1/2010 Paraply Tutkan avulla konsepti pysyy reitillä sivu 12 Putkireformi ajankohtainen liiketoimintamahdollisuus sivu 14 Kiinteistömaailma-ketju ennätystuloksiin sivu 8 Franchisingsektorin tiedonvälittäjä
Sampo Pankki Oyj, www.sampopankki.fi Näin parannat kilpailukykyäsi suuryrityksen keinoilla. Sampo Pankin Ketjuyrittäjän Pakettiratkaisu tarjoaa lukuisia etuja sekä franchise-antajalle että -yrittäjälle. Yksilölliset ratkaisut auttavat koko ketjua menestymään riippumatta siitä, kuinka monta lenkkiä siihen kuuluu. Kun pankki- ja taloushallintoasiat ovat kunnossa, sinä ja ketjusi yrittäjät voitte keskittyä itse pääasiaan: bisneksen tekemiseen. Näin Ketjuyrittäjän Pakettiratkaisu toimii Ketjun liiketoiminnan erityispiirteiden huomiointi Asiantuntijan arvio ketjun palvelutarpeista Vaivattomuutta taloushallintoon Netvisor-taloushallintoratkaisulla Ketjun tarpeisiin soveltuvat vakuutusratkaisut Yrittäjien yksilöllisten tarpeiden huomioiminen Henkilökohtaisten raha-asioiden hoitaminen Koko ketjun kilpailukyky paranee Suuren toimijan etuja pienellekin yritykselle Helppoutta sekä uudelle että kokeneelle yrittäjälle Olisiko näistä ratkaisuista hyötyä sinunkin ketjullesi? Ota yhteyttä. Yritysten asiakaspalvelu Puh. 0100 2580 ma pe 8 17 (pvm/mpm) www.sampopankki.fi Myyntipäällikkö Riku Louho Puh. 050 422 6455 riku.louho@sampopankki.fi
Pääkirjoitus Kannen kuva Matti Matikainen Kuvassa Tommi Rytkönen Sisällys Pääkirjoitus... 3 News Flash... 4 Ajankohtaisia franchisinguutisia Kiinteistömaailma... 8 Kiinteistömaailma vahvistaa asemiaan asuntomarkkinoilla Ketju.fi...10 Uusi rekrytointikanava Paraply...12 Paraply Tutkan avulla konsepti pysyy reitillä PutkiReformi...14 Putkelle uusi elämä FranchisingYrittäjäksi 10 -tapahtuma...16 Franchising esittäytyy Wanhassa Satamassa Suomen Franchising-Yhdistys...18 Uutisia Latest from IFCN...19 BIFE kutsuu jälleen suomalaisia Lontooseen! Franchising Business College...20 Kevään koulutuskalenteri Lakipalsta...22 Franchisingsopimus yrittäjän näkökulma Julkaisija FranCon Franchise Consulting Ratamestarinkatu 11, 00520 Helsinki puh. (09) 270 70270, posti@francon.fi www.francon.fi Kustantaja Business to Business Mediat Oy Laturinkuja 10, 02650 Espoo puh. (09) 5421 0100, www.bbm.fi Ulkoasu Taina Lassila / BBM Oy Painos 5 000 kpl Painopaikka Art-Print Oy ISSN 1457-8689 FranchisingYrittäjäksi? Oman yrityksen perustaminen käy varmasti lähes jokaisen mielessä jossakin vaiheessa elämää. Yleensä suurimmillaan tämä haave on noin 40 vuoden iässä, kun työelämässä on jo läpikäynyt yhden pitkän uraputken ja miettii, että mitähän sitä tekisi seuraavaksi, uskaltaisikohan sitä toteuttaa omia haaveitaan? Loppuelämää ei haluaisi samoissa hommissa tai edes samalla alalla työskennellä. Perhe on perustettu, talous jo tasapainossa, arkirutiinit pyörivät nyt on oikea hetki. Toki nuorena vastavalmistuneenakin tai eläkepäivien alla voi aloittaa yrittäjyyden, mutta haastavampaa se silloin varmasti on. Franchisingyrittäjistä suurin osa on juuri noin 40 vuoden iässä olevia uraputken vaihtajia. Tutkimusten mukaan kaksi kolmasosaa franchisingyrittäjästä on aloittanut yrittäjyyden itselleen täysin uudella toimialalla. Franchisingsektori on luonut Suomeen uudenlaisen yrittäjäkunnan, jollaista vielä 20 vuotta sitten ei oikeastaan ollut. Tässä yrittäjäkunnassa juuri alan vaihto ja rohkeus heittäytyä työelämästä yrittäjäksi on tyypillistä. Yrittäjäksi ei tarvitse lähteä vain verenperintönä tai ammatinharjoittajana. Franchisingyrittäjänä voi aloittaa kuka tahansa, jolla on yrittäjähalua ja -henkeä. Franchisingyrittäjä on oivaltanut yrittäjähengen perimmäisen tarkoituksen menestyksen tavoittelun. Franchisingyrittäjäksi haluava etsii itselleen sopivaa, parasta mahdollista liiketoimintamahdollisuutta. Hän pohtii, mikä konsepti ja franchisingketju sen pystyvät hänelle tarjoamaan. Tarjolla voi olla useampikin vaihtoehto, joiden välillä hän käy pohdintaa. Mahdollisuuksia on jo tänä päivänä paljon ja uusia tulee jatkuvasti franchisingsektorin kasvaessa ja monipuolistuessa. Tässäkin lehdessä esitellään koko joukko vaihtoehtoja. Uusia mahdollisuuksia omaan yritykseen on tarjolla niin kokeneista franchisingketjuista, kuten Kiinteistömaailma, kuin myös aivan uusista ketjuista, kuten Putkireformi. Molemmat oman alansa ehdottomia menestyjiä, joilla on voimakas kasvuvaihe menossa, ja joihin kaivataan mukaan uusia yrittäjiä. Helsingin Wanhassa Satamassa järjestetään maaliskuussa FranchisingYrittäjäksi 10 -tapahtuma, joka esittelee myös näitä vaihtoehtoja oman yrityksen perustamiseen. Tapahtuma järjestetään osana perinteistä Oma Yritys -tapahtumaa. FranchisingYrittäjäksi 10 -tapahtuma on yhdistetty franchisingmessut ja -seminaari. Se on erittäin tervetullut, uusi tapahtuma Suomeen, jossa ei perinteisesti franchisingmessuja ole ollut. Toivottavasti ketjut ja ennen kaikkea omasta yrityksestä haaveilevat henkilöt löytävät paikalle sankoin joukoin. Oma Yritys -tapahtuman markkinointislogan: Menestysreseptejä ilman poppakonsteja, sopii erityisen hyvin franchisingyrittäjyyteen. Siinä kun ei tarvitse keksiä pyörää uudelleen, vaan yrittäjä voi toteuttaa toisten kokemukseen perustuvia parhaita oivalluksia ja antaa oman täyden panostuksensa siihen olennaisimpaan eli yrittämiseen! Henri Laakso FranchiseNews 1/2010 3
