Kuluttajatutkimusraportti

Transkriptio

1 Kuluttajatutkimusraportti Ympäristömerkintä kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustarviketuoteryhmässä kuluttajien asenteet ja tietämys Tammikuu 2014

2 Johdanto Tässä raportissa on esitetty graafisesti päätulokset Motiva Services Oy:n kuluttajatutkimuksesta liittyen kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustarvikkeiden ympäristöasioihin ja ympäristömerkintään. Tutkimuksen on toteuttanut YouGov Finland Motiva Services Oy:n toimeksiannosta (Tämä tieto pyydetään kertomaan tuloksia mahdollisesti julkistettaessa). Tiedot kerättiin sähköisenä web-kyselynä välisenä aikana YouGov Finlandin kuluttajapaneelissa. Paneeliin kuuluu yli suomalaista. Tutkimuksen vastaajamäärä on Kohderyhmään kuuluvat vuotiaat suomalaiset. Lähtöotos muodostettiin ja lopullinen vastaajajoukko painotettiin väestöä edustavaksi iän, sukupuolen ja kotipaikan mukaan. Kokonaistuloksissa (N=1008) keskimääräinen luottamusväli on ±2,8%-yksikköä suuntaansa (95%:n luottamustasolla). Sales Questor Oy tarjoaa Suomessa YouGov Groupin tutkimuspalveluja. Vastuuhenkilönä Sales Questor Oy:ssä on toiminut Ville Haikola (p / ville.haikola@questor.fi).

3 Kohderyhmän rakenne (N=1008) SUKUPUOLI Nainen 50% Mies 50% IKÄ 18-34v. 30% 35-54v. 36% 55v.+ 34% ALUE Helsinki - Uusimaa 30% Muu Etelä- 21% Länsi- 25% Pohjois- ja Itä- 24% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

4 Kohderyhmän rakenne (N=1008) ASUINPAIKKA Pääkaupunkiseutu Suurkaupunki (yli asukasta) 24% 30% Kaupunki, jossa on asukasta 13% Kaupunki, jossa on asukasta 20% Alle asukkaan kunta Maaseutu 6% 8% AMMATTIRYHMÄ Johtava asema 3% Toimihenkilö/asiantuntija Työntekijä 24% 26% Yksityisyrittäjä Opiskelija 6% 8% Eläkeläinen 21% Muu 12% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5 Tulokset graafisesti

6 Mitkä tekijät vaikuttavat eniten ostopäätökseesi ostaessasi kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustuotteita*? (N= kaikki, 1008) *Näillä tarkoitetaan mm. huonekaluja, sisustustekstiilejä, keittiökalusteita, kodinkoneita, maaleja, tapetteja, liimoja, lakkoja, lattiapäällysteitä jne Ulkonäkö Hinta Laadukkuus 25% 20% 27% 21% 19% 25% 20% 17% 19% 10% 18% 18% Käytännöllisyys 16% 19% 20% 20% Turvallisuus 3% 5% 7% 9% Valmistusmaa 3% 3% 6% 7% Terveysvaikutukset Tuotemerkki Ympäristövaikutukset Tuotteella on ympäristömerkki/ -sertifikaatti Joku muu 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tärkein 2.Tärkein 3.Tärkein 4.Tärkein

