FSD1277. Alueellinen hyvinvointi: Pohjois-Karjalan kansalaiskysely Koodikirja

Transkriptio

1 FSD1277 Alueellinen hyvinvointi: Pohjois-Karjalan kansalaiskysely 1998 Koodikirja TIETOARKISTO

2 Tämän koodikirjan viittaustiedot: Alueellinen hyvinvointi: Pohjois-Karjalan kansalaiskysely 1998 [koodikirja]. Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [tuottaja ja jakaja], Koodikirja on luotu aineiston versiosta 1.0 ( ). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto Tampereen yliopisto Asiakaspalvelu: Palveluportaali Aila: Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto $ Koodikirjoitin.py :12: $

3 Lukijalle Tämä koodikirja on osa Tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD1277. Aineisto on kuvailtu mahdollisimman yksityiskohtaisesti suomeksi ja englanniksi. Datatiedostosta on tarkistettu muun muassa muuttujien jakaumat, puuttuvat tiedot, muuttujien selitteet ja arvojen selitteet. Tarvittaessa datatiedosto on anonymisoitu. Aineistoon ja sen tekijöihin tulee viitata asianmukaisesti kaikissa julkaisuissa ja esityksissä, joissa aineistoa käytetään. Tietoarkiston antaman malliviittaustiedon voi merkitä lähdeluetteloon sellaisenaan tai sitä voi muokata julkaisun käytäntöjen mukaisesti. Malliviittaus: Eronen, Anne (Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto) & Kinnunen, Petri (Sosiaalija terveysturvan keskusliitto): Alueellinen hyvinvointi: Pohjois-Karjalan kansalaiskysely 1998 [sähköinen tietoaineisto]. Versio 1.0 ( ). Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [jakaja]. Tietoarkistoon on lähetettävä viitetiedot kaikista julkaisuista, joissa käyttäjä hyödyntää aineistoa. Aineiston alkuperäiset tekijät ja tietoarkisto eivät ole vastuussa aineiston jatkokäytössä tuotetuista tuloksista ja tulkinnoista. Koodikirjan alussa on tiedot aineiston sisällöstä, aineiston rakenteesta ja keruusta sekä luettelo tietoarkistoon ilmoitetuista julkaisuista, joissa aineistoa on hyödynnetty. Toinen osa sisältää tiedot muuttujista: muuttujien nimet, kysymystekstit ja suorat jakaumat. Kolmannesta osasta löytyvät hakemistot. Tässä koodikirjassa esitetyt muuttujien jakaumat on tuotettu SPSS-tiedostoista. Jakaumataulukoissa on esitetty muuttujan saamat arvot, vastaavat frekvenssit (n), frekvenssit prosentteina (%) ja validit prosentit (v. %), joissa on huomioitu puuttuvat arvot. Kaikki jakaumat ovat painottamattomia. Jos aineisto sisältää painomuuttujia ne löytyvät muuttujaluettelon lopusta. Joidenkin muuttujien osalta suorat jakaumat on korvattu kuvailevilla tunnusluvuilla. Avokysymyksistä luokiteltuja vaihtoehtoja ei ole yleensä otettu mukaan koodikirjaan. Jakaumat saattavat sisältää puuttuvia tietoja. Merkintä "tieto puuttuu (SYSMIS)" viittaa puuttuvaan havaintoon. Merkintä "tieto puuttuu (User missing)" viittaa muuhun puuttuvaan tietoon, esimerkiksi arkistossa määriteltyyn puuttuvaan tietoon (user missing). Useissa tapauksissa aineiston käyttäjän on harkittava myös muiden arvojen koodaamista puuttuvaksi tiedoksi (esim. en halua sanoa tai en osaa sanoa ). Koodikirja voi sisältää myös erilaisia liitteitä. Tyypillisin liite on kyselylomake.

