Laadunkehittämisryhmän kokous Muistio 7/2007

Transkriptio

1 1/12 Laadunkehittämisryhmän kokous Muistio 7/2007 Aika: klo 10:16-12:45 Paikalla Paikka: T405 Läsnä: Matti Leino, puheenjohtaja Antti Auer Terhi Huovinen Sirkka-Liisa Korppi-Tommola Sakari Liimatainen - Minna-Riitta Luukka Hanna-Leena Pesonen - Jani Ursin Tuomas Viskari - Jussi Välimaa, sihteeri Kari Pitkänen Kohdasta 5 --> 1. Kokouksen avaus Puheenjohtaja avasi kokouksen klo 10: Esityslistan hyväksyminen Hyväksyttiin esitetyssä muodossa. 3. Edellisen kokouksen muistio Edellisen kokouksen muistio pantiin laadunkehittämisryhmän web-sivulle ja siitä tiedotettiin laadunkehittämisryhmälle Muistio hyväksyttiin esitetyssä muodossa.

2 2/12 Laadunkehittämisryhmän kokous Muistio 7/ n tilannekatsaus Tiedoksi: Edellisen kokouksen jälkeen on osallistuttu kokouksiin tai tapahtumiin seuraavasti: Taiteen ja kulttuurin tutkimuksen laitos Laitosneuvoston kokous Ylioppilaskunta Keskustelu laatutyön tiedottamisesta opiskelijoille ja palautejärjestelmistä Koulutuksen arviointisihteeristö Laitoksen laatuvastaavien tapaaminen Taloustieteiden tiedekunta Laadunvarmistusjärjestelmän esitteleminen tiedekuntaneuvostolle ja henkilökunnalle Koulutus Prosessien mallintaminen laatutyössä Fysiikan laitos Laitoksen laaturyhmän tapaaminen Läsnä 13 henkilöä Läsnä sosiaalipoliittinen sihteeri Heli Viinikainen ja koulutuspoliittinen sihteeri Perttu Soininen Anu Räisänen ja Maritta Leinonen. Paikalla 13 henkilöä. Läsnä 34 henkilöä. Läsnä professorit Hannu Häkkinen, Matti Leino ja Jukka Maalampi, lehtori Juha Merikoski sekä amanuenssi Soili Leskinen Sisäisen auditoinnin koulutus Kouluttaja Jorma Kärppä Ympäristöopisto SYKLIstä. Koulutettavia Tietohallintokeskus Laitoksen johtajan tapaaminen Tietohallintokeskus Laitoksen laaturyhmän tapaaminen IT-tiedekunta Ukrainan opetusministeriön vieraille eurooppalaisen laadunvarmistusjärjestelmän kuvaaminen

3 3/12 Laadunkehittämisryhmän kokous Muistio 7/2007 Palaverissa koulutusjohtajan kanssa sovittiin koulutuksen prosessirukkasen työn aloittamisesta. Rukkasta vetää, ja mukana ovat ohjauksen asiantuntijana Sakari Saukkonen (sekä ad hoc Raimo Vuorinen) sekä koulutuksen tietojärjestelmien asiantuntijana Antti Auer. Koulutusjohtaja Kari Pitkänen on käytettävissä mahdollisimman paljon. Tampere-allianssin kanssa on viritelty keskustelua maisteriohjelmakäytäntöjen kehittämishankkeeksi. Ongelmalliseksi yksikkötason laatutyössä todettiin, että yliopistotason laatukäsikirjan teksti ei ole valmista. Erityisesti yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen (yvv) vastuuhenkilöä ei ole löytynyt. Hallintojohtajan tai rehtorin pitäisi ottaa kantaa. Toisaalta rehtori on todennut, että odotamme opetusministeriön linjauksia. Laitostasolla yvv:n käsittely voi olla helpompaa kuin yliopistotasolla. Mm. koulutuksen tutkimuslaitoksessa (KTL) on kirjattu yvv:n asioita laatumatriisiin. Päätettiin muodostaa laatukäsikirjan tarkistusryhmiä, joille laatupäällikkö antaa tekstiä tarkistettavaksi, tarkennettavaksi ja korjattavaksi: Tutkimuksen tekstit: Sirkka-Liisa Korppi-Tommola ja Matti Leino Koulutuksen tekstit: Minna-Riitta Luukka, Terhi Huovinen ja Kari Pitkänen Yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen tekstit: Sirkka-Liisa Korppi-Tommola, Jussi Välimaa ja Jani Ursin Johtamisen tekstit: Sakari Liimatainen, Hanna-Leena Pesonen ja Matti Leino ottaa aikuiskoulutuksen että yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen asiat esille Anne Jokelan ja Mikko Viitasalon kanssa Kokkolan yliopistokeskus Chydeniuksessa vieraillessaan. Koulutuksessa ongelmana on koulutusorganisaation rakenteiden epäselvyys. Tutkimuksessa Sirkka-Liisa Korppi-Tommola valmistelee tiedeneuvostolle selvitystä yliopiston tutkimuksen tilasta. Tiedeneuvosto antaa selvityksen tiedoksi hallitukselle. Työjärjestyskysymyksenä päätettiin käsitellä tutkimuksen tilan selvitystä kohdassa Muut asiat. Todettiin, että laatusivujen pitäisi olla englanninkielisinäkin. Niitä ei nyt ole vielä mahdollista tehdä. Sen sijasta välivaiheena voi englanninkielisille kollegoille tarjota KKA:n auditointikäsikirjan englanninkielistä versiota. Siitä löytyvät ainakin auditointikriteerit eli pääkohdat, joista yksiköidenkin laadunvarmistusjärjestelmän tulee koostua. (

