MeetNow-palvelun käyttöopas toukokuu 2019 1
Sisällysluettelo Yhteyden avaaminen videoneuvottelulaitteella käyttäen URI-osoitetta... 3 Yhteyden avaaminen videoneuvottelulaitteella käyttäen IP-osoitetta (toiminto tilattava erikseen)... 4 Yhteyden avaaminen Lyncillä... 5 Yhteyden avaaminen Skype for Business-sovelluksella... 6 Yhteyden avaaminen selaimella... 7 Esityksen jakaminen Chrome-selaimella Laajennuksen asennus... 10 Huoneen lukitseminen selaimella... 11 Huoneen lukitseminen videoneuvottelulaitteella... 11 Vieraiden mykistäminen selaimella... 12 Vieraiden mykistäminen videoneuvottelulaitteella... 12 Yhteyden avaaminen puhelimella... 13 Client-sovelluksen lataaminen ja asentaminen Android-laitteelle... 14 MeetNow yhteensopivuustaulukko... 16 2
Yhteyden avaaminen videoneuvottelulaitteella käyttäen URIosoitetta Yhteys virtuaaliseen neuvotteluhuoneeseen voidaan avata osoiteluettelon kautta tai syöttämällä haluttu osoite osoitekenttään. Osoite voi olla esimerkiksi muotoa etunimi.sukunimi@meetnow.fi. Jos neuvotteluhuonetta ei ole vielä aktivoitu, ilmestyy näytölle viesti, joka pyytää odottamaan, että kokouksen järjestäjä aktivoi neuvotteluhuoneen (kuva 1). Jos olet kokouksen järjestäjä, aktivoi huone syöttämällä PINkoodi. Tämän jälkeen kaikki osallistujat siirtyvät virtuaaliseen neuvotteluhuoneeseen. Kokouksen järjestäjän poistuessa huoneesta, päättyy kokous minuutin kuluessa. Älä jaa PIN-koodia kumppaneille! Kuva 1. Odotustila 3
Yhteyden avaaminen videoneuvottelulaitteella käyttäen IPosoitetta (toiminto tilattava erikseen) Käytä ensisijaisesti suoraa URI-osoitetta. IP-soittoa varten täytyy virtuaalihuoneelle tilata oma ID-numero, jolla siihen avataan yhteys. ID-numero tulee käyttöön kahden päivän sisällä tilauksesta. Yhteys virtuaaliseen neuvotteluhuoneeseen voidaan avata IP-osoitteella 91.123.131.16. Yhteys muodostuu aulaan, joka pyytää syöttämään neuvotteluhuoneen numeron (Kuva 1). Syötä huoneen numero ja loppuun #-merkki. Jos neuvotteluhuonetta ei ole vielä aktivoitu, ilmestyy näytölle viesti, joka pyytää odottamaan, että kokouksen järjestäjä aktivoi neuvotteluhuoneen (kuva 2). Jos olet kokouksen järjestäjä, aktivoi huone syöttämällä PIN-koodi. Tämän jälkeen kaikki osallistujat siirtyvät virtuaaliseen neuvotteluhuoneeseen. Kokouksen järjestäjän poistuessa huoneesta, päättyy kokous minuutin kuluessa. Älä jaa PIN-koodia kumppaneille! Kuva 1. Virtuaalinen aula Kuva 2. Odotustila 4
Yhteyden avaaminen Lyncillä Huom. Jotta kumppanit voisivat osallistua Lyncillä neuvotteluun, täytyy ulkoisten puheluiden olla sallittuna heidän Lync-ympäristössä. Syötä hakukenttään huoneen osoite. Klikkaa hakutulosta hiiren oikealla painikkeella. Valitse Start a Video Call. Jos neuvotteluhuonetta ei ole vielä aktivoitu, ilmestyy näytölle viesti, joka pyytää odottamaan, että kokouksen järjestäjä aktivoi neuvotteluhuoneen (kuva 1). Jos olet kokouksen järjestäjä, aktivoi huone syöttämällä PIN-koodi. Sen voi syöttää suoraan näppäimistöltä tai siirtämällä kursori Lyncin puhelinkuvakkeen päälle, jolloin näytölle ilmestyy numeronäppäimistö (Kuva 2). PIN-koodin syöttämisen jälkeen kaikki osallistujat siirtyvät virtuaaliseen neuvotteluhuoneeseen. Kokouksen järjestäjän poistuessa huoneesta, päättyy kokous minuutin kuluessa. Älä jaa PIN-koodia kumppaneille! Kuva 1. Odotustila Kuva 2. Numeronäppäimistö 5
