Tietopalvelun ATJ - prosessiohjeet

Transkriptio

1 ATP Tietopalvelun ATJ - prosessiohjeet 1.1 Hyväksytty Varhimo Aino

2 TALLENNUSPAIKKA: ATJ:/Prosessikuvaukset/Tietopalveluprosessit/AKEtieto/Prosessiohjeet MUUTOSHISTORIA Versio Päiväys Laatija Muutoksen kuvaus / hyväksyjä 1.1 Saranpää Tehty Trafi-päivityksiä AT1 Ohry Hyväksytty versioksi Prosessitiimi Katselmoitu ja päivitetty Varhimo Täydennetty Varhimo, Koskinen, Alatalo JAKELU: TPSUO ja TPERA käyttäjät 2(2)

3 Sisällysluettelo 1. Trafin tietopalvelut Tietopalvelun lähtökohdat Trafin tietopalvelun asemointi Tietopalvelun liikeidea Toimintamalli Tietojenluovutusluvat Tietopalvelun palvelutuoteryhmät: Asiakkaat Tietopalvelun kumppaniohjeet Prosessiohjeet Yleiset prosessiohjeet Rekisteröintikumppanien ohjeistus Suorakyselyohjeet Ikkunakohtaiset ohjeet Kenttäkohtaiset opasteet Opetuspaketti Tekniset liittymät Tietopalvelusopimuksen liitteet Tietopalvelut kumppaniryhmittäin Vakuutusyhtiöt Autoliikkeet ja rahoitusyhtiöt Ennakkoilmoittajat Katsastusyritykset LVK Poliisi Pysäköinnin valvojat Oikeusministeriö Aluehallintovirastot ja Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskukset Tulli Puolustusvoimat Työsuojeluviranomaiset Valtiokonttori Tilastokeskus Muut viranomaiset Kuljettajatutkintojen vastaanottajat Liikenneonnettomuuksien tutkijalautakunnat Kyselyjälleenmyyjät Osoitejälleenmyyjät Markkinatilastojälleenmyyjät Trafin tietopalvelutuotteet Suorakyselyt Sovellus-sovelluskyselyt Eräpoiminnat (3)

4 1. Trafin tietopalvelut 1.1. Tietopalvelun lähtökohdat Trafin tietopalvelutoiminta perustuu LVM:n hyväksymään viraston visioon ja strategiaan. Keskeinen säännösperusta tietojen tallettamisesta ja luovuttamisesta on vuoden 2004 alusta voimaan tulleessa ALR-laissa sekä henkilötietolaissa ja laissa viranomaisten toiminnan julkisuudesta. Lisäksi toimintaa ohjaa valtion maksuperustelaki ja laki sähköisestä asioinnista. Julkisuuslaissa säädetään viranomaisen velvollisuudesta edistää tiedon saantia ja hyvää tiedonhallintatapaa. Lailla edistetään tiedonsaannin toteutumista ja julkisen tiedon käyttöä. Laissa myös velvoitetaan viranomainen järjestämään asiakirjahallinto ja asiakaspalvelu. Lisäksi laissa on säännökset viranomaisen velvollisuudesta tuottaa ja jakaa tietoa. Säännös korostaa viranomaisen velvollisuutta edistää tiedon saamista toiminnastaan julkaisu- ja tiedotustoiminnan avulla sekä käyttämällä tiedonjakelukanavia, joiden avulla kansalaiset voivat helposti saada tietoja. Julkisuuslakiin sisältyy myös viranomaisen tietopalvelua koskeva säännös, jonka nojalla viranomainen voi tuottaa hallussaan olevista atk-rekistereistä tietoja pyytävän tahon toivomia aineistoja. Säännöksen tarkoituksena on edistää viranomaisten hallussa olevien tietoaineistojen kaupallista hyödyntämistä. Hyödyntämistä rajoittavat salassapito- ja henkilötietojen suojaa koskevat säännökset Trafin tietopalvelun asemointi Trafin tietopalvelun lähtökohtana on Yleisen edun mukainen informaatio Lakiin perustuvat palvelut Lisäarvopalvelut Tietotuotannon ja -jakelun näkökulmasta työnjako toimintayksiköiden ja tietopalvelun välillä on seuraava >>>Input =rekisteritiedon ylläpito Toiminnalliset yksiköt ja sopimuskumppanit Output>>> =tuotteistaminen, markkinointi ja jakelu Tietopalvelu ja tietopalvelun sopimuskumppanit Trafin tietopalvelun ja toiminnallisten yksiköiden palvelutyönjako on seuraava Toimintayksikkö yksilöity asiakastapausneuvonta Tietopalvelu yleinen rekisterin sisältöön ja tietoon liittyvä neuvonta rekisteritiedon jakelu eri kanavien kautta joko henkilöpalveluna tai itsepalveluna tilausperusteinen räätälöity tietopalvelu 1(1)