4

5 Sisältö 1 Aineiston kuvailu Aineiston otsikot ja datan versio Sisällön kuvaus Aineiston rakenne ja keruu Aineiston käyttö Muuttujat 7 3 Hakemistot Muuttujat esiintymisjärjestyksessä Muuttujat aakkosjärjestyksessä Muuttujaryhmät A Kyselylomake 117 i

6

7 Luku 1 Aineiston kuvailu 1.1 Aineiston otsikot ja datan versio Aineiston nimi: Alueellinen hyvinvointi: Pohjois-Karjalan kansalaiskysely 1998 Aineiston nimi englanniksi: Inhabitants Welfare Survey: North Karelia 1998 Koodikirja on luotu aineiston versiosta 1.0 ( ). 1.2 Sisällön kuvaus Tekijät Eronen, Anne (Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto) Kinnunen, Petri (Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto) Pohjois-Karjalan liitto Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys Kyselyyn osallistuneet kunnat Aineiston tekijänoikeudet Tietoarkiston ja aineiston luovuttajan tekemän sopimuksen mukaisesti. Aineiston luovuttaja Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto Aineisto luovutettu arkistoon

8 1. Aineiston kuvailu Asiasanat alueelliset palveluyksiköt; alueellisuus; asuinympäristö; elinolot; hyvinvointi; Internet; joukkoliikenne; julkiset palvelut; kansainvälistyminen; lähipalvelut; peruspalvelut; sosiaalinen tuki; sosiaalipalvelut; sosiaaliset verkostot; terveyspalvelut Tieteenala / Aihealue FSDn sanaston mukainen luokittelu: hyvinvointitutkimus; sosiaalipolitiikka; sosiologia CESSDAn sanaston mukainen luokittelu: sosiaalinen käyttäytyminen ja asenteet; sosiaalipalveluiden käyttö ja tarjonta; sosiaalipolitiikka; sosiaaliturvajärjestelmät Sarjakuvaus Tämä aineisto kuuluu sarjaan: Aineistot, jotka eivät kuulu sarjaan Yksittäiset aineistot, jotka eivät kuulu mihinkään sarjaan. Sisällön kuvaus Kyselyn tarkoituksena oli saada tietoa hyvinvointipalvelujen kehittämistarpeista. Vastaajia pyydettiin aluksi arvioimaan muun muassa taloudellista tilannettaan, asumistilannettaan, ihmissuhteitaan ja elämäntilannettaan. Lisäksi hänen tuli arvioida Suomen kansainvälistymistä ja jäsenyyttä Euroopan Unionissa kuin myös Suomeen matkailevien ulkomaalaisten määrän lisääntymisen, Suomessa työskentelevien ulkomaalaisten, sekä pakolaisten määrän merkitystä suomalaisille nykyisin. Vastaajan lähiympäristöön ja palvelujen käyttöön liittyen kysyttiin millaiseksi vastaaja näkee erilaisten tahojen (perhe, sukulaiset, ystävät, tuttavat, naapurit, vapaaehtoistyöntekijät, järjestöt, yhdistykset, seurakunta, kunta, valtio ja yksityiset sosiaali- ja terveysalan yritykset) tämän hetkisen merkityksen sosiaalisen tuen tuottamisessa eri elämäntilanteissa. Sosiaalisia verkostoja kartoitettiin kysymällä kuinka usein ja keneltä (sukulaiset, tuttavat, naapurit, yhteisöt, järjestöt, seurakunta) hän saa apua/tukea erilaisissa arkipäivän tilanteissa, millaista tukea hän saa sekä kuinka usein hän itse tarjoaa apuaan mainituille tahoille. Vastaajaa pyydettiin myös kertomaan, millaista apua hän tarvitsisi mutta ei ole saanut sekä minkä tahon toivoisi tätä apua tarjoavan. Nykyisten hyvinvointipalvelujen tilaa kartoitettiin esittämällä vastaajalle ensin luettelo erilaisista kunnan tai valtion tarjoamista sosiaali- ja terveyspalveluista, työhallinnon ja Kansaneläkelaitoksen palveluista ja pyytämällä häntä ensin kertomaan onko käyttänyt näitä palveluja ja sitten arvioimaan palvelujen nykyistä toimivuutta. Lisäksi häneltä tiedusteltiin mahdollisia vaikeuksia joita hän oli kohdannut käyttäessään näitä palveluja. Seuraavaksi vastaajalle esitettiin lista yksityisistä, kaupallisista sosiaali- ja terveysalan palveluista ja kysyttiin taas, onko hän käyttänyt niitä palveluja sekä pyydettiin arvioimaan palvelujen nykyistä toimivuutta. Vastaajaa pyydettiin myös listaamaan mahdolliset vapaaehtois- ja järjestötoiminnan muodot joihin hän 2

