Työttömien työkyvyn arviointi Jyväskylässä Prosessin kuvaus ja esite palvelusta asiakastyön tueksi

Transkriptio

1 Työttömien työkyvyn arviointi Jyväskylässä Prosessin kuvaus ja esite palvelusta asiakastyön tueksi Työkykykoordinaattori Suvi Kaipainen, Jyväskylän kaupungin työllisyyspalvelut

2 Työkyvyn arvioinnin tiimi Työkykykoordinaattori Suvi Kaipainen (työkyvyn arvioinnin etenemisen koordinointi) Työkykykoordinaattori Jarkko Keronen (työkyvyn arvioinnin etenemisen koordinointi) Psykologi Hannele Polku (psykologiset testaukset, psyykkisen työkyvyn arviointi) Terveydenhoitaja Ritva Rytkönen (terveystarkastukset, laboratoriolähetteet, jatkotutkimuksiin ohjaaminen) Suvi Kaipainen 2

3 Työkyvyn arvioinnin palvelut Tarkoitettu työttömille työnhakijoille, painopisteenä pitkään työttömänä olleet työnhakijat, joiden työkykyä on tarpeen arvioida työllistymissuunnitelman laatimiseksi tai työkyky ei ole riittävä työelämään Työttömyyden pitkittymisen taustalla saattaa olla työkyvyttömyyttä aiheuttavia sairauksia ja vammoja (mahdollisesti diagnosoimattomia), joiden pysyvyyttä ja vaikutuksia kartoitetaan työkyvyn arvioinnin prosessissa yhdessä asiakkaan kanssa Ostopalveluna toteutettavat palvelut Konsultoiva lääkäri n. 1x/vko, erikoislääkäreiden palvelut, neuropsykologin palvelut, tarpeen mukaan yksittäiset ostopalvelut (esim. Sovatekin päihdekuntoutus + työkyvyn arviointijaksot) Suvi Kaipainen 3

4 Työkyvyn arvioinnin palvelut Työkyvyn arviointi on yhteistyötä asiakkaan ja asiaa selvittävien viranomaisten välillä, esim. oman kunnan sosiaali- ja terveystoimen, TE-toimiston tai KELAn kanssa Työkykykoordinaattori koordinoi työkyvyn arvioimisen etenemistä ja laatii asiakkaan kanssa jatkosuunnitelman Kelan palvelut yhdessä työkykyneuvojan (Armi Peltomäki) kanssa tai Eläkevakuutusyhtiön palvelut Sairaspäivärahahakemus tai eläkehakemus, tarvittaessa muiden palveluiden/etuuksien hakemisessa avustaminen Työkykyä ylläpitävät tai työkyvyn arvioinnissa käytettävät toimet kuten työkokeilu tai kuntouttava työtoiminta (saadaan konkreettista tietoa työelämässä suoriutumisesta, kun työttömyys on pitkittynyt) Suvi Kaipainen 4

5 Työkyvyn arvioinnin prosessi ennen ja nyt Suvi Kaipainen 5

6 Työkyvyn arvioinnin prosessi ennen ja nyt Prosessikuvaus oli työllisyyden kuntakokeilun aikana tehty Ei ollut avattu erilaisia ohjautumiskanavia eikä sitä, kuka asiakkaan palveluntarpeen sitten loppujen lopuksi määrittelee Myöskään terveystarkastukset eivät olleet niin kiinteänä osana asiakasprosessia kuin nyt terveydenhoitajan ollessa osa työkyvyn arvioinnin tiimiä Lisäksi muutoksia tehtiin prosessikuvaukseen jatkopolkujen osalta Uusi prosessikuvaus tehtiin yhteistyössä esimiehen sekä työllisyyspalveluiden henkilöstön kanssa. Korostettiin etenkin palveluntarpeen arviointia, jota voidaan tehdä ohjautumiskanavasta käsin, asiakas itse ja sitä jatketaan myös asiakkaan terveystietojen keräämisen aikana Suvi Kaipainen 6

7 Työttömien työkyvyn arviointi Jyväskylässä Palvelutarpeen arviointi Muut yhteistyökumppanit TEpalvelut Työllisyyspalvelut Sosiaalipalvelut Omaehtoinen Työkykyyn ja terveyteen liittyvän tiedon kerääminen Työkyvyn tutkiminen Terveystarkastus Lääkärikonsultaatio Psykologinen tutkimus Opiskelu tai työelämä Työelämätavoitteinen kuntouttava työtoiminta Hoito tai kuntoutus terveyspalveluissa Koordinointivastuu työkykykoordinaattorilla Kuntouttava työtoiminta Erikoisalan konsultaatiot Kelan kuntoutuspalvelut Terveydenhuollon palvelut Sairausloma, määräaikainen kuntoutustuki tai eläke Osallisuutta tukevat palvelut/ sosiaalipalvelut

8 Työkyvyn arvioinnin prosessi Youtube video Suvi Kaipainen 8

9 Esite palveluista Esitettä palvelusta toivottiin yleisesti jo alkuvuodesta ennen verkostotapaamista. Sen on todettu helpottavan asiakasohjausta ja näin ollen asiakkaalle itselleenkin jää kättä pidempää tapaamisen jälkeen Työkyvyn arvioinnin palveluiden esitteessä kuvataan sitä, missä tapauksissa asiakasta palvellaan työkyvyn arvioinnin tiimissä Pääpiirteissään palvelu on tarkoitettu silloin, jos tarvitaan selvittelyitä työllistymissuunnitelman tekemistä varten tai epäillään, että työkyky ei ole riittävä työelämään Lisäksi esitteessä on kuvattu tärkeimpiä yhteistyökumppaneita ja erilaisia jatkosuunnitelmia Esitteen teossa oli mukana työllisyyspalveluiden edustajia ja myös ulkopuolisia tahoja, joilta sain arvokkaita vinkkejä esitteen havainnollistavuuteen Suvi Kaipainen 9

10 Alustavia tuloksia tämän vuoden osalta Aktiivisia asiakkuuksia n. 240 Päättyneitä asiakkuuksia 65 Jatkopolkuja (päättyneissä prosesseissa) Palveluohjaukseen tai kuntouttavaan työtoimintaan 38 Ohjautunut hoitoon prosessin päätteeksi 4 Eläke 10 (muutamia odottaa päätöstä) Työllistynyt 3 Erikoislääkärin ostopalveluista eniten käytettyjä psykiatrin ja neurologin arviot sekä neuropsykologin arviot (mielialaproblematiikka, kannanotto työkykyisyyteen, kognitiiviset ongelmat) Suvi Kaipainen 10

11 Kiitos! Suvi Kaipainen 11