TOIMINTA SUUNNITELMA 2017

Transkriptio

1 TOIMINTA SUUNNITELMA

2 ESPOON JÄRJESTÖJEN YHTEISÖ SISÄLLYS JOHDANTO 3 VAPAAEHTOISTOIMINTA 4 KANSALAISTOIMINNANKESKUS UNELMA 4 JALKAUTUVA VAPAAEHTOISTOIMINTA 5 VAPAAEHTOISET KOTOUTUMISEN TUKENA: PERHEKUMMI- JA TURVAPERHETOIMINTA 5 VERKOSTOTOIMINTA 6 KANSALAISTOIMINNANKESKUS UNELMA 6 HYVÄT KÄYTÄNNÖT ESIIN: ESIMERKKINÄ OLKA-TOIMINTA 7 YKSILÖLLINEN TUKI 7 YKSILÖLLINEN TUKI HYVINVOINNIN LISÄÄMISEKSI: KEIKKA-APU JA OLKA-TOIMINTA 7 YKSILÖLLINEN TUKI TYÖMARKKINOILLE PALUUN HELPOTTAMISEKSI: SEKTORI-HANKE 8 YKSILÖLLINEN TUKI TALOUSVAIKEUKSISTA SELVIYTYMISEKSI: JALKAUTUVA TALOUSOHJAUS- JA TALOUS KONDIKSEEN- HANKKEET 9 YKSILÖLLINEN TUKI LAPSIPERHEIDEN ASUMISEN TURVAAMISEKSI: VOIMANPESÄ- JA KOTIPESÄ-HANKKEET 10 SEURANTA JA ARVIOINTI 11 HENKILÖKUNTA, HALLINTO JA TALOUS 12 INDCARE OY 13 2

3 TOIMINTASUUNNITELMA 2017 JOHDANTO Espoon Järjestöjen Yhteisö EJY ry (jatkossa EJY ry) on merkittävä alueellinen hyvinvointi-, sosiaali- ja terveysalan järjestöjen yhteistoimintaelin ja toiminnan kehittäjä. EJY tunnistaa yhteiskunnan puutteet ja toimii niiden korjaamiseksi. Yhdistämme kansalaiset, yhteisöt ja kuntasektorin toimimaan paremman arjen puolesta; tekemään rohkeita tekoja, jotka muuttavat ihmisten elämää pysyvästi. EJY erottautuu edukseen rohkealla asenteellaan ja käytännön toiminnalla. Perustoimintamme ja hankkeidemme avulla tuemme apua tarvitsevaa ihmistä elämän kipeimmissä vaiheissa ja olosuhteissa. Etsimme jatkuvasti rohkeita keinoja ja tuoreita ideoita tarjoten uusia vaikutusmahdollisuuksia. Emme pelkää haastaa totuttuja toimintatapoja, tärkeintä on saada aikaan todellisia muutoksia. Vuoden 2017 aikana toimintaa tullaan kehittämään strategian painopisteiden suunnassa yksilöllisen tuen, vapaaehtoistoiminnan ja verkostotoiminnan kehittämisen kokonaisuuksissa. EJY ry:n toiminta jakautuu kansalaistoiminnankeskus Unelmaan, yksilöllisen tuen yksikköön ja Olka toimintaan, joista kansalaistoiminnankeskus vastaa vapaaehtoistoiminnan ja järjestöjen, seurakunnan ja kaupungin yhteistoiminnan (verkostotoiminta) kehittämisestä, yksilöllisen tuen yksikkö yksilön tukeen kohdistuvien toimintamallien kehittämisestä ja Olka toiminta vertaistoiminnan kehittämisestä. Kansalaistoiminnankeskus Unelman perustehtävänä on parantaa järjestö- ja vapaaehtoistoiminnan toimintaedellytyksiä sekä edistää toiminnan vaikuttavuutta niin, että toiminnan on mahdollista kohdistua entistä tehokkaammin eniten apua tarvitseviin. Tämän mahdollistamme vapaaehtois- ja verkostotoimintaa koordinoimalla ja kehittämällä. Laaja-alainen vuorovaikutus sidosryhmien kanssa, luotettava verkostokumppanuus ja toiminnan jatkuva kehittäminen muodostavat tärkeimmät toimintaperiaatteemme. OLKA kehittää ja koordinoi järjestö- ja vapaaehtoistoimintaa sairaalaympäristössä. OLKA on sairaalan ja järjestöjen yhteistoimintaa, jonka tavoitteena on tarjota mahdollisuus potilaan ja heidän läheisensä kiireettömään kohtaamiseen sekä antaa tukea sairauteen sopeutumisessa. OLKA toteutetaan HUS:n ja EJY ry:n yhteistyönä, ja se on avointa kaikille potilasyhdistyksille. OLKAn kautta yhdistykset voivat osallistua sairaalan toimintaan eri tavoin (teemapäivät, tapahtumat, vapaaehtoistoiminta). OLKAsta ohjataan asiakkaita järjestöjen palveluihin. 3