7 Mitkä tekijät vaikuttavat eniten ostopäätökseesi ostaessasi kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustuotteita*? Tärkeimmäksi rankanneiden osuus KAIKKI (N=1008) Nainen (N=504) Mies (N=504) 18-34v. (N=300) 35-54v. (N=363) 55v.+ (N=345) Helsinki/ Uusimaa (N=299) Muu Etelä- (N=215) Länsi- (N=257) Pohjoisja Itä- (N=237) Ulkonäkö 27 % 34 % 21 % 38 % 27 % 18 % 27 % 26 % 31 % 24 % Hinta 25 % 21 % 28 % 28 % 26 % 20 % 22 % 24 % 24 % 30 % Laadukkuus 20 % 17 % 22 % 11 % 22 % 25 % 19 % 22 % 18 % 20 % Käytännöllisyys 16 % 15 % 17 % 11 % 14 % 22 % 17 % 17 % 15 % 14 % Valmistusmaa 3 % 3 % 3 % 1 % 2 % 7 % 3 % 3 % 4 % 4 % Turvallisuus 3 % 4 % 2 % 4 % 4 % 3 % 4 % 2 % 3 % 3 % Terveysvaikutukset 2 % 2 % 2 % 3 % 2 % 2 % 3 % 3 % 0 % 2 % Tuotemerkki 1 % 1 % 2 % 1 % 2 % 1 % 2 % 0 % 1 % 2 % Ympäristövaikutukset 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 0 % 1 % 1 % 1 % 0 % Tuotteella on ympäristömerkki tai - sertifikaatti 1 % 1 % 0 % 1 % 0 % 1 % 1 % 0 % 0 % 0 % Joku muu 1 % 0 % 1 % 0 % 0 % 1 % 0 % 1 % 1 % 1 % *Näillä tarkoitetaan mm. huonekaluja, sisustustekstiilejä, keittiökalusteita, kodinkoneita, maaleja, tapetteja, liimoja, lakkoja, lattiapäällysteitä jne

8 Arvioi seuraavia ympäristöväittämiä kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustarvikkeiden ostamiseen liittyen. (N= kaikki, 1008) Valitsen ympäristömerkityn (esim. Joutsenmerkki tai EU-ympäristömerkki) tuotteen, jos sellainen on saatavilla 4% 27% 49% 11% 9% Suosin tuotteita, joiden ympäristövaikutukset ovat pienet 4% 27% 44% 15% 10% Ympäristömerkki (esim. Joutsenmerkki tai EUympäristömerkki) tai sertifikaatti tuotteessa vaikuttaa ostopäätöksen tekemiseen 4% 24% 48% 17% 7% Saan riittävästi tietoa tuotteiden ympäristövaikutuksista 3% 22% 43% 17% 15% Vertaan tuotteiden ympäristövaikutuksia 4% 17% 41% 31% 7% Myyjät osaavat kertoa tuotteiden ympäristövaikutuksista 1% 14% 41% 19% 25% 0 % 10 %20 %30 %40 %50 %60 %70 %80 %90 %100 % Aina Useimmiten Joskus En/ei koskaan En osaa sanoa

9 Arvioi seuraavia ympäristöväittämiä kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustarvikkeiden ostamiseen liittyen. AINA tai USEIMMITEN vastanneiden osuus Valitsen ympäristömerkityn (esim. Joutsenmerkki tai EUympäristömerkki) tuotteen, jos saatavilla Suosin tuotteita, joiden ympäristövaikutukset ovat pienet Ympäristömerkki (esim. Joutsenmerkki tai EUympäristömerkki) tai sertifikaatti tuotteessa vaikuttaa ostopäätöksen tekemiseen Saan riittävästi tietoa tuotteiden ympäristövaikutuksista KAIKKI (N=1008) Nainen (N=504) Mies (N=504) 18-34v. (N=300) 35-54v. (N=363) 55v.+ (N=345) Helsinki/ Uusimaa (N=299) Muu Etelä- (N=215) Länsi- (N=257) Pohjoisja Itä- (N=237) 31 % 38 % 25 % 25 % 25 % 44 % 33 % 29 % 29 % 34 % 31 % 38 % 24 % 25 % 25 % 42 % 32 % 29 % 30 % 32 % 28 % 33 % 23 % 22 % 22 % 40 % 32 % 25 % 26 % 29 % 25 % 23 % 28 % 19 % 25 % 30 % 24 % 20 % 27 % 30 % Vertaan tuotteiden ympäristövaikutuksia Myyjät osaavat kertoa tuotteiden ympäristövaikutuksista 21 % 25 % 17 % 19 % 18 % 26 % 24 % 20 % 17 % 22 % 15 % 17 % 14 % 8 % 14 % 23 % 14 % 13 % 16 % 18 %