NewsFlash Kotipalveluita lähes koko Pohjois-Karjalan alueella Parhaat Kotipizza-yrittäjät valittiin yrittäjäkilpailussa Taantuma vähensi viime vuoden puolella myös matkailu- ja ravintola-alan myyntiä. Pikaruoka-alalla myynti kuitenkin kasvoi hienoisesti, joskin suuri osa kasvusta kertyi uusista toimipisteistä, ei niinkään olemassa olevien pisteiden myynnin kasvusta. Suuri osa Kotipizza-yrittäjistä säilytti kilpailukykynsä erittäin tiukassa taloudellisessa tilanteessa. Parhaimmillaan yrittäjä kasvatti myymälänsä vertailukelpoista myyntiä jopa 60 prosenttia, Kotipizza Oyj:n toimitusjohtaja Kari Leppilahti toteaa. Erinomaisesta myynnin kasvusta tai myyntitason ylityksestä palkittiin kaikkiaan 11 Kotipizza-yrittäjää tai yrittäjäparia. Yli 200 Kotipizza-yrittäjän joukosta Vuoden yrittäjänä ansioituivat Ilmajoen Kotipizzan yrittäjät Vappu ja Torsti Kuivamäki. Parhaimpaan myymäläkohtaiseen myyntiin ylsivät Lappeenrannan Kotipizzan yrittäjät Timo Karhukorpi ja Heidi Hansson-Karhukorpi. Vuoden myyjinä palkittiin Espoon Lippulaivan Kotipizza-yrittäjä Tarja Pitkänen-Srdjenovic ja Pirkkalan Kotipizzan yrittäjäpari Sirpa Koivunen ja Päivi Kankaanpää. Eniten Kotipizza-myymälänsä myyntiä vertailujakson aikana kasvatti Levin Kotipizzan yrittäjä Mika Junttari, joka palkittiin Champions Clubin kultaisella mitalilla. Hopeisella Champions Clubin mitalilla erinomaisena myymälän myynnin kasvattajana palkittiin Kuopion Kolmisopentien Kotipizzan yrittäjä Joona Korolainen. Erinomaisesta myyntitason ylityksestä myönnettävän ketjun korkeimman eli Diamond Clubin kolmen timantin palkinnon saavutti Rukatunturin Kotipizza-yrittäjä Paavo Riipinen. Kotipizza-yrittäjät saavat yrittäjyyteensä ketjusta selkeää kilpailuetua ja tukea logistiikasta koulutukseen. Ketjumme yli 20 vuoden vankka kokemus alalta sekä jatkuva tuotekehitystyö koituu jokaisen yrittäjämme hyödyksi. Kotipizza-yrittäjyys on turvallinen ja tuottoisa yrittäjyyden muoto myös tiukkoina taloudellisina aikoina, Leppilahti kiteyttää. Uusia Rolls Express -ravintoloita avattiin loppuvuonna Hampurilaisketju Rolls laajeni viime vuoden lopulla avaamalla uusia Rolls Express -ravintoloita Munkkivuoren, Luumäen ja Lappeenrannan Pallon Teboil-huoltoasemilla. Vuoden 2009 lopussa tähän Suomen kolmanneksi suurimpaan hampurilaisketjuun kuului jo lähes 90 Rolls- ja Rolls Express -ravintolaa. Laajenemistahti jatkuu nopeana myös alkuvuonna, kun ketju avaa uusia ravintoloita ainakin Äänekoskella, Tervolassa, Oulussa ja Turussa. Liperin ja Kiteen Kodin Helga -yksiköiden myötä Kodin Helga -kotipalvelut kattavat myös Liperin, Outokummun, Kiteen, Tohmajärven ja Rääkkylän kunnat. Vuoden 2009 loppuun mennessä Kodin Helga -kotipalveluita sai runsaasta 14 kunnasta eli lähes koko Pohjois-Karjalan alueelta. Kotitalouksien lisäksi kotipalveluita tuotetaan myös julkiselle sektorille, yhdistyksille ja yhteisöille. Ketjun kasvu jatkuu erityisesti Itä-Suomen alueella, jonne tullaan avaamaan uusia toimipisteitä tämän vuoden aikana. Kodin Helga Oy:n toimitusjohtaja Niina Kuronen-Kipponen haluaa kehittää palveluita, jotka auttavat asiakkaita parantamaan omaa elämänlaatuaan. Kuva: Futureimagebank Asiantuntijapalveluita liiketoiminnan kehittämiseen Kasvuvalmennus kehittää Helsingin seudulla toimivia innovatiivisia pk-yrityksiä, joilla on halua ja kykyä kasvaa globaaleilla markkinoilla skaalautuvalla liiketoiminnalla. Kullekin Kasvuvalmennukseen valitulle yritykselle laaditaan yrityskohtainen kehittämisohjelma, jonka ohessa mukaan valittaville yrityksille tarjotaan räätälöityä asiantuntija-apua yritysten palveluiden kehittämiseen, uusille markkinoille siirtymiseen tai liiketoimintaalueiden toiminnan kehittämiseen. Yrityskohtaista valmennusta on mahdollista saada 5-25 päivää. Yrityksen omavastuuosuus kustannuksista on vähintään 20 prosenttia. Yritykset valitaan valmennukseen kaksivaiheisella prosessilla. Esikarsinta tehdään verkkohakemuksen perusteella ja lopullinen valinta tehdään haastattelujen perusteella. Hakukierroksia on vuoden 2010 aikana neljä. Seuraavat hakemusten viimeiset jättöpäivät ovat 7.3., 25.4. sekä 29.8. Lisätietoja: www.digibusiness.fi/kasvuvalmennus 4 FranchiseNews 1/2010
NewsFlash Kiinteistömaailma uuteen myyntiennätykseen Kiinteistömaailma teki vuonna 2009 kaikkien aikojen parhaan myyntituloksensa. Edellinen vuonna 2007 tehty ennätys ylittyi noin 7 prosentilla ja vuoteen 2008 kasvua kirjattiin yli viidennes. Kiinteistömaailma-ketju työllistää tällä hetkellä yli 700 asuntokaupan ammattilaista 55 paikkakunnalla 107 asuntomyymälässä. Subway haastaa McDonald sin Subeja tarjoava Subway-ketju laajenee vauhdilla. Ketjun ravintoloiden on arvioitu lähikuukausina ylittävän maailmanlaajuisesti lukumäärässä McDonald sit. Lisäksi Subway-ravintolat on valittu Entrepreneur Magazinessa Yhdysvaltojen franchisingalan ykkösyritykseksi. Subway lunasti ykköspaikkansa nyt 17. kerran. Xtravaganza-yrittäjät Mervi ja Juuso Ala-Haavisto ja terveyskonsultit viettivät keskuksen avajaisia. FilmTown avasi uusia myymälöitä FilmTown avasi joulukuun aikana kaksi uutta franchisingvetoista myymälää nostaen yrittäjävetoisten FilmTown -myymälöiden lukumäärän jo yhteentoista. Turun Varissuolla sijaitseva myymälä siirtyi franchisingyrittäjälle joulukuun alusta alkaen ja Vantaan Kaivokselaan avattiin joulukuussa uusi makeimpien ensi-iltojen erikoisliike, yrittäjävetoisena. Jyväskylään avattiin xtravaganza-keskus Jyväskylässä avattiin tammikuussa xtravaganza-keskus. Keskus on ketjun yhdestoista. ja toistaiseksi suurin yksikkö. Keskuksen yrittäjinä toimivat Mervi ja Juuso Ala-Haavisto. Tammikuussa aloittivat lisäksi toimintansa uudet xtravaganza-klubit Joensuussa, Kemiössä, Pellossa ja Turengissa. FranchiseNews 1/2010 5
