Johtamisella työhyvinvointia Mari Kursukangas Mikkeli 28.04.2014
WEBERIN HISTORIA SUOMESSA Partek - Lohja muuraustuotetoimialat yhteen (15 tehdasta) Euroc Scancem Heidelberg Maxit 1992 1994 1996 2000 Saint-Gobain Webe 2008
Saint-Gobain, yksi maailman sadasta johtavasta teollisuusyrityksestä 2008 Saint-Gobain osti Maxit Group konsernin ja ulotti Weberin toiminnan Pohjoismaihin ja Baltian. Yrityksen perusti vuonna 1665 Louis XIV Nykyään yritys toimii 64 maassa Myynti 40 119 M Lähes 190 000 työntekijää SAINT-GOBAININ VISIO Saint-Gobain kehittää ja toimittaa innovatiivisia ja suorituskykyisiä ratkaisuja, jotka parantavat elinympäristöämme ja päivittäistä elämäämme. TAVOITTEENA KESTÄVÄ ELINYMPÄRISTÖ
EBER AAILMANLAAJUINEN ERIKOISASIANTUNTIJA UKEE TYÖTÄSI 49 maata 180tuotanto- ja jakelupaikkaa 2 400M liikevaihto 10 tutkimuskeskusta 10 000 työntekijää
PAIKALLINEN KUMPPANI TUKEE TYÖTÄSI 11 tuotanto- ja jakelupaikkaa 138 M liikevaihto 1 tutkimuskeskus 320 työntekijää
IMINTAMME Ratkaisuja julkisivuihin ja ulkoseinien lämpöeristykseen Ratkaisuja laattojen ja luonnonkivien kiinnittämiseen Lattiaratkaisuja Teknisiä laastiratkaisuja Ratkaisuja sisäpintoihin Muurausratkaisuja Leca soraan perustuvia ratkaisuja Kahi-tiiliin ja harkkoihin perustuvia ratkaisuja
RATKAISUJA JULKISIVUIHIN JA ULKOSEINIEN LÄMMÖNERISTÄMI- SEEN On kysymys uudisrakentamisesta, korjaamisesta tai lisälämmöneristämisestä Weberiltä löytyvät ratkaisut, jotka tarjoavat laajan valikoiman värejä ja tyylejä jotka täyttävät Suomen ilmaston ankarat vaatimukset.
TURVALLISUUS MAXITILLA 8
TURVALLISUUS MAXITIN AIKANA 9 Maxitin aikaiset työturvallisuuskäytännöt lähtivät ajatuksesta, että lait ja asetukset tulee täyttää mahdollisimman hyvin Tarkastuslaitoksena toimi mm. Inspecta Poikkeamia mm. turvallisuudesta ja laadusta Ei konsernitason organisointia Vakuutusyhtiöiden riskienarviointiohjeistus 0-tapaturmaa foorumin jäsen TF-raportointia aloiteltu Toimintajärjestelmää ei oltu integroitu Ei yhteistä sähköistä tietokantaa
WEBERIN JOHTAMISJÄRJESTELMÄ 10
EBERIN SERTIFIOITU JOHTAMISJÄRJESTELMÄ 11 Inspecta on myöntänyt Weberille seuraavat sertifikaatit: ISO 9001 laadunhallinta (vuodesta 1994 lähtien) ISO 14001 ympäristö (vuodesta 1997 lähtien) OHSAS 18001 työturvallisuus- ja työterveys (vuodesta 2008 lähtien) Kursukangas Mari 28.4.2014
WEBERIN INTEGROITU JOHTAMISJÄRJESTELMÄ 12 OHSAS 18001 ISO 14 001 ISO 9001 Toimintajärjestelmä kattaa: Työturvallisuus- ja terveys-, ympäristö- sekä laatuasiat
WEBERIN INTEGROITU JOHTAMISJÄRJESTELMÄ 13 ISO LEAN SAP QEHS-TYÖKALUT 5S Projektihallinta Vaaranpaikkaraportointi (TF) Mittarit SG turvallisuusstandardit Johtamis- eli toimintajärjestelmä on Weberin tapa toteuttaa päivittäisiä tehtäviä. Riskienarviointi Sisäiset ja ulkoiset auditoinnit QEHS - työkaluilla toteutetaan toimintajärjestelmää käytännössä. Kursukangas Mari 28.4.2014 Työluvat SAP CRM reklamaatiot 6M-tapaturma tutkinta IMS on tiedon sähköinen koti.
