AKEn infotilaisuus viranomaiskumppaneille

Transkriptio

1 AKEn infotilaisuus viranomaiskumppaneille Tilannekatsaus (Riitta-Liisa Linnakko) s. 2-8 Palvelut viranomaisille (Aino Varhimo) s Rajapintakuvausten tilanna (Heikki Honkela) s ATJ:n käyttäjähallinta (Timo Avellan) s ATJ:n tekniset vaatimukset ja ajoneuvojärjestelmien käyttöönottoon liittyvät lähiajan tehtävät (Markku Noukka) s Tiedotus ja koulutus (Marja Koskinen) s

2 AKEn ja viranomaisten tietopalveluyhteistyö - info Riitta-Liisa Linnakko

3 Tässä infossa esillä, klo Tilannekatsaus, Riitta-Liisa Linnakko Palvelut viranomaisille, Aino Varhimo kyselypalvelut ja erillispoiminnat hinnat Eräpalvelut, Heikki Honkela Valtiokonttori, pysäköinninvalvonta Käyttöoikeusprosessi, Timo Avellan Tekniset vaatimukset ja välityspalvelu, Markku Noukka Tiedotus ja koulutus, Marja Koskinen Jatkotoimet 3

4 Sopimukset viranomaisten kanssa Tietopalvelutoiminta perustuu ALR-lakiin 13 valtion viranomaistahon kanssa 44 kunnan kanssa Asiakastyytyväisyyttä tutkitaan vuosittain, 2005 tutkimus tehdään lokakuussa 4

5 Viranomaispalvelujen sopimuspohjainen käyttö Kyselyiden sisältö ja tekniikka Kyselyiden sisältö ja tekniikka Kesk iarvot asteik olla 1-5 (eri mieltä - samaa mieltä) 2,0 3,0 4,0 5, Kyselyllä saatavien tietojen hyödyllisyys tarpeittenne kannalta 4,33 4, Kyselykäytön tekniikan toimivuus tarpeittenne kannalta 3,49 4,00 Erittäin heikko / % Hyvä / Kaikki vastaajat 2004 N = 36 Heikko Erittäin hyvä Kaikki vastaajat 2003 N = 245 5

6 Kyselykäytön sopimusasiat Viranomaispalvelujen sopimuspohjainen käyttö Kyselykäytön sopimusasiat Kesk iarvot asteik olla 1-5 (eri mieltä - samaa mieltä) 2,0 3,0 4,0 5, AKE:n yhteydenpidon riittävyys 3,55 3, Käyttäjätunnusten saannin nopeus 4,23 4, Käytön aikaisten päivitysten ja muutosten hoitaminen 4,13 3, Kyselykäytön ohjeistus ja koulutus 2,90 2, Sovittujen asioiden hoitaminen 4,00 4, Erilaisista kyselykäytön sisältömahd. tiedottaminen 2,62 3, Kyselykäytön uusista käyttötavoista tiedottaminen 2,90 2, Palvelun hinta 2,79 2,94 Erittäin heikko / % Hyvä / Kaikki vastaajat 2004 N = 29 Heikko Erittäin hyvä Kaikki vastaajat 2003 N = 245 6

7 PERUSAIKATAULU Konversion testaus valmis ATJ-tason tekniset testaukset päättyy AT1 V.0.9 Hyväksymistestauksen aloitusversio AT1 V.0.95 AT1 V.1.0 Kenraaliharjoitusten aloitusversio Tuotantokäytön aloitusversio Kenraaliharjoitukset tehty AT1 V.2.0 Ylläpidon aloitusversio AT1 V. 3.0 Ylläpidon kehitysversio Järjestelmätestaus Toteutus Järjestelmätason Integraatiotestaus Hyväksymistestaus Toiminnallinen & tekninen hyväksymistestaus Kenraaliharjoitukset Tuotanto Yliheitto Tuotantokäyttö koeajalla Ylläpito Kumppanien järjestelmät valmiina Järjestelmätuki täydessä laajuudessa Kouluttajien koulutus alkaa Hyväksytyt Sopimuskumppaniryhmäkohtaiset rajapintakuvaukset sopimuskumppaneille käyttöönottosuunnitelmat hyväksytty Tuotantoympäristön rauhoitus alkaa Tuotantokäyttö alkaa Yliheitto alkaa Koeaika päättyy huhtik-05 heinäk-05 lokak-05 tammik-06 huhtik-06 heinäk-06 lokak-06 tammik-07 huhtik-07 heinäk-07 lokak-07 tammik-08 7