5 1.3. Tietopalvelun liikeidea 1.4. Toimintamalli 1.5. Tietojenluovutusluvat Trafin tietopalvelun liikeideana on laadukkaan ajoneuvoliikenteen tiedon/ tietotuotteiden tarjoaminen mahdollisimman tehokkaasti Trafin itsensä tuottamana ja jakamana tai ohjattuna kumppanuustoimintana. Asiakkaina ovat yritykset, viranomaiset ja kansalaiset. Toimintaa mitataan asiakas- ja kumppanityytyväisyyden, sähköisten palvelujen käyttöönoton, palvelujen tavoitettavuuden ja palveluaikojen sekä liiketaloudellisen toiminnan tuloksen perusteella. Tietopalvelun yleisinä toimintaperiaatteina on, että Trafi kehittää ja ylläpitää ajantasaista ja luotettavaa ajoneuvoliikennerekisterin tietopalvelujärjestelmää, josta luovutetaan tietoa voimassa olevien säädösten mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että rekisteritietoa tarjotaan liiketaloudellisesti hinnoiteltuna suoramarkkinointiin ja markkinaseurantaan sopimuskumppanijälleenmyyjille. Trafi ei myy suoraan näitä palveluja loppuasiakkaille eikä osallistu tiedon jatkojalostamiseen. Jälleenmyyjinä voivat toimia kaikki Trafin asettamat peruskriteerit täyttävät yritykset (luotettavuus, laadunvarmistus, tietosuoja- ja turva ). rekisteritietoa tarjotaan liiketaloudellisesti hinnoiteltuina sopimuskumppaneille rekisteritiedustelupalveluihin (tekstiviesti ja puhelinpalvelut) kansalaisille. asiakirjatietopalvelu hoidetaan Trafissa. Viranomaisille annetaan erityislakien perusteella asiakirjatietopalvelut maksuttomana. informaatio- ja tietopalveluja (nettipalveluja trafi.fi) tarjotaan suoraan itse kansalaisille ja yrityksille. palvelut viranomaisille Trafi tarjoaa tiedon irrotus kustannuksella. viranomaistehtäviä suorittaville sopimuskumppaniyrityksille palvelut tarjotaan omakustannushintaan Trafin palveluna. Tietojenluovutukseen ajoneuvoliikennerekisteristä edellytetään Trafin päätöstä tietojenluovutukseen ns. tietolupaa. Tietojenluovutukseen liittyvät kyselyt tulee toimittaa sähköpostiosoitteeseen 1.6. Tietopalvelun palvelutuoteryhmät: Kyselypalvelut kansalaisille - Trafin sopimuskumppanien (kyselyjälleenmyyjä) hallinnoimat rekisteritunnukseen tai valmistenumeroon perustuvat ajoneuvokyselyt - Trafin sopimuskumppanien (kyselyjälleenmyyjä) hallinnoimat rekisteritunnukseen perustuvat tekstiviestikyselyt - Kirjallinen vastauspalvelu - Sähköpostitiedusteluihin vastaaminen - Omien rekisteritietojen tarkistaminen 2(2)

