Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi"

Transkriptio

1 Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi Diplomityöseminaari Kirsi Eulenberger-Karvetti

2 Esityksen rakenne * Työn tausta * Työn tavoitteet * Katsaus käytettävyyteen * Lens Inspector järjestelmä * Käytetyt arviointimenetelmät * Tuloksia * Yhteenveto

3 Työn tausta * valvoja professori Sven-Gustav Häggman * ohjaaja Tkl Ari Härkönen, Diplomityö on osa Orbiksen Lens Inspector järjestelmän tuotekehitysprojektia

4 Työn tavoitteet * arvioida linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyttä, sekä antaa löydettyihin käytettävyysongelmiin parannusehdotuksia * toimia suunnittelijoiden lähdemateriaalina käyttäjälähtöisen tuotesuunnittelun saralla

5 Mitä käytettävyys on? Nielsenin näkökanta - opittavuus, käytön tehokkuus, muistettavuus, virheettömyys, miellyttävyys ISO tuloksellisuus, tehokkuus, miellyttävyys Wiion näkökanta - ymmärrettävyys, vaivattomuus, kattavuus, esteettinen miellyttävyys

6 Käytettävyys on tärkeää koska, * Järjestelmän luotettavuus paranee * Hyvä käytettävyys on kustannustekijä käyttäjälle; lisää tuottavuutta, vähentää koulutusaikaa, vähentää virheitä, vähentää (jatkuvaa) teknisen tuen tarvetta * Hyvä käytettävyys on kustannustekijä myös tuotetta valmistavalle yritykselle; kilpailukykyinen tuote, vähentää kehitysja ylläpitokustannuksia, vähentää käyttötuen tarvetta, pitää asiakkaat uskollisina

7 Miten arvioida käytettävyyttä? * Heuristinen läpikäynti * Käytettävyystestit * Kognitiivinen läpikäynti * Havainnointi * Haastattelut

8 Nielsenin lista, heuristiikat 1. Yksinkertainen ja luonnollinen vuoropuhelu 2. Puhu käyttäjän kieltä 3. Minimoi käyttäjän muistikuorma 4. Yhtenäisyys 5. Palaute 6. Selvästi merkityt poistumistiet 7. Oikotiet 8. Hyvät virheilmoitukset 9. Estä virheet 10. Aputoiminto ja dokumentaatio

9 Nielsenin sloganit * Paraskaan arvaus ei ole tarpeeksi * Käyttäjä on aina oikeassa * Käyttäjä ei ole aina oikeassa * Käyttäjät eivät ole suunnittelijoita * Suunnittelijat eivät ole käyttäjiä * Pääjohtaja ei ole käyttäjä * Vähemmän on enemmän * Yksityiskohdat ovat merkittäviä * Ohje ei aina auta

10 Lens Inspector * tarkoitettu tarkkuusvalettujen muoviosien (esim. matkapuhelimen näyttö ja kuori) laaduntarkastukseen * etsii tutkittavasta tuotteesta erilaisia virheitä ja/tai epäpuhtauksia ja lajittelee ne hyviin ja huonoihin määriteltyjen toleranssien mukaisesti * sisältää kymmenkunta erityyppistä testiä

11

12

13 Käytetyt arviointimenetelmät Heuristinen analyysi - kolme arvioijaa Käytettävyystestit - pilottitesti - neljä testikäyttäjää

14 Löydetyt käytettävyysongelmat Löytyi yhteensä 26 kpl Ongelmat johtuvat pääsääntöisesti siitä että, * järjestelmän käyttö perustuu kokemukseen ja on usein muistin varaista * käyttöliittymässä nimitykset epäyhtenäisiä, merkitykset epäselviä * eri näyttöjen välinen hyppeleminen * puutteellinen opastus ja ohjeistus

15 Parannusehdotukset / Tulokset Annettiin 14 parannusehdotusta Järjestelmälle on suoritettu Face lift tammikuussa nimityksiä ja painikkeiden asettelua yhdenmukaistettiin - näyttöjen välistä hyppelyä vähennetty. Suurempia toimenpiteitä vaativat parannukset, kuten ohjelmistorakenteen muutos, on suunniteltu tehtävän tuotteen seuraavassa versiossa

16 Yhteenveto : kuinka varmistaa tuotteen käytettävyys * Iteroidaan suunnittelua ja kehitysprosessia * Pidetään käyttäjät mukana koko kehitysprosessin ajan * Annetaan käytettävyyden ja käyttäjien tarpeiden vaikuttaa suunnittelupäätöksiin. * Arvioidaan käytettävyyttä eri menetelmin * Sitoudutaan tekemään ihmistä palvelevaa tekniikkaa.

Käytettävyys verkko-opetuksessa Jussi Mantere

Käytettävyys verkko-opetuksessa Jussi Mantere Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Mitä käytettävyys on? Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)

Lisätiedot

Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa. Miksi käytettävyys on tärkeää? Mitä käytettävyys on? Nielsen: käytettävyysheuristiikat

Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa. Miksi käytettävyys on tärkeää? Mitä käytettävyys on? Nielsen: käytettävyysheuristiikat Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)

Lisätiedot

Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi

Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi Versiohistoria: Versio: Pvm: Laatijat: Muutokset: 0.1 2006-11-25 Janne Mäkelä Alustava 1.0 2006-12-10 Janne Mäkelä Valmis 1.