4 4/12 Laadunkehittämisryhmän kokous Muistio 7/ Kansainvälisten maisteriohjelmien laadun kehittäminen Lehtori Anne Räsäsen arviointiraporttia Missä mennään maisteri ohjelmissa? Englanninkielisten maisteriohjelmien arviointikierroksen näkymiä. on saatavilla yliopiston sisäiseen käyttöön. Opetusneuvosto on antanut lausuntonsa (liitteenä 1 EMMonLAUSUNTO_1.doc) ohjelmien laadun kehittämiseksi. Opetusneuvosto on esittänyt, että mennessä, jolloin yliopistolla pidetään maisteriohjelmien symposium, yliopistossa olisi päätetty (rehtori tai hallitus) lausunnon kohdista 1-4. Lausunnon kohdat 5-6 ehdottavat, miten asiassa käytännössä toimitaan. Matti Leino ja Kari Pitkänen valmistelevat päätösesityksen rehtorille. Yliopistossa on valmisteilla vilppi- ja plagiointiohjeet. Kari Pitkänen on ottamassa kantaa ohjeistukseen ja valmistelee sen loppuun ja esittelee sen opetusneuvoston kautta rehtorin tai hallituksen päätettäväksi. Yksi oleellinen asia on, mihin toimiin ryhdytään, jos plagiointia havaitaan. Periaatelinjaukset on oltava yliopistotasolla, soveltaminen laitostasolla. Kannanotot koulutusviennin laatukysymyksiin (ja plagiointi- ja vilppikysymyksiin) tulevat lähitulevaisuudessa pohdittaviksi. On mahdollista, että koulutusta viedään muodossa, jossa koko koulutus on kampuksen ulkopuolella. 6. Sisäiset auditoinnit FT on tullut puolen vuoden vahvistukseksi laatutyöhön sisäisiä auditointeja varten. Auditoinnit alkavat marraskuussa. Laatupäällikön suunnittelema liitteenä 2 oleva auditointiohjelma hyväksyttiin. 7. Kehittämisehdotusten sähköpostilista Yliopistolle on perustettu sähköpostilista laatu@lists.jyu.fi toimimattomien käytäntöjen esiin tuomiseksi ja kehittämisehdotusten vastaanottamiseksi. Lista on tarkoitettu henkilökunnan ja opiskelijoiden käyttöön. Toistaiseksi listalle jätetyn viestin saavat Matti Leino,, Antti Auer ja. Yliopiston verkon ulkopuolelta tulevien viestien spammahdollisuus on estetty moderaattoritoiminnalla. Jokaiseen viestiin vastataan, ja epäkohdat välitetään asiasta vastaavalle henkilölle ja samalla ilmoitetaan viestin lähettäjälle asian eteenpäin viemisestä. Laatupäällikkö vastaa viesteihin rea-