10 Arvioi seuraavia ympäristömerkittyjen kodin sisustus-, remontointija rakennustarvikkeiden ostamista, laatua ja saatavuutta koskevia väittämiä. (N= kaikki, 1008) Ympäristömerkityt tuotteet ovat muita kalliimpia 52% 15% 33% Tiedän, miksi ympäristömerkityt tuotteet ovat ympäristöystävällisempiä kuin muut 52% 27% 22% Tiedän mistä ympäristömerkittyjä tuotteita voi ostaa 40% 37% 23% Ympäristömerkittyjä tuotteita on kaupoissa riittävästi tarjolla 30% 31% 40% Epäilen ympäristömerkittyjen tuotteiden laadukkuutta ja toimivuutta 21% 54% 25% 0 % 10 %20 %30 %40 %50 %60 %70 %80 %90 %100 % Kyllä En/ei En osaa sanoa

11 Missä seuraavissa kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustarvikkeiden tuoteryhmissä olisi mielestäsi tärkeintä olla ympäristömerkintä käytössä? (N= kaikki, 1008) Maalit 28% 16% 15% Kodinkoneet, kuten astianpesukoneet, jääkaapit ja pakastimet 26% 19% 12% Talot ja talopaketit 11% 8% 9% Kodin tekstiilit, kuten vuodevaatteet, matot, verhot... 8% 11% 14% Rakennuslevyt 7% 12% 9% Huonekalut 4% 6% 9% Lattianpäällysteet 3% 11% 12% Lämpöpumput 3% 5% 5% 7% ei osannut sanoa Tulisijat 2% 3% 4% Ikkunat ja ulko-ovet 1% 3% 3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tärkein 2.Tärkein 3.Tärkein

12 Mistä saat tietoa kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustarviketuotteiden ympäristövaikutuksista? Valitse kaikki, joista tietoa saat. (N= Kaikki, 1008) Netistä tuotteen myyjien/valmistajien/maahantuojien sivuilta 54% Myymälöissä olevista esitteistä/mainoksista 45% Myymälöistä myyjiltä 40% Netistä muiden kuin tuotteen myyjien/valmistajien/maahantuojien sivuilta 40% Viranomaisilta tai järjestöiltä (esim. Tukes, ministeriöt, kuluttajajärjestöt, Motiva ) Muusta mediasta (sanoma-/aikakauslehdistä tai televisiosta/radiosta) 26% 30% Tuttavilta kyselemällä 10% Muualta 5% En mistään 5% En osaa sanoa 13% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

13 Millaista tietoa kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustarviketuotteiden ympäristövaikutuksista kaipaisit? (N= kaikki, 1008) Tuotteen kestävyydestä 23% 18% 15% Tuotteessa käytetyistä kemikaaleista 23% 18% 15% Tuotteen energiatehokkuudesta 17% 17% 10% Tuotteen materiaalien alkuperästä 12% 14% 15% Tuotteen kierrätettävyydestä 9% 13% 20% 5% ei osannut sanoa ja 4% vastasi, ettei kaipaa tietoa mistään. Tuotteen tuotantotavoista (syntyneet päästöt ja jätteet, käytetty energia ) 8% 10% 12% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Kaipaa tietoa eniten 2.Eniten 3.Eniten

14 Millaista tietoa kodin sisustus-, remontointi- ja rakennustarviketuotteiden ympäristövaikutuksista kaipaisit? Asia, josta eniten kaipaa tietoa KAIKKI (N=1008) Nainen (N=504) Mies (N=504) 18-34v. (N=300) 35-54v. (N=363) 55v.+ (N=345) Helsinki/ Uusimaa (N=299) Muu Etelä- (N=215) Länsi- (N=257) Pohjoisja Itä- (N=237) Tuotteen kestävyydestä 23 % 19 % 27 % 23 % 25 % 21 % 26 % 22 % 22 % 22 % Tuotteessa käytetyistä kemikaaleista Tuotteen energiatehokkuudesta Tuotteen materiaalien alkuperästä Tuotteen kierrätettävyydestä Tuotteen tuotantotavoista (syntyneet päästöt ja jätteet, käytetty energia ) 23 % 25 % 20 % 15 % 25 % 27 % 24 % 19 % 21 % 25 % 17 % 16 % 18 % 16 % 18 % 17 % 14 % 16 % 22 % 16 % 12 % 12 % 11 % 10 % 9 % 15 % 12 % 10 % 11 % 12 % 9 % 11 % 6 % 9 % 10 % 6 % 8 % 7 % 10 % 9 % 8 % 8 % 8 % 13 % 4 % 8 % 9 % 12 % 5 % 6 %