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Käytettävyyden arviointi paperiprototyypeillä Kirsikka Vaajakallio TaiK 18.4.2007

KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Käytettävyyden arviointi paperiprototyypeillä Kirsikka Vaajakallio TaiK 18.4.2007 KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op Käytettävyyden arviointi paperiprototyypeillä Kirsikka Vaajakallio TaiK 18.4.2007 1. MÄÄRITTELE 2. TUNNISTA RATKAISU 5. ARVIOI 3. MÄÄRITTELE 4. LUO Aiheena keskiviikkona

Lisätiedot

TUTKIMUKSEN LÄHTÖKOHTIA, TOTEUTUS ja HYÖDYT Kalle Saastamoinen Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto LTY 2003

TUTKIMUKSEN LÄHTÖKOHTIA, TOTEUTUS ja HYÖDYT Kalle Saastamoinen Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto LTY 2003 KÄYTETTÄVYYDEN TUTKIMISELLAKO TOIMIVAMMAT WWW-SIVUT? TUTKIMUKSEN LÄHTÖKOHTIA, TOTEUTUS ja HYÖDYT Kalle Saastamoinen Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto LTY 2003 Sisältö Mitä on tarkoitetaan sanalla käytettävyys

Lisätiedot

Heuristinen arviointi. Laskari 7

Heuristinen arviointi. Laskari 7 Heuristinen arviointi Laskari 7 Heuristinen arviointi Arvioidaan käyttöliittymää suunnitelusääntöjen avulla Useimmiten käytetään Jakob Nielsenin kymmentä sääntöä Eräs asiantuntija-arviointitavoista Etsitään

Lisätiedot

Käyttäjätestaus. Mika P. Nieminen Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu. Mika P. Nieminen, TKK 1

Käyttäjätestaus. Mika P. Nieminen Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu. Mika P. Nieminen, TKK 1 Käyttäjätestaus Mika P. Nieminen Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Mika P. Nieminen, TKK 1 Miksi testataan? Sisältö Käytettävyyden arviointitapoja Käytettävyyden mittaus» käytettävyyden määritelmä»

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä

Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Sirpa Riihiaho Teknillinen korkeakoulu Käytettävyysryhmä Käytettävyyteen tulisi panostaa ja sitä tulisi arvioida koko tuotekehitysprosessin ajan. Turhan usein käytettävyyttä

Lisätiedot

Käytettävyyslaatumallin rakentaminen verkkosivustolle

Käytettävyyslaatumallin rakentaminen verkkosivustolle Käytettävyyslaatumallin rakentaminen verkkosivustolle Tapaus kirjoittajan ABC-kortti Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -tutkielma Timo Laapotti 9.6.2005 Esityksen sisältö Kirjoittajan

Lisätiedot

Käyttäjäkeskeinen suunnittelu

Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Aapo Puskala Käytettävyystutkija, CEO User Point Oy aapo.puskala@userpoint.fi www.userpoint.fi Aapo Puskala Käytettävyystutkija, CEO +358 40 722 0706 aapo.puskala@userpoint.fi

Lisätiedot

HELIA 1 (1) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu 02.11.00 16:08

HELIA 1 (1) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu 02.11.00 16:08 HELIA 1 (1) Luento 9 Käytettävyyden arviointi... 2 Yleistä... 2 Menetelmiä... 3 Etuja... 3 Ongelmia... 3 Palautteet... 4 Käyttäjäkyselyt ja haastattelut... 5 Ryhmäläpikäynti... 7 Käyttäjien havainnointi...

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä

Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Menetelmä: Heuristinen arviointi - Heuristisella arvioinnilla löydetään yleisiä käytettävyysongelmia, kuten vieraat termit, epäyhtenäisyydet järjestelmän sanastossa

Lisätiedot

Ryhmäläisten nimet:

Ryhmäläisten nimet: 1 TJT10, kevät 2017 VERTAISARVIOINTILOMAKE Ryhmäläisten nimet: 1. 2. 3. Heuristinen arviointi käyttäen ohjeistuksessa olevaa heuristiikkalistaa. Tehdään vertaisarviointi käyttöliittymästä. Testi suoritetaan

Lisätiedot

Käyttöliittymän suunnittelu tilastotieteen verkko-opetukseen. Jouni Nevalainen

Käyttöliittymän suunnittelu tilastotieteen verkko-opetukseen. Jouni Nevalainen Käyttöliittymän suunnittelu tilastotieteen verkko-opetukseen Jouni Nevalainen Esityksen sisällysluettelo Työn tausta Ongelman asettelu Käsitteitä ja määritelmiä Käytetyt menetelmät Tulokset Johtopäätökset

Lisätiedot

Heuristinen arviointi

Heuristinen arviointi Teknillinen Korkeakoulu T-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Lineaaristen rajoitteiden tyydyttämistehtävän ratkaisija L models Heuristinen arviointi Ryhmä Rajoitteiset Mitro Kuha Versio Päivämäärä

Lisätiedot

Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa

Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa JHS-keskustelutilaisuus 6. kesäkuuta 2013 Raino Vastamäki raino.vastamaki@adage.fi Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa KLO 14.45 15.15 Käytettävyys ja esteettömyys

Lisätiedot

SoberIT Software Business and Engineering Institute

SoberIT Software Business and Engineering Institute SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen Käytettävyyden arviointi Ilman käyttäjiä ja käyttäjien kanssa Opettava tutkija Mika P. Nieminen

Lisätiedot

Rakennusautomaation käytettävyys. Rakennusautomaatioseminaari 30.5.2013 Sami Karjalainen, VTT

Rakennusautomaation käytettävyys. Rakennusautomaatioseminaari 30.5.2013 Sami Karjalainen, VTT Rakennusautomaation käytettävyys Rakennusautomaatioseminaari 30.5.2013 Sami Karjalainen, VTT 2 Oma tausta Perusinsinööri DI, lvi-tekniikka, TKK 1993 Herääminen käytettävyysasioihin noin 2002 Tekniikan

Lisätiedot

Market. Need Market Research New Needs. Technical Research. Current Technological Level

Market. Need Market Research New Needs. Technical Research. Current Technological Level ! "! #$$#$$ $%% Market Need Market Research New Needs Idea Product Development Use of Products Possibilities Technical Research New Possibilities Current Technological Level (Jaakkola & Tunkelo 1987) Preliminary

Lisätiedot

Heuristisen arvioinnin muistilista - lyhyt versio

Heuristisen arvioinnin muistilista - lyhyt versio Alla oleva kymmenkohtainen muistilista on sovellettu Jakob Nielsenin heuristisen arvioinnin muistilistasta (Nielsen, 1994), hyödyntäen Keith Instonen wwwpalveluiden arviointiin muokattua samaista listaa

