KIINTEISTÖLIITTO UUSIMAA RY:N STRATEGIA Hyväksytty hallituksessa

Transkriptio

1 1 KIINTEISTÖLIITTO UUSIMAA RY:N STRATEGIA Hyväksytty hallituksessa Johdanto Strategia on linjaus siitä, mitkä ovat Kiinteistöliitto Uusimaan tavoitteet ja miten yhdistys aikoo toimia saavuttaakseen nämä tavoitteensa. Strategian lähtökohtana on yhdistyksen toiminnan kehittäminen jäsenten lähtökohdista ja tarpeista. Yhdistyksen toiminnassa huomioidaan mahdollisuuksien mukaan Suomen Kiinteistöliiton Palveleva vaikuttaja toimintastrategia ja pyritään sovittamaan sen tavoitteita aluetasolle. Yhdistyksen jäsenistön ehdottomana enemmistönä ovat Uudenmaan alueen asuntoosakeyhtiöt. Sen lisäksi jäsenistöön kuuluu kiinteistö-osakeyhtiöitä, muita kiinteistönomistajia ja vuokrataloyhteisöjä. Yhdistyksen palveluita käyttävät ja hyödyntävät pääasiassa jäsentaloyhtiöiden asuntoja kiinteistöosakeyhtiöiden hallitusten puheenjohtajat ja muut jäsenet sekä isännöitsijät. Kiinteistöliitto Uusimaa on solminut ja voi solmia kiinteistöalaa edustavien tai muiden yhteisöjen kanssa yhteistyösopimuksia, jotka hyödyttävät yhdistyksen jäsenkuntaa. Konserniyhtiöt ovat etusijalla muihin kaupallisiin toimijoihin nähden. Yhdistys toimii hyvässä yhteistyössä kiinteistöalan muiden järjestöjen kanssa. Kiinteistöliitto Uusimaan tulee varautua tulevaisuuden haasteisiin ja vaatimuksiin: Asumiskustannuksiin ja erityisesti verotukseen näyttää kohdistuvan jatkuvia kasvupaineita. Maahanmuutto tuo myös asunto-osakeyhtiöihin yhtiöihin uudenlaisia tilanteita, kun asumiskulttuurit kohtaavat. Tämä asettaa myös isännöinnille haasteita mm. kielitaidon osalta. Rakennuskannan korjaustarpeen kasvu jatkuu vahvana ainakin seuraavan vuosikymmenen ajan. Lisä- ja täydennysrakentamismahdollisuuksiin on kiinnitettävä huomioita, mutta hankkeet ovat yleensä vaativia toteuttaa. Väestön ikääntyminen ja asuminen kotona mahdollisimman pitkään tuo vaatimuksia esteettömille ratkaisuille mutta myös taloyhtiöiden hallinnon hoitamiselle. Asumisen juridiikan ja muun tiedon tarve kasvaa tulevaisuudessa. Taloyhtiöiden lisääntyviin viestintätarpeisiin on kiinnitettävä jatkuvaa huomiota.

2 2 Toiminnan tarkoitus Tahtotila Toiminta Arvot Päästövähennysten huomiointi ja energiatehokkuuden vaatimukset ovat mukana kaikissa taloyhtiöiden hankkeissa. Huomioidaan myös kasvava kiinnostus vaihtoehtoisiin energialähteisiin. Kehittyvä ja laajeneva digitalisaatio tuo mahdollisuuksia, mutta asettaa helposti myös taloyhtiöiden osakkaita ja asukkaita eri asemaan. Sääntöjensä mukaan yhdistyksen toiminnan tarkoituksena on alueensa asuinkiinteistöalan johtavana etujärjestönä: - toimia jäsentensä yhdyssiteenä ja valvoa niiden yleisiä ja yhteisiä etuja - edistää jäsenistönsä kiinteistöomaisuuden kunnossapitämisen ja ylläpitämisen sekä - edistää jäsenistönsä kiinteistöomaisuuden kunnossapitämisen ja ylläpitämisen sekä hyvän asumisen yleisiä edellytyksiä toimialueellaan Kiinteistöliitto Uusimaa on toimialueensa palvelevin, kiinnostavin ja vaikuttavin asuinkiinteistöalan järjestö. Yhdistyksen päätoiminnot ovat: Neuvonta Viestintä Koulutus - Edunvalvonta Toimintaamme ohjaavat seuraavat arvot: Jäsenkeskeisyys. Olemme olemassa jäsenistöämme varten. Asiantuntijuus. Toimintamme perustuu vahvaan asiantuntemukseen ja sen jatkuvaan kehittämiseen. Kumppanuus. Olemme valmiita yhteistyöhön muiden kiinteistöalan toimijoiden kanssa tavoitteidemme edistämiseksi. Yhteenkuuluvuus, avoimuus ja me henki. Toimimme yhdessä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Luovuus ja uusiutumistahto. Suhtaudumme positiivisesti uusiin ajatuksiin ja haluamme jatkuvasti kehittää toimintaamme. Sitoutumattomuus. Toimimme jäsenten edunvalvojana, mutta muussa toiminnassa olemme puolueettomia ja neutraaleja asiantuntijoita.