9 1.3. Aineiston rakenne ja keruu osallistuu. Hyvinvointipalvelujen tulevaisuuteen liittyen vastaajalta kysyttiin hänen mielipidettään yksityistämisestä, hyvinvointipalvelujen rahoittamistavoista sekä sitä, kuinka tarpeellisena hän pitäisi ns. yhteispalvelutoimiston perustamista omalle asuinalueelleen ja millaisia palveluja hän sinne toivoisi. Vastaajalta tiedusteltiin myös näkemystä siitä, millaiseksi hän arvioi sosiaali- ja terveyspalvelujen, työhallinnon ja Kelan palveluiden saatavuuden tulevaisuudessa kehittyvän. Palvelujen käyttöhalukkuutta tietotekniikan avulla kartoitettiin kysymällä, kuinka usein ja kuinka hyvin vastaaja osaa käyttää tietokonetta, sekä onko hän käyttänyt tai kiinnostunut käyttämään erilaisia palveluita (pankkipalvelut, työhallinnon palvelut, tapahtumakalenterin seuraaminen, kulutustarvikkeiden ostaminen, tiedot opiskelupaikoista, yhteydenotot virkamiehiin, kirjastopalvelut ja henkilökohtaiset sähköpostiyhteydet) internetin avulla. Lopuksi vastaajaa pyydettiin kertomaan, mitkä tekijät vaikeuttavat tai estävät häntä käyttämästä internetiä asioinnin apuna. Taustamuuttujina ovat mm. vastaajan ikä, sukupuoli, asumismuoto, vastaajan työmarkkinatilanne, koulutus, kotitalouden aikuisten ja lasten lukumäärä, muuttosuunnitelmat ja julkisten kulkuvälineiden toimivuus vastaajan kannalta. 1.3 Aineiston rakenne ja keruu Maa: Suomi Kohdealue: Suomi, Lieksa, Liperi, Joensuu, Outokumpu, Rääkkylä Havaintoyksikkötyyppi: Henkilö, Kotitalous Perusjoukko/otos: Lieksan (Partalanmäki), Liperin (Ylämylly, Honkalampi), Outokummun (Mustola, Jokipohja), Joensuun (Rantakylä) ja Rääkkylän (kirkonkylä, Rasivaara, Oravisalo- Varpasalo -Saaret, Sintsi-Nieminen) asukkaat. Aineistonkeruun ajankohta: huhtikuu 1998 toukokuu 1998 Kerääjät: Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto Aineiston tuottajat: Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto Keruumenetelmä: Itsetäytettävä lomake: paperinen lomake Keruuväline tai -ohje: Strukturoitu lomake Aineiston ajallinen kattavuus: 1998 Tutkimuksen aikaulottuvuus: Poikkileikkausaineisto Vastausprosentti: 80 % Muuttujien ja havaintojen lukumäärä: Aineistossa on 165 muuttujaa ja 603 havaintoa. Otantamenetelmä: Todennäköisyys- ja ei-todennäköisyysotannan yhdistelmä Kyselyyn valikoituivat ne Pohjois-Karjalan kunnat, jotka olivat halukkaita osallistumaan tutkimukseen. Kyselyt tehtiin tutkimuskuntien kaupungin- tai kunnanosissa satunnaisesti valituille kotitalouksille. Tutkittavia kotitalouksia valittiin alueelta sekä omistus- ja vuokra-asunnoista että erilaisista asuntotyypeistä. Lähes kaikki vastaajat asuivat taajamissa. Lomake jaettiin jokaisessa tutkimuskunnassa 150 kotitalouteen, mutta koska ensimmäisessä vaiheessa kyselyjä ei kaikissa kunnissa palautunut riittävästi, jaettiin kyselyjä myös varalle valittuihin kotitalouksiin. Aineisto kerättiin käyttämällä ns. tuettua lomakekyselyä, jossa aineistonkeruuseen pereh- 3

