Mobiilimarkkinoin+ ja sosiaalinen media Mikko Manninen 1.3.2013
SIVU 2 Sisältö! Mobiilikäy;ölii;ymän mahdollisuudet ja rajoitukset, esim. verkkokauppa! Sosiaalinen media ja verkostot mobiilimarkkinoinnissa! SijainB ja reicpalvelut! Selainpohjaiset palvelut, omat sovellukset ja valmiit suositut sovellukset MobiilimarkkinoinB ja sosiaalinen media OAMK
! Case - esimerkkejä onnistuneista mobiilimarkkinoinbpalveluista! Mobiililai;eiden sisällöntuotantomahdollisuudet! Palveluiden demoaminen omilla lai;eilla! Minityöpaja! Kahvitauko (omakustanteinen) sopivassa välissä 3
Aikataulu! 9-11 (luokka 2724) Luento ja keskustelu! Lounas 11-11:45! 11:45-16:00 (luokka 2728) Luento ja työpaja 4
Virallista Betoa 2.11.2011 1.3.2013 Suomen virallinen Blasto (SVT): Tieto- ja viesbntätekniikan käy;ö [verkkojulkaisu]. ISSN=1799-3504. 2011. Helsinki: Tilastokeskus [viita;u: 3.11.2011]. SaanBtapa: h;p://blastokeskus.fi/bl/subvi/2011/subvi_2011_2011-11- 02_Be_001_fi.html. 5
Miksi älypuhelimet ja tablebt valloi;avat maailman Älypuhelimen analogia on kirja - ei puhelin 1.3.2013 Kirjan perinteinen käy;ötapa on hyvin vanha ja mukava. Voit käy;ää käy;ölii;ymää missä haluat. TableBn analogia on esite 6
Läppärin analogia on kirjoituskone Kirjoituskone on kirjoi8amista ei lukemista varten. Et voi säätää paperin eteisyy8ä silmistä. Sijainnin vaihtaminen on hiukan vaikeaa. Läppäri on tuo8amista, ei median kulu8amista varten. 7
Mobiili- ja perinteiset- sivut tarvitaan molemmat 1.3.2013 8
9
Mobiilivallankumouksen asenne- esteet! Mobiilit ovat soi;amista, tekstaamista ja sähköposba varten. Ehkä myös kameraa.! Kaikki muu on leikkimistä, ajan ja rahan tuhlausta, eikä vakavaa toimintaa.! Sovelluksia tehdään ja käytetään lähinnä innovaabolaboratorioissa.! Suuri Nokia- Bheys toi 2007-2011 yksipuolisen kuvan puhelimien käytöstä. 10
Posi+iviset näkymät Mobiilien käy8öön Älypuhelimet tulevat koko ajan halvemmiksi Kaikki voivat valita ja ladata tuhansista sovelluksista Play- kaupasta, Windows marketplacesta and AppStoresta Alustat ovat avoimia sovellusten kehi;äjille ja kauppaajille. Mobiilidatayhteydet tulevat koko ajan nopeammiksi 3G- >4G Käy;ölii;ymät tulevat helpommaksi käy;ää, mobiilisivut yleistyvät 1.3.2013 11
Älypuhelin / TableG on Personal Computer, mu8a parempi 1.3.2013 Skenaario: Älypuhelin/tablet tulee olemaan läheisin teknologialaite necmedian kulutukseen. Ihmiset tulevat toki käy;ämään läppäreitä edelleenkin teksben kirjoi;amiseen, esitysten tekoon ja ammacmaiseen käy;öön, kuten videoeditoinb yms. 15 vuo;a si;en oli coolia ja elibsbstä omata läppäri. Nyt se on perustyökalu. Sama tavallistuminen tapahtui älypuhelimmille 3 vuodessa. 12
Esimerkki toimivasta mobiiliverkkokaupasta 13
14
15
16
Mobiilipalveluissa on joskus rajoituksia.. 17
1.3.2013 18
Palveluita verkkokaupan mobiiliversion perustamiseen 19
h;p://www.vilkas.fi/ 20
Avoimen lähdekoodin mobiiliverkkokauppa 21
Tunne;u ja suosi;u alusta h;p://www.youtube.com/watch? feature=player_embedded&v=czib2_8ab88 22
Teknologian & käyte8ävyyden erot: Ko+sivu, Mobiilisivu 23
1.3.2013 Ko+sivu/ mobiilisivu Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy 24
