Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Esittely 11.6.2014. Jukka Rautanen

Samankaltaiset tiedostot
Mitä tekee Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori?

Valtion tietojärjestelmäpalvelut ja turvallisuus

TORI-hanke Virtun näkökulmasta. Jouko Junttila, Valtori Haka- ja Virtu-seminaari

Valtori tänään ja huomenna Valtorin strategia. Valtorin asiakaspäivä Toimitusjohtaja Kari Pessi

Valtorin hallituksen tehtävät. Valtorin asiakaspäivä Timo Valli, hallituksen puheenjohtaja

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 1/2015

Tietohallinnon kansallinen ohjaus

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Tilannekatsaus Hallituksen kokous Kari Pessi

Miten Valtori auttaa valtionhallinnon ICT-kustannustavoitteiden saavuttamisessa? Valtio Expo Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori

MISSÄ MENNÄÄN VALTORISSA?

TORI Valtionhallinnon toimialariippumattomien ICTtehtävien Sari-Anne Hannula, projektijohtaja Valtiovarainministeriö, JulkICT-toiminto

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori valtionhallinnon toimalariippumattomien ict-palveluiden tuottajana

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 4/2016

Sisäisen tarkastuksen ohjesääntö

Toimialariippumattomien ICTtehtävien

Toimialariippumattomien tieto- ja viestintäteknisten tehtävien kokoamishankkeen asettaminen

Valtorin strategia. Päivitetty

TORI-siirtojen tilannekatsaus. TORI-hankkeen ohjausryhmä

Valtorin asiakasyhteistyö

Verkkolaskun vastaanotto valtiolla

Kieku-hanke päättyy kauan eläköön Kieku!

Verkkolaskutilastot 2016

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 4/2014

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 1/2014

Seuraavaksi: Toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtori: Strategiasta toteutukseen. Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) hyödyt valtiokonsernille. Valtio Expo Anna-Maija Karjalainen

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 1/2017

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 2/2015

Valtionhallinnon toimialariippumattomien ICT-tehtävien kokoamishankkeen (TORI) ohjausryhmän kokous

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 3/2015

TORI Tilannekatsaus. Sari-Anne Hannula, projektijohtaja

TORI Yhteistä työtä, parhaita palveluita keskitetyt ICT-palvelut valtionhallinnolle

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 3/2014

Tietoa Valtorista ja sen käytännöistä siirtyvälle henkilöstölle

Maakuntauudistus muuttaa hallinnon rakenteet

Liite 3: Yhdistelmäluettelo (valtion kirjanpitoyksiköt, tulosohjatut virastot ja työnantajavirastot)

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Tilannekatsaus Hallituksen kokous Kari Pessi

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 2/2014

Nuorisolain uudistaminen työryhmän esitys uudeksi nuorisolaiksi

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 8/2015

Palvelukeskuksen Käynnistysaikataulu (alustava)

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 3/2016

Puolustusvoimien toimialariippumattomien icttehtävien toimintosiirtoprojektin loppuraportti

Tule töihin valtiolle

Liite 3: Yhdistelmäluettelo (valtion kirjanpitoyksiköt, tulosohjatut virastot ja työnantajavirastot)

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 4/2017

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut. JulkIT Anna-Maija Karjalainen

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 9/2015

-luonnos VALTIONEUVOSTON ASETUS VALTION YHTEISTEN TIETO- JA VIESTINTÄTEK- NISTEN PALVELUJEN JÄRJESTÄMISESTÄ

Valtion verkkolaskutilastot

Välineitä tuottavuuden parantamiseen: Kustannustehokkuutta yhteisillä ICT-palveluilla

Valtorin strategia, päivitetty syksyllä 2016

Toimialariippumattomat ICT-palvelut TORI-palvelukeskukseen mikä muuttuu. Valtio Expo Sari-Anne Hannula, projektijohtaja VM, JulkICT-toiminto

Toimintaympäristön ja toimintatapojen muutokset vaikuttavat IT-palveluihin ja niiden toimittamiseen

