Kuopion kaupunki Puitesopimus 1(6) PUITESOPIMUSTYÖHÖNKUNTOUTTAVIENPALVELUJENHANKINNASTA 1. SOPIMUKSENOSAPUOLET Sopimuksenkohteenaolevienpalvelujentilaaja(jatkossatilaaja): Kuopionkaupunki PerusturvajaTerveydenhuolto Työllistymisenyksikkö PL227 70101KUOPIO YhteyshenkilönätoimiiaikuissosiaalityönjatyöllistymispalvelujenpäällikköPirjo Oksanen,0447181711,pirjo.oksanen@kuopio.fi. Sopimuksenkohteenaolevienpalvelujentuottaja(jatkossatuottaja): Tukeva-työvalmennussäätiö Teollisuuskatu 70620KUOPIO YhteyshenkilönäsopimusasioissatoimiitoimitusjohtajaHannuMiettinen, 0440225808,hannu.miettinen@ksts.fi.Kuopiossatuotettavissapalveluissayhteyshenkilöinätoimivatyksilövalmennuksenosaltayksilövalmennuspäällikkö Tarja-LiisaRiipinen,0440225875,tarja-liisa.riipinen@ksts.fijatyövalmennuksenosaltatyövalmennuspäällikköJaanaPelkonen,0440225825,jaana.pelkonen@ksts.fi.Nilsiässätuotettavienpalvelujenosaltayhteyshenkilönä toimiiyksikönpäällikköpäivitaskinen,0440225831,paivi.taskinen@ksts.fi. 2. SOPIMUKSENKOHDE TässäpuitesopimuksessasovitaanTukeva-työvalmennussäätiöltätehtäviinpalveluhankintoihinsovellettavistahinnoista,tavoitteellisistaasiakasmääristäsekähankintoihinsovellettavistaehdoista.MuiltaosinhankinnoissanoudatetaanJulkistenhankintojenyleisiäsopimusehtojapalveluhankinnoissa(JYSE2014PALVELUT,liite3). Sopimuksenkohteenaolevattyöhönkuntouttavatjavalmentavatpalvelutovatosa Kuopionkaupunginsosiaalipalveluja.Palveluntuottajatoimiinäinollensosiaalipalvelujentuottajana.HankinnankohteenaolevatpalvelutKuopionydinkaupungissaovat: a)nuortenstarttipajatoiminta(palvelu-japrosessikuvauksetliitteissä1aja1b), b)toiminnallinenkartoitusjakso(palvelu-japrosessikuvauksetliitteissä2aja2b) Nilsiässähankittaviapalvelujaovat a) nuortenstarttipajatoiminta(palvelu-japrosessikuvauksetliitteissä1aja1b), b) toiminnallinenkartoitusjakso(palvelu-japrosessikuvauksetliitteissä2aja2b) c) kuntouttavatyötoiminta(palvelu-japrosessikuvauksetliitteissä3aja4asekä 3Bja4B)
Kuopion kaupunki Puitesopimus 2(6) 3. HENKILÖTIETOJENKÄSITTELY,ASIAKIRJAHALLINTOJASEURANTATIETOJENTOI- MITTAMINEN AsiakastietojenkäsittelyjasäilyttäminentoteutetaanVAT-järjestelmänkautta.Tästä muodostuvanhenkilörekisterinylläpitäjänätoimiikuopionkaupunkityöllistymisen yksikköjapalveluntuottajatoimiiteknisenärekisterinpitäjänä.vat-järjestelmäsisältääjokaisenasiakkaankohdaltaseuraavatosiot: - kuntoutussuunnitelma - kuntoutumissuunnitelmantoteutumisenseuranta - VAT-arvioinnit - työmaapäiväkirja Palveluntuottajahuolehtiisiitä,ettäkaikkienkaupunginostopalveluissaolevienasiakkaidentiedotdokumentoidaanVAT-järjestelmäänreaaliajassaseuraavasti: - kuukausittaisettoteuma-jaseurantatiedotovatvalmiinavat-järjestelmässäseuraavankuukauden5.päiväänmennessä - Palvelussaaloittavanasiakkaankuntoutumissuunnitelmaonlaadittu(kirjattupalveluntavoitteetjasuunnitelmapalveluntoteuttamiseksi)yhdessäasiakkaankanssa viikonsisälläpalvelunaloittamisesta.mikäliasiakkaallaonpoissaolojako.jaksolla,jatkuulaadintaanvarattuaikapoissaolojenmukaisesti. - Kuntoutumissuunnitelmantoteutumisenseuranta(sisältäenvähintäänläsnäolotiedot,myöhästymiset,työskentelynsujuminensekäesillenousseethuomiotasiakkaantilanteesta)onkirjattuVAT-järjestelmäänjokaisenasiakkaankohdaltaviikoittain.Seurantaanliittyviäkirjauksiavoivattehdätyövalmentajat,yksilövalmentajat japalveluohjaajat. - KuntoutussuunnitelmaanliittyvätväliarvioinnitkirjataanVAT-järjestelmäänpalvelukuvauksenohjeistuksenmukaisesti. - VAT-arvioinnitontehtyliitteenäolevienpalvelukuvaustenmukaisesti. Seurantavastuudokumentoinninsopimuksenmukaisuudestaontuottajalla.Tilaajatekeedokumentointiinliittyviäsatunnaisiatarkastuksia.Nämätarkastuksetovatosayksityistensosiaalipalvelujentuottajienvalvontaa,eikäniistätarvitseilmoittaatuottajalle