4 ESPOON JÄRJESTÖJEN YHTEISÖ EJY ry:n organisoimat monipuoliset toiminnot tarjoavat yksilöllistä tukea vaikeissa tilanteissa oleville kuntalaisille. Kansalaistoiminnankeskus Unelma tunnistaa tarpeita ja kehittää uusia ratkaisuja yhdistämällä eri toimijoita heikoimmassa asemassa olevien hyvinvoinnin ja osallisuuden tukemiseksi. Yksilöllisen tuen palvelut -yksikkö tarjoaa tukea asumisen, työllisyyden ja taloudenhallinnan ongelmatilanteissa. EJY ry:n hallinnoimissa hankkeissa yksilöllistä tukea tarjoavat sekä hanketyöntekijät että vapaaehtoistoimijat. VAPAAEHTOISTOIMINTA Kansalaistoiminnankeskus Unelmassa luodaan puitteita ja kehitetään vaikuttavalle kansalaistoiminnalle ja monipuoliselle vapaaehtoistoiminnalle. Vuonna 2017 laajennetaan turvapaikanhakijoiden vapaaehtoistoiminnan koordinointia ja kehitetään uusia toimintoja kotoutumisen tueksi. Lisäksi hankkeissamme toimivat vapaaehtoiset jalkautuvat sairaaloihin ja kohtaamispaikkoihin tarjoamaan tukea sairauteen sopeutumisessa sekä talousvaikeuksissa. Jalkautuva toimintamalli mahdollistaa vapaaehtoistoiminnan, jota toteutetaan lähellä avun tarvitsijoita. Keikka-apu ja turvapaikanhakijoihin kohdistuva vapaaehtoistoiminta lisäävät mahdollisuuksia matalan kynnyksen vapaaehtoistoimintaan. KANSALAISTOIMINNANKESKUS UNELMA Kansalaistoiminnankeskus Unelman tavoitteina ovat kestävän ja laadukkaan vapaaehtoistoiminnan järjestäminen Espoon alueella ja vapaaehtoistoimintaan osallistumisen mahdollistaminen yhä useammalle elämäntilanteesta riippumatta. Vapaaehtoistoimintaa kehitetään kokonaisvaltaisesti ja monimuotoisesti Espoon vapaaehtoisverkoston kanssa. Vuoden 2017 aikana vapaaehtoistoiminnan koordinaattorien työssä hyödynnetään Valikko-verkoston tukea. Valikko-verkostot ovat vapaaehtoistoiminnan koordinaattoreiden alueellisia verkostoja, joissa kehitetään vapaaehtoistoimintaa, tehdään yhteistä vapaaehtoistoiminnan tiedotusta ja markkinointia sekä tarjotaan keskinäistä vertaistukea. Lisäksi tiivistetään yhteistyötä OLKA-toiminnan kanssa vertaistoimin- 4

5 TOIMINTASUUNNITELMA 2017 nan sisältöjen lisäämiseksi Espoon vapaaehtoisverkoston toimintaan. Vuoden aikana parannetaan vapaaehtoisten välittämisen prosesseja digitaalista alustaa kehittämällä yhteistyössä valtakunnallisen Toimeksi.fi- hankkeen kanssa ja lisätään vapaaehtoistoiminnan markkinointia ja viestintää. JALKAUTUVA VAPAAEHTOISTOIMINTA Keikka-apu, kertaluontoinen toiminta kotona asuvien ikäihmisten tueksi, on vakiinnuttanut asemansa osana vapaaehtoisverkoston toimintaa. Toiminta jatkuu yhteistyössä Espoon kaupungin kotihoidon ja seurakunnan diakoniatyöntekijöiden kanssa. OLKA tiivistää sairaalan ja osastojen välillä jo tehtyä yhteistyötä ja laajentaa vapaaehtoistoimintaa myös