Lisämyyntiä kannattavasti Google Adwords mainonnalla. Anton Luhtala, Digisome

Transkriptio

1 Lisämyyntiä kannattavasti Google Adwords mainonnalla 1

2 Kannattavan lisämyynnin resepti 1. Hyvä kampanjarakenne 2. Hyvät hakusanat 3. Datan kerääminen 4. Datan seuranta ja tavoitteiden määrittäminen 5. Testaus, optimointi (ja budjetin hallinta) - > Kannatavaa lisämyyntiä! 2

3 Google Adwords mainonta * Mainokset näkyvät Googlen hakutuloksissa (eroteltu mainos* merkinnällä tai eri värillä) * Mahdollistaa yrityksen näkyvyyden Googlessa kun asiakkaat hakevat tiettyä palvelua tai tuotetta Googlesta * Yritys maksaa vain kävijöistä, jotka klikkaavat yrityksen mainosta ja tulevat yrityksen verkkosivuille 3

4 Mitä klikkaus maksaa? * Määritetään oma maksimi klikkihinta jokaiselle hakusanalle erikseen * Sijoitus 1-11, riippuu omasta ja muiden hintatarjouksesta * Myös ihmisten klikkausprosentti ja laatupisteet vaikuttavat klikkihintaan ja sijoitukseen * Mahdollista määrittää laajaja haku, laajan haun muokkaus, ilmaushaku, tarkka haku tai negatiivinen haku 4

5 Adwords mainonta pähkinänkuoressa * Yksinkertaisimmillaan: 1. Määritetään Adwordsiin hakusanat, joilla halutaan näkyä Googlen hauissa 2. Luodaan mainosteksti joka aktivoituu kävijän hakiessa määritetyllä hakusanalla 3. Annetaan hintatarjous huutokauppaperiaatteella (mitä olen valmis maksamaan tästä klikkauksesta) * Kävijävirtaa alkaa tulemaan sivuille? 5

6 Onko näin helppoa oikeasti? Riippuu mitä haluat? Kävijöitä lisää? Laadukkaita kävijöitä, jotka oikeasti etsivät tuotetta? Kävijöitä, jotka oikeasti ostavat tuotteita? 6

7 Miten saada kävijöitä, jotka oikeasti ostavat tuotteita? * Google Analytics seurannan kytkeminen Adwordsiin * Saadaan tietoon vierailujen kestot, selatut sivut, bounce rate, tavoitteet ja konversiot eli myyntitapahtumat * Näin voidaan seurata kuka ostaa ja millä hakusanoilla * Luonnollista kohdistaa Adwords mainospanostukset asiakkaisiin, jotka oikeasti ostavat tuotetta 7

8 Hyvä kampanjarakenne * Hyvä kampanjarakenne auttaa datan keruussa * Hyvä rakenne tuottaa parempia tuloksia (CTR, CPC, CPA) * Mainosryhmien ja mainosten rakentaminen hakusanoja vastaavaksi mahdollisimman hyvin * Hakusanasta riippuva muuttuva otsikointi (ja tekstikytkös) * Kampanjan rakentaminen tuotekategorioittain optimointi ja bujdetin hallinta helpottuvat. 8

9 Hyvä kampanjarakenne * Luo kampanjoita tuotekategorioittain, älä laita kaikkea samaan kampanjaan. * Luo mainosryhmät jotka sisältävät mahdollisimman samanlaisia tuotteita, joihin voi viitata yhteisissä mainosteksteissä. * Luo hakusanat vastaamaan mainosryhmää sekä määritä hakusanat tarkkaan. * Kampanja- asetukset Datan kerääminen Paikkakunnat alueittain (missä ostetaan?) Aikataulut (milloin ostetaan?) Mainoslaajennukset (mitkä johtavat kauppaan?) 9

10 Hyvät hakusanat * Mitä tarkemmin määritetään hakusana, sitä relevantimpaa kotisivuliikennettä ja halvempia klikkaushintoja saadaan Kun määritetään tarkat hakusanat, niin näytään vain relevanteissa hauissa, jolloin CTR paranee - > laatupisteet paranevat - > klikkihinnat laskevat Long tail hakusanalista exact match vs laaja haku klikkaavatko asiakkaat [akkuporakone ammattikäyttöön] vai porakoneet mainosta? Ei turhia klikkejä googlen synonyymeistä Hakusanat löytyvät mainostekstistä - > CTR paranee 10

