TYÖOLOBAROMETRI (3) Rehtori ja johtotiimi Rovaniemen koulutuskuntayhtymä Johtoryhmä

Transkriptio

1 1 (3) Rehtori ja johtotiimi Rovaniemen koulutuskuntayhtymä Johtoryhmä TYÖOLOBAROMETRI 2013 Rovaniemen koulutuskuntayhtymän henkilöstön työolobarometrin (TOB) 2013 tuloksia on käsitelty Lapin ammattiopistossa. LAOn johtoryhmässä tuloksia käsiteltiin kokouksessa sekä LAOn johtotiimin kokouksessa Johtotiimin jäseniä oli pyydetty pohtimaan toimipisteidensä toimenpiteitä ja suunnitelmia sekä nykyisiä hyviä käytäntöjä TOB-kyselyn tuloksiin liittyen. Kaikissa toimipisteissä oli käyty tai aiottiin käydä lähipäivinä keskustelua henkilöstön tai tiimivastaavien kanssa TOB-kyselyn tuloksista. Työn kehittävyys LAOn henkilöstö arvioi työn kehittävyyttä keskiarvolla noin 3,4 (asteikolla 1-5). Oma aktiivisuus kehittämistoiminnassa arvioitiin noin 3,7. Osaamisen kehittäminen nähdään tärkeänä asiana henkilöstön ja johdon keskuudessa. Johto suhtautuu positiivisesti koulutusesityksiin ja näkee hyvänä esitysten ensikäsittelyn tiimien kautta. Näyttötutkintomestarikoulutukseen on oltu tyytyväisiä. Kehityskeskustelujen käymisen hyödyllisyys arvioitiin keskiarvolla noin 2,9. Kehityskeskustelujen toimeenpano tiimien toimesta on uusi asia ja tämä voidaan nähdä myönteisenä mahdollisuutena tehostaa ja kehittää kehityskeskustelukäytäntöjä. Kehityskeskusteluiden osalta tiimeissä on noussut esille toimipistejohtajien ja tiimien yhteiset kehityskeskustelut ryhmänä. Näissä keskusteluissa voitaisiin linjata myös tiimikohtaisia koulutustarpeita: Millä osa-alueilla tiimien substanssiosaamista tulisi kokonaisuudessaan vahvistaa? Miten tiimien henkilöt voisivat ottaa vastuuta erityistehtävien osaamisen kehittämisestä? Kehityskeskusteluilla voisi olla vuosittain eri teema, jolloin keskityttäisiin kulloisenkin vuoden teeman sisältöön ja sen suomiin mahdollisuuksiin. Näin voitaisiin saada kehityskeskusteluihin tiettyä kohdentumista. Kehityskeskustelukäytäntöjä voitaisiin kehittää myös asettamalla hyvinvointitiimin yhdeksi tehtäväksi esittää kehityskeskustelukäytäntöjä kuntayhtymätasolle. Esimiestyö Tyytyväisyyttään esimiestyöhän LAOn henkilöstö arvioi keskiarvolla noin 3. Omaa aktiivisuuttaan esimiestyön onnistumiseksi arvioitiin lukemalla noin 4. Koulutuskuntayhtymän hallinnon ja johtamisen uudistamisen yhteydessä LAOssa on otettu käyttöön uudistunut organisaatiomalli alkaen. Ammatillisen koulutuksen johtamista on yhteensovitettu, ydinprosessien johtamista tehostettu ja hallintoa madallettu. Johtamistoimintaa on organisoitu siten, että rehtori ja toimipistejohtajat vastaavat tulosalueen toiminnan johtamisesta, tuloksellisuudesta, toiminnan kehittämisestä ja laadusta sekä sovittujen toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden toteutumisesta kuntayhtymän hallintosäännön ja rehtorin delegointipäätösten mukaisesti. Aikaisempi koulutus- ja aikuiskoulutuspäällikkötaso on purettu. Lapin ammattiopisto Puh