uusiin sairaalan yksiköihin. Vapaaehtoisille tarjotaan Vapaaehtoistoiminta erikoissairaanhoidossa- ja vertaistukikoulutuksia, jotka mahdollistavat vapaaehtoisten toimimisen sairaalassa. Vertaistuen tavoitteena on parantaa sairastuneiden elämänlaatua ja omahoitoa. Vapaaehtoiset edustavat OLKAn toiminnassa omaa taustayhdistystään. Vapaaehtoistoimintaa koordinoidaan digitaalisen alustan avulla. Jalkautuva talousohjaus -hanke laajentaa toimintaansa vapaaehtoistoimintaan. Vuonna 2017 aloitetaan vapaaehtoistoiminnan kehittäminen kouluttamalla vapaaehtoisia vertaistukihenkilöitä avustamaan talousvaikeuksien kanssa kamppailevia kuntalaisia. Tasavertaisen tukisuhteen avulla vaikeatkin kokemukset muuttuvat käsiteltäviksi ja ylivelkaantumisen aiheuttama häpeä lievittyy. Samalla vertaistukihenkilöiden elämänkokemuksen muuttuminen voimavaraksi omassa selviytymisessä ja muiden auttamisessa tuottaa voimaantumista ja myönteisemmän minä-kuvan muodostumista. Vapaaehtoistoiminnan avulla yhä useampi kuntalainen pääsee avun piiriin. VAPAAEHTOISET KOTOUTUMISEN TUKENA: PERHEKUMMI- JA TURVAPERHETOIMINTA Turvapaikanhakijoiden vapaaehtoistoiminnan tavoitteena on parantaa turvapaikanhakijoiden ja maahan muuttaneiden henkilöiden kotoutumista muun muassa tukemalla kielen oppimista sekä sosiaalisten suhteiden ja käytännön taitojen muodos- 5

6 ESPOON JÄRJESTÖJEN YHTEISÖ tumista. Toiminnan laajentamisen lisäksi käynnistetään koordinoinnista saatuihin kokemuksiin pohjautuen perhekummi- ja turvaperhetoiminta. Perhekummitoiminnan tavoitteena on tukea uusien pakolaistaustaisten espoolaisten kotoutumista sekä ennaltaehkäistä asumiseen ja integraatioon liittyviä ongelmia. Asuinaluekummit tukevat ja helpottavat uusien asukkaiden kotoutumista auttamalla käytännön asioissa, mielekkään arjen muodostamisessa sekä tukemalla erilaisen asumisen tietotaidon kehittymisessä. Turvaperhetoiminnan tavoitteena on tukea kotoutumista vähentämällä yksinäisyyttä ja auttamalla nuoria löytämään polkunsa opiskelu- tai työelämässä. Turvaperhetoiminnan avulla yksin Suomeen saapuneen lapsen tai nuoren on mahdollista saada kokemuksia turvallisesta arjesta, mielekkäästä yhdessäolosta ja harrastamisesta. Turvaperheiksi koulutetaan vapaaehtoisia espoolaisia perheitä. VERKOSTOTOIMINTA Espoon EJY kehittää eri kokoisten ja eri sektoreilla vaikuttavien toimijoiden (järjestöt, kaupunki, seurakunta ja muut kumppanit) välistä yhteistyötä ihmisten hyvinvoinnin ja osallisuuden edistämiseksi. Verkostotoiminnan tavoitteena on vaikuttava, toisiaan resursoiva ja tasavertaiseen kumppanuuteen perustuva yhteistyö. Kansallisesti vahvistetaan järjestökeskusten välistä yhteistyötä. Tavoitteena on tuottava, hyvinvoiva ja innovatiivinen järjestökeskusten verkosto. KANSALAISTOIMINNANKESKUS UNELMA Vuoden 2017 aikana käynnistetään useita verkostotoiminnan rakenteita. Laajan järjestöfoorumin myötä muodostetaan rakenne kaupungin ja kolmannen sektorin välisen yhteistyön lisäämiseksi. Järjestöjen vaikuttavuus- ja kokemusasiantuntijatietoa kokoamalla parannetaan järjestö- ja vapaaehtoistoiminnan näkyvyyttä kaupungin päätöksenteossa. Järjestöjen osaamisen ja yhteistyökumppanuuksien kehittämiseksi käynnistetään kumppanuushautomotoiminta. Lisäksi jatketaan järjestöjen törmäyttämistä uusien, itseohjautuvien yhteistoimintamuotojen synnyttämiseksi. 6