Kommenttipuheenvuoro. Valviran asiantuntijasymposium Ylijohtaja Sirkka Jakonen

Valtionhallinnon toimialariippumattomien ICT-tehtävien kokoamishankkeen (TORI) ohjausryhmän kokous

Verkkolaskun lähetys valtiolla

ICT-palveluiden tuottaminen ja hallinta valtionhallinnossa

Toimintaedellytysten turvaaja - uusi Valtion lupa- ja valvontavirasto

Sähköinen järjestelmä Ympäristönsuojelu- ja vesitalouslupiin, valvontaan ja raportointiin

TIERA kokonaisarkkitehtuurityön esittely

Aluehallintovirastot ovat monialaisia valtion asiantuntijavirastoja alueillaan.

Asetus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 5/2017

Toimintaedellytysten turvaaja - uusi Valtion lupa- ja valvontavirasto. Lapin maakunta- ja soteuudistuksen viestintäryhmälle

Alueiden vahvuuksilla kestävää kasvua ja hyvinvointia. Itä-Suomen aluehallintovirasto

EVA osana Sosiaali- ja terveydenhuollon valtakunnallista valvontaohjelmaa

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 5/2015

Uuden viraston toimeenpanohanke luomme uutta yhdessä

Valtiovarainministeriö, Valtionhallinnon kehittämisosasto VALTIONHALLINNON YLIMMÄN JOHDON ARVIOIDUT VIRKANIMITYSTEN PÄÄTTYMISPÄIVÄT Tilanne 1.2.

Valtiovarainministeriö, henkilöstö- ja hallintopolitiikkaosasto VALTIONHALLINNON YLIMMÄN JOHDON ARVIOIDUT VIRKANIMITYSTEN PÄÄTTYMISPÄIVÄT (27.1.

Tietoja valtion maksullisesta toiminnasta 2014

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 6/2016

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 2/2017

Valtorin palvelut. Tuotantojohtaja Jukka Yli-Koivisto Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Valtio Expo 2014

Aluehallintovirastot ovat monialaisia valtion asiantuntijavirastoja alueillaan.

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 6/2015

Valtioneuvoston yleisistunto Talkkari Heikki (143) II Neuvotteleva virkamies p

Sote-uudistus - järjestämislain valmistelu

Loppuyhteenveto. Valtorin asiakaspäivä Toimitusjohtaja Kari Pessi

Valtionhallinnon toimialariippumattomien ICT-tehtävien kokoamishankkeen (TORI) ohjausryhmän kokous

Valtorin asiakasneuvottelukunnan kokous 5/2016

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori. Valtorin päätoimipaikka ja rekrytoinnit Hallituksen kokous

Kertomusluonnoksesta annetut lausunnot Hallinnon turvallisuusverkkotoiminnan ohjaus (14/2016) 172/54/2015

Väestörekisterikeskuksen (VRK) toimialariippumattomien ict-tehtävien toimintosiirtoprojektin loppuraportti 1.0

Sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämistoiminnan ajankohtaiset kysymykset

Valtorin TOPtoiminnanohjausjärjestelmän Sari-Anne Hannula

Pohjois-Suomen aluehallintovirasto

Pöytäkirja Valtionhallinnon toimialariippumattomien ICT-tehtävien kokoamishankkeen (TORI) ohjausryhmän kokous

VALTIOVARAINMINISTERIÖ talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja

Uuden Valtion lupa- ja valvontaviraston ja maakuntien ympäristötehtävät. Johtaja Kari Lehtinen Keski-Suomen ELY

Ajankohtaista valtion talous- ja henkilöstöhallinnosta Maileena Tervaportti ja Mari Näätsaari

Palkeet Asiakasneuvottelukunnan uudet tuulet. Kieku-foorumi Risto Hakoila, UM

VAHTI-toiminta ja kuntien tietoturvajaosto Kimmo Rousku, VAHTI-pääsihteeri JUHTA

MMM hallinnonalan yhteinen TORI-siirtoprojekti ohjausryhmä 2

Liikenteen turvallisuusviraston Trafin toimialariippumattomien ict-tehtävien toimintosiirtoprojektin loppuraportti 1.0

