SOSIAALITYÖN TARVE IKÄÄNTYVIEN PALVELUISSA Kysely vanhuspalvelujen työntekijöille Posiolla Hanketyöntekijä Liisa Kalliainen
Kyselyn taustaa 3 kk:n työskentelyjakso / PaKaste 2 Aiheena ikäihmisten palveluiden kehittäminen Tavoitteet: 1. Moniammatillisen työn kehittäminen ikääntyvien palveluissa 2. Sosiaalityön nivominen ikääntyvien palveluprosesseihin 3. Vanhussosiaalityön tarpeen näkyväksi tekeminen
Kyselyn tarkoitus Selvittää vanhustyössä työskentelevien kokemuksia siitä, minkälaisia sosiaalityön palvelutarpeita on ilmennyt vanhusasiakkaiden parissa työskenneltäessä Saada esiin työntekijöiden kokemuksia niistä työtilanteista, joissa asiakas / potilas tarvitsisi sosiaalityöntekijän tukea ja ohjausta työntekijä itse tarvitsisi sosiaalityöntekijän apua / ohjausta auttaakseen asiakastaan / potilastaan
Monivalintakysymys Seuraavassa on esitetty erilaisia ikääntyvien ihmisten elämäntilanteita, joissa voi esiintyä sosiaalityön tarvetta. Ympyröi vaihtoehdoista se, joka parhaiten kuvaa sinun kokemustasi. Esimerkiksi, kuinka usein kohtaat työssäsi ikääntyviä, jotka tarvitsisivat sosiaalityön apua elämänkriisistä selviytymiseen, tai sairauksien aiheuttamiin mielialaongelmiin, parisuhdeongelmiin, etuisuuksien hakemiseen jne. (1 = ei koskaan, 2 = joskus, 3 = usein)
Ei koskaan Joskus Usein erilaiset elämänkriisit ja muutokset 1 2 3 sairauksien ja vammaisuuden aiheuttama 1 2 3 masennus, ahdistuneisuus tai muut mielialaongelmat parisuhde- ja seksuaaliongelmat 1 2 3 hyväksikäyttö ja heitteillejättö, kaltoinkohtelu 1 2 3 suhteet lapsiin ja muihin läheisiin 1 2 3 omaisten ja omaishoitajien tukeminen 1 2 3 yksinäisyys, päihteiden väärinkäyttö, 1 2 3 mielenterveysongelmat, itsemurha-ajatukset päivittäiset selviytymisvaikeudet ja palveluiden tarve 1 2 3 kodin ulkopuolella liikkumisen vaikeudet 1 2 3 asunnon puutteellisuus ja ympäristön esteellisyys 1 2 3 toimeentulovaikeudet 1 2 3 sosiaaliturvaetuuksien selvittely / hakeminen 1 2 3 asuin- ja hoitopaikan vaihdokset 1 2 3 palveluorganisaation toimimattomuus 1 2 3
Avoimet kysymykset Kuvaa em. tilanteita omin sanoin Kerro mahdollisista muista työtilanteista vanhusten parissa, joissa olet kokenut sosiaalityöntekijän tuen tarpeelliseksi Mitä muuta haluaisit kertoa (esim. mikä yhteistyössä on toiminut, mikä ollut pulmallista, kehittämisideoita tms.)
Vastaukset Lomakkeita palautui 15 Vastaamiseen oli osallistunut 35 työntekijää Sosiaalityön tarvetta on kaikissa tehtäväyksiköissä ja palveluprosesseissa Eniten tarvetta kotihoidossa ja vuodeosastolla Taulukko 1 kuvaa sos.työn tarvetta tehtäväyksiköittäin
SOSIAALITYÖNTEKIJÄÄ TOIVOTTAISIIN Seniorineuvolatyössä i työpariksi ennakoiville kotikäynneille (palvelutarpeiden arviointiin ja palveluohjaukseen) konsultointiin vaikeissa tilanteissa Muistihoitajan työssä työpariksi kotikäynnille dg:n saamisen jälkeen (palvelutarpeiden arviointiin ja palveluohjaukseen) mukaan ensitietopäiville ja perhekursseille omaisten tukemiseen kulkuvaikeuksien selvittelemiseen ja ratkaisujen miettimiseen ajokortin menettämisen yhteydessä työpariksi vaikeiden perhetilanteiden selvittelyyn
SOSIAALITYÖNTEKIJÄÄ TOIVOTTAISIIN Kuntouttavassa päivätoiminnassa ä i i ryhmätoimintoihin motivointiin omaishoitajien tukemiseen kulkemisongelmien ja joskus taloudellisten vaikeuksien selvittelyyn Kotihoidossa tarvittaessa työpariksi palvelutarpeen arviointiin, palveluohjaukseen, hoito- ja palvelusuunnitelmien tekoon konsultointiin vaikeissa tilanteissa sosiaaliturvaetuisuuksien selvittelyyn ja hakemiseen, palveluiden järjestämiseen sosiaalityön tarvetta kaikissa asiakasprosessin vaiheissa!
SOSIAALITYÖNTEKIJÄÄ TOIVOTTAISIIN Palveluasumisyksiköissä l iköi suurin tarve asiakkaaksi tulovaiheessa (erityisesti yksityisessä hoivakodissa) selvittämään asiakkaaksi tulovaiheessa lähiomaisen tiedot, edunvalvonta-asioita, hoitotukiasioita, asumistukiasioita, mitä toimintakykyarvioita tehty selvittelemään asukkaaksi tulon jälkeen omaisten ristiriitaisia ja eripuraisia näkemyksiä ja vaatimuksia maksuasioiden selvittelyyn asiakkaalle ja omaisille
SOSIAALITYÖNTEKIJÄÄ TOIVOTTAISIIN Vuodeosastolla asuntoon / asumisen järjestelyihin liittyvien asioiden selvittelyyn sosiaaliturvaetuuksien selvittelyyn ja hakemiseen palvelujen järjestämiseen potilaan taloudellisen tilanteen selvittelyyn omaisten, läheisten kanssa tehtävään työhön asiakkaan mielenterveysongelmien, päihteiden käytön, yksinäisyyden, elämänkriisien selvittelyyn ja tukeen kotiuttamistilanteeseen liittyvien asioiden selvittelyyn
Pohdittavaa Mistä resursseja vastata suureen Mistä resursseja vastata suureen sosiaalityön tarpeeseen!