7 TOIMINTASUUNNITELMA 2017 Unelma Tapiola toimii koulutus- ja tiedotuskeskuksena, joka tarjoaa toimisto- ja kokoustiloja sekä palveluja. Unelma Tapiolan toiminnassa painotetaan kuntalaisia osallistuttavaa sekä järjestöjen vaikuttavuutta lisäävää toimintaa. Tila toimii osallistuttavana matalan kynnyksen kohtaamispaikkana ja HUBina sekä tapahtuma-, kokous-, juhla- ja toimistotilana. Lisäksi Unelma Tapiola tarjoaa järjestöjen toimintaa resursoivia palveluita, kuten kopiointia, kokousjärjestelyjä ja postitusta. Tilaa kehitetään edelleen myös itseohjautuvan toiminnan suuntaan järjestämällä Pop uptapahtumia, avointa galleriatoimintaa sekä tekemällä yhteistyötä opiskelijaprojektien kanssa. Vuoden 2017 aikana kehitetään toimenpiteitä erityisesti tilan käytön suuntaamiseksi uusien kohderyhmien ja kumppanuushautomotoiminnasta syntyneen toiminnan käyttöön. HYVÄT KÄYTÄNNÖT ESIIN: ESIMERKKINÄ OLKA- TOIMINTA OLKA toimii neutraalina toimija sairaalan ja yhdistysten välillä edustaen kaikkia potilasyhdistyksiä. Yhdistykset voivat pitää OLKA-pisteillä teemapäiviä, osallistua sairaalan järjestämiin tapahtumiin tai välittää sairaalaan vapaaehtoisia. OLKA järjestää potilasyhdistyksille sairausryhmäkohtaisia pooleja, joissa suunnitellaan yhteistä toimintaa. OLKA-verkostoa vahvistetaan tekemällä tiivistä yhteistyötä sairaaloiden kanssa, ja käynnistämällä OLKA-toimintaa uusiin yksiköihin. OLKA-verkosto luo yhteisiä linjauksia toiminnalle ja antaa mahdollisuuden hyvien käytäntöjen jakamiseen, arviointiin ja viestintään. YKSILÖLLINEN TUKI Hankkeista Voimanpesä, Sektori sekä Jalkautuva talousohjaus muodostavat yhdessä asumisen turvaamisen, työllistymisen ja talouden hallinnan teemojen ympärille koostuvan asiantuntevan palvelukokonaisuuden eli Yksilöllisen tuen palvelut -yksikön. Vuonna 2017 hankkeiden välistä yhteistyötä tiivistetään entisestään, jotta asiakas ohjautuu välittömästi oikealle asiantuntijalle ja saa tarvitsemansa palvelut yhden luukun periaatteella. Yksilöllistä tukea tarjotaan myös muissa yhdistyksen hallinnoimissa hankkeissa ja toiminnoissa. 7

8 ESPOON JÄRJESTÖJEN YHTEISÖ YKSILÖLLINEN TUKI HYVINVOINNIN LISÄÄMISEKSI: KEIKKA-APU JA OLKA-TOIMINTA Keikka-apu on vapaaehtoistoimintaa, jonka tavoitteena on yksinäisyyden kokemuksen vähentäminen ja arjen avun antaminen, mikä tukee kotona asumista. Keikka-avun vapaaehtoistoimintaa yli 65-vuotiaille kotihoidon asiakkaille jatketaan ja laajennetaan yhteistyössä kaupungin kotihoidon ja diakoniatyöntekijöiden kanssa. Toimintaa käynnistetään myös uusille kohderyhmille. Sairastuessaan ihminen tarvitsee monenlaista hoitoa ja tukea. OLKAssa asiakas saa sosiaalista tukea, vertaistukea ja tietoa. Potilaille