6 Kyselypalvelut yrityksille - Yritykset voivat saada rekisteritunnukseen tai valmistenumeroon perustuvia rekisterikyselypalveluja Trafin sopimuskumppanin (kyselyjälleenmyyjä) kautta. Sopimuskumppani voi tarjota omaa palvelutuotettaan, jonka tuottamiseen on ajoneuvoliikennerekisterin tietoja käytetty. - Sopimusrekisteröijät ja katsastajat voivat käyttää Trafin suorakyselyjä rekisteröinti- ja katsastustoimintaan. Asiakirjapalvelu - COM-korttipalvelu Tietopalvelut toimittaa tulosteita COM-korteille tallennetuista ajoneuvon historiatiedoista vuosilta Kopiopalvelu Tietopalvelut toimittaa ajoneuvon rekisteröinnin tai rekisteröintikatsastuksen yhteydessä järjestelmään tallennettuja asiakirjakopioita. Katsastusyrityksille ja viranomaisille tiedot voidaan toimittaa sähköisesti. Tilastopalvelut Tilastokeskus tuottaa Trafin toimeksiannosta yhteiskunnallisesti kiinnostavia ajoneuvo- ja ajokorttitilastoja. Suoramarkkinointipalvelut Ajoneuvoliikennerekisterin tietoja suoramarkkinointiin ja markkinatutkimuksiin välittävät Trafin suoramarkkinointikumppanit (osoitejälleenmyyjät). Markkinatietopalvelut Markkinatielastoja ja analyysejä ajoneuvoliikennerekisteristä tuottavat Trafin markkinatietojälleenmyyjät. Eri markkinatietokumppanien sopimukset saattavat erota laajuudeltaan toisistaan, esim. oikeudessa kannan tai ensirekisteröintien tilastointiin. Tutkimuspalvelut Ajoneuvoliikennerekisterin tietoja voidaan luovuttaa tieteellistä tutkimusta varten Asiakkaat Tietopalvelun asiakkaita ovat yritykset, viranomaiset ja kansalaiset. Sama asiakasryhmä toimii Trafiin päin sekä tiedon tuottajana että tiedon hyväksikäyttäjänä ja hyväksikäyttäjänä vielä useammassa eri käyttötarkoituksessa. Esim. vakuutusyhtiöille tarjotaan tietoa rekisteröinnin yhteydessä, liikennevakuutustoimintaa varten ja vakuutusten markkinointiin. Asiakkuus/kumppanuus hoidetaan organisaatiorajojen yli sopimuskumppanihallintaprosessin mukaisesti. 3(3)

7 2. Tietopalvelun kumppaniohjeet 2.1. Prosessiohjeet Trafin tietopalvelut yksikön ATJ järjestelmiä käyttäville asiakkaille tarkoitetut ohjeet voidaan jaotella alakohtien mukaisesti. Ohjeiden ylläpidettävyyden vuoksi on pyritty siihen, että samaa asiaa ei ole ohjeistettu useammassa paikassa Yleiset prosessiohjeet Asiakkaiden prosessiohjeilla tarkoitetaan tätä asiakirjaa. Prosessiohjeissa on käsitelty toiminta, johon ei liity ATJ järjestelmien käyttöä. Asiakirjaan on myös kerätty ohjeita, jotka liittyvät tietojärjestelmien käytössä laajempiin kokonaisuuksiin eikä niitä voida liittää minkään yksittäisen ikkunan ikkunakohtaiseksi ohjeeksi Rekisteröintikumppanien ohjeistus 2.2. Suorakyselyohjeet Rekisteröinnin ohjekansiot sisältää heille tarpeellisia tietopalvelun prosessiohjeita Ikkunakohtaiset ohjeet ATJ järjestelmissä on kaikkien selainikkunoiden yläreunassa kysymysmerkki, josta aukeavat kyseistä ikkunaa koskevat ohjeet. Ikkunakohtaisissa ohjeissa on kerrottu esim. hakuohjeita ja tietoa selainikkunan tietosisällöstä Kenttäkohtaiset opasteet Opetuspaketti 2.3. Tekniset liittymät Kenttäkohtaiset opasteet eli tooltipit tulevat näkyviin, kun hiiren osoitinta pitää kentän otsikkotekstin päällä. Kenttäkohtaisissa opasteissa on kerrottu, mitä kyseisessä kentässä näytetään. Trafin internet-sivulta löytyy kyselykäytön opetusohjelma. Tietopalvelun teknisistä rajapinnoista on laadittu yleiskuvaukset, tekniset rajapintakuvaukset ja tietoluettelot Tietopalvelusopimuksen liitteet Tietopalvelusopimuksen liitteissä on myös ohjeita ja vaatimuksia liittyen ATJ:n käyttöön: - Ulkoisen palvelun tietoturvallisuus - Käyttäjätunnusten hallinnointi - ATJ:n ja LTJ:n tekniset vaatimukset - Tietopalvelun käytännesäännöt 4(4)

