Kuinka tukea vanhempia?

Transkriptio

1 Kuinka tukea vanhempia? Markkinavuoropuhelun infomateriaali osallistujille Maahanmuu8ajanuorten Helsinki -hanke Yhteys?edot: munstadi.fi,

2 Miksi osallistua suunnittelukilpailuun? Prosessi johtaa neljän vuoden kumppanuuksiin palvelutuotannossa, arvo n euroa Ole vaiku:amassa siihen mihin rahaa käytetään ja auta vaiku:avan ratkaisun suunni:elussa

3 JOBS

4 Haemme uutta palvelumallia kahdessa eri teemassa 1. Maahanmuu8ajavanhempien koulutus- ja työelämätuntemuksen vahvistaminen Haemme palvelumallia, joka au:aa vanhempia tukemaan nuoria tavoi:elemaan itseä kiinnostavia koulutuspolkuja sekä vahvistaa vanhemman omaa roolia asiantun=jana lastensa silmissä. Lue lisää: diat Maahanmuu8ajavanhempien päihde?etoisuus ja kyky käsitellä mielenterveysongelmia perheen sisällä Haemme palvelumallia, joka vahvistaa vanhempien ja lasten keskusteluyhtey:ä ja helpo:aa käsi:elemään päihteisiin ja mielenterveyteen lii:yviä kysymyksiä perheen sisällä.

5 Prosessi ja alustava aikataulu MARKKINAVUOROPUHELU JA PALVELUSUUNNITTELU TARJOUSPYYNNÖN VALMISTELU PALVELUN TUOTTAJIEN KILPAILUTUS Tavoite Löytää toimivia ideoita Neuvotella miten ostaa palvelua maahanmuu:ajayhteisöjen kanssa toimivilta tahoilta Tavoite Muotoilla tarjouspyyntö, joka mahdollistaa toimivan ratkaisun ostamisen parhailta toteu:ajilta Tavoite Paljon tarjoajia, joilla on kokemusta maahanmuu:ajayhteisöjen kanssa toimimisesta ja kyky tavoi:aa ja kohdata kohderyhmiä Tekeminen Suunni:elukilpailu jossa kehitetään ratkaisua yhdessä toteu:ajatahojen kanssa Tulos Paras ratkaisuidea palkitaan Suunni:elukilpailun tuotokset ovat julkisia ja näiden pohjalta tehdään tarjouspyyntö Tekeminen Kilpailute:avan palvelun määri:ely kilpailussa syntyvän ymmärryksen ja ideoiden perusteella Tulos Kaupunki pää:ää kilpailute:avasta palvelusta Tarjouspyynnön julkaisu Tekeminen Kilpailutusprosessi, jossa valitaan yksi tai useampi toteu:aja Tulos Palveluntuo:ajien kilpailu:aminen vuosille

6 31.8. Suunnittelukilpailun vaiheet

7 Suunnittelukilpailun vaiheet ALOITUS ALOITUS Materiaalit lada:avissa: munstadi.fi VIDEO- HAKEMUKSET VIDEOHAKEMUKSET Hakemukset 2-3 min videolla, videolla esiintyvät ne kaksi henkilöä, jotka osallistuvat työpajoihin. Hakemusten jä:äminen viimeistään Linkki (Youtube tai Vimeo) videoon ja mahdollinen salasana lomakkeelle osoi:eessa maahanmuu:ajanuortenhelsinki.munstadi.fi Ohjeet videion sisältöön seuraavalla sivulla

8 Suunnittelukilpailun vaiheet HAKUVIDEON SISÄLTÖ Esi:ely: henkilöiden esi:ely Kuvatkaa minkälaista kokemusta teillä on toiminnan tai palveluiden järjestämisestä kohderyhmän kanssa (maahanmuu:ajavanhemmat, maahanmuu:ajayhteisöt, maahanmuu:ajanuoret) Kertokaa esimerkki jossa ole:e onnistuneet hyvin kohderyhmälle toimintaa tai palvelua järjestäessä. Kertokaa esimerkki jossa ole:e epäonnistuneet ja mitä ole:e oppineet tästä Valmista ideaa ei tarvitse tässä vaiheessa olla, mu:a kertokaa lyhyes= miten lähesty:e haasteen ratkaisua ja kumpaa haaste:a lähde:e ratkaisemaan TIIMIEN VALINTA TIIMIEN VALINTA KILPAILUUN =imiä valitaan kilpailuun ja kutsutaan työpajapäiviin Osallistujien valinnassa painotetaan =imien kykyä tavoi:aa kohderyhmiä heidän omalla kielellään, aikaisempaa kokemusta kohderyhmän kanssa toimimisesta Osallistujien organisaa=o on kiinnostunut tuo:amaan palvelua maahanmuu:ajavanhemmille ja videolla osoite:ua näkemystä.