Lisätiedot

SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus

SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus Lehmus, Auvinen, Pihamaa Johdanto Käyttäjätestauksella tarkoitetaan tuotteen tai sen prototyypin testauttamista todellisilla käyttäjillä. Kehittäjät

Lisätiedot

Teknillinen korkeakoulu T Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö. Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma. Koordinaattieditori

Teknillinen korkeakoulu T Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö. Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma. Koordinaattieditori Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma Koordinaattieditori Sisällysluettelo 1. Esittely...3 1.1. Testattavan prototyypin käyttötarkoitus ja pääkäyttäjäryhmä...error! Bookmark not defined. 1.2. Testin

Lisätiedot

Hirviö SEPA-dokumentti Käyttöliittymän heuristinen arvoiointi

Hirviö SEPA-dokumentti Käyttöliittymän heuristinen arvoiointi Hirviö Käyttöliittymän heuristinen arvoiointi 30. marraskuuta 2004 1 Sisältö 1 Johdanto 3 2 Nielsenin kymmenen kohdan heuristiikka 3 3 Heuristisen arvioinnin hyödyntäminen projektissa 4 4 Kokemukset ja

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi. Aiheina

Käytettävyyden arviointi. Aiheina Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Aiheina Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus

Lisätiedot

Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan

Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan Aiheina Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus Vrt. kahviautomaattiprotojen kokeilut harjoitusryhmissä:

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi. Aiheina

Käytettävyyden arviointi. Aiheina Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto Aiheina Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus Vrt. kahviautomaattiprotojen kokeilut harjoitusryhmissä:

Lisätiedot

Nimi: Opnro: Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä. 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla:

Nimi: Opnro: Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä. 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla: Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla: a) käytettävyys b) käyttäjäkeskeinen suunnittelu c) luonnollinen kieli

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä

Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Sirpa Riihiaho Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Sirpa Riihiaho,TKK 1 Sisältö l käytettävyyden arvioinnin jaotteluja l asiantuntija-arvioiden tarve l heuristinen

Lisätiedot

SEPA PÄIVÄKIRJA HEURISTINEN ARVIOINTI. Eero Kallio 54942R Ilkka Terho 57643U Kaarlo Lahtela 61439P

SEPA PÄIVÄKIRJA HEURISTINEN ARVIOINTI. Eero Kallio 54942R Ilkka Terho 57643U Kaarlo Lahtela 61439P SEPA PÄIVÄKIRJA HEURISTINEN ARVIOINTI Eero Kallio 54942R Ilkka Terho 57643U Kaarlo Lahtela 61439P SEPA päiväkirja Sivu 1 SEPA päiväkirja Sivu 2 SEPA PÄIVÄKIRJAN VERSION HALLINTA Versio Päivämäärä Kirjoittaja

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ Johanna Silvennoinen (Perustuu Meeri Mäntylän kalvoihin, sis. osia Anne Pirisen esityksestä)

KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ Johanna Silvennoinen (Perustuu Meeri Mäntylän kalvoihin, sis. osia Anne Pirisen esityksestä) KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 1.4.2016 Johanna Silvennoinen (Perustuu Meeri Mäntylän kalvoihin, sis. osia Anne Pirisen esityksestä) KÄYTETTÄVYYS Mitä käytettävyys on? Mitä merkitystä sillä on? Mitkä ovat suurimmat

Lisätiedot

PÄIVÄ huomioiminen tuotekehityksessä

PÄIVÄ huomioiminen tuotekehityksessä KÄYTETTÄVYYS- PÄIVÄ 27.03.06 Käytettävyyden huomioiminen tuotekehityksessä Copyright Anne Pirinen Aikataulu 09.00-11.30 Luento-osuus Ag Alfa 11.30-12.30 Lounastauko 12.30-14.00 Ryhmätöiden teko projektitiloissa

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Mitä on käyttäjäkeskeinen suunnittelu? Mitä on käyttäjäkeskeinen muotoilu? Pieniä harjoituksia

KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Mitä on käyttäjäkeskeinen suunnittelu? Mitä on käyttäjäkeskeinen muotoilu? Pieniä harjoituksia KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op Mitä on käyttäjäkeskeinen suunnittelu? Katja Soini TaiK 21.3.2007 1. MÄÄRITTELE 2. TUNNISTA RATKAISU 5. ARVIOI 3. MÄÄRITTELE 4. LUO Aiheena keskiviikkona 21.3.2007 Luento

Lisätiedot

SoberIT Software Business and Engineering Institute

SoberIT Software Business and Engineering Institute SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä -Heuristinen arviointi- Opettava tutkija Mika P. Nieminen

Lisätiedot

OPPAAN SISÄLTÖ 5. KÄYTETTÄVYYDEN SUUNNITTELU- JA ARVIOINTIMENETELMÄT 9

OPPAAN SISÄLTÖ 5. KÄYTETTÄVYYDEN SUUNNITTELU- JA ARVIOINTIMENETELMÄT 9 OPPAAN SISÄLTÖ 1. JOHDANTO 3 2. KÄYTETTÄVYYS TUOTEKEHITYSPROSESSISSA 4 KÄYTETTÄVYYDEN KEHITTÄMINEN... 4 KÄYTETTÄVYYSPROSESSIN MALLI PK-YRITYKSIIN... 5 3. KÄYTETTÄVYYS MUOTOILUSSA 6 4. KÄYTTÖLIITTYMÄN VISUAALINEN

Lisätiedot

TABLET-KÄYTTÖLIITTYMÄSOVELLUS SÄHKÖISEN ASIOINNIN PALVELULLE

TABLET-KÄYTTÖLIITTYMÄSOVELLUS SÄHKÖISEN ASIOINNIN PALVELULLE Lappeenrannan teknillinen yliopisto Teknistaloudellinen tiedekunta Tietotekniikan koulutusohjelma Diplomityö Kimmo Nousiainen TABLET-KÄYTTÖLIITTYMÄSOVELLUS SÄHKÖISEN ASIOINNIN PALVELULLE Työn tarkastajat:

Lisätiedot

Asiantuntija-arviointi Tampereen yliopiston kirjaston verkkosivujen käytettävyydestä

Asiantuntija-arviointi Tampereen yliopiston kirjaston verkkosivujen käytettävyydestä Asiantuntija-arviointi Tampereen yliopiston kirjaston verkkosivujen käytettävyydestä 26.4.2006 Marianne Partanen, Jari Tuokko ja Heli Vanamo Verkkosivujen käytettävyyden arviointi ilman käyttäjää...2 Heuristisen

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYS KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 17.4.2014. Mitä käytettävyys on? Mitä merkitystä sillä on? Mitkä ovat suurimmat haasteet sen saavuttamikseksi?

