Palvelujen-maarittely_historiatieto-muutoksista

Transkriptio

1 Palvelujen-maarittely_historiatieto-muutoksista Prosessi/aliprosessi / prosessin tai aliprosessin Palvelun tilanne Koska tunnistettu ja/tai työstetty Koulutussuunnittelu Korkeakoulun koulutusvastuiden strateginen suunnittelu Uusia koulutuksia perustetaan ja vanhoja lakkautetaan, käynnissä olevien koulutusten kokonaisuutta hallinnoidaan ja käynnissä olevien koulutusten käytännön järjestelyistä pidetään huolta. Määritellään millä aloilla korkeakoulu tarjoaa koulutusta ja millaisia tutkintoja se voi myöntää. Trenditietojen keräämisen ja analysoinnin palvelu. Osapalveluna aluekehitys ja aluevastuut. Trenditietopalvelu Trenditietopalvelu Koulutusvastuiden hallintapalvelu Koulutusvastuiden hallinnan tuki Tilastotietoja koulutukseen hakeutuvasta ikäluokasta (kuinka paljon on tiettynä vuonna syntyneitä) Korkeakoulun sisäinen opiskelijamäärä ennuste (paljonko valmistuu, keskeyttää opintonsa, paljonko pitää suunnitella aloituspaikkoja) Työvoimatarpeen kehittyminen aluepoliittisesti Alueen osaamistarve Tietoja uusista kehittyvistä ammateista ja katoavista ammateista Tietoja muiden korkeakoulujen koulutustarjonnasta Palautetta työelämään sijoittumisesta Palautetta koulutuksen vaikuttavuudesta lyhyt lyhyt lyhyt Lyhyt tietosisällöstä Lyhyt tietosisällöstä Lyhyt tietosisällöstä Lyhyt tietosisällöstä Lyhyt tietosisällöstä Lyhyt tietosisällöstä Lyhyt tietosisällöstä Lyhyt tietosisällöstä Synergia 11/2015 Synergia 11/2015 Työkalu, jolla hallinnoidaan korkeakoulun resursseja Lyhyt Koulutussuunnittelu Koulutussuunnittelu Työelämään sijoittumisen palautejärjestelmä strategisen suunnittelun tueksi Koulutuksen perustaminen Tarjottavalle koulutuskokonaisuudelle määritellään kokonaisvaltaiset tavoitteet ja tutkinto-ohjelman kohdalla myös sidotaan tiettyyn tutkintoon tai tutkintoihin. Tehdään päätös määritellyn mukaisen koulutuskokonaisuuden sisällyttämisestä korkeakoulun koulutusvalikoimaan. Korkeakoulun ja OKM:n välisen tavoite- ja tulossopimusprosessin hoitamisen työkalu Kohdennettu aluepoliittinen rahoitusmalli Koulutuksen perustaminen Koulutustarjonnan suunnittelu Määritellään koulutustarjonta tietylle ajallisesti rajatulle kaudelle, kuten vuositasolle tai tulos- ja tavoitesopimuskaudelle. Tietyissä tilanteissa koulutustarjonta määräytyy sovittujen kokonaisopiskelijamäärien, aloituspaikkojen tai kohdennetun rahoituksen mukaan.

2 Koulutustarjonta Koulutustarjonnan hallinnan tuki lyhyt Koulutustarjonnan kehittäminen Koulutuksen kehittämisen prosessissa korkeakoulu kerää ja analysoi erilaisilla palaute- ja arviointikäytännöillä tietoa toiminnan vaikuttavuudesta sekä toimintaympäristön muutoksista kehittääkseen koulutustarjontaansa. Kehittämistyössä voidaan huomioida työelämä- ja aluepoliittiset tarpeet sekä tarpeet eri koulutustyypeille. Koulutustarjonta Koulutustarjonnan hallinnan tuki Palautetta työelämään sijoittumisesta Palautetta koulutuksen vaikuttavuudesta Opetussuunnittelu Opetuksen tavoitteiden ja rakenteen kuvaaminen lyhyt Lyhyt tietosisällöstä Lyhyt tietosisällöstä Opetussuunnitelman laatiminen Määritellään ne opintokokonaisuudet ja/tai opintojaksot, joista koulutus koostuu sekä kuvataan koulutuksen ja sen osien osaamistavoitteet, rakenne ja sisältö. Opetussuunnitelma sisältää opetuksen toteuttamisen, opiskelijoiden opintosuunnitelmien laadinnan sekä opintosuoritusten arvioinnin ja rekisteröinnin kannalta tarpeelliset tiedot. Opetussuunnitelman suunnittelun työkalu, jolla hallita eri tutkintorakenneversioita Opetussuunnitelman rakentamisen palvelu lyhyt lyhyt Opiskelijapalautejärjestelmä Työelämäpalautteen keräämisjärjestelmä Palautteiden analysointityökalu Opetussuunnitelmien laadinta- ja koontipalvelu Opetussuunnitelmaprosessin koordinointipalvelu Opetussuunnitelmatietojen hallintajärjestelmä Opiskelijapalaute Opiskelijapalaute vuositasolla Opiskelijapalaute toteutustasolla Sisältöjen vertailupalvelu Kompetenssien suunnittelupalvelu Kompetenssien vertailupalvelu Opetussuunnitelmien hallintapalvelu Opetussuunnitelman hallintapalvelu Opintojen rakenteellisen suunnittelun tuki Rakenteiden verkostomaisen työstämisen tuki lyhyt lyhyt lyhyt iskuryhmä 4/2016 Synergiaryhmä 5/2016 Synergiaryhmä 5/2016