3 3 STRATEGIA 1) Palvelut 2) Viestintä 3) Koulutus 4) Edunvalvonta Palveluiden tarpeellisuutta selvitetään jäsenistölle suunnattavalla kyselyllä ja seuraamalla käyttäjä- ja osallistujamääriä. Palveluiden laatua mitataan mm. jäsentyytyväisyystutkimuksilla ja koulutustilaisuuksista saatavalla palautteella. Tavoite: Palvelut ovat laadukkaita, kattavia ja perustuvat jäsenistömme tunnistettuihin tarpeisiin. Keinot: Lisäämme neuvonnan resursseja tarpeen mukaan. Vahvistamme itsenäistä asemaamme ja käynnistämme keskustelun Kiinteistöliiton kanssa Uusimaan juridisen neuvontatoiminnan keskittämisestä yhdistykselle itselleen. Aloitamme sähköisten neuvontapalveluiden käyttöönoton valmistelutyön. Tiedottaminen ja julkinen näkyvyys vahvistavat yhdistyksen painoarvoa ja lisäävät kiinnostusta sen tavoitteita ja toimintaa kohtaan. Tavoite: Viestimme ja tiedotamme vaikuttavasti ja tehokkaasti. Näin vahvistamme toiminnan tunnettuutta sekä julkisuudessa että jäsenistön ja kiinteistöalalla toimivien keskuudessa. Tavoitteena on vahva alan asiantuntijan ja vaikuttajan rooli. Keinot: Yhdistyksen viestintä perustuu erilliseen viestintästrategiaan ja vuosittaiseen viestintäsuunnitelman, jonka työkaluna on päivitettävä vuosikello. Viestintää toteutetaan nykyaikaisia viestintävälineitä hyödyntäen. Tavoite: Lisätään jäsenyhtiöiden hallinnon osaamista ja asiantuntemusta. Keinot: Järjestetään säännöllisesti yksin ja yhteistyössä muiden kanssa koulutustilaisuuksia ajankohtaista ja keskeisistä aiheista. Tuetaan konserniyhtiöiden kirja- ja koulutustuotteiden tunnettuisuutta jäsenistön keskuudessa. Edunvalvonta kattaa jäsenistön asemaan vaikuttavan alueellisen ja paikallisen yhteiskunnallisen päätöksenteon. Edunvalvonnan sisältötavoitteet ja painopisteet määritellään vuosittain yhdistyksen hallituksessa. Tavoite: Valvomme ammattitaitoisesti ja asiantuntevasti jäsentemme etuja toimialueen yhteiskunnallisessa päätöksenteossa.

