Kansainvälinen liiketoiminta Digitalisaatio

Transkriptio

1 Kansainvälinen liiketoiminta Digitalisaatio Sisältö: 1. Digitaalinen työympäristö 2. Työtekijän digitaidot 3. Opetuksen suunnittelu ja hallinnointi Metropolian digitaalisissa ympäristöissä 4. Digitaaliset oppimisympäristöt ja pedagoginen kehittäminen 5. Osaamisalueen digitavoitteet ja kehittämisen painopisteet 6. Kansainvälinen liiketoiminta, henkilöstön osaamistarvekartoitus, tuloksia (Kevät 2016) 7. ECAR Student Technology Survey 2016, tuloksia (kv-liiketoiminta osaaamisalueen opiskelijoiden vastauksista) 1

2 1. Digitaalinen työympäristö Digitalisaatio ja digitaalinen työympäristö voidaan määritellä mm. seuraavasti: Digitalisaatiolla tarkoitetaan laajasti toimintatapojen uudistamista ja prosessien ja palveluiden sähköistämistä tietotekniikan avulla. Se mahdollistaa asioiden tekemisen entistä paremmin. Digitalisaatio on osa työyhteisön toimintatapaa, osaamista ja johtamista ( Kyky uudistua on menestyksen kannalta tärkeä. Jotta työ ja siihen liittyvä tieto ei hajaantuisi liiaksi erillisiin ympäristöihin ja välineisiin, tulisi digitaalisen työympäristön tarjota mm. seuraavia ominaisuuksia. 1. Toimiva, sujuva yhteistyö ja viestintä Sähköposti, sähköiset kalenterit ovat kaikilla käytössä (Outlook) Verkkokokous - ja videoneuvotteluvälineet (Skype for Business, Adobe Connect, Hangouts ym.) ovat osana yhteisön viestintä- ja kokouskäytäntöjä 2. Tieto ja tietämys on helppo löytää ja jakaa työyhteisössä Verkkolevyt käytössä (mm. varmuuskopiointi hallittua) Pilvipalvelut ovat yhteisöllisen työskentelyn alustoja(google Suite for Education, Office 365, OneNote) OMA-portaali on käytössä ja toimii sisäisenä viestintäkanavana (tiedotteet, ohjeet, ajankohtaista, keskustelut, blogit ym.) 3. Osittain ajasta ja paikasta riippumattomat, joustavat työtavat ovat osa työkuluttuuria Pilvipalvelut ja verkkolevyt ovat käytössä myös talon ulkopuolella e-aineistojen käyttö on yleistä ja ylläpito, saatavuus toimii helposti Käytetyt digitaaliset sovellukset ja ympäristöt toimivat ainakin osittain myös mobiililaitteilla Edellä mainitut digitaalisen työympäristön elementit ja yhteisöllinen toimintatapa edistävät ja tehostavat työskentelyä monella tavalla: Dokumentit syntyvät, muokkautuvat ja tallentuvat reaaliaikaisesti usean henkilön työstäessä niitä samanaikaisesti Pikaviestimien avulla työasioiden hoitaminen nopeutuu, oikeat henkilöt löytyvät ja yhteistyö helpottuu Sähköisten kalentereiden avulla kokouskutsut, yhteiset tilaisuudet ja verkkotapaamiset voidaan sopia joustavasti ja tehokkaasti Jotta uudet työtavat tulisi tehokkaaseen käyttöön työyhteisössä, vaatii se toiminnan uudelleenajattelua ja toteutusta. Seuraavat edellytykset ovat keskeisiä suunnittelu- ja toteutusprosessin aikana: Astutaan rohkeasti uusille alueille ja uskalletaan luopua vanhasta Työntekijöillä on halua muuttaa omaa toimintaansa ja oppia uutta Valittujen digitaalisten ratkaisujen käyttöönotolle on saatavissa toimivaa tukea Valittuja digitaalisia ratkaisuja johdetaan systemaattisesti Käytössä on joustava, vakaa ja turvallista tekninen toteutus 2

3 Työ ja organisaation kehittyminen voidaan kuvata muutoksena autoritäärisestä kohti yhdessä johdettua organisaatiota. Työn tekeminen tulevaisuudessa asettaa haasteita yhteisöllisyyden ja verkostoitumisen lisäämiselle ja tässä digitaalisen työympäristön kehittäminen on avainasemassa. Timo Rainio: Edellä kuvattu yhteisöllinen toimintatapa voidaan jakaa vielä kolmeen osaan: kommunikointi, tiedonhallinta ja koordinointi. Kun perinteisessä toimintatavassa mm. fyysiset kokoukset ja paikalliset tiedostot ovat toimintatapoja, niin digitaalisessa ympäristössä pikaviestit ja verkkokokoukset ovat jokapäiväisiä kommunikointivälineitä. (Harri Lakkala, 3