8 PALKO aikataulu Tuotantokäytön Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4 aloituspäivä Henkilötietojärjestelmäprojekti Ajoneuvotietopalveluprojekti Kuljettajatietopalveluprojekti Ajoneuvoprojektit Ajoneuvoverotusprojekti Kuljettajaprojektit Piirturikorttiprojekti Prosessinkehitys Määrittely Suunnittelu ja toteutus Käyttöönotto 8

9 Palvelut viranomaisille kyselypalvelut ja erillispoiminnat hinnat Viranomaistilaisuus Aino Varhimo

10 Palvelut viranomaisille Kyselypalvelut Eräpalvelut / Muutostietopalvelu Projektissa toteutetaan nykyiset palvelut Sovellus-sovellus rajapinta Projektissa toteutetaan ainoastaan poliisin liittymä Muiden viranomaisten on mahdollisuus saada sovellusrajapinta käyttöön projektin päätyttyä Asiakirjapalvelu 10

11 Ajoneuvon haku 11

12 Usea ajoneuvo samalla tunnuksella 12

13 Kyselynäytöt Ajoneuvon perustiedot Ajoneuvon omistajat ja haltijat Ajoneuvon tapahtumahistoria Ajoneuvon rajoitustiedot Ajoneuvon huomautukset ja erikoisehdot Ajoneuvon maksamattomat verot Rekisteritunnuksen historiatiedot Entiset omistajat ja haltijat Ajoneuvon tekniset tiedot Vetoauton kytkentälaite ja kytkentätiedot Erilliskytkentätiedot Ajoneuvon viat ja puutteet Ajoneuvon vaihdetut osat Perävaunun kytkentälaite ja kytkentätiedot 13

14 Henkilön/yrityksen haku 14

15 Vajaalla tunnuksella haku 6 viimeistä merkkiä valmistenumerosta 3 tuntematonta valmistenumerossa 2 tuntematonta rekisteritunnuksessa 15

16 Viranomaiskyselyoikeudet Viranomaisperuskysely Viranomaiskysely Laaja viranomaiskysely Suppea viranomaiskysely 16

17 Viranomaisperuskysely Ajoneuvon haku Vajaalla tunnuksella haku 17

18 Viranomaiskysely Ajoneuvon haku Henkilön/yrityksen haku Henkilön/yrityksen ajoneuvojen haku 18

19 Laaja viranomaiskysely Ajoneuvon haku Vajaalla tunnuksella haku Henkilön/yrityksen haku Henkilön/yritryksen ajoneuvojen haku 19

20 Suppea viranomaiskysely Ajoneuvon haku 20

21 Henkilötietojenluovutuskiellot Osoitteenluovutuskielto Viranomaiset näkevät osoitteenluovutuskiellollisen osoitteen Järjestelmä näyttää osoitteenluovutuskiellollisen osoitteen vasta, kun käyttäjä on sitä erikseen pyytänyt Turvakielto Viranomaiselle voidaan luovuttaa turvakiellon alaista tietoa, jos hän sitä työtehtävissään tavitsee Turvakiellollisen tiedot luovutetaan vain niille käyttäjille, joille sitä on erikseen anottu ja joille oikeus myönnetty Käyttäjätunnuksia konvertoitaessa ei luoda tunnuksia, joilla on oikeus turvakiellon alaisiin tietoihin 21

22 Erillispoiminnat LTJ:stä tapahtuvat eräpoiminnat/muutostietopalvelut rakennetaan tietopalvelukantaan ATP projektissa Näitä ovat mm: pysäköinninvalvonnan eräajo Valtiokonttorille toimitettava muutostietopalvelu Viranomaisille voidaan toimittaa myös muita yksittäisiä poimintoja hakemuksesta Hakemuksen voi toimittaa: - postilaatikkoon AKE tekee tietojenluovutuspäätöksen Poiminnasta veloitetaan OKA hinta, johon lasketaan AKElle mahdollisesti aiheutuvat ulkoiset kustannukset + työtuntiveloitus (vuoden 2005 hinnastossa 56 /tunti) 22

23 Kyselyjen ja eräpalvelujen hinnat ATJ aikana Kyselyt Kyselykohtainen hinta Kyselyksi lasketaan: Ajoneuvon haku (myös haku, joka antaa useamman ajoneuvon) Vajaalla tunnuksella haku Henkilön/yrityksen haku Henkilön/yritryksen ajoneuvojen haku Eräpalvelut Kiinteä poimintaveloitus + tietuekohtainen veloitus 23