KÄYTETTÄVYYS KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 17.4.2014. Mitä käytettävyys on? Mitä merkitystä sillä on? Mitkä ovat suurimmat haasteet sen saavuttamikseksi? PÄIVÄ 17.4.2014 Johanna Silvennoinen (Perustuu Meeri Mäntylän kalvoihin, sis. osia Anne Pirisen esityksestä) Mitä käytettävyys on? Mitä merkitystä sillä on? Mitkä ovat suurimmat haasteet sen saavuttamikseksi?

Lisätiedot

Käytettävyyden huomiointi ohjelmisto prosessissa testausta lisäämällä

Käytettävyyden huomiointi ohjelmisto prosessissa testausta lisäämällä Käytettävyyden huomiointi ohjelmisto prosessissa testausta lisäämällä Agenda Tehtävänanto Johdanto Näkökulma Ohjelmistotuotantoprosessit Testaus & arviointimenetelmät Menetelmien yhdistäminen, onnistuuko?

Lisätiedot

Käytettävyystyön laatu: tarjotaanko oikeita palveluja, tuotetaanko oikeita tuloksia?

Käytettävyystyön laatu: tarjotaanko oikeita palveluja, tuotetaanko oikeita tuloksia? Käytettävyystyön laatu: tarjotaanko oikeita palveluja, tuotetaanko oikeita tuloksia? Timo Jokela, FT Timo Jokela, FT historiaa 1990-luvun alussa VTT:llä käyttöliittymien mallinnusta 1995 Nokia Mobile Phones,

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYSTESTAUS OSANA KETTERÄÄ KEHITYSTÄ

KÄYTETTÄVYYSTESTAUS OSANA KETTERÄÄ KEHITYSTÄ KÄYTETTÄVYYSTESTAUS OSANA KETTERÄÄ KEHITYSTÄ Eeva Kangas 05.11.2015 @FixUi Oy 2013 2015 FIXUI "Autamme yrityksiä suunnittelemaan sellaisia tuotteita, joita ihmiset osaavat ja haluavat käyttää" Käyttäjätutkimukset

Lisätiedot

Käyttöliittymien arviointimenetelmät

Käyttöliittymien arviointimenetelmät Käyttöliittymien arviointimenetelmät Käyttöliittymän arviointi Selville saatavat käliongelmat Hyödyllisyys (utility) Toiminnallisuus Tietosisältö Käytettävyys (usability) Tehokkuus (efficiency) Opittavuus

Lisätiedot

Yhteenveto. Aiheita lopuksi

Yhteenveto. Aiheita lopuksi Yhteenveto Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Aiheita lopuksi Kertausta Kurssin keskeiset kysymykset Mitä pitäisi

Lisätiedot

Miten varmistaa käytettyys terveydenhuollon tietojärjestelmien* hankinnoissa**?

Miten varmistaa käytettyys terveydenhuollon tietojärjestelmien* hankinnoissa**? Miten varmistaa käytettyys terveydenhuollon tietojärjestelmien* hankinnoissa**? Timo Jokela, FT, dos. Joticon Oy (Oulun yliopisto, Helsingin yliopisto) *asiakaskohtaisten ** julkisissa Navigoi oikein käytettävyyden

Lisätiedot

Käytettävyystestaus. Henkilökohtainen ohjelmistotuotannon harjoitus. Loppuraportti

Käytettävyystestaus. Henkilökohtainen ohjelmistotuotannon harjoitus. Loppuraportti OtaShop: Käytettävyystestaus Anna Larmo, 5784C 1. Johdanto Käytettävyystestaus Henkilökohtainen ohjelmistotuotannon harjoitus Loppuraportti OtaShop-projektin www-käyttöliittymän suunnittelussa käytettiin

Lisätiedot

Käytettävyyssuunnittelu. Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks

Käytettävyyssuunnittelu. Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks Käytettävyyssuunnittelu Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks Mitä on käytettävyys helppo käyttää helppo oppia helppo muistaa virheetön miellyttävä käyttää Käyttäjän tehtävänä ei ole

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi

Käytettävyyden arviointi Käytettävyyden arviointi Sirpa Riihiaho Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Sirpa Riihiaho,TKK 1 Sisältö Käytettävyyden arviointitapoja Tyypillinen käytettävyystesti Heuristinen arviointi Yhteenveto

Lisätiedot

Yrjö Löytömäki INTERNETVÄLITTEISEN POTILASOHJAUKSEN KÄYTETTÄVYYS

Yrjö Löytömäki INTERNETVÄLITTEISEN POTILASOHJAUKSEN KÄYTETTÄVYYS Yrjö Löytömäki INTERNETVÄLITTEISEN POTILASOHJAUKSEN KÄYTETTÄVYYS Hyvinvointiteknologian koulutusohjelma Ylempi AMK 2016 INTERNETVÄLITTEISEN POTILASOHJAUKSEN KÄYTETTÄVYYS Löytömäki, Yrjö Satakunnan ammattikorkeakoulu

Lisätiedot

AMMATTIKORKEAKOULU OPINNÄYTETYÖ VERKKOKAUPPOJEN KÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINTI. Sanna Uotila-Löppönen