WEBERIN IMS-JÄRJESTELMÄ 14 1. 5. 6. 2. 4. 3. IMINNOT: rosessit, okumentit ittarit aportit
TURVALLISUUS SAINT-GOBAINILLA 15
SAINT-GOBAIN EHS- POLITIIKKA 16 Työtapaturmia ja ammattitauteja ei missään olosuhteissa tule pitää hyväksyttävinä. Säädökset osittain Suomen lainsäädäntöä tiukemmat.
SAINT-GOBAIN EHS-PERIAATTEET 17
AUSTAA TURVALLISUUDESTA SAINT-GOBAINILLA 18 Suomi tilastoissa SGW:n huonoinpien maiden joukossa (tilasto vuodelta 2011)
aint-gobain: turvallisuuskulttuurin kehittyminen HS-auditoinnin tulokset Ojakkalan tehdas 2013 19 Auditoinnin tulos
TURVALLISUUSTOIMENPITEET KÄYTÄNNÖSSÄ WEBERILLÄ 20
TF1 -TAPATURMATAAJUUDEN KEHITYS 21 TF1 2006-2013 TF1 R12 03.2014 = 5,06 Liittyminen S-G konserniin Vuoden 2014 tavoite on 3,5
Yhteenveto vuoden 2013 TF-tapahtumista: 22 TF1 (3 kpl) 06/2013 Työmaakalusto. Kompastuminen ja kaatuminen siilon muutostyön aikana. Polvi vääntyi. 07/2013 Oitti. Sormi jäi väliin harkkomuotin vetopeltiä harkkokoneeseen siirrettäessä. Tikkejä vaatinut haava sormeen. 11/2012 Ojakkala. Jumiin jäänyt hissi putosi n. 70 cm alaspäin hissiä korjaamaan tulleen henkilön ollessa hississä. Nilkka murtui. Korjaavina toimenpiteinä huomioitava: Tehtäväkohtaisen riskinarvioinnin aktiivinen käyttö epätavallisissa työtehtävissä. Riskinarviointi on tehtävä aina kun työ toistuu harvemmin kuin kerran kuukaudessa tai työ tehdään ensimmäistä kertaa ko. henkilön toimesta. Ulkopuolisten laitetarkastusten jälkeen varmistettava, että kaikilla osapuolilla on tieto mahdollisista korjaavien toimenpiteiden tarpeista. LOTO-vaatimusten huomiointi myös mekaanisen kuorman ja painovoiman osalta
TEHTÄVÄKOHTAINEN RISKIENARVIOINTI 23
TAPATURMIEN VAKAVUUSLUOKKA 24 TG = (Poissaolopäivien lkm x 1000)/työtunnit Vakavia tapaturmia Ojakkalassa tikkailta (2012) putoaminen sekä jalan murtuminen hissin kunnossapitotöissä
TOIMENPITEET PARANTUNEEN TURVALLISUUSKEHITYKSEN TAUSTALLA: VUODESTA 2010 ALKAEN 25 Integroitu johtamisjärjestelmä & IMS (=integrated management system) sähköinen toimintajärjestelmä TF, työluvat, SMAT, työohjeet, mittarit, prosessikuvaukset sähköisessä muodossa jne. Tehostunut TF-raportointi sekä tapaturmatutkinta Kattava riskienarviointi QEHS-mittarit & QEHS-vuosisuunnitelmat 5S jalkautus SMAT vierailut Turvallisuustuokiot säännöllisesti Jatkuva turvallisuuskoulutus Turvallisuusstandardien jalkautus Johdon ja keskijohdon sitoutuminen IRP: teollisuusriskienhallinta Mm. Tiukat paloturvallisuusohjeistukset TÄRKEÄÄ: 1. Asenteisiin vaikuttaminen 2. Proaktiivinen toiminta, 3. Turvallisuuskulttuurin muutos
URVALLISUUSPÄÄMÄÄRÄT JA -MITTARIT 2014 26 Päämäärät Mittarit Nolla työtapaturmaa Turvallisuusriskien vähentäminen TF1 3,5 eli 2 kpl TF2 5,5 eli 3 kpl (yhteensä TF1 ja TF2) SMAT: 400 kpl TG < 0,06 (tapaturmien vakavuusaste) TG = (Poissaolopäivien lkm x 1000)/työtunnit S-G turvallisuusstandardit Turvallisuustuokiot Tuokioiden ja osallistuneiden henkilöiden lkm:t
TF-RAPORTOINTI JA TUTKINTA 27 TF3-TF5 ilmoitusten tehokas raportointi on erittäin tärkeää, jotta saavutamme pitkän tähtäimen tavoitteemme: 0 työtapaturmaa. Kaikki TF1 ja TF2 tapaturmat tulee raportoida Ranskaan 24 tunnin sisällä tapahtumasta.. TF1 tapaturman ollessa kyseessä Saint-Gobain Weber Oy Ab:n johtoryhmän jäsen käy henkilökohtaisesti paikanpäällä.