5 5/12 Laadunkehittämisryhmän kokous Muistio 7/2007 goimisesta. Listalla esitetyt asiat laatupäällikkö kokoaa kokonaisuuksiksi, jotka käsitellään laadunkehittämisryhmän kokouksissa. Listalle toivotaan asioita, joita laatupäällikkö ja laadunkehittämisryhmä pystyvät viemään eteenpäin. Laitos- ja tiedekuntatasolla käsiteltävät asiat ohjeistetaan esitettäviksi suoraan yksiköille. Päätettiin, että anonyymeja kommentteja ei oteta vastaan, eli ei perusteta web-lomaketta, jolle voisi jättää viestin nimettömänä. Postilistasta tiedotetaan sähköjyvässä, laatuvastaaville ja laatusivuilla. Tiedotteessa kerrotaan, kenelle tieto tulee, missä listalle saapuneet asiat käsitellään ja miten listalle tiedoksi tulleiden asioiden käsittelyprosessi kuvataan (laatusivuilla tiedotusta, teemoittain, laskuri, prosessiin joutuneet asiat, eteneminen). 8. n viestintäsuunnitelma lle ulkoiseen auditointiin asti tehty viestintäsuunnitelma hyväksyttiin (liite 3). 9. Opiskelijapalautteen järjestelmän kehittäminen hön kuuluu opiskelijapalautejärjestelmä jatkuvan arvioinnin ja kehittämisen välineenä. Suuren kokonaisuuden yksittäisten ongelmapalojen ratkaisemisen sijasta pitäisi luoda "yliopiston sisäinen yhteiskuntasopimus", johon esimerkiksi koulutuskokonaisuuden kaikkien osa-alueiden asiat olisi kerätty. Suuri puute on lisäksi, että yliopistosta puuttuu koulutusstrategia. Opetusneuvoston olisi periaatteessa mahdollista määritellä, mitä palautetta kerätään ja missä muodossa. Kuitenkin eniten kaivataan ohjeistusta, miten yksiköitä vastuutetaan palautteen jälkihoitoon. Yksikköjen laatukäsikirjoissa tulee näkyä, miten palautetta kerätään ja miten sitä käytetään koulutuksen kehittämisessä. Palautteen tulee tukea yliopistotasoista arviointia koulutukselle määriteltyjen tavoitteiden saavuttamisessa. Opiskelijat on sitoutettava palautteen antamiseen ja myös sen keräämiseen ja analysoimiseen, kuten monissa yksiköissä on jo tehty. Lisäksi todettiin, että uusi palkkausjärjestelmä (UPJ) on tuonut opettajien hyvät palautteet kehityskeskustelupöytään. Opetuksen arvioinnin kehittämistä pohtivaksi pienryhmäksi päätettiin Matti Leino, Kari Pitkänen, Antti Auer ja.

6 6/12 Laadunkehittämisryhmän kokous Muistio 7/ Ilmoitusasiat Ei esitetty. 11. Muut asiat Sirkka-Liisa Korppi-Tommola esitteli tutkimusstrategiasta tulevien kriteerien perusteella tehdyn tutkimuksen tämänhetkisen tilan arviointimenetelmän yhden tiedekunnan esimerkin avulla. Samalla, kun tutkimuksen tilaa arvioidaan, arvioidaan myös arviointikriteerien käytettävyyttä. Todennäköisesti seuraavassa ulkoisessa tutkimuksenarviointityössä käytetään kriteerejä 1-5 (Suomen akatemian, ERC:n, pohjoismaisen ministerineuvoston ja vastaavien nimeämät huippuyksiköt ja akatemiaprofessuurit; tieteellisten artikkeleiden ja muiden tieteellisten julkaisujen kokonaismäärän kehitys; kansanvälisten tieteellisten julkaisujen määrän kehitys; laadulla kilpailtu, erityisesti Suomen Akatemian, Tekesin, EU:n ja muu kansainvälinen tutkimusrahoitus sekä EU:n 6. puiteohjelman hankkeet). Kriteeriä 6 (kansainvälisen haun kautta rekrytoidut ulkomaiset professorit ja tutkijat) saadaan selville yliopistotasoisena tunnuslukuna. Kriteeri 7 (tieteiden rajapinnoilla syntyneet innovaatiot tai yhteisjulkaisut) saataneen tiedekunnista. Sen sijaan kriteerit 8 (tieteellisissä konferensseissa pidetyt kutsutut esitelmät) ja 9 (järjestetyt tieteelliset konferenssit) ovat jokseenkin epäselviä ja epäsuhtaisia eri tiedekunnissa. 12. Kokouksen päättäminen Puheenjohtaja päätti kokouksen klo 12:45.