24 Kyselyjen ja eräpalvelujen hinnat 2005 Kyselypalvelut Tämän hetkinen kyselyn hinta 0,34 veloitetaan jokaiselta näytöltä Eräpalvelut Pysäköinnin eräajo: 50 /poiminta max 50 tietoyksikköä + 0,14 /tietoyksikkö Valtiokonttorin muutostietopalvelu: ei veloiteta muutostietopalvelusta 24

25 Kyselyjen ja eräpalvelujen hinnoitteluperusteet Hinnat perustuvat tuotekohtaisiin omakustannushintalaskelmiin, joten hintaan vaikuttavat millainen palvelu on ja sen volyymi Alustavia hinta-arvioita Kyselyn yksikköhinta nousee hinnoitteluperusteen muutoksen vuoksi, mutta palvelun kokonaishinta pysyy samana tai laskee Pysäköinnin eräajo pysynee entisellään Valtiokonttorin muutostietopalvelu oka-hintaiseksi ATJn käyttöönoton yhteydessä tulee voimaan uusi hinnasto, joka julkaistaan vuoden 2006 loppuun mennessä Valtion viranomaisten välisten tietoluovutusten hinnoittelua selvitetään VM:ssä ja AKE ottaa selvityksen tuloksen huomioon hinnoittulussaan. 25

26 Rajapintakuvausten tilanne Valtiokonttori Pysäköinnin valvonta Heikki Honkela

27 Tietopalvelurajapintojen tilanne - Valtiokonttori Kevään julkistus Yleiskuvaus rajapinnasta: Tapahtumatiedot vakuutusyhtiöille Tietokuvaukset ATJ-koodisto Korjauskierros syys-lokakuussa Lisätään aineistotietue Varsinaiseen datasisältöön ei AKElla muutostarpeita Lähtötilanne poimintana 27

28 Tietopalvelurajapintojen tilanne Pysäköinnin valvonta Kevään julkistus Yleiskuvaus rajapinnasta: Tunnuksilla poiminta Tietokuvaukset ATJ-koodisto Korjauskierros syys-lokakuussa Varsinaiseen datasisältöön ei AKElla muutostarpeita 28

29 Esimerkki- ja testidata Rajapinnasta on testiympäristöstä poimittua esimerkkidataa Voidaan toimittaa välittömästi HUOM! Esimerkkidataa tietojen loogisuuteen ja oikeellisuuteen ei kannata kiinnittää huomiota Sisällöltään oikeampaa testidataa saadaan syksyn kuluessa Toimitus aluksi esim. sähköpostiliitteenä 29

30 ATJ:n käyttäjähallinta Timo Avellan

31 ATJ:n käyttäjähallinta Varmistetaan, että tunnistettu käyttäjä pääsee ainoastaan niihin palveluihin, joihin hänen edustamansa yritys tai sen toimipiste on sopimuksella oikeutettu Jakaantuu kahteen osa-alueeseen Pääsynhallinta Käytönaikainen tunnistus ja valtuutus Käyttöoikeuksien hallinta Käyttäjien ja sopimusten tiedot Käyttöoikeuksien tiedot käyttäjittäin ja palveluittain 31

32 ATJ:n pääsynhallinta Avoin selainpohjainen järjestelmä Käyttö selaimella julkisessa verkossa Salattu yhteys Vapaa pääsy sisäänkirjautumissivulle Sisäänpääsy tunnistuksen kautta Tunnus & salasana Pääsy järjestelmiin käyttöoikeuksien perusteella Tunnukselle myönnettyjen oikeuksien mukaan 32

33 ATJ:n käyttöoikeudet Käyttäjätunnus Henkilö- & yrityskohtainen Useammalla toimipaikalla työskentelevä henkilö käyttää kaikkialla samaa tunnusta Satunnaisgeneroitu ja salainen Kaksi tunnistustekijää (tunnus & salasana) Käyttöoikeudet Roolipohjaisuus Käyttäjä näkee vain työtehtävänsä mukaiset järjestelmät ja toiminnot 33

34 ATJ:n käyttöoikeuksien hallinta AKE Myöntää kaikki käyttöoikeudet ATJhin Hallinnoi omia käyttöoikeuksiaan AKEn sopimuskumppanit Hallinnoivat omia käyttöoikeuksiaan AKEn valvonnassa Poliisi Hallinnoi omia ja useiden muiden viranomaisten käyttöoikeuksia Rajavartiolaitos, Pääesikunnan tutkintaosasto, Hätäkeskuslaitos Oikeusministeriö Hallinnoi omia käyttöoikeuksiaan 34

