Laajakaista ja erilaiset mobiilipalvelut linja-autoihin mitä hyötyjä matkustajille ja bussiyrityksille?



Samankaltaiset tiedostot
Itä-Suomen kaupunkien joukkoliikennetiedotuksen kehittäminen. FITS-kevättapaaminen Martti Varis, Joensuun kaupunki

Helsingin kaupungin liikennelaitoksen sähköiset palvelut todellisuutta ja visioita

Asiakaspalvelu- ja myyntipiste/-itä tulee olla pääsääntöisesti kaikissa linjan vaikutusalueen kunnissa.

Itsenäiseen elämään LINJA-AUTOLLA MATKUSTAMINEN. Ruotonen Leena & Joona- Vuorenmaa Eeva-M aija

Digitalisaatio muuttaa palveluliiketoimintaa - mahdollisuudet nyt ja tulevaisuudessa. Mikael Aro

Lippu- ja maksujärjestelmien kuvaus liikenteenharjoittajan tarjoama lippu- ja maksujärjestelmä

Multimodaalisilla ratkaisuilla kohti asiakaslähtöisempiä liikkumisen palveluja. ECOMM 2014 jälkiseminaari Jenni Eskola

Liikenteenharjoittajan vastuut, tehtävät ja oikeudet

Digitaalisten palveluiden kehittyminen Turun seudun joukkoliikenteessä

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

Miksi HEILI-ohjelma Yli-insinööri Seppo Öörni Liikenne- ja viestintäministeriö

Sähköinen asiointi liikkuvan asiakkaan palveluverkot

Ratkaisut harjoitusviikon 2 tehtäviin

Waltti - Joukkoliikenteen lippu- ja maksujärjestelmä hanke Tilannekatsaus

Sähkökäyttöisiin tai muihin energiatehokkaisiin ajoneuvoihin pohjautuvan liikennejärjestelmän vaihtoehtojen ja vaikutusten arviointi

Lippu- ja maksujärjestelmiä koskevat vaatimukset SISÄLTÖ

mikä sen merkitys on liikkuvalle ammattilaiselle?

FROGNE - KULJETTAJAN PIKAOHJE

KULJETUSPALVELUOHJEET INVATAKSIEN KÄYTTÄJILLE

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU

OULA TelemArk - arkkitehtuuri

Uusi lippu- ja informaatiojärjestelmä

LAVIAN JOUKKOLIIKENNE. Linjojen 68 ja 69 aikataulut ja reitit. Kertalipun ostaminen ja vaihtoaika TIEDOTE

HELSINGIN MATKAPALVELUKESKUS

Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

LIPPU-, MAKSU- JA INFORMAATIOJÄRJESTELMÄ

Asiakaspalvelun järjestelmäratkaisut

FF-Automation AutoLog SaveLight Katuvalojen ohjaus- ja valvontajärjestelmä

KULJETUSPALVELUOHJEET VAMMAISPALVELULAIN MUKAISEN KULJETUSPALVELUN KÄYTTÄJILLE

VAMMAISPALVELU- JA SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAISET KULJETUSPALVELUT

Joukkoliikenteen ennustepalvelu

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU

Pirkanmaan henkilöliikenteen kehittämisselvitys

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset

Ohje sähköisen manuaalikuitin käyttöön suorakorvausmenettelyssä

Satakunnan seutulipputyöryhmä. Vastauksia. yhteensä 303 Internet 174 paperilomake 129

Liikennepalvelulaki. Joukkoliikennevastaava Rauno Matintupa, Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus

LIITE 6 LIPPU-, MAKSU- JA INFORMAATIOJÄRJESTELMÄN KUVAUS Riihimäen paikallisliikenne

KULJETUSPALVELUOHJEET ALKAEN

Liikenteenharjoittajan toteuttama lippujärjestelmä perustuu kilometritaksaan.