Yhteyden avaaminen Skype for Business-sovelluksella Huom. Jotta kumppanit voisivat osallistua Lyncillä neuvotteluun, täytyy ulkoisten puheluiden olla sallittuna heidän Lync-ympäristössä. Syötä hakukenttään huoneen osoite. Klikkaa hakutulosta hiiren oikealla painikkeella. Valitse Start a Video Call. Jos neuvotteluhuonetta ei ole vielä aktivoitu, ilmestyy näytölle viesti, joka pyytää odottamaan, että kokouksen järjestäjä aktivoi neuvotteluhuoneen (kuva 1). Jos olet kokouksen järjestäjä, aktivoi huone syöttämällä PIN-koodi. Sen voi syöttää suoraan näppäimistöltä tai siirtämällä kursori Skype for Businessohjelman puhelinkuvakkeen päälle, jolloin näytölle ilmestyy numeronäppäimistö (Kuva 2). PIN-koodin syöttämisen jälkeen kaikki osallistujat siirtyvät virtuaaliseen neuvotteluhuoneeseen. Kokouksen järjestäjän poistuessa huoneesta, päättyy kokous minuutin kuluessa. Älä jaa PIN-koodia kumppaneille! Kuva 1. Odotustila Kuva 2. Numeronäppäimistö 6
Yhteyden avaaminen selaimella Avaa selaimella linkki: https://meetnow.fi Syötä huoneen osoite Syötä nimesi Klikkaa Liity Jos haluat vaihtaa palvelun kielivalintaa, klikkaa settings / asetukset ja valitse haluamasi kieli. Jos valitset liittymisen äänellä tai äänellä ja videolla, ruudulle ilmestyy ikkuna, josta voit valita käytettävän kameran ja mikrofonin. Samalla voit tarkistaa niiden toimivuuden. IE:tä ja Safaria käytettäessa kameran esikatseluikkunaan aukeaa ensimmäisellä kerralla valikko, josta täytyy hyväksyä kameran ja mikrofonin käyttö. Chromella ja Firefoxilla näytölle ilmestyy ponnahdusikkuna, josta kameran ja mikrofonin käyttö täytyy hyväksyä. Sivulla 9 on tarkemmat ohjeet eri selaimille. Kun olet varmistanut, että valitsemasi mikrofoni ja kamera toimivat, klikkaa Aloita. Videokuvan esikatseluikkuna. 7
Painettuasi Liity -nappia, määritetään haluatko liittyä neuvotteluun isäntänä vai vieraana. Järjestäjä valitsee Isäntä. Muut osallistujat valitsevat Vieras. Klikkaa Liity. Jos valitsit Isäntä, syötä PIN-koodi ja klikkaa Liity. Älä jaa PIN-koodia kumppaneille! 8
Chrome Avatessasi yhteyden selaimella ensimmäistä kertaa, aukeaa näytölle ikkuna, joka kysyy haluatko sallia kameran ja mikrofonin käytön. Jotta palvelu toimisi, täytyy kameran ja mikrofonin käyttö sallia. Chrome-selaimella näytön ylälaitaan ilmestyy ponnahdusikkuna, josta kameran ja mikrofonin käytön voi sallia. Mikäli haluat muuttaa kamera- tai mikrofoniasetuksia myöhemmin, klikkaa osoitekentän oikeassa reunassa olevaa kameran kuvaa. Internet Explorer 11 & Safari Internet Explorer 11 ja Safari-selaimella näytön alareunaan (videokuvan esikatseluikkunaan) avautuu valikko, josta kameran ja mikrofonin käyttö täytyy sallia. Mikrofonin tai kameran kuvaa painamalla voit myös valita käytettävää kameraa. Mikäli haluat muuttaa kamera- tai mikrofoniasetuksia myöhemmin, klikkaa hiiren oikealla painikkeella keskellä näyttöä ja valitse Settings. Firefox Firefox-selaimella näytön keskelle avautuu ponnahdusikkuna, josta kameran ja mikrofonin käytön voi sallia. Voit myös valita käytettävän kameran. 9
