Kansallista ja kansainvälistä verkostoa palveleva vapaaehtoisen ja omaehtoisen toiminnan informaatio- ja kehittämiskeskus

Transkriptio

1 Kansallista ja kansainvälistä verkostoa palveleva vapaaehtoisen ja omaehtoisen toiminnan informaatio- ja kehittämiskeskus

2 Ole siellä missä yleisösi muista kohdistaa markkinointi Facebook aikuiset Instagram, Snapchat, YouTube nuoret LinkedIn muut ammattilaiset Blogit yhteistyö tunnettujen bloggareiden kanssa kannattaa Facebook toistaiseksi sosiaalisen median keskeisin markkinointikanava, nuorten kanssa toimivien panostettava uusiin palveluihin (Snapchat nyt)

3 Facebook

4 Facebook Oma sivu yhdistykselle on jo nykyään välttämättömyys, luo myös työprofiili itsellesi Toimii myös erinomaisesti keskustelualustana Muista säännöllisyys sisällöntuotannossa sitouta kävijäsi Jaa uutta sisältöä, tuotteita, kysy palautetta, tarjoa osallistumismahdollisuuksia, järjestä kilpailuja Päivitykseen kannattaa liittää kuva, myös yhdistyksen kotisivulle johtavat kirjoitukset toimivat Kuvan, linkin tai videon myötä näkyvyys kasvaa Kuvat kiinnostavat ihmisiä, pelkkä teksti ei

5 Facebook Maksettu mainonta kannattaa, muista kohdistaa mainos oikein (jos mainostat paikallista tapahtumaa, älä kohdista mainosta koko kansalle) Facebook toimii erityisesti silloin kuin ikäryhmänä ovat aikuiset / koko väestö, Facebookilla 2 miljoonaa käyttäjää Suomessa Kampanjointiin paras sosiaalisen median palvelu, erinomainen myös yleiseen tiedottamiseen

6 Case: Vuoden vapaaehtoinen -kampanja Etsitään ansioitunutta vapaaehtoista kansalaisareena.fi/vapaaehtoinen Kohderyhmä: Suuri yleisö sekä yhdistysten ammattilaiset ja aktiivit Kanavat: Sähköpostilistat (yhdistykset), nettisivut (ammattilaiset ja aktiivit + vp-työstä kiinnostuneet), lehti-ilmoittelu (suuri yleisö), FB - maksettu mainonta + yhdistyksen fb-sivut ja ryhmät (suuri yleisö + jo kiinnostuneet/ammattilaiset), Twitter - yhdistyksen + Pinjan henk koht tili (yhdistysaktiivit) Integraatio: Vapaaehtoisten pv ja vp-toiminnan messut

7 Case: Vuoden vapaaehtoinen Valittu strategia monikanavaisuus fb-painotuksella, koska enemmistö kohderyhmästä vähintään nuoria aikuisia ja tavoitellaan suurta yleisöä sekä vapaaehtoistoiminnan ammattilaisia ja aktiiveja Kohderyhmästä suuri enemmistö Facebookissa (yli 2 miljoonaa suomalaista, yhdistyksillä jo lähes poikkeuksetta fb-sivut) Facebookiin kannattaa panostaa, jos kohderyhmänä ovat aikuiset/suuri yleisö sekä oma viiteryhmä (vapaaehtoistoiminnan ammattilaiset ja aktiivit)

8 Twitter

9 Twitter Mieti, ketä seuraat (alueen paikallistoimijoita jne) Seuraajien ja seurattavien määrän välinen balanssi tärkeä Retwiittaa, tykkää, kommentoi, mutta älä spämmää tai jankkaa Muista seurata takaisin Ei pelkkiä linkkejä Muista hashtagit #vapaaehtoistyo Maksettu mainonta ei niin luontevaa kuin Facebookissa Foorumina asteen vakavampi kuin Facebook

10 Instagram

11 Instagram Muista jälleen hashtagit Brändin luomiseen hyvä, yhdistele kuvaa ja tekstiä Raskas sisältö haastavaa, perusajatus hyvin eskapistinen ja kauneuteen keskittyvä visuaalisuus tärkeää! Ei täysin välttämätöntä ottaa käyttöön, paitsi jos työskentelet nuorten kanssa (tällöin myös Snapchat ja YouTube tärkeitä!) Instagramin ongelma huono ohjautuvuus yhdistyksen kotisivuille, ei tue linkittämistä, tulossa yrityssivut