10 1. Aineiston kuvailu dytetyt henkilöt veivät lomakkeet vastaajille ja noutivat täytetyt lomakkeet takaisin. Menetelmä mahdollisti vastaajan motivoinnin lisäksi avustamisen lomakkeen täyttämisessä sekä vastaajien antaman muun palautteen huomioinnin. Vastaamatta jätti 20% niistä kotitalouksista, joihin lomake jaettiin. Kyselyyn vastaamattomuus oli selvästi suurempi niissä kotitalouksissa, joissa aineistonkerääjä ei tavoittanut vastaajaa henkilökohtaisesti. Osa kieltäytyi myös vastaamasta kiinnostuksen puutteeseen vedoten. 1.4 Aineiston käyttö Aineiston käytössä huomioitavaa Aineistolla tavoitetaan hyvin kansalaisten hyvinvointia koskevat näkemykset. Kuitenkin on syytä huomata, että tällä keräystavalla ei todennäköisimmin tavoiteta laitoksissa asuvia ja kaikkein huonoimmassa asemassa olevia kuntalaisia, joten heidän kokemuksensa eivät välity tässä raportissa. Julkaisut Eronen, Anne & Eskelinen, Marjut & Kinnunen, Petri & Virikko, Paula (1998). Pohjois-Karjala, kansalainen ja hyvinvointi. Joensuu: Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys & Pohjois-Karjalan liitto & Helsinki: Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto. Eronen, Anne & Londén, Pia & Perälahti, Anne & Siltaniemi, Aki (2003). Sitkeät seutukunnat: pohjoiskarjalaisten kokemuksia hyvinvoinnista ja palveluista. Helsinki: Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto & Joensuu: Pohjois-Karjalan sosiaaliturvayhdistys. Ajantasainen julkaisuluettelo aineiston kuvailun yhteydessä osoitteessa Liittyvät aineistot FSD1275 Alueellinen hyvinvointi : Oulun ja Joensuun kansalaiskysely 1995 FSD1276 Alueellinen hyvinvointi : Koillismaan ja Satakunnan kansalaiskysely 1996 FSD1278 Alueellinen hyvinvointi : Keski-Suomen kansalaiskysely 1999 Käytön ja kuvailun oheismateriaalit Eronen, Anne & Eskelinen, Marjut & Kinnunen, Petri & Virikko, Paula (1998). Pohjois-Karjala, kansalainen ja hyvinvointi. Helsinki : Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys & Pohjois-Karjalan liitto & Sosiaali- ja terveysturvan keskusliitto. 4

11 1.4. Aineiston käyttö Aineiston sijainti Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto Painokertoimet Aineisto ei sisällä painomuuttujia. Erityisehdot Jatkokäyttäjien tulee lähettää Suomen sosiaali ja terveys ry:lle yksi kappale kaikista raporteista, opinnäytetöistä, artikkeleista ja muista julkaisuista ja materiaaleista, joissa ovat käyttäneet tätä aineistoa. Julkaisujen postitusosoite on SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry, Tutkimus, Yliopistonkatu 5, HELSINKI ja sähköisten julkaisujen osoite Käyttöoikeudet Aineisto on käytettävissä (C) vain tutkimukseen ja ylempiin opinnäytteisiin (esim. pro graduun, lisensiaatin- ja väitöstutkimukseen). 5

12

13 Luku 2 Muuttujat [FSD_NO] Aineistonumero (lisätty FSD:ssä) Aineistonumero (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 603 minimi maksimi keskiarvo keskihajonta 0.00 [FSD_VR] Aineistoversio (lisätty FSD:ssä) Aineistoversio (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 603 minimi 1.00 maksimi 1.00 keskiarvo 1.00 keskihajonta