2 2 (3) Rehtori ja johtotiimi Uuden organisaatiomallin myötä on järjestäytynyt myös tiimiorganisaatio. Toiminnan tehostamiseksi oppilaitoksessa toimii tiimivastaavien johdolla tiimejä erilaisine vastuualueineen. Tiimitoiminnalla on mahdollistettu aikaisempaa runsaampi vuorovaikutteisuus ja dialogisuus sekä tiimien keskeisessä että tiimien välisessä toiminnassa kuin myös tiimien ja koko henkilöstön ja johdon välillä. Toimipistejohtajien entistäkin aktiivisempaan osallistumista tiimien palavereihin toimivaltaisena esimiehenä on myös toivottu. Näissä palavereissa voitaisiin käsitellä asioita, jotka TOB:ssa nousivat esiin erityisinä työhyvinvointiin epävarmuutta aiheuttavina tekijöinä. Kaikessa toiminnassa, myös kuntayhtymätasoisessa tiimitoiminnassa kehittämistoimenpiteineen, tulee ensisijaisesti pitää mielessä oppilaitosorganisaation perusprosessi, opetus. Tiimiorganisaatio nähdään myös hyvänä mahdollisuutena kehittää perehdyttämistointa. Kuntayhtymän tiimivastaavien tehovalmennusta on järjestetty syksyllä Tiimivastaavat osallistuivat kahteen valmennuspäivään, toinen elokuussa ja toinen lokakuussa. Yhteensä tiimivastaavia osallistui 60 henkilöä, joista Lapin ammattiopistosta 20 henkilöä. Ergonomia, optimaalinen kuormitus, työkyky Ergonomisia ongelmia työssä arvioitiin lukemalla 3,5. LAOssa on pyritty järjestämään fyysinen ja psyykkinen työympäristö ja olosuhteet vastaamaan työntekijöiden hyvinvointia. Kuormituksen optimaalisuus arvioitiin lukemalla 3,4 ja työkyvyn riittävyys lukemalla noin 4. Tähän yhteyteen voidaan liittää syksyllä 2013 toteutettu opettajien työn vaativuuden arviointi. Tiedonkulku ja vuorovaikutus Tiedonkulun ja vuorovaikutuksen onnistumisen arvioi henkilöstö keskiarvolla noin 3. Tiedonkulun ja vuorovaikutuksen tehostamiseksi on LAOssa järjestetty syksyllä 2013 toimipistekohtaisia henkilöstökokouksia, joihin myös rehtori on osallistunut, tiedottanut ajankohtaisista asioista ja käynyt keskustelua henkilöstön kanssa. Johtotiimi on järjestänyt kokouksia vaihtelevasti eri toimipisteissä. Sisäisen viestinnän parantaminen on yksi syksyllä 2013 perustetun kuntayhtymän viestintätiimin tavoitteista. Kuntayhtymän strategiatyö alkaa vuoden 2014 alussa ja sen luomiseen osallistuu kuntayhtymän henkilökunta. Viestintätiimi on aloittanut strategiatyön ennakoinnin, osallistuu strategiatyöhön ja pyrkii löytämään ne esille tulevat strategisesti tärkeät asiat, joissa viestinnällä on tärkeä rooli. Myös itse strategiatyössä viestinnällä on tärkeä tehtävä, jotta vuorovaikutus ja dialogi strategiatyössä toimii. Kuntayhtymän strategian kanssa rinnan luodaan sisäisistä ja ulkoisista viestintätarpeista lähtevä viestintästrategia. Myös tässä työssä henkilöstö on mukana ja pääsee näin vaikuttamaan siihen millaiseksi sisäinen viestintä muodostuu. Sisäistä viestintää on kesän ja syksyn 2013 aikana parannettu kuntayhtymän yhteisellä viikkotiedotteella ja henkilökunnan intranetin käyttöönotolla. Aluevaikuttavuuspalveluiden kehittämisryhmä on esittänyt tiimien ja työryhmien kokousten asialistojen kiinteäksi kohdaksi päättää siitä, mitä kokouksen päätöksistä tiedotetaan, kenelle ja kuka on vastuussa tiedottamisesta. Loppusyksystä on aloitettu kuntayhtymän yhteisen lehden toimituskunnan koostaminen sekä viestintädokumenttien (esimerkiksi viestintäohjeet) yhtenäistäminen ja päivittäminen. Lapin ammattiopisto Puh

3 3 (3) Rehtori ja johtotiimi Läpinäkyvyys organisaation toiminnan eri tasoilla koetaan tärkeäksi. Toimipistejohtajat ovat käyneet omissa toimipisteissään TOB-tulokset läpi henkilöstön kanssa ja kehittämistoimenpiteitä on nostettu esille kunkin toimipisteen tarpeiden mukaisesti. Lapin ammattiopisto Puh

