Verkko-oppimisympäristö

Transkriptio

1 Pyyntö 1 (5) Tietpyyntö Verkk-ppimisympäristö Valtin tiet- ja viestintätekniikkakeskus Valtri

2 Pyyntö 2 (5) 1 Tausta Kyseessä ei le tarjuspyyntö, hankintailmitus tai ennakkilmitus, vaan palveluja kskeva tietpyyntö, jnka tarkituksena n käynnistää tekninen vurpuhelu palveluntuttajien kanssa liittyen Valtrin verkkppimisympäristöön. Tietpyyntö ei sid ketään siihen sallistuvaa taha. Tämä asiakirja n tarkentava markkinakartitus/tekninen vurpuhelu eli tietpyyntö. Päätökset hankintaprsessin käynnistämisestä ja aikataulusta tehdään markkinakartituksen jälkeen. Tällä tietpyynnöllä n tarkitus kartittaa verkk-ppimisympäristöjä tuttavien yritysten markkinaa sekä selvittää tulssa levaan hankintaan liittyviä teknisiä, taludellisia ja timinnallisia arviita. Tietpyynnön ja mahdllisen teknisen vurpuhelun tavitteena n laatia hankintaasiakirjat, jita käytetään mahdllisessa kilpailutuksessa. Vastauksen jättäminen ei edellytä kaikkiin kysymyksiin vastaamista. Vastausten perusteella kuitenkin valikidaan hankinnan kriteereitä. Vastausten perusteella päätetään myös hankintamenettelystä sekä timinnallisista ja arviitavista kriteereistä. Vastauksiin tivtaan sisällytettäväksi myös palvelukuvauksia, teknisiä dkumentteja tai periaatekuvia, jtka kertvat arkkitehtuurista, tutanttavasta yms. Vastaukset vi antaa myös englanniksi. 2 Hankinta, jhn tietpyyntö liittyy 2.1 Suunnitellut vaatimukset palvelulle Valtinhallinnn rganisaatiissa n tällä hetkellä käytössä useita ppimisympäristöjen työkaluja. Valtri teki kesäkuun alussa asiakkailleen kyselyn ppimisalusta Mdlen käytöstä ja tarpeista käyttää ppimisympäristöä. Lähes kaikilla kyselyyn vastanneilla virastilla li tarve käyttää ppimisympäristöä edelleen. Käyttäjiä n arvilta tällä hetkellä kymmeniä tuhansia. Nyt kilpailutettava ratkaisu tulee krvaamaan aikaisemmin käytössä lleet ppimisympäristöt. Yhtenäistäminen tu säästöjä valtinhallinnn ict-kustannuksiin ja vapauttaa virastjen aikaa, kun niiden ei tarvitse erikseen hankkia mia ppimisympäristöratkaisujaan. Tavitteena n löytää valmis palvelu, jka n tarkitettu mniasiakasympäristöön, jtta Valtri vi sitä helpsti tarjta kaikille asiakkailleen. Palvelu n helpsti käyttööntettavissa ilman käyttöönttprjektia Palvelu tutetaan SaaS periaatteella Palvelun käyttäjiksi vi liittyä jpa lppukäyttäjää Palvelu vidaan tteuttaa myös paikallisena palveluna Valtin tiet- ja viestintätekniikkakeskus Valtri