8 3. Tietopalvelut kumppaniryhmittäin 3.1. Vakuutusyhtiöt - Trafi tarjoaa kyselypalvelut rekisteröintitehtävien ja liikennevakuutusasioiden hoitamiseksi - Trafi tarjoaa muutostietopalveluna rekisteritietomuutokset liikennevakuutuksen ja korvausjärjestelmän hoitamista varten - Trafi tarjoaa tietoa/rajapintaa jälleenmyyjille, jotka voivat rakentaa palveluja vakuutusyhtiöille liikenne- ja autovakuutustoimintaa varten Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilön perustietoja (ALR-lain 4, vrt mom.) ja ajoneuvotietoa (7 ). Henkilötietoja ei saa tallentaa muodostaakseen rekisterin. Turvakiellollisten osoitetietoja ei luovuteta, henkilön nimi luovutetaan sopimusrekisteröintitehtäviä varten (ALR-lain 20 :n 4 mom). Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan rekisteröintitehtävien, liikennevakuutuksen ja korvausjärjestelmän hoitamista varten Autoliikkeet ja rahoitusyhtiöt 3.3. Ennakkoilmoittajat 3.4. Katsastusyritykset - Trafi tarjoaa kyselypalvelut rekisteröintitehtävien hoitamiseksi - Trafi tarjoaa tietoa/rajapintaa jälleenmyyjille, jotka voivat rakentaa palveluja autokaupalle autokauppaa ja huoltoa tai liikenne- ja autovakuutustoimintaa varten Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilön perustietoja (ALR-lain 4, vrt mom.) ja ajoneuvotietoa (7 ) Henkilötietoja ei saa tallentaa muodostaakseen rekisterin. Turvakiellollisten osoitetietoja ei luovuteta, henkilön nimi luovutetaan sopimusrekisteröintitehtäviä varten (ARL-lain 20 :n 4 mom). Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan rekisteröintitehtävien hoitamista varten. Ennakkoilmoittajat voivat saada tiedon ennakkoilmoittamiensa ajoneuvojen ensirekisteröinneistä päivittäin. Henkilötietoja ei luovuteta. - Trafi tarjoaa kyselypalvelut rekisteröintitehtävien hoitamiseen - Trafi tarjoaa tietoa/rajapinta katsastusyrityksille katsastustoimintaan liittyviä kaupallisia palveluja varten, jotka toteutetaan sovelluskyselynä 5(5)