AMMATTIKORKEAKOULU OPINNÄYTETYÖ VERKKOKAUPPOJEN KÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINTI. Sanna Uotila-Löppönen T AMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU OPINNÄYTETYÖ VERKKOKAUPPOJEN KÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINTI Sanna Uotila-Löppönen Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma huhtikuu 2008 Työn ohjaaja: Maritta Hoffrén T AMPERE 2008 T

Lisätiedot

ARVIOINTISUUNNITELMA HSL REITTIOPAS

ARVIOINTISUUNNITELMA HSL REITTIOPAS ARVIOINTISUUNNITELMA HSL REITTIOPAS MATHM-47300 Verkkopalvelun käyttökelpoisuus ja arviointi 1.10.2012 Ryhmä: Kipinä Sari Herrala, 228850 2 SISÄLLYS Arvioitava verkkopalvelu... 3 Arvioinnin tavoitteet...

Lisätiedot

PÄIVÄ 12.11.04. huomioiminen tuotekehityksessä

PÄIVÄ 12.11.04. huomioiminen tuotekehityksessä KÄYTETTÄVYYS- PÄIVÄ 12.11.04 Käytettävyyden huomioiminen tuotekehityksessä Aikataulu 8.30-11.00 Luento-osuus Ag C234.1 11.00-12.00 Lounastauko 12.00-13.30 Ryhmätöiden teko projektitiloissa 13.30-15.00

Lisätiedot

Käytettävyystestin*suorittaminen!

Käytettävyystestin*suorittaminen! http://www.adage.fi/blgi/2002/kaytettavyystestin9surittaminen/ Käytettävyystestin*surittaminen 30.11.2002IrmeliSinkknen Käytettävyystestauksessankarkeastijaettunaklmesaa: Testaussuunnitelmanlaatiminen.

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINTIMENETELMÄT

KÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINTIMENETELMÄT Johanna Mustaniemi KÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINTIMENETELMÄT Tämä teos on lisensoitu Creative Commons Nimi mainittava 1.0 Suomi lisenssillä. Nähdäksesi lisenssin vieraile http://creativecommons.org/licenses/by/1.0/fi/

Lisätiedot

SEPA päiväkirja. Dokumentti: SEPA_diary_EM_PV.doc Päiväys: 26.10.2004 Projekti : AgileElephant Versio: V0.9

SEPA päiväkirja. Dokumentti: SEPA_diary_EM_PV.doc Päiväys: 26.10.2004 Projekti : AgileElephant Versio: V0.9 AgilElephant T-76.115 Esa Mommo, 57197J Pauli Vesterinen, 65220P Tekijä: Esa Mommo/Pauli Vesterinen Omistaja: ElectricSeven Aihe: Sivu 1 of 6 Dokumentti Historia Revisio Historia Revision päiväys: 26.10.2004

Lisätiedot

Käyttöliittymän tehtäväpohjaisten arviointimenetelmien tuottamien tulosten erot

Käyttöliittymän tehtäväpohjaisten arviointimenetelmien tuottamien tulosten erot Käyttöliittymän tehtäväpohjaisten arviointimenetelmien tuottamien tulosten erot Miika Sirén Pro gradu -tutkielma Helsinki 5.12.2014 HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos HELSINGIN YLIOPISTO

Lisätiedot

Miten suunnitella hyvä käyttöliittymä?

Miten suunnitella hyvä käyttöliittymä? Miten suunnitella hyvä käyttöliittymä? 6.5.2010 Timo Jokela Timo Jokela FT (2001), dosentti (Oulun yliopisto 2009) historiaa 1990-luvun alussa VTT:llä käyttöliittymien mallinnusta 1995 Nokia Mobile Phones,

Lisätiedot

Aikataulu KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ

Aikataulu KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 23.10.2007 Meeri Mäntylä Anne Pirinen Aikataulu 9.15-10.00, Ag Delta 10.15-11.45, Ag Gamma Luento-osuus 11.45-12.30 Lounastauko 12.30-14.00, projektitilat Ryhmätöiden teko 14.15-15.45,

Lisätiedot

Evaluointidokumentti

Evaluointidokumentti Home Movie Archive Evaluointidokumentti Teknillinen korkeakoulu T-121.310 -opintojakson ryhmätyö Juha-Pekka Koivisto Janne Ojala Pasi Ranne 18.11.2003 Sisällys 1 Johdanto...1 2 Heuristinen arviointi...1

Lisätiedot

HELIA 1 (11) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu

HELIA 1 (11) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu HELIA 1 (11) Luento 4 Käytettävyyden tuottaminen... 2 Käytettävyys ja systeemityöprosessi... 3 Määrittely... 3 Suunnittelu... 3 Toteutus ja testaus... 3 Seuranta... 3 Kriittiset tekijät käytettävyyden

Lisätiedot

1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka

1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka 1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka Intro http://www.comlab.hut.fi/studies/1510/etusivu.html 1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka Ohjelma tänään Kurssin käytännön järjestelyt Katsaus käyttäjäkeskeiseen

Lisätiedot

Ohjelmiston testaus ja laatu. Ohjelmistotekniikka elinkaarimallit

Ohjelmiston testaus ja laatu. Ohjelmistotekniikka elinkaarimallit Ohjelmiston testaus ja laatu Ohjelmistotekniikka elinkaarimallit Vesiputousmalli - 1 Esitutkimus Määrittely mikä on ongelma, onko valmista ratkaisua, kustannukset, reunaehdot millainen järjestelmä täyttää

Lisätiedot

LIITE 1. KÄYTETTÄVYYSONGELMAT JA KÄYTTÄJIEN TOIVEET, NIIDEN MÄÄRÄ, LUOKITTELU JA PARANNUSEHDOTUKSET

LIITE 1. KÄYTETTÄVYYSONGELMAT JA KÄYTTÄJIEN TOIVEET, NIIDEN MÄÄRÄ, LUOKITTELU JA PARANNUSEHDOTUKSET LIITE 1. KÄYTETTÄVYYSONGELMAT JA KÄYTTÄJIEN TOIVEET, NIIDEN MÄÄRÄ, LUOKITTELU JA PARANNUSEHDOTUKSET Käytettävyysongelmat Tässä liitteen luvussa käsitellään kaikki testeissä esiintyneet käytettävyysongelmat,

Lisätiedot

Miten varmistaa käytettävyys terveydenhuollon tietojärjestelmien* hankinnoissa? Vaihtoehdot ja niiden haasteet?

