Jakelun kehittämisen ajankohtaispäivä Karttajärjestelmällä havainnollisuutta, tehokkuutta ja parempaa asiakaspalvelua Käytännön kokemuksia pilotoinneista ja käytössä olevista karttajärjestelmistä Juha Tolvanen, Itella Viestinvälitys, kehityspäällikkö Sijainnin merkitys Itellassa GIS Itellan toiminta perustuu puhtaasti sijaintiin Prosessi: postin keräily, lajittelu, kuljettaminen ja jakelu Erilaisia pisteitä, reittejä ja alueita Verkostoja Itellan sijaintitekijöitä miljoonia ja niiden muodostama kompleksisuus käytännössä ääretön GIS on ainoa keino kerätä, tallentaa, käsitellä, analysoida, esittää ja ymmärtää sijaintitietoa Suurin potentiaali jakelussa
Esimerkki paikkatiedon soveltamisesta jakelun suunnittelussa: Digikartta Karttapohjainen jakelun suunnittelun työkalu, jolla voidaan tehdä mittausta, jakelun reittisuunnittelua sekä jakelusuunnitelmia (Viestintävirasto ja Postipalvelulaki 2001) Digikartta osaksi muita jakelun järjestelmiä Sovelluksella on mahdollista tuottaa ja ylläpitää erilaista paikkatietoa sekä käyttää sitä jakelun suunnittelussa Haasteita Sovelluksen käytettävyys Sovelluksen vaatiman datan luominen ja ylläpito Sovelluksen liittäminen osaksi suunnitteluprosessia ja sen taipuminen moniin toiminnan muotoihin Tavoitteet olivat oikeat, mutta kaikki GIS osat eivät tulleet riittävän tarkoin kuvatuiksi GIS Itellan ja jakelun näkökulmasta GIS muodostuu kuudesta osasta: tiedosta (data), käyttäjistä (users), ohjelmistoista (software), laitteistoista (hardware), verkostoista (internet/intranet) sekä tiedon ja järjestelmien ylläpidosta (management) Kehitysprojektien, joilla on liittymä GIS osiin, tulee ottaa huomioon Itellan GIS tarpeet Konsernitasolla Paikkatietoa kerätään, ylläpidetään ja käytetään koko ajan Paikkatietoon perustuvia sovelluksia on kehitteillä eri tarpeisiin Jakelun näkökulmasta Jakelun suunnittelun Digikartta sovellus uudelleenkehitykseen GIS on asiantuntijakäytössä Paikkatietoa luodaan ja ylläpidetään sekä sillä tehdään analyysia Paikkatietosovellukset ovat asiantuntijakäytössä Jatkossa kehitetään niin operatiiviselle kuin strategiselle tasolle paikkatiedon hyödyntämiseen sovelluksia palvelee Executive tasoa
GIS Itellan ja jakelun näkökulmasta GIS:in on oltava mukana kaikilla organisaation toimintatasoilla Konserniin, jonka toiminta perustuu sijaintiin, on luotava GIS strategia ja siihen perustuvat toiminnot Tavoittaakseen strategian päämäärän tuotetaan tarvittava paikkatieto ja sen hyödyntämisen sovellukset sekä menetelmät Paikkatietoon linkitetään oikea tapahtumatieto, muodostetaan suunnittelun parametrit, joiden perusteella toimintaa voidaan analysoida ja suunnitella sekä muuttaa perustellusti Toimintamalli: Johto Oleellisen tiedon tuottaminen johdolle päätöksenteon tueksi Operatiivinen Strateginen Tiedonkulku organisaatiossa GIS organisaatiossa GIS mallinnus, analyysi ja toiminnan suunnittelu GIS operatiivisessa käytössä ja tiedon tuottamisessa GIS malli jakelun näkökulmasta Ylätasolla mallintaminen Itellan tai asiakkaan prosessi tuottaa lähetykset jakeluun Eritasoisten alueiden ja sijaintiominaisuuksien tarkastelu Postikeskus, terminaali, jakelutoimipaikka Runko ja aluekuljetus Tuotantoalueet jakelutoimipaikka alueet Materiaalivirtojen, aikaikkunoiden ja muiden ominaisuuksien visuaalinen tarkastelu ja analysointi