Kokemuksia nykyisestä valtion aluehallinnosta Anneli Taina, ylijohtaja. Etelä-Suomen aluehallintovirasto

Puolustusvoimien TORI-siirtoprojekti ohjausryhmä 4

Valtorin palveluiden tuotteistaminen ja yhtenäistäminen. Valtorin asiakaspäivä Tuotantojohtaja Jukka Yli-Koivisto

Tietoja valtion maksullisesta toiminnasta 2012

Transkriptio:

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Esittely Jukka Rautanen

Taival tähän mennessä Pääministeri Jyrki Kataisen hallitusohjelman perusteella käynnistetyssä TORIhankkeessa (7.5.-2012 31.12.2014) Valtion ICT-palvelukeskusten sekä valtion virastojen ja laitosten toimialariippumattomat tieto- ja viestintätekniset ICT-tehtävät kootaan yhteen. Valtion tieto- ja viestintätekniikkapalveluiden järjestämistä koskeva laki voimaan 1.1.2014 Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorista toimivaltainen virasto 1.1.2014 lain tullessa voimaan VN:n asetus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä annettiin 20.2.2014 Valtioneuvoston päätös ensimmäisistä toimintosiirroista tehtiin 20.2.2014 Ensimmäiset toimintosiirrot toteutettiin 1.3.2014 Kaikkiaan palvelukeskukseen siirretään noin 80 valtionhallinnon yksikön toimialariippumattomat ict-tehtävät vuosien 2014 2015 aikana. Vuoden 2015 lopussa Valtorissa tulee työskentele mään noin 1200 ict-ammattilaista.

Mikä on Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori? Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ict-palvelut. Valtorista asiakkaat saavat käyttöönsä markkinoiden parhaan ja sitoutuneimman valtionhallinnon ict:n asiantuntemuksen. Tavoitteena on, että valtion toimialariippumattomat ict-palvelut ovat kilpailukykyisiä, laadukkaita, ekologisia, tietoturvallisia ja asiakastarpeet täyttäviä.

Valtorin toimintatapa Alihankkijat Valtori Asiakkaat Ulkoiset Palvelutuottaja 1 Palvelutuottaja 2 Palvelutuottaja n Sisäiset Palvelutuottaja 1 Ostetut palvelut Oma palvelutuotanto Asiakaspalveluiden integrointi Asiakas 1 Asiakas 2 Asiakas 3 Asiakas n Palvelutuottaja n Valtori tuottaa toimialariippumattomat ict-palvelut valtionhallinnolle. Valtori yhdistää palvelutuotannossaan itse tuottamaansa ja markkinoilta hankittua palvelua ja sovittaa palvelut valtionhallinnolle soveltuviksi.

Mistä tulemme? Aluehallinnon tietohallintopalveluyksikkö AHTi 111 ELY-keskukset 1 Oikeushallinnon tietotekniikkakeskus OTTK 63 Valtion IT-palvelukeskus VIP 95 Sosiaali- ja terveysministeriö 2 Oikeusministeriön hallinnonala 4 Valtiokonttori 32 Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet 3 Verohallinto 88 Muut (Haltik, Tike, VM) 5 Tulli 29 YHTEENSÄ 432

1 10 henkilöä 11 24 henkilöä 25 50 henkilöä 51 henkilöä Kokkola 2 Tornio 2 Raahe 1 Rovaniemi 11 Oulu 14 Ylivieska 1 Pelsonsuo 1 Kajaani 4 Sukeva 1 Faktoja Valtorista 1.5.2014 - Henkilöstö 432 henkilöä - Toimii 32 paikkakunnalla - Sopimuskanta 103M - Työasemia hoidossa 37.500 kpl Vaasa 12 Seinäjoki 4 Jyväskylä 16 Kuopio 15 Joensuu 12 Pori 8 Huittinen 1 Turku 21 Tampere 12 Hämeenlinna 51 Hyvinkää/ Riihimäki 1 Espoo 1 Vantaa 5 Helsinki Helsinki 164187 Mikkeli 11 Kouvola Lahti 10 5 Imatra 1 Savonlinna 2 Kerava Lappeenranta 18 1 Lapinjärvi 1

