TAK Rajatutkimus 2012 Väliraportti tammi-maaliskuu

Transkriptio

1 Tutkimuksen on tilannut alueelliset kehitysyhtiöt Posintra Oy, Kouvola Innovation Oy, Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy ja Wirma Lappeenranta Oy yhdessä Vetovoimaa ja kestävää laatua ympärivuotiseen matkailuun Etelä-Suomessa hankkeen kanssa.

2 Valtakatu 49 :: FIN LAPPEENRANTA :: GSM :: ::

3 SISÄLLYSLUETTELO Tiivistelmä... 1 Johdanto... 2 Suomeen saapuneet venäläiset... 3 Venäläisten yöpymiset Suomessa ja matkat Suomeen kuukausittain... 4 Venäläisille myönnetyt viisumit vuosina Tammikuu... 6 Venäläisten yöpymiset majoitusliikkeissä alueittain... 7 Matkan tarkoitus (% Suomeen tehdyistä matkoista)... 8 Matkustajien ammattijakauma... 9 Matkustajien asuinpaikkajakauma Kuinka usein Suomessa? (tammikuussa Suomessa käyneet venäläiset) Matkan kesto Suomessa Seutukunnat, joissa on käyty matkan aikana (Imatran, Nuijamaan, Vainikkalan ja Vaalimaan raja-asemien kautta tulleet matkustajat) Venäläisten ostokset Suomessa (Tax-free ja verottomat ostot) Rahan käyttö henkeä kohden Tammi-maaliskuu Matkan tarkoitus % Suomeen tehdyistä matkoista Seutukunnat, joissa on käyty matkan aikana Imatran, Nuijamaan, Vainikkalan ja Vaalimaan raja-asemien kautta tulleet matkustajat Matkustajien ammattijakauma (%) Matkustajien asuinpaikkajakauma (lkm) Kuinka usein Suomessa Venäläisten ostokset Suomessa Tax-free ja verottomat ostot Tax free myynti venäläisille paikkakunnittain Rahan käyttö henkeä kohden matkan aikana Venäläisten tuoteostokset Suomessa (% tuoteostoihin rahaa käyttäneistä) Venäläisten palveluostokset Suomessa (% palveluihin rahaa käyttäneistä)... 26

4 1 TIIVISTELMÄ VENÄLÄISTEN MATKUSTUS SUOMEEN KÄÄNTYI KASVUUN Tammi-maaliskuussa 2012 venäläisten matkustaminen Suomeen Kaakkois-Suomen raja-asemilla lisääntyi 21 % edellisvuoden vastaavaan aikaan verrattuna. Suomeen saapui Kaakkois-Suomen raja-asemien kautta ensimmäisen vuosineljänneksen aikana noin 920 tuhatta venäläistä. Vuoden 2012 aikana venäläisten ennakoidaan tekevän Kaakkois-Suomen raja-asemien kautta noin 4,1 miljoonaa matkaa, joista noin 3,8 miljoonaa matkaa on muiden kuin rekkakuskien tekemiä. Venäläisten ostosmatkailu Suomeen on nyt vilkkaampaa kuin koskaan. Lähes 8 tänä vuonna Suomessa käyneistä venäläismatkailijoista on Suomessa ostosmatkalla ja runsas lomamatkalla. Myös venäläisten tyypillisimpänä lomamatkakuukautena, tammikuussa, kolme neljäsosaa venäläisten Suomen-matkoista oli ostosmatkoja. Kaakkois-Suomen raja-asemien kautta Suomeen tammi-maaliskuussa matkustaneista venäläisistä 76 % tuli Pietarin alueelta ja lähes viidennes Viipurista tai rajan lähialueilta. Yli 6 alkuvuonna Suomessa käyneistä venäläisistä käy maassamme vähintään kerran kuukaudessa. Ensikertalaisia matkustajista oli tammimaaliskuussa 2 % ja tammikuussakin vain 3 %. Yli puolet Suomessa käyneistä venäläisistä viipyi maassamme enintään päivän. 45 % tammikuussa ja 49 % tammi-maaliskuussa Suomessa käyneistä venäläismatkailijoista vieraili Lappeenrannassa. Tammi-maaliskuussa Imatralla vieraili yhtä moni (23 %) kuin Helsingissäkin. Rahaa venäläiset käyttivät henkeä kohden tammikuussa noin 360 euroa, kun tammikuussa 2011 rahaa käytettiin noin 330 euroa henkeä kohden. Tuoteostoihin rahaa käytettiin noin 270 euroa ja palveluihin noin 90 euroa matkustajaa kohden. Tax-free ostoja tehneet käyttivät tax free -ostoihin keskimäärin 196 euroa henkeä kohden ja 409 euroa matkaruokakuntaa kohden. Alv 0 -ostoja tehneet käyttivät alv 0 -ostoihin keskimäärin 36 euroa henkeä kohden ja 345 euroa matkaruokakuntaa kohden.