Miten varmistaa käytettävyys terveydenhuollon tietojärjestelmien* hankinnoissa? Vaihtoehdot ja niiden haasteet? Miten varmistaa käytettävyys terveydenhuollon tietojärjestelmien* hankinnoissa? Vaihtoehdot ja niiden haasteet? Timo Jokela, FT, dos. Joticon Oy (Oulun yliopisto, Helsingin yliopisto) *asiakaskohtaisten

Lisätiedot

Moodle-verkko-oppimisympäristön käytettävyyden tutkiminen ja kehittäminen

Moodle-verkko-oppimisympäristön käytettävyyden tutkiminen ja kehittäminen Moodle-verkko-oppimisympäristön käytettävyyden tutkiminen ja kehittäminen Hokkinen, Leena 2013 Kerava Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea Kerava Moodle-verkko-oppimisympäristön käytettävyyden tutkiminen ja

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYSTESTAUS LABORATORIO- OLOSUHTEISSA

KÄYTETTÄVYYSTESTAUS LABORATORIO- OLOSUHTEISSA Opinnäytetyö (AMK) Tietojenkäsittely Yrityksen tietojärjestelmät 2016 Marika Hautamäki KÄYTETTÄVYYSTESTAUS LABORATORIO- OLOSUHTEISSA Case: www.turku.fi-sivusto OPINNÄYTETYÖ (AMK) TIIVISTELMÄ TURUN AMMATTIKORKEAKOULU

Lisätiedot

Käytettävyyden perusteet

Käytettävyyden perusteet IHTE-1100 Käytettävyyden perusteet syksyllä 2007 IHTE-1100 Käytettävyyden perusteet Sähköpostiosoitteella kaper@cs.tut.fi tavoitat kurssin henkilökunnan: - luennoitsija Suvi Melakoski-Vistbacka (Sunnu)

Lisätiedot

Jonna Ruikka BELLEMEMORY-MUISTIPELIN KÄYTETTÄVYYSTESTAUS

Jonna Ruikka BELLEMEMORY-MUISTIPELIN KÄYTETTÄVYYSTESTAUS Jonna Ruikka BELLEMEMORY-MUISTIPELIN KÄYTETTÄVYYSTESTAUS BELLEMEMORY-MUISTIPELIN KÄYTETTÄVYYSTESTAUS Jonna Ruikka Opinnäytetyö Kevät 2016 Hyvinvointiteknologian koulutusohjelma Oulun ammattikorkeakoulu

Lisätiedot

Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus. Testaustulosten esittely

Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus. Testaustulosten esittely 1 Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus Testaustulosten esittely 14.1.2009 Paula Hupponen ja Tino Rossi / Steerco Oy 2 Esityksen sisältö Käyttäjätestauksen toteutus

Lisätiedot

Käytettävyyslaatumallin rakentaminen web-sivustolle. Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -suunnitelma Timo Laapotti 28.9.

Käytettävyyslaatumallin rakentaminen web-sivustolle. Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -suunnitelma Timo Laapotti 28.9. Käytettävyyslaatumallin rakentaminen web-sivustolle Tapaus kirjoittajan ABC-kortti Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -suunnitelma Timo Laapotti 28.9.2005 Kirjoittajan ABC-kortti

Lisätiedot

OpiPortal-järjestelmän käytettävyyden kehittäminen

OpiPortal-järjestelmän käytettävyyden kehittäminen Ammattikorkeakoulun opinnäytetyö Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma Visamäki, 9.11.2011 Taneli Tuomola OPINNÄYTETYÖ Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma Hämeenlinna Työn nimi OpiPortal-järjestelmän käytettävyyden

Lisätiedot

Heuristinen arviointi

Heuristinen arviointi Heuristinen arviointi Heuristiset säännöt 10 suunnitteluperiaatetta eräs asiantuntija-arviointitavoista etsitään yleisiä ongelmia löydetään runsaasti pienempiä ongelmia (vrt. testit käyttäjien kanssa,

Lisätiedot

Käytettävyystestaus case: Living Lab

Käytettävyystestaus case: Living Lab Käytettävyystestaus case: Living Lab Selander, Samuli 2012 Kerava Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea Kerava Käytettävyystestaus case: Living Lab Selander Samuli Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma Opinnäytetyö

Lisätiedot

COTOOL dokumentaatio SEPA: Käytettävyystestaus

COTOOL dokumentaatio SEPA: Käytettävyystestaus Table of Contents Käytettävyystestaus......................................................................... 1 1 Johdanto.................................................................................

Lisätiedot

Käytettävyystestauksen ja heuristisen läpikäynnin vertailututkimus

Käytettävyystestauksen ja heuristisen läpikäynnin vertailututkimus Käytettävyystestauksen ja heuristisen läpikäynnin vertailututkimus Päivi Valtonen Pro gradu seminaarin kirjallinen alustus Helsinki 27.02.2012 HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos Sisällys

Lisätiedot

Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Scrum-prosessimallissa

Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Scrum-prosessimallissa Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Scrum-prosessimallissa Linda Hellman Helsinki 5. toukokuuta 2009 Pro gradu -tutkielma HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos HELSINGIN YLIOPISTO HELSINGFORS UNIVERSITET

Lisätiedot

Aikataulu KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ

Aikataulu KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 15.10.2008 Meeri Mäntylä (Anne Pirinen) Aikataulu 9.15-11.45, Ag Beeta Luento-osuus 11.45-12.15 Lounas 12.15-13.00, projektitilat Käytettävyysanalyysien teko 13.00-14.00, Ag C221.1 Analyysien

Lisätiedot

Luento-osuuden sisältö

Luento-osuuden sisältö KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 29.10.2009 Meeri Mäntylä (sis. osia Anne Pirisen esityksestä) Luento-osuuden sisältö Käytettävyyden merkitys Käyttöliittymän suunnittelun periaatteet Testaus tuotekehityksessä Yhteenveto

Lisätiedot

Mitä annettavaa kainuulaisella hoivayrityksellä on maakunnan ulkopuolelle?