3 Pyyntö 3 (5) Palvelun laskutus saatavilla asiakkain Palvelu n selainphjainen ja timii susituimmilla selaimilla, mm Internet Explrer, Firefx, Safari ja Chrme palvelu timii myös selainten mbiiliversiilla Palvelun tulee phjautua avimeen lähdekdiin Palveluun pitää lla saatavilla kielet Sumi, Rutsi, Englanti muista kielipaketeista pyydetään tietja Palveluun mahdllista linkittää sekä sisällyttää tai integrida videmateriaalia Palvelusta saatavilla kattava raprtinti, kurssi-, kurssikategriasekä palvelu- ja asiakastaslla Palvelusta saatavilla kattavat raprtit kurssiylläpitäjien ja pettajien käyttöön Palvelu sveltuu Valtrin asiakkaiden käyttöön, ppilaitsten käyttöön sekä Valtrin asiakkaiden tarjttavaksi mille asiakkailleen Palvelun ulkasu mukattavissa Palveluun vi ngelmitta tuda lemassa levia kursseja ja sisältöä susituimmilta mm. Mdle- alustilta Tarjttava palvelu n tutephjainen ja tute n j lemassa Palvelusta n mahdllista tteuttaa, tai siitä löytyy seuraavat minaisuudet: reaaliaikaiset ppimistilaisuudet, esim. Webinaarit tehtävä- ja aineistpankit keskustelualueet / frumit integrinti Active Directryyn, kertakirjautuminen kurssitentit, kurssiarvsanat, etenemisen seuranta kurssilla. 3 Kysymykset Miten palvelun tietturvasta n hulehdittu? Palvelun sisältämät lisenssit? Palvelun hinnittelu- ja laskutusmalli? Onk palvelussa eri palvelukknaisuuksia / ptiita? Valtin tiet- ja viestintätekniikkakeskus Valtri

4 Pyyntö 4 (5) Onk palvelu liitettävissä Micrsft Office- järjestelmään? Onk palvelusta mahdllista tteuttaa ppitunteja ns. Flipped classrm eli käänteinen lukkahune- menetelmällä? Asiakastuki, kuvatkaa asiakastukirganisaatinne ja asiakastuen timintatapa, mihin aikaan. Onk asiakastukea saatavilla sumen kielellä? Palveluraprtinti, minkälaisia autmaattisia raprtteja palvelusta saadaan? Palveluiden palveluvasteet ja häiriöt, palveluajat, palvelutaslupaukset? Palveluiden versipäivitykset ja hultkatkt? Kuvatkaa kuinka usein ja kuinka pitkiä palvelukatkja aiheuttaa. Muutshallinta, vastaak asiakas kaikista muutksista miin palveluihinsa? Referenssit, millaisia merkittäviä referenssejä teillä n palvelun tuttamisesta? Palvelun kehityssuunnitelmat, mitä kehityssuunnitelmia teillä n palveluiden kehittämiseksi? Js palvelu tutetaan asiakkaan laitteilla, niin millaista palvelinympäristöä järjestelmä vaatii? Js palvelua tutetaan pilvipalveluna niin, Kuvatkaa teknlgia-arkkitehtuuri(t), jlla tutatte pilvipalvelua. Palvelurganisaati, kuvatkaa pilvipalveluliiketiminta ja sitä tukeva rganisaati sekä paljnk palveluilla li asiakkaita vunna 2015? Oma rlinne palveluketjussa, kuvatkaa yrityksenne rli pilvipalveluiden tutantketjussa, mistä vastaatte asiakkaalle, mitä palveluita tutatte (esim. arkkitehtuurisuunnittelu, kulutus, yms) Säilytetäänkö dataa ETA-alueen sisällä ja miten se n tteutettu? Missä pilvipalvelu sijaitsee? Pyydämme lisäkäsi vastaamaan siihen, vatk Valtrin suunnittelemat vaatimukset (khta 2.1) sveltuvia, näettekö muita tähän hankintaan liittyviä edellytyksiä, jita Valtrin tulisi vaatia. Mitkä kmpnentit tulevat lemaan hankalia tteuttaa tai tulevat khtuuttman kalliiksi? Valtin tiet- ja viestintätekniikkakeskus Valtri

5 Pyyntö 5 (5) 4 Aikataulu Tähän tietpyyntöön pyydetään vastauksia kl mennessä sitteeseen Kilpailutukset@Valtri.fi tsiklla Verkk-ppimisympäristö tietpyyntö. Valtin tiet- ja viestintätekniikkakeskus Valtri