4 Vastaus Lapin matkailuopiston johtoryhmä on ensin keväällä 2013 ja vielä syksyllä 2013 käsitellyt kyselyn tuloksia ja päätynyt seuraaviin toimenpiteisiin: 1. Kyselyntulokset toimitettiin syyskuussa 2013 johtoryhmän pöytäkirjan liitteenä koko henkilöstön luettavaksi. 2. Toimipistejohtajat yhdessä koulutusalajohtajan kanssa käsittelivät tulokset henkilöstökokouksissa Rovaniemellä ja Kittilässä. 3. Toimipistejohtavat laativat henkilöstön kehityskeskustelulomakkeisiin TOB- kyselyn asiat osaksi kehityskeskustelua, tällä tavoin kyselyn tieto henkilöstölle ja analysointi oli perusteellista. Laskennallinen ryhmä Kaikki vastaukset RKK- yhtymä / Lapin matkailuopisto Tulokset ovat keskimäärin RKK:n lukujen mukaiset. Tuloksen antamien lukujen valossa toimenpiteisiin on ryhdytty, Tiedonkulku ja vuorovaikutus sekä Ergonomia kohtien osalta välittömästi. Loppujen osalta kehittämistä jatketaan 2014 aikana. Lapin matkailuopiston toiminta on löytänyt toimintamallin jonka uskon vaikuttavan kyselyn tunnuslukuihin positiivisesti, nyt kun tarkastellaan kulunut tilikautta 2013 tunnusluvut osoittavat kaikkien osaalueiden parantumista. Eero Korhonen Koulutusalajohtaja Opetusneuvos eero.korhonen@redu.fi tai

5 TYÖOLOBAROMETRI santasport.fi Perustiedot: Yhteinen koko kuntayhtymän kyselyn kanssa Suoritettiin N= 36/86

6 santasport.fi

7 santasport.fi

8 Muutokset kokonaisuuksissa: santasport.fi Kaikissa osa-alueissa hyvin pieniä ja lieviä Pientä kasvua ja parannusta oli työn kehittävyys ja esimiestyö Erittäin pientä muutosta (0,01-0,06) ergonomia, optimaalinen kuormitus, työkyky, tiedonkulku Työtyytyväisyys paremmalla tasolla yleisesti ottaen parempi kuin koko RKK-tasolla

9 Yleishavaintoja: santasport.fi Vastaajien määrä oli 41,8 % henkilökunnasta Avoimissa kysymyksissä 5 kpl:ta kommentoitiin yksikön johtamista ja päätöksien teko Mukava ja positiivinen työilmapiiri sai kehuja 5 kpl:ta Työyhteisössä ei ole esiintynyt sukupuolista häirintää (100 % vastauksista)

10 Huomioita omaan edelliseen TOB -kyselyyn Työn kehittävyys 4,31(-11) ja 3,95 (-13) Esimiestyö 3,63 (-11) ja 3,48 (-13) Ergonomia 3,16 (-11) ja 3,79 (-13) santasport.fi Optimaalinen kuormitus 3,36 (-11) ja 3,56 (-13) Työkyky 3,62 (-11) ja 4,15 (-13) Tiedonkulku 3,75 (-11) ja 3,83 (-13) Työntuloksellisuutta ja turvallisuutta 2013 kyselyssä ei arvioitu lainkaan Tasa-arvon toteutuminen kyselyissä on toteutettu eritavalla

11 TyHy-ryhmän ehdotukset: santasport.fi Päätöksentekoa ja johtamista avataan paremmin perehdytyksissä Tiimit käyvät vastuut ja oikeudet lävitse tiimikohtaisella tasolla Koko talon ja konsernin (RKK) päätöksentekoprosesseja avataan myös tiimeissä 2014 tehdään oma TOB kysely tiimikohtaisena, jotta saadaan parempi ja kattavampi arviointi, sekä työhyvinvointia voidaan kehittää paremmin tiimitasolla

12 santasport.fi Laatu

13 santasport.fi

14 Kurssit ja leirit: santasport.fi

15 santasport.fi

16 santasport.fi

17

18

19 Kiinteistöpalvelun palaveri TOB-kyselyyn liittyen: Kohdat jotka katsottiin tärkeimmiksi kehityskohteiksi; Ergonomia (3,61) todettiin, että työtehtävien luonteesta johtuvia ergonomisia puutteita korjataan henkilökohtaistetusti (esim. työvälineet) Optimaalinen kuormitus (3,70) katso edellinen Tiedonkulku (3,66) tiedonkulkua on lisätty jo vuosien aikana (kiinteistöpalvelun kuukausitiedotteet), tätä tulee jatkossa parantaa Uusien ideoiden kehittäminen (3,39) vastuualueiden esimiehet ottavat palavereissa henkilökunnan kanssa henkilökunnan esille tuomat uudet ideat, joita pyritään mahdollisuuksien rajoissa soveltamaan käytäntöön Hannu Kerkelä Kiinteistöjohtaja Rovaniemen koulutuskuntayhtymä Kiinteistöpalvelu Toripuistikko Rovaniemi