= yli yhden päivän poissaolo = vajaa päivän poissaolo = = ensiaputapaus = vähältäpiti-tilanne = vaaranpaikka
TURVALLISUUSPYRAMIDI 29 Kursukangas Mari 28.4.2014 TF-ilmoitusten raportointi tehostunut merkittävästi
TF-ilmoitus IMS:ssä 30 Liikennevalomalli: TF-ilmoitukset käydään läpi yksiköittäin turvallisuustuokioissa
TF-TILASTO PAIKKAKUNNITTAIN 31 Oulun kuivatuotetehdas > 11 vuotta ilman TF1 -tapaturmia
TF-PALKINTO 32
SAINT-GOBAININ TURVALLISUUSSTANDARDIT 33 TAS = Työhygieniset mittaukset sekä korjaavat toimenpiteet NOS = Melumittaukset sekä korjaavat toimenpiteet Tapaturmien tutkinta Riskienarviointi vuosittain Korkealla työskentely Työluvat Ulkopuoliset urakoitsijat LOTO eli turvalukitus Trukilla työskentely Koneturvallisuus Suljetut tilat Varastot ja lastaus Ajoneuvot, kuljettajat sekä jalankulkuliikenne Itsearviointi 2 x vuodessa. Konsernin asettama minimitaso on 80 %. Weberin tulos n. 70 %.
ESIMERKKI TURVALLISUUTEEN SITOUTUMISESTA: AUTOJEN PARKKEERAUS Saint-Gobainin tapa! Pysäköinti nokka edellä on KIELLETTY! Pysäköi aina perä edellä! November 15th, 2011 34
TYÖLUVAT 35 Weberillä kirjattiin yhteensä yli 1000 tulityölupaa vuonna 2012.
TERVEYS WEBERILLÄ 36
TERVEYS PÄÄMÄÄRÄT JA MITTARIT 2014 37 Päämäärät Ei työperäisiä ammattitauteja Työhyvinvoinnin edistäminen Mittarit Sairauspoissaolo: 4,0 % Työtyytyväisyystutkimus
SAIRAUSPOISSAOLOTILASTO 2000-2013 38 Vuonna 2013 jokainen Weberin työntekijä oli keskimäärin pois 10 työpäivää.
H Toimenpiteet 2014 39 Sairauspoissaolot Syiden analysointi yhdessä työterveyshuollon kanssa kehityskohteet Työterveyshuolto Laaditaan ohjeet työterveyshuollon palveluista ja korvauskäytännöistä Tutkimukset Suoja- ja päätelasit Fysioterapia Ergonomia Terveydenhuollon yhtenäistäminen?
H Toimenpiteet 2014 40 Kemikaalit ECO Archive kemikaalitietojärjestelmän käyttöönotto Kemikaaliluettelot, käyttöturvallisuustiedotteet ja muu kemikaaliin liittyvä dokumentaatio yhdessä paikassa KTT:t ja varoitusetiketit: päivitys CLP-muotoon jatkuu, deadline 31.5.2015 Käyttöturvallisuustiedotteiden automaattinen lähetys asiakkaille Hitsauskaasujen terveysriskinarviointi ATEX-arviointi pölyräjähdysvaaran osalta kaikilla kuivatuotetehtailla keväällä 2014. Laaditaan/päivitetään räjähdyssuojausasiakirjat Palavien nesteiden, kaasujen ja aerosolien varastointiolosuhteet IRPkäsikirjan mukaiseksi. Ohjeet palavien ja syttyvien aineiden käsittelyyn, kuljetukseen ja varastointiin.