4 2. Työntekijän digitaidot Digitalisaatio ja digitaalinen työelämä edellyttää työntekijöiltä uusia viestinnän, työnteon ja verkostoitumisen taitoja. Seuraavassa on mainittu niistä keskeisimmät ( Viestintä ja vuorovaikutustaidot verkossa (jaettu sisältö ja sen tulkinta, luottamus) Digitaalinen identiteetti (profiili, verkkonäkyvyys, brändi ) Tiedon hallinta, turvallisuus ja medialukutaito (haku, suodatus, tietoturva, tekijänoikeudet) Itsensä johtaminen (työn organisointi, priorisointi, muutosten hallinta) Oppiminen (jatkuva uuden oppiminen, soveltaminen, jakaminen verkossa) Liikkuva työ (Joustava ajasta ja paikasta riippumaton työskentely, datayhteyksien ja järjestelmien hallinta) Informaatioergonomia (tietotyö, informaatiokuormitus ja sen vaikutus työntekijään) Tulevaisuuden työtaidot voidaan jakaa myös seuraavasti (Lähde Harto Pönkä, Slideshare, 2017): 1. Ajattelutavat Luovuus ja innovaatio Kriittinen ajattelu, ongelmanratkaisu ja päätöksentekyky Oppimaan oppiminen ja metakognitiiviset taidot 2. Työtavat Viestintä Yhteisöllinen työskentely 3. Työvälineiden hallinta Informaatio lukutaito Tieto- ja viestintätekniikan (TVT) lukutaito 4. Elin- ja osallistumistavat Paikallinen ja globaali kansalaisuus Elä ja työura Henkilökohtainen ja sosiaalinen vastuu sekä kulttuurinen tietoisuus Opettajan työn vaatimat digitaidot Opettajan ammattitaidon perustana on edelleen ammattispesifinen ja pedagoginen kompetenssi mutta sen lisäksi hänen tulee hallita digitaalisia oppimisympäristöjä sekä tieto- ja viestintätekniikan opetuskäyttöä. Tällä mediaosaamisella opettaja hallitsee menetelmällistä työkalupakkia erilaisissa opetus- ja ohjaustilanteissa. Samoin opettajan pedagogiseen osaamiseen kohdistuu opiskeluympäristön teknistymisen synnyttämiä haasteita. Hänelle tulee olla näkemys, miten hyödyntää digitalisaatiota, verkkoympäristöjä ja erilaisia media-elementtejä omassa opetuksessaan. Verkkoympäristöt ja mobiililaitteet mahdollistavat tiedon tuotannon, yhteisöllisen dokumentoimisen, vuorovaikutuksen ja reflektion ei tavoin. Pedagoginen Digitaalinen Kompetenssi (PDK) Pedagoginen Digitaalinen Kompetenssi (PDK) on osa opettajan ammattitaitoa, kyky hyödynnetään tieto- ja viestintätekniikan tukea opetuksessa. Pedagogisella digitaalisella kompetenssilla tarkoitetaan opettajan lähestymistapaa ja kykyä suunnitella ja toteuttaa sekä jatkuvasti arvioida ja tarkistaa tieto- ja viestintätekniikan avulla toteutettavaa koulutusta, joka pohjautuu teoriaan, ajankohtaiseen tutkimukseen ja kokemukseen sekä jonka tarkoituksena on parhaalla mahdollisella tavalla luoda hyvä oppimisympäristö. 4

5 Web Literacy Lähde: Knowing how to read, write, and participate in the digital world has become the 4th basic foundational skill next to the three Rs reading, writing, and arithmetic in a rapidly evolving, networked world. Having these skills on the web expands access and opportunity for more people to learn anytime, anywhere, at any pace. Combined with 21C leadership Skills (i.e. critical thinking, collaboration, problem solving, creativity, communication), these digitalage skills help us live and work in today s world. Whether you re a first time smartphone user, an educator, an experienced programmer, or an internet activist, the degree to which you can read, write, and participate on the web while producing, synthesizing, evaluating, and communicating information shapes what you can imagine and what you can do. Specifically, these skills are described as: Read is how we explore the web. Web literate individuals understand basic web mechanics such as the difference between names and addresses on the web, and how data is linked and moves through the infrastructure of the web. They can evaluate web content, and identify what is useful and trustworthy. Write is how we build the web. Web literate individuals can transform a word into a hyperlink and add media to websites. As abilities are honed, one becomes more adept at remixing other users content and understanding or writing code. Participate is how we connect on the web. It includes interacting with others to making your own experience and the web richer to working in the open. It also includes having a grasp of security basics, like protecting your online identity and avoiding online scams. 21C Skills refers to a broad set of knowledge, skills, work habits, and character traits that are important to succeed in today s world, particularly for college and career readiness and in the workplace. Examples of these skills include collaboration, communication, creativity, and problem-solving. A framework for entry-level web literacy & 21st Century skills 5