9 Suunnittelukilpailun vaiheet TYÖPAJAPÄIVÄT TYÖPAJAPÄIVÄT Mie^kää ja konkre=soikaa ideaa jota ole:e kehi:ämässä enne saapumista päivään. Kaupungin edustaja esi:elee hankkeessa syntyny:ä ymmärrystä Mahdollisuus tavata eri alojen ja palvelukehityksen amma^laisia, joiden kanssa voi kehi:ää omaa palveluideaansa päivien aikana ja saada palaute:a. Jokainen =imi esi:ää 5 min esityksen omasta ideastaan muille osallistujille toisena päivänä PRESENTAATIO PÄIVÄ PRESENTAATIOPÄIVÄ Tiimit saavat muokata ideaansa työpajapäivien jälkeen Jokainen =imi voi esitellä ideaansa ja keskustella tästä suunnitelukiplailun järjestäjän kanssa: 10 min esitys + 10 min keskustelu Esitysten perusteella karsitaan vahvimmat ideat finaaliin

10 Suunnittelukilpailun vaiheet 1.9. FINALISTIEN KARSINTA 9.9. FINAALI FINALISTIEN KARSINTA 1.9. Finaaliin vali:avat kymmenen =imiä saavat =edon valinnasta ja ohjeet finaaliesityksen valmisteluun Finalis=en valinnan kriteerit Idean asiakasarvo: =imi osoi:aa perehtyneensä ongelmaan asiakkaan näkökulmasta ja perustelee ratkaisut tästä näkökulmasta Tiimin edistys: idea on jalostunut prosessin aikana Ratkaisun uutuusarvo: idea ei ole osallistujan nykyisen toiminnan jatkamista Tavoi8avuus: Ratkaisu voi tavoi:a vuositasolla satoja ihmisiä Ratkaisun moniste8avuus: idea ei ole riippuvainen yhden =imin jäsenen erikoisamma^taidosta Kohderyhmän rooli: ideaan lii:yy maahanmuu:ajanuorten, vanhempien ja yhteisön rooli jollakin tapaa ak=ivisena toimijana osana ratkaisua Mita8avuus: palvelun kohderyhmän kokemusta voidaan mitata ja asiakasmäärät

11 Suunnittelukilpailun vaiheet 9.9. FINAALI FINAALI 9.9. Finaali järjestetään Helsinki Design Week tapahtuman yhteydessä 9.9. Tilaisuus on yleisölle avoin Esitysten kesto 5 min Tuomaristo valitsee parhaan idean, joka saa euron rahapalkinnon Voi:ajan valinnan kriteerit Samat kriteerit kuin finalis=en valinnassa Idean toteute:avuus euron vuosibudje=lla Esi:äjän usko:avuus idean toteu:ajana tai osana toteutusta Sen kuvaaminen mitä tukea tai kumppaneita idean esi:äjä tarvitsee toteutukseen

12 Tarjouspyynnön valmistelu ja kilpailutus TARJOUSPYYNNÖN VALMISTELU Kilpailun osallistujien suunnitelmat, myös muut kuin voi<aja vaiku<avat siihen minkälaisesta palvelumallista järjestetään kilpailutus tuo<ajakumppaneille TARJOUSPYYNNÖN JULKAISU JA KILPAILUTUS Palvelun tuo<ajien valinta vuosille

13 Kuvaukset kilpailussa haettavista palvelumalleista 1. Maahanmuu8ajavanhempien koulutus- ja työelämätuntemuksen vahvistaminen Haemme palvelumallia, joka au:aa vanhempia tukemaan nuoria tavoi:elemaan itseä kiinnostavia koulutuspolkuja sekä vahvistaa vanhemman omaa roolia asiantun=jana lastensa silmissä. 2. Maahanmuu8ajavanhempien päihde?etoisuus ja kyky käsitellä mielenterveysongelmia perheen sisällä Haemme palvelumallia, joka vahvistaa vanhempien ja lasten keskusteluyhtey:ä ja helpo:aa käsi:elemään päihteisiin ja mielenterveyteen lii:yviä kysymyksiä perheen sisällä.

