SOTE- ja Maakuntauudistus

Transkriptio

1 SOTE- ja Maakuntauudistus ICT-työryhmä tietohallintojohtaja Arto Jalkanen

2 VALMISTELUN OHJEISTUS (VM) Pääpaino nivelvaiheen tehtävissä Kansallinen ict-palvelukeskus ja tytäryhtiönä kehittämisyhtiö perustetaan 2017 aikana; valtio omistaa 100 % aluksi; maakuntavaalien jälkeen 90 % omistus maakuntiin väkilukujen suhteessa Starttivaiheen rahoitus valtiolta; sen jälkeen palvelumaksut, puitejärjestelyjen komissiot, hankekohtaiset rahoitukset Perustietotekniikkapalvelut ja osa toimialariippumattomista palveluista tuotetaan aluksi maakuntien omiin sopimuksiin ja palvelutuottajiin nojautuen

3 MAAKUNNAN TEHTÄVÄT ENNEN 2019 Tietohallinnon, ict-palvelujen suunnittelu, järjestäminen ja siirtymän läpivienti on maakunnan vastuulla Järjestettävä niin että maakunnan tietohallinto voi ottaa vastuun huomioiden kansallinen valmistelu Palvelukeskus tarjoaa sähköisen työympäristön väliakaishallinnolle 2017 syksyllä: Microsoft O365 Jos maakunta haluaa käyttöön alkaen on mm. käyttäjähallinta koottava yhteiseen hakemistoon; federointi palvelukeskuksen palveluihin Palvelukeskus toteuttaa maakunnille yhteisiä kilpailutuksia maakunnan tarpeiden mukaisesti Tavoitteena sopia mennessä maakunnan ja ict-palvelukeskuksen kanssa yhteisestä etenemisestä ja tiekartasta

4 ICT-PALVELUKESKUS (VIMANA OY) Tehtävänä on tuottaa tietohallinto-, kehittämis-, integraatio-, tietojärjestelmä- ja tietotekniikkapalveluita Palvelukeskukselle siirretään maakuntien tarvitsema tukipalveluhenkilöstö Nykyisten palvelutoimittajien kanssa sopimuksia voidaan jatkaa 2022 loppuun Alueelliset toimipisteet Lainsäädännössä palvelujen käyttövelvoite Yhtiön perustamisasiakirjat, liiketoimintasuunnitelma, toimeenpanoasetus valmisteilla Yhtiö perustetaan kesällä 2017 Rahoitus 2019 saakka valtion budjetista Palvelutarjooma ennen 2019: asiantuntijapalvelut, kehittämishankkeet, yhteiset infrapalvelut, maakuntien starttipaketti