Esityksen jakaminen Chrome-selaimella Laajennuksen asennus Jakaaksesi esitystä Chrome-selaimella, täytyy siihen asentaa laajennus. Kirjaudu MeetNow-huoneeseen. Klikkaa näytön kuvaketta alareunassa olevasta ohjauspaneelista. Näytölle ilmestyy ponnahdusikkuna. Valitse Share your screen. Näytön keskelle ilmestyy uusi ponnahdusikkuna. Klikkaa Install jatkaaksesi. Asenna Pexip Screensharing Extension klikkaamalla kuvaruudun oikeassa yläreunassa olevaa +-painiketta. Kuvaruudun oikeaan yläreunaan tulee ilmoitus, kun asennus on valmis. Sulje tämän jälkeen kaikki Chromeikkunat ja avaa selain uudelleen. Kirjaudu MeetNow-huoneeseen ja voit jakaa esitystä. 10
Huoneen lukitseminen selaimella Kun kaikki kokouksen osallistujat ovat paikalla, voit lukita huoneen, jotta kokoukseen ei tämän jälkeen voi enää liittyä Tämä onnistuu ainoastaan, jos olet kokouksessa isäntänä. Huoneen lukitseminen videoneuvottelulaitteella Kun kaikki kokouksen osallistujat ovat paikalla voit lukita huoneen videoneuvottelulaitteelle painamalla joko kaukosäätimestä tai kosketusnäytöltä *7 jotta kokoukseen ei tämän jälkeen pääse mukaan ketään. Tämä onnistuu ainoastaan, jos videoneuvottelulaite on kokouksessa isäntänä mukana. 11
Vieraiden mykistäminen selaimella Kun halutaan mykistää kaikki vieraat kerralla. Tämä onnistuu ainoastaan, jos olet kokouksessa isäntänä. Vieraat eivät pysty poistamaan mykistystä, kun tämä on tehty, ainoastaan kokouksen isäntä. Vieraiden mykistäminen videoneuvottelulaitteella Kun halutaan mykistää kaikki vieraat kerralla videoneuvottelulaitteella, tämä tehdään painamalla joko kaukosäätimestä tai kosketusnäytöltä *5. Tämä onnistuu ainoastaan, jos videoneuvottelulaite on kokouksessa isäntänä mukana. 12
Yhteyden avaaminen puhelimella Soita numeroon: +358 2 480 97149 Puhelun hinta on pvm. Puhelu yhdistyy virtuaaliaulaan. Syötä huoneen numero (kysy kokouksen järjestäjältä) ja paina ruutu (#). Jos kokouksen järjestäjä on aktivoinut virtuaalihuoneen, siirtyy puhelu sinne. Muussa tapauksessa puhelu siirtyy virtuaaliseen odotustilaan, kunnes kokouksen järjestäjä aktivoi virtuaalihuoneen. Tämä toiminto on käytettävissä virtuaalihuoneissa, joissa toiminto on aktivoitu. 13
Client-sovelluksen lataaminen ja asentaminen Android-laitteelle Voit asentaa client-sovelluksen Android-laitteelle suoraan osoitteesta https://tinyurl.com/infinity-android tai avaa Play Store laitteellasi ja etsi hakusanalla Pexip. Lataa ja asenna Pexip Infinity Connect -sovellus. Syötä ensimmäisessä ruudussa oma nimesi. Avaa oikealla kolmesta pisteestä asetukset, ja valitse Bandwidth. Mikäli käytössäsi on 4G-yhteys tai nopeampi, suositellaan Bandwidth-kenttään asetukseksi High (1264kbps). Jos laite on LAN-verkossa, joka toimii ADSL-liittymällä, suositellaan asetukseksi Medium (576kbps). Poistu valikosta napauttamalla vasemmassa alareunassa olevaa nuolipainiketta. 14
Valitse, haluatko soittaa videopuhelun, audiopuhelun vai pelkästään liittyä katsomaan sisältöä: Syötä Search to Call -kenttään huoneen osoite, johon haluat avata yhteyden ja napauta kentän oikealla puolella olevaa kuvaketta. 15
MeetNow yhteensopivuustaulukko Ipad Iphone Android WP 8 Windows Mac Linux Pexip Client X 2) X 2) X 2) - X 1) X 1) X 1) Microsoft Lync X X X X X 1) X 1) - Skype for Business X X X X X 1) - - Skype - - - - X - - Jabber for Telepresence X - X - X 1) X 1) - Chrome Desktop - - - - X 1) X 1) X 1) Firefox Desktop - - - - X 2) X 2) X 2) Opera Desktop - - - - X 2) - - IE Desktop - - - - X 2) - - Safari Desktop - - - - - X 2) - Chrome Mobile - - X - - - - Polycom RealPresence Mobile X 2) X 2) X 2) - - - - 1) Supports desktop, PDF and picture sharing 2) Supports pdf and picture sharing 16