5 2 JOHDANTO Tutkimuksen tarkoitus Tutkimuksella selvitettiin venäläisten matkustuskäyttäytymistä Suomessa, mm. matkan tarkoitusta ja rahankäyttöä. Tutkimus on jatkoa vuosina tehdylle Venäläiset Ostajina/Matkailijoina Suomessa -tutkimukselle. Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin haastattelemalla Suomesta henkilö-, linja- tai pakettiautolla ja junalla lähteviä venäläismatkustajia. Haastattelut tehtiin neljällä Kaakkois-Suomen raja-asemalla (Imatra, Nuijamaa, Vainikkala ja Vaalimaa). Tämä väliraportti perustuu tammimaaliskuussa 2012 tehtyyn 1046 haastatteluun Aineiston luotettavuus Haastateltavat poimittiin Suomesta poistuvien venäläismatkustajien joukosta eri kellonaikoina ja viikonpäivinä siten, että otos kuvaisi mahdollisimman hyvin tutkittavan kohderyhmän jakaumaa. Haastattelut tehtiin pääsääntöisesti raja-asemille saapuvien matkustajien keskuudessa ennen raja-asemaa. Analysointivaiheessa vastauksia painotettiin siten, että Kaakkois-Suomen eri raja-asemat ovat edustettuina aineistossa oikeassa suhteessa. Otantavirhe raportissa esiintyvissä prosenttiluvuissa on enintään 3,1 %. Tutkimuksen tarkasteluajanjakso Tässä tutkimusraportissa on tarkasteltu venäläisten Suomenmatkailua tammi-maaliskuussa Raportissa ei ole huomioitu rekkakuskeja joiden osuus Kaakkois-Suomen raja-asemien kautta kulkevista venäläistä rajanylittäjistä on noin 11 %. Rahankäytön arvioinnista Matkustajien rahankäyttöä on arvioitu kysymällä jokaiselta haastateltavalta, kuinka paljon hän käytti Suomessa rahaa ja kuinka monta henkilöä oli jakamassa tätä rahasummaa. Esim. jos haastateltava matkusti yhdessä vaimonsa ja yhden lapsensa kanssa ja he käyttivät Suomen-matkallaan yhteensä 1000 euroa, summa jaettiin kolmella (matkaruokakunnan koko oli 3 henkilöä), jolloin yhden henkilön kulutukseksi saatiin 333,33 euroa. Aineiston rakenne tammikuu painotettu aineisto (%) tammi-maaliskuu Nuijamaa 37,8 % 41,5 % Vaalimaa 36,3 % 33,9 % Vainikkala 7,1 % 4,9 % Imatra 19, 19,7 % HKI-Vantaa haastatteluita ei tehty ei mukana väliraportissa Laiva/satama haastatteluita ei tehty ei mukana väliraportissa henkilöauto 88,8 % 92,9 % linja-auto / pikkubussi 2,1 % 1,2 % juna 7,1 % 5 % pakettiauto 2, 0,9 % tieto puuttuu 0,2 % Yhteensä matkaa matkaa

6 3 SUOMEEN SAAPUNEET VENÄLÄISET miljoonaa henkeä 5,0 matkat Kaakkois-Suomen raja-asemien kautta muut kuin rekkakuskit rekkakuskit kaikki matkat 4,5 4,8 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0 0,2 0,2 0,3 0,5 0,6 0,8 0,9 0,9 1,1 1,2 2,3 2,1 3,4 3,2 3,0 2,8 0,3 0,5 0,2 3,2 2,2 2,4 1,5 1,5 1,6 1,7 1,9 2,0 2,0 0,3 4,1 0,3 3,7 Matkustajamäärän kehitystä on ennustettu vuodelle 2012 alkuvuoden matkustajamäärän kasvun (18 % lisäys edellisvuoteen verrattuna) perusteella.