ja omaisille tarjotaan yksilöllistä tukea sairastumisen aiheuttaman kriisin lievittämiseksi sekä omahoidon vahvistamiseksi. Tukea tarjoavat sekä työntekijät että koulutetut vapaaehtoiset. OLKA tarjoaa myös tukea vapaaehtoisille heidän tehtävässään. Vertaistuen avulla sairaalan potilaiden ja heidän omaistensa elämänlaatu paranee. Vertaistukea ja tietoa vertaistuesta välitetään myös virtuaalisen palvelun kautta. YKSILÖLLINEN TUKI TYÖMARKKINOILLE PALUUN HELPOTTAMISEKSI: SEKTORI-HANKE Sektori-hanke on työllisyyspoliittinen hanke, jota rahoittavat Uudenmaan TE-toimisto ja Espoon kaupunki. Hanke tarjoaa työkokeilupaikkoja ja palkkatuettua työtä sekä neuvottelee oppisopimuspaikkoja espoolaisille pitkään työttömänä olleille työnhakijoille. Hankkeessa asiakas saa kokonaisvaltaista ohjausta ja tavoitteena on asiakkaan sijoittuminen avoimille työmarkkinoille tai ammatilliseen koulutukseen. Asiakasmäärä on henkilöä vuodessa. Hanke suuntaa vuonna 2017 toimintaansa vahvasti yrityssektorille, kehittää yritystyöllistämismalleja ja lisää näin asiakkaiden sijoittumista avoimille työmarkkinoille. Työkokeilujen määrää lisätään ja yrityksissä toteutettujen työkokeilujen jatkoksi neuvotellaan palkkatukityötä tai oppisopimuspaikkoja. Järjestötyöllistämisen osalta laajennetaan yhteistyötä eri järjestösektorien kanssa ja tarjotaan järjestöalalta monipuolisia tehtäviä, jotka vastaavat mahdollisimman hyvin avoimien työmarkkinoiden tehtäviä ja edistävät näin asiakkaiden jatkosijoittumista. Vuoden 2017 aikana toteutetaan opnnollistamisen pilottikokeilu. Pilotissa opinnollistetaan 2-3 tehtäväkuvaa, joista asiakas saa osaamistodistuksen ja toimintaa laajennetaan myöhemmin koskemaan useampaa tehtävää. 8

9 TOIMINTASUUNNITELMA 2017 Asiakkaiden pidemmällä poluttamisella työkokeilusta oppisopimukseen tai palkkatukityöhön sekä yhdistämällä koulutus entistä tiiviimmin ja systemaattisimmin asiakkaiden jatkosuunnitelmiin, lisätään erityisesti enemmän tukea tarvitsevien asiakkaiden mahdollisuuksia sijoittua avoimille työmarkkinoille tai koulutukseen. Vuodelle 2017 on haettu Espoon kaupungilta kohdennettua toiminta-avustusta ATK-kotipalvelu DATA-hemhjälp toiminnan käynnistämiseen. Kotipalvelu tarjoaa apua ja neuvontaa tietokoneen käyttöön espoolaisille vanhuksille ja vammaisille kotona ja palvelutaloissa. Samalla hanke työllistää toimintaansa 2-3 espoolaista vammaista nuorta datanomia. YKSILÖLLINEN TUKI TALOUSVAIKEUKSISTA SELVIYTYMISEKSI: JALKAUTUVA TALOUSOHJAUS- JA TALOUS KONDIKSEEN-HANKKEET Raha-automaattiyhdistyksen rahoittama Jalkautuva talousohjaus-hanke tarjoaa apua talous- ja velkavaikeuksien kanssa kamppaileville kuntalaisille. Hankkeen kohderyhmän muodostavat vähävaraiset ja ylivelkaantuneet kuntalaiset. Vuonna 2017 pyritään tavoittamaan erityisesti yhden hengen asuntokunnissa eläviä kuntalaisia, sillä yksin asuvilla on suhteellisesti suuremmat asumis- ja ruokamenot, muuta väestöä korkeampi köyhyysriski sekä monesti puutteelliset sosiaaliset tukiverkostot. Vuonna 