NewsFlash Talousverkko kasvaa ja verkostoituu Voimakkaassa kasvussa oleva Suomen Talousverkko on hyväksytty ensimmäisenä tilitoimistoketjuna Suomen Franchising-Yhdistyksen varsinaiseksi jäseneksi. Suomen Talousverkko on franchisingperiaatteella valtakunnallisesti toimiva yrittäjävetoinen tilitoimistoketju, joka tarjoaa sähköisiä taloushallinnon palveluja pienille ja keskisuurille yrityksille. Ketjun itsenäisten yrittäjien asiakkaana on 900 pk-yritystä eri puolilta Suomea. Loppuvuoden 2009 aikana Suomen Talousverkko on laajentunut yhteensä seitsemällä uudella yrittäjällä. Uusien yrittäjien toimipisteet ovat Espoossa, Helsingissä, Tampereella ja Vaasassa. Vuoden 2009 aikana Suomen Talousverkko on myös aloittanut yhteistyön Aktia Vahinkovakuutuksen, DataInfon sekä OMLegalin kanssa. Yhteistyökumppaniemme kanssa voimme yhdessä tarjota asiakkaillemme laajempaa palvelukokonaisuutta, kuten vakuutus- ja IT-palveluita sekä lakiasianpalveluita, ketjujohtaja Petri Kortelainen Suomen Talousverkko Oy:stä kertoo. Uusi kuntoklubi laajenee franchisingilla GYMi on uudenlainen lasten ja nuorten kuntoklubi, joka palvelee lapsiperheitä monipuolisella liikuntatarjonnallaan. Uudenlaisen konseptin ideana on edistää lasten ja nuorten hyvinvointia ja terveyttä voimistelun avulla. Ketjun ensimmäinen toimipiste sijaitsee Helsingin Kampissa ja kevään aikana Espooseen avataan franchisingpilottiyksikkö. Siitä saatavien kokemusten perusteella konsepti on tarkoitus laajentaa franchisingketjuksi Suomen suurimmille paikkakunnille. 1/2010 Paraply Tutkan avulla konsepti pysyy reitillä sivu 12 Putkireformi ajankohtainen liiketoimintamahdollisuus sivu 14 Kiinteistömaailma-ketju ennätystuloksiin sivu 8 Franchisingsektorin tiedonvälittäjä Lappeenranta saa oman Keittiömaailma-myymälän Maaliskuussa avataan Lappeenrantaan uusi Keittiömaailma-myymälä, joka on ketjun kolmastoista toimipiste. Myymälöiden lupaus kaikkialla Suomessa on tarjota Suomen suurimmat keittiövalikoimat. Niinpä myymälöiden tuotevalikoimaan kuuluvat Novart Oy:n valmistamat kolme keittiömerkkiä: Ala Carte-, Parma- ja Petra-keittiöt sekä kylpyhuonekalusteet, säilytysjärjestelmät ja tunnetut maailmanmerkit kodinkoneista, altaista, hanoista ja kivitasoista. Lappeenrannan myymälävastaavana toimii Marjut Pulli, jolla on 10 vuoden kokemus keittiökalustealalta. BBM on Franchise Newsin uusi kustantaja FranCon Franchise Consulting ja BBM Oy ovat allekirjoittaneet kustantajasopimuksen, jonka myötä BBM toimii Franchise News -lehden kustantajana 1.1.2010 alkaen vastaten myös julkaisun ilmoitusmyynnistä. Jatkossakin lehden sisältö koostuu mielenkiintoisista yritysesittelyistä, ajankohtaisesta koulutustarjonnasta ja franchisingalaa koskevista uutisista. Uutena kustantajana BBM toivoo voivansa jatkaa hedelmällistä yhteistyötä alan ketjujen ja yrittäjien kanssa. Yhteisenä tavoitteena ja päämääränä kun varmasti kaikilla on franchisingalan toiminnan kehittäminen ja tunnetuksi tekeminen Suomessa. 6 FranchiseNews 1/2010
NewsFlash Nimitykset Nimityksiä Securitas Direct Aroundio -ketjussa Securitas Directin Aroundio -franchisingketju jatkaa edelleen vahvaa kasvuaan ja vahvistaa asemaansa kodinturvapalveluiden markkinajohtajana Suomessa. Viime syksyn aikana uusina Aroundio-yrittäjinä aloittivat Ilpo Kömi toimialueenaan Tampere ja Lempäälä, Josi Niukkanen Kangasala, Veli-Matti Suonvieri Kotka, Asko Hämäläinen Kuopio sekä Markku Viljanen Oulu/Muhos. Nimityksiä Subway-ketjussa Marko Fonsen aloitti helmikuun alussa työnsä Subarto Oy:n toimitusjohtajana. Subarto Oy:llä on kahdeksan Subway-ravintolaa Länsi- ja Pohjois- Suomessa. Marko Fonsen on aiemmin toiminut Kotipizza Oyj:n Länsi-Suomen aluepäällikkönä. Nimityksiä Kotirinki-ketjussa Marko Fonsen Kotirinki-ketjun kotipalveluyrittäjänä Helsingin Laajasalossa on joulukuussa 2009 aloittanut Liisa Lehto. Ennen franchisingyrittäjyyttä hän on toiminut muun muassa hotelli- ja matkailualalla. Liisa Lehto Eija Mäenpää on nimitetty Kotirinki Oy:n yrittäjäneuvojaksi elokuusta 2009 alkaen. Aikaisemmin hän on toiminut kauppiaana Rautakirja Oy:ssä. Eija Mäenpää Nimityksiä Opiskelijoiden Vuokravälitys -ketjussa Opiskelijoiden Vuokravälityksen Jyväskylän toimipisteen uusi franchisingyrittäjä on Valtteri Varjoranta. Hän on kokenut palveluyrittäjä, jolla on monia ideoita OVV Jyväskylän toiminnan kehittämiseksi seuraavalle tasolle. Opiskelijoiden Vuokravälitys on valtakunnallinen vapaiden markkinoiden vuokraasuntojen välitystoimintaan keskittynyt franchisingketju. Nimityksiä Huomenta-ketjussa Huomenta-ketju on toiminut nyt vuoden Tampereella ja sen yrittäjämäärä on kasvanut tasaisesti. Ketjun yrittäjäpalvelu sai vahvistusta, kun Aniitta Salo aloitti yrittäjäkonsulttina viime vuoden heinäkuussa. Tällä hetkellä Huomenta-ketjussa toimii yli 50 yrittäjää pääkaupunkiseudulla sekä Tampereen ja Lahden alueella. Nimityksiä Kotipizza-ketjussa Kontiolahden Shellin yhteyteen avatun Kotipizza-myymälän yrittäjänä toimii Shellkauppias Janne Liski. Paikalliset asiakkaat ovat asiasta tyytyväisiä, sillä aikaisemmin lähin Kotipizza on sijainnut Joensuussa. Nimityksiä Varamiespalvelu-ketjussa Mika Kaukonen aloitti syyskuussa 2009 Varamiespalvelu-Yhtiöiden toimitusjohtajana. Hän on toiminut aiemmin kansainvälisissä liikkeenjohdon tehtävissä ja viimeksi toimitusjohtajana Sormat Groupissa. Varamiespalvelussa aloitti myös kolme uutta myyntijohtajaa viime vuoden marraskuussa. Mikko Viitanen nimitettiin Etelä-Suomen myyntijohtajaksi, Vesa Suominen Länsi-Suomen myyntijohtajaksi ja Petteri Jurvelin Pohjois-Suomen myyntijohtajaksi. Aikaisemmin Varamiespalvelun ketjujohtajana toiminut Piia Savolainen on nimitetty vuoden 2010 alusta yhtiön kaupalliseksi johtajaksi. Markkinointipäällikkönä aikaisemmin toiminut Ville Heinonen on nimitetty vuoden 2010 alusta yhtiön markkinointijohtajaksi. Erkki Levä on puolestaan nimitetty tammikuussa 2010 Varamiespalvelun henkilöstöjohtajaksi. Varamiespalvelun Kotkan franchisingyrittäjänä aloitti lokakuussa 2009 Marjatta Laaksonen, joka toimi aikaisemmin Kotkassa aluemyyntipäällikkönä. Ketjun uudet aluemyyntipäälliköt ovat Jonna-Riikka Haapea Oulussa ja Petri Happonen Tampereella. Mika Kaukonen Mikko Viitanen Vesa Suominen Petteri Jurvelin Ville Heinonen FranchiseNews 1/2010 7
