Toimintakertomus 2012

Transkriptio

1

2 SISÄLLYS 1. Yleistä 2. Hallinto ja talous 3. Viestintä 4. Arvoa arkeen seminaari ja Arvokas-kilpailu 5. Liittopäivä 6. Edustukset 7. Edunvalvonta 7.1. Työmarkkinapoliittinen edunvalvonta 7.2. Lainsäädännöllinen edunvalvonta ja lausunnot 8. Hankkeet ja tutkimukset 9. Kiinteistöpalvelualan koulutus 10. Kotimainen yhteistyö ja kansainvälinen toiminta

3 1. YLEISTÄ Kiinteistöpalvelut ry on kiinteistöalan työnantaja- ja toimialajärjestö, jonka tarkoituksena on olla kiinteistöalan työnantajien työmarkkinapoliittinen edunvalvoja ja neuvonantaja sekä kiinteistöpalveluja tuottavien yritysten ja yhteisöjen elinkeinopoliittinen edunvalvoja. Liiton tavoitteena on korostaa positiivista mielikuvaa alasta sekä lisätä alan vetovoimaisuutta arvostamalla toiminnassa asiakaspalvelulähtöisyyttä, vastuullisuutta ja ammattimaisuutta. Kiinteistöpalvelut ry lähti voimakkain ottein mukaan harmaan talouden torjuntaan. Harmaan talouden torjunta on nostettu maan hallitusohjelmassa yhdeksi kärkihankkeista koko hallituskauden ajaksi. Harmaa talous aiheuttaa yhteiskunnalle vuosittain monien miljoonien veromenetykset. Lisäksi harmaan talouden torjumiseksi on monella alalla sekä myös lainsäätäjän toimesta tehty merkittäviä toimenpiteitä ja lisää on luvassa. Monet asiakkaat edellyttävät palveluntoimittajilta vastuullista ja eettistä toimintaa, lakien ja työehtosopimusten noudattamista sekä hyvää imagoa. Niinpä Kiinteistöpalvelut ry velvoitti jäsenet liittokokouksen päätöksellä noudattamaan liiton eettisiä ohjeita, antamaan yritystä koskevat tiedot Tilaajavastuu.fi-palveluun sekä hankkimaan jokaiselle työntekijälleen kuvallisen henkilökortin, josta ilmenee henkilötietojen lisäksi henkilön veronumero. Velvoitteet astuvat voimaan Harmaan talouden torjunnan toimenpiteillä liitto haluaa antaa jäsenyrityksille kilpailuedun erottautumalla vastuullisena yrityksenä verrattuna järjestäytymättömiin yrityksiin ja nostaa jäsenyritysten mainetta tilaajien keskuudessa. Harmaan talouden torjunnan toimenpiteillä koko toimialan ja liiton vaikuttavuus kasvaa ja tunnettuus lisääntyy sekä toimialan ja etenkin jäsenyritysten imago nousee ja arvostus lisääntyy. 2. HALLINTO JA TALOUS Liiton ylintä päätösvaltaa käyttää liittokokous, joka kokoontuu sääntöjen mukaisesti kerran vuodessa syys-marraskuussa. Muita liiton toimielimiä ovat vaalivaliokunta, hallitus sekä valiokunnat. Liiton hallintoa ja toimistoa hoitaa toimitusjohtaja hallituksen antamien ohjeiden ja määräysten mukaisesti. Liittokokous Kiinteistöpalvelut ry:n varsinainen liittokokous pidettiin perjantaina kulttuuritalo Korundissa Rovaniemellä. Kokouksessa hyväksyttiin vuoden 2011 toimintakertomus ja tilinpäätös, päätettiin vuoden 2013 toimintasuunnitelmasta, talousarviosta ja jäsenmaksuperusteista sekä valittiin liitolle uusi hallitus vuodelle Lisäksi hyväksyttiin liiton sääntömuutos hallituksen henkilökohtaisten varajäsenten poistamisesta ja tilalle valittavista kahdesta yleisestä varajäsenestä sekä harmaan talouden torjuntaa koskevista toimenpiteistä.

4 Vuoden 2013 hallituksen puheenjohtajaksi valittiin toimitusjohtaja Kari Virta, ISS Palvelut Oy ja varapuheenjohtajaksi hallituksen puheenjohtaja, kiinteistöneuvos Hannu Salonen, HH-Kiinteistöpalvelut Oy. Hallitus Liiton asioita hoitaa hallitus. Vuonna 2012 hallituksen puheenjohtajana toimi toimitusjohtaja Kari Virta, ISS palvelut Oy ja varapuheenjohtajana toimitusjohtaja Mauri Kivilaakso, Akseli Kiinteistöpalvelut Oy. Hallituksen varsinaisina jäseninä toimivat toimialajohtaja Juha Simola, Lassila & Tikanoja Oyj, toimitusjohtaja Juhapekka Joronen, SOL Palvelut Oy, toimitusjohtaja Tauno Maksniemi, RTK-Palvelu Oy, toimitusjohtaja Antti-Pekka Aravirta, Kiinteistö- ja ympäristöpalvelut Oy, hallintojohtaja Päivi Repo, Piharepo Oy, hallituksen puheenjohtaja Hannu Salonen, HH-Kiinteistöpalvelut Oy, toimitusjohtaja Harri Järvenpää, Lännen Kiinteistöpalvelu Oy ja toiminnanjohtaja Kaisa Leiwo, Kiinteistöliitto Varsinais-Suomi ry. Hallitus kokoontui vuoden aikana yhdeksän kertaa. Valiokunnat Liiton vaalivaliokunnan tehtävänä on valmistella liittokokoukselle esitys hallituksen jäseniksi sekä tilintarkastajiksi. Lisäksi vaalivaliokunta ottaa vastaan liiton jäsenten ehdotuksia henkilövalintoja varten. Liiton vaalivaliokunta kokoontui vuoden aikana kerran. Kertomusvuonna hallitus asetti tuekseen työ-, työmarkkina- ja elinkeinopoliittisen valiokunnan. Työvaliokunnan tehtävänä on valmistella hallitukselle hallinnollisia ja muita asioita, jotka eivät kuulu muiden valiokuntien käsiteltäviin asioihin. Työvaliokunta koostui hallituksen puheenjohtajasta, varapuheenjohtajasta sekä liiton toimitusjohtajasta.