2017 tavoitellaan 120 kohderyhmään kuuluvan kuntalaisen kohtaamista matalan kynnyksen kohtaamispaikoissa, yksilöllinen ohjaus aloitetaan mahdollisuuksien mukaan noin kuntalaisen kohdalla. Talous- ja velkavaikeudet ovat monesti vuosia kestäneen tilanteen tulosta, jolloin asioiden kuntoon saattaminenkaan ei hoidu hetkessä. Taloudellisen tilannekartoituksen perusteella laaditaan yksilöllinen asiakastyön suunnitelma, jossa huomioidaan kokonaisvaltainen elämäntilanne. Hanketyöntekijät avustavat tavoitteiden saavuttamisessa tukemalla velkatilanteen selvittelyssä ja erilaisten toimenpiteiden suorittamisessa sekä tarjoamalla turvallisen areenan kipeiden ja häpeällisiksi koettujen asioiden käsittelyyn. Työskentely perustuu vahvasti moniammatilliseen verkostotyöhön, sillä taloudelliset ongelmat kietoutuvat usein vaikeuksiin muilla elämänalueilla. Hankkeen työntekijät tarjoavat luotettavan henkilön, joka auttaa palvelujen piiriin pääsemisessä ja siellä pysymisessä. Toimintaa tehdään tiiviissä yhteistyössä kunnan palvelujen kanssa ja kunnan palveluja täydentämään kehitetään myös matalan kynnyksen kansalaistoimintaa. Vuonna 2017 aloitetaan vapaaehtoisten vertaistukihenkilöiden kouluttaminen. Vertaistuki- 9

10 ESPOON JÄRJESTÖJEN YHTEISÖ henkilöt jalkautuvat hanketyöntekijöiden tavoin matalan kynnyksen kohtaamispaikkoihin ja tarjoavat apua ja tukea ylivelkaantuneille kuntalaisille. Vapaaehtoisten vertaistukihenkilöiden kautta kohderyhmä saa kokemustietoa palveluja, tukia ja arkea helpottavista ratkaisuista, mikä lisää kuntalaisten valmiuksia ja taitoja toimia erilaisissa talousvaikeuksiin liittyvissä tilanteissa sekä tukee omaehtoista selviytymistä. Hankkeen työntekijät tuottavat työvälineet ja tarjoavat ammattimaista tukea erityiskysymyksissä sekä opastavat ohjaustarpeiden tunnistamisessa. Uudella Talous kondikseen -hankkeella vahvistetaan erityisen ja monialaisen tuen tarpeessa olevien henkilöiden talouden hallintaa. Hankkeessa kokeillaan, miten talous- ja velkaongelmiin tarjottu pitkäjänteinen tuki ja yksilöllinen ratkaisujen hakeminen vaikuttavat asunnottomien asumispalveluiden, kuntouttavan työtoiminnan ja psykiatrisen sairaalan avohoidon asiakkaiden motivaatioon sekä asiakkaalle tarjottujen muiden toimenpiteiden vaikuttavuuteen. Hankkeen kokeilut liittyvät kansalliseen asunnottomuusohjelmaan. YKSILÖLLINEN TUKI LAPSIPERHEIDEN ASUMISEN TURVAAMISEKSI: VOIMANPESÄ- JA KOTIPESÄ- HANKKEET Asumisen turvaamisen kokonaisuuden muodostavat Voimanpesä- ja Kotipesä-hankkeet. Pääkohderyhminä ovat erityisesti asunnottomat lapsiperheet ja maahanmuuttajaperheet. Voimanpesä-hankkeessa kohdataan asunnottomia espoolaisia lapsiperheitä, joilla on asumisen ongelmia sekä tehdään ennaltaehkäisevää työtä vuokravelkatilanteissa. Vuonna 2017 kohdataan 40 asiakasperhettä. Voimanpesän dialogipedagogiikkaan perustuvan asiakastyön tukena on uusi asiakassuunnitelmatyökalu, jonka avulla saadaan kerättyä seurantatietoa mm. asiakkaan omatoimisuudessa tapahtuneista muutoksista. Hankkeen