6 3. Opetuksen suunnittelu ja hallinnointi Metropolian digitaalisissa ympäristöissä Metropoliassa on käytössä OMA-portaali, joka on verkkopohjainen työ- ja opiskeluvälineiden kokonaisuus. Se kokoaa yhteen Metropolian opiskelijoiden ja henkilökunnan käyttämiä palveluja. OMA koostuu käyttäjäroolien mukaisista työpöydistä, joita ovat mm. - Yleinen työpöytä - Opiskelijan työpöytä - Opettajan työpöytä - Suunnittelijan työpöytä Metropolian tietohallinto ylläpitää ja kehittää näitä opetuksen suunnittelu- ja hallintopalveluita, osaamisalueella tulee huolehtia riittävästä koulutuksesta ja lähituesta näiden käytössä Viestinnällisen luonteen ja viestinnällisten ominaispiirteiden mukaan tarkasteltuna portaalin tehtävät organisaatiossa ovat: 1. Organisaation yhteisöön kuulumisen, työntekijyyden ja arjen tukeminen 2. Työtehtävien suorittamisen tukeminen 3. Työskentely 6

7 4. Digitaaliset oppimisympäristöt ja pedagoginen kehittäminen Digitaalisaatio mahdollistaa pedagogisesti mielekkäiden työvälineiden ja sovellusten käytön sekä avoimen tiedon jakamisen koulutuksessa. Se luo uusia mahdollisuuksia oppimiseen ja mahdollistaa tietotekniikan luontevan soveltamisen erilaisissa opetustilanteissa, opetusmenetelmien käytössä ja ongelmanratkaisuissa. Opiskelijalle voidaan tarjota yksilöllisiä, yhteisöllisiä tai joustavia opiskelumahdollisuuksia ja oppijan polku koostuu opetussuunnitelman tarjoamista erilaisista vaihtoehtoisista sisällöistä ja oppimistavoista. Digitalisaatio muokkaa opetusta ja oppimista monin tavoin ja asettaa opettajalle haasteita monipuolisen oppimisympäristöön hallitsemiseen. Oppimisesta tapahtuu yhtä suurempi osa luokkahuoneen ulkopuolella ja opetusta monipuolistetaan mm. yksilölliseen, projekti- ja verkko-oppimiseen perustuvilla yhteistoiminnallisilla ympäristöillä. Digitaaliset ja virtuaaliset oppimisympäristöt, e-opetuksen välineet ja tvt:n opetuskäyttö tarjoavat mahdollisuuksia avoimien oppimisympäristön luomiseen. Opetusmateriaalin painopiste siirtyy painetuista aineistoista e-aineistoihin, jolloin saatavuus ei ole ajasta ja paikasta riippuvaista. Digitaaliset opinnot Digitaaliset opinnot parhaimmillaan tavoittavat opiskelijat ja motivoivat heitä ajantasaisuudellaan ja opiskelumateriaalin saatavuudellaan sekä niveltymällä nuoren elämään muutenkin, kuten opiskelussa käytettyjen välineiden muodossa. Opiskelijoiden sinänsä hyvät tietotekniset taidot eivät aina vastaa digitaalisessa opiskelussa tarvittavia taitoja, ja myös nuorten käsitykset omista taidoistaan saattavat olla epärealistisia. Tästä syystä onnistuneet digitaalisesti toteutetut opinnot edellyttävät sekä merkityksellistä yhteyttä sisältöön ja pedagogiikkaan, myös riittävää tukea ja ohjausta niin itseohjautuvaan ajasta ja paikasta riippumattomaan opiskeluun kuin sisältöön. Opiskelijat arvostavat erityisesti verkko-opintojen tarjoamaa joustavuutta, opintojen parempaa sujuvuutta ja valinnaisuutta sekä mahdollisuutta määritellä oppimisen tavoitteet. Verkko-opintojen sisältö voidaan suunnitella niin että oppiminen tapahtuu tehtävien kautta. Tehtävien ympärille nivotaan keskeinen sisältö, joka voi olla tekstiä, videoita, kuvia, linkkejä ja oppiminen tapahtuu tehtäviä tekemällä. Tiedon prosessointi ja sen pohjalta tapahtuva reflektointi voi tapahtua vuorovaikutuksessa muiden opiskelijoiden kanssa esim. keskusteluryhmässä, ryhmätöissä tai myös yksilötehtävänä esim. oppimispäiväkirjan muodossa. Osaamisen näyttäminen voi tapahtua tehtävien avulla tai kurssin lopussa tentin, posterin, nauhoitetun suullisen esityksen muodossa. Osaamisen arviointi voidaan toteuttaa vertaisarviointina, verkkotenttinä, itsearviointina tai suullisena palautteena. Lähde: Tuija Marstio, Eija Lipasti, Opiskelijalähtöinen verkko-opintojen suunnittelu korkeakoulussa. Digitaalinen pedagogiikka Digitaalisessa pedagogiikassa käytettävät uudet teknologiat eivät sinällään muuta opetusta tai koulutusta vaan pedagogiikka syntyy siitä, miten digitaalisen median muotoja, välineitä ja sosiaalisia yhteisöjä hyödynnetään opetuksen ja oppimisen tukena. Digitaalisessa pedagogiikassa pyritään myös luomaan opiskelijoille mahdollisuus rakentaa henkilökohtaisia oppimisen ympäristöjä (esim. blogeihin, pilvipalveluihin, yhteisöpalveluihin), joita opiskelijat voivat itse muokata ja käyttää. Opiskelija voi haluamallaan tavalla kuvata ja jakaa omia tuotoksiaan digitaalisessa muodossa muiden katseltaviksi ja kommentoitaviksi. Digitaalinen pedagogiikka näyttäytyy siis uudenlaisena opettajan ja opiskelijan tapana suunnitella ja hyödyntää oppimisen tiloja, välineitä ja materiaaleja. Lähde: 7