3 Opiskelijapalautteen kerääminen Kerätään opiskelijoilta erilaisilla palaute- ja arviointikäytännöillä koulutusta koskevaa palautetta. Palautteen hallinta Palautteen hallinta Palautteen hallinta lyhyt Opiskelijapalautejärjestelmä Järjestelmä, jolla opettaja/korkeakoulu vastaa opiskelijan antamaan palautteeseen Korkeakoulun laatujärjestelmä OKM:n rahoitusmittarit Korkeakoulun toiminnanohjausjärjestelmä Kandipalaute / AVOP-kysely Valmistumiskysely Kurssipalautepalvelu Opiskelijapalaute toteutustasolla Opiskelijapalaute toteutustasolla Kerättävän opiskelijapalautteen määrittäminen Opiskelijapalautteen toimittaminen Opiskelijapalautteen analysointi Palautteen, toimittaminen ja analysointi Palautteen, toimittaminen ja analysointi lyhyt lyhyt lyhyt iskuryhmälle iskuryhmä 4/2016 Työelämäpalautteen kerääminen Kerätään valmistuneilta ja työnantajilta erilaisilla palaute- ja arviointikäytännöillä toiminnan tuloksellisuutta koskevaa palautetta. Korkeakoulu kerää tietoa ja raportoi vastavalmistuneiden työelämään sijoittumisesta sekä tekee uraseurantaa. Palautteen hallinta Palautteen hallinta Palautteen hallinta Työelämäpalautteen keräämisjärjestelmä Kerättävän työelämäpalautteen määrittäminen Työelämäpalautteen toimittaminen Työelämäpalautteen analysointi Palautteen, toimittaminen ja analysointi Palautteen, toimittaminen ja analysointi lyhyt lyhyt lyhyt lyhyt iskuryhmä 4/2016 Opetussuunnitelman kehittäminen Opetusuunnitelman kehittämisen prosessissa korkeakoulu kerää ja analysoi erilaisilla palaute- ja arviointikäytännöillä tietoa toiminnan tuloksellisuudesta sekä toimintaympäristön muutoksista kehittääkseen koulutusten sisältöjä ja tavoitteita.

4 Opiskelijapalautejärjestelmä Järjestelmä, jolla opettaja/korkeakoulu vastaa opiskelijan antamaan palautteeseen lyhyt Korkeakoulun laatujärjestelmä Kehittämiskohteiden tunnistaminen Opetussuunnitelman hallintapalvelu Opetussuunnitelmien hallintapalvelu Opetussuunnitelman hallintapalvelu lyhyt lyhyt iskuryhmä 4/2016 Opetustarjonnan suunnittelu Opetustarjonnan määrittäminen Laaditaan opetussuunnitelman pohjalta konkreettinen opetusohjelma tietylle ajanjaksolle. Määritetään se, mitä opetusta toteutetaan tietyllä ajanjaksolla. Toteutustenhallintaväline (muutettu muotoon toteutussuunnittelu) Opetustarjonnan suunnittelujärjestelmä Tila- ja resurssivarausjärjestelmä Lukujärjestyksen suunnittelujärjestelmä Opettajan työajan suunnittelun järjestelmä Opiskelijapalautejärjestelmä Tieto kuinka moni opiskelija on suunnitellut suorittavansa kyseisen opinnon Opetukseen liittyvän välineistön hallintajärjestelmä (tietokoneet, ohjelmat, järjestelmät, välineet, oppimisympäristöt, etätyöskentely mahdollisuudet) Opetustarjonnan suunnittelupalvelu Opetustarjonnan suunnittelupalvelu Opetustarjonnan suunnittelupalvelu iskuryhmä 4/2016 Peppi, Optime, Asio, TimeEdit Keskitetty resurssien suunnittelupalvelu Opetusresurssien varauspalvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu iskuryhmä 4/2016 Opetushenkilöstön työajan käytön suunnittelu Määritetään opetushenkilöstölle työajat. Resurssien hallinta Opetusresurssien varauspalvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu lyhyt iskuryhmä 4/2016 Opettajan työajan suunnittelun järjestelmä Lukujärjestyksen suunnittelujärjestelmä Kehityskeskustelujärjestelmä