Tommi Rytkösen mukaan Kiinteistömaailma-ketjun menestyksen salaisuus ovat oikean asenteen omaavat yrittäjät. Kiinteistömaailma vahvistaa asemiaan asuntomarkkinoilla Toukokuussa 20 vuotta täyttävä Kiinteistömaailma-franchisingketju teki vuonna 2009 kaikkien aikojen myyntiennätyksensä. Ketju on kokenut suuriakin asuntomarkkinoiden muutoksia ja kasvanut erityisesti viime vuosien aikana. Tällä hetkellä se on suurin franchisingyrittäjien muodostama kiinteistönvälitysketju. Teksti Anu Vihonen Kuva Matti Matikainen Kiinteistömaailma Oy kehittää jatkuvasti konseptiaan sekä vastaa muun muassa valtakunnallisesta markkinoinnista ja muista tukitoiminnoista. Kiinteistömaailma Oy:n omistaa Sampo Pankki. Elämme mielenkiintoisia aikoja asuntomarkkinoilla, sillä myytävien asuntojen määrä on laskenut. Samanaikaisesti kysyntää on paljon. Olemme kuitenkin pystyneet vastaamaan hyvin haasteeseen, sillä Kiinteistömaailman yrittäjät ovat tässä markkinatilanteessa pärjänneet erinomaisesti. Olemme pystyneet nostamaan markkinaosuuttamme. Tällä hetkellä esimerkiksi pääkaupunkiseudulla Kiinteistömaailma tekee jo joka kolmannen välittäjän kautta tehtävän asuntokaupan, Kiinteistömaailma Oy:n toimitusjohtaja Tommi Rytkönen kertoo. 8 FranchiseNews 1/2010
Innovatiivinen edelläkävijä Kiinteistömaailma on ollut monessa asiassa edelläkävijä kiinteistönvälitysalalla. Se otti ensimmäisenä käyttöön muun muassa kuvalliset esittelyt netissä, tekstiviestipohjaisen asunnonvälityspalvelun ja viimeisimpänä kokonaan uuden kauppatavan nimeltä Tarjouskauppa. Asunnonostajat ovat ottaneet Kiinteistömaailman Tarjouskauppa-konseptin varsin hyvin vastaan, sillä parin vuoden aikana Tarjouskaupalla on myyty jo yli 7 000 kotia. Tarjouskaupassa asunnolle määritellään velaton lähtöhinta, joka on tavoitehintaa alempi ja myytävän kohteen tarjoushistoria on avoimesti nähtävissä kohteen verkkosivuilla. Näin asunnosta kiinnostuneet tietävät missä mennään ja asunnon myyjä saa varmasti parhaan hinnan asunnostaan. Tällä hetkellä noin joka neljäs asuntokauppa tehdään Tarjouskauppaa käyttäen. Hauska oivallus on myös Kiinteistömaailman sivuilla oleva Valitse oma välittäjäsi -välittäjänhakukone, jossa asunnon ostaja tai myyjä voi määritellä esimerkiksi iän, luonteenpiirteet ja erityisosaamisalueet, joita haluaa toivevälittäjältään löytyvän. Ketjun yrittäjillä oikea asenne Tommi Rytkösen mielestä ansio hyvästä markkina-asemasta kuuluu ketjun yrittäjille ja heidän oikealle asenteelleen. Yrittäjät ovat tavoiteorientoituneita, he iloitsevat myös toisten menestyksestä ja heillä on hyvät vuorovaikutustaidot. Rytkösen mukaan yrittäjillä on vahva ja positiivinen yhteishenki, joka korostuu erityisesti vaikeina aikoina. Yhtenäisen markkinoinnin, tietojärjestelmien ja lainopillisen tuen lisäksi Kiinteistömaailma kouluttaa jatkuvasti ketjun yrittäjiä ja näiden työntekijöitä. Kiinteistömaailma Akatemiassa on mahdollista suorittaa esimerkiksi kiinteistönvälitysalan ammattitutkinto ja laillistettu kiinteistönvälittäjän tutkinto (LKV). Uusia yrittäjiä verkostoon Kiinteistömaailman asuntomyymälöitä on Etelä-Suomesta aina Kittilään saakka. Ketjun tarkoituksena on kasvaa noin 130 asuntomyymälän verkostoksi ja laajentua erityisesti Länsi-Suomessa. Tulevaisuudessa esimerkiksi sukupolvenvaihdostilanteissa uusia yrittäjiä tarvitaan eri puolille Suomea. Etsimme ketjuun yrittäjiä, joilla on positiivinen yrittäjäasenne yhdistettynä hyviin vuorovaikutustaitoihin. Arvostamme vahvaa halua menestyä. Aloittaessaan Kiinteistömaailma-ketjussa henkilöllä on jo hyvä olla kokemusta yritystoiminnasta ja kiinteistönvälittäjänä toimimisesta. Näiden lisäksi ketjukonseptin täytyy tuntua mielekkäältä. Yrittäjän on oltava vahvasti mukana yrityksen päivittäisessä toiminnassa, sillä hän on se, joka luo hengen asuntomyymäläänsä, Tommi Rytkönen toteaa. Lisätietoja: Kiinteistömaailma Oy Tommi Rytkönen puh. 010 622 3011 tommi.rytkonen@kiinteistomaailma.fi www.kiinteistomaailma.fi Ensimmäinen Kiinteistömaailma samalla paikalla jo 20 vuotta Riitta Konttinen ja Pekka Laukkanen olivat 20 vuotta sitten perustamassa Kiinteistömaailmaa. Nyt heidän oma Kiinteistömaailma-asuntomyymälänsä on sijainnut Fredrikinkadulla Helsingissä jo 20 vuotta. Tällä hetkellä siellä työskentelee kymmenen kiinteistöalan ammattilaista. On ollut mielenkiintoista seurata asuntokaupan kehitystä, sillä olen ollut alalla reilusti yli 20 vuotta. Kiinteistömaailma-ketjuun kuuluminen on ollut selvää aivan alusta alkaen, Riitta Konttinen kertoo. Vahva brändi, koulutus, ketjun tuki ja yhteneväiset tietojärjestelmät ovat tärkeitä toiminnan kannalta. Ketjun yrittäjien yrittäjähenkisyys on varmasti yksi syy siihen, että ketju on menestynyt, Pekka Laukkanen sanoo. FranchiseNews 1/2010 9
Ketju.fi Ketju.fi AVOIMET YRITTÄJÄPAIKAT NETISSÄ! Ketju.fi - uusi palvelu, joka auttaa sinut uudelle uralle - ketjuyrittäjäksi. Mietit sitten oman kahvilan, kukkakaupan tai konsulttiyrityksen perustamista, Ketju.fistä löydät valmiit konseptit joka lähtöön. Oikea tieto on onnistumisen tae - Ketju.fistä löydät kattavan tiedon ketjuista ja niiden tarjoamista yrittäjyysmahdollisuuksista! Oma yritys kodin lähelle vai haluaisitko kenties tehdä paluun vanhalle kotiseudullesi? Ketju.fi kertoo sinulle juuri tällä hetkellä eri alueilla avoinna olevat yrittäjäpaikat! Oikeaan aikaan, oikeassa osoitteessa - Ketju.fi välittää tiedon kiinnostuksestasi nopeasti juuri oikealle, rekrytoinneista vastaavalle henkilölle. Vieraile osoitteessa www.ketju.fi ja tutustu. Uusi urasi voi olla vain klikkauksen päässä! 10 FranchiseNews 1/2010
Taloushallinnon kokonaisratkaisu tarjoaa ketju- ja franchising-yrityksille selkeää kilpailuetua KESKITTÄMÄLLÄ TULOKSIIN Taloushallinnon kumppanin toimialaosaaminen on ketjun kaikkien jäsenten käytössä. Palveluryhmäkohtaiset myynnit, katteet, tulokset ja muut keskeiset tunnusluvut ovat vertailukelpoisia kyseisen ketjun ja sen toimialan keskiarvolukuihin. Ketjulla on mahdollisuus reagoida poikkeamiin välittömästi ja sen käytössä on taloushallintopalveluiden tuottajan asiantuntijan tuki. Palvelupaketti sisältää myös jatkuvan koulutuksen sekä ketjulle että sen yrityksille. PALVELUKOKONAISUUS Ketjuraportointi Katetuottolaskenta Vertailu oman toimialan lukuihin Tuoteryhmäkohtainen kateseuranta Keinot tavoitteiden saavuttamiseksi Sähköinen osto- ja myyntilaskujen käsittely Lakisääteinen kirjanpito Palkka- ja henkilöstöhallinto LISÄTIEDOT JA TARJOUSPYYNNÖT: Puh. 020 744 2000 tai myynti@pretax.net