7 yöpymisvuorokausia / kk VENÄLÄISTEN YÖPYMISET SUOMESSA JA MATKAT SUOMEEN KUUKAUSITTAIN matkat 2012 matkat 2011 matkat 2010 matkat 2009 yöpymiset 2012 yöpymiset 2011 yöpymiset 2010 yöpymiset 2009 Venäläisten yöpymiset vuonna 2012 ovat lisääntyneet tammikuussa yli 15 % ja helmikuussa yli 31 % edelliseen vuoteen verrattuna. Tammikuu poikkeaa muista kuukausista siinä, että venäläisten yöpymisvuorokausia on lähes yhtä paljon kuin tehtyjä matkoja, kun taas muina kuukausina matkojen määrä suhteessa yöpymisiin on moninkertainen.

8 VENÄLÄISILLE MYÖNNETYT VIISUMIT VUOSINA viisumipäätökset yhteensä (Murmansk) viisumipäätökset yhteensä (Petroskoi) viisumipäätökset yhteensä (Moskova) viisumipäätökset yhteensä (Pietari) kertaviisumi (Pietari) kaksikertaviisumi (Pietari) monikertaviisumi (Pietari) * Viime vuonna voimakkaasti kasvanut myönnettyjen viisumien määrä ennakoi matkojen määrän voimakasta kasvua tänä vuonna.

9 TAMMIKUU 6 TAMMIKUU

10 yöpymisvuorokausia/kk TAMMIKUU 7 VENÄLÄISTEN YÖPYMISET MAJOITUSLIIKKEISSÄ ALUEITTAIN tammikuu 2010 tammikuu 2011 tammikuu Rajan lähialueilla venäläisten yöpymiset lisääntyivät erityisesti Etelä-Karjalassa. Sen sijaan Kymenlaaksossa ja Pohjois-Savossa yöpymiset vähenivät edellisvuodesta. Myös Uudellamaalla ja Lapissa yöpymisiä kirjattiin selvästi viime vuotta enemmän.

11 TAMMIKUU 8 MATKAN TARKOITUS (% SUOMEEN TEHDYISTÄ MATKOISTA) % % 56% % 39% 37% 33% 35% 33% 29% 26% 23% 24% 19% 10% 9% 3% 16% 11% 12% 12% 12% 7% 6% 8% 4% 1% 2% 2% työ-/bisnesmatka ostosmatka lomamatka läpikulkumatka tuttavien luona muu matka 2 % Kuviosta ilmenee hyvin Venäjän tullisäädösten vaikutus venäläisten Suomen-matkailuun. Helmikuussa 2006 verovapaan turistituonnin säädöstä, ns. kilorajoitusta tiukennettiin. Tämä näkyi ostosmatkailun vilkastumisena tammikuussa Tammikuu on perinteisesti ollut venäläisten vilkkain lomamatkailukuukausi. Ostosmatkailu on kuitenkin kasvanut viime vuosina selvästi lomamatkailua nopeammin ja tammikuussa 2012 kolme neljäsosaa venäläisten Suomen-matkoista oli ostosmatkoja. Muut matkat sisältävät mm. messu- ja kongressimatkat ja urheilumatkat.

12 TAMMIKUU 9 MATKUSTAJIEN AMMATTIJAKAUMA % vastanneista % 15 % 21 % 25 % 11 % 23 % 12 % 12 % 16 % 23 % 22 % 14 % 11 % 17 % 18 % 23 % 19 % muu johtavassa asemassa yrittäjä 4 toimihenkilö 2 32 % 26 % % 46 % työntekijä 14 % 15 % 13 % 12 % 5 % 5 % Yrittäjien osuus on pienentynyt edellisvuosiin verrattuna. Sen sijaan toimihenkilöiden sekä johtajien osuus näyttää edelleen kasvavan. Muut ryhmä sisältää mm. eläkeläiset, opiskelijat ja kotiäidit.