14 2. Muuttujat [FSD_PRO] Käsittelytaso (lisätty FSD:ssä) Aineisto on kuvailtu mahdollisimman yksityiskohtaisesti suomeksi ja englanniksi. Datatiedostosta on tarkistettu muun muassa muuttujien jakaumat, filtterimuuttujat, puuttuvat tiedot, muuttujien selitteet ja arvojen selitteet. Tarvittaessa datatiedosto on anonymisoitu. A (ks. koodikirja) 1 B (ks. koodikirja) C (dataa ei ole tarkastettu FSD:ssä) [FSD_ID] Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä) Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 603 minimi 1.00 maksimi keskiarvo keskihajonta [TUNNISTE] tunnistenumero tunnistenumero Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 603 minimi 1.00 (taulukko jatkuu seur. sivulla) 8

15 Q1B (taulukko jatkuu ed. sivulta) tunnusluku arvo maksimi keskiarvo keskihajonta [Q1A] Yli 18-vuotiaita aikuisia taloudessa Kysymyksen esiteksti Ympyröikää valitsemanne vaihtoehto tai kirjoittakaa vastaus sille varatulle riville. Pyydämme teitä vastaamaan koko kotitaloutenne näkökulmasta. Montako yli 18-vuotiasta aikuista talouteenne kuuluu? yksi aikuinen kaksi aikuista kolme aikuista neljä tai useampi aikuista tieto puuttuu (SYSMIS) [Q1B] Alle 18-vuotiaita lapsia taloudessa Montako alle 18-vuotiasta lasta talouteenne kuuluu? ei yhtään lasta yksi lapsi kaksi lasta kolme tai useampi tieto puuttuu (SYSMIS) (taulukko jatkuu seur. sivulla) 9

16 2. Muuttujat (taulukko jatkuu ed. sivulta) [Q2A] Mistä lähtien olette asunut nykyisessä kylässä tai kaupunginosassa Mistä vuodesta lähtien olette asunut nykyisessä kylässänne tai kaupunginosassanne? Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 601 minimi maksimi keskiarvo keskihajonta [Q2B] Oletteko aikeissa muuttaa pois tältä alueelta Oletteko aikeissa muuttaa pois tältä alueelta? lähikuukausien aikana lähivuosina en ole suunnitellut muuttoa tieto puuttuu (SYSMIS) [Q2C] Jos kuitenkin muuttaisitte pois, niin minne Jos kuitenkin muuttaisitte pois nykyiseltä asuinalueeltanne, niin minne muuttonne suuntautuisi? 10

17 Q4_1 tämän kaupungin tai kunnan toiseen osaan naapurikuntaan muualle nykyiseen asuinmaakuntaan muualle Suomeen ulkomaille tieto puuttuu (SYSMIS) [Q3] Alueen julkisten kulkuvälineiden toimivuus Millaiseksi arvioitte alueenne julkisten kulkuvälineiden toimivuuden itsenne kannalta? hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q4_1] Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä: Elämäntilanteen kokonaisuus Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä? Elämäntilanteeni kokonaisuus hyvä melko hyvä (taulukko jatkuu seur. sivulla) 11

18 2. Muuttujat (taulukko jatkuu ed. sivulta) en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q4_2] Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä: Ihmissuhteet Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä? Ihmissuhteeni hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q4_3] Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä: Taloudellinen tilanne Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä? Taloudellinen tilanteeni 12

19 Q4_5 hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q4_4] Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä: Asumistilanne Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä? Asumistilanteeni hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q4_5] Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä: Vapaa-ajanviettomahdollisuudet Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä? Vapaa-ajanviettomahdollisuuteni 13