5 Oppiaineen opettajien ryhmäkeskustelut Opiskelijamäärä suhteessa opettajan resursseihin Peppi Opettajan työajan suunnittelujärjestelmä Työmääräyslomakkeet Opetusresurssien allokointipalvelu Opetusresurssien allokointipalvelu toimintaryhmä 3/2016 toimintaryhmä 4/2016 Opiskelijoiden lukujärjestysten suunnittelu Määritellään opetuksen ajankohdat ottaen huomioon yleisimmät tai pakolliset yhdistelmät. Resurssien hallinta lyhyt Lukujärjestyksen suunnittelujärjestelmä (opiskelijan työjärjestys) HOPS-järjestelmä (opintojen suunnittelu) Opiskelijapalaute vuositasolla Opetuksen resurssitarpeiden palvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu Opetusresurssien allokointipalvelu Opetusresurssien allokointipalvelu toimintaryhmä 3/2016 toimintaryhmä 4/2016 toimintaryhmä 3/2016 toimintaryhmä 4/2016 Tilankäytön suunnittelu Määritellään salien, ryhmätyötilojen, laboratorioiden ja muiden tilojen opetuskäytön ajankohdat. Resurssien hallinta Tila- ja resurssivarausjärjestelmä Opetusresurssien varauspalvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu Opetusresurssien allokointipalvelu Opetusresurssien allokointipalvelu toimintaryhmä 3/2016 toimintaryhmä 4/2016 toimintaryhmä 3/2016 toimintaryhmä 4/2016 Muiden opetusresurssien käytön suunnittelu Määritellään instrumenttien, IT-välineiden ja muiden opetusresurssien käytön ajankohdat. Resurssien hallinta Tila- ja resurssivarausjärjestelmä Opetusresurssien varauspalvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu Opetuksen resurssitarpeiden palvelu toimintaryhmä 3/2016 toimintaryhmä 4/2016

6 Opetusresurssien allokointipalvelu Opetusresurssien allokointipalvelu toimintaryhmä 3/2016 toimintaryhmä 4/2016 Opetustarjontaan liittyvän palautteen kerääminen Kerätään palautetta opetuksen organisoinnista henkilökunnalta ja opiskelijoilta. Palautteen hallinta Palautteen hallinta Palautteen hallinta lyhyt Kandipalautekysely Kurssipalautelomakkeet Avoimen palautteen lomake Opiskelijapalaute vuositasolla Opetustarjonnan kehittäminen Kehitetään opetustarjonnan suunnittelua, annetun palautteen pohjalta. Opiskelijavalinta Korkeakoulut tekevät opiskelijavalinnan Valintaperusteiden suunnittelu Määritellään koulutuskohtaisesti hakijoiden valintakelpoisuus (pohjakoulutusvaatimukset), sekä hakukohdekohtaisesti opiskelijavalintaperusteet ja valintamenettely. Valintaperusteet ovat lainsäädännön ja koulutuksen järjestäjän määrittämiä perusteita, joiden mukaan valintamenettelyssä valintakelpoisten hakijoiden ryhmästä valitaan opiskelijoita koulutukseen. Opiskelijavalinta Nimi ja lyhyt Valintaperusteiden suunnittelupalvelu Opiskelijavalinnan kriteerien asettamisen tuki Valintaperusteiden ylläpito - ja julkaisupalvelu Koulutustarjonta ja hakukohdepalvelu Opintopolku 2.0 Hakijamarkkinointi ja -viestintä Mahdollisia hakijoita houkutellaan hakemaan tarjoalla oleviin koulutuksiin. Prosessi sisältää markkinointi- ja viestintätoimet, jotka korkeakoulu kohdistaa oppijoille ja heidän sidosryhmilleen, kuten heidän lähipiirilleen, oppilaitoksille, yrityksille ja yhteisöille. Prosessi kattaa oppijan ja korkeakoulun välisen hakua edeltävän yhteydenpidon. Koulutustarjonnan esittäminen Koulutustarjonnan esittäminen Koulutustarjonta Koulutustarjontapalvelu Nimi ja tuotos lyhyesti Mitä, kenelle, keneltä, miksi, milloin, miten Markkinointi- ja viestintäpalvelu Opo-palvelut Ohjaus- ja neuvontapalvelut Hakijapalvelut Koulutus- ja messupalvelut Opintopolku

7 Valintaperusteiden mallintaminen Koulutukselle määritellyt valintaperusteet muutetaan yksiselitteisiksi mitattaviksi kohteiksi. Valintaperusteiden mallintamispalvelu Opintopolku Valinnan toteuttaminen Valintakokeet ja/tai ennakkotehtävät suunnitellaan, järjestetään ja suoritukset arvioidaan. Toimitetut tiedot ja dokumentit käsitellään ja analysoidaan. Valintakoepalvelut Valintojen toteuttamisen palvelu Valintojen siirtopalvelu (valintatulosten siirtäminen järjestelmään) Opintopolku Kv-todistusten verifiointi Todennetun osaamisen rekisteri Opiskelupaikan myöntäminen Määritellään valintaperusteiden ja hakeneiden toimittamien tietojen ja näyttöjen pohjalta opiskelupaikkaan hyväksyttävät opiskelijat koulutukseen hakeneiden joukosta. Ei-tutkintoon johtavan koulutuksen opiskelijavalinnan kriteereitä ovat esimerkiksi ilmoittautumislomakkeen täyttäminen, opetusryhmään mahtuminen ja osallistumismaksun suorittaminen. Opiskeluoikeuden hallintapalvelu Viestintäpalvelut Valintakokeeseen osallistumisen tuloste Valintatuloksen tulostepalvelu (paperinen todistus) Todennetun osaamisen rekisteri Kv-todistusten verifiointi Valintaehdotuksen hyväksymispalvelu Opintopolku 2.0 Kurssi-ilmoittautumispalvelu Opiskelupaikan peruuttaminen Opiskelijalle myönnetty opiskelupaikka peruutetaan, jos valintapäätös on perustunut opiskelijan antamiin virheellisiin tietoihin. Peruutetaan opiskelupaikka, mikäli opiskelijaksi hyväksytty ei ilmoita ottavansa paikkaa vastaan. Opiskeluoikeuden hallintapalvelu Koski & Virta Opintopolku Opetuksen toteuttaminen Opetuksen toteutuksen suunnittelu Toteutetaan opetustarjontaan otettu opetussuunnitelmassa määritelty opetusjakso Suunnitellaan opetuksen tarkennettu sisältö, opetusmuodot, oppimistapahtumat ja suoritustavat opetussuunnitelmassa määriteltyjen tavoitteiden ja sisältöjen pohjalta. Opetustarjonnan esittäminen Opetustarjonnan suunnittelupalvelu Opetustarjonnan suunnittelujärjestelmä