5 VIMANA OY:n tarina Käynnistysvaihe Muutosvaihe Vakiintuneen tuotannon vaihe 2022 Tuloksellisuus & palvelut Yhtiö on perustettu, henkilöstön rekrytointia on toteutettu, palveluja ja tuotteita alettu kilpailuttaa VIMANA oy tarjoaa asiantuntijavoimaa maakuntamuutoksen toteutuksen tukeen ja tarjoaa palvelusalkustaan rajattuja palveluja maakunnille 2018 aikana VIMANA oy on aloittanut sovitut kehittämishankkeet Kasvupalveluita tukevat järjestelmät siirretty valtiolta Toimialariippumattomien ja ICT- infrapalvelujen järjestäminen on keskitetty vaiheen lopussa palvelukeskukselle Kehittämistoiminta on laajaa ja asiakaslähtöistä, SOTEICT- kehittämisyhtiö tuottaa ensimmäiset uudet palvelut tuotantoon Järjestelmäkirjo merkittävästi supistunut ja ICTinfrapalvelut kustannustehokkaita sekä perustuvat nykyaikaisiin välineisiin joka mahdollistaa nopeat muutokset organisaatioissa Digitalisaatio maakunnilla ja näiden asiakkailla laajasti käytössä mahdollistaen merkittävät toimintatapojen muutokset Asiakkaat Tulevat asiakkaat ovat kehittämässä yhtiön toimintaa ja palveluja heti sen perustamisen jälkeen asiakasyhteistyöryhmässä Maakuntien kanssa on yhteinen käsitys palvelukeskuksen roolista ja tehtävistä sekä kehityspolusta. Omistajat osallistuvat voimakkaasti palvelujen kehittämisen ja palvelutarjooman ohjaamiseen mahdollistaen muutoksen omassa toiminnassaan Asiakassuhteita ja asiakasymmärrystä kehitetään jatkuvalla vuorovaikutuksella, talous on läpinäkyvää Palvelukeskuksella selkeä kokonaiskuva maakuntien tarpeista Asiakas- ja omistajaohjaus selkeää ja tavoitteellista Prosessit Henkilöstö & osaaminen Tavoitetilan toimintamallit ja -prosessit määritelty VIMANA oy:n toiminnan perusprosessien tarvitsemat järjestelmät ja palvelut ovat käytössä Hankintaprosessi käynnistetty ja resursoitu. Henkilöstön osaamistarpeet määritelty ja avainhenkilöt rekrytoitu Toimitaan hajautetusti asiakkaiden keskellä Palvelujen toimitus- ja kehittämisprosessit ovat kypsiä ja vakiintumassa Oman toiminnan kehittämishankkeet ovat menossa Henkilöstön määrä ja osaamispotentiaali kasvanut palvelujen sisäänoton ja niihin liittyvien henkilöstösiirojen sekä rekrytointien kautta Ensimmäiset henkilöstön osaamisen kehittämishankkeet viety läpi Keskitetty palvelujen kehittämis- ja tuotantomalli tuottaa merkittävää kustannustehokkuutta sekä maakuntien toiminnassa että ICT- palvelujen tuotannossa VIMANA oy:n sisäiset prosessit niveltyvät sekä asiakkaiden että alihankkijoiden prosesseihin saumattomasti Palvelukeskus on erittäin haluttu työpaikka haastavien tehtävien, hyvän työnantajapolitiikan sekä joustavan työntekomallinsa ansiosta Tuotanto- ja kehittämisresurssit on kohdistettu optimaalisetsi organisaatio on keveä

6 MUUTOKSEN LAAJUUS/TIETOJÄRJESTELMÄT Talousjärjestelmät (käyttöomaisuus, kirjanpito, ostoreskontra, myyntireskontra, maksuliikennejärjestelmä, matkalaskujärjestelmä, budjetointijärjestelmä) HR-järjestelmät (HR-master, palkanlaskentajärjestelmä, koulutusjärjestelmä, rekrytointijärjestelmä, muut HR-järjestelmät: osaamisen hallinta, itsepalveluportaali) Tiedonhallinta (intranet, sähköiset lomakkeet, dokumenttipohjat, sisällönhallintajärjestelmät, arkistointi ja asianhallinta) Käyttövaltuushallinta (identiteetinhallintajärjestelmä, Active Directory) Infra (tietoliikenne, palomuurit, konesalit, käyttöpalveluympäristöt) CRM-järjestelmät (asiakkuuden hallintajärjestelmät, asiakaspalvelujärjestelmät) Asiakas- ja potilastietojärjestelmät (NOVA-sairaalan kilpailutus) Toimistosovellukset (sähköposti, kalenteri, Skype/muut pikaviestimet, Officetyökalut) Asiakaspalvelu (puhelinvaihdejärjstelmät, puhelinumeroavaruudet) www-sivustot Päätelaitteet (työasemat, mobiililaitteet, tulostimet)

7 ISTEKKI OY Istekki Oy aloittanut K-S shp:n perustietotekniikka- ja konesalipalvelujen toimittajana Medi-IT Oy jatkaa terveyseffica:n tukipalvelujen tuottajana Istekki Oy:n kanssa käydään neuvotteluja sen roolista alkaen

8 RESURSSIT 2017 Keski-Suomen maakunta saa euroa väliaikaisen valmistelutoimielimen kustannuksiin ja euroa ICTmenoihin. Avustus maksetaan elo-syyskuussa ilman hakemusta VM:n tukea on haettu nykytilan selvittämiseen (kaikki tietojärjestelmät), tavoitetilan suunnitteluun ja ITprojektisalkun vaiheistamiseen. K-S shp perustaa projektitoimiston; ensimmäinen tehtävä ictsopimusten koostaminen ja tarkentamien (ky:t, kunnat) -> Kunnissa turvattava toiminnan jatkuvuus; luovuttavien organisaatioiden resurssit