H Toimenpiteet 2014 41 TAS = Toxic agent standard NOS = Melustandardi Uusintamittaukset Oulussa, Kuusankoskella, Ojakkalassa ja Tervolassa Laaditaan / Päivitetään melukartat sekä meluntorjuntasuunnitelmat Kesällä / syksyllä 2013 suoritettujen pöly- ja kvartsimittausten perusteella määritettävä tarvittavat jatkotoimenpiteet (tekniset toimenpiteet, työohjeiden tarkistus) Tärinäaltistus Selvitetään mahdollisesti tärinäaltistusta aiheuttavat työt toimipaikoilla ja toteutetaan riskin arvioimisen kannalta välttämättömät tärinämittaukset ja laaditaan tarvittaessa tulosten perusteella tärinäntorjuntasuunnitelma.
HENKINEN HYVINVOINTI 42 Henkisen puolen kehitystoimenpiteet ovat melko suppeita vielä Tyky-toiminta, esim. vuosittainen virkistyspäivä yksiköittäin Liikunta- ja kulttuurisetelit Kehityskeskustelut vuosittain Työterveyshuolto: yleispalvelut sekä työterveyspsykologi Varhaisen välittämisen malli YT-neuvottelukunta Työsuojelutoimikunta Esimieskoulutus Tasa-arvotoimikunta Naisia 23 % koko henkilöstöstä. Työntekijöistä on naisia vain 7,9 %, toimihenkilöissä 41,9% ja ylemmissä 28 %. Weberin keski-ikä 44 vuotta Työsuhteet perinteisesti pitkiä, jopa yli 40 vuotta (tilastot vuodelta 2012)
JOHTAMISJÄRJESTELMÄN AUDITOINNIT JA TARKASTUKSET ESIMERKKEJÄ: Johtamisjärjestelmän ulkoiset ja sisäiset auditoinnit (Inspecta) Vuosittain Työpaikkaselvitys yhdessä työterveyslaitoksen kanssa Vuosittain Tukes-tarkastukset Viranomaiset 43 Saint-Gobainin 20 askeleen EHS auditointi Isommilla tehtailla 3 vuoden välein Saint-Gobain SG teollisuusriskienhallinta auditoinnit Esim. toiminnan jatkuvuussuunnitelma + kriisienhallintasuunnitelma Paloturvallisuus Auditointien taajuus riippuvainen tehtaan liikevaihdosta Saint-Gobainin turvallisuusvierailut Saint-Gobainin sisäinen tarkastus SMAT vierailut (havainnoidaan turvallisuuskäyttäytymistä) 6 kpl / vuosi / henkilö
MITEN JOHTAMISJÄRJESTELMÄ TUKEE TOIMINNAN SUUNNITTELUA JA JOHTAMISTA? S-G politiikka Safety first! Mm. turvallisuusraportoinnin tehostuminen ja työluvat Yhtenäiset toimintatavat ja pelisäännöt Prosessikuvaukset: ydin- ja tukiprosessit Vastuualueiden tarkempi määrittäminen ja toimintojen linkittyminen Tukee Weberin johdon vuosikelloa: strategia, budjetointi, mittarit Projektihallinta/projektisalkku Mittaristo Dokumentaatio Lomakepohjat Perehdyttämisen työkalu IMS työkaluna pakottaa organisaation toimintajärjestelmän käyttöön, jolloin standardivaatimukset tulevat itsestäänselvyyksinä käytännön työhön Tehostunut tiedottaminen: tieto sähköpostitse esim. uudesta dokumentista tai vaaranpaikka Lisää yhteenkuuluvuuden tunnetta: läpinäkyvä järjestelmä Jokaisella weberiläisellä on pääsy IMSiin 44
SUURIMMAT HAASTEET TURVALLISUUSKULTTUURIN RAKENTAMISESSA 45 Johdon sitoutuminen Mitä nopeammalla aikataululla turvallisuuskulttuurimuutos halutaan viedä läpi, sitä enemmän johto tulee olla mukana Riittävät resurssit Weberillä useita eri yksiköitä: järjestelmän jalkautus Sitoutuneet yksiköiden vetäjät
JATKOKEHITTÄMINEN: LEAN OSAKSI JOHTAMISJÄRJESTELMÄÄ 46
LEAN VUOSISUUNNITELMA 2014 5S 5S korostaa seuraavia asioita: Työturvallisuus, viihtyvyys, tuottavuus, tehokkuus Vaatii asennemuutosta S-G:llä 100 päivän projektit käynnistetty Jatkuva seuranta järjestelmän ylläpitämiseksi New 5S WASTES PERFORMANCE
KIITOKSIA KUULIJOILLE, TULEEKO MIELEEN KYSYMYKSIÄ? 52