Paraply Tutkan avulla ketjun konsepti pysyy reitillä Ketjun johdon haasteena on tarjota kaikille ketjun yrittäjille oikeat tiedot oikeaan aikaan. Paraply Tutka on ketjuyritysten ohjauksen työkalu, joka pureutuu juuri näihin ketjujohtamisen keskeisimpiin viestinnällisiin ongelmiin. Ketjuyritykset kamppailevat useiden viestinnällisten ongelmien kanssa. Ketjun johto vastaa konseptista, yksittäiset yrittäjät operoivat toimipisteitä ja yritysten työntekijät tekevät jokaisen toimipisteen päivittäiset askareet. Tässä viestintäketjussa on jo monta lenkkiä, jotka voivat pettää tai päästä vääntymään. Ketjun johdon haasteena on tarjota kaikille ketjun yrittäjille oikeat tiedot oikeaan aikaan. Kun ketjun eri tasoissa työskentelevät henkilöt saavat juuri heille kuuluvan tiedon, eikä mitään ylimääräistä, niin samalla säästyy resursseja ja ketjun toiminta tehostuu. Keskeisin ongelma on, ettei konseptin hallintaan ole ollut helppoa ja tehokasta työkalua, jolla koko ketjun toimintaa olisi voinut keskitetysti johtaa. Paraply ratkaisi ketjujohtajien ongelmat tuomalla markkinoille kehittämänsä Paraply Tutka -palvelun. Paraply Tutka on ketjuyritysten ohjauksen työkalu, joka pureutuu juuri näihin ketjujohtamisen keskeisimpiin viestinnällisiin ongelmiin. Paraply Tutka myös tehostaa ketjun toimintaa ja mahdollistaa konseptin täydellisen hallinnan. Pizzataxi-yrittäjien käsikirjaohjeistukset vaivattomasti ajan tasalle Yksi Paraply Tutka -palvelun uusista käyttäjistä tulee olemaan Pizzataxi-ketju, jossa Tutka otetaan käyttöön tämän kevään aikana. Ketjussa on tällä hetkellä jo 28 franchisingyrittäjää. Olemme pitkään kaivanneet kehitystä viestintämme suunnitteluun ja toteuttamiseen, jotta pystyisimme varmistamaan sen, että oikea tieto on oikeaan aikaan yrittäjillä. Olemme tähän asti esimerkiksi päivittäneet käsikirjoja lähettämällä jokaiselle yrittäjälle uudet sivut postitse. Kun saamme Paraply Tutkan myötä käsikirjan verkkoon, tiedämme, että kaikilla on aina viimeisin versio käytössään ja näemme jopa milloin kukakin yrittäjä on avannut oman käsikirjansa, Pizzataxiketjun ohjauksesta vastaava Mika Suikkanen kertoo innostuneena. Erityisen vaikuttunut Mika on siitä, että he saavat käyttöönsä palvelun, joka on kehitetty nimenomaan ketjujen tarpeeseen. Hän uskoo, että Paraply Tutkan avulla tehokas resurssien käyttö on mahdollista ja ketjua on entistä helpompi ohjata ja kehittää. Tutkan avulla saamme viestinnän vaivattomasti keskitettyä, sillä Paraply Päällikkö on kiinteästi mukana alusta asti. Päällikköpalvelun avulla rakennamme konseptin, jossa sisäinen ja ulkoinen viestintä ovat yhtenäisessä linjassa. Tulemme Paraply Päällikön kanssa kehittämään viestintäämme kaikin tavoin jatkossakin. Keskitetty, täsmällinen ja tarkkaan harkittu viestinnän toteuttaminen antaa meille tulevaisuudessa aivan uusia mahdollisuuksia ketjun laajentamiseen, Mika Suikkanen toteaa. Paraply Päälliköllä yrityksen konsepti hallitusti tutkalle Paraply Päällikkö on ulkoistettu viestinnän asiantuntijaryhmä, joka auttaa Paraply Tutkan työkalujen käyttöönotossa ja toimii samalla ketjujohdon apuna viestinnän suunnittelussa ja toteutuksessa. Tämä ulkoistettu viestintäosasto auttaa ketjun johtoa rakentamaan oman näköisensä viestintäkokonaisuuden, joka sitten pannaan käytäntöön Paraply Tutka -työkalun avulla. Olemme viestinnän suunnittelussa ja toteutuksessa mukana alusta asti ja siten varmistamme, että ketjun kaikki toimijat oppivat käyttämään työkaluja ja sisäistävät sen, mitä ketju haluaa viestinnässään korostaa, Paraplyn Juha Pietilä kertoo. Paraply Tutka kehittyi vastaamaan ketjujen todellisiin tarpeisiin Sen lisäksi että Paraply Tutka pitää sisällään asiantuntijaryhmän ja tehokkaan hallintatyökalun, kuuluu palveluun myös valmiit menetelmät ketjun tavoitteiden, toimenpiteiden ja haasteiden hallintaan. Työkalun kehittänyt ruotsalainen Chainformation Management Systems Ab oli alunperin franchisingketju. Yritys kehitti työkalun oman ketjunsa johtamiseen ja on jo runsaan 12 vuoden ajan keskittynyt pelkästään konseptinhallintatyökalujen kehittämiseen. Menestyneimmät ketjut yli 20 maassa käyttävät Chainformationin järjestelmiä. Viestintäyhtiö Paraply vastaa Chainformationin järjestelmien levityksestä Suomessa ja Paraply Tutka on yhtiöiden yhdessä kehittämä suomalaisten ketjujen tarpeisiin suunnattu kokonaisuus. 12 FranchiseNews 1/2010
Kuva: Matti Matikainen Paraplyn Juha Pietilä (oik.) esittelee Paraply Tutkan mahdollisuuksia Pizzataxi-ketjun Mika Suikkaselle. Kasvu mahdollistetaan tehostamalla viestintää Paraply Tutkan avulla ketjun sisäinen ja ulkoinen viestintä on johdettavissa keskitetysti. Samasta paikasta voidaan hallita kaikkia toimintoja ja määrittää eri tasoille heidän tarvitsemansa työkalut. Ketjun johto hallinnoi yrityksiä, yrittäjät omia toimipisteitään ja yksittäiset työntekijät hoitavat päivittäiset työtehtävänsä. Kaikki toimivat saman palvelun sisällä, mutta käyttävät vain niitä toimintoja, jotka kullekin kuuluvat. Järjestelmän avulla voidaan seurata, milloin vastaanottaja on tutustunut hänelle kuuluvaan materiaaliin. Työkalujen ansiosta toiminnot tehostuvat ja resurssit kohdistuvat oikein. Työkaluja palvelussa riittää kattamaan kaiken asiakkuuksien hallinnasta sisäiseen viestintään, mutta jokainen henkilö käyttää vain niitä työkaluja, joita toimenkuva edellyttää. Esimerkkinä voisin mainita asiakaspalvelutyöntekijän. Tutkan avulla hän saa hän saa ainoastaan työtehtäviensä kannalta tarpeelliset tiedot oikeassa muodossa. Aikaa ei kulu tiedon tai oikeanlaisen