: Perheasioiden sovittelun uudet tuulet: havaintoja ja kokemuksia Fasper-hankkeen Perheasioiden sovittelu Aluehallintovirastojen koulutus FT, projektipäällikkö Vaula Haavisto Mistä lähdettiin liikkeelle 2 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 1
: Tehdään jo sovittelunomaista työtä täällä. Pyritään parantamaan tilannetta, joka ei toimi ja sen seurauksena mennään mahdollisesti tarkistamaan tai tekemään lastenvalvojalle sopimusta. Alkutyötä tehdään täällä. Perheneuvolan sosiaalityöntekijä 2010 Perheneuvolassa väistämättä pyöritellään sovitteluasioita. Kenttä on vähän kirjava, mitä puhutaan lastenvalvojalla, mitä perheneuvolassa, mitä kirkon neuvottelukeskuksessa. Kyllähän ne asioista sopimiset kuuluu eroperheen arkeen ja sitä kautta perheneuvolaan. Perheneuvolan psykologi 2010 Täälläkin yrittää vähän sovitella, löytää yhteisiä säveliä ja ratkaisuja, mutta sellaista oikeaa sovitteluahan se ei ole. Perheneuvolan sosiaalityöntekijä 2010 Pitäisikö jo myöntää, ettei perheasioiden sovittelua tosiasiassa ole? Asianajaja 2010 3 Sovittelu kuin saippua Käsitteenä ja käytännön toimintana hahmottumaton ja sekava Sovitteluksi kutsuttiin monenlaista toimintaa - varsinaista sovittelumenettelyä kuitenkin tarjolla vain vähän Sovittelu liudentui muuhun ohjaukseen, keskusteluapuun ja neuvontaan 4 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 2
: Sovittelunkaltainen työ Perhekonflikteja kohtaavien ammattilaisten toimintaa, jota kutsutaan sovitteluksi samalla tunnistaen ettei se täytä sovittelun kriteerejä Ei tiedetä mitä sovittelu on ja kuka sitä tekee asiakkaiden pallottelu, avun saanti vaikeaa Sovittelu ei eroa muista omaksi palvelumuodokseen asiakas ei aina tiedä mitä palvelua on saamassa; sovittelu ei kehity omana menettelynään 5 Mikä matka tehtiin ja mihin edettiin 6 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 3
: Sovittelukoulutukseen osallistuneen kommentti Oli hyvä, että koulutus lähti liikkeelle ihan perusasiasta, eli siitä mitä sovittelu on. Olin aiemmin kuullut sovittelusta, mutta itselläni ei ollut selkeää kuvaa siitä mitä se on ja millainen prosessi sovittelu on. Koulutuksessa nostettiin hyvin esille lasta ja lapsen tarpeita ja näkökulmaa yms. ja ylipäätään vanhempien eroa lapsen näkökulmasta. On hyvä, että perheasioiden sovittelussa on selkeä prosessi. Se auttaa meitä sovittelijoita, mutta myös vanhempia. Saimme välinesalkkuihimme useita hyviä välineitä, kuten ekogrammi, sietoikkuna, tulivuori. 7 Sovittelukoulutukseen osallistuneen kommentti Sovittelun viitekehys on jotenkin helpottanut minun työminääni kokonaisvaltaisesti. Kun on selkeästi rajattu ja asiakkaan vastuulla määritellä, mitä sovitellaan, minun on ollut helppo mennä tilanteisiin ja rajata omaa ahdistusta siitä, mitä kaikkea pitää saada aikaan. 8 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 4
: Sovittelunkaltaisesta toiminnasta perheasioiden sovitteluun Sovittelua koskevan ymmärryksen lisääminen: mistä sovittelussa on kyse Sovittelun prosessimalli Sovittelijan työkalupakki: ymmärrys- ja tekniikkavälineitä vanhempien kanssa työskentelyyn Vaihtoehtoiset mallit perhesovittelupalvelun järjestämiseksi Sovittelukoulutuksen malli: perheasioiden sovittelijan perusopinnot 15 op / 8 opetuspäivää 9 Perheasioiden sovittelu Fasper-hankkeessa kohdistuu erityisesti lapsen parhaan ja lapsen tarpeiden konkretisointiin sekä lapsen arkea koskeviin järjestelyihin ei niinkään vanhempien parisuhteen käsittelyyn. tuottaa vanhemmille konkreettisia sopimuksia siitä, miten lapsen asioissa toimitaan on eron jälkeisen vanhemmuuden synnyttämistä sovittelija avustaa vanhempien välistä neuvottelua ja käyttää erilaisia välineitä, jotta keskustelu mahdollistuu Olennaista työskentely konfliktin keskellä voimakkaiden tunteiden kanssa se, mitä sovitellaan, määrittyy perheen tarpeiden mukaan mikään asia ei ole liian vähäpätöinen soviteltavaksi, jos se auttaa vanhempia olemaan riitelemättä 10 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 5
: Sovitteluprosessin eteneminen Erilliset tapaamiset Mistä sovittelussa on kyse? Mistä asioista vanhemmat haluavat sopia? Onko sovittelulle estettä? Yhteiset sovittelutapaamiset (1-3 kpl) Pelisääntöjen selvittäminen Agendan luominen Asian selvittely Vaihtoehtojen etsiminen Realiteettien testaus Sopimuksen työstäminen Jälkitapaaminen Miten kokeilusopimukset ovat toimineet? Päivitetyn vanhemmuuden tukeminen Fasper -hanke / Suomen sovittelufoorumi 11 Sovittelijan työkalupakki Ekogrammi Sovittelusitoumus Sietoikkuna Uudelleenkehystäminen Keskeyttäminen Kysymysten käyttö sovittelussa Vihan tulivuori Eron eriaikaisuus 12 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 6
: Mitä seuraavaksi Sovittelun menettelyluonteen painottaminen on avain sovittelun kehittymiseen Avattava sovittelun sisältöä sekä asiakkaille, sovittelijoille, että muulle palvelujärjestelmälle Osaajien kouluttaminen kuntiin Eri vaihtoehtoja palvelun järjestämiseksi Suhde huoltoriitojen tuomioistuinsovitteluun: ensimmäinen sovittelumahdollisuus ei voi olla vasta tuomioistuimessa 13 Perhesovittelu kansainvälisesti Euroopan neuvoston ministerikomitean suositus R 98 perheasioiden sovittelusta - sitoo myös Suomea Sovittelu sidottu osaksi oikeusjärjestelmää Sovittelu kehittymässä omaksi ammatikseen Sovittelukoulutusta standardoitu, sovittelijoille osaamis- ja osaamisen kehittämisvaatimukset, Perheasioiden osalta havaittu, että sovittelu viemässä roolia huoltoriitojen oikeuskäsittelyltä (Ervasti & Nylund 2014; Singer 2013) 14 Aluehallintovirastojen koulutuspäivä 7