ennakkoon. Dokumentointiinliittyvistäpuutteistatilaajailmoittaatuottajallekirjallisesti(sähköposti).Tuottajallaonkaksi(2)viikkoaaikaakorjatapuutteet.Mikälidokumentaatioon liittyvistäpuutteistajoudutaanhuomauttamaanuudelleen(samataieriasia),ontilaajallaonoikeuspidättääko.yksikön(kuopiotainilsiä)senkuukaudenlaskutuksestasekäseuraavistakuukausilaskutuksistaniinpitkäänkunpuutteetonkorjattu.mikäli dokumentaatioonliittyvätlaiminlyönnitovattoistuvia(huomautettudokumentaation puutteistavuodensisälläkolmekertaataienemmän),ontilaajallaoikeuspidättää10 ko.kuukaudenlaskutuksestasekäseuraavistakuukausilaskutuksistaniinpitkäänkun puutteetonkorjattu.dokumentointiinliittyvienpuutteidentakiapidätettyjämaksujaei palautetatuottajalle. VAT-järjestelmäänmerkittävienseurantatietojenlisäksipalveluntuottajantuleeilmoittaatyöpäivänkuluessatilaajayksikköön,työvoimaviranomaiselle(josmukanaasiakkaanprosessissa)jasosiaalityöntekijälle(josmukanaasiakkaanprosessissa)asiakkaan palvelujaksonkeskeytymisestä,ylikaksiviikkoakestävästäsairauslomastajapalvelu-
Kuopion kaupunki Puitesopimus 3(6) 4. PALVELUJENLAATUJALAADUNSEURANTA jaksonpäättymisestä.ilmoituksessatuleemainitakeskeytymisentaiasiakkaanjatkopolku. Tuottajakerääjokaiseltavalmentautuja-asiakkaaltaasiakaspalautteen.Yhteenvedot asiakaspalautteestakäydäänläpisidosryhmäpalavereissa.muustamahdollisestaraportoinnistasovitaanerikseensopimuksenseurantakokouksissa. Sopimuksenkohteenaolevienpalvelujenkeskeisetsisällötjalaatuvaatimuksetonmääriteltyliitteissä1-4,japalveluntuottajasitoutuutoteuttamaanpalvelutniidenmukaisesti.Palvelujenkehittäminensopimuskaudellaontoivottavaa,jotensopimuksenliitteinäoleviinpalvelu-japrosessikuvauksiinvoidaantehdämuutoksiayhteisestisopimallapalvelujenseurantakokouksissa. Palvelujentoteutumistaseurataanraportoinninsekätilaajanjatuottajanvälisenvuoropuhelunavulla:Palvelujentoteutumistaseurataantilaajanjatuottajanyhteisissäsopimuksenseurantakokouksissa,jotkajärjestetään2-3kuukaudenvälein.Seurantakokouksissaovatmukanatilaajanedustajinaaikuissosiaalityönjatyöllistymispalvelujen päällikköjaostopalveluihinliittyviäasioitahoitavapalveluesimiessekätuottajanedustajinatoimitusjohtaja,yksilövalmennuspäällikköjatyövalmennuspäällikkö.seurantakokouksissakäydäänläpipalvelujentoteumajapalautesovitultaseurantajaksoltasekä sovitaankaikistapalvelujentuottamista,sisältöä,kehittämistätms.koskevistaasioista. Seurantakokouksissakoollekutsujanatoimiitilaaja. Palvelujentoteutumistaseurataanmyösedellistälaajemmissasidosryhmätapaamisissa,joissaovatmukanatilaajanjatuottajanedustajienlisäksiKuopionkaupunginaikuissosiaalipalvelujen,Pohjois-SavonTE-toimistonsekäKuopiontyövoimanpalvelukeskuksenedustajat.Työryhmäävoidaantarvittaessatäydentäätilaajanpäätöksellä muidenmahdollistenasiakkaitalähettävientahojenedustajilla.sidosryhmätapaamistenkeskeisenäasiasisältönäonpalvelujenmäärällinenjalaadullinentoteutuminen, asiakaspalautteen(sekäkäyttäjäasiakkaidenettäasiakkaitapalveluihinohjaavientahojenpalaute)läpikäyminensekäpalvelujenkehittämiseenliittyvätteemat.tilaisuudet järjestetäänneljännesvuosittain,vastuusidosryhmätapaamisenkoollekutsumisestaon palveluntuottajalla. Palveluntuottajantuleetoimittaaomavalvontasuunnitelmatiedoksitilaajalleennensopimuksenvoimaantuloa. 5. VAKUUTUKSET VakuutuksistaonvoimassamitäJYSE2014PALVELUTsopimusehdoissasanotaan.