kehittämistyö tulee painottumaan vuonna 2017 asiakastyön prosessikaavion päivittämiseen ja sen viimeistelyyn saavutettuja asiakastyön tuloksia ja havaintoja vastaavaksi. Asiakastyö tullaan ajamaan alas syksyllä 2017, jonka jälkeen keskitytään raportointiin. Asiakastyötä kuvaava prosessikaavio julkistetaan hankkeen päättävässä loppuseminaarissa. Hankkeen työntekijöillä on lisäksi aktiivinen rooli sekä espoolaisen Suvelan lähiön rakennemuutoksen suunnittelussa, että erilaisten valtakunnallisten seminaarien ja koulutusten osallistujina ja alustajina. Kotipesä-hanke keskittyy erityisesti maahanmuuttajataustaisen asiakkaiden kevy- 10

11 TOIMINTASUUNNITELMA 2017 empään asumisneuvontaan ja palveluohjaukseen, ja jatkaa asumisen turvaamisen jalkauttamista osaksi Unelma Tapiolan matalan kynnyksen toimintaa. Syyskuussa 2016 käynnistynyt viikoittainen päivystystoiminta Unelma Tapiolassa jatkuu ja vastaavaa päivystystä tullaan käynnistämään myös maahanmuuttajien parissa toimivien yhteistyökumppanien toimitiloissa. Päivystystoiminta suunnitellaan vastaamaan yhteistyökumppanien asiakaskunnasta nousevia tarpeita: henkilökohtaisen asumisneuvonnan lisäksi Kotipesä-hankkeessa toteutetaan ryhmämuotoisia opastuksia ja infotilaisuuksia asumisen asioissa. Yhteistyö maahanmuuttajien parissa työskentelevien toimijoiden kanssa tulee parhaimmillaan mahdollistamaan myös vertais- ja vapaaehtoiskontaktit, mahdollisesti myös tulkkauksen asiakkaan omalla äidinkielellä. Hanke ottaa osaa kansalliseen ja paikalliseen kehittämistyöhön osallistumalla aktiivisesti seminaareihin ja yhteistyöverkoston kehittämispilotteihin. SEURANTA JA ARVIOINTI Vapaaehtoistoiminnan, verkostotoiminnan ja yksilöllisen tuen erilaisiin tilanteisiin ja tarpeisiin kehitetään sopivia tapoja toteuttaa seurantaa ja arviointia. Seurannan ja arvioinnin kehittämistyön tavoitteena on luoda ratkaisuja, jossa tarvittavien tietojen kirjaaminen tapahtuu mahdollisimman luontevasti osana työprosesseja. Tässä yhteydessä selvitetään mobiiliratkaisujen käyttömahdollisuudet. Seurannan ja arvioinnin uudet ratkaisut sisältävät usein sekä muutoksia olemassa oleviin työprosesseihin ja kirjaamistapoihin, että sähköisten työkalujen käytettävyyden kehittämistä. Tavoitteena on saada tallennettua tieto sähköiseen järjestelmään määrämuotoisena, jotta raporttien tuottaminen olisi mahdollisimman reaaliaikaista ja automaattista. Toimintaa kuvaavia perustietoja kirjataan jatkossakin lomakkeille, joiden tietoja käytetään perustilastojen tuottamiseen. Vaikutuksia kuntalaisten hyvinvointiin tutkitaan erilaisten selvitysten ja laadullisten tutkimusten avulla. Palautetta asiakkailta, vapaaehtoisilta, verkostokumppaneilta ja sidosryhmiltä kerätään mm. sähköisen kyselytyökalun avulla. Yhdistyksen tavoitteiden toteutumista seurataan jaksoittain, sekä tekemällä itsearviointia johon osallistuvat sekä hallitus että henkilökunta. Vapaaehtoistoiminnan koordinoinnissa kokeillaan sähköistä työkalua, joka samanaikaisesti sekä nopeuttaa koordinoitiin liittyvien työvaiheiden suorittamista, että hel- 11