Minne menetkin Pirkanmaalla

KULJETUSPALVELUOHJEET lähtien ikaalislaisille vammaispalvelulain mukaisia kuljetuspalveluita käyttäville asiakkaille

KAARINAN PALVELULIIKENNE MUKAVA TURVALLINEN JOUSTAVA alkaen. Kaarinan kaupunki Länsi-Suomen lääninhallitus Lounaislinjat Oy

Sähkökäyttöisiin tai muihin energiatehokkaisiin ajoneuvoihin pohjautuvan liikennejärjestelmän vaihtoehtojen ja vaikutusten arviointi

Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

Maanantai perjantai Maanantai, keskiviikko, perjantai Tiistai ja torstai Liikennöitsijä Päivin Liikenne Oy Karkkilan kaupunki

VARKAUDEN PAIKALLISLIIKENNE Lataa aikataulu mukaasi tästä!

Kyytineuvo puh

Pivo Lompakko mobiilimaksaminen, mobiililompakko, what s the difference

Waltti lippu- ja maksujärjestelmä Kokemuksia käyttöönotosta Jyväskylästä

1 YLEISTÄ PROJEKTIN TAVOITTEET AVOIMEN REAALIAIKARAJAPINNAN TOTEUTUSRATKAISU PROJEKTIN ONNISTUMINEN JA RISKIT...

Liikennekaaren maksujärjestelmien yhteentoimivuusvaatimukset ovat täsmentymässä

Asiakaspalvelu- ja/tai myyntipiste tulee olla pääsääntöisesti kaikissa linjan vaikutusalueen kunnissa.

Lippu- ja maksujärjestelmien kuvaus liikenteenharjoittajan tarjoama lippuja

Helsingin seudun liikenne

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

Kylmäsen Liikenteen KESÄ 2007 AIKATAULU OULUN LÄHILIIKENNELINJA KYLMÄSEN LIIKENNE OY

Lippu- ja maksujärjestelmien kuvaus liikenteenharjoittajan tarjoama lippu- ja maksujärjestelmä

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu

Hyvä tietää. Rostock Helsinki. Tallink Superfast Helsinki Rostock

Pirkanmaan henkilöliikenteen kehittämisselvitys

Asennusopas. Huomautus. Observit RSS

MIKKELIN KAUPUNGIN MATKOJENYHDISTELYKESKUS KYYTINEUVO

AIKATAULUYHDISTELMÄ LAHDEN SEUDUN LIIKENNE ORIMATTILA - HENNA LAHTI - HENNA - HELSINKI

Lippu- ja maksujärjestelmiä koskevat vaatimukset SISÄLTÖ

Komperon vesiosuuskunta Liperin kunnassa

Työraportin LIITE 1. LAPPEENRANNAN KAUPUNKI TASAPAINOTETTU TULOSKORTTI 2011

HKL Raitioliikenteen häiriötiedotus pilotti Palvelukuvaus

TUUSULAN PUROLA-NUPPULINNA-JOKELA - JOUKKOLIIKENNELINJAN HANKINTA

Lippu- ja maksujärjestelmien kuvaus liikenteenharjoittajan tarjoama lippu- ja maksujärjestelmä

SATAKUNNAN LIIKENNE SATAKUNNAN LIIKENNE.

ELY-KESKUKSEN WALTTI-LIPUT KUOPION LIIKENNEALUEELLA

Lappeenrannan kaupunkiliikenne kehittyy kokeilujen kautta Paikallisliikennepäivät

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

Jyväskylän kaupunkiseudun joukkoliikenne

HELSINGIN MATKAPALVELUKESKUS

Kutsuohjattu joukkoliikenne

Joukkoliikenteen pysäkki

Valtakunnallinen julkisen liikenteen portaali. puh

5. Lippu- ja maksujärjestelmän kuvaus

KULJETUSPALVELUOHJEET INVATAKSIEN KÄYTTÄJILLE

Liikennekaari Tieto -alatyöryhmä. Kokous

Matka.fi LVM Informaatio ja maksujärjestelmätyöryhmä:

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE

Aikataulut. Tervetuloa kyytiin! Pieksämäen paikallisliikenne alkaen. Pieksämäen kaupunki Pohjois-Savon ELY-keskus

LAATULUPAUS A.LAMMINMÄKI OY

ELY-KESKUKSEN WALTTI-LIPUT JOENSUUN MAASEUTULIIKENTEESSÄ

Ajoissa Pysäkillä. Parhaat aikataulut niille joukkoliikenteen matkustajille, jotka eivät käytä mobiilisovelluksia.