8 Toteutussuunnittelu Opetuksen toteutuksen suunnittelujärjestelmä Opintoihin ilmoittautumisen hallintapalvelu Opintoihin ilmoittautumisten hallintapalvelu Tieto toteutukselle ilmoittautuneista/hyväksytyistä opiskelijoista Opetuksen tuki (mm. mentorointia, kollegiaalista tukea, työnohjausta, sisältäen myös yhteisen opetuksen järjestämisen tuen) Mentorointia, kollegiaalista tukea, työnohjausta Oppimisympäristö Etäyhteydet Opetuksessa käytettävät välineet, materiaalit, tilat Lukujärjestyksen suunnittelujärjestelmä Opetushenkilökunnan resurssit ja työajanseurannan järjestelmä Opetusmateriaalien jakopalvelu Opiskelijan ohjaus- ja tutorointijärjestelmä Ilmoittautumispalvelu Opetusteknologiapalvelut Opetusteknologian käyttöönottopalvelu Opintojaksototeutuksen palaute Opiskelijapalaute toteutustasolla Resurssitarpeiden palvelu Resurssien allokointipalvelu ja T oiminta-arkkitehtuurin Opetusmateriaalien toteuttaminen Tuotetaan tai hankitaan opetuksessa käytettävät esitysmateriaalit. Oppimisympäristöpalvelut Oppimisympäristöt ja alustat Opetusteknologiapalvelut Pilvipalvelut Korkeakoulun tarjoamat ohjelmistot Yliopiston tarjoamat lisenssit Yhteisen opetuksen järjestämisen tuki lyhyt lyhyt lyhyt Opiskelumateriaalien ja -resurssien toteuttaminen Tuotetaan, hankitaan tai osoitetaan opiskelussa käytettävät materiaalit ja muut resurssit. Oppimisympäristöpalvelut Oppimisympäristöt ja alustat lyhyt Opetusteknologiapalvelut Yhteisen opetuksen järjestämisen tuki Resurssien tarjoaminen Korkeakoulu tarjoaa opiskelun edellyttämiä materiaaleja, välineitä ja tiloja.

9 Tilat, välineet Laitevuokraamo Hankintapalvelu Lisenssipalvelu Resurssivarauspalvelu Opiskelijapalaute Opiskelijapalaute vuositasolla Opetus Opettaja tai opettajat opettavat eli tarjoavat oppimismahdollisuuksia sekä tukevat ja ohjaavat opiskelijoita. Oppimisympäristöpalvelut Pedagogiset apuvälineet Opiskelijaviestintäpalvelut Harjoittelupaikkojen välityspalvelu Opetuksen järjestämisen tuki Opetuksen tuki (mm. mentorointia, kollegiaalista tukea, työnohjausta, sisältäen myös yhteisen opetuksen järjestämisen tuen) Yhteisen opetuksen järjestämisen tuki lyhyt lyhyt / kritiikkiä lyhyt lyhyt lyhyt AMK-opintoasiat 11/2015 Opintosuorituksen arviointi ja hyväksyminen Opetushenkilökunta arvioi opiskelijan suorituksen. Arviointipalvelu Näyttöjen ja kokeiden tarjonta Mitä, kenelle, miksi, miten lyhyt ja laajennettu AHOT-palvelu AHOTointipalvelu (hyväksilukemispalvelu) Päätösrekisteri Arvioinnin palautepalvelu (opettaja opiskelijalle) Arvioinnin palautejärjestelmä (opettaja opiskelijalle) Arvioinnin oikaisupyyntöpalvelu Arvioinnin oikaisupyyntöjärjestelmä Todennetun osaamisen rekisteripalvelu ( josta opiskelijan aiemmat suoritukset voidaan noutaa) Todennetun osaamisen rekisteri, josta opiskelijan aiemmat suoritukset voidaan noutaa Osaamispankki (non-formaali osaaminen)