13 TAMMIKUU 10 MATKUSTAJIEN ASUINPAIKKAJAKAUMA % vastanneista % 7 % 9 % 6 % 5 % 13 % 19 % 21 % 46 % 37 % 17 % Muu Viipuri ja lähialueet % 65 % 73 % 74 % Pietarin alue % 8 % 9 % 9 % 4 % 8 % Moskovan alue Lähes kolme neljäsosaa tammikuussa Suomessa käyneistä venäläismatkailijoista asuu Pietarissa. Viipurissa tai rajan lähialueilla asuvien osuus on noussut myös hieman. Sen sijaan moskovalaisten osuus on suurin piirtein samaa tasoa kuin tammikuussa 2010.

14 11 TAMMIKUU KUINKA USEIN SUOMESSA? (TAMMIKUUSSA SUOMESSA KÄYNEET VENÄLÄISET) % 2 28 % 46 % 18 % 28 % 33 % 8 % 7 % 31 % 39 % 58 % vähint. kerran viikossa 1-4 krt / kk harvemmin ei ole käynyt aiemmin 2 52 % 42 % 21 % 32 % 27 % 15 % 9 % 7 % 3 % tammikuu 2002 tammikuu 2004 tammikuu 2006 tammikuu 2008 tammikuu 2010 tammikuu 2012 Ensi kertaa Suomeen saapuvia oli tammikuussa 2012 vain 3 % kaikista matkustajista. lähes kaksi kolmasosaa venäläisten tammikuussa 2012 tekemistä Suomen-matkoista oli vähintään kerran kuukaudessa täällä käyvien tekemiä.

15 TAMMIKUU 12 MATKAN KESTO SUOMESSA % vastanneista % 15 % 13 % 19 % 36 % 8 % 11 % 7 % 15 % 6 12 % 2 % 6 % 7 12 % 7 % 17 % 13 % 15 % 8 % 11 % 14 % 16 % 18 % 56 % 5 45 % yli 5 päivää 4-5 päivää 3 päivää 2 päivää enint. 1 päivä Yli puolet Suomessa tammikuussa 2012 käyneistä venäläisistä viipyivät maassa enintään päivän. Lyhyiden matkojen osuuden kasvu selittynee kesällä 2010 Venäjän tullin toteuttamalla tullisäädöksen helpottamisella. Uuden säädöksen mukaan matkustaja saa tuoda Venäjälle tullivapaasti alle 50 kg:n ja 1500 euron arvosta tavaraa vaikka päivittäin.

16 TAMMIKUU 13 SEUTUKUNNAT, JOISSA ON KÄYTY MATKAN AIKANA (IMATRAN, NUIJAMAAN, VAINIKKALAN JA VAALIMAAN RAJA-ASEMIEN KAUTTA TULLEET MATKUSTAJAT) 5 % 15 % 2 25 % 35 % 4 45 % 5 Helsinki 25 % Lappeenranta 45 % Kotka 12 % Lahti 3 % Jyväskylä Kouvola 3 % tammikuu 2011 Imatra 22 % tammikuu 2012 Turku 2 % Tampere 3 % Kuopio 1 % Joensuu Lappi/Pohjois- Suomi 2 % Kuusamo Sotkamo Mikkeli Savonlinna 2 % 4 % * Haminaa ei kysytty erikseen v Lappeenrannan ja Imatran osuus venäläisten matkakohteiden joukossa on edelleen kasvanut. Myös Kotkan-Haminan seudulle tehdään enemmän matkoja kuin aiempina vuosina.

17 TAMMIKUU 14 VENÄLÄISTEN OSTOKSET SUOMESSA (TAX FREE JA VEROTTOMAT OSTOT) % 35 % 2 % 1 % 16 % 45 % 48 % 4 % 5 % 19 % 39 % 16 % 7 % tax-free ostoja molempia alv 0 -ostoja 2 51 % 55 % 46 % 2 % 33 % 38 % ei kumpiakaan Vaikka tax free -ostoja tehtiin tammikuussa selvästi edellisvuotta enemmän, tax free -ostoja tammikuussa tehneiden matkustajien osuus näyttää vähentyneen. Tämä saattaa johtua siitä, että matkustajat eivät halua jonottaa tax free -tiskeillä. Alv 0 -ostoja tehneiden osuus näyttää puolestaan lisääntyneen, mikä saattaa johtua Venäjän aiempaa lievemmistä tullisäädöksistä tai lisääntyneestä mahdollisuudesta tehdä alv 0 ostoksia erityisesti niissä kauppaliikkeissä, joissa venäläiset asioivat usein. Tax free -ostoihin käytettiin tammikuussa keskimäärin 98 euroa Suomessa käynyttä matkustajaa kohden (196 euroa tax free -ostoja tehneitä kohden) ja alv 0 -ostoihin keskimäärin 7 euroa matkustajaa kohden (38 euroa alv 0 -ostoja tehneitä kohden).