Toteutuneet tehtäväsiirrot 1.5.2014 Aluehallinnon tietohallintopalveluyksikkö (AHTi) Aluehallintovirastot ELY-keskukset (ml. TE-keskukset) Maistraatit Oikeushallinnon tietotekniikkakeskus (OTTK) Oikeusministeriö Sosiaali- ja terveysministeriö (STM) Valtiokonttori (VK) Valtiokonttorin Valtion IT-palvelukeskus (VIP) Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus (Palkeet) Verohallinto Maa- ja metsätalousministeriö Puolustusministeriö Tulli Valtiovarainministeriö Valtioneuvoston kanslia

Käynnissä olevat siirtoprojektit Puolustusvoimien rakennuslaitos (PhRakL) Työ- ja elinkeinoministeriö (TEM) Liikenne- ja viestintäministeriö (LVM) Terveyden- ja hyvinvoinnin laitos (THL) Niuvanniemen sairaala, Vanhan Vaasan sairaala ja koulukodit Suomen ympäristökeskus (SYKE), ympäristöministeriö ja Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus (ARA) Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus (Fimea) Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto (Valvira) Säteilyturvakeskus (STUK) Liikenteen turvallisuusvirasto (Trafi) Käynnistymässä Liikennevirasto Viestintävirasto Ilmatieteen laitos

Palvelukeskuksen päätoimipaikka JYVÄSKYLÄ

Toiminta-ajatus, visio ja arvot Toiminta-ajatus Visio Arvot Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ict-palvelut Valtion toimialariippumattomat ict-palvelut ovat kilpailukykyisiä, laadukkaita, ekologisia, tietoturvallisia ja asiakastarpeet täyttäviä Vastuullisuus Yhteinen toimintatapa Kumppanuus Jatkuva kehittyminen Hyvä työpaikka = Mitä Valtori tekee? = Mihin Valtori pyrkii? = Miten Valtori toimii?

Valtorin arvot Vastuullisuus Valtorin tuottamat palvelut ovat tärkeä osa sen asiakkaiden tuottamassa kokonaispalvelussa. Yhteinen toimintatapa Kumppanuus Valtori muodostuu olemassa olevien valtion ict-palvelukeskusten ja virastojen tietohallintojen toimialariippumattomien tehtävien ja henkilöstön yhdistämisen tuloksena. Jotta Valtori voi saavuttaa sille asetetut tavoitteet, edellyttää se yhtenäiseen toimintatapaan sitoutumista. Valtori on valtion in-house palvelukeskus. Se rakentaa ja tuottaa yhdessä asiakkaidensa kanssa toimialariippumattomat ict-palvelut siten, että ne tukevat mahdollisimman hyvin julkishallinnon toimintaa. Valtori toimittaa palveluita yhteistyössä valtionhallinnon muiden ict-palvelukeskusten kanssa. Jatkuva kehittyminen Valtorin tavoitteiden saavuttaminen edellyttää, että se kehittää jatkuvasti toimintaansa ja palvelujaan asiakkaiden ja toimintaympäristön tarpeita vastaaviksi. Hyvä työpaikka Valtorin tärkeä voimavara on henkilöstö. Jotta se olisi houkutteleva työpaikka ict-ammattilaisille, se haluaa tarjota työntekijöilleen hyvän työpaikan ja urakehitysmahdollisuudet

Valtorin organisaatio Toimitusjohtaja Kari Pessi Henkilöstöhallinto Kimmo Suopajärvi Talous ja hallinto Marita Sipola Toimintosiirrot Marjut Siintola Kehitys ja laatu Sari-Anne Hannula Hankinnat Mikko Vuorikoski Palvelutuotanto Jukka Yli-Koivisto Asiakkuudenhallinta Jukka Rautanen