10 Opinnäytetyön hallinnointipalvelu Harjoittelun hallinnointipalvelu Kv-liikkuvuuden hallinnointipalvelu Kv-liikkuvuuden hallinnointipalvelu Uusintatenttiin ilmoittautumisjärjestelmä ja siihen liittyvä arviointijärjestelmä Tenttipalvelu Tenttiakvaario, etätentin hallinta- ja arviointijärjestelmä Arkistointipalvelu Sähköinen arkistointi Opintosuoritusote Raportointipalvelu Toteutus-, ryhmä-, koulutuskohtaiset arviointiraportit Suorituksen kirjauspalvelu Arviointipalvelu Opintosuorituksen arviointi ja hyväksyminen Suorituksen arvioinnin tuki Opetuksen tuki Yhteisen opetuksen järjestämisen tuki Aiemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen Opiskelijan esittämää näyttöä muualla tapahtuneesta oppimisesta arvioidaan opetussuunnitelman ja siinä määriteltyjen tavoitteiden sekä opiskelijan henkilökohtaisen opintosuunnitelman näkökulmasta. Esitetyn näytön ja siitä tehdyn arvion perusteella tehdään päätös opiskelijan esittämän korvaavuus- tai sisällyttämisanomuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Opetustarjonnan esittäminen Opetustarjonnan esittäminen (sisältää opetustarjonnan ja opetussuunnitelman) Näyttöjen ja kokeiden tarjonta lyhyt Mitä, keneltä, miten lyhyt ja laajennettu Opintojen suunnittelu (HOPS) Opintosuoritusrekisteri Arviointipalvelu AHOT-palvelu lyhyt AHOT-päätösrekisteri Päätöksenteon ulkoistaminen opinto-ohjaajalle tai hallintohenkilöstölle Tietopalvelu muissa korkeakouluissa suoritetuista opinnoista (VIRTA, Emrex) Tietopalvelu muissa korkeakouluissa suoritetuista opinnoista (Emrex)

11 Opintosuorituksen arviointi ja hyväksyminen Opintosuoritusten hallinta Opintosuoritusten arvioinnin tuloksena syntyvän tiedon ylläpitoa ja ylläpidon edellytyksistä huolehtimista. Opintosuoritusrekisteri Opintorekisteripalvelu Arviointipalvelu lyhyt lyhyt Opiskelijaksi hakeutuminen Koulutustarjontaan perehtyminen Opiskelijapaikasta kiinnostunut hakee opiskelijaksi Opiskelija hankkii tiedon tarjolla olevista kouluttautumismahdollisuuksista. Koulutustarjonnan esittäminen Koulutustarjonnan esittäminen Koulutustarjonta Koulutustarjonta Opetustarjonnan esittäminen Opetustarjonnan esittäminen (sisältää opetustarjonnan ja opetussuunnitelman) Opetusohjelma Nimi ja tuotos lyhyesti Mitä, kenelle, keneltä, miksi, milloin, miten lyhyt Mitä, keneltä, kenelle, miksi, milloin, miten Mitä, kenelle, milloin, miten Opintojen haku ja vertailu Koulutustarjonta ja koulutus, johon voi hakeutua Valintaperustejärjestelmä Aloituspaikkajärjestelmä Tilastotietoa hakeneista, valintakokeeseen osallistuneista, hyväksytyistä, opintonsa aloittaneista/aloituspaikka Valintakokeiden hallintajärjestelmä Valinnan oikaisupyyntömenettely palvelu Opiskelupaikan purkumenettely Opiskelija dokumenttipalvelu, jonne voi hakija lisätä liitteitä Todennetun osaamisen rekisteri Opiskelijaksi ilmoittautumis- ja maksupalvelu Opiskeluoikeuden hakemisen tukipalvelu Opiskelijaliikkuvuuden säännöt Opiskelupaikan hakeminen Opiskelija ilmoittaa halustaan aloittaa opinnot tarjolla olevassa koulutuksessa.

12 Hakijan palvelut Mitä, kenelle, keneltä, miksi, milloin Hakemisen ohjauspalvelut Viestintäpalvelut Palvelu, jossa korkeakoulujen tutkintoon johtaviin koulutuksiin haetaan samassa valtakunnallisessa järjestelmässä Muuhun kuin tutkintokoulutukseen hakupalvelu (esim. avoin) Korkeakoulujen opiskelupaikkoja haetaan yhteis- ja erillishakuina valtakunnallisessa hakujärjestelmässä erikseen ilmoitettuina ajankohtina Opiskeluoikeuden hakemisen tukipalvelu Osaamisen osoittaminen Opiskelija osoittaa osaamisensa esimerkiksi todistuksilla tai pääsykokeeseen osallistumalla. Valintakokeiden hallintajärjestelmä Kv-todistusten verifiointipalvelu (tarkastuspalvelu) Opiskelija dokumenttipalvelu, jonne voi hakija lisätä liitteitä Todennetun osaamisen rekisteri Opiskelupaikan vastaanottaminen Opiskelijaksi hyväksytty ottaa opiskelupaikan vastaan, minkä johdosta opiskelijalle syntyy opiskeluoikeus. Valinnan oikaisupyyntömenettely palvelu Ilmoittautumispalvelu Ilmoittautumispalvelu Ilmoittautumispalvelu lyhyt Opiskeluoikeuden hallintapalvelu Opiskeluoikeuden hallintapalvelu lyhyt Kv-todistusten verifiointipalvelu (tarkastuspalvelu) Opiskelupaikan purkumenettely Opiskelijaksi ilmoittautumis- ja maksupalvelu Opintojen suunnittelu Opintojen rakenteellinen suunnittelu Opiskelija tekee omia opintojaan koskevia suunnitelmia ja ratkaisuja. Tutkinnon rakennetta koskevien ratkaisujen lisäksi tämä prosessi sisältää myös lukujärjestyksen tekemisen. Opiskelija valitsee opetussuunnitelman puitteissa, mitä aikoo suorittaa osana opiskelemaansa koulutuskokonaisuutta, eli laatii henkilökohtaisen opintosuunnitelman. Koulutustarjonnan esittäminen Opetustarjonnan esittäminen (sisältää opetustarjonnan ja opetussuunnitelman) Nimi ja tuotos lyhyesti Mitä, keneltä, kenelle, miksi, milloin, miten, Synergia 2/2014, Synergia 2/2014 Opintojen haku ja vertailu / lyhyt, Koulutuksen tutkintorakenne (opetussuunnitelma) Opiskelijalle tarjotaan korkeakoulussa opiskelun suunnittelua ohjaavat koulutusalojen tutkintorakenteet (esim. opinto-oppaat). Opintojaksojen kuvaukset ja opetuksen aikataulut julkaistaan opetustietojärjestelmässä. Tutkintorakenteen tiedot Palvelun

