Kuntoutuspäivät Kimmo Kääriä

Transkriptio

1 Kuntoutuspäivät Kimmo Kääriä

2 salivirta.fi

3 Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuotannon rakenne Julkiset palvelut Yksityiset palvelut Maakunta toimii SOTE-palvelujen järjestäjänä Itse maksavat asiakkaat Työnantajat Vakuutusyhtiöt Useita eri palvelujen järjestäjiä ja maksajia Järjestäminen Tuottaminen tuottaa sosiaalipalvelut ja erityistason terveyspalvelut Viranomaispäätökset, ei markkinoilla. Myöntää asiakassetelin ja Yksityiset Sote-tuottajat Markkinatoimijat tuottavat asiakassetelin ja mukaiset palvelut Asiakasseteli ja hebu liikelaitoksen ostopalveluilla hankkima palvelutuotanto Työterveyshuollon palveluntuottajat Markkinatoimijat tuottavat perustason sote-keskuspalvelut Sote-keskukset ja suunhoidon tuottajat

4 Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuotannon rakenne Julkiset palvelut Yksityiset palvelut Maakunta toimii SOTE-palvelujen järjestäjänä Itse maksavat asiakkaat Työnantajat Vakuutusyhtiöt Useita eri palvelujen järjestäjiä ja maksajia Järjestäminen Tuottaminen tuottaa sosiaalipalvelut ja erityistason terveyspalvelut Viranomaispäätökset, ei markkinoilla. Myöntää asiakassetelin ja Yksityiset Sote-tuottajat Kansalainen valitsee Markkinatoimijat palveluntuottajan tuottavat asiakassetelin tapauskohtaisesti ja TEHTÄVÄKOHTAINEN henkilökohtaisen KORVAUS budjetin mukaiset TUOTTAJALLE palvelut Asiakasseteli ja hebu liikelaitoksen liikelaitos ostopalveluilla kilpailuttaa tuottajat hankkima palvelutuotanto Työterveyshuollon palveluntuottajat Kansalainen listautuu asiakkaaksi min. 6kk Markkinatoimijat kerrallaan. KAPITAATIOKORVAUS tuottavat perustason sote-keskuspalvelut TUOTTAJALLE Sote-keskukset ja suunhoidon tuottajat

5 Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuotannon rakenne Julkiset palvelut Yksityiset palvelut Maakunta toimii SOTE-palvelujen järjestäjänä Itse maksavat asiakkaat Työnantajat Vakuutusyhtiöt Useita eri palvelujen järjestäjiä ja maksajia Järjestäminen Tuottaminen tuottaa sosiaalipalvelut ja erityistason terveyspalvelut Viranomaispäätökset, ei markkinoilla. Myöntää asiakassetelin ja Yksityiset Sote-tuottajat Kansalainen valitsee Markkinatoimijat palveluntuottajan tuottavat asiakassetelin tapauskohtaisesti ja TEHTÄVÄKOHTAINEN henkilökohtaisen KORVAUS budjetin mukaiset TUOTTAJALLE palvelut Asiakasseteli ja hebu liikelaitoksen liikelaitos ostopalveluilla kilpailuttaa tuottajat hankkima palvelutuotanto Työterveyshuollon palveluntuottajat Kansalainen listautuu asiakkaaksi min. 6kk Markkinatoimijat kerrallaan. KAPITAATIOKORVAUS tuottavat perustason sote-keskuspalvelut TUOTTAJALLE Sote-keskukset ja suunhoidon tuottajat

6 SOTE-palveluntuottajan tietojärjestelmäkokonaisuus PALVELUTUOTTAJAN ASIAKKAALLE SUORAAN TARJOAMAT SÄHKÖISET PALVELUT Esimerkkejä palveluista Ajanvaraus Etähoito Viestintä Oirearvio KANSALLISET JA ALUEELLISET SÄHKÖISET PALVELUT Omaolo (ODA) Terveyskylä (VS) INTEGRAATIORATKAISU SOTE-AMMATTILAISEN TIETOJÄRJESTELMÄT SOTE-tukijärjestelmät Laboratorio Kuvantaminen Erikoissovellukset Yrityksen perusratkaisut Puhelimet Toimisto-ohjelmat Sähköposti, pikaviestintä Asiakas- ja potilastietojärjestelmä Tulevia uusia tarpeita Ostopalveluvaltuutus Asiakassuunnitelma Taloushallinto Maksupäätteet Kirjanpito Analytiikka ja Raportointi HR, Työvuorosuunnittelu INTEGRAATIORATKAISU Yhteydet maakunnallisiin sote-ratkaisuihin Yhteydet Kelan Kanta-palveluihin Yhteydet kansallisiin Kelan valinnanvapauspalveluihin Yhteydet suomi.fi palveluihin Henkilökohtainen budjetti Asiakasseteli Kanta: Arkisto ja sähköinen resepti Kanta: Omatietovaranto Viranomaisraportointi Tuottajanhallintapalvelu Palvelutuotannon seuranta Yhteiskuntavastuun seuranta Suomi.fi palvelut hyödynnettävissä (ei pakollinen vaatimus) (Tunnistaminen) Valtuutus Viestit Palvelutietovaranto Asiakkuudenhallinta? 6

7 Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö on murroksessa oleva monimutkainen kokonaisuus, jossa muutosten läpivienti on vaativaa. Digitalisaatio uudistaa hyvinvointialan toimintamallit, palvelurakenteet ja sen, miten asiakasarvo syntyy. salivirta.fi Kimmo Kääriä