Valtori - ohjausmalli Valtiovarainministeriö Strateginen ohjaus Valtori hallitus Nimittää Valtioneuvosto Ohjaus ja valvonta Asettaa Toimitusjohtaja Johtaa ja kehittää Avustaa Johtoryhmä Asiakasneuvottelukunta Kehittämisen tuki Valtori palvelukeskus Sopimusohjaus Asiakas

Valtorin hallitus 14.3.2014-13.3.2016 Valtiovarainministeriö nimittää Valtorin hallituksen, jossa on edustettuina valtio, liikkeenjohdon asiantuntemusta ja ICT-palvelutuotannon asiantuntemusta. Hallitus johtaa ja valvoo Valtorin toimintaa. Hallitukseen kuuluvat: ylijohtaja Timo Valli, valtiovarainministeriö (pj) toimitusjohtaja Pirjo Pöyhiä, Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet (varapj) tietohallintojohtaja Arto Jalkanen, Jyväskylän kaupunki professori Helena Forsman, Tampereen yliopisto johtaja Hilkka Alatalo-Korpi, Valmet Oyj Jukka Aaltonen, Valtorin henkilöstön edustaja 14 Valtori - 4.6.2014

Valtorin asiakasneuvottelukunta 1.4.2014-31.3.2018 tietohallintojohtaja Max Hamberg, oikeusministeriö - puheenjohtaja tietojohtaja Tiina Pesonen, sosiaali- ja terveysministeriö - varapuheenjohtaja ICT-palvelupäällikkö Petri Otranen, Helsingin kaupunki, Suomen kuntaliiton nimeämänä edustajana ylijohtaja Mia Nykopp, Liikenteen turvallisuusvirasto, liikenne- ja viestintäministeriön nimeämänä edustajana tietohallintojohtaja Antti Vertanen, maa- ja metsätalousministeriö tietohallintojohtaja Irma Nieminen, opetus- ja kulttuuriministeriö yksikön johtaja, neuvotteleva virkamies Timo Nuutinen, puolustusministeriö tietohallintojohtaja Tapio Aaltonen, sisäministeriö kehitysjohtaja Heikki Haukirauma, työ- ja elinkeinoministeriö tietohallintojohtaja Ari Uusikartano, ulkoasiainministeriö osastopäällikkö Auni-Marja Vilavaara, valtioneuvoston kanslia tietojohtaja Irja Peltonen, valtiovarainministeriö tietohallintoneuvos, yksikön päällikkö Esko Vainio, valtiovarainministeriö, Julkisen hallinnon tieto- ja viestintäteknisen toiminnon edustajana tietohallintojohtaja Tarmo Maunu, ympäristöministeriö toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori

Valtorin asiakkaat Valtionhallinto Ministeriöt Virastot Laitokset Muu julkinen hallinto Valtion liikelaitokset Julkisoikeudelliset laitokset Välillinen julkishallinto Yritykset ja yhteisöt Kunnalliset viranomaiset: kunnat ja kuntayhtymät Kaikki Valtorin palvelut Valitut Valtorin palvelut Kun tuottamisen järjestäminen on valtionhallinnon vastuulla ja Kun palveluita on tarkoitettu käytettävän yleisesti ja laajasti julkisten hallintotehtävien tukena Muut laissa tai asetuksessa säädetyt Valtion tietoja viestintätekniikkakeskus Valtori

Hyödyt asiakkaille Kustannustehokkaat ict-palvelut koko valtiokonsernille Asiakkaan käytössä on markkinoiden paras ja sitoutunein valtionhallinnon ict:n asiantuntemus Valtionhallinnon organisaatiot voivat keskittyä omaan perustoimintaansa ja siihen liittyvän tietotekniikan kehittämiseen. Valtori huolehtii keskitetysti tarjoamiensa ict-ratkaisujen hankinnasta, toimivuudesta, ylläpidosta ja kehittämisestä. Palvelut sopeutuvat nopeasti toiminnan volyymimuutoksiin ja niiden kustannukset asiakkaalle muuttuvat volyymin mukaan

