MITEN JA MIHIN KUNTOUTAT KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA Kohtaamisia yhteistyöllä tuloksiin Kainuun kuntouttavan työtoiminnan kehittämishanke 2009-2012 (2013) Kajaani 13.11.2012 1
EI ei onnistu ei tule ajoille ei saada kiinni ei tavoiteta ei motivaatiota ei sitoudu ei motivoidu ei ilmoita ei työtoimintapaikkoja ei etene Kajaani 13.11.2012 2
EI Kajaani 13.11.2012 3
KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA =? Sosiaalipolitiikkaa Sosiaalipalvelu Työllisyyspolitiikkaa Työvoimapoliittinen toimenpide Kajaani 13.11.2012 4
KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA = SOSIAALISTA KUNTOUTUSTA Kajaani 13.11.2012 5
Väittäminen on päivästä toiseen jatkuvaa, hyvää kohtaamista Kuty-ohjaaja (13 ohjaajaa, 7 kuntaa) tärkein työkalu on kyky luoda luottamuksellinen suhde asiakkaan kanssa palveluiden varmistaminen ja toteutumisen seuranta; ei päätöksentekoa laajapohjainen koulutus auttaa ratkaisumallien löytämisessä = varmistaja, kuuntelija, räätäli, tulkki, asiakkaan asianajaja, saattaja, ei terapeutti Kajaani 13.11.2012 6
Koordinaattori 7 kuntaa; erilaiset toimintakulttuurit ja toimintaympäristöt (yhteistä Kainuun maakunta kuntayhtymä) tiimit (mm.kuty, alueryhmät) verkostot (mm. välityömarkkinat, päihdetyö) ylisektorinen kehittämisyhteistyö Maastouttaminen ja juurruttaminen ohjaajien lähiesimies Kajaani 13.11.2012 7
Mihin kuntoutat kuntouttava työtoiminta? E L Ä K E eltukityö TYÖ KOULUTUS JATKO- TUT- KI- MUS Kajaani 13.11.2012 8
Palvelutarpeen arviointi/kartoitus Aktivointisuunnitelma KUTY Suunnitelman toteutumisen seuranta SIIRTYMÄ työvoimapoliittinen, sosiaalipoliittinen työttömyys Kajaani 13.11.2012 9
ASIAKASPROSESSIT Asta Kajaani 13.11.2012 10
MITEN KUNTOUTAT - ASIAKASPROSESSIT 1. Työ- ja toimintakykyä arvioiva asiakas jatkotutkimuksiin/ eläkemahdollisuuksien selvittelyyn 2. Työ- ja toimintakykyä lisäävä/ kuntouttava kuntouttavan työtoiminnan jakso 3. Työ- ja toimintakykyä vahvistava ja varmistava/ työelämään palaavat/ensi kertaa tulevat Kajaani 13.11.2012 11
1. Työ- ja toimintakykyä arvioiva Toiminta- ja/tai työkyvyssä pysyviä puutteita. Mm. psykologiset testaukset, erilaiset lausunnot, ohjaus/saattaminen terveyspalveluihin, työ- ja toimintakyvystä tehdyt havainnot asiakkaan sitoutuminen/sitouttaminen selvittelyihin Työtoimintapaikka: turvallinen työympäristö, vähän muutoksia, avustavia perustehtäviä Siirtymä Eläkeselvittelyt, eläke, hoito/ tai muu tukipalvelu ensisijainen, kuntouttavan työtoiminnan mahdollinen päättyminen, ohjattuun päivätoimintaan siirtyminen Kajaani 13.11.2012 12
2. Työ- ja toimintakykyä lisäävä/ kuntouttava kuntouttavan työtoiminnan jakso Lähtökohtana oletus työelämään suuntautumisesta kuntouttavien palveluiden ja tehostetun tukemisen kautta Työllistymisen esteiden löytäminen ja niiden poistaminen Työtoimintapaikka asiakkaan tavoitteiden, mielenkiinnon, osaamisen, taitojen ja taipumusten mukaan Kajaani 13.11.2012 13
Siirtymä palkkatukityö 2. työharjoittelu/työelämävalmennus omaehtoinen koulutus, oppisopimuskoulutus/ tuettu oppisopimuskoulutus avoimet työmarkkinat Kajaani 13.11.2012 14
esimerkiksi 3. Työ- ja toimintakykyä vahvistava ja varmistava / työelämään palaavat/ensi kertaa tulevat pitkän sairausloman jälkeen asiakas voi palata takaisin työelämään yksilöllisesti työaikoja/päiviä räätälöimällä nuoret (oppivelvollisuus suoritettu) kotiäidit (ensimmäistä kertaa työelämään tulevat) mm. varmistetaan, että asiakkaalla on riittävä työja toimintakyky työhön/koulutukseen Kajaani 13.11.2012 15
3. työhön palaamisen tukeminen itseluottamuksen, rohkeuden ja osaamisen tukeminen ja kasvattaminen asiakkaan voimavarojen huomioiminen ja tukeminen työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen Siirtymä oman alan löytyminen/ kouluttautuminen aktivointitoimenpiteiden käytön mahdollisuus Kajaani 13.11.2012 16
