Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari Piia Savolainen

Transkriptio

1 Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari Piia Savolainen

2 Varamiespalvelu-Yhtiötel Vuonna 1988 perustettu valtakunnallinen henkilöstöpalveluja tuottava yritysketju Yli 70 palvelualuetta Suomessa, Virossa, Ruotsissa ja Espanjassa Ensimmäiset franchising- yrittäjät aloittivat vuonna 1997 Alan markkinajohtaja j Suomessa sekä liikevaihdon että palvelualueiden määrän Vuoden franchising-ketju Suomessa vuonna 2005

3 Varamiespalvelu-Yhtiöt ESPOO FORSSA HAMINA HEINOLA KOKKOLA KOTKA KOUVOLA KUOPIO RAISIO RAUMA RIIHIMÄKI HEINOLA HELSINKI (2) HUITTINEN-VAMMALA HYVINKÄÄ HÄMEENLINNA KUOPIO LAHTI LAPPEENRANTA LAPUA LOHJA ROVANIEMI SALO SAVONLINNA SEINÄJOKI HÄMEENLINNA IISALMI IMATRA JOENSUU JYVÄSKYLÄ LOHJA LOIMAA LOVIISA MAARIANHAMINA MIKKELI TAMMISAARI-HANKO TAMPERE TURKU UUSIKAUPUNKI-LAITILA JYVÄSKYLÄ JÄRVENPÄÄ KAARINA KAJAANI KANKAANPÄÄ MIKKELI NOKIA NÄRPIÖ OULU PIETARSAARI VAASA VALKEAKOSKI VANTAA VARKAUS-PIEKSÄMÄKI KANKAANPÄÄ KEMI-TORNIO KERAVA KIRKKONUMMI PIETARSAARI PORI PORVOO RAAHE VIHTI-KARKKILA YLIVIESKA

4 VMP-Group Kansainvälinen toiminta VIRO RUOTSI ESPANJA JÕHVI GÖTEBORG MALAGA NARVA KATRINEHOLM TALLINNA (2) LINKÖPING TARTTO MALMÖ MJÖLBY MOTALA NORRKÖPING TUKHOLMA (2)

5 Palvelutuotteet: Henkilöstönvuokraus, VMP Rekry ja Ulkoistamispalvelut Toimintaa kaikilla toimialoilla: toimisto, kauppa, hotelli, ravintola, teollisuus, varasto, kuljetus, metalli, rakennus Tunnusluvut: Vuonna 2007 asiakasyrityksiä kappaletta ja palkkaa maksettiin vuoden aikana työntekijälle, jotka hoitivat toimeksiantoa asiakasyrityksissä. Liikevaihto oli 155 miljoonaa euroa.

6 Vuonna 2008: Olemme alamme halutuin yhteistyökumppani kaikilla toimialoilla kaikkialla Suomessa. Olemme Suomen tunnetuin henkilöstöpalvelualan yritys. Meillä on paras valmius toimittaa henkilöstöä ripeästi. Lähde: Varamiespalvelu-Yhtiöiden tunnettuus- ja yrityskuvatutkimus yrityspäättäjien ja kuluttajien keskuudessa, Taloustutkimus 2008

7 Franchising-ketjulla menestykseen Menestyksen ja rohkaisun avaimia franchising toiminnalle: Vahva ydinbisneksen osaaminen ja visiot toiminnasta peruslähtökohtana! Verkottuminen yhdistettynä paikalliseen osaamiseen Keskusyksikön keskitetyt tukipalvelut ja immateriaaliset oikeudet Vahva, innostunut ja sitoutunut johtamistyöskentely Yhteiset maanlaajuiset asiakkuudet ja yhteistyökumppanuudet y

8 Franchising-ketjulla menestykseen Verkottuminen ja paikallinen osaamiseen: Sisäisellä verkottumisella ja paikallistuntemuksella saavutetaan markkinointi etuja ja asiakkuuksia. Korostuu etenkin b to c bisneksessä. Näin saavutetaan mahdollisuus yhteisiin maanlaajuisiin asiakkuuksiin ja yhteistyökumppanuuksiin Keskusyksikön keskitetyt tukipalvelut ja immateriaaliset oikeudet: Kustannussäästöä ja tehokkuutta esim. keskitetyllä taloushallinnolla ja yhteisillä ostoilla, hankinnoilla. Vahva ja innostunut johtaminen: Rohkeus kehittää ja puskea eteenpäin.

9 Franchising-ketjun ohjaus Ketjuohjauksella on olennainen merkitys konseptin kehittämisessä, asiakkuuksissa, markkinoinnissa ja viestinnässä. Konseptin kehitys: Konseptia kehitetään esim. pilottiyksiköiden avulla. Näin franchising-yrittäjät saavat käyttöönsä kilpailukykyisen, testatun ja toimivan konseptin. Konseptia voidaan kehittää jatkuvasti myös yhteisillä koulutuksilla ja kokemusten vaihdolla. Ketjutoiminnan vahvuus syntyy tästä kaksisuuntaisesta toiminnasta, jatkuvasta oppimisesta ja menestyksen monistamisesta.

10 Franchising-ketjun ohjaus Markkinointi: Yhteisillä markkinointitoimenpiteillä saavutetaan tunnettavuus, brändin hallinta ja imago. Tunnettavuus ketjutoiminnassa on olennaista. Vaatii panostusta ketjun kattomarkkinointiin ja markkinoinnin vahvaan suunnitelmalliseen johtamiseen. Brändin hallinta ja profiilin valvonta: Tunnettavuuden seurauksena syntyy brändi, rekisteröidyt t tuotemerkit t jne, jota hallittava profiilin valvonnalla. Tärkeä osa ketjutoimintaa. Yhteiset toimintaohjeet ja laatu: Franchising-yrittäjä myös sitoutuu noudattamaan liiketoiminnassaan toimintaohjeita ja suuntaviivoja. Vain toimivalla konseptilla taataan yhdenmukainen palvelu ja toiminta ketjussa. Det Norske Veritas on esimerkiksi myöntänyt Varamiespalvelulle Det Norske Veritas on esimerkiksi myöntänyt Varamiespalvelulle ISO 9001:2000-laatusertifikaatin. Sertifikaatti kattaa koko ketjun toiminnan, ja sitä valvotaan sekä sisäisin että ulkoisin auditoinnein.

11 Menestystä vapaa-ajan palveluiden kehittämiseen ja verkostoitumiseen! Piia Savolainen Ketjujohtaja ja vapaa-ajan palveluiden kuluttaja