OMA APU PARAS APU? Henkilöstön vertaistuen ja -oppimisen muodot tukija kehittämiskeinoina

Transkriptio

1 OMA APU PARAS APU? Henkilöstön vertaistuen ja -oppimisen muodot tukija kehittämiskeinoina Matti Lappalainen Esitys työryhmässä Opetus ja oppiminen korkeakouluissa. Korkeakoulu- ja innovaatiotutkimuksen päivät , Helsinki. Korkeakouluissa muutoksia ja muutostukea muutosmylläkkä korkeakouluilla on tarjolla erilaista koulutusta ja tukimuotoja henkilöstön osaamisen ja jaksamisen tukemiseksi paradoksi: henkilöstöllä on usein arjessaan niin kiire, että mihinkään ylimääräiseksi koettuun ei koeta olevan mahdollisuutta osallistua. => Miten (muutosten) tuki kytkeytyisi tiiviimmin arkeen? 1

2 Muutamia vaihtoehtoja 1. Opetuksen vertaispalaute ja vertaisarviointi 2. Vertaiskonsultointi : Kollegaryhmät, valmentava keskustelu 3. Open space -tapahtumat 1. Opetuksen vertaispalaute Vertaisten tekemä arviointi on yliopistoissa tuttua niin tutkimuksessa ( peer review process ) kuin opetuksessakin (tehtävien täytöt) Tavoitteena kuitenkin arvioinnin tilivelvollisuustehtävä William Blake: The Ancient Of Days (1794) 2

3 Kehittäytymistä tukeva opetuksen vertaispalaute Tavoite: Kollegat antavat kehittämistä tukevaa palautetta toistensa opetuksesta Toteutusmuotoja: Osana koulutusta (esim. TY) Itsenäisenä osana, esim.: ÅA: skuggning (varjostus) TKK: opetuksen katsastus Lähimuoto: pariopetus Vertaispalautteen vaiheet 1. Ennen havainnointia Ohjeet, koulutus, valmistautuminen 2. Havainnointi 3. Havainnoinnin jälkeen Raportointi 3

4 Tuloksia: opettajat pitävät mutta eivät hyödynnä myöhemmin Eräältä kurssilta keräämämme palaute (n= 20) Kollegapalaute toimi kehittämiskeinona huonosti hyvin Ka. 4.3 Opettajat oppivat enemmän antaessaan kuin saadessaan palautetta Kollegapalautetta ei kuitenkaan ole hyödynnetty kurssin ulkopuolella, vaikka se koettiin hyödylliseksi Havainnointiin pohjautuvan palautteen laajennus: myös opetuksen suunnittelu- ja arviointimenetelmät mukaan Laajentaa palautteen opetuksen näkymättömiin puoliin Ei pohjaudu pelkkään suoritukseen Hälventää mm. havainnoinnin virheitä Vrt.tehtävien täytön yhteydessä tapahtuva arviointi, jossa opetusnäytteen lisäksi esim.portfolio Voisiko tässä yhteydessä tehtyä arviointia hyödyntää tehokkaammin myös kehittäytymisen tuen välineinä? 4

5 2. Vertaiskonsultointi Vertaisten kanssa keskustelua 3 hengen ryhmissä Tavoite: auttaa osallistujia näkemään oma tilanteensa toisesta näkökulmasta Sisältö: todellisia arjessa pohdituttavia kysymyksiä ja ongelmia omien kokemuksien kertominen ja kokemusten analysointi Ilmapiiri: tavoitteena turvallinen ja luottamuksellinen ilmapiiri Kokemuksia erilaisista yhteyksistä Osana pitkäkestoista koulutusta/valmennusta: Yliopisto-opettajien pedagoginen koulutus Opetuksen kehittäjien Kehittäjää etsimässä - työpajat (Maikkola & Ansela 2008) Esimiesvalmennus (Pohjanheimo 2012) Opetuksen kehittäjien yksittäinen tapaaminen (Ihonen & Lappalainen 2012) 5

6 Rakenne A. Kertoja (jonka tapausta/teemaa/kysymystä käsitellään) B. Aktiivinen kuuntelija (vertainen, konsultti ) Kertoja 1. Kertoja Kertoja 20 min 5 min 1-2 min Tensing 2008 t auttavat kertojaa Kysymällä avoimia kysymyksiä, jotta kertoja pystyisi kuvaamaan kokemuksiaan Pyytämällä tarkennuksia Tekemällä varovaisia hypoteeseja ja tulkintaehdotuksia Pyytävät kuvaamaan myös tilanteisiin liittyviä tunteita Kertojien omien vastaavien kokemusten kertomisen suhteen pitäisi olla varovainen 6

7 3. Open space, no agenda Kokoonnutaan mahdollisimman avoimelta pöydältä Ratkotaan juuri niitä kysymyksiä, jotka ovat osallistujien kannalta tärkeitä Suomessa tunnettu sovellus Helsingin yliopiston opetusteknologiakeskuksen ja valtiotieteellisen tiedekunnan opetuksen kehittämispalveluiden järjestämä konfabulaari YHTEENVETOA: VAIKUTELMIA JA KOKEMUKSIA Hyvää: Kaikissa menetelmissä potentiaalia Just in time : pureutuvat osallistujien kannalta ajankohtaisiin kysymyksiin Tukevat omaa kehittäytymistä Tukevat hyvinvointia Voimaannuttaminen (erit.kollegaryhmät) Ilmaista 7

8 Rajoituksia ja pohdintaa Mallien kehittelyä, tukimateriaaleja ja fasilitaattoreita tarvitaan Yksilötason työskentelyä: ei poista tarvetta rakenteita koskevaan kehittämiseen Johtajien merkitys käyttöönotossa ja kulttuurin rakentamisessa MUTTA: nähdäänkö tällainen puuhasteluna? Vastaveto: Turning coffee drinking into key performance indicators (Quinsee 2011) 8