13 Opinto-opaspalvelu Riippuvuuksien näyttäminen Sisältöjen vertailupalvelu Opintosuoritusrekisteri / lyhyt /,, ROS -palvelu, reaaliaikainen opintojen seurantapalvelu (opintojen edistymisen seurantapalvelu) Henkilökohtainen opinto-ohjaus HOPS ehops -> HOPS henkilökohtainen opintojen suunnittelupalvelu HOPS - henkilökohtainen opintojen suunnittelupalvelu Kenelle, keneltä, miksi, milloin, millä Nimi ja tuotos lyhyesti lyhyt HOPS-palvelu Opiskelijalle tarjotaan työväline omien opintojen suunnitteluun ja henkilökohtaisen opintosuunnitelman tekemiseen (hops). Hops voi olla kaksiosainen, jolloin avoin HOPS sisältää opiskelijan avointa pohdintaa ja suljettu HOPS tutkintorakenteeseen pohjautuvan opintojaksokohtaisen suunnitelman. Palvelun Opiskelijaksi-ilmoittautumispalvelu (Lukuvuosi-ilmoittautuminen) Opintoihinilmoittautumispalvelu AHOT- ja hyväksilukupalvelu Opintojen sijoittaminen lukuvuosille (lukukausille, periodeille) KV-liikkuvuuden suunnittelupalvelu Harjoittelupaikkojen varauspalvelu Opinnäytetyön aiheiden tarjontapalvelu ROS -palvelu, reaaliaikainen opintojen seurantapalvelu (opintojen edistymisen seurantapalvelu) Opintojen ohjaus- ja tutorointipalvelu Lukujärjestyspalvelu Ura- ja rekrytointipalvelut Opintojen rahoittamispalvelu Asunnonvälityspalvelu Opintojen suunnittelun tukipalvelu Opintojen sisällöllisen suunnittelun tuki Opintojen sisällöllisen suunnittelun tuki Opintojen suunnittelu Opintojen suunnittelu Opintosuunnittelman muokkauspalvelu Harjoittelupalvelu

14 Opettajatuutorointi tukee opiskelijaa opintojen suunnittelussa Opettajatutorointi Palvelun HOPS-prosessien kehittäminen: tutoropettajille tarjotaan koulutusta tai ohjeistusta HOPS-prosessien kehittämiseen Palvelun KV-vaihtopalvelu Hakupalvelu Opiskelijatutorointi Tieto toisten opiskelijoiden näkemyksistä "Mitä mä täällä teen" - palvelu AHOT-simulaatiopalvelu KV-vaihtopalvelu Opiskelijan asiointipalvelu Opiskelijaliikkuvuuden säännöt (hylätty) (hylätty) Aikaisemmin hankitun osaamisen hyödyntäminen Opiskelija hakee hankitun osaamisen tunnustamista (AHOT). Opintojen haku ja vertailu AHOT-palvelu AHOT-palvelu Hakemiseen liittyvä ohjeistus, Hakulomake (pdf tai sähköinen), suoritusmerkintä hyväksiluvusta Vaihdossa suoritettujen opintojen sisällyttäminen Korvaavuudet ja hyväksiluvut Näytöt ja kokeet lyhyt? lyhyt lyhyt? Suoritettujen opintojen koostaminen Opiskelija muodostaa suorittamistaan opinnoista opetussuunnitelman mukaisia omaan henkilökohtaiseen opintosuunnitelmaansa soveltuvia kokonaisuuksia. Opintojen etenemisen seuranta (hylätty) Opintojen etenemisen seurantapalvelu (ROS) Opintojen etenemisen seurantapalvelu?valmistuminen? Opintojen koostamiseen liittyvä pyyntöpalvelu Tutkintotodistuksen hakupalvelu Valmistumisen ohjaus Nimi ja tuotos lyhyesti (hylätty) lyhyt lyhyt

