Kauppakeskuksen turvallisuus YIT Kiinteistötekniikka Oy 25.1.2013
Kauppakeskus Willa Vaikutusalue ja ostovoima
Kauppakeskus Willa Sijaitsee Hyvinkään ydinkeskustassa Kauppakeskus sijoittuu kiinteästi aiemmin erillisinä olleiden Anttilan ja Prisman kiinteistöjen väliin, kaikki yhdessä muodostavat Willan Kauppakeskuksen 1. osa avattiin keväällä 2012 ja 2. osa syksyllä 2012 Kauppakeskuksessa on mm. n. 100 myymälää lääkärikeskus liikuntakeskus asuinkiinteistöjä toimistoja posti Alko Autopaikkoja eri kiinteistöissä yhteensä n. 1600 kpl
Kauppakeskus Willa numeroina 4 eri kiinteistöä Yhteensä n. 54 000 neliötä Vuonna 2012 Willa oli avoinna 9 kk, kävijöitä 4,1 miljoonaa Ennuste vuodelle 2013 on n. 4,8 miljoonaa kävijää Liiketiloja 2-3 kerroksessa Asiakas sisäänkäyntejä yli 10 kpl Hissejä yli 10 kpl (asiakas- ja tavarahissit) Liukuportaita/-tasoja 14 kpl Keskimäärin n. 600 henkilöä yhtä aikaa töissä kiinteistössä
5 Suurimmat kauppakeskukset Suomessa Vuokrattava kokonaisliikeala (m2) 1. Itäkeskus, Helsinki 114 071 2. Sello, Espoo 102 000 3. Ideapark, Lempäälä 92 463 4. Jumbo, Vantaa 85 000 5. Iso Omena, Espoo 60 600 6. Kauppakeskus Willa, Hyvinkää 54 000 7. Kauppakeskus Veturi, Kouvola 48 000 8. Kauppakeskus Mylly, Raisio 47 349 9. Hansa, Turku 40 129 10. Myyrmanni, Vantaa 39 700 Lähde: Suomen kauppakeskusyhdistys ry: Kauppakeskukset 2012. 16.10.2012
Willan turvallisuus Kauppakeskuksen turvallisuus Näkyvää Näkymätöntä Kauppakeskuksen yleisten tilojen turvallisuudesta vastaavat järjestyksenvalvojat Anttilassa ja Citymarketissa on omat vartijat ja Prisma-kiinteistössä omat järjestyksenvalvojat Kiinteistöissä on laajat kameravalvonta-, rikosilmoitin- ja paloilmoitinjärjestelmät Hätäkuulutusjärjestelmä
Paloilmoitinjärjestelmä Willan turvallisuus Kaksivaiheinen järjestelmä Pysäköinninohjausjärjestelmä Kiinteästi paloilmoitinjärjestelmään liitetty Palohälytys -> opastetaulussa ilmoitus suljetusta pysäköintihallista Hätäkuulutusjärjestelmä Kaupallisessa käytössä päivittäin Järjestelmäkuulutukset keskeyttävät myymälöiden kaupallisen musiikin/kuulutuksen Hätäkuulutukset keskeyttävät kaupalliset kuulutukset
Ennen avaamista Willan turvallisuus Tuleviin kauppakeskuksen tiloihin tutustui pelastuslaitoksen henkilöstöä, poliiseja sekä paikallista sairaankuljetushenkilöstöä Avainten jaon yhteydessä käyttäjille jaettiin kirjalliset tiivistelmät josta löytyi mm. kokoontumispaikka, ambulanssien saapumispaikat, nämä käytiin läpi myös suullisesti Tulevia käyttäjiä kierrätettiin talossa ja heille kerrottiin kiinteistöön liittyvistä asioista Sisään muuton eli tavaroituksen ajaksi oli erillinen pelastus- ja turvallisuussuunnitelma sekä turvaopas Tavaroittajilla oli muuttohenkilöstökortit
Willan turvallisuus Avaamisen jälkeen Henkilöstölle on jatkuvaa peruskoulutusta Willan turvallisuusasioihin liittyen Turvatiistai Kiinteistökohtainen turvallisuusopas Käyttäjäopas kiinteistön vuokralaisille, Punainen lanka Järjestyksenvalvojat tekevät sisäisiä palotarkastuksia Ambulanssien noutopaikat Tapahtumia varten erilliset turvallisuussuunnitelmat
Willan turvallisuus Järjestyksenvalvonnan tapahtumia Vuonna 2012 yhteensä n. 1800 tapahtumaa (ei sisällä Prisma-kiinteistön, Citymarketin ja Anttilan sisäisiä tapahtumia) Väkivalta tilanteita 19 kpl Ensiapu tilanteita 16 kpl Poliisikutsuja 94 kpl Poistettuja henkilöitä n. 1100
Yhteistyö eri osapuolten kesken Raportointi Poliisille tapahtumaraportti Paloviranomaisille sisäisistä palotarkastuksista koonti Avoimet ja luottamukselliset välit viranomaisiin Jatkuva yhteydenpito mm. kaupungin, viranomaisten ja paikallisten toimijoiden kanssa Seurakunta- ja nuorisoyhteistyö Opiskelijoille mahdollisuuksia tehdä lopputöitä Vakuutusyhtiöt ovat tehneet omat riskikartoitukset kiinteistöille
Haasteita ja mahdollisuuksia Haasteet Olemme kaupungin keskustassa, kaikkien ikäryhmien kohtaamis-paikassa Useita sisäänkäyntejä ja kerroksia Rinneratkaisu Useita osoitteita Uusia tapoja, tarpeita, toiveita ja tahtoja Erilaisia käyttötottumuksia ja tapoja käyttäjillä Pitkät ja laajat aukioloajat sekä erilaiset tarpeet aukioloajoille Asuinkiinteistöt katolla
Haasteita ja mahdollisuuksia Mahdollisuudet Olemme kaupungin keskustassa, kaikkien ikäryhmien kohtaamis-paikassa Useita sisäänkäyntejä, helppo tulla Lähellä julkisia palveluita Hyvien kulkuyhteyksien varrella Uusi kokonaisuus paikallisesti, uusia tapoja, tarpeita Pitkät ja laajat aukioloajat
Willa Kiinnostuksen kohteena yöllä ja päivällä monessakin mielessä. Kiitos