5 Työmarkkinavaliokunnan tehtävänä on toimia liiton työehtosopimuspolitiikan ja -ratkaisujen valmisteluelimenä. Työmarkkinavaliokunnan puheenjohtajana toimi hallituksen puheenjohtaja, kiinteistöneuvos Hannu Salonen, HH- Kiinteistöpalvelut Oy:stä. Työmarkkinavaliokunta kokoontui kertomusvuonna kolme kertaa. Elinkeinopoliittisen valiokunnan tehtävänä on toimia liiton elinkeinopolitiikan valmisteluelimenä elinkeinopoliittisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja alan imagon parantamiseksi. Elinkeinopoliittisen valiokunnan puheenjohtajana toimi johtaja Jussi Ylinen SOL Palvelut Oy:stä. Elinkeinopoliittinen valiokunta kokoontui kertomusvuonna kuusi kertaa. Jäsenet Kiinteistöpalvelut ry:n jäsenet toimivat palveluntarjoajina kiinteistön hoito- ja ylläpitotehtävissä sekä toimitila- ja käyttäjäpalveluissa, joita ovat mm. kiinteistöhuolto, tekniset palvelut, kiinteistön energiahallintapalvelut, puhdistus- ja siivouspalvelut, ulkoalueiden hoito, talonmiestehtävät, turvapalvelut sekä muut toimitila- ja käyttäjäpalvelut. Lisäksi jäsenet toimivat myös kiinteistön johtamis-, hallinnointi- ja isännöintitehtävissä. Liiton jäseniä ovat myös kiinteistönomistajatyönantajat sekä kiinteistöyhdistykset. Vuoden 2012 lopussa liiton jäsenmäärä oli 366. Liittoon liittyi vuoden 2012 aikana 24 ja erosi 16 jäsenyritystä. Jäsenten palveluksessa oli reilut alan työntekijää ja toimihenkilöä. Yleissitovien työehtosopimusten soveltamisalan piirissä oli yli henkilöä. Henkilöstö ja toimisto Toimintavuoden alussa liitto sai oman tiedottajan, medianomi Saara Autereen, joka oli hoitanut liiton viestintää ostopalveluna jo kesästä 2010 alkaen. Liiton toimiston kokoonpano vahvistui näin yhdellä koostuen toimitusjohtajasta, työmarkkinajohtajasta, työmarkkina-asiantuntijasta, elinkeinopoliittisesta asiantuntijasta, tiedottajasta ja assistentista. Taloushallintopalvelut ostettiin Suomen Talousverkko Oy:ltä ja IT-palvelut tietotekniikkayritys WellDone Solutions Oy:ltä (entinen Pinus Oy). Jäsenrekisteripalvelut tuotti edelleen Elinkeinoelämän keskusliitto EK, ja toimialan suhdannetilastoja koskevat palvelut ostettiin Tilastokeskukselta. Liiton toimitilat on vuokrattu Marttaliitolta. Taloushallintopalveluja koskeva sopimus Suomen Talousverkko Oy:n kanssa irtisanottiin päättymään vuoden loppuun ja uudeksi sopimuskumppaniksi valittiin T:mi Jaana Holm Espoosta. Liiton tiedottaja lähti uusien haasteiden pariin ja hänen työsuhteensa päättyi vuoden lopussa. Talous Kertomusvuosi oli liiton 11. toimintavuosi. Liiton talous- ja palkkahallinto hoidettiin ostopalveluna Suomen Talousverkko Oy:n toimesta. Liiton tilintarkasta

6 jana toimi edelleen HTM-tilintarkastaja Matti Kylänpää Tilintarkastustoimisto Kylänpää Oy:stä. 3. VIESTINTÄ Vuonna 2012 lähetettiin 11 sähköistä jäsentiedotetta. Jäsentiedotteet arkistoidaan jäsenextraan. Jäsenyritysten toimitusjohtajille lähetettiin 6 tiedotetta: Esitykset liiton valiokuntien jäseniksi, Kattojen lumi- ja jäätilanteen valvonta; isännöintiliitolta lähtenyt talvikunnossapito-ohje ja turvallisuusliitemalli, ARVOKAS Vastuullisuus liiketoiminnassa kilpailu käynnissä , Kiinteistöpalvelualan uudistuneiden palkkausjärjestelmien tulee olla jo käytössä, Esitykset liiton valiokuntien jäseniksi, Jäsenyrityksiä velvoittavat harmaan talouden torjuntatoimenpiteet. Lisäksi lähetettiin uutiskirje päättäjille eli eduskunnalle sekä työ- ja elinkeinoministeriön virkamiehille. Kiinteistöpalvelut ry:n Facebook-sivu perustettiin maaliskuun 2012 alussa. Lehdistötiedotteita toimitettiin 10 kappaletta: Lähes 16 % kiinteistöpalvelualan yrityksistä lisää kesätyöläisten määrää, Kaduilla liikkuvilta edellytetään nyt erityistä varovaisuutta, Kattolumien valvonnassa tarvitaan yhteisvastuullisuutta, ei yksipuolisia sopimuksia, ARVOKAS - Vastuullisuus liiketoiminnassa -kilpailu käynnistyi, Kattolumiturmilla yhteinen nimittäjä, Talonmiesten työehtosopimus jää historiaan, Poliisin harmaa talous -kampanja ja RTK-Palvelun Kasvun matka -strategia ARVOKAS-kilpailun voittoon, Kiinteistöpalvelualalla riittää töitä sekä kotimaiselle että ulkomaiselle työvoimalle, Kiinteistöpalvelut ry velvoittaa jäsenyrityksensä veronumeron käyttöön mennessä ja Runsas lumi tuo mukanaan vaaroja. Yhdessä KIRA-foorumin kanssa toimitettiin yksi tiedote. Kiinteistö- ja rakentamisfoorumin talkoot: Käyttäjän tarpeiden ennakointi onnistumisen avain - tiedote julkaistiin KIRA-talkoiden jälkeen. Yhdessä Palvelualojen ammattiliitto PAMin kanssa julkaistiin tiedote Kiinteistöjen kunto vaikuttaa kansallisvarallisuuden arvoon, jossa kerrottiin myös vuodenvaihteen palkankorotuksista. Kaikki lehdistötiedotteet on arkistoitu liiton kotisivuille. Tiedotteiden läpimenoa ja liiton medianäkyvyyttä seurataan muun muassa sähköisellä mediaseurannan työkalulla. Keväällä liitto oli mukana Managing Director -julkaisussa artikkelilla Harmaata taloutta kampittamassa. Liitto tuotti artikkelin myös Länsikontu-julkaisuun marras-joulukuussa. Merkittävimmät lehtiartikkelit on koottu liiton verkkosivuille.