työtavan miettimiseen. Kaikki tarvittava tieto löytyy suoraan ja tämä myös nopeuttaa uuden työntekijän perehdyttämistä. Näin kaikki ketjun työntekijät saavat yhtenäisen viestin, ja kaikki myös ymmärtävät ketjun strategian paremmin. Myös konseptin toteutumista pystytään palvelun avulla mittaamaan, Pietilä kommentoi. Paraply Tutka tekee mahdolliseksi ketjun kasvattamisen ja tuloksen parantamisen. Se on työkalu, josta hyötyvät niin ketju- ja aluejohto, yrittäjät kuin työntekijät. Lisätietoja: Juha Pietilä puhelin: 040 727 1330 juha.pietila@paraply.fi, www.paraply.fi Paraply on viestinnän asiantuntijayritys, joka keskittyy kehittämään tiedonkulkua sekä yrityksen sisäisissä prosesseissa että ulkoisessa maineenhallinnassa. Tavoitteena on virtaviivaistaa toimintaa, vähentää turhaa työtä, yhdenmukaistaa ja kirkastaa yrityskuvaa sekä säästää rutkasti euroja. Ruotsalainen Chainformation Management Systems Ab on konseptinhallinnan työkalujen kehittämiseen keskittynyt yritys. Chainformation vastaa järjestelmien ylläpidosta ja teknisestä kehittämisestä. Chainformationin tekemä kehitystyö jatkuu koko ajan, sillä sen ideologiana on kehittää järjestelmää jatkuvasti asiakasketjujensa ehdotusten ja tarpeiden mukaan. FranchiseNews 1/2010 13
PutkiReformi hakee uusia yrittäjiä Jyväskylän ja Turun alueilta, franchisingjohtaja Marjo Kaustell kertoo. Putkelle uusi elämä PutkiReformi Oy:n pihalla Porvoossa seisoo pakettiauto, joka mielenkiintoisella tavalla tuo mieleen sairasauton. Auton teippaukset kuvastavatkin hyvin yhtiön toimintaa: PutkiReformin toimintaperiaatteena on tarjota viemäriputkien saneerausta siten, että vanhat putket hoidetaan kuntoon ja korjausaika on mahdollisimman kivuton taloyhtiön asukkaille. ja kustannustehokkaammin. PutkiReformi hakee nyt franchisingyrittäjiä Jyväskylän ja Turun alueille. Uusien yrittäjien tärkeimpinä vaatimuksina ovat alan tuntemus, kontaktiverkoston laajuus, laatuja palveluorientoituneisuus sekä konseptiin sitoutuminen. Teksti Anu Vihonen Kuva Matti Matikainen PutkiReformi saneeraa vanhat viemäriputket käyttämällä menetelminä viemäriputkien videokuvausta, VTT:n sertifioimaa sisäpintojen pinnoitusta epoksimuovilla ja sukkasujuttamalla. Saneerauksen jälkeen vanhoissa putkissa on uusi sisäpinta, viemärijärjestelmä on tiivis ja korroosiolta suojattu. Pinnoitusmenetelmä on kestävä, sillä pinnoitettujen putkien elinikä on 20 40 vuotta. Asukkaan kannalta menetelmän edut ovat merkittävät, sillä useimmiten hän voi asua kodissaan koko viemäriremontin ajan. Korjaus yhdessä asunnossa kestää 3 5 päivää ja tuoksi ajaksi asuntoon tuodaan myös kuivakäymälä, franchisingjohtaja Marjo Kaustell PutkiReformi Oy:stä kertoo. Menetelmämme on edullinen ja lisäksi erittäin ympäristöystävällinen, sillä jätettä ei juurikaan synny. Ketjuun haetaan lisää franchisingyrittäjiä Tähän mennessä PutkiReformi on toteuttanut yli 6 000 asunnon putkiremontit. VTT:n tutkimuksen mukaan suuri osa talokannasta alkaa olla viemäriremontin tarpeessa lähivuosina. PutkiReformin nopealle ja luotettavalle korjausmenetelmälle onkin todennäköisesti paljon tarvetta lähivuosina. PutkiReformin Porvoon ja Tampereen alueella työskentelee kaiken kaikkiaan noin 50 asentajaa. Tämän lisäksi PutkiReformi on vuodesta 2004 lähtien ollut franchisingketju. Ketjussa on tällä hetkellä neljä yksikköä ja sen kattavuus on lähes valtakunnallinen. Parhaillaan ketju kasvattaa yhteistyökumppaniverkostoaan, jotta se pystyy käyttämään menetelmiään entistä kattavammin Ketjuyrittäjien hyvinvointi on tärkeää Ketjussa aloittavan yrittäjän ei tarvitse olla putkisaneerauksen ammattilainen. Hän saa perusteellisen alkukoulutuksen korjausmenetelmiin ja häntä tuetaan, koulutetaan ja kannustetaan jatkuvasti. Yhtenäinen markkinointi, vaatetus ja samanlaiset autot luovat vakuuttavuutta toimintaan. Ketjun yrittäjät ovat meille todella tärkeitä ja heidän hyvinvointinsa heijastuu suoraan asiakaspintaan. Mitä tyytyväisempiä ketjussamme olevat yrittäjät ovat, sitä tyytyväisempiä ovat asiakkaamme, Marjo Kaustell toteaa. Lisätietoja: PutkiReformi Oy Marjo Kaustell marjo.kaustell@putkireformi.fi puhelin 020 794 0068 www.putkireformi.fi 14 FranchiseNews 1/2010
Kun haluat tietää, mitä suomalaisessa vähittäiskaupassa tapahtuu, tilaa Kaupan Maailma lehti! Kaupan Maailma NRO 1 HELMIKUU 10 Arvostettuja ja luettuja ammatti lehtiä www.bbm.fi Kaupan Maailma -lehti on koko kaupan alan kattava riippumaton ammattilehti, joka ilmestyy 6 kertaa vuodessa. Vectia Oy:n Heli Arantola: Y m m ä r r ä asiakkaasi a r ke a Suomalainen näkkileipä maistuu yli 30 maassa sivu 46 Kaupan riippumaton ammattilehti Lehti tarjoaa virikkeitä ja rahanarvoisia vinkkejä vähittäiskaupan arkipäivään. Lisäksi kattavat teemanumerot ja monipuoliset toimialakatsaukset antavat laajan ja perusteellisen katsauksen kaupan eri aloihin. Sivu 24 Hyvä työyhteisö tuottaa hyvää tulosta sivu 54 Kaupan Maailma -lehden kuusi mielenkiintoista ja monipuolista numeroa kotiin tai työpaikalle kannettuna vain 52 euroa! Tilaa lehti osoitteesta www.bbm.fi. Muistathan myös ammattilehtien verovähennyskelpoisuuden! Business to Business Mediat Oy Y-tunnus 1794727-6 PL 3, FI-02601 Espoo p. +358 9 5421 0100 f. +358 9 5421 0132 info@bbm.fi www.bbm.fi FranchiseNews 1/2010 15