Mitä annettavaa kainuulaisella hoivayrityksellä on maakunnan ulkopuolelle? Mitä annettavaa kainuulaisella hoivayrityksellä on maakunnan ulkopuolelle? Liisa Kaitero 6.10.2010 Marian Kartano Oy Perustettu v.1998 Toimiala: vanhusten asumis ja hoivapalvelut Toiminta aloitettu tammikuussa

Lisätiedot

Asiakasvalikointi. Tiedotuskanavien vahvistaminen

Asiakasvalikointi. Tiedotuskanavien vahvistaminen Tavoiteltu tulos: Lasten ja nuorten palveluneuvonta ja ohjausyksikkö on löytänyt sellaiset työmuodot, jotka vaikuttavat asiakkaiden elämään myönteisesti. Asiakasvalikointi Asiakasvalikoitumisesta seurantatietoa

Lisätiedot

Internetsivuston käytettävyystestaus Case: Suurpelto.fi

Internetsivuston käytettävyystestaus Case: Suurpelto.fi Internetsivuston käytettävyystestaus Case: Suurpelto.fi Kolehmainen, Lauri 2017 Laurea Laurea-ammattikorkeakoulu Internetsivuston käytettävyystestaus Case: Suurpelto.fi Kolehmainen Lauri Tietojenkäsittely

Lisätiedot

POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUS

POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUS POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUS CASE: In Net Oy LAHDEN AMMATTIKORKEAKOULU Liiketalouden ala Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma Opinnäytetyö Syksy 2015 Jenna Alikoski Lahden ammattikorkeakoulu

Lisätiedot

Pari sanaa verkkopalvelun suunnittelijalle. Panu Moilanen Jyväskylän yliopisto 7. helmikuuta 2003

Pari sanaa verkkopalvelun suunnittelijalle. Panu Moilanen Jyväskylän yliopisto 7. helmikuuta 2003 Pari sanaa verkkopalvelun suunnittelijalle Panu Moilanen Jyväskylän yliopisto 7. helmikuuta 2003 Verkkopalvelu Verkkopalvelu on yrityksen ja sen asiakkaan välinen rajapinta, joka monissa tapauksissa on

Lisätiedot

Nelli-portaalin käytettävyys. Saija Lukkarila Pro gradu, kevät 2005 Informaatiotutkimus, OY

Nelli-portaalin käytettävyys. Saija Lukkarila Pro gradu, kevät 2005 Informaatiotutkimus, OY Nelli-portaalin käytettävyys Saija Lukkarila Pro gradu, kevät 2005 Informaatiotutkimus, OY Pro gradu -tutkimus Nelli-portaalin hyödyllisyys tutkimustyöhön liittyvän tiedonhankintaprosessin tukemisessa

Lisätiedot

JANI MÄKELÄ TIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖLIITTYMÄN KÄYTETTÄVYYDEN MERKITYS TIETOJÄRJESTELMÄÄ HYÖDYNTÄVÄLLE ORGANISAATIOLLE Diplomityö

JANI MÄKELÄ TIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖLIITTYMÄN KÄYTETTÄVYYDEN MERKITYS TIETOJÄRJESTELMÄÄ HYÖDYNTÄVÄLLE ORGANISAATIOLLE Diplomityö JANI MÄKELÄ TIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖLIITTYMÄN KÄYTETTÄVYYDEN MERKITYS TIETOJÄRJESTELMÄÄ HYÖDYNTÄVÄLLE ORGANISAATIOLLE Diplomityö Tarkastaja: dosentti Ossi Nykänen Tarkastaja ja aihe hyväksytty Tieto- ja

Lisätiedot

Good Minton QA Raportti Iteraatio 1 Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä

Good Minton QA Raportti Iteraatio 1 Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä Good Minton QA Raportti Iteraatio 1 Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä Versiohistoria: Versio: Pvm: Laatijat: Muutokset: 0.1 2006 12 09 Jani Eränen Alustava DOKUMENTIN TILA: Alustava Valmis Tarkastettu

Lisätiedot

AVAUTUUKO OVESI OIKEAAN SUUNTAAN?

AVAUTUUKO OVESI OIKEAAN SUUNTAAN? AVAUTUUKO OVESI OIKEAAN SUUNTAAN? JOHDATUS KÄYTETTÄVYYTEEN Janne Kuntola Avania Consulting www.avania.fi MITÄ TÄMÄ OPAS OPETTAA? Usein kuulee tuotteita markkinoitavan sanalla helppokäyttöinen. Mutta mitä

Lisätiedot

Julkaisuohjelmistojen käytettävyys yksisivuisen printtimedian taitossa

Julkaisuohjelmistojen käytettävyys yksisivuisen printtimedian taitossa Julkaisuohjelmistojen käytettävyys yksisivuisen printtimedian taitossa Oulun yliopisto Tietojenkäsittelytieteiden laitos Pro-gradu tutkielma Jouni Rissanen 20.11.2013 2 Tiivistelmä Erilaisten julkaisujen

Lisätiedot

Verkkopalveluiden käytettävyystutkimus

Verkkopalveluiden käytettävyystutkimus Verkkopalveluiden käytettävyystutkimus Case papunet.net/pahkina Lapin yliopisto Taiteiden tiedekunta Teollinen muotoilu Kevät 2005 Kirsi Kalenius Lapin yliopisto, taiteiden tiedekunta Työn nimi: Verkkopalveluiden