7 4. ARVOA ARKEEN -SEMINAARI JA ARVOKAS-KILPAILU Vuonna 2012 pidettiin järjestyksessään toinen kiinteistöpalvelualan huippuseminaari Arvoa arkeen Kiinteistöpalvelut käyttäjän eduksi. Niin ikään toista kertaa järjestettiin myös Arvokas-kilpailu, jonka teemana oli vastuullisuus liiketoiminnassa. Kilpailun voittajat palkittiin Arvoa arkeen seminaarissa. ARVOA ARKEEN Kiinteistöpalvelut käyttäjän eduksi seminaari Järjestyksessään toinen Arvoa arkeen -seminaari alan toimijoille, asiakkaille, asiantuntijayrityksille sekä tutkimusorganisaatioille järjestettiin Hotelli Radisson Blu Royalissa Helsingissä. Seminaari kokosi palvelujen tilaajat sekä kiinteistöpalvelualan päättäjät ja asiantuntijat keskustelemaan tulevaisuuden haasteista. Tilaisuus toteutettiin Kiinteistöpalvelut ry:n ja Kiinteistöalan koulutuskeskus Oy KIINKOn yhteistyönä. ARVOKAS Vastuullisuus liiketoiminnassa kilpailu Maaliskuun 2012 alussa käynnistyneen Arvokas-kilpailun tarkoituksena oli etsiä ideoita tai jo valmiita ratkaisuja, joilla edistetään liiketoiminnan vastuullisuutta. Kilpailu päättyi ja Arvoa arkeen seminaarissa julkistettiin kilpailun kolmen kärki. Kilpailun ensimmäisen sijan jakoivat Poliisihallituksen Harmaa talous - musta tulevaisuus -kampanja ja RTK-Palvelu Oy:n Kasvun Matka strategia. Kolmannelle sijalle ylsi SOL Palvelut Oy:n ehdotus verkkoperehdytyksen kehittämisestä. 5. LIITTOPÄIVÄ Kiinteistöpalvelualan työ ja tulevaisuus -seminaari Liiton perinteinen Työ ja tulevaisuus -seminaari pidettiin liittokokouksen yhteydessä kulttuuritalo Korundissa Rovaniemellä.

8 Kittilän kunnanjohtaja Anna Mäkelä kertoi Kittilän kunnan terveiset, jonka jälkeen esitettiin liiton 10-vuotisjuhlan kunniaksi tehty toimialan esittelyvideo Arjen Sankarit. Lapin yliopiston rehtori Mauri Ylä-Kotolan aiheena oli kiinteistö elämän tilana tänään ja tulevaisuudessa. Sitran strategiajohtaja Marco Steinberg puhui designin roolista innovaatioprosessissa ja Lappset Group Oy:n hallituksen puheenjohtaja Johanna Ikäheimo valotti, kuinka tehdä parempaa bisnestä käyttäjien tarpeita tunnistamalla. Liiton kultaisen ansiomerkin saivat toimitusjohtaja Jarmo Ullakonoja, Kairishuolto Oy, hallintojohtaja Päivi Repo, Piha-Repo Oy, toimitusjohtaja Pauli Repo, Piha-Repo Oy, johtaja Merja Oljakka, SOL Palvelut Oy ja toimitusjohtaja Antti-Pekka Aravirta, Kiinteistö- ja ympäristöpalvelut Oy. Liittopäivä huipentui Rovaniemellä Arktikumissa vietettyyn iltajuhlaan. 6. EDUSTUKSET ELINKEINOELÄMÄN KESKUSLIITTO EK Vaalivaliokunta Hallintojohtaja Päivi Repo, Piharepo Oy Hallitus Toimitusjohtaja Kari Virta, ISS Palvelut Oy Edustajisto Varsinaiset jäsenet Toimitusjohtaja Tauno Maksniemi RTK-Palvelu Oy Toimitusjohtaja Antti-Pekka Aravirta Kiinteistö- ja ympäristöpalvelut Oy PK-yrittäjävaltuuskunta Hallituksen puheenjohtaja, kiint.neuvos Hannu Salonen HH-Kiinteistöpalvelut Oy Varajäsenet Liiketoimintayksikön johtaja Arne Martikainen ISS Palvelut Oy Hallintojohtaja Päivi Repo Piharepo Oy Toimitusjohtaja Antti-Pekka Aravirta Kiinteistö- ja ympäristöpalvelut Oy Koulutus- ja työvoimavaliokunta Hallituksen puheenjohtaja Anu Eronen SOL Palvelut Oy

9 EK:n aluejohtokunnat Etelä-Savon aluejohtokunta: Anu Jokinen, SOL Palvelut Oy Kaakkois-Suomen aluejohtokunta: Jari Luoma, ISS Palvelut Oy Keski-Suomen aluejohtokunta: Tapani Väänänen, ISS Palvelut Oy Pohjanmaan aluejohtokunta: Jussi Holopainen, SOL Palvelut Oy Pohjois-Karjalan aluejohtokunta: Markku Raatikainen, ISS Palvelut Oy Pohjois-Savon aluejohtokunta: Antti-Pekka Aravirta, Kiinteistö- ja ympäristöpalvelut Oy Uudenmaan aluejohtokunta: Anu Eronen, SOL Palvelut Oy PALVELUTYÖNANTAJIEN YLEINEN TYÖNANTAJALIITTO (PTYTL) Hallitus Toimitusjohtaja Kari Virta, ISS Palvelut Oy RAKENNUSTIETOSÄÄTIÖN EDUSTAJISTO Varsinainen jäsen huoltopäällikkö Aki Moilanen, Matinkylän Huolto Oy Varajäsen huoltopäällikkö Petri Alvinen, HH-Kiinteistöpalvelut Oy 7. EDUNVALVONTA 7.1 TYÖMARKKINAPOLIITTINEN EDUNVALVONTA Kiinteistöpalvelut ry:n neuvottelemien työehtosopimusten yleissitovuuden piirissä työskenteli kertomusvuonna yli työntekijää ja toimihenkilöä. Kiinteistöpalvelualan toimihenkilöitä koskeva työehtosopimus Työehtosopimus Ammattiliitto Pron kanssa oli voimassa kertomusvuoden ajan. Vuoden 2012 palkankorotukset toteutettiin lukien 1,6 %:n suuruisena yleiskorotuksena. Tämän lisäksi yrityksillä oli käytössään yrityskohtainen järjestelyerä 0,8 % laskettuna yrityksen maaliskuun 2012 palkkasummasta.

