Kotoutumispalvelut ja kotouttamisen käytännöt Heljä Siitari Johtava sosiaalityöntekijä Jyväskylän kaupunki Kotoutumispalvelut
Maahanmuuttotilanne Jyväskylässä Ulkomaalaistaustaisia asukkaita Jyväskylässä noin 5 700 (noin 4 % väestöstä) Puolisot ja työperuste merkittävin muuton syy Kotoutumispalvelut: Pakolaiskiintiö 50, lisäksi perheenyhdistämiset Kuntapaikan saaneet turvapaikanhakijat, noin 20-30/vuosi tähän saakka Inkerinsuomalaisten paluumuutto
Kotoutuminen vs. kotouttaminen Kotoutuminen on kaksisuuntainen prosessi, yhteiskunta muuttuu ja maahanmuuttaja muuttuu. Kotoutuminen tapahtuu aina vuorovaikutuksessa suomalaisen yhteiskunnan kanssa, keskeisimmin arkipäivän tilanteissa. Perheenjäsenet kotoutuvat eriaikaisesti. Lohkoutunut eli segmentoitunut sopeutuminen: henkilön eritahtinen sopeutuminen yhteiskuntaan eri elämänalueilla (esim. kieli, kulttuuri, työelämä). Kotouttamisella tarkoitetaan viranomaisten järjestämiä kotoutumista edistäviä palveluja.
Monikulttuurisen työn keskeisiä periaatteita - Kulttuurisensitiivinen työote - Taustojen vaikutuksen ymmärtäminen erityisesti pakolaisten kohdalla - Kotoutumisprosessin/maahantulokriisin ymmärtäminen - Viranomaisaseman vaikutuksen ymmärtäminen asiakassuhteessa erityisesti pakolaisten kanssa työskenneltäessä
Lakisääteisiä kotoutumisen välineitä Laki kotoutumisen edistämisestä: http://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2010/20101386 Alkukartoitus Kotoutumissuunnitelma (TE-toimisto + kunta tai kunta) Tarpeen vaatiessa koko perheen kotoutumissuunnitelma tai lapsen kotoutumissuunnitelma
Psykososiaalinen alkuvaiheen kartoitus Informaatio, neuvonta, ohjaus Rutiinien luomisen tärkeys-arki kotouttajana Ohjaus etuuksien piiriin Tietoa mt-palveluistaniiden normalisointia Vastaanottotyö
- Tiedot tulijoista - Alkujärjestelyt (asunnot, koulut ja päiväkodit, koulutus) ENNEN MAAHAN- TULOA KOTOUTUMIS- PALVELUT KUNTALAISILLE, POLIITTISILLE PÄÄTTÄJILLE VIRANOMAISILLE YM. - Vastaanotto kentällä (yhdistysten edustajien kanssa) MAAHAN- TULO - Psykososiaalinen haastattelu - Kotosuunnitelman teko - Alkuinfot ja opastus yhdistykset mukana - Asumiseen opastus - Terveystarkastuksiin ohjaus - Rekisteröityminen - Toimeentuloturvan selvittäminen -Lähiympäristöön tutustuminen - Rutiinien luominen ALKU- VASTAAN- OTTO KOTOU- TUMISEN TUKEMINEN - Palveluohjaus - Psykososiaalinen tuki - Ohjaus vapaa-ajantoimintaan - Kotosuunnitelmien tarkistamien - Nuorten kotosuunnitelmat - Perheenyhdistämislausunnot - Erityisryhmien huomioiminen - Kotokaveritoiminta SIIRTY- MINEN ALUEELLE Paluumuuttajat yhden vuoden ja pakolaiset kolmen vuoden jälkeen maahantulosta ALUEELLE SIIRTYMISEN JÄLKEEN - Perheenyhdistämislausunnot - Yhteistyö eri toimijoiden kanssa - Mielenterveystyö tarvittaessa - Yhteydet aluepalveluihin, jatkosuunnitelmien tekeminen yhdessä
Yhteistyötahoja Tulkkikeskus Tulkkipäivystys 1 kieli/päivä Yhteistyöverkostot laajoja: muut viranomaiset, Gloria, järjestöt, yhdistykset, liikuntaseurat, seurakunta, vokit, alaikäisinä tulleiden turvapaikanhakijoiden yksiköt Käytännön työvälineitä: Psykososiaalinen alkukartoitus Kotoutumisen seuranta Lähtöhaastattelu
Linkkejä: www.kotouttaminen.fi www.infopankki.fi Jyväskylän kaupungin kotoutumispalvelut: http://www.jyvaskyla.fi/sosiaalipalvelut/maahanmuuttajat/ko toutumispalvelut
Kotona Jyväskylässä-hanke Kohteena kaikki maahanmuuttajat Kotoutumislain mukaiset alkukartoitukset Neuvonta-ja ohjauspalvelujen kehittäminen Info-Glorian kanssa Kielenopetuksen koordinointi Jatkokoulutukseen osallistumisen edistäminen Työvalmentaja->työelämäkontaktit