7 7/12 Liite 1 OPETUSNEUVOSTON LAUSUNTO KANSAINVÄLISTEN MAISTERIOHJELMIEN LAADUN KEHITTÄMISEKSI JA VARMISTAMISEKSI Opetusneuvoston kokous Opetusneuvosto on perehtynyt kansainvälisten maisteriohjelmien arvioinnin tuloksiin ja esittää niiden perusteella seuraavia jatkotoimenpiteitä ohjelmien laadun kehittämiseksi ja opiskelijoiden oikeusturvan varmistamiseksi: Yliopistotaso 1) Määritellään mahdollisimman pian mikä on kansainvälisten maisteriohjelmien strateginen asema koko yliopiston imagon ja kansainvälistymiskehityksen kannalta. 2) Määritellään vastuut ja vastuutoimijat. 3) Määritellään mitä tarkoitetaan kansainvälisellä maisteriohjelmalla Jyväskylän yliopistossa, ts. määritellään mikä osuus koko ohjelmasta ja pääaineen opinnoista on oltava englanniksi (tai mahdollisesti jollakin muulla vieraalla kielellä) ja millä kielellä/kielillä opinnäytetyön voi kirjoittaa sekä mille työmarkkinoille opiskelijoita koulutetaan (mm. edellytetäänkö ulkomaisilta opiskelijoilta suomen kielen opintoja). 4) Päätetään millä laatujärjestelmän tasolla/tasoilla (yliopiston/tiedekunnan/laitoksen) kansainväliset maisteriohjelmat ja niiden laadunvarmistusjärjestelmät (sis. opinnäytteen ja maturiteetin laatu ja arviointi) kuvataan. 5) Laaditaan yliopiston yhteinen yleinen plagiarismipolitiikka, joka ottaa huomioon myös kulttuurienväliset erot plagiarismikäsitteessä ja jossa myös selitetään menettelytavat ja seuraamukset plagiointitilanteissa. 6) Seurataan järjestelmällisemmin yliopiston kielipolitiikassa määriteltyjä periaatteita ja resursoidaan tarvittavat tukijärjestelmät vieraskielisen opetuksen laadun kehittämiseksi ja varmistamiseksi. Tiedekuntataso/Laitostaso/Kv. ohjelmataso 1) Yliopistotason kohtien 1-2 päätösten perusteella päätetään tutkintotodistusten muodosta sekä opinnäytteiden ja maturiteetin laatu- ja arviointikriteereistä omien kv. maisteriohjelmien osalta.

8 8/12 Liite 1 2) Huolehditaan siitä, että kaikki ohjelmien opiskelijoiden tarvitsema tieto on kirjallisessa muodossa englanniksi ja että informaation kieliasu on hyvää. 3) Määritellään vastuut ja vastuutoimijat. 4) Huolehditaan muista arvioinnissa esiin nousseista korjattavista toimenpiteistä. Kansainvälisten maisteriohjelmien arviointiraportti on lähetetty keskushallinnon lisäksi kaikkiin kv. maisteriohjelmiin sekä tiedekuntien opintoasiainpäälliköille.

9 9 (12) Liite 2 Sisäisen auditoinnin ohjelma Laitos Yhteyshenkilö Auditointiaika Auditoijat Avoin yliopisto Satu Helin Marras-joulukuu Päivi Lampinen Koulutuksen arviointisihteeristö Anu Räisänen Joulu-tammikuu Kasvatustieteiden tiedekunta Kielikeskus Kokkolan yliopistokeskus Chydenius Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Hallintovirasto Anne Jokela Leena Isosomppi Olli Nuutinen Raili Törmäkangas Joulu-tammikuu Joulu-tammikuu Tammi-helmikuu Tammi-helmikuu Tammi-helmikuu Humanistinen tiedekunta Matemaattis-luonnontieteellinen tiedekunta Kirjasto Informaatioteknologian tiedekunta Tietohallintokeskus Liikunta- ja terveystieteiden tiedekunta Täydennyskoulutuskeskus Museo Marja Sarvilinna Risto Heikkinen Tammi-helmikuu Helmi-maaliskuu Helmi-maaliskuu Helmi-maaliskuu Maalis-huhtikuu Maalis-huhtikuu Maalis-huhtikuu Maalis-Huhtikuu U:\Data\Hallinnolliset\Laadunkehittämisryhmä\Laadunkehittämisryhmä, kokous doc Luotu :20 Viimeksi talletettu :07:00 Tulostettu :07