20 2. Muuttujat hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q4_6] Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä: Mahdollisuudet saada tarvitsemiani palveluja Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä? Mahdollisuuteni saada tarvitsemiani palveluja hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q4_7] Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä: Mahdollisuudet vaikuttaa omaa elämää koskeviin asioihin Millaisiksi koette seuraavat elämäänne koskevat asiat tällä hetkellä? Mahdollisuuteni vaikuttaa omaa elämääni koskeviin asioihin 14

21 Q5_2 hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5_1] Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin: Suomen kansainvälistyminen Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin? Suomen kansainvälistyminen hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5_2] Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin: Suomen jäsenyys Euroopan Unionissa Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin? Suomen jäsenyys Euroopan Unionissa 15

22 2. Muuttujat hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5_3] Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin: Ulkomaalaisten matkailun lisääntyminen Suomessa Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin? Ulkomaalaisten matkailun lisääntyminen Suomessa hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5_4] Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin: Ulkomaalaisten työskentely Suomessa Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin? Ulkomaalaisten työskentely Suomessa 16

23 Q6_1 hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5_5] Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin: Pakolaisten määrä Suomessa Millaisiksi koette seuraavien asioiden merkityksen suomalaisille nykyisin? Pakolaisten määrä Suomessa hyvä melko hyvä en osaa sanoa melko huono huono tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6_1] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Oma perhe ja lähisukulaiset Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? Oma perhe ja lähisukulaiset 17

24 2. Muuttujat suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6_2] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Muut sukulaiset Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? Muut sukulaiset suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6_3] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Ystävät ja tuttavat Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? 18

25 Q6_4 Ystävät ja tuttavat suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6_4] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Naapurit Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? Naapurit suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS)

26 2. Muuttujat [Q6_5] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Vapaaehtoistyöntekijät Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? Vapaaehtoistyöntekijät suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6_6] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Järjestöt ja yhdistykset Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? Järjestöt ja yhdistykset suuri (taulukko jatkuu seur. sivulla) 20

27 Q6_8 (taulukko jatkuu ed. sivulta) melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6_7] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Seurakunnat Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? Seurakunnat suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6_8] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Kunnan viranomaiset Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? 21

28 2. Muuttujat Kunnan viranomaiset (esim. sosiaali- ja terveyspalvelut) suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6_9] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Valtion viranomaiset Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? Valtion viranomaiset (esim. työhallinto, KELA) suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS)

29 Q7_1_1 [Q6_10] Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa: Yksityiset sosiaali- ja terveysalan yritykset Millaiseksi arvioitte seuraavien tahojen tämän hetkisen merkityksen ihmisten eri elämäntilanteissa tarvitseman avun tai tuen tuottamisessa? Yksityiset sosiaali- ja terveysalan yritykset suuri melko suuri en osaa sanoa melko pieni pieni tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7_1_1] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Sukulaisilta hoitoapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Sukulaisilta hoitoapua (lasten-, vanhusten- tai sairaanhoitoapu) Ei mainittu Mainittu

30 2. Muuttujat [Q7_1_2] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Sukulaisilta työapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Sukulaisilta työapua (siivous, asiointi, muu kodinhoitoapu) Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_1_3] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Sukulaisilta taloudellista tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Sukulaisilta taloudellista tukea (rahavippejä, ruoka-apua) Ei mainittu Mainittu kyllä

31 Q7_1_5 [Q7_1_4] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Sukulaisilta keskustelutukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Sukulaisilta keskustelutukea Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_1_5] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Sukulaisilta ei mitään tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Sukulaisilta en saa mitään tukea. Ei mainittu Mainittu kyllä

32 2. Muuttujat [Q7_2_1] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Ystäviltä tai tuttavilta hoitoapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Ystäviltä tai tuttavilta hoitoapua (lasten-, vanhusten- tai sairaanhoitoapu) Ei mainittu Mainittu [Q7_2_2] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Ystäviltä tai tuttavilta työapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Ystäviltä tai tuttavilta työapua (siivous, asiointi, muu kodinhoitoapu) Ei mainittu Mainittu kyllä