Kuopion kaupunki Puitesopimus 4(6) 6. ASIAKASMÄÄRÄT,HINTAJARAHALIIKENNE Jokaisellapalveluidenpiirissäolevallaasiakkaallatuleeollavoimassaolevapäätöspalvelunmyöntämisestä.Päätöksentekeetyöllistymisenyksikkö,jaseannetaanainaasiakkaalle.Asiakasvirtojenkoordinoinnistavastaavattuottajanedustajatovatvelvollisia huolehtimaansiitä,ettäpalveluissaolevillaasiakkaillaonasianmukaisetvoimassaolevatpäätökset.tilaajaeiolevelvollinenmaksamaanjäljempänäsovittuakorvaustapalveluntuottamisestajosasiakkaallaeiolevoimassaolevaapäätöstäpalvelunmyöntämisestä. Palveluidenhinnatovatkiinteät1.1.201531.12.2016taulukoidenjamukaisesti. Korvauspalveluidentuottamisestamaksetaanlaskutuksenperusteella.Tilaajanja tuottajanedustajatkäyvätyhdessäläpilaskutukseentulevatpalvelutennenlaskun toimittamistatilaajalle.verkkolaskuerääntyymaksettavaksi14päivänkuluttuahyväksyttävänlaskunsaapumisesta. Lisäksituottajallekorvataantaulukoissajaesitettyjenpalvelukohtaistenpäivähintojenmukaisestiasiakkaidenpoissaolotkuukausittainenintäänkahden(2)viikonajalta.Josasiakasesimerkiksiosallistuutoiminnallisellekartoitusjaksollekolmenapäivänä viikossa,korvataanpoissaolojaenintäänpäivääkuukausi. Taulukko1.Asiakasmäärä-,toimintapäivä-jaohjaustuntitavoitteetjaniistämaksettavatkorvauksetKuopiossatuotettavistapalveluistasopimuskaudella1.1.2015 31.12.2016. Tavoite Tavoite Päivä- Tunti- Maksimilaskutus kk vuosi hinta hinta vuodessa NUORTEN STARTTIPAJA 304 700 asiakasmäärä 50 100 starttivalmennuspäivät 500 5 000 59,00 rekrypalvelun tunnit 200 48,50 TOIMINNALLINEN KARTOITUSJAKSO 66 125 asiakasmäärä 10 40 työvalmennuspäivät 120 1 250 33,50 yksilövalmennus tunnit 40 420 48,50 rekrypalvelun tunnit 80 48,50 370 825
Kuopion kaupunki Puitesopimus 5(6) Taulukko2.Asiakasmäärä-,toimintapäivä-jaohjaustuntitavoitteetjaniistämaksettavatkorvauksetNilsiässätuotettavistapalveluistasopimuskaudella1.1.2015 31.12.2016. Palvelu Tavoite Tavoite Päivä- Tunti- Korvaus kk vuosi hinta hinta vuodessa NUORTEN STARTTIPAJA 42 755 asiakasmäärä 7 15 starttivalmennuspäivät 70 700 59,00 rekrypalvelun tunnit 30 48,50 TOIMINNALLINEN KARTOITUSJAKSO 12 890 asiakasmäärä 2 10 työvalmennuspäivät 24 240 33,50 yksilövalmennus tunnit 8 80 48,50 rekrypalvelun tunnit 20 48,50 KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA / 128 070 KUNTOUTTAVA PALVELU asiakasmäärä 21 30 työvalmennuspäivät 252 2 520 33,50 yksilövalmennus 84 840 48,50 rekrypalvelun tunnit 60 48,50 KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA / 36 658 TYÖHÖN TAI KOULUTUKSEEN SIIR- TYMISEEN TÄHTÄÄVÄ PALVELU 7. ERIMIELISYYKSIENRATKAISEMINEN asiakasmäärä 5 15 työvalmennuspäivät 80 800 38,85 yksilövalmennus 10 100 48,50 rekrypalvelun tunnit 15 48,50 kaikki yhteensä 220 373 Tätäsopimustakoskevaterimielisyydetpyritäänratkaisemaanneuvotteluteitse.Erimielisyydet,joistasopijapuoleteivätpääseyksimielisyyteen,ratkaistaanKuopionkäräjäoikeudessa. 8. SOPIMUKSENVOIMASSAOLO Tämäostopalvelusopimusonvoimassaajalla1.1.201531.12.2016.
Kuopion kaupunki Puitesopimus 6(6) 9. ALLEKIRJOITUKSET Tämäsopimusontehtykahtenasamansisältöisenäkappaleena. Kuopiossa Kuopiossa Kuopionkaupunki Tukeva-työvalmennussäätiö PerusturvajaTerveydenhuolto HannuMiettinen Palvelualuejohtaja toimitusjohtaja PekkaVähäkangas