8 Metropolian digitaaliset oppimisympäristöt Metropoliassa on tarjolla opetukseen melko laaja valikoima digitaalisia sovelluksia ja työkaluja (kuva 1). Näiden välineiden tueksi on osaamisalueelle nimetty digi-mentori, jonka tehtävänä on antaa lähitukea, järjestää koulutusta ja kehittää verkkopedagogiikkaa yhdessä opettajien kanssa. Toiminnan keskeisenä tavoitteena on jakaa hyviä käytänteitä ja kehittää opettajien teknistä ja pedagogista digiosaamista mm. sulautuvan, monimuotoisen oppimisen näkökulmasta. Kuva 1: Metropolian digiympäristö 8

9 5. Osaamisalueen digitavoitteet ja kehittämisen painopisteet Kansainvälisen liiketoiminnan osaamisalueen digitalisaation kehittämishankkeet liittyvät ennen kaikkea henkilöstön digitaitojen kehittämiseen ja digitaalisten oppimisympäristöjen entistä monipuolisempaan käyttöön. Kehittämistoimenpiteitä ovat mm. seuraavat: 1. Kannustetaan henkilökuntaa osallistumaan Metropolian järjestämään henkilöstökoulutukseen. 2. Pyritään tuomaan esille hyviä käytänteitä ja pedagogisia ratkaisuja digitaalisten oppimisympäristöjen ja sovellusten käytöstä. 3. Järjestetään osaamisalueella työpajoja tarpeiden ja kysynnän mukaisesti. 4. Verkkomateriaalia eri sovellusten käyttöönottoon kehitetään. 5. Määritellään digitalisaation edellyttämät opiskelijan ICT-perustaidot ja varmistetaan tutkinnoissa näiden opetus ja käyttö. 6. Lisätään opiskelijoiden omien päätelaitteiden käyttöä opiskelussa. 7. Lisätään yksilöllisen ja omatahtisen oppimisen mahdollisuuksia etenkin aikuiskoulutuksessa (verkkoopinnot). 8. Digitaalisia oppimisympäristöjä ja sovelluksia voidaan käyttää monin tavoin opetuksessa. Pyritään lisäämään mm. seuraavia pedagogisia käyttötapoja osaamisalueen opetuksessa. Digitaalisen pedagogiikan osa-alue Oppimisympäristön kokonaisuuden hallinta, e-aineistojen käyttö Tekijänoikeudet Yhteisöllinen tiedon tuottaminen ja työskentely Opiskelijoiden aktivointi, yhteisöllinen vuorovaikutus, reflektointi Viestintä Verkkokeskustelut Reaaliaikaiset chat-keskustelut Oppimistehtävät Webinaarit Ohjaus verkossa Luentojen taltiointi Flipped classroom ja videoiden käyttö opetuksessa Arviointi, verkkotentit, palaute, vertaisarviointi Sovellus tai ympäristö OMA-portaali, opintojaksojen työtilat Libguides Turnitin Pilvipalvelut Google Suite for Education Office 365 Flinga Padlet Kahoot OMA-portaali, opintojaksojen työtilat Moodle TodaysMeet OMA-portaali, pintojaksojen työtilat Moodle Videopalautukset Socrative Adoce Connect Skype for Business Movenote Adobe Connect Screen O Matic, EdPuzzle OMA-portaali, opintojaksojen työtilat Moodle Flinga, Padlet Kahoot 9