33 Q7_2_4 [Q7_2_3] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Ystäviltä tai tuttavilta taloudellista tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Ystäviltä tai tuttavilta taloudellista tukea (rahavippejä, ruoka-apua) Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_2_4] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Ystäviltä tai tuttavilta keskustelutukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Ystäviltä tai tuttavilta keskustelutukea Ei mainittu Mainittu kyllä

34 2. Muuttujat [Q7_2_5] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Ystäviltä tai tuttavilta ei mitään tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Ystäviltä tai tuttavilta en saa mitään tukea. Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_3_1] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Naapureilta hoitoapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Naapureilta hoitoapua (lasten-, vanhusten- tai sairaanhoitoapu) Ei mainittu Mainittu

35 Q7_3_3 [Q7_3_2] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Naapureilta työapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Naapureilta työapua (siivous, asiointi, muu kodinhoitoapu) Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_3_3] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Naapureilta taloudellista tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Naapureilta taloudellista tukea (rahavippejä, ruoka-apua) Ei mainittu Mainittu kyllä

36 2. Muuttujat [Q7_3_4] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Naapureilta keskustelutukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Naapureilta keskustelutukea Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_3_5] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Naapureilta ei mitään tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Naapureilta en saa mitään tukea. Ei mainittu Mainittu kyllä

37 Q7_4_2 [Q7_4_1] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Järjestöiltä tai yhdistyksiltä hoitoapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Järjestöiltä tai yhdistyksiltä hoitoapua (lasten-, vanhusten- tai sairaanhoitoapu) Ei mainittu Mainittu [Q7_4_2] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Järjestöiltä tai yhdistyksiltä työapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Järjestöiltä tai yhdistyksiltä työapua (siivous, asiointi, muu kodinhoitoapu) Ei mainittu Mainittu kyllä

38 2. Muuttujat [Q7_4_3] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Järjestöiltä tai yhdistyksiltä taloudellista tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Järjestöiltä tai yhdistyksiltä taloudellista tukea (rahavippejä, ruoka-apua) Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_4_4] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Järjestöiltä tai yhdistyksiltä keskustelutukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Järjestöiltä tai yhdistyksiltä keskustelutukea Ei mainittu Mainittu kyllä

39 Q7_5_1 [Q7_4_5] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Järjestöiltä tai yhdistyksiltä ei mitään tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Järjestöiltä tai yhdistyksiltä en saa mitään tukea. Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_5_1] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Seurakunnalta hoitoapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Seurakunnalta hoitoapua (lasten-, vanhusten- tai sairaanhoitoapu) Ei mainittu Mainittu

40 2. Muuttujat [Q7_5_2] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Seurakunnalta työapua Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Seurakunnalta työapua (siivous, asiointi, muu kodinhoitoapu) Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_5_3] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Seurakunnalta taloudellista tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Seurakunnalta taloudellista tukea (rahavippejä, ruoka-apua) Ei mainittu Mainittu kyllä

41 Q7_5_5 [Q7_5_4] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Seurakunnalta keskustelutukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Seurakunnalta keskustelutukea Ei mainittu Mainittu kyllä [Q7_5_5] Mitä epävirallista apua tai tukea saatte: Seurakunnalta ei mitään tukea Mitä epävirallista (muuta kuin kunnan tai valtion viranomaisten tarjoamaa) apua tai tukea saatte seuraavilta tahoilta erilaisissa arkielämän tilanteissa? Ympyröikää kultakin riviltä kaikki saamanne tukimuodot. Seurakunnalta en saa mitään tukea. Ei mainittu Mainittu kyllä

42 2. Muuttujat [Q8A_1] Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä arkielämän tilanteista: Saan apua sukulaisilta Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Saan apua sukulaisilta. päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8A_2] Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä arkielämän tilanteista: Saan apua ystäviltä tai tuttavilta Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Saan apua ystäviltä tai tuttavilta. päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin (taulukko jatkuu seur. sivulla) 36

43 Q8A_4 (taulukko jatkuu ed. sivulta) ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8A_3] Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä arkielämän tilanteista: Saan apua naapureilta Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Saan apua naapureilta. päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8A_4] Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä arkielämän tilanteista: Saan apua järjestöiltä tai yhdistyksiltä Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Saan apua järjestöiltä tai yhdistyksiltä. 37