10 Lisäksi toimihenkilöille maksettiin raamisopimuksen mukainen kertaerä syyskuussa Palkkausjärjestelmän päivittämistyöryhmä aloitti työnsä syksyllä Kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskeva työehtosopimus Työehtosopimus Palvelualojen ammattiliiton kanssa oli voimassa koko kertomusvuoden. Palkankorotukset toteutettiin lukien 2,4 % suuruinen yleiskorotuksena sekä lisäksi vähimmäispalkkataulukoita korottavana ansiokehityskorotuksena 2,5 % + 0,05 euroa. Raamisopimuksen mukainen kertaerä maksettiin työntekijöille toukokuussa Palkkausjärjestelmän päivittämistyöryhmä aloitti työnsä keväällä 2012 ja kokoontui vuoden aikana useita kertoja eri kokoonpanoilla. Lisäksi kertomusvuonna sovittiin muiden työehtosopimusratkaisussa sovittujen työryhmien aikatauluista ja etenemistavoista. Talonmiehen työtä ja siivousta koskeva työehtosopimus Palvelualojen ammattiliiton kanssa neuvoteltiin ja sovittiin Talonmiehen työtä ja siivousta koskevan työehtosopimuksen lakkauttamisesta sen voimassaolon päättyessä Samalla sovittiin, että erikseen sovitut Talonmiehen työtä ja siivousta koskevan työehtosopimuksen työehdot liitetään alkaen osaksi Kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevaa työehtosopimusta erillisellä liitepöytäkirjalla. Neuvottelutulos hyväksyttiin Lisäksi sovittiin, että työehtosopimusosapuolet neuvottelevat sopimuskauden aikana ( mennessä) liitepöytäkirjan mukaisten työehtojen kehittämisestä ja yhtenäistämisestä osaksi Kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevan työehtosopimuksen ehtoja. Palkantarkistukset sovittiin toteutettavaksi työmarkkinakeskusjärjestöjen raamisopimuksen mukaisella tavalla seuraavasti: Vuonna 2012 työntekijöiden henkilökohtaisia palkkoja korotetaan lukien yleiskorotuksella, jonka suuruus on 2,4 prosenttia. Pistearvoja, vähimmäispalkkoja sekä nurmikonhoitopalkkioita, sauna- ja talopesulakorvauksia ja päivystyskorvausta korotetaan lukien yleiskorotuksella, jonka suuruus on 2,4 prosenttia. Raamisopimuksessa tarkoitettu 150 euron suuruinen kertaerä (enintään 150 ) sovittiin maksettavaksi tai lähinnä sen jälkeen seuraavan palkanmaksun yhteydessä liittojen välillä sovituin edellytyksin.

11 Vuonna 2013 työntekijöiden henkilökohtaisia palkkoja korotetaan lukien yleiskorotuksella, jonka suuruus on 0,8 prosenttia. Pistearvoja, vähimmäispalkkoja sekä nurmikonhoitopalkkioita, sauna- ja talopesulakorvauksia ja päivystyskorvausta korotetaan lukien yleiskorotuksella, jonka suuruus on 0,8 prosenttia. Korotuksen yhteydessä poistetaan 2. paikkakuntakalleusluokka. Työtaistelut Kertomusvuonna ei toteutunut työtaistelutoimenpiteitä tai niiden uhkia. Jäsenneuvonta, erimielisyysasiat ja oikeudenkäynnit Jäsenyritysten neuvontaa työehtosopimus- ja työlainsäädäntöasioissa jatkettiin liiton tärkeänä perustehtävänä. Kertomusvuoden aikana ratkaistiin useita työehtosopimuksen neuvottelujärjestyksen mukaisia erimielisyysasioita. Lisäksi liitto antoi jäsenyrityksille asianajoapua työsuhderiita-asioissa. Kertomusvuonna työtuomioistuimessa käsiteltiin yksi lausuntoasia koskien Kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevan työehtosopimuksen soveltamisalaa. Lisäksi työtuomioistuimessa käsiteltiin työehtosopimusratkaisun yhteydessä maksettavaksi sovitun kertaerän maksamisajankohtaa koskeva riitaasia, jossa liitto oli osapuolena mahdollisen valvontavelvollisuuden laiminlyönnin johdosta. 7.2 LAINSÄÄDÄNNÖLLINEN EDUNVALVONTA JA LAUSUNNOT Liitto jatkoi vaikuttamista siivoustyötä koskevan saatavuusharkinnan poistamiseksi Uudenmaan TE-keskuksen alueellisesta työlupalinjauksesta. EK:n kanssa tehty pitkäjänteinen yhteistyö poliittisten päättäjien ja virkamiesten suuntaan tuotti vihdoin tulosta voimaan tulleen uuden työlupalinjauksen mukaan siivoojia saa palkata EU:n ulkopuolelta ilman erillistä saatavuusharkintamenettelyä, jos työsopimus on kokoaikainen ja palkka työehtosopimuksen mukainen. Liitto osallistui Euroopan kriminaalipoliittisen instituutin HEUNIn Helsingissä järjestämään ulkomaisen työvoiman rekrytointia ja hyväksikäyttöä koskevaan asiantuntijailtapäivään. Kokous liittyi HEUNIn koordinoimaan EUhankkeeseen, jonka tavoitteena on kartoittaa hyviä käytäntöjä hyväksikäytön ennaltaehkäisemiseksi. Tilaisuudessa tarkasteltiin erityisesti siivous-, ravintola- ja puutarha- aloja. Liiton elinkeinopoliittinen asiantuntija tapasi Amiedun ja Varian edustajien kanssa opetusministeri Jukka Gustafssonin ja Palvelualojen ammattiliiton edustajien kanssa Opetushallituksen pääjohtaja Aulis Pitkälän.