18 TAMMIKUU 15 RAHAN KÄYTTÖ HENKEÄ KOHDEN % 7 % 7 % 12 % 9 % 8 22 % 21 % 21 % 22 % 28 % yli 840 eur % 19 % 18 % 27 % 26 % eur ,9 eur 4 alle 168 eur 2 52 % 53 % 51 % 39 % 37 % Venäläisten henkeä kohden käyttämä rahamäärä näyttää taas kääntyneen nousuun. Kun tammikuussa 2011 venäläismatkailijat käyttivät keskimäärin 330 euroa henkeä kohden, niin tämän vuoden tammikuussa rahaa käytettiin 360 euroa. Tuoteostoihin rahasta käytettiin noin 270 euroa ja palveluihin noin 90 euroa.

19 TAMMI-MAALISKUU 16 TAMMI-MAALISKUU

20 TAMMI-MAALISKUU 17 MATKAN TARKOITUS % SUOMEEN TEHDYISTÄ MATKOISTA työ-/bisnesmatka ostosmatka lomamatka läpikulkumatka tuttavien luona 'kilotyttö' muu matka Lähes 8 tänä vuonna Suomessa käyneistä venäläismatkailijoista on Suomessa ostosmatkalla ja lomamatkalla. Bisnesmatkojen osuus on laskenut alle :iin kaikista matkoista. Matkalla voi olla useita syitä, jonka vuoksi prosenttiosuuksien summa ylittää 10.

21 TAMMI-MAALISKUU 18 SEUTUKUNNAT, JOISSA ON KÄYTY MATKAN AIKANA IMATRAN, NUIJAMAAN, VAINIKKALAN JA VAALIMAAN RAJA-ASEMIEN KAUTTA TULLEET MATKUSTAJAT 5 % 15 % 2 25 % 35 % 4 45 % 5 Lappeenranta Imatra Helsinki Kotka-Hamina Kouvola Mikkeli Turku Lahti Savonlinna Tampere Porvoo 3 % 4 % 1 % 3 % 2 % 3 % 1 % 23 % 23 % % Kuviossa on raportoitu ne kaupungit tai seutukunnat, joissa vähintään 1 % haastatelluista venäläismatkailijoista on ilmoittanut käyneensä matkan aikana. Tammikuussa pelkästään Kotkassa kävi lähes 12 % kaikista Suomessa käyneistä venäläismatkailijoista, mutta tammimaaliskuussa koko Kotkan-Haminan seutukunnalla kävi vain runsas Suomessa käyneistä venäläismatkailijoista. On kuitenkin syytä huomioida, että edellisten vuosien osalta kuvio kuvaa koko vuotta, kun taas vuoden 2012 luvut ovat vain tammi-maaliskuun lukuja.

22 TAMMI-MAALISKUU 19 MATKUSTAJIEN AMMATTIJAKAUMA (%) % 18 % 15 % 12 % 15 % 21 % 24 % 29 % 8 % 15 % 16 % 12 % 12 % 14 % 19 % 16 % 18 % muu johtavassa asemassa yrittäjä työntekijä tai toimihenkilö 2 42 % 41 % 54 % 62 % 59 % 51 % Ylempien ammattiryhmien (johtajat ja yrittäjät) osuus Suomessa käyneistä venäläismatkailijoista on kasvanut.

23 % vastanneista TAMMI-MAALISKUU 20 MATKUSTAJIEN ASUINPAIKKAJAKAUMA (LKM) 10 6 % 8 % 5 % 3 % 3 % % 39 % 37 % 23 % 6 % 13 % 19 % 7 % 5 % Muu 6 7 % Viipuri ja lähialueet 5 5 % 8 % % 47 % 5 68 % 78 % 76 % Moskovan alue Pietarin alue Viipurissa ja rajan lähialueella asuvien matkustaminen Suomeen on kääntynyt kasvuun todennäköisesti helpottuneiden tullisäädösten vuoksi.