10 6. Henkilöstön osaamistarvekartoitus (kevät 2016) Kyselyllä kartoitettiin digitaalisten oppimisympäristöjen opetuskäytön hyviä käytänteitä sekä henkilöstökoulutustarvetta yleensä. Seuraavassa keskeisiä tuloksia kyselystä. 1. Kerro mitä digivälineitä käytät (tai olet käyttänyt) opetuksessa. Kerro vapaasti ja omin sanoin ko. välineiden käytön pedagogiikasta sekä hyvistä että huonoista käyttökokemuksista ja käytänteistä. Tuubi, Google Apps for Education eli pilvipalveluita, Moodle, Adobe and skype ohjauksessa ja videoneuvotteluharjoituksissa opiskelijoiden kanssa ja palaverit muiden kollegoiden kanssa Suomessa ja ulkomailla, webinaareja, Movenote-tehtäviä, e-aineistoja, Turnitin, facebook, linkedin ja kahootia olen kokeillut. Innovaatioprojektissa ilmaiset projektin hallinta työkalut Asana ja Freedcamp opiskelijoiden kanssa. I use Intranet portaal Tuubi Moodle Google Apps for Education/ classroom / cloud services Skype for Business Flinga e- books Wiki Confluence Blogs, Wordpress Social Media (Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Periscope etc.). And probably more which I don't remember right now. We also look at what the companies are using which can be very different tools. I intend to use Movenote, AdobeConnect and ipad applications next academic year. Tuubi, tehtävien palautus ja arviointi sekä opetusaineiston jakaminen opiskelijoille (toimii hyvin, poissaolevat opiskelijat löytävät aineistot Tuubista. Opetuksen pilvipalveluja opiskelijat ovat tehneet tiimeinä raporttia samaan tiedostoon. Flingalla on saatu palautetta opintojaksosta, hvyä keskustelufoorumi, näppärä käyttää. Turnittin opinnäytetöiden tarkistuksessa. Wikin peruskäytön opetus tietotekniikan kurssilla. Tuubi aktiivisessa käytössä. Moodlea olen käyttänyt joskus. Movenotea ja Flingaa olen käyttänyt opetuksessa muutaman kerran. Tukevat hyvin lähiopetusta ja jatkossa käytän varmaan enemmänkin. E-aineistoa käytän tenttimateriaalina. Tuubi - tiedonvälittäminen, 'kotipesä' Moodle - pääasiassa sanakirja Pilvipalvelut - yhteiskirjoitan ja laitan opiskelijat yhteiskirjoittamaan, opinnäytetyön ohjausta AC, Skype, Movenote - pidän webinaareja ja laitan opiskelijat tekemään webinaareja (AC/Skype) sekä videoituja esityksiä (MOvenote, myös videoneuvottelut (sekä omat, että opiskelijoiden Skypellä) Flinga - mielipiteiden keruu opisekelijoilta, ryhmätöiden tiivistykset Wiki - kv projektiviikon tiedotus vieraileville luennoitsijoille, opiskelijoille MBS:n oma blogialusta - opiskelijoiden blogit Some (erit. LinkedIn) Olen käyttänyt - Moodle (ok) - blogialusta WordPress (oikein hyvä, opiskelijat pitivät tästä) - Twitter ( ok,opiskelijat kirjoittivat lyhyitä, motivoivia kommentteja toisten esityksistä) - Skype (käytin kokousharjoituksiin ilmaisversiota, ok, joskus yhteys pätki) - Movenote (opiskelijat tehneet esityksiä, ok) Olen käyttänyt tuubia kurssin kotipesänä ja linkittänyt kaiken siihen. Moodlea olen käyttänyt, esim. kun meillä oli yhteinen opetussessio Arcadan opiskelijoiden kanssa. Opetuksen pilvipalveluita olen käyttänyt jonkin verran. Opiskelijat ovat kirjoittaneet yhdessä erilaisia kirjeitä asiakkaille. Movenote ja Flinga minulla on ollut käytössä sekä päivässä että illassa kaikilla ryhmilläni. Explain everything on listallani eli aion paneutua siihen kesällä. Trelloa olen käytttänyt innovaatioprojekteissa ja Kahootia vähän omassa opetuksessasi. AC:ta osaan käyttää, mutta sen varsinainen sovellus jää illan syksyn kurssille. - Intranet portaali Tuubi - Moodle oppimisympäristö -> Moodle-tentti - Yhteisölliset verkkoalustat (mm. Flinga)-> kyselyt opiskelijoille tunnilla, ideoinnit tunnilla, palautteet opiskelijoilta - Digitaalinen opetusmateriaali (e-aineistot, Turnitin)-> e-kirjat - Blogialustat -> blogien kirjoittaminen, blogialusta portfoliossa Intranet portaali Tuubi tiedottamiseen ja materiaalin jakamiseen, Moodle-oppimisympäristö kotitehtäviä ja tenttejä varten, opetuksen pilvipalvelut ryhmätöitten tekemiseen, Adobe Connect videotietoiskuihin ja Turnitin kirjallisten töiden tarkistamiseen. Kaikki ympäristöt toimivat pääasiassa hyvin. 10