12 Liiton toimitusjohtaja tapasi syyskuussa TEMin lainsäädäntöneuvos Pasi Järvisen harmaan talouden torjuntaa ja veronumeroiden käyttöönottoa kiinteistöpalvelualalla koskevassa asiassa. Marraskuun alussa toimitusjohtaja tapasi kansanedustaja Antti Lindmanin aiheena toimialan haasteet ja tulevaisuuden näkymät. Marraskuun lopulla toimitusjohtaja oli eduskunnan tarkastusvaliokunnan kuultavana rakennusten kosteus- ja homeongelmia koskevasta raportista. Liitto lausui kiinteistöalan määräaikaisen asiantuntijatyöryhmän selvitystyöstä maaliskuussa, kiinteistönhoitajan ammatti- ja erikoisammattitutkintojen perusteiden luonnoksista toukokuussa ja laitoshuoltajan ammattitutkinnon perusteiden luonnoksesta joulukuussa. Huhtikuussa liitto antoi Helsingin kaupungille lausunnon kantakaupungin katujen kokonaisvastuuhoidosta. Joulukuun alussa liitto antoi eduskunnan tarkastusvaliokunnalle lausunnon rakennusten kosteus- ja homeongelmia koskevasta raportista. 8. HANKKEET JA TUTKIMUKSET Kansanedustajatutkimus Kiinteistöpalvelut ry toteutti yhteistyössä Aula Research Oy:n kanssa kyselytutkimuksen kansanedustajien ja työ- ja elinkeinoministeriön virkamiesten parissa koskien kiinteistöpalvelujen asemaa ja tulevaisuutta Suomessa. Otos kerättiin sähköpostitse sekä puhelinhaastatteluin. Tutkimukseen vastasi 87 henkilöä. Tutkimuksen yhteenvetona voitiin todeta, että Kiinteistöpalvelut ry:n viestit ovat oikeita, mutta haasteena on tunnettuuden parantaminen vaikuttajien parissa. Kiinteistöpalvelujen pääteemoista vastaajia kiinnosti eniten kiinteistöjen energiatehokkuuden parantaminen sekä harmaan talouden torjuminen. Olemassa olevan rakennuskannan energiatehokkuuden edistäminen sai positiivisen vastaanoton. Kaikista vastaajista 49 % näki, että työperäistä maahanmuuttoa tulee kasvattaa ja 35 %:n mielestä työperäisten maahanmuuttajien määrä on sopiva tällä hetkellä. Kiinteistöpalvelualan työvoimapulaan ehdotettiin ratkaisuksi myös koulutuspaikkojen lisäämistä sekä alan imagon rakentamista. Vastaajista 81 % oli sitä mieltä, että kiinteistöpalvelualalla tulisi ottaa käyttöön veronumero harmaan talouden torjumiseksi. Vastaajista 49 % piti kotitalousvähennystä liian pienenä ja 44 % näki kotitalousvähennyksen olevan sopivan suuruinen. Päättäjät nostivat selkeäksi kehityskohdaksi kiinteistöpalvelualan imagon nuorten keskuudessa.

13 Kiinteistöliiketoiminnan sanaston päivittäminen RAKLIn koordinoima Kiinteistöliiketoiminnan sanaston päivitys- ja täydennyshanke käännöksineen valmistui kesäkuussa. Hankkeen tavoitteena oli päivittää nykyiset käsitteet sekä määritellä uudet käsitteet kiinteistösijoittamiselle, ympäristö- ja energiatehokkuudelle sekä kiinteistöpalveluille. Sanasto sisältää 132 käsitettä, jotka on määritelty ja joille on annettu suomenkieliset termisuositukset ja näille englanninkieliset termivastineet. Määritelmät ja huomautukset on myös käännetty englanniksi. Sanastoa laadittiin työryhmässä, joka koostui kiinteistöliiketoiminnan ja sanastotyön asiantuntijoista. Sanaston kohderyhmänä ovat erityisesti kiinteistöalan toimijat. Sanasto on tarkoitettu helpottamaan aihetta käsittelevää viestintää. Vesikaton talviturvallisuuden parantaminen KH-ohje Liitto oli aktiivisesti mukana Rakennustietosäätiön RTS:n toimikunnassa TK 327, joka laati ohjekortin vesikaton talviturvallisuuden parantamiseksi. Paljon puhuttanut kattolumien valvonta ja lumenpudotus vaativat selkeitä toimintaohjeita, joten toimikunnan työ polkaistiin käyntiin kesäkuun alussa ja uusi ohje KH Vesikaton talviturvallisuuden parantaminen julkaistiin Ohjeessa käsitellään mm. peltisten harjakattojen lumi- ja jäätilanteen valvontaa ja lumenpudotusta sekä annetaan ohjeita katolla liikkumisesta, kattoturvalaitteista ja vaara-alueiden eristämisestä. Ohje on tarkoitettu kiinteistönomistajille, isännöitsijöille, kiinteistöpalvelu- ja lumenpudotusta suorittaville yrityksille. Ohje on julkaistu KH Net -palvelussa ja sitä voi ostaa Rakennustiedon verkkokaupasta ja kirjakaupoista. Harmaa talous Musta tulevaisuus kampanja Liitto jatkoi mukanaoloa poliisin harmaan talouden ja talousrikollisuuden torjuntakampanjassa Harmaa talous - Musta tulevaisuus. Viestinnällisen kampanjan kohderyhmänä olivat erityisesti työelämään siirtymässä olevat nuoret. Kampanjan tavoitteena oli informoida nuoria harmaasta taloudesta ja talousrikollisuudesta sekä niihin liittyvistä ilmiöistä. Kampanjan avulla haluttiin kertoa, miten harmaa talous ilmenee arjessa, miten nuori voi sen kohdata ja mitkä ovat harmaan talouden yksilölliset ja yhteiskunnalliset seuraukset. Lisäksi tavoitteena oli luoda yhteisvastuun näkökulma ja ymmärrys siitä, että jokainen voi vaikuttaa omilla arkisilla valinnoilla ja olla mukana torjumassa harmaata taloutta ja talousrikollisuutta. Kampanjan vuoden 2011 mediaseurantatutkimuksen tulosten mukaan harmaan talouden torjuntakampanja on onnistunut nostamaan huomion ja herättämään väestön ajatuksia aiheesta. Harmaa talous nähdään ongelmallisena ja toimenpiteitä sen estämiseksi ja siitä yleisesti puhumiseksi tulee ehdottomasti lisätä. Erityisesti syksyn 2011 kampanja herätti tietoisuuden ja ymmärryksen siitä, että harmaa talous vaikuttaa jokaiseen monella eri tasolla, ja että se on suuri ongelma kansantaloudelle. Kampanjasta saaduissa palautteissa toivotaan, että harmaaseen talouteen ja talousrikollisuuteen tulee puuttua moni