12 ESPOON JÄRJESTÖJEN YHTEISÖ pottaa seurantaan ja arviointiin tarvittavien tietojen keräämistä. Yksilöllisen tuen asiakastyön avuksi kehitettyä asiakassuunnitelmatyökalua on pyrkimys jatkossa käyttää yhä enemmän asiakkaan suunnitelman laatimiseen ja asiakkaan kanssa sovittujen asioiden seuraamiseen. Suunnitelmatyökalu tekee näkyväksi muutokset asiakkaan tilanteessa ja omatoimisuudessa. HENKILÖKUNTA, HALLINTO JA TALOUS Espoon Järjestöjen Yhteisö EJY ry:ssä työskentelee vuonna 2017 noin 50 henkilöä. Tavoitteena on tarjota työntekijöille innostava ja mielenkiintoinen työpaikka ja -yhteisö, jossa on mukava tehdä merkityksellistä työtä. Vuosittain toteutetaan Omatuntokartoitus, jonka tulosten pohjalta laaditaan toimenpiteitä ratkaisemaan mahdollisia työhyvinvointia haittaavia tekijöitä sekä ylläpitämään ja vahvistamaan työhyvinvointia lisääviä tekijöitä. Työnantaja ja työntekijät kehittävät työyhteisöä yhdessä. Koko henkilöstön yhteinen työhyvinvointipäivä järjestetään kaksi kertaa vuodessa. Hallinnossa työskentelee toiminnanjohtaja, talous- ja seurantavastaava, hallinnon assistentti sekä viestintäsuunnittelija. Hyvin toimivat hallintokäytännöt mahdollistavat sen, että muu henkilöstö voi paremmin keskittyä kohderyhmien mukaiseen perustehtävään. Yhdistyksen vuosikokoukset järjestetään keväällä ja syksyllä. Yhdistyksen hallitus kokoontuu kesäkautta lukuun ottamatta noin kuukauden välein. Hallitus ohjaa, kehittää ja arvioi yhdistyksen toimintaa yhdessä operatiivisen hallinnon, työvaliokunnan, johtoryhmän, työsuojelutoimikunnan ja muiden sisäisten työryhmien sekä henkilökunnan kanssa. Hallituksen ja henkilöstön yhteinen Meidän päivä -kehittämispäivä järjestetään kaksi kertaa vuodessa. EJY ry:n rahoituspohja laajenee ja talous kehittyy vakaasti, ja se vastaa toiminnan tarpeisiin. Budjettikohteet vastaavat itsenäisesti tarkoituksenmukaisesta varojen käytöstä ja mahdollisten rahoitushakemusten tekemisestä. Hallinto tarjoaa tarvittaessa apua budjettien laatimisessa, kohteen talousarvion toteutumisen seurannassa ja raportoinnissa. 12

13 TOIMINTASUUNNITELMA 2017 Talousarvion kokonaissumma on noin 4,2 miljoonaa euroa. Suurimmat toiminnan rahoittajat ovat Raha-automaattiyhdistys ja Espoon kaupunki. Rahoituksen toteutuminen määrää tämän toimintasuunnitelman toteutumista. Uudet toiminnot käynnistetään rahoituksen varmistuttua. INDCARE OY EJY ry:n 100 % omistama osakeyhtiö Indcare Oy on rekisteröity toukokuussa Toiminta on alkanut kahdella pienimuotoisella kokeilulla Espoon kaupungin kanssa. Kyse on lapsiperheiden asumisen tukityön ja työkalujen toimivuuden arvioinnista. Varsinainen yritystoiminta aloitetaan vuoden 2017 lopussa Voimanpesä hankkeen päättyessä. Tule mukaan tekemään kanssamme rohkeita tekoja, jotka muuttavat ihmisten elämää pysyvästi. Kerro meille, mitä yhteisen hyvinvointimme eteen kannattaisi tehdä seuraavaksi. Ilman tuoreita ideoita ja arjen rohkeutta ei synny muutosta. 13