24 % vastanneista 21 TAMMI-MAALISKUU KUINKA USEIN SUOMESSA 10 9 % 5 % 4 % 9 27 % % 46 % 59 % vähint. kerran viikossa 6 31 % 1-4 krt / kk % 29 % 18 % 33 % 57 % 59 % 35 % harvemmin ei ole käynyt aiemmin 12 % 8 % 4 % 6 % 2 % Kerran kuussa ja sitä useammin Suomessa käyvien venäläisten suhteellinen osuus on lisääntynyt merkittävästi. Tämä joukko tekee yli 6 kaikista venäläisten tekemistä Suomen-matkoista.

25 TAMMI-MAALISKUU 22 VENÄLÄISTEN OSTOKSET SUOMESSA TAX-FREE JA VEROTTOMAT OSTOT 10 Ostitteko tax-free tai alv-0 -ostoksia? % 2 % 16 % 31 % 35 % 2 % 1 % 16 % 45 % 49 % 4 % 5 % 4 % 2 36 % 2 tax-free ostoja molempia alv 0 ostoja ei kumpiakaan 4 9 % 2 55 % 51 % 55 % 46 % 46 % 35 % Tax free ostoja on tehnyt noin 56 % matkailijoista, kun alv 0 (Invoice) ostoja kertoi tehneensä 29 % alkuvuonna Suomessa käyneistä venäläismatkailijoista.

26 TAMMI-MAALISKUU 23 TAX FREE MYYNTI VENÄLÄISILLE PAIKKAKUNNITTAIN HELSINKI LAPPEENRANTA IMATRA VANTAA KOTKA KOUVOLA LAHTI KUOPIO MIKKELI SAVONLINNA ESPOO JOENSUU KAJAANI ROVANIEMI JYVÄSKYLÄ MUUT tammi-maaliskuu 2011 tammi-maaliskuu 2012 Lappeenranta on jo huomattavasti Helsinkiä suurempi tax free -ostosten tekopaikka venäläismatkailijoiden keskuudessa.

27 % vastanneista TAMMI-MAALISKUU 24 RAHAN KÄYTTÖ HENKEÄ KOHDEN MATKAN AIKANA % 19 % 15 % 7 % 9 % 9% 8% 15 % 2 22% 26% yli 840 eur % 16 % 17 % 24 % eur 5 32% 28% ,99 eur 59 % 62 % 2 48 % 47 % 38% 38% alle 168 eur Yli 840 euroa matkan aikana käyttävien venäläisten osuus on pienentynyt viimeisten vuosien aikana. Toisaalta euroa käyttävien osuus on lisääntynyt. Tammi-maaliskuussa 2012 venäläiset käyttivät Suomessa keskimäärin 348 euroa matkustajaa kohden.

28 25 TAMMI-MAALISKUU VENÄLÄISTEN TUOTEOSTOKSET SUOMESSA (% TUOTEOSTOIHIN RAHAA KÄYTTÄNEISTÄ) Elintarvikkeet Aikuisten vaatteet Astiat ja muut taloustavarat Lasten vaatteet Makeiset Kosmetiikka ja parfyymit Jalkineet Urheiluvälineet Alkoholi Lelut Autojen/muiden kulkuvälineiden Lääkkeitä/apteekkipalveluita Laukkuja/asustetarvikkeita Kodintekstiilit Muut kulut Muut harrastusvälineet/tarvikkeet Autot tai moottoripyörät Kalusteet Elintarvikkeita alkuvuonna osti lähes 9 tuoteostoja tehneistä venäläismatkailijoista.

29 TAMMI-MAALISKUU 26 VENÄLÄISTEN PALVELUOSTOKSET SUOMESSA (% PALVELUIHIN RAHAA KÄYTTÄNEISTÄ) Ruokaravintola- ja kahvilapalvelut Asuminen Yökerhot/discot Laskettelu (hiihtokeskukset) Muut urheilu- huvi, virkistyspalvelut Kulttuuripalvelut (teatterit, museot, ym ) Muu Korjaus ja huolto Laivaristeily Itämerellä Huvipuistot tai eläintarhat Lääkäri-/hammaslääkäripalvelut Turistimatkan ostaminen Venäjällä Sisävesiristeily Palveluihin Suomessa rahaa käyttäneistä venäläismatkailijoista yli 9 osti Suomesta kahvila- tai ravintolapalveluita. Rahaa muihin palveluihin on käytetty varsin harvoin.