14 puolisesti. Yhteiskunnalta odotetaan tiedotuskampanjan lisäksi myös laajempaa tiedottamista ja puhumista aiheesta. Ura-avain Moniosaajia kiinteistöpalvelualalle Liitto jatkoi mukana keväällä 2011 käynnistyneessä Vetovoima ry:n, Amiedun ja Koulutuskeskus Salpauksen yhteistyössä toteuttamassa URA-AVAIN Moniosaajia kiinteistöpalvelualalle -ESR-hankkeessa. Opetusministeri Jukka Gustafsson lupautui maaliskuussa hankkeen suojelijaksi. Liiton elinkeinopoliittinen asiantuntija jatkoi ohjausryhmän puheenjohtajana ja osallistui liiton tiedottajan kanssa aktiivisesti hankkeessa muodostetun pääkaupunkiseudun alueverkoston ja sen pienryhmien toimintaan sekä useisiin hankkeen toimesta järjestettyihin tilaisuuksiin. Hankkeen väliseminaari ja sitä seurannut Pietarin verkostoitumisristeily toteutettiin toukokuussa. Valtakunnallinen ammatillisten osaamistarpeiden ennakointi (VOSE) Opetushallituksen vetämä kiinteistö- ja rakentamisalan VOSE-projekti jatkui saakka. Liiton edustaja osallistui projektin loppuseminaarin yhteydessä pidettyyn paneelikeskusteluun. Kiinteistö- ja rakentamisalan ennakointiryhmän työn tulokset on julkaistu kokonaisuudessaan Opetushallituksen sivuilta löytyvässä osaamistarve-raportissa (Raportit ja selvitykset 2011:23). Osaamistarpeet kiinteistö- ja rakentamisalalla Laadullisten ennakointihankkeiden yhteenveto Liitto osallistui Opetushallituksen rahoittaman, Kiinteistö- ja kotityöpalvelualan koulutustoimikunnan sekä Talotekniikka- ja rakentamisalan koulutustoimikunnan yhteisen ennakointiyhteenvedon valmistelutyöhön. Suomen Rakennusinsinöörien Liitto RIL ry:n ja Opiskelijajärjestöjen tutkimussäätiö Otus rs:n toteut-

15 tamassa hankkeessa tietoa ja näkökulmia kerättiin toimialoilla aiemmin ilmestyneistä osaamisen laadullisista ennakointiselvityksistä sekä erikseen tätä hanketta varten tehtyjen työnantaja-haastattelujen ja sähköisen työnantajakyselyn avulla. Yhteenveto osaamistarpeista kiinteistö- ja rakentamisalalla julkaistiin toukokuun lopussa. HAAVI Liitto jatkoi mukana Uudenmaan ELY-keskuksen ja Helsingin kaupungin rahoittaman, alle 30-vuotiaiden nuorten työttömyyteen ja syrjäytymiseen pureutuvan Haavi-hankkeen ohjausryhmässä. Hanke suuntautui edelleen erityisesti logistiikka-, kuljetus-, kiinteistöpalvelu- ja kaupan aloille. Toimintavuoden loppuun mennessä Haavin asiakkaina oli aloittanut yhteensä 265 henkilöä. Projektin palveluihin osallistuneiden työllistymisprosentti oli noin 60. Kun opiskelemaan menneet lasketaan mukaan, hankkeen tavoitteen suuntaisesti oli edennyt 75 % nuorista. Huhtikuun 2013 lopussa päättyvälle hankkeelle esitetty jatkohakemus ajalle hyväksyttiin joulukuussa. Maahanmuuttajan onnistuminen työssä Liiton elinkeinopoliittinen asiantuntija nimettiin toimintavuoden lopussa Työterveyslaitoksen (TTL) vuonna 2009 käynnistämän, maahanmuuttajien suomalaiseen työelämään sopeuttamiseen tähtäävän hankkeen ohjausryhmään. Vuoden 2013 loppuun jatkuvan hankkeen erityisenä tavoitteena on tuottaa tietoa ja tukea maahanmuuttajavaltaisten työpaikkojen esimiehille. Toimialan esittelytilaisuudet Liiton elinkeinopoliittinen asiantuntija kertoi toimialasta ja sen työllisyys- ja tulevaisuuden näkymistä Kiinteistöpalvelujen tutkintotoimikunnan ja tutkintovastaavien seminaarissa Liiton elinkeinopoliittinen asiantuntija esitteli toimialaa yhdessä L&T:n, SOL Palveluiden ja ISS Palveluiden kanssa Uudenmaan ELY-keskuksen järjestämässä rekrytointi- ja koulutustapahtumassa. Tapahtuma liittyi pääkaupunkiseudun siivousalan työvoiman saatavuuden arviointiin ja siivousalan rekistereissä olevien työnhakijoiden ammattitaidon kartoitukseen. Lasipalatsissa pidettyyn tilaisuuteen oli kutsuttu Haapaniemen, Kampin ja Malmin TEtoimistojen siivousalan rekistereissä olevia työttömiä työnhakijoita. Arjen Sankarit -video Liiton yhdessä Image Builder Oy:n kanssa toteuttama videohanke saatiin valmiiksi syyskuun lopulla. Hankkeen tavoitteena oli tuottaa toimialan historiaa ja käytännön työtä esittelevä noin 10 minuutin pituinen esittelyvideo. Video kuvaa toimialan töitä, alan ammattilaisia sekä tulevaisuuden haasteita. Arjen Sankarit -video on liiton 10-vuotisjuhlavideo, ja se julkistettiin liittopäivillä