15 Opintokokonaisuuden arviointi lyhyt Opintokokonaisuuden arvioinnin visualisointi Suoritustietojen käsittelyn tuki lyhyt Työelämätietouden hyödyntäminen Opiskelija tarkistaa suunnitelmiansa työelämää koskevien tietojensa perusteella. Ura- ja rekrytointipalvelut. Urapalvelut tarjoaa opiskelijoille ohjausta ja neuvontaa sekä työnhakua ja työelämävalmiuksia tukevia koulutuksia. Palvelun tavoitteena on tukea opiskelijoiden tarkoituksenmukaista sijoittumista työelämään mm. ilmoittamalla harjoittelumahdollisuuksista ja välittämällä tietoa työpaikoista lyhyt Non-formaalin osaamisen osoittamispalvelu (AHOT_palvelu) Harjoittelupalvelut Alumnipalvelut Kv-palvelut lyhyt Ura- ja rekrytointipalvelut Kompetenssin suunnittelupalvelu Kompetenssien vertailupalvelu lyhyt Mentorointi Tieto toisten opiskelijoiden näkemyksistä Työelämäpalaute Opintojen suorittamisen suunnittelu Opiskelija sijoittaa ja ajoittaa eri lukuvuosille, lukukausille ja periodeille suunnittelemansa opinnot. Opiskelija suunnittelee mahdolliset poissaolokaudet. Opiskelija sijoittaa opintosuunnitelmaan työharjoittelun ja opinnäytetyön. Opiskelija ajoittaa opintosuunnitelmaan kansainvälisen liikkuvuuden jaksot ja muissa korkeakouluissa suoritettavat opinnot. Opetustarjonnan esittäminen (sisältää opetustarjonnan ja opetussuunnitelman) Opintojen etenemisen seuranta (hylätty) Opintojen etenemisen seurantapalvelu (ROS) Opintojen etenemisen seurantapalvelu Henkilökohtainen opinto-ohjaus HOPS ehops -> HOPS henkilökohtainen opintojen suunnittelupalvelu HOPS - henkilökohtainen opintojen suunnittelupalvelu HOPS Mitä, keneltä, kenelle, miksi, milloin, miten Nimi ja tuotos lyhyesti (hylätty) lyhyt Kenelle, keneltä, miksi, milloin, millä Nimi ja tuotos lyhyesti lyhyt lyhyt, Synergia 2/2014 Liikkuvuuspalvelu

16 Opintojen haku ja vertailu Opintojen haku ja vertailu Opintojen haku ja vertailu Opiskeluoikeuden hallintapalvelu Opintosuoritusrekisteri Vaihdon suunnittelu: opinto-opas, tutkintorakenne, HOPS ja opintosuoritusote, opettajatutor, kv-koordinaattorin palvelut, hakulomake, (apurahahakemukset), vaihtoon hakemiseen liittyvä ohjeistus ja opastus lyhyt lyhyt lyhyt lyhyt Opinto-opas Tutkintorakenne HOPS ja opintosuoritusote Opettajatutor Kv-koordinaattorin palvelut Hakulomake, (apurahahakemukset) Vaihtoon hakemiseen liittyvä ohjeistus ja opastus Työharjoittelu: Ohjeet ja vaatimukset, yhteyshenkilöt, rekrytointijärjestelmät lyhyt Ohjeet ja vaatimukset Yhteyshenkilöt Rekrytointijärjestelmät KV-vaihtopalvelu Tiedotus muutoksista opetussuunnitelmassa Reflektointi Alumnipalaute AHOT-simulaatiopalvelu Harjoitteluun pääsyn palvelu Opintojen käytännön suunnittelu Opintojen haku ja vertailu (kesken) viite (kommentilla "täydennettävä") Ohjaus Tieto toisten opiskelijoiden näkemyksistä Sisältöjen vertailupalvelu Tarjonnan omaan suunnitelmaan soveltumisen arvioiminen Riippuvuuksien näyttäminen

17 Kompetenssien vertailupalvelu lyhyt Opettajatutorointi Opiskelijatutorointi Opitun muistamisen palvelu Työelämäpalaute Kuormittavuuden arviointipalvelu lyhyt Tiedotus muutoksista opetustarjonnassa Reflektointi Kalenteri (ajoitus) ja optimointi Opetustarjonnan näyttäminen Alumnipalaute Kompetenssien suunnittelupalvelu Oppimistapojen suunnittelu Opiskelijaliikkuvuuden säännöt Suoritustietojen käsittelyn tuki Läsnä- tai poissaoloilmoittautuminen Opiskelija ilmoittautuu lukukaudelle läsnäolevana tai poissaolevana. Lukukausi-ilmoittautuminen Ilmoittautumispalvelu Ilmoittautumispalvelu Ilmoittautumispalvelu Lukuvuosi-ilmoittautumispalvelu Ilmoittautumispalvelu1 (opskeluoikeuteen ilmoittautuminen) Mitä, kenelle, keneltä, miksi, milloin, millä lyhyt viite Synergia 2/2014 Muistutuspalvelu lyhyt Työjärjestyksen suunnittelu Opiskelija suunnittelee työjärjestyksensä ajanjaksolle, josta on käytettävissä tarpeelliset tiedot. Opintojen haku ja vertailu / lyhyt, Ajankäytön hallintapalvelu lyhyt Ilmoittautumispalvelu2 viite

