Hyvinvointimatkailun työpaja. Hyvinvointia meille ja muille-seminaari, , Jyväskylä Liisa Renfors, MEK

Transkriptio

1 Hyvinvointimatkailun työpaja Hyvinvointia meille ja muille-seminaari, , Jyväskylä, MEK

2 Suomalainen hyvinvointi: Teemat Wellness 4-5 tähteä Finnrelax Terveysja kuntoliikunta Hemmottelu PERUSTARJONTA KOHDENNETTU KOHDENNETTU

3 Hyvinvointituotekartoitus 2008, Tmi Terhi Hook mitä hyvinvointituotteita markkinoidaan seuraavien esitteissä ja Internetsivuilla alueorganisaatiot (30 kpl) incomingtoimistot 10 kpl) hankkeet (2kpl) 39 esitettä, 56 Internetsivua

4 Tuloksia Tuotteiden jakautuminen suuralueittain

5 Tuotetyypit

6 Sauna saunan hyödyntäminen hyvinvointituotteena yllättävän vähäistä suomalainen sauna kohteena tai tuotteena (50 %), hyvinvointituotteena (27 %) Saunat ovat mukana: omana otsikkona kulttuurin palvelujen nähtävyyksien aktiviteettien kokous- ja kongressipalvelujen alla. Imagollisissa osuuksissa saunaa kuvataan usein kulttuurin näkökannalta tai suomalaisena erikoisuutena.

7 TULOKSET ESIMERKKI SAUNA- TUOTTEESTA (LEVI)

8 Nordic Walking Sauvakävelyä ei ole tuotteissa liitetty hyvinvointiteemaan (näin oli ainoastaan kolmessa tapauksessa) Sauvakävely esiteltiin yleensä aktiviteettina Oli yllättävän harvoin mainittuna nimeltä

9 TULOKSET ESIMERKKI SAUVAKÄVEL Y- TUOTTEESTA (LEVI)

10 Markkinointi Hyvinvointituotteet löytyvät Internetsivuilta harvoin oman otsikon alta Päänavigaatioina saattaa olla tapauksissa, joissa hyvinvointituotteet suhteellisen hyvin löydettävissä Activities, other services, action, what to do, sports and leisure, sights & attractions Kylpylätuotteet löytyvät usein majoitus-navigaation alta Useimmiten tuotteet löytyvät vasta usean klikkauksen jälkeen mm. seuraavien otsikoiden alta Special interest, winter-children, children-swimming, destinations, history & culture

11 Esimerkki kuluttajan polusta Internet-sivulla hyvinvointituotteen löytämiseksi. IN WINTER (päänavigaatio).. ACTIVITIES CHILDREN (alanavigaatio). FITNESS SPA CHILD CARE

12 Johtopäätöksiä / havaintoja Koko maan kattava tuotetarjonta puuttuu Kylpylätarjonta on hyvin samankaltaista, sisältö kuitenkin poikkeaa hemmottelun tason ja sisällön suhteen ulkomaalaisista odotuksista Suomalaisiin perinteisiin, tuotteisiin ja hoitomenetelmiin perustuvilla hemmottelutyyppisillä tuotteilla on suuri markkinointiarvo Day spa-kylpylöitä on paljon, mutta ulkomaalaisille markkinoitavia tuotteita suhteessa vähän Pienillä ponnisteluilla hyvinvointiasiakkaiden potentiaali saadaan hyödynnettyä paremmin Tuotteiden markkinointia syytä tehostaa Kauneudenhoitoalan ja luontaishoitoalan yritykset hyvin vähäisessä määrin integroituneet matkailuun Runsaasti hyviä, mielenkiintoisia tuotteita, joita ei ole vielä suunnattu ulkomaalaiselle asiakkaalle

13 Toimenpide-ehdotuksia Tuotteet kootaan Internet-sivuilla yhden hyvinvointiotsikon alle Saunojen ja day spa-kohteiden yhdistäminen markkinoinnissa Tarjontaa laajennetaan kehittämällä uusia tuotteita ja laajentamalla nykyistä sauna- ja päiväkylpylätuotteistoa sekä kehittämällä sauna- ja fitnesskylpyläkonseptia Wellness-kylpylöiden eriyttäminen yleismarkkinoinnissa tuotepaketteja teemoittamalla Informaatio tuotteista ja tuotepaketeista myös painetussa muodossa matkalle mukaan otettavaksi

14 Esimerkki Nordic Walkigin yhdistämisestä wellnessiin.

15 Esimerkki sauna & fitness spa:sta Saksasta.

16 Kysymyksiä työpajakeskusteluun Mitä Suomella on tarjottavana kansainvälisille hyvinvointimarkkinoille? Millä tuotekärjellä mennään eteenpäin? Millaisia suomalaisia piirteitä hyvinvointituotteissa tulisi nostaa esiin? Miten parannetaan alojen välistä yhteistyötä?

17 KIITOS Kuva: Seniorinetti.fi