Rekrytointipalvelut-Henkilöarvioinnit FORUM 2015 Standardisoinnin vuositapahtuma Sanna Leppäluoto, PsM, Managing Partner Search & Selection S&S Consulting Oy Ab 3.11.2015 Search & Selection S&S Consulting Oy Ab
Search & Selection- S&S Consulting lyhyesti Tarjoamme rekrytointitarpeisiin sopivia palveluita; suorahaku, ilmoitushaku ja erilaiset henkilöarvioinnit Olemme tehneet tuhansia onnistuneita rekrytointeja yli 20 vuoden aikana Henkilöarviointipalvelut ovat olleet osana palvelukokonaisuuttamme yrityksen perustamisesta, vuodesta 1992 lähtien Arviointimenetelmämme ovat luotettavia ja osaamisemme arvostettua Työskentelemme hyvän henkilöarviointikäytännön; lainsäädännön, henkilöarvioinnin ISO standardien; ISO 10667-1 ja ISO 10667-2 ja psykologin ammattieettisten periaatteiden mukaisesti Olemme kotimainen, kansainvälisesti verkottunut ja aktiivinen, arvostettu ja luotettava yhteistyökumppani
Henkilöarvioinnit mitä ne ovat? Henkilöarvioinnit osana rekrytointia Psykologiset soveltuvuusarvioinnit Henkilöarvioinnit osana henkilöstön kehittämistä Resurssikartoitukset Uraohjaus ja urakehitys Johdon arvioinnit / Management Audit Kompetenssipohjaiset, ei psykologiset arvioinnit Tavoitteena tuottaa henkilön osaamisesta, valmiuksista ja persoonasta sellaista tietoa, joka auttaa tekemään ennusteita henkilön menestyksestä tehtävässä kyseisessä ympäristössä ja mahdollistaa myös viihtymisen työssä.
Miksi henkilöarviointiin ISO standardeja? Perusteet oletettavasti samat kuin muillakin toimialoilla Tavoitteena luoda toimiva henkilöarviontiprosessi ja sopia yhteisesti hyväksytyt käsitteet ja määritelmät globaalisti nopeuttavat työtä, vähentävät virheitä ja auttavat saamaan entistä parempia käytännön tuloksia standardien ansiosta palvelut ja toimintamallit sopivat siihen käyttöön ja niihin tilanteisiin, joihin ne on tarkoitettu henkilöarviointien vertailtavuus, koska maakohtainen lainsäädäntö alalla vaihtelee tai sitä ei ole lainkaan Haasteena toimialalla vaikuttavien koulukuntien ja ammattiryhmien erilaiset teoriapohjat, käytännön kokemukset ja totutut toimintatavat Pelkona, että standardit määrittävät menetelmätasolla hyväksytyt ja hylätyt menetelmät
Standardit henkilöarvioinnin eri osapuolille ISO Standardit julkaistiin vuonna 2011 ISO 10667-1 palvelun ostajalle / toimeksiantajalle ISO 10667-2 palvelun tuottajalle Standardeissa ohjeistetaan myös henkilöarviointiin osallistujaa Määritellään sopimussuhteet, velvoitteet ja vastuut kullekin taholle Suomessa lainsäädäntö pohjana hyvälle henkilöarvioinnille vuodesta 1987, ja sen pohjalta standardisointityötä tehtiin Henkilötietolaki Työelämän tietosuojalaki Yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolaki Hyvän henkilöarvioinnin periaatteet ja käsikirja ja Sertifikaatti henkilöarvioinnin ammattilaisille (Psykologiliiton toimesta)
ISO Standardit ja lainsäädäntö Miten julkaistut standardit ohjaavat henkilöarviointia suhteessa Suomen lainsäädäntöön? Määrittävät henkilöarvioinnin käsitteen samoin Standardit tuovat palvelun toimittajan velvoitteet ja vastuut selkeämmin ja tarkemmin esille palveluprosessin osalta kuin lainsäädäntö Standardit määrittävät sopimussuhteen tarkemmin - mm.kirjallisen dokumentoinnin osapuolten välillä Molemmissa velvoitetaan myös henkilöarviointiin osallistujaa Standardi määrittää palvelun ostajan/toimeksiantajan päätöksentekovelvoitteen selkeästi Lainssädäntö puolestaan on tiukempi määrittäessään mm. arviointiin osallistuvan tulosten palauteoikeudesta ja tietojen tarkistusoikeudesta
Standardit ohjaavat henkilöarvioinnin eri vaiheita rekrytoinnissa esim. Valmistelu Konsultin/toimeksiantajan perehtyminen toimeksiantoon ja tavoitteiden määrittely Soveltuvuuden kriteerien/kompetenssien määrittely Osallistuvien tahojen informointi Arviointimenetelmien valinta Toteutus Luotettavat menetelmät Ammatillinen osaaminen Tavoitteellisuus ja systemaattisuus, relevantit kysymykset Tulosten analysointi Lopputulos Soveltuvuus ja ennuste työssä menestymiselle; viestittävä ymmärrettävästi Raportointi ja palautekeskustelut Päätöksenteko
Standardien hyödyt Standardit tuovat selkeyttä palveluprosessiin kaikille osapuolille ylipäätään tietoa henkilöarvioinnin sisällöstä läpinäkyvyyttä ja ennustettavuutta toimintaan eettisyyttä toimialalle luotettavuutta laadukkuutta kilpailukykyä kansainvälisiin rekrytointeihin Vaikkakaan Suomessa standardit eivät saaneet kansallisen standardin asemaa.
Standardien haitat Suomi ei saanut toivomiaan muutoksia läpi lopullisessa äänestyksessä Standardeista ei muodostunut kansallisia standardeja Suomessa tietoisuus alan ohjaavasta lainsäädännöstä on hyvä alan toimijoilla ja toimeksiantajilla, mutta henkilöarvioinnin standardit eivät ole yhtä tunnettuja Haittoja?
Kiitos! Search & Selection - S&S Consulting Oy Ab Itälahdenkatu 15-17 00210 Helsinki +358 9 686 0570 www.ssconsulting.fi