OHJEET TAKSIN KÄYTTÄJILLE VAMMAISPALVELULAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU

Tunnistepohjaiset verkottuneet maksujärjestelmät järjestelmät tulevaisuuden pohjana

SAIMAAN LAIVAMATKAT OY KAHDEN PÄIVÄN RISTEILYT LUOSTARIRISTEILYT HOTELLIRISTEILY

TransSmart seminaari Toimitusjohtaja Suvi Rihtniemi

PILETTI Kaupunkiseutujen joukkoliikenteen lippu- ja maksujärjestelmä

Kaupunginhallitus Liite Tässä liitteessä kuvataan liikenteen luonne ja asiakkaiden erityiset tarpeet sekä autoilijan kustannukset

Länstrafiken Norrbotten AB Lapin Roadmap-työpaja Fanny Malin ja Jenni Eckhardt, VTT


WALTTI-LIPUT KÄYTTÖÖN MIKKELIN KAU- PUNKI- JA MAASEUTULIIKENTEESSÄ ALKAEN

Transkriptio:

Laajakaista ja erilaiset mobiilipalvelut linja-autoihin mitä hyötyjä matkustajille ja bussiyrityksille? Autotekniikan visiopäivä 17.1.2008 Helsinki Oy Matkahuolto Ab Pekka Hongisto toimitusjohtaja

Langaton laajakaistaverkko tuo uusia mahdollisuuksia joukkoliikenteelle Matkahuolto on käynnistänyt yhdessä bussiyhtiöiden (10) kanssa verkkokokeiluja tavoitteena mm. tarjota matkustajille laajakaistayhteys ja reaaliaikaisia informaatiopalveluita MH on tutkinut järjestelmän käyttöä tulevaisuuden maksujärjestelmän pohjana ja tehnyt sen hyödyntämisestä esisuunnitelman Matkahuolto selvittää myös muiden tuotantoratkaisujen soveltuvuutta joukkoliikenteeseen

Laitteistokokoonpano tällä hetkellä

Lisäpalvelut matkustajalle ajoneuvossa, myös mobiilisti -Seuraavat pysäkit tuloaikoineen, nimineen -Jatkoyhteydet pysäkeiltä odotusaikoineen - Reitti- ja paikkatiedot - Vaihtoajat, saapumisajat Vaatii ajoneuvoihin matkustajille näyttöpäätteitä

Kutsuohjattu bussiliikenne Matkustaja lähettää pysäkillä ilmoitettavaan numeroon tekstiviesti (tai painaa pysäkillä olevaan modemipainikketta). Viestissä ilmoitetaan pysäkin numero ja esim. määräasema, jotka välitetään palvelimelle. Se etsii halutun bussin ja lähettää viestin kuljettajalle.

Uusi maksujärjestelmä Älykortilla ei enää ole lipputietoja, vaan ne ovat taustajärjestelmässä, kortilla on vain matkustajan tunnistetiedot Joukkoliikennevälineessä tapahtuu matkustajan tunnistaminen erilaisilla tunnistusvälineillä maksupäätteen avulla tunnistusvälineitä voivat olla esim. HST-kortti, KELAkortti, Pankkikortti, Luottokortti, RFID, uniikki numerotunniste, tulevaisuudessa myös biometriset tunnistusratkaisut kuten sormenjälki Matkustajan tunnistaminen ja matkustusoikeuden tarkastaminen tapahtuvat langattomasti nopean verkkoyhteyden avulla keskitetystä matkustusoikeusrekisteristä.