Näin Valtori rakentuu 2014-2015 Tällä hetkellä Valtorissa työskentelee noin 400 henkilöä eri puolilla maata. Päätoimipaikka Jyväskylässä. Ict-toimintasiirrot Valtoriin toteutetaan virastokohtaisissa siirtoprojekteissa, joissa kartoitetaan siirtyvät toimialariippumattomat ict-tehtävät, henkilöt, sopimukset ja muut tuotannontekijät. Eduskunnan käsittelyssä oleva HE 54/2013 laki julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta vaikuttaa Valtorin tehtäviin. Vuoden 2015 lopussa Valtorin henkilöstömäärä on noin 1200.

Palvelut valtionhallinnolle Päätelaite- ja käyttäjätukipalvelut Viestintätekniset palvelut Tietoliikennepalvelut Käyttöpalvelut Projekti- ja asiantuntijapalvelut Muut palvelut mm. sähköisen asioinnin alustapalvelut

Valtorin palvelut Pääte- ja käyttäjätukipalvelut Tietoliikennepalvelut Viestintätekniset palvelut Käyttöpalvelut Projekti- ja asiantuntijapalvelut Muut palvelut Tavoitteena on, että Valtorin palvelut ovat: kilpailukykyisiä verrattuna markkinatoimijoihin. laadukkaita verrattuna asiakastarpeeseen. tuotetaan ekologisesti mahdollistaen myös asiakkaalle ekologisen toimintatavan. tuotetaan asiakkaan tietosuojan ja tietoturvan vaatimukset huomioiden. ovat kiinteä osa palvelukeskuksen asiakkaiden toimintaa ja ne täyttävät asiakkaan ydintoiminnan palveluille asettamat tarpeet. Valtorin asiakkaat saavat toiminnan volyymeihin nopeasti sopeutuvia ict-palveluita, joiden kustannukset asiakkaalle muuttuvat volyymin mukaan.

Valtorin palvelut Pääte- ja käyttäjätukipalvelut Tietoliikennepalvelut Viestintätekniset palvelut Käyttöpalvelut Projekti- ja asiantuntijapalvelut Muut palvelut Toimialariippumattomia ict-palveluita tuotetaan myös korkean varautumisen ja korkean tietoturvan (=TUVE) vaatimusten mukaisina useilla eri käytettävyystasoilla useilla eri palveluajoilla Valtori yhtenäistää ja vakioi tarjoamansa palvelut sekä niihin liittyvät palvelunhallintaprosessit ja teknologian palvelutuotannon siirtymävaiheen jälkeen. Valtori kehittää toimintaansa ja palvelujaan ISO/IEC20 000- laatustandardin periaatteiden mukaisesti.

Palvelut koko julkiselle hallinnolle Sähköisen asioinnin palvelut Vetuma Lomake.fi Asiointitili

Valtorin lähiajan tehtäviä Viraston toiminnan edellyttämien ohjeistusten laatiminen ja käyttöönotto, mm. työjärjestys, taloussääntö, työaikamääräys, vuosilomaohje, jne. Työsuojelu-, yhteistoiminta- ja luottamusmiestoimintojen käynnistäminen, palkkausjärjestelmätyön jatkaminen Perusrutiinien (tuotanto, laskutus, ostolaskujen käsittely jne) toimivuuden varmistaminen Tulosyksiköiden vuoden 2014 kehityshankkeet Toiminnan ja palveluiden yhtenäistämisen käynnistäminen Siirtoprojektien ylimenovaiheen toimenpiteet Asiakkuudenhallinnan rutiinien käynnistäminen Siirtoaikataulun mukaisten käynnissä olevien siirtoprojektien läpivienti ja uusien käynnistys

KIITOS! www.valtori.fi Asiakaspalvelujohtaja Jukka Rautanen jukka.rautanen@valtori.fi puh. 040 7500603