Mobiilisivut- toteutuksen vaihtoehdot 1. Mobiili- ja tavalliset kobsivut erikseen 2. Mobiili app:sit tunnetuille alustoille (iphone, android, WP) 3. Yksinkertainen ja kevyt sivu, joka toimii pää;eessä kuin pää;eessä 4. Ns. mukautuva verkkosuunni;elu (Responsive design), joka sopeutuu automaacsesb erilaisiin pää;eisiin. 25
Mukautuva suunni;elu (responsive 1.3.2013 design) esimerkki: h;p://mashable.com/2012/12/11/responsive- web- design/ 26
Miksi mobiilisivut?! On arvioitu, e;ä tavallisten PC- koneiden myynb laskee ensi kertaa aikaisempaan vuoteen verra;una.! Lähde:! h;p://www.slashgear.com/pc- sales- to- decline- in- 2012- for- the- first- Bme- in- 11- years- 10251339/ 27
The Core features, added value of Smartphone 1.3.2013 3G- 4G internet connec+on GPS- loca+on informa+on Internet Browsing Smartphone Applica+ons & Store Market Camera (s+ll- video) Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy 28
How you get apps? User Or free 29
Älypuhelimien ydinmerkitykset 1. Se on aina mukanasi 2. Se on aina mukanasi, koska se on puhelimisesi 3. Mu;a se on samalla myös muuta, jonka arvo on huoma;avasb suurempi kuin pelkän puhelimen: Kamera, mp3- soibn, navigaa;ori, ekirja, Internet selain, kaukosäädin, pankkikorc, yms.. 4. Käytön helppous Kyse ei ole vain siitä, e;ä laite on cool. Se tekee elämän helpommaksi ja tehokkaaksi, mikä on teknologian päätarkoitus. 30
Mobiiliin annetaan mielellään luo;okorbn numerot Be;yihin palveluihin, jo;ei niitä tarvitse joka kerta napu;aa uudelleen. 1.3.2013 Yksi niistä on Appstore Suosituimpia appseja, Angry Birds 1 miljardi latausta. h;p://thenextweb.com/mobile/2012/05/09/ rovios- angry- birds- Btles- hit- 1- billion- cumulabve- downloads/ 31
Car rental LocaBon informabon, online booking 32
HM Catalog, Style guide, Online shop, locabon informabon 33
Uusia tuulia - semancnen web, lisä;y todellisuus, yleisöosallisuus, paikkabetoihin perustava some 34
TULOSSA: semancnen web, esim. selain ymmärtää paremmin kuka olet ja mitä tarkoitat TULOSSA: PELIÄ JA LEIKKIÄ TULOSSA: PaikkaBetoihin perustava SOME 35
Lisä;y todellisuus/ augmented reality Mitä se h;p://www.youtube.com/watch?v=oxnkoqkwwf8 tarkoi;aa? By Leonard Low from Australia (Concept for augmented reality mobile phone) [CC- BY- 2.0 (h;p://creabvecommons.org/licenses/by/2.0)], via Wikimedia Commons 36
Case Kemipaths 1.3.2013 Koivu InteracBve & Urbanid yhteistuotanto h;p://yle.fi/uubset/qr- koodi_vinkkaa_matkailijoita/6461724 37
Lumilinna QR- koodisisältö 38
Sijain+palvelut! GPS + sosiaalinen media + kartat + verkkosisältö + mulbmedia 39
Asiakkaiden sisältö Foursquare älypuhelimessa 40
Yrityksen sisältö 1.3.2013 Foursquare älypuhelimessa 41
Esim. h;p://www.foursquare.com/kemipaths Listat (läppärin näkymä) 42
Eevan Kemi Cute Li;le BouBque Lista/polku h;ps://foursquare.com/user/ 40064688/list/kemi- cute- li;le- boubque 43
Facebookin maksulliset markkinoin+työkalut toimivat myös mobiilissa 44
h;p://techcrunch.com/2012/06/19/facebook- mobile- ads/ 45
h;ps://www.facebook.com/adverbsing/ 1.3.2013 46
47
Pages manager app 48