16 Rovaniemellä. Video on katsottavissa YouTube-palvelussa, ja jäsenyritys voi tilata videon dvd:nä liiton toimistosta. 9. KIINTEISTÖPALVELUALAN KOULUTUS Yhteistyötä valtionhallinnon, viranomaisten, työnantaja- ja työntekijäliittojen, alan koulutus- ja tutkintotoimikuntien edustajien, oppilaitosten sekä ammattitutkintojen laadunvarmistuksen ALVARin välillä jatkettiin. Kiinteistöpalvelujen ammatillisen koulutuksen kehittäminen Ammatillisten oppilaitosten koulutustarjonnassa kolmatta vuotta ollut kiinteistöpalvelujen perustutkinto kasvatti hakijamääräänsä. Nuorisoasteen puolella kiinteistöpalvelujen perustutkinnon 236 aloituspaikalle haki syksyn 2012 yhteishaussa yhteensä henkilöä, joista ensisijaisia hakijoita oli 301. Ensisijaisten hakijoiden lukumäärän perusteella saatu vetovoimaluku 1,28 (ensisijaiset hakijat per aloituspaikat) oli hieman korkeampi edelliseen syksyyn verrattuna. Työelämälähtöinen perustutkinto kasvatti kiinnostusta myös aikuisopetuksen puolella. Toimintavuonna kiinteistöpalvelujen perustutkinnon järjestämislupa oli jo 35 koulutuksen järjestäjällä. Loppuvuonna 2011 aloitettu ammatillisen jatkokoulutuksen rakenteita ja sisältöjä koskeva uudistustyö saatiin keväällä päätökseen. Toukokuussa lausunnolla olleisiin ammatti- ja erikoisammattitutkintoihin muodostettiin perustutkinnon tavoin sekä kiinteistönhoidon että toimitilapalvelujen osaamisalat päämääränä ammatillisten tutkintojen looginen ja työelämälähtöinen kokonaisuus. Kiinteistöpalvelujen tutkintotoimikunta jätti Opetushallitukselle erillisen esityksen sisällöllisesti laajennettujen kiinteistönhoidon ammatti- ja erikoisammattitutkintojen nimien muuttamisesta kiinteistöpalvelujen ammatti- ja erikoisammattitutkinnoiksi. Viranomaismenettelyn hitauden takia uusia tutkintoja ja niiden uusia nimiä ei saatu alkuperäisen tavoitteen mukaisesti voimaan toimintavuoden loppuun mennessä. Kiinteistöalan määräaikainen asiantuntijatyöryhmä Koulutustoimikuntajärjestelmän ohjausryhmän ajalle asettaman kiinteistöalan määräaikaisen asiantuntijatyöryhmän työlle saatiin lisäaika helmikuun loppuun saakka. 15-henkisen asiantuntijatyöryhmän tehtävänä oli jatkaa sen selvittämistä, minkälaisia osaamistarpeiden muutoksia kiinteistöalalla on tapahtumassa ja, mitä vaikutuksia niillä on kiinteistöalan sijoittumiseen koulutusjärjestelmässä. Lisäajasta huolimatta työ ei tuottanut toivottua tulosta. Liitto kritisoi voimakkaasti asiantuntijatyöryhmän ulkopuolelta kootun selvitysryhmän laatimaa loppuselvitystä ja työryhmän työskentelyyn liittyneitä epäkohtia yhteislausunnossa PAMin ja OAJ:n edustajien kanssa.

17 Koulutustilaisuudet Liitto järjesti toukokuussa jäsenille kiinteistöpalvelusopimusten ja tarjousten laatimista sekä kattolumien valvonnan järjestämistä koskevan koulutuksen Marttaliiton tiloissa. Kouluttajina toimivat liiton toimitusjohtaja sekä huoltopäällikkö Aki Moilanen Matinkylän Huollosta ja toimitusjohtaja Marko Virtanen Suomen Kiipeilytekniikasta. KIINKOn Osto-osaaminen-päivä pidettiin helmikuussa. Liiton toimitusjohtaja piti koulutuksen tilaisuudessa kiinteistöpalvelusopimuksista ja sopimusehdoista. Perinteiset KIINKOn Kiinteistöpalvelualan palkka- ja työsuhdepäivät pidettiin Asiantuntijat kouluttivat tilaisuudessa työntekijä- ja toimihenkilötyöehtosopimusten muutoksista ja palkankorotuksista sekä työehtosopimusten tulkinnan erityiskysymyksistä. Johtavan ammatti-isännöitsijän tutkinnon (AIT) suorittavia koulutettiin eri ajankohtina vuoden aikana. Koulutuksissa käytiin läpi keskeistä työlainsäädäntöä. Asiantuntijat kävivät vuoden aikana eri jäsenyrityksissä kouluttamassa esimiehiä ja palkanlaskijoita jäsenyritysten toiveiden mukaisista aiheista. 10. KOTIMAINEN YHTEISTYÖ JA KANSAINVÄLINEN TOIMINTA Kiinteistöpalvelut ry toimi tiiviissä yhteistyössä kotimaisten ja kansainvälisten järjestöjen ja muiden yhteistyötahojen kanssa niin edunvalvonnan, koulutuksen kuin tutkimuksenkin alalla. Kiinteistö- ja rakentamisfoorumi KIRA Liitto osallistui toimintavuoden aikana kiinteistö- ja rakentamisalan keskeisten järjestöjen yhdessä muodostaman Kiinteistö- ja rakentamisfoorumin toimintaan. Kiinteistö- ja rakentamisfoorumin yhteisenä päämääränä on koota ja välittää tietoa toimialaan ja rakennettuun ympäristöön vaikuttavista tekijöistä, kertoa alan yhteisiä näkemyksiä ja linjauksia sekä käynnistää tavoitteidensa toteutumista edistäviä erillisprojekteja. Lisäksi foorumi kehittää toimialan osaamista ja myötävaikuttaa resurssien ja koulutuksen riittävyyteen. Kiinteistö- ja rakentamistalkoissa pohdittiin, kuinka alan toimijat saavuttavat yhdessä asetetut, vuoteen 2025 ulottuvat rakennetun ympäris-