18 Työjärjestyksen suunnittelun tuki Opintojen suorittaminen Opetukseen ilmoittautuminen Toiminta, jossa henkilö käyttää aikaa ja tietoista huomiota uusien tietojen tai taitojen omaksumiseen tai osaamisen kartuttamiseen Opiskelija ilmoittautuu opinnon toteutukselle. Opintototeutuksen valintakriteerinen perusteella opiskelija hyväksytään tai ei hyväksytä suorittamaan opintoa. Ilmoittautumispalvelu (kurssi-ilmoittautumiset), koulutus 3-tasoista Ilmoittautumispalvelu Ilmoittautumispalvelu Ilmoittautumispalvelu (osa Pakkia) Opintoihin ilmoittautumispalvelu Opintoihin ilmoittautumispalvelu lyhyt Liikkuvuuspalvelu Lukuvuodelleilmoittautumis- ja maksupalvelu Opintoihinilmoittautumispalvelu Opintoihin hyväksymisen valintakriteerimenettely Viestintäpalvelu (pääsit, et päässyt) Yhteisen opetuksen järjestämisen tuki Opiskelu Opiskelija osallistuu opinnon toteutukselle läsnä tai etänä ja suorittaa opinnon, harjoittelun tai opinnäytetyön opetuksen toteutussuunnitelmassa kuvatun mukaisesti ja saa suorituksestaan arvioinnin Oppimisympäristöpalvelut / lyhyt Opiskelijaviestintäpalvelut / lyhyt Näyttöjen ja kokeiden tarjonta / lyhyt / ja laajennettu Opinnäytetyösalkku / lyhyt /,,,,,, Arviointipalvelu opiskelijan näkökulmasta t (sinikopio 1 ja 2) Opiskelun tukipalvelut Opintojen ohjaus- ja tuutorpalvelu Opiskelijatuutorpalvelut (vertaistukipalvelut) Kuraattoripalvelut Opintopsykologipalvelut Oppilaistospastorien tarjoamat palvelut Opiskelijaterveydenhuoltopalvelut Opintojen rahoittamispalvelut

19 Opiskelijaliikuntapalvelut Asumispalvelut Opiskelijakuntien palvelut Kv-palvelut Kirjastopalvelut IT-palvelut Opiskelijaintrapalvelut Ateriapalvelu Opiskelutodistuspalvelu Monistuspalvelut Plagiointijärjestelmä Tilapalvelu Lukujärjestyspalvelu Tenttipalvelut Opiskelun tukipalvelut: Asiointipalvelu -ohjeet, lomakkeet ja yhteystiedot kaikkiin mahdollisiin tilanteisiin joita opiskelun aikana tulee eteen Tiedekuntakohtaiset kirjoitusohjeet kirjallisten tehtävien tekoa varten lyhyt lyhyt Arvioinnin oikaisupyyntöjärjestelmä Opintosuoritusote Opiskeluoikeuden ylläpitoon liittyvät palvelut Palvelun tilanne Ehdotettu Opiskeluoikeuden hallintapalvelu Opiskeluoikeuden ylläpito Opiskeluoikeuden ylläpito Nimi ja lyhyt Hylätty palvelu Perustelu Ehdotettu Arviointipalvelut Asiakkuuksienhallinta Haku- ja valintapalvelu Valintapalvelu Opiskelijavalinta Ilmoittautumispalvelut Koulutuksen suunnittelupalvelu Koulutuksen suunnittelu Koulutuksen suunnittelu tuottavan Liian yleinen, ei kytkeydy tiettyyn prosessiin; taustapalvelu tuottavan Liian yleinen, ei kytkeydy tiettyyn prosessiin; taustapalvelu tuottavan

20 Opetuksen toteuttamisen palvelut Opetuksen toteuttamisen palvelut (Opiskelija)Rekrytointipalvelu Opetukseen ilmoittautuminen Opiskelijaksi ilmoittautuminen Opiskelijan hyvinvointipalvelut Aineistohaku Työelämään sijoittumisen palvelu Yrityshautomo Opintosuoritusrekisteri Opetusryhmien hallinta Opetussuunnittelu Vuosisuunnittelu Toteutussuunnittelu Opiskelijatietojen hallintapalvelu tuottavan tuottavan tuottavan tuottavan Rajauksen ulkopuolella Liian yleinen, ei kytkeydy tiettyyn prosessiin; taustapalvelu Rajauksen ulkopuolella Rajauksen ulkopuolella Liian yleinen, ei kytkeydy tiettyyn prosessiin; taustapalvelu tuottavan (puuttuvan) tuottavan tuottavan tuottavan Liian yleinen, ei kytkeydy tiettyyn prosessiin; taustapalvelu,,,,,,,,

21 Tilastointi- ja raportointipalvelu Tilastointi- ja raportointipalvelu Liian yleinen, ei kytkeydy tiettyyn prosessiin; taustapalvelu Tilastointi- ja raportointipalvelu () Tilastointi- ja raportointipalvelu Raportointi- ja tilastointipalvelu iskuryhmälle 3/2016 (, hylätty) Todistuksien tuottamispalvelu Rajauksen ulkopuolella Valmistuminen Rajauksen ulkopuolella, HOPS-palvelu ohjaajan näkökulmasta Ei ole ydintoimintaa tukeva palvelu vaan sellaisen palvelun taustapalvelu Tässä ratkaisevaa on se, millä tavalla HOPS-ohjaus ymmärretään:mikäli se on opetukseen rinnastuva ydinprosessi, tämä palvelu liittyy ydinprosessiin, joka puuttuu mallista. Mikäli taas orientoituminen on opiskelijan omistama prosessi, HOPS-ohjaus on tätä tukeva palvelu. Ja tämä palvelu HOPS-ohjauspalvelun tuottamista helpottava palvelu. Opiskelijapalaute Ei ole ydintoimintaa tukeva palvelu vaan sellaisen palvelun taustapalvelu iskuryhmälle 3/2016