14 1. Maahanmuuttajavanhempien koulutus- ja työelämätuntemuksen vahvistaminen

15 1. Maahanmuuttajavanhempien koulutus- ja työelämätuntemuksen vahvistaminen Haaste Maahanmuu:ajanuorten vanhemmat tuntevat huonos= eri koulutusvaihtoehtoja ja suomalaisen yhteiskunnan amma:eja, koska asiaan perehtyminen on vaikeaa kielitaidon puu:eesta johtuen. Tämä vaikeu:aa omien lasten tukemista koulunkäynnissä ja tähän lii:yvissä valinnoissa, vaikka odotukset ja toiveet lasten menestymiselle ovat suuret. Haluamme voimistaa vanhempien ja maahanmuu:aja yhteisöjen kykyä tukea nuoria.

16 1. Maahanmuuttajavanhempien koulutus- ja työelämätuntemuksen vahvistaminen Haemme erilaisia ratkaisuja, jotka au:avat vanhempia tukemaan nuoria tavoi:elemaan itseä kiinnostavia koulutuspolkuja sekä vahvistaa vanhemman omaa roolia asiantun=jana lastensa silmissä lisäävät maahanmuu:ajavanhempien tuntemusta perusasteen jälkeisistä koulutusvaihtoehdoista pääkaupunkiseudulla ja realis=sta ymmärrystä mitä näiden saavu:aminen vaa=i nuorelta monipuolistavat vanhempien käsitystä siitä minkälaisia amma:eja nykyhteiskunnassa on ja lisää ymmärrystä miten näihin voi päätyä ja minkälaisia taitoja näissä käytetään lisäävät vanhempien ymmärrystä miten nuoren sisäiset kiinnostuksenkohteet ja vahvuudet voivat toimia koulutusvalintojen lähtökohtana

17 1. Maahanmuuttajavanhempien koulutus- ja työelämätuntemuksen vahvistaminen Reunaehtoja joita ratkaisussa kanna8aa huomioida Miten ratkaisu toimii kohderyhmälle, jonka kyvyt ymmärtää suomea vaihtelevat? Osa on luku ja kirjoitustaido:omia Miten ratkaisu toimii esim. useampaa lasta hoitavalle yksinhuoltajaäidille? Miten ratkaisu vahvistaa yksi:äisen perheen lisäksi maahanmuu:ajayhteisöjen asiantuntemuksen vahvistumista? Miten ratkaisu lisää vuorovaikutusta koulun, omien lasten ja toisten vanhempien kanssa? Ratkaisua voi rajata =ukas= ja lähestyä eri näkökulmista, kohdistaa =etyssä elämänvaiheessa olevien lasten vanhemmille tai eri kieliryhmille ja yhteisöille. Rajaus tulee perustella asiakastarpeen kau:a ja sen yhteydessä tulee esi:ää miten isoja massoja ratkaisu palvelee vuositasolla Ratkaisun tulee mahdollistaa kohderyhmän kokemuksen mi:aaminen ennen ja jälkeen

18 1. Maahanmuuttajavanhempien koulutus- ja työelämätuntemuksen vahvistaminen Muutos johon tähtäämme Helsinkiläiset maahanmuu:ajataustaiset nuoret hakeutuvat nykyistä monipuolisemmille koulutusaloille oman kiinnostuksen ohjaamana Peruskoulun jälkeinen koulupudokkuus vähenee

19 2. Maahanmuuttajavanhempien päihdetietoisuus ja kyky käsitellä mielenterveysongelmia perheen sisällä

20 Mistä johtuu? Voiko parantua? Päihteet = omahoito Tabut: ei voi puhua tai pyytää neuvoa tutuilta Voiko kukaan au8aa, miten? Palveluiden vaikeus. Traumat & stressi Vanhempien paineet siirtyvät lapsille. Miten auttaa perheitä käsittelemään päihdeja mielenterveysongelmia?

21 2. Maahanmuuttajavanhempien päihdetietoisuus ja kyky käsitellä mielenterveysongelmia perheen sisällä Haaste Sekä täysin rai^iden nuorten e:ä päihteitä runsaas= käy:ävien nuorten määrä on korkeampi kuin suomalaistaustaisilla nuorilla. Stressi, syrjinnänkokemukset ja traumat al=stavat mielenterveysongelmille, jotka ovat yleisempiä kuin kantaväestön nuorilla. Perheiden on vaikea saada apua näihin haasteisiin, koska vanhempien ymmärrys asiasta voi olla rajallinen ja aiheeseen lii:yy tabuja. Tästä syystä asioiden käsi:ely perheen sisällä on vaikeaa ja avun pyytäminen ulkopuolelta omasta yhteisöstä tai olemassa olevista palveluista voi olla vielä vaikeampaa monissa yhteisöissä. Tutkimuksen mukaan maahanmuu:ajataustaiset nuoret kokevat kaksi kertaa useammin vaikeuksia puhua omista asioistaan vanhempien kanssa kuin kantaväestön nuoret.