18 tön tavoitteet käyttäjän tarpeita ennakoimalla. Talkoot, jotka tähtäävät alan tunnettuuden parantamiseen ja vuorovaikutuksen lisäämiseen, kokoavat julkisen ja yksityisen sektorin sekä median vaikuttajia keskustelemaan kiinteistöja rakentamisalan haasteista ja mahdollisuuksista. Talkoissa käsitellään laajasti kiinteistö- ja rakentamisalan yhteiskunnallista merkitystä, alan kehitystrendejä, haasteita ja tulevaisuuden visioita. Tapahtuma muodostuu esitelmistä, puheenvuoroista, keskusteluista, pienryhmätyöskentelystä ja kohdevierailuista. Talkoilla rakennetaan yhdessä parempaa asuin- ja toimintaympäristöä. Talkoiden emäntänä toimi liiton toimitusjohtaja ja isäntänä LVI-Talotekniikkateollisuuden toimitusjohtaja Ilkka Salo. Perinteinen Kiinteistö- ja rakentamisfoorumi järjestettiin Finlandiatalossa. Kiinteistö- ja rakentamisfoorumi on jokavuotinen kutsuvierastilaisuus alan yritysten, järjestöjen ja eri sidosryhmien edustajille. Kertomusvuonna teemana oli Rakennetun ympäristön uudistaminen. Rakennus- ja kiinteistöpalvelualan Vetovoima ry Liitto jatkoi aktiivista työskentelyä Rakennus- ja kiinteistöpalvelualan Vetovoima ry:n hallituksessa tavoitteena parantaa kiinteistöpalvelualan houkuttelevuutta ja vetovoimaisuutta erityisesti ammatinvalintaikäisten (yläkoulu ja lukio) nuorten keskuudessa. Vetovoima ry:n toiminta painottui aiempien vuosien tavoin opettajien ja opinto-ohjaajien kanssa tehtävään yhteistyöhön, alueellisten yhteistyöverkostojen luomiseen, alan esittelytilaisuuksien järjestämiseen, sähköisen ja painetun esittelymateriaalin tuottamiseen, alueelliseen koulutus- ja messutoimintaan sekä alasta tiedottamiseen. Yhdistys jatkoi osatoimijana Ura-avain Moniosaajia kiinteistöpalvelualalle -hankkeessa ja aktivoitui verkkosivujen lisäksi myös sosiaalisessa mediassa (TheMesta.net). Aulangon vuosiseminaari Liitto oli KIINKOn yhteistyökumppanina mukana Kiinteistöjen sijoitus-, rahoitus-, kehitys- ja palveluliiketoiminnan Vuosiseminaarissa Aulangolla Vuosiseminaari on vuosittain marraskuussa järjestettävä kiinteistöja rakennusalan johdon merkittävä kokoontuminen, jossa käsitellään ajankohtaisia, alaa puhuttavia ja toimialaa eteenpäin vieviä teemoja. Liiton toimitusjohtaja oli mukana Vuosiseminaarin neuvottelukunnassa, joka koostuu alan asiantuntijoista ja asiakkaista, ja joka vastaa seminaariohjelman suunnittelusta. KIINKO Liitto jatkoi Kiinteistöalan Koulutuskeskus Oy:n ja Kiinteistöalan koulutussäätiö KIINKOn kanssa kumppanuussopimuksen mukaista koulutusyhteistoimintaa.

19 Kumppanuussopimus kattaa KIINKOn koulutustarjonnan ja sen sisällön kehittämisen kiinteistöpalveluyrityksille, markkinointiyhteistyön sekä yhteistyön nimetyissä koulutustuotteissa. Elinkeinoelämän keskusliitto EK Liitto on jäsenenä Elinkeinoelämän keskusliitossa ja osallistui aktiivisesti EK:n ja sen jäsenliittojen järjestöyhteistyöhön. Liiton toimitusjohtaja istui laajassa johtoryhmässä sekä liittoneuvottelukunnassa. Työmarkkinajohtaja toimi jäsenenä työmarkkinavaliokunnassa. Toimitusjohtaja ja asiantuntijat jatkoivat yhteistyötä useissa työryhmissä mm. julkisten markkinoiden ryhmässä, kunnat ja markkinat -taustaryhmässä, PK-yhdyshenkilöryhmässä, koulutus- ja työvoimaasioiden yhteistyöryhmässä sekä vero-ja juristiryhmissä. Liiton edustajat olivat loppuvuonna mukana useissa liittoyhteisön kehittämiseen tähtäävissä erillistyöryhmissä. Työturvallisuuskeskus TTK Työmarkkinajohtaja jatkoi jäsenenä Työturvallisuuskeskuksen yksityisten palvelualojen työturvallisuus- ja hyvinvointiasioita edistävässä Palveluryhmässä. Palveluryhmä kokoontui kertomusvuonna kolme kertaa ja järjesti työturvallisuus-seminaarin Vierumäellä Rakenteellisen turvallisuuden johtoryhmä Liiton toimitusjohtaja on mukana kiinteistö- ja rakentamisalan asiantuntijoista sekä viranomaisten edustajista koostuvassa Rakenteellisen turvallisuuden johtoryhmässä. Rakenteellisen turvallisuuden johtoryhmän tehtävänä on miettiä keinoja rakennusten rakenteellisen turvallisuuden varmistamiseksi. Johtoryhmä kokoontui kertomusvuonna kaksi kertaa. Kiinteistönpidon päätoimikunta Liiton toimitusjohtaja on jäsenenä Rakennustietosäätiö RTS:n päätoimikunta PT 15 Kiinteistönpidon päätoimikunnassa, jonka tehtävänä on valvoa KHkortiston toimitustyötä. Päätoimikunta kokoontui kertomusvuonna kaksi kertaa. European Federation of Cleaning Industries EFCI Liitto on jäsenenä European Federation of Cleaning Industries EFCI järjestössä. Liiton toimitusjohtaja on EFCIn hallituksen jäsen. Hallitus kokoontui neljä kertaa vuoden 2012 aikana. Toinen hallituksen kokous pidettiin toukokuussa Helsingissä. Työmarkkinajohtaja on jäsenenä Euroopan Komission Social Dialogue Committee for Cleaning Industry komiteassa ja European Federation of Cleaning Industries EFCI:n työnantajatyöryhmässä.

20 Nordiskt nätverk för tjänsteföretag Yhteistyötä jatkettiin Pohjoismaisessa palveluyritysten verkostossa Nordiskt nätverk för tjänsteföretag. Liiton elinkeinopoliittinen asiantuntija osallistui huhtikuussa Oslossa ja lokakuussa Helsingissä pidettyihin kokouksiin. Toimintakertomus hyväksytty hallituksen kokouksessa ja vahvistettu liittokokouksessa