Lisätiedot

VAASAN YLIOPISTO TEKNILLINEN TIEDEKUNTA TIETOTEKNIIKKA. Nina Hentunen KAHDEN VERKKOKAUPAN KÄYTETTÄVYYDEN VERTAILU

VAASAN YLIOPISTO TEKNILLINEN TIEDEKUNTA TIETOTEKNIIKKA. Nina Hentunen KAHDEN VERKKOKAUPAN KÄYTETTÄVYYDEN VERTAILU VAASAN YLIOPISTO TEKNILLINEN TIEDEKUNTA TIETOTEKNIIKKA Nina Hentunen KAHDEN VERKKOKAUPAN KÄYTETTÄVYYDEN VERTAILU Tietotekniikan Pro Gradu -tutkielma VAASA 2014 1 SISÄLLYSLUETTELO 1 JOHDANTO... 6 1.1 Tutkielman

Lisätiedot

Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea Kerava. Käytettävyys ja ymmärrettävyys kirjastojen www-sivustoilla

Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea Kerava. Käytettävyys ja ymmärrettävyys kirjastojen www-sivustoilla Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea Kerava Käytettävyys ja ymmärrettävyys kirjastojen www-sivustoilla Päivi Ylitalo-Kallio Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma Opinnäytetyö Huhtikuu, 2008 Laurea-ammattikorkeakoulu

Lisätiedot

Hinnaston uudistaminen

Hinnaston uudistaminen Hinnaston uudistaminen Kari Jormakka Opinnäytetyö Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma 2016 Tiivistelmä 7.6.2016 Tekijä(t) Kari Jormakka Koulutusohjelma Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma Opinnäytetyön otsikko

Lisätiedot

Kognitiivinen läpikäynti

Kognitiivinen läpikäynti Opittavuusesteiden poistaminen Kognitiivisessa läpikäynnissä etsitään oikea suorituspolku, jonka varrelta poistetaan opittavuusesteet. Menetelmässä oletetaan, että kälisuunnittelija on laatinut hyviä ja

Lisätiedot

Kirjaston verkkopalvelun suunnittelu käyttäjäkeskeisesti

Kirjaston verkkopalvelun suunnittelu käyttäjäkeskeisesti Kirjaston verkkopalvelun suunnittelu käyttäjäkeskeisesti STKS Tietoaineistoseminaari 14.3.2012 Päivi Ylitalo-Kallio Eduskunnan kirjasto (Metropolia Ammattikorkeakoulun kirjasto) Vähän minusta Päivi Ylitalo-Kallio

Lisätiedot

$%& & % ' %& %#&& ' ( ) * ( + (, + (, + -

$%& & % ' %& %#&& ' ( ) * ( + (, + (, + - ! "#! " #$ "% &'( $%&&%'%&%#&&'( ) * ( + (,+ (, + - $. + $ /) * %&%& "" %& - )' $%&&%' %&%#&& 0 0 $%&%'% %%& * $%&&% 0 1) +,%&%'%% 0 $ -$%&%#&&.# 0 0 2 ' # 0 & #1 3 $ 4 3 $'/001 233,4# 5& "67 84#79:7 43

Lisätiedot

Digi-TV:n käytettöliittymät

Digi-TV:n käytettöliittymät Digi-TV:n käytettöliittymät Helppokäyttöisyys Tehokkuus Luotettavuus Virheettömyys Käyttäjän tyytyväisyys Käytettävyys Käyttäjäkeskeinen suunnittelu 19.11.2001 Sofia Digital Oy sivu 3 Käyttäjä, katsoja

Lisätiedot

Uutta Remote Support Platform 3.0 -versiossa

Uutta Remote Support Platform 3.0 -versiossa Uutta Remote Support Platform for SAP Business One Asiakirjaversio: 1.0 2012-10-08 Kaikki maat Typografiset merkintätavat Kirjasintyyli Esimerkki Näytöstä lainatut sanat tai merkit. Näitä ovat kenttien

Lisätiedot

SÄHKÖPOSTIN KÄYTETTÄVYYS JA KÄYTTÖ

SÄHKÖPOSTIN KÄYTETTÄVYYS JA KÄYTTÖ SÄHKÖPOSTIN KÄYTETTÄVYYS JA KÄYTTÖ Anu Pasinmaa Pro gradu -tutkielma Tietojenkäsittelytiede Itä-Suomen yliopiston tietojenkäsittelytieteen laitos Syyskuu 2011 ITÄ-SUOMEN YLIOPISTO, luonnontieteiden ja

Lisätiedot

Käytettävyystutkimus

Käytettävyystutkimus Käytettävyystutkimus Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Riikka Hiidenkari & Jaana Holvikivi Metropolia 6.1.2014 Käyttäjätiedon hankinta suunnittelijoiden kokemus ja ennakkotiedot käyttäjien osallistuminen tuotekehitykseen

Lisätiedot

Laurea-ammattikorkeakoulu

Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea-ammattikorkeakoulu Kerava Metropolian kirjaston verkkopalvelujen käytettävyyden arviointi ja sosiaalinen media kirjaston viestinnässä Päivi Ylitalo-Kallio Käyttäjäkeskeisen suunnittelun erikoistumisopinnot

Lisätiedot

SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.110. Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 HELSINKI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY

SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.110. Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 HELSINKI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY T-121.110 Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 Yleistä Palautus viikolla 10 Vaiheessa palautetaan Prototyypin testaussuunnitelma Prototyypin navigaatiokartta Prototyyppi 1. Paperiprototyyppi

Lisätiedot

Pro Consona Päivähoito Mukana -sovelluksen käytettävyys

Pro Consona Päivähoito Mukana -sovelluksen käytettävyys Minna Ojapalo Pro Consona Päivähoito Mukana -sovelluksen käytettävyys Metropolia Ammattikorkeakoulu Insinööri (AMK) Hyvinvointiteknologia Insinöörityö 28.5.2014 Tiivistelmä Tekijä(t) Otsikko Sivumäärä

Lisätiedot