22 2. Maahanmuuttajavanhempien päihdetietoisuus ja kyky käsitellä mielenterveysongelmia perheen sisällä Haemme ratkaisuja, jotka helpo:avat puhumaan mielenterveydestä, poistamaan tähän lii:yviä nega=ivisia leimoja ja käsi:elemään nuorten pahoinvoin=a perheen sisällä lisää maahanmuu:ajavanhempien ymmärrystä mielenterveysongelmien syistä lisäävät vanhempien ymmärrystä siitä, e:ä mielenterveys on vaihteleva =la ja parantuminen on helpompaa mitä varhaisemmassa vaiheessa saa tukea lisää maahanmuu:ajavanhempien ymmärrystä masentuneiden nuorten kokemuksesta siitä mikä heitä on au:anut vahvistavat vanhempien ja lasten keskusteluyhtey:ä au:avat vanhempia varautumaan siihen, e:ä oma lapsi saa:aa kokeilla päihteitä ja antaa vanhemmalle kykyjä käsitellä asiaa rakentavas= perheen sisällä lisää vanhempien asiantuntemusta eri päihteistä, jo:a he näy:äytyvät usko:avampina kasva:ajina omien lastensa silmissä

23 2. Teema: Maahanmuuttajavanhempien päihdetietoisuus ja kyky käsitellä mielenterveysongelmia perheen sisällä Reunaehtoja joita kanna8aa huomioida Aihe on monissa yhteisöissä tabu: voiko ratkaisua lähestyä anonyymis=, voidaanko se naamioida? Voiko ratkaisu tavoi:aa massoja ja kriisi=lanteessa palvella henkilökohtaises=? Miten ratkaisu toimii kohderyhmälle, jolla ei ole henkilökohtaista kokemusta päihteiden käytöstä? Miten ratkaisu toimii kohderyhmälle, jonka kyvyt ymmärtää suomea vaihtelevat ja osa on luku ja kirjoitustaido:omia? Miten ratkaisu toimii esim. kotona useampaa lasta hoitavalle yksinhuoltajaäidille? Ratkaisua voi rajata =ukas= ja lähestyä eri näkökulmista, kohdistaa =etyssä elämänvaiheessa olevien lasten vanhemmille, eri kieliryhmille ja yhteisöille. Rajaus tulee perustella asiakastarpeen kau:a ja sen yhteydessä tulee esi:ää miten isoja massoja ratkaisu palvelee vuositasolla Ratkaisun tulee mahdollistaa kohderyhmän kokemuksen mi:aaminen ennen ja jälkeen

24 2. Teema: Maahanmuuttajavanhempien päihdetietoisuus ja kyky käsitellä mielenterveysongelmia perheen sisällä Muutos johon tähtäämme Aiheesta keskustelu lisääntyy nuorten ja vanhempien välillä Vanhemmat kokevat lasten tukemisen helpommaksi Maahanmuu:ajanuorten kokemus omasta psyykkisestä hyvinvoinnista vahvistuu Päihteiden ongelmakäy:ö vähenee

25 Esimerkkejä ratkaisuehdotuksista joita emme hae kilpailun päättyessä kummassakaan teemassa Enemmän yhteistyötä järjestöjen ja kunnan välille tasolle jäävä ehdotus Val=on ja kun=en yhteistyötä paranne:ava ehdotus Keskitytään ennalta ehkäisyyn Ehdotus lainsäädännön muutokseen Voimavaroja lisäävä palvelumalli tyyppinen kuvaus ilman konkre=aa Yhden luukun palvelupiste, joka kokoaa eri kaupungin palveluita Tiedon kokoaminen verkkosivulle tai keskustelufoorumi verkossa (digitaaliset kanavat voivat olla osa ratkaisua, mu:ei ratkaisu itsessään ilman muuta toimintaa) Suomalaisten amma^laisten koulu:aminen maahanmuu:ajien kohtaamisesta Muutamien perheiden kanssa tehtävää perhetyötä Yksi:äinen seminaari tai tapahtuma Nykyisten järjestöjen välisen yhteistyön koordinoin= -tasolle jäävä ehdotus ilman kuvausta uudesta palvelumallista (palvelua voi tuo:aa useampi järjestö/ organisaa=o yhdessä)