12 Videoista Jos kampanjalla on video, se kerää tutkitusti rahaa 115% enemmän kuin kampanjat ilman videota. Pituus alle 3 minuuttia, minuuttikin voi olla maksimi Ensimmäiset 20 sekuntia ovat tärkeimmät Videon yhdistäminen melkein mihin tahansa kampanjaan kannattaa Osaisiko joku sinun vapaaehtoisistasi tehdä videon? Girls Scouts

13 Tee yhteistyötä!

14 Muista yhteistyö, kaikkea ei tarvitse eikä varsinkaan kannata tehdä itse Bloggaajat esim Project Mama blogin Katja Lahti kirjoitti ajatuksiaan sijaisvanhemmaksi ryhtymisestä yhteistyössä Pelastakaa lasten kanssa Tubettajat Pelastakaa Lapset ry myös tehnyt yhteistyötä Muut julkkikset esim Ensi- ja turvakotien liiton videolla Krisse Salminen Naisten Pankin Kävele naiselle ammatti esim politiikot kuvautettu kampanjamainoksen kanssa (hyvä esimerkki monikanavaisesta kampanjasta)

15 Muista jälkihoito Tarkista, että haluamasi muutos myös toteutuu (arvioi ja seuraa kampanjaa ja tee siitä loppuraportti) Kiitä tukijoita, tuo heidän panoksesi näkyväksi Kerro, mitä tukijat voivat jatkossa tehdä Muistuta, että pienikin panos, kuten jonkin kirjoituksen jakaminen on tärkeää Kerro, mitä kampanjalla on saatu aikaan

16 Muista jälkihoito

17 Muista jälkihoito

18 Muista jälkihoito

19 Muista yllätykset eli valmistaudu keskustelemaan

20 Muista yllätykset eli valmistaudu keskustelemaan ja tarvittaessa moderoimaan Tällä hetkellä erityisesti maahanmuutto sellainen teema, jota millään lailla sivuavia postauksia tulee seurata Ole valmis poistamaan epäasialliset ja loukkaavat kommentit Ole valmis käymään asiallista, faktoihin nojaavaa keskustelua Jaa vastuu moderoimisesta ja keskustelun käymisestä useammalle ihmisille Pohdi etukäteen mahdollisia riskejä: #mifu

21 Somestrategia Yhdistyksen somessa toimimisen periaatteet, missä, mitä ja kuka, millä tyyleillä Työntekijälähettilyys kaksipiippuinen juttu, ei saa näyttää tekemällä tehdyltä ja kukaan ei saa joutua valjastamaan omaa sometiliään työnantajan markkinointikanavaksi Saa jakaa työnantajan uutisia, muttei ole pakko

22 Lopuksi: Muista yhteisöllisyys, identiteetti ja tunteet Tuota sivusi tykkääjille kokemus siitä, että he ovat mukana jossain tärkeässä, jota he haluavat itse olla edistämässä kutsumassa ystäviään mukaan Some on myös identiteettipolitiikkaa, tykkäyksillä ja jaoilla kerromme siitä, ketä me olemme Matt Locke / Fandoms Fandom on ihmiset, jotka tykkäävät jostain asiasta ja ovat aktiivisia sen suhteen. (Vrt. yleisö, joka vain vastaanottaa.) Fandom haluaa näyttää muillekin aktiivisuuttaan. Fandom liittyy identiteettiin: jaamme ja toimimme, koska haluamme kertoa keitä olemme. Ja mitä aktiivisempi fandom on, sitä enemmän hän kiintyy asiaan.

23 Kampanjointi yms viestintä sosiaalisessa mediassa tiivistetysti Määritä, mitä haluat saada aikaiseksi (mikä on haluttu muutos) ja päätä sen jälkeen kohderyhmä/t Valitse kanava/t kohderyhmän mukaan Ennemmin 1-2 kanavaa hyvin kuin monta huonosti Ideoi sisältö, muista tunteiden herättäminen ja osallistaminen Tarkista faktat ja kielenhuolto Tiivistä, muista kilpailevasi huomiosta Mieti keskustelun periaatteet onhan sinulla somestrategia? Keskustele! Tee yhteistyötä Muista jälkihoito