11 Hyvät hakusanat * Hakusanalistan tärkeys Datan kerääminen ja optimointi helpottuu kun on mahdollisimman paljon hakusanavariaatioita - > tiedetään tarkemmin mitkä hakusanat tekevät kauppaa Hakutermien jatkuva lisääminen - > aloitetaan yleisemmistä hakusanoista ja luodaan oma long tail lista datasta Kampanja joka käyttää vain yleisiä hakusanoja kerää roskaliikenteen - long tail ja exact match lista kerää kerman. (tiedä mistä tarjoat?) 11

12 Datan kerääminen * Analytiikka ohjelma tarjoaa adwordsiin kytkettynä huimasti dataa * Google Analyticsin olemassaolo on eri kuin sen kytkeminen Adwords ohjelmaan * Hakusanat, paikkakunnat, kellonajat, mainosversiot, mainoslaajennukset seurattavia muuttujia. * Hyvä kampanjarakenne tarjoaa hyvän alustan datan keräämiselle enemmän muuttujia mitä voi seurata. * Mitä tehdä datalla? * Optimoidaan Adwords tekemään maksimaalisesti myyntiä kannattavasti! 12

13 Datan seuranta * Kotisivukäynnit/ klikit eivät ole tavoite. * Maksavat asiakkaat vs selailijat seurataan muuttujien suoriutumiskykyä. * Tavoitteena konversio- optimoinnilla kulujen leikkausta ja myyntitykkien nostamista. * Seurataan miten suoriutuvat hakusanat, mainosversiot, mainoslaajennukset, paikkakunnat, kellonajat * Tavoitteena tehdä kauppaa myy myy myy 13

14 Tavoitteiden määrittäminen * Tuotteiden myyntikate vaikuttaa siihen, mitä CPA saa olla. * Kuinka paljon voidaan maksaa, että tehdään kannattavasti kauppaa 5 /15 /25 per myyty tuote? * Aiempi data - mikä on hakusanojen/ mainosvariaatioiden/ paikkakuntien/ yms muuttujien CPA * Ohjataan budjettia tuotteisiin, joissa CPA alhainen. 14

15 Testaaminen ja (konversio)optimointi * Optimoimalla päästään parhaisiin tuloksiin. * Useita mainosvariaatioita, joista valitaan parhaat. * Alusta asti ei voi tietää 100%:sti mikä toimii, mutta testaamalla eri hakusanoja ja muuttujia, saadaan selville mikä toimii. * Optimoidaan rohkeasti kampanjaa datan perusteella. 15

16 Konversio- optimointi * Myynnin maksimointi joustavalla budjetilla myydään niin paljon, kuin tavoite CPA:lla pystytään. * CPA määritetään erikseen eri tuotteille. * CPA:n perusteella nostetaan tai lasketaan klikkien hintatarjousta hakusanojen suhteen. * CPA vaikuttaa siihen, mitkä mainokset, mitkä kellonajat, mitkä paikkakunnat ja mitkä mainoslaajennukset halutaan pitää. * Rajallisella budjetilla valitaan kannattavimmat tuotteet, jolloin otetaan huomioon myyntikate ja ROI 16

17 Budjetin hallinta * Esim. 600 mediabudjetilla maksimaalinen tuotto * 20 päiväbudjetti - > Mainossijainnit ja hakusanaliikenne optimoidaan tämän mukaan - > Voidaan olla Googlessa esimerkiksi keskimäärin 7 sijainnilla - > budjetti kuluu tällöin. * Budjetilla pyrkimys hakea maksimaalinen myyntivoitto. (kiinteä budjetti) * Saman arvoiset hakusanat (kannattaako näkyä jos toinen maksaa tuplasti?) * Kampanjakohtainen budjetointi tärkeä kiinteällä budjetilla. * Konversio- optimoinnissa helppo tehdä päätöksiä. 17

18 Bonus: Landin Page * Relevantti haettu asia löytyy heti, verkkokaupassa tuote tai tuotekategoria riippuu hakutermistä. * Verkkokaupan hygieniatekijät kunnossa (helppo lisätä tuote ostoskoriin, ostoskori oikeassa ylälaidassa yms) - > parempi konversioprosentti ja vähemmän kaupan hylkäämisiä * Googlen laatupisteet Teoria vs käytäntö (käyttäjäystävällisyys) * Kannattaa olla aina ainakin jotain tekstiä. 18

19 Yhteenveto 1. Laadukas kampanjarakenne heti alusta asti 2. Määritä tarkasti hakusanat 3. Kerää dataa 4. Määritä tavoitteet ja max CPA 5. Optimoi datan perusteella 6. Maksimoi myynti tai voitot! 19

20 Kiitos ajastanne! Kysymyksiä? 20

21 Yhteystiedot Kysy lisää: Adwords jälleenmyynti Prosper Cart 21