Mihin mainokset, sponsoroidut tarinat, sopivat! Maksulliset mainokset täydentävät muuta hyvää ja akbivista sisältöä ja tuovat sen paremmin näkyville! Tykkääjien määrän lisääminen! Kilpailun tai kampanjan esilletuonb! Tärkeiden ja hyvien päivitysten korostaminen 49
Mainoksen tekeminen 1.3.2013 50
Mainoksen tekeminen sivujulkaisusta 1.3.2013 51
Kohdennusasetukset 1.3.2013 52
Hinnoi;elu 1.3.2013 53
Mainosten hallinta ja Blastot 1.3.2013 54
Organisaa+oiden pulmia maksullisissa työkaluissa! Kenen luo;okorca käytetään, firman vai jonkun omaa? Miten saan rahat takaisin?! Osataanko asetukset tehdä oikein! Kenelle maksullinen markkinoinb asia kuuluu? 55
Facebook- tarjoukset tulevat mobiiliin 1.3.2013 56
Facebook tarjouksen tekeminen (vaabi yli 400 tykkääjää sivulla) 1.3.2013 57
Mihin tarjoukset sopivat?! Ihmisten houku;elu liikkeeseen! Sisäänhei;o- ja kokeilutuo;eiden myynb! Uusien tuo;eiden esilletuonb ja mieleenpainaminen 58
Markkinoi päivitystä (+400 tykkääjää) 1.3.2013 59
Mihin markkinoitu päivitys sopii?! Hyvien ja tärkeiden päivitysten esilletuonb! Vanhempien kiinnostavien päivitysten esilletuonb! Keskustelun herä;äminen! MyynBin lii;yvät takbsesb tärkeät päivitykset 60
Kohdennus (isot sivut) 61
Markkinoi omaa päivitystä 62
Mihin oman päivityksen markkinoinb sopii?! Väliaikaiseen markkinoinbin, jossa henkilöllä ei ole Facebook- sivua tai pysyvää markkinoinba.! Esim. kunnallisvaalit, väliaikaiset hyväntekeväisyys- ja aa;eelliset kampanjat. 63
h;ps://www.facebook.com/pages/create.php 64
Mihin Facebook- sivut soveltuvat? 1.3.2013! Pitkäaikainen brändin rakentaminen! Brändin kobpaikka Facebookissa! MarkkinoinBviesBntä! Uuden Bedon, kuvien, videoiden, sisällön jakaminen! Brändin asiakaskahvila! Asiakkaiden palvelu, vinkkien antamien ja vastaano;aminen! Facebook paikan voi yhdistää sivuun 65
1.3.2013 Kilpailut ja like- gate Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy 66
Pagemodo sovellusten tekoon 1.3.2013 67
68
Facebook kilpailujen säännöt 1.3.2013 h;ps://www.facebook.com/page_guidelines.php#promobonsguidelines 69
Tapahtumat 1.3.2013 70
Mihin tapahtumat sopivat?! Tapahtuma voi olla osa sivun, ryhmän tai profiilin alaisuudessa.! Soveltuu nimensä mukaisesb lyhytaikaiseen käy;öön, tapahtumakutsuihin ja tapahtumasta Bedo;amiseen.! Isolla sivulla tai isossa ryhmässä tapahtumaan lii;yvä Beto on kätevää kohdentaa tapahtumasivulle. - > Ei huku massaan 71
Suositeltavaa tai välte;ävää 1.3.2013! Nykyään hyvää Facebook- näkyvyy;ä on lähes mahdoton rakentaa ilman, e;ä käy;ää myös maksullista mainontaa.! Ajoita mainokset siihen, kun firmassasi tapahtuu jotain kiinnostavaa! Pieni yritys pääsee hyvin alkuun 200-400eur budjeblla! Älä käytä pelkästään maksullista mainontaa. Kiinnostava ja hyödyllinen sisältö on Facebook- viesbntää parhaimmillaan.! Lopeta ajoissa, älä kyllästytä verkostoasi. 2 viikon jälkeen on aika pitää pieni paussi. 72
Työpaja! h;ps://corkboard.me/qevlwchu7j! Millaisen mobiilikampanjan rakentaisin, jos budjec tai osaaminen ei olisi esteenä? 73
h8p:/www.twi8er.com/mikkomann Mikko.manninen@koivuinterac+ve.com Puh: 050 5707175 74