FranchisingYrittäjäksi 10 -tapahtuma on avoinna: tiistaina 23.3.2010 klo 9.45 18.30 keskiviikkona 24.3.2010 klo 9.45 16.00 Oma tapahtuma franchisingyrittäjyydestä kiinnostuneille! Maaliskuussa Helsingin Wanhassa satamassa järjestettävien Oma Yritys 10 -messujen ohessa järjestetään FranchisingYrittäjäksi 10 -tapahtumakokonaisuus, joka esittelee franchisingin mahdollisuuksia yrittäjyydestä kiinnostuneille. Tule kuulemaan, miksi sinun kannattaisi valita franchising ja katsomaan, millaisia avoimia yrittäjäpaikkoja juuri nyt on tarjolla eri ketjuissa. Franchisingketjut esittäytyvät tapahtuman aikana ja niiden yrittäjärekrytoinnista vastaavat henkilöt ovat tavattavissa Wanhan Sataman B-salissa. Tietoiskuissa kuulet, mitä on franchising ja mitä sinun pitää ottaa huomioon miettiessäsi franchising-yrittäjyyttä omana uraratkaisunasi. Keskustelua johtavat maamme ykkösasiantuntijat. Tule tutustumaan ja kysymään lisää! Tapahtuma on kävijöille maksuton. Kutsukortteja, joissa on tilaisuuden tarkempi ohjelma, voit tilata osoitteesta posti@francon.fi Franchisingtietoiskut Tiistai 23.3. 10.45 11.00 Sähköinen Taloushallinto ja Erinomainen Asiakaspalvelu ketjujohtaja Petri Kortelainen, Suomen Talousverkko Oy 11.45 12.15 Miten franchisingyrittäjäksi? franchisingkonsultti Henri Laakso, FranCon Franchise Consulting 12.20 12.35 Franchiseyrittäjän talouden hoito myyntipäällikkö Riku Louho, Sampo Pankki Oyj 12.50 13.05 Franchiseyrittäjäksi kotipalvelualalle toimitusjohtaja Veli-Pekka Pihlainen, Kotirinki Oy 13.10 13.25 Minustako Subway-yrittäjä? Erkki Lempiäinen, Sub Club Oy Ltd. /Subway 16.00 16.30 Miten franchisingyrittäjäksi? franchisingkonsultti Henri Laakso, FranCon Franchise Consulting Keskiviikko 24.3. 12.00 12.30 Miten franchisingyrittäjäksi? toiminnanjohtaja Juha Vastamäki, Suomen Franchising-Yhdistys 12.40 12.55 Franchiseyrittäjän talouden hoito pankinjohtaja Tytti Kumpulainen, Sampo Pankki Oyj, Hakaniemen konttori 13.00 13.15 Sähköinen taloushallinto ja erinomainen asiakaspalvelu ketjujohtaja Petri Kortelainen, Suomen Talousverkko Oy 13.20 13.35 Sähköinen hallinto Kotirinki-yrittäjän tukena partner Janne Lyytikäinen, Lavit Oy 13.40 13.55 Minustako Subway-yrittäjä Franchise Manager Sari Leppänen, Aruto Consulting Oy /Subway 15.30 16.00 Miten franchisingyrittäjäksi? toiminnanjohtaja Juha Vastamäki, Suomen Franchising-Yhdistys 16 FranchiseNews 1/2010
Sitouta avainhenkilösi turvaat kilpailukykysi Turvaa ja palkitse avainhenkilöitäsi erilaisten vakuutusratkaisujen kautta. Tulevaisuudessa avainhenkilön korvaaminen on aina vain haastavampaa, joten hyvistä tekijöistä kannattaa pitää kiinni. Motivoimisen ja sitouttamisen keinoja on useita. Järkevästi laaditut vakuutusratkaisut tarjoavat kaikkien osapuolten kannalta tähän erinomaisia keinoja. Finanssiaura Oy:n avulla voitte selvittää kaikki tarjolla olevat vaihtoehdot. Yhteistyömme tuloksena saatte juuri teidän yritykseenne parhaiten sopivat ratkaisut. Saavuta merkittäviä etuja! Ota yhteyttä 02 880 7201 tai mika.hellsten@finanssiaura.fi Ota yhteys heti! Finanssiaura Oy on vakuutus- ja rahoitusalan yhtiöistä riippumaton asiantuntijayritys ja rekisteröity vakuutusmeklari. Palvelumme perustuu korkeaan ammattitaitoon, luotettavuuteen sekä puolueettomuuteen. Finanssiaura Oy Linnankatu 9 B 20100 Turku 02 880 7200 info@finanssiaura.fi www.fi nanssiaura.fi finanssiaura_ilmo_km.indd 1 17.1.2008 21:20:05 Kun haluat tavoittaa toimiston todelliset päättäjät tai kaupan alan ammattilaiset, me tarjoamme sinulle väylän. www.bbm.fi Osumatarkka mediatalo FranchiseNews 1/2010 17
Suomen Franchising-Yhdistys Franchising Suomessa 2010 -kirja on ilmestynyt Suomen Franchising-Yhdistyksen julkaisema Franchising Suomessa 2010 -kirja on ilmestynyt. Vuosikirjaa on julkaistu vuodesta 1992 lähtien ja se on laajasti käytössä oppikirjana kaupallisissa oppilaitoksissa, hakuteoksena rahoitus- ja vakuutuslaitoksissa, uusyrityskeskuksissa, TE-keskuksissa sekä franchiseketjujen rekrytointitoiminnassa. Kirjassa on runsaasti tietoa yrittäjiksi aikoville ja yrityksensä laajentamista franchisingperiaatteella suunnitteleville. Lisäksi siinä julkaistaan tuoreita tilastoja Suomen franchisingalasta ja yhdistyksen jäsenketjujen esittelyt. Kirjaa voi tilata yhdistyksen Internet-sivujen kautta osoitteessa www.franchising.fi. Kirjan kappalehinta on 16 euroa ja hinta sisältää pakkaus- ja postituskulut kotimaassa ykköspostissa sekä arvonlisäveron 8 prosenttia. Franny-Gaala järjestetään Wanhassa Satamassa Vuoden 2010 Franny-Gaala järjestetään Wanhassa Satamassa 23. maaliskuuta, Oma Yritys 10- ja FranchisingYrittäjäksi 10 -tapahtumien yhteydessä. Gaalassa julkistetaan yhdistyksen hallituksen asettaman työryhmän valitsema Vuoden Franchisingketju. Lisäksi työryhmä valitsee myös Vuoden Franchisingyrittäjän Franny-palkintosaajien joukosta. Valituksi voi tulla yrittäjä, joka kuuluu SFY:n varsinaisen jäsenen tai ehdokasjäsenen ketjuun. Jokaisella SFY:n varsinaisella tai ehdokasjäsenellä on myös mahdollisuus palkita oman ketjunsa yrittäjä Franny-patsaalla. Tarkemmat tiedot ja kutsut lähetetään viimeistään helmi-maaliskuun vaihteessa. Lisätietoja: office@franchising.fi SFY Suomen yrittäjien jäseneksi Suomen Franchising-Yhdistys ry on hyväksytty Suomen Yrittäjien toimialaliittojäseneksi. SFY:n hallitus päätti anoa jäsenyyttä, koska nähtiin, että molemmilla tahoilla on yhteiset tavoitteet muun muassa yrittäjyyden edellytysten edistämiseksi. Lisäksi SY:n jäsenyys tukee myös yhdistyksen tavoitetta parantaa franchisingin tunnettuutta yrittämisen muotona. Suomen Yrittäjät on elinkeinoelämän suurin, yli 110 000 jäsenyrityksen keskusjärjestö, johon kuuluu yli 400 paikallisyhdistystä, 21 aluejärjestöä ja 52 toimialajärjestöä. Uusi hallitus on nimetty Suomen Franchising-Yhdistyksen uusi hallitus vuodelle 2010 on nimetty. Hallituksen puheenjohtajana toimii Kotirinki Oy:n toimitusjohtaja Veli-Pekka Pihlainen ja varapuheenjohtajana Sub Club Oy:n hallituksen puheenjohtaja Erkki Lempiäinen. Yhdistyksen hallituksen varsinaisiksi jäseniksi nimitettiin MiniMarket Express Oy:n toimitusjohtaja Vesa Jaatinen, Huomenta Toimitilapalveluiden liiketoimintajohtaja Matti Kuokkanen, Hertzin / First Rent A Car Finland Oy:n toimitusjohtaja Hannu Mikkonen ja Kotipizza Oy:n controller Erja Rinne. Kaupan Maailma Vectia Oy:n Heli Arantola: Y m m ä r r ä asiakkaasi arkea Sivu 24 Suomalainen näkkileipä maistuu yli 30 maassa sivu 46 NRO 1 HELMIKUU 10 Kaupan riippumaton ammattilehti Hyvä työyhteisö tuottaa hyvää tulosta Kaupan Maailma -lehdessä asiaa franchisingista BBM Oy:n kustantama Kaupan Maailma -lehti ja Suomen Franchising-Yhdistys ry ovat solmineet yhteistyösopimuksen, jonka myötä vuoden 2010 alusta lähtien on jokaisessa Kaupan Maailma -lehden numerossa useamman sivun franchisingia käsittelevä osuus. Lehti ilmestyy kuusi kertaa vuodessa ja seuraava numero ilmestyy huhtikuussa, viikolla 15. Lisätietoja: www.bbm.fi sivu 54 18 FranchiseNews 1/2010
