Tulevaisuuden sairaalan toiminnan kuvaus Ohjeet työryhmille Kevät 2016 Tuula Pahkala, Miia Palo
Toiminnan muutoksen suunnittelu / hankesuunnitelmavaihe Vanhaa toimintaa ei uusiin tiloihin Tilatarpeiden pohjana tulee olla uudistetut tai vähintään päivitetyt toimintamallit Vaihe I kevät 2016 Toimintaprosessien kuvaus 2015 vs 2022 Vaihe II syksy 2016 Tilaohjelma hankesuunnitelmaa varten Iterointi Prosessien ja tilojen suunnittelu jatkuu 2016 2017 toimintaprosessit ja tilatarpeet voivat vielä tarkentua ja muokkautua
Toiminnan kuvaus Nykytilan (tilastot vuodelta 2015) kuvaus Prosessin sanallinen kuvaus: tehtävä, asiakasryhmät, palveluajat/henkilöstövahvuudet eri aikoina, rajapinnat, Suoritemäärät (tarpeen mukaan eriteltynä asiakas/potilasryhmittäin) Henkilöstö ammattiryhmittäin Tilatarpeet Tarvittavat tukipalvelut (-> kliiniset tukipalvelut; laboratorio, kuvantaminen, muut erikoistutkimukset, Lääkehuolto. Ei-kliiniset tukipalvelut; välinehuolto, materiaalipalvelut, ruokahuolto, huoltopalvelut, ict, laitehuolto jne) Kustannukset ( ), kokonaiskustannukset, suoritekohtaiset kustannukset Kehittämistarpeet Tulevaisuuden (vuosi 2022) toimintaympäristön kuvaus Palvelutarpeen muutos ko. palvelussa Keskeiset muutokset ja hyödyt (asiakas/potilas henkilöstö resurssit/kustannukset- organisointi/johtaminen) Teknologian mahdollisuudet (sähköiset ja virtuaaliset palvelut, potilasvalvonta sairaalan sisällä ja kotona, hälytykset, puettava teknologia, laitteiden internet ym.) Sote-integraation vaikutus Normien vaikutus Henkilöstön saatavuus Työnjako erva-alueella ja maakunnan alueella Tulevaisuuden palvelun (vuosi 2022) kuvaus Prosessin sanallinen kuvaus: tehtävä, asiakasryhmät, palveluajat/henkilöstövahvuudet eri aikoina, rajapinnat, Suoritemäärät (tarpeen mukaan eriteltynä asiakas/potilasryhmittäin) Henkilöstö ammattiryhmittäin Tilatarpeet, sijaintipreferenssit Tarvittavat tukipalvelut (-> kliiniset tukipalvelut; laboratorio, kuvantaminen, muut erikoistutkimukset, Lääkehuolto. Ei-kliiniset tukipalvelut; välinehuolto, materiaalipalvelut, ruokahuolto, huoltopalvelut, ict, laitehuolto jne) Kustannukset ( ), kokonaiskustannukset, suoritekohtaiset kustannukset Toiminnalliset, vaikuttavuus- ja taloudelliset hyödyt. Tavoitteena on pystyä perustelemaan, miten sairaalainvestointi on kannattava eli mitä toiminnallisia sekä vaikuttavuus- ja tuottavuushyötyjä saadaan uudistuvilla prosesseilla, jotka tilat mahdollistavat Tavoitteet voivat (=pitää) olla haasteellisia mutta myös mahdollisuuksien rajoissa saavuttaa!
Esimerkkejä hyötylaskelmista, 2015 vs 2022 Uusi toimintamalli on turvallisempi ja vähentää haittatapahtumia ja potilasvahinkoja x% (vertailu nykytaso vs. 2022) Uusi toimintamalli on vaikuttavampi, potilasryhmän toimintakyky paranee ja työkyky säilyy tai hoivan tarve on vähäisempi Uusi toimintamalli parantaa tuottavuutta. Palvelutarve kasvaa x % mutta uudet tilat ja teknologia mahdollistavat sujuvamman toiminnan, jolla nykyisellä henkilöstömäärällä voidaan vastata kasvavaan palvelutarpeeseen Uudessa toimintamallissa x % käynneistä voidaan korvata virtuaalivastaanotolla, säästöä henkilöstökuluissa ja matkakustannuksissa sekä potilaiden ajassa Uudessa toimintamallissa voidaan korvata sairaalahoitoa avopalveluilla siten, että sairaansijamäärä vähenee (laskelma hoitopäivät 2015 vs 2022, avopalveluiden Uudessa toimintamallissa voidaan ympärivuorokautista asumispalvelua korvata avopalveluilla Uudessa toimintamallissa voidaan lyhentää läpimenoaikoja esimerkiksi vuodeosastoilla -> sairaansijatarve vähenee Uusi toimintamalli parantaa tilojen käyttöastetta (esim. käyntejä/ huone / päivä, pidennetyt aukioloajat) Uusi toimintamalli parantaa yhteistyötä peruspalveluiden kanssa, suoraviivaistaa toimintaa ja vähentää päällekkäisyyksiä -> kustannussäästöjä peruspalveluissa Uusi toimintamalli mahdollistaa potilaiden oman toiminnan ja aktiivisuuden esim. ajanvarauksessa, omahoidossa ja -seurannassa, seurantakäynnin tarpeen arvioinnissa. Uudessa toimintamallissa siirretään tehtäviä kalliilta resurssilta edullisemmalle (esim. lääkäriltä hoitajalle, fysioterapeutille, hoitajalta tai sihteeriltä potilaalle Uudessa toimintamallissa työvaiheita voidaan automatisoida tai robotisoida.
Taulukkoon koonti arvioiduista kustannusvaikutuksista - laskelmien perusteet erikseen tekstinä, ks esim. edellinen dia - lisää taulukkoon rivejä tarvittava määrä Palveluprosessi A Sanallinen kuvaus Kustannukset vuosi 2015 vuosi 2022 muutos % Potilasmäärä Suoritemäärä, tarvittaessa eriteltynä Henkilöstö, lukumäärä Tilatarve, brm2 Henkilöstö, kustannukset ( /vuosi) Laitteet ja järjestelmät, kustannukset ( /vuosi) Em. kustannukset yhteensä suoritekohtaisesti ( ) Em. kokonaiskustannukset yhteensä ( /vuosi) Mahdolliset kustannusvaikutukset muualle, mitkä? ( /vuosi) Yhteensä
Lisätietoja, kysymyksiä ja kritiikkiä : Miia Palo projektinjohtaja Lapin sairaanhoitopiiri miia.palo@lshp.fi puh 040 653 2728 Sote pistää hynttyyt yhteen rakennetaan hyvä tulevaisuus!