INTENSIIVINEN PALVELUOHJAUS Kajaani 13.11.2012 17
intensiivisessä palveluohjauksessa pyritään asiakkaan näkökulman oivaltamiseen ja ymmärtämiseen huomioidaan asiakkaan toimeentulon, liittymisen ja kasvun tarpeet ohjaaja muodostaa käsityksensä asiakkaan kertomuksen eikä muiden antamien ennakkotietojen perusteella lomakkeet ja kartoitukset toimivat tarkistuslistoina (ei toimintaa ohjaavina) suunnitelmien ja tavoitteiden joustavuus, asiakkaan tilanteen muuttuminen tärkeää asiakkaan arjen toimivuus Kajaani 13.11.2012 18
palveluohjaus on jalkautuvaa lähityötä Palveluohjaus on rakenteellista työtä asiakkaan ja asiakasryhmän puolesta, viranomaisverkostossa ja yhteiskunnassa laajemminkin, myös palveluiden puutteiden osoittaminen. Palvelut räätälöitävä asiakkaalle hänen yksilölliset tavoitteensa ja persoonansa huomioon ottaen. Kajaani 13.11.2012 19
TUKIPALVELUT Tiina Kajaani 13.11.2012 20
Työ-ja toimintakyvyn arvioinnit Perusterveydenhuolto Terveystarkastus /KaiTo Yhdistykset ja järjestöt Kela koulut päihdepalvelut Ryhmätoiminnot Esimerkkejä tukipalveluista Ulosottovirasto/ Velkaneuvonta Perhepalvelut mielenterveyspalvelut Sosiaalityö Työhönvalmennus / tukihlöt Srk Etsivä nuorisotyö Tulkkipalvelut Rikosseuraamuslaitos Maistraatti Asumispalvelut Kajaani 13.11.2012 21
PO TALOUS- JA VELKANEUVONTA NEUVOLA EDUNVALVONTA ASIAKAS + OHJAAJA PÄIHDE- JA MT-PALVELUT PERHETYÖ Kajaani 13.11.2012 22
RYHMÄT Helena ja Joona Kajaani 13.11.2012 23
Maahanmuuttajat Suomen kielen oppiminen yhdistettynä kuntouttavaan työtoimintaan oppimisvaikeuksien selvittäminen Työterveystarkastukset (KaiTo) yhteistyö kolmannen sektorin toimijoiden kanssa (työtoimintapaikka) pääsy vaativamman tason kielikoulutukseen Kajaani 13.11.2012 24
Draaman paikka ryhmä nuorille yhteistyössä Kajaanin harrastajateatterin kanssa kuty-ohjaajan vastuulla asiakkaan intensiivinen palveluohjaus, ryhmän vetovastuu teatteriilmaisutaiteen ohjaajilla ryhmän toiveista ja ajatuksista valmistunut eri yhteisöissä pidettyjä esityksiä mm. Roskasakki 2011 (ryhmän kesto 5kk) Harha-askeleita 2012 (ryhmän kesto 3kk) Kajaani 13.11.2012 25
Intensiivinen kuntouttavan työtoiminnan ryhmä Kenelle sopivaa Tilanteessa, jossa ulkopuolinen työtoiminta ei ole mahdollista. Millaista toimintaa Säännölliset kokoontumiset pitkäkestoisesti. Toimintapainotteisuus. Ryhmälähtöinen toiminta. Kokemuksia Asiakkaan resurssit realisoituvat. Ohjaajan merkitys tärkeä. Vertaisuus voimaannuttaa. Kajaani 13.11.2012 26
TYÖTOIMINTA Tero Kajaani 13.11.2012 27
TYÖTOIMINTA - PISTEENÄ I:N PÄÄLLÄ TYÖTOIMINTA INTENSIIVINEN PALVELUOHJAUS + TUKIPALVELUT Kajaani 13.11.2012 28
TYÖ TYÖTOIMINNASSA = monimerkityksellistä vastuuttaa avaa solmuja osallistaa lisää pystyvyysuskomuksia voimaannuttaa / valtaistaa ************** = havainnot työ- ja toimintakyvystä (lausunnot, siirtymien suunnittelut) = lisää luottamusta ohjaajan ja asiakkaan välille Kajaani 13.11.2012 29
Työtoimintapaikat paikkakunnittain Kainuussa monipuoliset toimintaympäristöt vahvistavat mahdollisuuden osallisuuteen työtehtävät räätälöidään asiakkaan tavoitteiden mukaan mahdollisuudet työtoimintapaikkoihin sijoittumiseen lähes yhtä monipuoliset kuin avoimilla työmarkkinoilla (pl. yritykset). Kainuussa suurin osa asiakkaista sijoittuu ulkopuolisiin työtoimintapaikkoihin Kainuun maakunta -kuntayhtymän, kuntien eri palvelujen, yhdistysten, valtion, seurakuntien ja muiden toimijoiden kautta. Kajaani 13.11.2012 30
VERKOSTOTYÖ Anne Kajaani 13.11.2012 31
Verkostotyö asiakaslähtöistä suunnitelmallista merkityksellistä mukautuvaa kehittyvää Kajaani 13.11.2012 32
Hyvät käytännöt Palveluohjausmalli soveltuu myös muille asiakasryhmille. Ohjaajien kehittämispalaverit kuukausittain. Ohjaajat toimivat verkostomaisesti ja tukevat toisiaan kollegiaalisesti. Toimijoiden seututapaamiset säännöllisesti. Kajaani 13.11.2012 33