11 1. Kerron hyvät käytänteet mielelläni myös kollegoille 11

12 2. Haluaisin itse erityisesti kuulla seuraavista käytänteistä Flinga, sosiaalinen media, MBS;n omat sovellukset kuten verkkokauppa ja invest for excel I have attended inhouse workshops and trainings on these so have heard several good examples. Project management software would be good to look at. We had one terrible talk about ipads in training - could find someone better for that. Pilvipalvelut Digitalisaation vaikutuksesta pedagogiikkaan - digivälineet aika hyvin käytössä jo 3. Millä tavoin hyvien käytänteiden jakaminen tulisi mielestäsi järjestää? Yhteisiä koulutus- ja työpajoja. Opetuksen seuranta Nykyinen systeemi on ollut riittävä, kolegoilta on voinut kysyä ja Pepe on järjestänyt koulutuksia. Ehkä digikoulutusten yhteydessä Valitaan 3 eri aineiden opettajaa, jotka opettavat samaa ryhmää. Ko. opettajat suunnittelevat yhdessä, miten hyödyntävät, siis soveltavat kunkin opettajan käyttämän menetelmän ko. ryhmälle. 4. Olisin kiinnostunut seuraavista digikoulutuksista Valittu Verkkopedagogiikka: Miten rakennan kurssin hyödyntäen digitaalisia oppimisympäristöjä 8 Webinaarien järjestäminen 8 Pilvipalvelut opetuksessa 6 Videoiden käyttö opetuksessa (omat tallenteet, oppimistehtävät videolla) 5 MsOfficen valmennukset (excel, word, powerpoint ym.) 5 Tabletit opetuksessa 4 Moodlen käyttömahdollisuudet 3 Flingan käyttö yhteisöllisessä työskentelyssä 3 Prezi 3 Sosiaalinen media (oma profiili somessa ja/tai opetuskäyttö) 2 Skype for Business 1 Blogit 1 12

13 7. ECAR Student Technology Survey 2016 Metropolia Ammattikorkeakoulussa toteutettiin korkeakouluopiskelijoille suunnattu teknologiankäytön kansainvälinen kysely alkukeväästä Tämän ECAR1-kyselyn toteutti voittoa tavoittelematon yhdysvaltalainen yhdistys, EDUCAUSE, jonka tavoite on edistää korkeakoulutusta tietotekniikan avulla. Seuraava analyysi on tehty liiketalouden opiskelijoiden osajoukosta. Koko tutkimuksen raportti on saatavissa Metropolian tietohallinnosta. Study Description Technology is a critical part of undergraduate students experiences in higher education. This study explores technology ownership, use patterns, and expectations as they relate to the student experience. Colleges and universities can use the results of this study to better engage students in the learning process. Furthermore, institutions can use the data to improve IT services, increase technology-enabled productivity, prioritize strategic contributions of IT to higher education, plan for technology shifts that impact students, and become more technologically competitive among peer institutions. The following analysis is based on the subgroup Business, management, marketing N = 95 students Section 1: About You 1.1 What is your age? 13

14 What is your gender? 1.2 Which of the following best describes your class standing during the current academic year? 14

15 Section 2: Device Use and Ownership 2.1 How many Internet-capable devices do you own? 2.2a Do you own any of these devices? Laptop No, and I don t plan to purchase one within the next 12 months No, but I plan to purchase one within the next 12 months 6.1% 1.0% 92.9% Yes, I currently own one (or more) Tablet 42.2% 8.9% 48.9% Smartphone 0.0% 1.0% 99.0% Wearable technology (e.g., fitness device, smart watch, 65.0% 12.5% 22.5% headset) Gaming devices (e.g., Xbox, PlayStation, etc.) 39.8% 9.5% 44.0% Streaming media devices (e.g., Roku, itv, Amazon Fire Stick) 81.5% 2.5% 16.0% 15

16 2.2b What type of operating system (OS) does your laptop have? If you have more than one laptop, please select the one you use most often for school-related work. 2.2b. Laptop OS Frequency Percent Valid Windows 69 70,4 Mac or OS X 21 21,4 Linux 1 1,0 Total 91 92,9 Missing System 7 7,1 Total ,0 2.2c What type of operating system (OS) does your tablet have? If you have more than one tablet, please select the one you use most often for school-related work. 2.2c. Tablet OS Frequency Percent Valid ios (ipad) 23 23,5 Windows OS 4 4,1 Android OS 17 17,3 Total 44 44,9 Missing System 54 55,1 Total ,0 2.2d What type of smartphone do you have? If you have more than one smartphone, please select the one you use most often for school-related work. 2.2d. Smartphone type Frequency Percent Valid iphone 22 22,4 Android phone 59 60,2 Windows phone 14 14,3 Other smartphone 1 1,0 Total 96 98,0 Missing System 2 2,0 Total ,0 16

17 2.3 In the past year, to what extent have you used each device for your academic work? Did not use at all Used for at least one course Used for about half of my courses Used for most of my courses Used for all my courses Laptop 4.1% 8.2% 5.2% 22.7% 59.8% Tablet 55.7% 22.7% 6.8% 5.7% 9.1% Smartphone 13.3% 25.5% 22.4% 20.4% 18.4% 2.4 How important is each device to your academic success? Not at all important Not very important Moderately important Very important Extremely important Laptop 1.1% 4.3% 7.6% 14.1% 72.8% Tablet 17.9% 17.9% 43.6% 10.3% 10.3% Smartphone 1.2% 21.2% 35.3% 21.2% 21.2% 2.5 How important is it that you are able to do the following activities from a handheld mobile device (e.g., smartphone or tablet)? Not at all important Not very important Moderately important Very important Extremely important Administrative activities (e.g., access library resources; register for courses; make tuition/fee payments; track financial aid) Academic activities (e.g. read e- texts; communicate with other students or instructors about classrelated matters; look up courserelated information while in class; take pictures of in-class activities) 5.2% 18.6% 20.6% 24.7% 30.9% 0.0% 7.2% 17.5% 34.0% 41.2% 17