44 2. Muuttujat päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8A_5] Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä arkielämän tilanteista: Saan apua seurakunnalta Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Saan apua seurakunnilta. päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8B_1] Kuinka usein itse tarjoatte apuanne: Sukulaisille Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Tarjoan apua sukulaisille. 38

45 Q8B_3 päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8B_2] Kuinka usein itse tarjoatte apuanne: Ystäville ja tuttaville Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Tarjoan apua ystäville tai tuttaville. päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8B_3] Kuinka usein itse tarjoatte apuanne: Naapureille Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Tarjoan apua naapureille. 39

46 2. Muuttujat päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8B_4] Kuinka usein itse tarjoatte apuanne: Vapaaehtoisjärjestöille Kuinka usein käytätte seuraavia tapoja selvitä erilaisista arkielämän tilanteista (lastenhoito, siivousapu, keskustelutuki, rahalliset vipit, työapu jne)? Kuinka usein itse tarjoatte apuanne? Tarjoan apua vapaaehtoisjärjestöille. päivittäin viikoittain kuukausittain harvemmin ei lainkaan tieto puuttuu (SYSMIS) [Q9] Tarvitsisitteko tällä hetkellä jotain apua, mutta ette sitä saa Mihin tarvitsisitte tällä hetkellä apua, mutta ette sitä saa? Kenen tai minkä tahon toivoisitte auttavan teitä? ei tarvitse apua (taulukko jatkuu seur. sivulla) 40

47 Q10A_2 (taulukko jatkuu ed. sivulta) tarvitsisi apua tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_1] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; neuvonta ja ohjaus Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: neuvonta ja ohjaus kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_2] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; toimeentulotuki Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: toimeentulotuki 41

48 2. Muuttujat kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_3] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; sosiaalityöntekijän palvelut Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: sosiaalityöntekijän palvelut kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_4] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; lasten päivähoitopalvelut Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: lasten päivähoitopalvelut 42

49 Q10A_6 kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_5] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; kodinhoitopalvelut Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: kodinhoitopalvelut kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_6] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; kasvatus- ja perheneuvolatyö Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: kasvatus- ja perheneuvolatyö 43

50 2. Muuttujat kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_7] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; nuorisotyö Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: nuorisotyö kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_8] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; päihdehuolto Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: päihdehuolto 44

51 Q10A_10 kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_9] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; vanhusten kotipalvelut Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: vanhusten kotipalvelut kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_10] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; vanhainkotipalvelut Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: vanhainkotipalvelut 45

52 2. Muuttujat kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_11] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; vammaispalvelut Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: vammaispalvelut kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_12] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Sosiaalipalvelut; oikeusapu- ja velkaneuvonta Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Sosiaalipalvelut: oikeusapu- ja velkaneuvonta 46

53 Q10A_14 kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_13] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Terveyspalvelut; neuvonta ja ohjaus Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Terveyspalvelut: neuvonta ja ohjaus kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_14] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Terveyspalvelut; äitiys- ja lastenneuvolat Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Terveyspalvelut: äitiys- ja lastenneuvolat 47

54 2. Muuttujat kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_15] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Terveyspalvelut; kotisairaanhoito Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Terveyspalvelut: kotisairaanhoito kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10A_16] Oletteko käyttänyt julkisia sosiaali- ja terveyspalveluja: Terveyspalvelut; sairaala-/vuodeosastohoito Seuraavaksi esitämme teille joukon julkisia (kunnan tai valtion tarjoamia) sosiaali- ja terveyspalveluja. Mikä on käsityksenne näiden julkisten palvelujen nykyisestä toimivuudesta? Vastatkaa myös, oletteko käyttäneet kyseisiä palveluja viimeisen kahden vuoden aikana. Pyydämme teitä arvioimaan myös niitä palveluja, joita ette itse ole käyttänyt. Oletteko käyttänyt... Terveyspalvelut: sairaala-/vuodeosastohoito 48