9 - Trafi tarjoaa tietoja/rajapintaa jälleenmyyjille, jotka voivat rakentaa palveluja katsastusyrityksille autokauppaa tai liikenne- ja autovakuutustoimintaa varten Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilötietoja (ALR-lain 4 ) ja ajoneuvotietoa (7 ). Henkilötietoja ei saa tallentaa muodostaakseen rekisterin. Turvakiellollisten osoitetietoja ei luovuteta, henkilön nimi luovutetaan sopimusrekisteröintitehtäviä varten. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan rekisteröinti- ja katsastustehtävien hoitamista varten LVK - Trafi tarjoaa kyselypalvelut ja muutostietopalvelun hyvikkeen määräämistä, liikennevakuutuksen ja korvausjärjestelmän hoitamista sekä tieliikenteen onnettomuusrekisterin ylläpitoa varten (tyyppitiedot, myönnetyt siirtoluvat ja määräaikaylitykset). Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilön perustietoja (ALR-lain 4, vrt mom.) ja ajoneuvotietoa (7 ). Henkilötietoja ei saa tallentaa muodostaakseen rekisterin. Turvakiellollisten osoitetietoja ei luovuteta, henkilön nimi luovutetaan laissa säädettyjen tehtävien hoitamiseen (ALR-lain 20 :n 4 mom). Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan hyvikkeen määräämistä, liikennevakuutuksen ja korvausjärjestelmän hoitamista sekä tieliikenteen onnettomuusrekisterin ylläpitoa varten Poliisi 3.7. Pysäköinnin valvojat - Trafi rakentaa poliisille vastaavat palvelut kuin mitä poliisi saa LTJ:stä. Tämä tarkoittaa, että Trafi rakentaa poliisille selainpohjaiset ajoneuvo- ja ajokorttikyselyt liittyen liikenteen valvontaan ja ajokorttiasioiden hoitoon. Lisäksi poliisille tarjotaan käyttöön tietopalvelurajapinta poliisin muita itse omalla kustannuksellaan rakentamia palveluja varten. Nämä palvelut toteutetaan ATP-projektin yhteydessä. - piirturikorttikyselyt valvontaa varten Poliisilla on oikeus saada kaikki ATJ-tiedot käyttöönsä rajoituksetta kaikkiin viranomaistoimintaan liittyviin tarkoituksiin. Salassapidettävät tiedot luovutetaan (ALR-laki 17 2 mom 1,2,4 kohdat). sitä edellyttää. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan. Poliisin osalta tietojen luovuttaminen edelleen säädelty erikseen ALR-lain 16 :ssä. - kyselypalvelut pysäköintilupien myöntämistä ja valvontaa varten 6(6)

10 3.8. Oikeusministeriö - eräpoiminnat annettujen rekisteritunnusten ja pvm-tietojen perusteella pysäköintisakkojen perintää varten Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilön perustiedot (ALR-lain 4, vrt mom.) ja ajoneuvotietoa (7 ). Salassa pidettävien tietojen osalta voidaan luovuttaa tieto vammaisen pysäköintiluvasta (ALR-laki 17 2 mom 5 kohta). sitä edellyttää. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan. oikeusministeriölle laissa määrättyjen tehtävien hoitamiseksi - kyselypalvelut tuomioistuimille ajo-oikeuteen liittyvien asioiden käsittelyä varten - kyselypalvelut syyttäjille rikosten selvittämistä ja syytteeseenpanoa varten Oikeus saada kaikki ATJ-tiedot käyttöönsä rajoituksetta kaikkiin viranomaistoimintaan liittyviin tarkoituksiin. Salassapidettävät tiedot voidaan luovuttaa (ALR-laki 17 2 mom 1 ja 3 kohdat). sitä edellyttää Aluehallintovirastot ja Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskukset Tulli laissa määrättyjen viranomaistehtävien hoitamiseksi - Trafi tarjoaa kyselypalvelut Luovutetaan ei-salassapidettävät henkilön perustiedot (ALR-lain 4, vrt mom.), ajoneuvotiedot (7 ) ja ei-salassapidettävät ajokorttitiedot (ALR-lain 5 :n 1 mom 1 kohta). Salassapidettävien tietojen osalta luovutetaan vain rikostiedot (ALR-lain 17 2 mom 6 ja 7 kohta). sitä edellyttää. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan. laissa määrättyjen viranomaistehtävien hoitamiseksi - Trafi tarjoaa kyselypalvelut - muutostietopalveluna autoverotiedot Luovutetaan ei-salassapidettävät henkilön perustiedot (ALR-lain 4, vrt mom.), ajoneuvotiedot (7 ) ja henkilöä koskevia ajokorttitietoja (ALR-lain 5 :n 1mom 1 kohta ja 6 :n 1 mom 1 ja 3 kohta). Salassapidettävät tiedot luovutetaan ALR-lain 17 2 mom 1,ja 2 ja 4 kohdan mukaan silloin kun tullivirkamies toimii esitutkintaviranomaisena tai suorittaa liikenteen valvontaa (vastaavasti rajavartiolaitos). 7(7)