Keskitasolla mallintaminen Analysointi suhteessa ylätasoon Toimitaan paikallisella tasolla analysoiden alueiden välistä ja sisäistä dynamiikkaa Eritasoisten alueiden ja sijaintiominaisuuksien tarkastelu Postinumeroalue, jakelutoimipaikka/ alue, jakelupiirit, tilastoruutu Alue ja jakelukuljetus Alueen ominaisuuksien visuaalinen tarkastelu ja sijaintiominaisuuksien analysointi GIS malli jakelun näkökulmasta Alimmalla tasolla mallintaminen Analysointi suhteessa ylempiin tasoihin Toimitaan paikallisella tasolla analysoiden alueiden sisäistä dynamiikkaa Alimman tason alueiden sijaintiominaisuuksien tarkastelu ja analysointi Jakelupiste/ kohde Verkosto ja reitti Sijaintiominaisuuksien visuaalinen tarkastelu ja niiden ominaisuuksien analysointi
Alimmalla tasolla mallintaminen Alimman tason sijaintiperustainen matemaattinen mallinnus Alueen sijaintiyksiköiden ja niiden ominaisuuksien suhteen mallintaminen Jakelutoimipaikka, täyttölaatikko, jakelupiste Tiepisteet ja linjat Jakelutoimipaikka alueet tms. Matemaattinen mallinnus ja optimointi suhteessa oikeaan sijainti ja tapahtumatietoon GIS case: 5 70 % GIS malli jakelun näkökulmasta Ennen GIS sovelluskehitystä on tehtävä etenemissuunnitelma ja tarvekartoitus opetuksia Digikartasta Itellan toiminnan painopistealueet erilaiset jakelukanavat Missä saadaan GIS:stä suurin liiketoiminnallinen hyöty jakelussa Mikä on GIS strategian tavoite ja miten siihen päästään Älykäs sijainnin huomioiva jakelutoiminta suunnittelu ja toteutus Tietotarve suhteessa tavoitetilan toteuttamiseen Laitteisto ja sovellustarve sekä linkitys oleellisiin järjestelmiin Kehityksen kohteena olevan toiminnan huomiointi ja mahdolliset muutostarpeet Käyttäjien huomiointi niin suunnittelijat kuin jakajat GIS mallin ollakseen analyyttinen, koko toimitusketjun ja toiminnan huomioiva, täytyy GIS analyysin ja mallinnuksen edetä Nyt on mallinnettu GIS:iä hyödyntämällä Palvelu ja tuotantorakenne valtakunnan tasolla on aika siirtyä alemmille tasoille
WebKartta Digikartan pilkkominen osiin, eli pienempiin projekteihin Aloitetaan perustiedon kerääminen, johon koko konsernin toiminta perustuu WebKartta Helppokäyttöinen ja kevyt paikkatiedon tuottamiseen tarkoitettu työkalu Toimii internetselaimen kautta käyttäjäprofiileittain Tuotetun paikkatiedon hyödyntämiseen kehitetään eri käyttötarkoituksiin suunnattuja sovelluksia Asiakkaille oleellisen paikkatiedon näyttäminen mm. Myynti ja markkinointi: suunnittelu, analysointi, raportointi ja näkyminen Palvelua hakevan asiakkaan näkökulmasta Tuotannossa paikkatiedon hyödyntäminen suunnittelutyössä Toiminnan suunnittelu, analysointi ja raportointi; esim. jakelualueen suunnittelu, reittien suunnittelu ja tapahtumatiedon raportointi Johdolle päätöksenteon tueksi GIS malli jakelun näkökulmasta Reittioptimointi Jakelun suunnittelun uusin GIS sovellus on sijaintiin perustuva reittioptimointi kustannus ja toimintaetuja Sijaintiperusteista optimointia, joka optimoi reitit työmäärän mukaan (jaettava tavaramäärä ja etäisyys) Optimointi ottaa huomioon: sijaintiyksiköt (jakelupisteiden ja esim. täyttölaatikoiden sijainnin) sijaintiyksiköiden sisäiset ja väliset ominaisuudet (mm. etäisyydet, kerrokset ja portaat) alueen ominaisuudet yleiset olosuhteet (tiestön ominaisuudet) toiminnan parametrit (reittien ja jakajien kapasiteetin, kulkutavat, jakopuolen) Jakelureittien optimointia varten joudutaan keräämään tarkkaa tietoa alueelta: tiet, kävelytiet, jakelupisteet ja muut pisteet ominaisuuksineen
Reittioptimointi Reittioptimointi laskee tuloksen annetuilla parametreillä etäisyyden (aika ja matka) ja tavaramäärän suhteen Reitin maksimipituus ja aika 1.65 1.6 Reitin maksimitavaramäärä Reitin välitäytöt Kulkutapa Optimoinnissa kaksi ulottuvuutta Tasaiset reitit Tavaramäärä 1.55 1.5 1.45 1.4 1.35 1.3 1.25 1 2 3 4 5 6 7 Nykyiset reitit Optimoidut reitit Vaihtelun huomiointi A päivä: 7 reittiä (4 autolla, 3 pyörällä) B päivä: 5 reittiä (4 autolla, 1 pyörällä) C päivä: 3 reittiä (3 autolla) Reitti Jakelupisteet, tiestö ja kävelytiet