18 Section 3: Technology and the College/University Experience 3.1 How would you describe your overall technology experience at your institution? 3.2 Thinking about the past year, please rate your experiences with wireless networks on campus Reliability of access to Wi-Fi in student housing/dormitories Reliability of access to Wi-Fi in campus libraries Reliability of access to Wi-Fi in classroom/ instructional spaces Ease of login to Wi-Fi network(s) provided by the institution Network performance (e.g., high speed, no interruptions) Poor Fair Neutral Good Excellent N/A 6.3% 4.2% 12.5% 14.6% 14.6% 47.9% 2.0% 5.1% 18.4% 23.5% 37.8% 13.3% 4.1% 6.2% 15.5% 40.2% 27.8% 6.2% 6.2% 12.4% 13.4% 35.1% 26.8% 6.2% 1.0% 8.2% 21.4% 38.8% 24.5% 6.1% 18

19 3.3 How many devices do you typically connect (or try to connect) to the network at the same time when you are on campus? 3.4 In a typical day, approximately how much time do you spend actively engaged in each of the following online activities? None Less than 1 hour 1-2 hours 3-4 hours 5-8 hours More than 8 hours Online 3.1% 13.3% 49.0% 29.6% 5.1% 0.0% research/homework Social media 8.2% 24.5% 32.7% 24.5% 5.1% 5.1% Streaming video 22.4% 34.7% 30.6% 7.1% 4.1% 1.0% Online gaming 56.7% 20.6% 9.3% 9.3% 3.1% 1.0% Other online activity 13.5% 29.2% 37.5% 10.4% 7.3% 2.1% 19

20 3.5 How useful do you find the following online early-alert or intervention notification services provided by your institution? Service not provided Don t know Not at all useful Not very useful Moderately useful Very useful Extremely useful Guidance about courses you might consider taking in the future Alerts if it appears your progress in a course is declining Suggestions for how to improve performance in a course if your progress is substandard Suggestions about new or different academic resources (e.g., tutoring, skills-building opportunities) 27.8% 20.6% 3.1% 4.1% 21.6% 15.5% 7.2% 34.0% 23.7% 3.1% 3.1% 14.4% 18.6% 3.1% 34.0% 19.6% 2.1% 4.1% 20.6% 15.5% 4.1% 13.4% 26.8% 4.1% 3.1% 32.0% 13.4% 7.2% 3.6 Thinking about your college/university experiences within the past year, how many of your instructors None Very few Some Most Almost all All have adequate technology skills for course instruction use technology during class to maintain your attention (i.e., to break up lectures) use technology during class to make connections to the learning material or to enhance learning with additional materials (e.g., by providing audio or video examples/demonstrations/simulations of learning concepts) encourage you to use your own technology devices during class to deepen learning (e.g., by searching online for related concepts, examples, or demonstrations) encourage you to use online collaboration tools to communicate/collaborate with the instructor or other students in or outside class...encourage you to use technology for creative or critical thinking tasks 2.0% 9.2% 23.5% 32.7% 22.4% 10.2% 6.1% 20.4% 33.7% 20.4% 12.3% 6.1% 1.0% 18.4% 25.5% 21.4% 24.5% 9.2% 4.1% 28.6% 36.7% 17.3% 11.2% 2.0% 2.0% 16.3% 30.6% 26.5% 21.4% 3.1% 5.1% 16.3% 35.7% 22.4% 15.3% 5.1% 20