35 AKE:n sopimuskumppanien käyttöoikeudet Kunkin toimipaikan käyttöoikeusyhteyshenkilö hallinnoi vastuullaan olevia käyttöoikeuksia Henkilö- ja yhteystietojen ylläpito Tunnusten avaus, lukitus ja salasanan vaihto Uusien tunnusten ja lisäoikeuksien hakeminen AKEn ATJ-tuki voi tarvittaessa hallinnoida kaikkien sopimuskumppanien käyttöoikeuksia AKE toimii käyttöoikeusprosessin valvovana elimenä Uusien tunnusten ja käyttöoikeuksien myöntäminen Pitkään lukittuna olleiden tunnusten avaus 35

36 AKE:n sopimuskumppanien käyttöoikeusprosessi ATJn käyttäjähakemisto AKEn hyväksyjä ATJn asianhallintajärjestelmä Sopimuskumppanin käyttöoikeusyhteyshenkilö 36

37 ATJ:n käyttöoikeuksien hallinta Käyttöoikeuksien hallinta tarkistaa, mitä työtehtäviä sopimuskumppanin sopimuksessa on Käyttöoikeuksien hallinta (asianhallintajärjestelmä) (asianhallintajärjestelmä) Käyttöoikeuslomake Työtehtävä Käyttäjäroolit Käyttöoikeustiedot siirretään käyttäjähakemistoon Käyttäjähakemisto Käyttäjätunnus Käyttäjäroolit Yritys Toimipaikka Sopimuskumppanin hallinta Yritys ATJ-sovellukset tunnistavat käyttäjäroolin ja sovelluksen käyttämän roolin välisen yhteyden ATJ-sovellusympäristö Sopimus Työtehtävät Toimipaikka Sopimus Työtehtävät Sopimuskumppanille osoitetut työtehtävät näkyvät käyttöoikeuslomakkeella Käyttäjärooli Sovellusroolit 37

38 Viranomaisinfo ATJ:n tekniset vaatimukset ja ajoneuvojärjestelmien käyttöönottoon liittyvät lähiajan tehtävät Markku Noukka

39 Agenda ATJ:n tekniset vaatimukset Ajoneuvojärjestelmien käyttöönottoon liittyvät sopimuskumppanitehtävät ja niiden aikataulut Liittyminen välityspalveluun kunnat ja Valtiokonttori Välityspalvelusopimus 39

40 ATJ:n tekniset vaatimukset Vaatimukset on kuvattu AKE:n sopimusliitteessä ATJ:n ja LTJ:n tekniset vaatimukset Julkaistu sivuilla kohdassa Viranomaiset -> ATJ-aineistot kumppaneille Samassa paikassa on toinen hyödyllinen ohje Sidosryhmien liittyminen ATJ-järjestelmiin Selainkäytön vaatimukset - keskeisin Microsoft Internet Explorer 5.01 (128bit SSL-salaus) ja siitä ylöspäin tai Netscape Navigator versiolla 6.2. Selainkäyttö edellyttää TCP/IP-yhteyttä HTTPS-protokollalla osoitteeseen ATJ.AKE.FI. Aineistosiirrot (kunnat ja Valtiokonttori) Kumppani tekee välityspalvelusopimuksen AKE:n välityspalvelutoimittajan (TietoEnator Käsittely ja verkkopalvelut) kanssa Salattu tietoliikenneyhteys AKE:n välityspalveluun käytännössä salattu FTP-yhteys aineistojen lähetykseen ja hakuun 40

41 Keskeiset lähiajan milestonet Selainkäyttäjät Ei lähiajan tehtäviä. Uudet toimintamallit, käyttöoikeudet ja mm. selainkäyttö ohjeistetaan ensi vuonna Aineistoja saavat kumppanit Valtiokonttori ja kuntien pysäköinninvalvojat tekevät sopimuksen sovellus-sovellusyhteydestä välityspalvelutoimittajan kanssa (TietoEnator Käsittelyja verkkopalvelut) mennessä. Pilottina toimiva Helsinki mennessä Kyseisten sopimusten pohjalta avataan yhteydet sopimuskumppanilta välityspalvelun testiympäristöön mennessä Pilottina toimiva Helsinki mennessä 41