11 3.11. Puolustusvoimat sitä edellyttää. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan. laissa määrättyjen viranomaistehtävien hoitamiseksi - Trafi tarjoaa kyselypalvelut - muutostietopalveluna ajoneuvokannan muutokset - eräpoimintana tyyppitiedot Luovutetaan ei-salassapidettävät henkilön perustiedot (ALR-lain 4 ), ajoneuvotiedot ja henkilöä koskevia ajokorttitietoja (ALR-lain 5 :n 1mom 1 kohta ja 6 :n 1 mom 1 ja 3 kohta). Salassapidettävät tiedot luovutetaan ALR-lain 17 2 mom 1 ja 2 kohdan mukaan. sitä edellyttää. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan Työsuojeluviranomaiset Valtiokonttori Tilastokeskus - Trafi tarjoaa kyselypalvelut yritysvalvontaa varten Luovutetaan ei-salassapidettäviä perustietoja (ALR-lain 4, vrt mom.) ja eisalassapidettäviä muita tietoja (ALR-lain 5 :n 1 mom 4 kohta) sitä edellyttää. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan. - Trafi tarjoaa kysely ja muutostietopalvelun liikennevakuutuksen ja korvausjärjestelmän hoitamista varten (ks. LVK) - räätälöidyt otokset ja muutokset Trafi luovuttaa ajoneuvokanta-, ensirekisteröinti ja ajokorttitilastoja varten tarvittavat tiedot. Henkilötietoja ei luovuteta. 8(8)

12 3.15. Muut viranomaiset laissa säädettyjä viranomaistehtäviä varten - Trafi tarjoaa kyselypalvelut - Trafi tarjoaa eräpoiminnat ja muutostietopalvelut laissa säädettyjä viranomaistehtäviä Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilön perustietoja (ALR-lain 4, vrt mom.), ajoneuvotietoa (7 ) ja ei-salassapidettäviä henkilön ajokorttitietoja (5 :n 1 mom 1 kohta). Salassapidettävät tiedot, ks. ALR-lain 17. sitä edellyttää. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan Kuljettajatutkintojen vastaanottajat - Trafi tarjoaa kyselypalvelut Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilön perustietoja (ALR-lain 4, vrt mom.) ja ei-salassapidettäviä henkilöiden ajokorttitietoja (ALR-lain 5 :n 1 mom 1 kohta). Salassapidettävät tiedot luovutetaan ALR-lain 17 2 mom 8 kohdan mukaan. Turvakiellollisten osoitetietoja ei luovuteta, henkilön nimi luovutetaan laissa säädettyjä tehtäviä varten. Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan Liikenneonnettomuuksien tutkijalautakunnat Kyselyjälleenmyyjät - Trafi tarjoaa kyselypalvelut liikenneonnettomuuksien tutkijalautakunnille onnettomuuksien tutkintaa varten tarpeelliset tiedot Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilön perustietoja (ALR-lain 4 ) ja eisalassapidettäviä henkilöiden ajokorttitietoja (ALR-lain 5 :n 1 mom 1 kohta). Salassapidettävät tiedot luovutetaan ALR-lain 17 2 mom 10 kohdan mukaan (tulkinta: poliisijäsenelle vastaavasti kuin poliisin virkatehtäviä varten, lääkärijäsenelle terveystiedot ja ajoneuvotekniselle jäsenelle vain ajoneuvotiedot) Osoitteenluovutuskiellollisten tiedot luovutetaan. - Trafi tarjoaa tietoa/rajapintaa kyselypalvelujen kehittämiseksi lain mukaisiin käyttötarkoituksiin Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilön perustietoja (ALR-lain 4, vrt mom.), ajoneuvotietoa (7 ) ja ei-salassapidettäviä henkilön ajokorttitietoja (5 :n 1 mom 1 kohta) Henkilötietoja ei saa tallentaa muodostaakseen rekisterin. 9(9)

