä 5

Tilanne nyt: kuinka samaa tai eri mieltä koululaiset ovat 0 % 50 % 100 % Meidän koulussa on hyvää ruokaa 31 31 30 4 4 Ruokalassa ei ole meluisaa 31 27 28 8 6 Ruokala on viihtyisä 30 28 29 8 6 Jonotukseen ei mene liikaa aikaa 29 36 29 3 3 Kouluruokailuun mennessä on tervetullut olo 29 31 33 3 3 Ruokailu koulussa on mukava hetki 28 26 30 9 8 Ruokaa saa riittävästi, se ei lopu kesken 21 30 39 4 4 Ruokailulle on riittävästi aikaa 19 22 39 9 11 Keittiöhenkilökunta on ystävällistä 9 15 42 16 17 Täysin samaa mieltä Vaikea sanoa Täysin eri mieltä Liukuasteikolla 1-10: 1 2+3 4+5+6+7 8+9 10 6

51% Vain puolet oppilaista kokee, että ruokaa saa riittävästi. Miettikää teitä itseänne nuorina, joilla on nälkä. 7

Koululainenkin on asiakas ja ihminen 86 % koululaisista pitää tärkeänä, että kouluruokalassa on ystävällinen ja jutteleva henkilökunta Vain 24 % 41 % koululaisista kokee, että keittiöhenkilökunta on ystävällistä koululaisista kokee, että heillä on nyt riittävästi aikaa syödä 8

Kouluruokailua leimaa kiire 96 % koululaisista pitää tärkeänä, että koulussa on riittävästi aikaa syödä 41 % koululaisista kokee, että heillä on nyt riittävästi aikaa syödä 9

Lempiruoat koulussa top 10 1) Jauhelihamakaronilaatikko 28 % 2) Lihapullat 22 % 3) Lasagne 19 % 4) Täytetty tortilla 19 % 5) Kalapuikot, perunasose 18 % 6) Uunimakkara, perunasose 18 % 7) Pinaattiohukaiset 15 % 8) Pizza 18 % 9) Broilerinugetit 13 % 10) Broilerkastike ja riisi 12 % 10 10

Lempiruoat koulussa tytöt vs. pojat 1) Jauhelihamakaronilaatikko 2) Täytetty tortilla 3) Kalapuikot 4) Pinaattiohukaiset 5) Lihapullat, lasagne 1) Jauhelihamakaronilaatikko 2) Lihapullat 3) Lasagne 4) Uunimakkara 5) Kalapuikot, pizza 11 11

Lempiruoat koulussa eri ikävaiheissa 1.-3. luokkalaiset 4.-6. luokkalaiset 1) Jauhelihamakaronilaatikko 2) Lihapullat 3) Lasagne, kalapuikot, uunimakkara, pinaattiohukaiset, pizza 1) Lihapullat 2) Jauhelihamakaronilaatikko 3) Uunimakkara 4) Täytetty tortilla 5) Lasagne, kalapuikot Yläkoululaiset 1) Jauhelihamakaronilaatikko 2) Lasagne 3) Täytetty tortilla 4) Lihapullat 5) Uunimakkara, kalapuikot, pizza Lukiolaiset 1) Jauhelihamakaronilaatikko 2) Täytetty tortilla 3) Kalapuikot 4) Lasagne 5) Broilerkastike ja riisi 12 12

Lempiruoat eri puolella Suomea Pääkaupunkiseutu, Uusimaa 1) Kalapuikot 2) Jauhelihamakaronilaatikko 3) Täytetty tortilla 4) Lihapullat 5) Pinaattiohukaiset Muu Etelä-Suomi 1) Jauhelihamakaronilaatikko 2) Lihapullat 3) Lasagne 4) Uunimakkara 5) Täytetty tortilla Länsi-Suomi 1) Jauhelihamakaronilaatikko 2) Uunimakkara 3) Lihapullat 4) Pizza 5) Lasagne Itä- ja Pohjois-Suomi 1) Jauhelihamakaronilaatikko 2) Lasagne 3) Uunimakkara 4) Lihapullat 5) Täytetty tortilla 13 13