42 Keskeiset lähiajan milestonet AKE kerää kuntien ja Valtiokonttorin testauksen vastuuhenkilöiden yhteystiedot lokakuussa AKE lähettää testiaineistoa Valtiokonttorille ja kunnille mennessä. AKE lähettää kunnille tiedon testattavista ajoneuvoista mennessä Pysäköinnin valvonnan kysely-vastaus-aineiston (ITunnuksillaHaku) integraatiotestaus ATJ:n ja kuntien järjestelmän välillä kesä-elokuussa 2006 Pilottina toimivan Helsingin kanssa testaus suoritetaan Valtiokonttorin vakuutustapahtuma-aineiston integraatiotestaus ATJ:n ja VK:n järjestelmän välillä toukokuussa

43 Välityspalvelusopimuksen teko TE KV:n kanssa Kaikki ATJ:n sovellus-sovellus-yhteydet kulkevat keskitetysti välityspalvelun kautta AKE on kilpailluttanut aloitusvaiheen välityspalvelutoimittajaksi TietoEnatorin Käyttö- ja verkkopalvelut (TE KV). Jatkossa välityspalvelutoimittajia voi olla useita Sopimus on sopimuskumppanin ja välityspalvelutoimittajan välinen Sopimuksen, sen liitteet ja muun tarvittavan ohjeiston saa Matti Salinilta Kunnat/pysäköinninvalvojat ja Valtiokonttori tarvitsevat vain salatun FTP-yhteyden välityspalveluun aineistojen siirtoa varten. Liittymismaksut ovat kertamaksuja. Kk-veloitus alkaa 4/

44 Välityspalveluhinnasto (ote TE KV:n sopimuksesta) 1.1 Jatkuvat kuukausivelotteiset maksut 1.2 Kertamaksut Liitäntäkohtainen (aineistontuottaja) maksu. Sisältää yhteysohjelmiston, aineistokohtaisen valvonnan ja hallinnan sekä tarvittavat kuittausmenettelyt. Lähtökohtana on, että siirtoprosessi kuvataan, testataan ja otetaan tuotantoon siirtoprosessin kautta. Tuotantokäytön alkaessa 4/2007 kuukausittaiset protokollamaksut FTP 80 /kk HTTP/SOAP 80 /kk SNA LU /kk TCP/IP 694 /kk MQ 694 /kk SecureFTP-perustainen VPN-yhteys maksaa 30 /kk. Muut VPN ratkaisut sovitaan erikseen samoin kuin varsinaiset tietoliikenneliittymät. Tietoliikenneyhteydet erikseen sovittavan mukaan. Jos yhteys toteutetaan Internetyhteytenä, ei eri veloitusta. Jos Asiakkaalla on jo yhteydet Toimittajan konesaliympäristöön, niin näitä yhteyksiä pyritään hyödyntämään. Jatkuvia maksuja ei veloiteta testausvaiheen aikana, vaan vasta siitä lähtien, kun tuotantokäyttö aloitetaan. Teknisen tietoliikenneliittymän toteuttamisen ja testauksen hinta on: 1. Liittyminen testiympäristöön 550 /protokolla (kertamaksu) 2. Liittyminen tuotantoympäristöön 550 /protokolla (kertamaksu) Maksun ei sisällä tarvittavia töitä, joiden avulla varmistetaan Tilaajan sovelluksen ja ATJ-järjestelmän tietojen rakenteen ja sisällön yhteensopivuus, ns. liiketoimintatestaus. 44

45 Tiedotus ja koulutus ATJ:n käyttöönottoon liittyen Marja Koskinen

46 Tiedotus ATJ:n käyttöönotosta Infotilaisuudet viranomaisille (2 krt. vuodessa) AT1-tiedotteet ajankohtaisista ATJ-asioista Kumppaneille suunnatut sivut osoitteessa (> Viranomaiset) Henkilökohtainen yhteydenpito (esimerkiksi & suorat yhteydet) Tietopalvelun viranomais Newsletter (2 krt. vuodessa) AKE-lehti (4 krt. vuodessa) 46

47 Koulutus ATJ-ympäristöön Koulutuksen ajankohta tammi-helmikuussa 2007 Koulutettavia ovat käyttöoikeus- ja muut yhteyshenkilöt AKEn kouluttamat yhteyshenkilöt vastaavat oman organisaationsa henkilöstön kouluttamisesta Opetuspaketti kaikille kyselykäyttäjille Demo ATP-järjestelmästä Näillä näkymin heti vuoden 2007 alusta AKEn kumppanisivujen yhteyteen Kirjalliset ohjeet ATP:n kyselykäytöstä Järjestelmiin päivitystietoja syöttäville viranomaisille lisäksi räätälöidyt koulutukset 47