13 3.19. Osoitejälleenmyyjät Turva- ja osoiteluovutuskiellollisten tietoja ei luovuteta. - Trafi tarjoaa tietoa eräpoimintana/muutostietopalveluna suoramarkkinointipalvelujen kehittämiseksi lain mukaisiin käyttötarkoituksiin Luovutetaan ei-salassapidettäviä henkilötietoja (ALR-lain 4, vrt mom.), ajoneuvotietoa (7 ) ja ei-salassapidettäviä henkilön ajokorttitietoja (ALR-lain 5 :n 1 mom 1 kohta). Henkilötietoja ei saa tallentaa muodostaakseen rekisterin. Turva- ja osoiteluovutuskiellollisten tietoja ei luovuteta Markkinatilastojälleenmyyjät - räätälöidyt otokset ja muutokset Trafi luovuttaa ajoneuvokanta-, ensirekisteröinti ja ajokorttitilastoja varten tarvittavat tiedot. Henkilötietoja ei luovuteta. 10(10)

14 4. Trafin tietopalvelutuotteet 4.1. Suorakyselyt Suorakyselyjä käyttävät Trafin henkilökunta, viranomaiset, sopimusrekisteröijät, katsastajat ja tutkinnon vastaanottajat. Kyselykäyttö on sallittua organisaatiolle annetun tietojenluovutusluvan mukaisiin käyttötarkoituksiin. Kyselykäyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus, joka oikeuttaa tietyn työtehtävän suorittamiseen. Käyttäjätunnushallinnoinnista vastaa asiakkaan käyttöoikeusyhteyshenkilö. Käyttöoikeuksiin liittyvissä ongelmatilanteissa on ATJ- järjestelmätukeen yhteydessä käyttöoikeusyhteyshenkilö Sovellus-sovelluskyselyt 4.3. Eräpoiminnat Sovellus-sovelluskysely rajapintaa tarjotaan kyselyjälleenmyyjille ja viranomaisille. Sopimuskumppanin tulee laatia rajapinnasta tarjoamastaan palvelusta palvelukuvaus, joka tulee sopimuksen liitteeksi. Palvelukuvaus tulee hyväksyttää Trafitiedolla, joka auditoi palvelun. Palvelun käyttöönotto vaatii vielä erikseen Trafitiedon hyväksynnän. Kaikki palveluun tehtävät kehityspiirteet ja muutokset tulee hyväksyttää Trafitiedossa. Sopimuksen liitteenä olevan palvelukuvauksen tulee olla aina tuotannossa olevan palvelun mukainen. ATJ-järjestelmätukeen voi Trafin sopimuskumppani (kyselyjälleenmyyjä tai viranomainen) ottaa yhteyttä ongelmatilanteissa. Eräpoimintoja toimitetaan viranomaisille, vakuutusyhtiöille, LVK:lle, ajoneuvojen ennakkoilmoittajille, suoramarkkinointikumppaneille ja markkinatiedon jälleenmyyjille. Eräluovutus voi olla poiminta-, muutostapahtuma- tai hakutyyppinen. 11(11)