Uuden maksujärjestelmän edut matkustustiedot ovat koko ajan reaaliaikaisesti matkustusoikeusrekisterissä, matkustaja voi seurata omaa ja perheensä matkustuskäyttäytymistään netissä väärinkäytökset saadaan reaaliaikaisen sulkulistan avulla välittömästi kaikki ajoneuvoihin ei turvamodulia lipputuotteita voidaan matkustajakohtaisesti rakentaa, ostaa ja muuttaa eri parametreilla paikasta riippumattomasti kaikilla sähköisillä keinoilla (internet, matkapuhelin jne.) Suurasiakkaat (KELA, PV, Kunnat) voivat helposti tehdä sähköisiä litteroita esimerkikisi KELA-kortille tai RFID:lle lisälataus paikasta riippumattomasti pankkitapahtumana kaikilla maksutavoilla

Paikanvaraustiedot laajakaistalla bussiin Helsinki - Karkkila - Forssa - Huittinen - Rauma Lähtö Kampista Helsingistä 07.00 Karkkila 08.00 Forssa 08.50 Huittinen 09.50 Saapuminen Raumalle 10.55 Kaikkiin lähtöpaikkoihin voidaan myydä nettipaikkalippu 5 10 min ennen vuoron lähtöä

Paikanvaraustiedot laajakaistalla bussiin Keskusvaraamon palvelin Internetissä tehty paikkavaraus näkyy bussissa heti Kuljettaja saa reaalialiaikaisen varauskartan näyttöön tai tulostimelle ja voi merkitä varatut paikat ennen matkustajien tuloa

Reaaliaikainen terminaalinäyttö Asemille saadaan reaaliaikaiset saapumisajat Sama palvelu on toteutettavissa matkapuhelimiin Myös pysäkkikohtainen informaatio saatavissa matkapuhelimiin

Kuljettajan tuki - Laajakaistapuhelin - Reittinäyttö - Häiriöhallinta - Kameravalvonta - Aikatauluseuranta - Sähköposti Kuljettajan työympäristö muuttuu, tulee uusia laitteita

Vikadiagnostiikka laajakaistalla vauhdissa

Tuotantotietoja bussista

Kuorman lämpötilan reaaliaikainen kaukovalvonta Järjestelmä lähettää SMS-viestin haluttuihin numeroihin, jos lämpötila poikkeaa sallitusta Kuljetusten ohjaaja ja asiakas voivat seurata päätteeltään kuorman lämpötilaa ja paikkaa

Automaattinen vaihtoehto digipiirturitallennukselle Kytketään toisiinsa kaapelilla Digipiirturi Kuljettajakortti Yrityskortti GPRS-tiedonsiirtoyksikkö (nyt käytössä) Ajon aikana pidetään molemmat kortit lukuasemissa Tiedot tallennetaan reaaliaikaisesti TRIM-softa Oy:n palvelimelle Palvelin Helsingissä palvelukeskuksessa

Työaikaraportti suoraan digipiirturista

Työaikaraporttien yhdistelmä

Maksuvälineet Maksuvarmennus EMV puskuroitava? Pankkiyhteydet

Mainoskanava Mahdollisuuksia - Viihde- ja uutispalvelut - Täsmämarkkinointi

Liikkuva havainnointiasema 6000 bussia, 40.000 vuoroa/pv, Verkosto 66000km, 90% tiestöstä Kelikamera Liikennekuvaa Ajorata- ja kelitietoja Verkon toimivuusmittauksia Viranomaisyhteistyö häiriöhallinnassa

Matkapalvelukeskus Takseilla reaaliaikainen yhteydenpito välityskeskuksiin olemassa Busseilta pääsääntöisesti puuttuu Reaaliaikainen matkojen ketjutus joukkoliikenteeseen Myös joustolinjat mahdollisia hyvällä palvelutasolla Matkojen yhdistely- ja seurantatiedot Matkustajan tunnistaminen ja rekisteröinti Maksaminen ja raportointi

Kiitos pekka.hongisto@matkahuolto.fi +358 400 460360 Lisätiedot myös: Tapio Tukeva, TRIM-Softa Oy +358 405050875, tapio.tukeva@trimsofta.fi