Latest from IFCN The International Franchise Consultants Network (IFCN) is a multi-national organization formed by 15 franchise consultants who are present in over 20 countries worldwide. IFCN has two main functions: Franchise Consulting and Franchisee Recruitment. The objectives on the consulting side are: to add value to its clients and collaborators by providing international strategy and expansion advice, organization of export franchise models, development plans, feasibility studies, concept adaptation, etc. while the objectives for the recruitment branch are: lead generation of Master Franchisees and individual franchisee candidates, executive search for franchisors, as well as introduce and facilitate for the interactions between solicitors, financial institutions, accountants, P.R. agencies, etc. More info about IFCN services for international franchisors: www.ifcn-franchise.com FranCon Franchise Consulting is representing Finland as a member of IFCN. BIFE kutsuu jälleen suomalaisia Lontooseen! Vuosittain järjestettävästä British & International Franchise Exposta (BIFE) on tullut suomalaisillekin perinteinen, tärkeä franchisingtapahtuma. Suomalaisia, uuden ketjun maahantuomisesta kiinnostuneita henkilöitä sekä kansainvälisille markkinoille laajentumishaluisia ketjujohtajia on vieraillut Lontoon messuilla jo kymmenittäin. FranCon Franchise Consulting on vienyt suomalaisia Lontoon messuille jo kymmenen vuoden ajan. Tänä vuonnakin on lähdössä 15 ketjujohtajan ryhmä, jotka osallistuvat tapahtumaan osana Diploma In Franchise Management (DiFM)-valmennusohjelmaa. DiFM on FranConin järjestämä ketjujohdolle suunnattu, lähes vuoden kestävä liikkeenjohdollinen valmennusohjelma, jonka päätösjakso on perinteisesti pidetty Lontoossa. Tarjolla uusia liiketoimintamalleja BIFE on yhdistetty messu- ja seminaaritapahtuma. Se on kaksipäiväinen tapahtuma, jossa ensimmäisen päivän sisältö on kansainvälinen ja toinen päivä sisällöltään kansallinen. Ensimmäisenä päivänä tapahtumassa järjestetään muun muassa International Conference, jossa asiantuntijat eri puolilta maailmaa alustavat kansainvälistymisen saloista. Paikalla on myös useita kymmeniä kansainvälistyviä ketjuja, jotka ovat tulleet tapahtumaan etsimään master-yrittäjiä eri puolille Eurooppaa. Tilaisuus on hyvä mahdollisuus suomalaiselle henkilölle ja yritykselle, joka haluaa etsiä uutta liiketoimintamallia Suomeen tuotavaksi. Kansainvälisen osuuden järjestäjäkumppanina on IFCN eli International Franchise Consultants Network. BIFE järjestetään Lontoon perinteikkäässä Olympia-messuhallissa, joka sijaitsee Kensingtonissa. Paikan päälle on erinomaiset yhteydet muun muassa lentokentältä. Lisätietoja tapahtumasta: www.franchiseinfo.co.uk Vinkkejä kansainvälisillä messuilla vierailevalle Franchisingmessut ovat peruskonseptiltaan pitkälti samanlaisia kaikkialla. Seuraavassa muutamia käytännön vinkkejä niissä vieraileville: Messut ovat yleensä kestoltaan 2-3 päivää, joista tavallisesti ensimmäinen päivä on hiljaisin. Kannattaa siis mennä silloin. Tuolloin paikalla on yleensä myös ketjun ylintä johtoa, sillä heitä on kutsuttu messujen avajaisiin. Näin pääsee varmemmin tapaamaan henkilöitä, jotka vastaavat ketjun kansainvälistymispäätöksistä. Messuilla kannattaa vierailla arkipäivänä, sillä usein messut järjestetään siten, että osa päivistä on arkena, osa viikonlopun aikana, jotta työssäkäyvät ehtivät myös mukaan. Viikonloput ovat yleensä todella ruuhkaisia, minkä lisäksi näytteilleasettajat ovat tuolloin orientoituneet palvelemaan paikallisia yrittäjäkandidaatteja. Näin ollen viikonloput ja kansalliset vapaapäivät eivät ole optimaalisimpia vierailuaikoja kansainvälisen vieraan kannalta. Franchisingmessut eivät ole kooltaan aivan valtavia tapahtumia. Kun valmistelee käynnin hyvin, tutkii näytteilleasettajalistat jo etukäteen, niin yksi pitkä päivä riittää yleensä messuilla vierailuun etenkin, jos tietää, mitä etsii. Näytteilleasettajalistat löytää yleensä messujen kotisivuilta. Kannattaa ottaa yhteys alan asiantuntijayrityksiin. Suomessa FranConilla on asiantuntemusta kansainvälisistä tapahtumista ja se myös järjestää silloin tällöin ryhmämatkoja niihin. FranchiseNews 1/2010 19
Franchise Business College FranchiseBusinessCollege KOULUTUSKALENTERI KEVÄT 2010 Futureimagebank Seminaarikevät 2010 Franchising yrityksen kasvumallina 13.4.2010, Holiday Inn Pasila, Helsinki Suosittu perusseminaari kaikille franchisingketjun rakentamisesta ja kehittämisestä kiinnostuneille sekä franchisingtoiminnan sidosryhmille. Franchising konseptin ja käsikirjan kehitys 5.5.2010, Holiday Inn Pasila, Helsinki Syventävä seminaari-iltapäivä konseptoinnin ja käsikirjan kehittämisen saloihin. Franchising ketjujohdon juridiset haasteet 3.6.2010, Holiday Inn Pasila, Helsinki Hyödyllinen iltapäivä kaikille franchisingtoiminnan käytännön juridisten haasteiden kanssa painiville. Koulutuksiin voit ilmoittautua oheisella lomakkeella tai sähköpostilla koulutus@fbc.fi Lisätietoja koulutuksiin liittyen antaa koulutuspäällikkö Ola Sundell puh. (09) 270 70 270 Lämpimästi tervetuloa! Ilmoittautumislomake Koulutuksen nimi: Osallistujan nimi: Yrityksen nimi: Ketjun nimi: Osoite: Laskutusosoite: Puhelinnumero: Sähköposti: FRANCHISE BUSINESS COLLEGE Ratamestarinkatu 11 A 00520 Helsinki Puh. (09) 270 70 270 Koulutus@fbc.fi www.fbc.fi 20 FranchiseNews 1/2010