Pitääkö kasvisruoasta tehdä numeroa? Kasvisruokapäivä tai se, että kaikkien kasvisruokalajien nimi alkaa sanalla kasvis, aiheuttaa turhaan ennakkoluuloja. Pinaa%ohukaiset 15 % Kasvissosekei1o 5 % Kasviraastepihvit 1 % Kasvisburger 1 % Kasviscurry 1 %

Minkä kouluarvosanan 4-10 antaisit kouluruokailulle kokonaisuutena? 28 % 12 % 7,43 41 % 3 % 7 6 8 12 % 5 9 1 % 4 10 2 % 15

1.-3. luokkalaisilta paras arvosana, yläkoululaisilta alhaisin Kaikki 16 69 14 7,43 alakoululainen 1-3lk 12 63 26 7,93 alakoululainen 4-6lk 18 69 12 7,34 yläkoululainen 21 72 7 7,26 lukiolainen 16 71 12 7,35 4-6 7-8 9-10 16

17 Olisi kiva jos voisi koulun jälkeenkin jäädä kavereitten kanssa joskus ruokalaan tekemään läksyt ja välipalalle. Jos ei vaikka halua mennä yksin kotiin. Meillä pääsee vain ykköset iltikseen.

Vinkkejä kouluruokailun kehittämiseen Alakoululaiset Lapset toivovat, että ruokailuun on riittävästi aikaa ja ilmapiiri on rauhallinen Erikoisuutta ei kaivata, vaan kunnollista perusruokaa riittävästi Useammin toivottaisiin vaihtelua leipiin, hedelmiä ja jälkiruokaa Erityisesti alakouluissa kaivataan kontaktia henkilökuntaan, ystävällistä kohtelua, mahdollisuutta osallistua suunnitteluun, jopa toteutukseen jollakin tavoin Erityisesti pienimmät toivovat ruokia, joissa raaka-aineet erottuvat/ovat tunnistettavissa 18

Vinkkejä kouluruokailun kehittämiseen Yläkoululaiset Toivotaan riittävästi vaihtoehtoja ja valinnanvaraa (ruokavaihtoehdot, itse koottava salaatti, mausteet ja juomat) Vähemmän eineksiä ja laitosruokaa, tilalle aitoutta Ruoan määrä on tärkeä. Tässä iässä etenkin paljon liikkuvat nuoret myös syövät paljon. Järkevää välipalaa kaivataan myös. Terveellinen kunnon perusruoka ajaa pizzojen ja burgereiden ohi Kiireetön ruokahetki olisi tärkeä, nykyisin aikaa voi jäädä ruokailulle pahimmillaan vain 15 minuuttia 19

Vinkkejä kouluruokailun kehittämiseen Lukiolaiset Ennemmin toivotaan kunnollista perusruokaa riittävästi, kuin uusia eksoottisia makuelämyksiä Ø Tavallista ruokaa enemmän, ei liiallista yrittämistä. Tavallinen arkiruoka maistuu! Välipalamahdollisuus (läpi päivän) kiinnostaa kovasti, samoin mahdollisuus ostaa päivän lounasruokaa huokealla hinnalla kotiin Lukioikäiset toivovat enemmän proteiinia. He kiinnittävät ruoan terveellisyyteen ja ravintorikkauteen huomiota 20

Yhteenveto Mitä oppilaat eniten kaipaavat? Riittävästi terveellistä kunnon perusruokaa. 2 Rauhallisen, kiireettömän ruokahetken. 3 Tuntea itsensä tervetulleiksi. Mukavan yhteyden keittiöhenkilökuntaan. 4 Syödä yhdessä ystävien kanssa. Ruokailu on iloinen asia. 5 Mahdollisuuden ostaa välipalaa ja ehkä myös ruokaa mukaan. 21

Kiitos! Lisätietoja: Tuija Wikström 040 838 2220 tuija.wikstrom@evidens.fi 22