10 10 (12) Liite 2 Taloustieteiden tiedekunta Koulutuksen tutkimuslaitos Huhti-toukokuu Huhti-toukokuu U:\Data\Hallinnolliset\Laadunkehittämisryhmä\Laadunkehittämisryhmä, kokous doc Luotu :20 Viimeksi talletettu :07:00 Tulostettu :07

11 11 (12) Liite 3 Syksy 2007 Syyskuu Laitosjohdon tiedottaminen laatutyöstä kirje tiedekuntien, erillislaitosten ja laitosjohdon edustajille. Laitosjohdon sitouttaminen laatutyön edistämiseen: henkilökunnan ja opiskelijoiden osallistumismahdollisuuksien luominen ja tiedottaminen. Lokakuu Laatuvastaavien tiedottaminen sisäisten auditointien käynnistymisestä. - Laatuvastaavien ohjaaminen ja vastuuttaminen laatutyön sisäisestä viestinnästä ja tiedottamisesta omassa yksikössä laatuvastaavien koulutusten yhteydessä. - Laatusivuston kehittäminen laatuvastaavien ja qpr-mallintajien tiedon tarpeiden mukaisesti. - Opiskelijoiden tiedottaminen laatutyöstä, yhteydenotto Jylkkäriin, Jonna Rusanen päätoimittaja. - Opiskelijoiden tiedottamisessa yhteistyö JYY:n ja ainejärjestöjen kanssa. Yhteistyössä JYY:n edustajien kanssa suunniteltu laatutyöstä tiedottamista: näkyvyys JYY:n sivuilla, tiedotus JYY:n verkostoissa. - n näkyvyys yliopiston www-sivuilla, Tarja Vänskä-Kauhanen. Marraskuu Sidosryhmien huomioiminen laatutyössä. Tärkeimmät sidosryhmät määriteltävä. Määriteltävä millaista laatutyöhön liittyvää tietoa meidän on tärkeä saada sidosryhmien kautta. Yhteistyö: Sirkka-Liisa Korppi-Tommola ja Päivi Kamppi. Viestinnän sidosryhmäkartoitus käynnistynyt. - Sisäinen tiedote sisäisistä auditoinneista. Joulukuu Sisäinen tiedote laatukäsikirjojen valmistumisesta. Kevät Laatuteema vuoden 2008 ensimmäisessä Tiedonjyvä lehdessä, Kirsi-Marja Nurminen, toimitussihteeri - Sisäiset auditoinnit. Miten niistä viestitään? Kenelle tieto on julkista, ja missä määrin tietoa halutaan ulkopuolelle? Luotu :20 Viimeksi talletettu Tulostettu :07

12 12 (12) Liite 3 - Maaliskuussa tiedotustilaisuus kaikille yliopistolaisille: Mitä merkitsi auditointisopimuksen allekirjoittaminen? - Hallituksen käsittelyn jälkeen sisäinen tiedote asioista ja infotilaisuuksien järjestäminen koko yliopiston väelle (kaksi samansisältöistä infoa, toinen Seminaarinmäellä, toinen Agorassa). Kutsu infotilaisuuteen hyvissä ajoin. - Viimeistään hallituksen käsittelyn jälkeen tietoa myös medialle. Syksy Auditointiin valmistautumisesta tiedotettava sisäisesti ja kerrottava mitä se tarkoittaa. Sisäiset infot auditoinnin merkityksestä ja käytännön toteutuksesta. - KKA:n infotilaisuus koko yliopiston väelle, valmistellut puheenvuorot. Marraskuu Heti auditoinnin jälkeen infotilaisuus, tiedotus tilaisuuden järjestämisestä hyvissä ajoin. Kevät Auditoinnin tuloksista tiedotettava sekä sisäisesti että ulkoisesti, sidosryhmille ja medialle. - Miten laatutyö jatkuu tästä? Tärkeää viestiä yliopiston sisällä. Luotu :20 Viimeksi talletettu Tulostettu :07