Videovastaanotto. Ohje asiakkaalle

Transkriptio

1 Videovastaanotto Ohje asiakkaalle

2 Videovastaanotto - Esittely Videovastaanottoa käytetään ensisijaisesti sellaisilla seuranta- ja kontrollikäynneillä, jotka eivät vaadi fyysistä tutkimusta Videovastaanoton soveltuvuudesta sovitaan työterveyshuollon ammattilaisen kanssa etukäteen Videovastaanotolle varataan aika aina ennalta, kuten fyysiselle käynnillekin Videoyhteys on suojattu Videovastaanotossa välitetään kuvaa ja ääntä, joten tietokoneessa tulee olla sisäiset tai erilliset audio- ja videolaitteet (mikrofoni, kuulokkeet tai kaiuttimet ja kamera) Videovastaanoton yhteydessä voi myös lähettää liitetiedostoja, esim. dokumentteja Videovastaanotto vaatii tietyn tasoisen internetyhteyden. Jos yhteyden nopeus ei ole riittävä, palvelu heikentää kuvan- ja äänenlaatua automaattisesti Videovastaanotto toimii parhaiten Chrome-selaimella

3 Videovastaanotto Videovastaanottoon päästäksesi, kirjaudu Oulun Omahoitoon Klikkaa: /ot Tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella

4 Videovastaanotto

5 Videovastaanotto Odota odotushuoneessa Yhteys aukeaa automaattisesti, kun ammattilainen aloittaa videovastaanoton

6 Videovastaanotto Yhteyden avauduttua, salli sivuston käyttää tietokoneesi kameraa ja mikrofonia

7 Videovastaanotto -näkymä Ruudunjako Poistu Ohje Mykistä mikrofoni Käynnistä kamera Muuta medialähteitä Tiedostonjako Piilota chat

8 Videovastaanotto - ominaisuuksia Ammattilaisen avatessa yhteyden aukeaa yhteys automaattisesti myös asiakkaalle Videovastaanoton aikana voit myös lähettää tiedostoja painamalla Tiedostonjako kuvaketta Jos äänentoistossa on ongelmia voit käyttää videon ohessa olevaa chat-toimintoa asiakkaalle viestimiseen. Paina ensin Näytä/Piilota Chat -kuvaketta, jonka jälkeen pääset kirjoittamaan ja lukemaan neuvottelussa lähetettyjä Chat viestejä Voit maksimoida haluamasi osallistujan näytön koon painamalla Koko näytön tila painiketta videokuvan oikeasta yläreunasta. Koko näytön tilasta poistutaan painamalla samaa painiketta tai vaihtoehtoisesti esc -näppäintä. Poistu neuvottelusta painamalla "Poistu" -kuvaketta.

9 Videovastaanotto muut ominaisuudet Palvelun ohjeet aukeavat? kuvakkeesta ( Ohje ). Lista neuvotteluun osallistuvista henkilöistä aukeaa "Osallistujalista -kuvakkeesta. Jos haluat videovastaanoton aikana jakaa materiaalia käyttäen ruudunjakotoiminnallisuutta, lisää selaimeesi "Near Real Screen Sharing" - laajennus täältä: Chromelle / Firefoxille jo ennen videoyhteyden alkamista Käynnistä sovellus tai avaa asiakirja, jonka haluat jakaa (esimerkiksi powerpoint esitys). Paina "Ruudunjako" -kuvaketta. Valitse valikosta haluamasi sovellus ja paina "Jaa valittu sovellus painiketta. Voit mykistää mikrofonin painamalla Mykistä mikrofoni -kuvaketta. Mikrofonin ollessa mykistettynä mikrofoni kuvaketta ympäröi punainen laatikko. Saat mikrofonin takaisin päälle painamalla samaa kuvaketta uudelleen ( Aktivoi mikrofoni ). Voit sammuttaa kameran painamalla Sammuta kamera -kuvaketta. Kameran ollessa sammutettuna kamera kuvaketta ympäröi punainen laatikko. Saat kameran takaisin päälle painamalla samaa kuvaketta uudelleen ( Käynnistä kamera ). Kamera- ja mikrofoniasetuksien muuttaminen onnistuu painamalla alapalkissa olevaa muuta medialähteitä -kuvaketta. Valitse tämän jälkeen haluamasi kamera (camera) ja mikrofoni (mic) ja paina 'Tallenna' ja uudet asetukset tulevat käyttöön. Ammattilainen voi lukita huoneen estäen uusien käyttäjien liittymisen huoneeseen. Lukitus tapahtuu painamalla Lukitse huone -kuvaketta. Huoneen lukko avataan painamalla samaa kuvaketta uudelleen ( Avaa huone ) Huoneen lukitus ei ole pakollista, koska toinen ammattilainen näkee neuvottelun olevan käynnissä, ja potilaan päässä huone on uniikki, eikä kukaan muu potilas voi päästä sinne edes vahingossa.

10 Internetyhteys Jos internetyhteyden nopeus ei ole riittävä, palvelu heikentää kuvanja äänenlaatua automaattisesti. Tällöin näet punaisen matkapuhelimista tutun "kuuluvuutta" kuvaavan ikonin punaisilla tolpilla Internet yhteyden hetkittäinen katkeaminen voi aiheuttaa myös videoyhteyden katkeamisen. Pääset takaisin videovastaanotolle käynnistämällä videovastaanoton uudestaan kuten edellä