21 3.7 Which resources/tools do you wish your instructors used less or more? (Less) Don t know 1 (More) 5 Learning management system 8.2% 12.2% 27.6% 18.4% 8.2% 25.5% (e.g., Blackboard, Moodle) Online collaboration tools to 2.0% 8.2% 36.7% 26.5% 13.3% 13.3% communicate/collaborate E-portfolios 10.3% 2.1% 19.6% 22.7% 12.4% 33.0% E-books or e-textbooks 9.3% 12.4% 18.6% 23.7% 29.9% 6.2% Free, web-based courserelated materials Simulations or educational games Lecture capture (i.e., record lectures for later use/review) Social media as a teaching and learning tool Nonkeyboard or nonmouse computer interfaces, such as voice, touchscreen Software to create videos or multimedia resources Early-alert systems to catch potential academic trouble Search tools to find references or other information Publisher electronic resources (e.g., quizzes, assignments, tutorials, homework) In-class polling tools (e.g, clickers, Poll Everywhere, SMS-based tools) 6.1% 7.1% 21.4% 33.7% 25.5% 6.1% 10.2% 11.2% 24.5% 21.4% 25.5% 7.1% 7.2% 10.3% 20.6% 21.6% 34.0% 6.2% 18.4% 19.4% 28.6% 13.3% 11.2% 9.2% 13.3% 16.3% 21.4% 14.3% 4.1% 30.6% 13.3% 5.1% 29.6% 20.4% 10.2% 21.4% 3.1% 7.1% 27.6% 23.5% 20.4% 18.4% 4.1% 5.2% 27.8% 32.0% 18.6% 12.4% 4.1% 11.2% 25.5% 30.6% 22.4% 6.1% 7.1% 10.2% 25.5% 22.4% 10.2% 24.5% Section 4: Learning Environments 4.1 In what type of learning environment do you tend to learn most? 4.4. I get more actively involved in courses that use technology I am more likely to skip classes when streamed or recorded lectures are available online I am more likely to skip classes when materials presented in class are available online I entered college adequately prepared to use technology needed in my courses I am concerned that technology advances may increasingly invade my privacy I wish I d been better prepared to use institution-specific technology I wish I d been better prepared to use basic software. Strongly disagree Disagree Neutral Agree Strongly agree Don t know 3,6% 11,0% 34,2% 35,9% 10,3% 4,2% 13,2% 20,1% 20,2% 24,3% 8,6% 12,4% 17,9% 27,4% 19,9% 25,0% 6,8% 2,2% 3,3% 7,8% 21,8% 38,9% 24,7% 2,5% 11,2% 20,4% 21,9% 27,1% 14,8% 3,4% 14,9% 27,7% 26,3% 20,1% 4,8% 5,3% 29,9% 25,5% 20,5% 15,4% 5,0% 3,0% 21

22 Section 6: Engagement, Efficacy, and Enhancement 6.1 Thinking about your college/university courses within the past year, to what extent do you agree with the following statements, specifically considering the role technology has played? Technology helped me Strongly disagree Disagree Neutral Agree Strongly agree Don t know 6.1. Technology helped me engage in the learning process 1,6% 5,1% 25,7% 49,0% 10,9% 5,3% 6.1. Technology helped me get feedback from instructors in a timely manner 7,2% 14,3% 23,2% 40,6% 8,4% 4,5% 6.1. Technology helped me participate in group activities 3,1% 7,2% 20,1% 45,7% 17,9% 3,6% 6.1. Technology helped me work with other students on class projects,2% 4,0% 11,7% 46,8% 32,3% 2,5% 6.1. Technology helped me learn something from other students 3,9% 10,0% 25,2% 43,5% 11,8% 3,4% 6.1. Technology helped me reflect on course materials,9% 4,4% 18,7% 49,9% 18,8% 5,3% 6.1. Technology helped me conduct research for class assignments 1,1% 2,3% 16,8% 38,1% 33,7% 5,9% 6.1. Technology helped me learn through games or interactive activities 13,4% 20,5% 27,1% 19,4% 5,3% 12,3% 6.1. Technology helped me learn through simulations 7,2% 15,1% 27,1% 30,5% 7,9% 10,3% 6.2 Thinking about your college/university courses within the past year, to what extent do you agree with the following statements, specifically considering how technology has contributed to your learning? Technology used in my courses Strongly disagree Disagree Neutral Agree Strongly agree Don t know 6.2. Technology used in my courses enriched my learning experiences 1,2% 4,5% 18,2% 51,9% 16,0% 4,8% 6.2. Technology used in my courses was relevant to my achievement of course learning objectives 1,7% 3,6% 21,9% 48,7% 13,5% 7,6% 6.2. Technology used in my courses contributed to the successful completion of my courses 2,2% 3,9% 19,1% 47,1% 17,6% 6,8% 6.2. Technology used in my courses connected course materials and real-world experiences 3,6% 8,2% 25,3% 43,9% 9,3% 6,5% 6.2. Technology used in my courses built relevant skills that were useful outside courses 1,9% 8,1% 24,0% 40,6% 14,8% 7,5% 6.2. Technology used in my courses was appropriate to the content being delivered,9% 4,2% 22,1% 49,9% 11,4% 8,2% 6.2. Technology used in my courses helped me focus on learning activities or course materials 2,5% 8,1% 26,0% 44,5% 9,6% 5,9% 22

23 6.3 Thinking about your college/university courses within the past year, to what extent do you agree with the following statements, specifically considering how using technology has been enabling for you? Technology used in my courses has enabled me to Strongly disagree Disagree Neutral Agree Strongly agree Don t know 6.4. I get distracted during classes because I use social media 18,0% 15,6% 14,0% 32,5% 12,9% 3,4% 6.4. I get distracted during classes because I text 19,0% 18,7% 16,6% 30,5% 7,6% 4,2% 6.4. I get distracted during classes because I read 13,1% 20,4% 19,8% 33,1% 6,5% 4,0% 6.4. I get distracted during classes because I play games on a laptop or mobile device 38,4% 20,4% 12,3% 14,6% 4,4% 6,5% 6.4. I get distracted during classes because I read websites not related to class 13,1% 16,2% 13,2% 38,6% 11,2% 4,2% 6.4. I get distracted during classes because I talk to neighbors 15,2% 19,9% 19,9% 31,6% 5,9% 3,9% 23