4 4 Keinot: Tiedämme miten päätöksentekoprosessit toimivat, tiedämme ketkä prosesseissa vaikuttavat ja tiedämme miten parhaiten voimme vaikuttaa tavoitteidemme saavuttamiseksi. Olemme tarpeen mukaan yhteydessä keskeisiin päättäjiin ja pyrimme saavuttamaan aseman, jossa yhdistykseltä pyydetään nykyistä enemmän kannanottoja ja lausuntoja toimialueen asioihin. 5) Jäsenistö 6) Organisaatio Tavoite: Turvaamme jäsenpalveluiden hyvän tason olemassa oleville jäsenille Pyrimme myös aktiivisesti kasvattamaan jäsenmääräämme pitkäjänteisellä ja toiminnallisesti kestävällä tavalla. Keinot: Jäsenhankintaa keskitetään erityisesti niihin kaupunkeihin, joissa järjestäytymisaste on heikompi. Jäsenhankinnassa käytämme parhaiksi havaittuja, kustannustehokkaita markkinointikanavia. Tiedostamme, että parasta markkinointia on hyvin hoidetut palvelut ja tyytyväinen jäsenistö. Huomioiden yhdistyksen arvoista ilmenevät periaatteet tarjoamme jäsenistölle erilaisia jäsenetuja. Tavoite: Organisoidumme tuottamaan tehokkaasti ja taloudellisesti laadukkaat jäsenpalvelut kaikille jäsenillemme. Keinot: Toimimme jäsentemme edunvalvonta- ja palvelukeskuksena. Hoidamme palvelut lähtökohtaisesti oman henkilökunnan toimesta, mutta olemme myös valmiita hyödyntämään yhteistyösuhteessa olevien yhteisöjen ja osakkuusyhtiöiden palveluja. Toiminta mitoitetaan ottaen huomioon yhdistyksen taloudellinen tilanne. Jäsenmäärän kasvun tulee vahvistaa myös toiminnallisia resursseja. 7) Osaaminen ja järjestelmät Tavoite: Varmistamme luottamus- ja toimihenkilöidemme osaamisen ja järjestelmiemme toimivuuden. Keinot: Henkilöstön osaaminen varmistetaan mahdollisuudella osallistua ajankohtaisiin koulutustapahtumiin ja tarpeellisiin alan tutkintokoulutuksiin. Luottamushenkilöiden kouluttamisesta päävastuu on Suomen Kiinteistöliitolla, mutta myös yhdistys tarjoaa luottamushenkilöille mahdollisuuden osallistua hallituksen tehtäviä ja toimintaa tukeviin koulutustilaisuuksiin. Pidämme huolta siitä, että muut toiminnan kannalta keskeiset järjestelmät (jäsentietojärjestelmä, viestintäjärjestelmät) ovat tarkoituksenmukaisia ja toimivia. Pidämme huolta, että voimme vaikuttaa niiden kehittämiseen ja ominaisuuksiin omien tarpeiden näkökulmasta.

5 5 8) Talous Yhdistyksen taloussuunnittelun ja taloudenhoidon on oltava ammattimaista sekä ajantasaista. Yhdistyksen toiminta rahoitetaan pääasiassa jäsenmaksutuotoilla. Tavoite: Tuemme hyvällä taloudenhoidolla yhdistyksen tavoitteita Keinot: Jäsenmaksutuotot seuraavat yleistä kustannuskehitystä. Jäsen- ja palvelumaksuperusteet määritetään ja säilytetään tasolla, joka turvaa vakaan talouden ja mahdollistaa siten jäsenistön vahvan edunvalvonnan ja palvelun. Omaisuuden ja sijoitusomaisuuden ylläpito ja kartuttaminen on pitkäjänteistä, yhdistyksen kokonaishyödyt huomioon ottavaa ja vakaata sekä perustuu kohtuuriskisiin ratkaisuihin. 9) Toiminta muissa yhteisöissä Tavoite: vaikutamme niiden yhteisöjen toimintaan, joiden jäsenenä tai omistajana olemme Keinot: Osallistumme asioiden valmisteluun ja eri yhteisöjen hallintoon luottamusmies- tai toimihenkilöedustuksella. Edustajat raportoivat yhdistyksen kannalta olennaisista asioista hallitukselle. Pyrimme nykyistä paremmin saamaan asiantuntijaedustuksia sellaisiin viranomais- tai muihin työryhmiin joihin Suomen Kiinteistöliitto nimeää edustajat. Strategian toteuttaminen Yhdistyksen hallitus ohjaa strategian toteuttamista. Toimintasuunnitelmissa konkretisoidaan seuraavan toimintavuoden toimintatavoitteet ja kehitystoimenpiteet.