Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan"

Transkriptio

1 Aiheina Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus Vrt. kahviautomaattiprotojen kokeilut harjoitusryhmissä: nekin ovat yksinkertaisia käytettävyystestejä! Asiantuntijoiden tekemä käyttöliittymän arviointi Arviointi ilman käyttäjäpalautetta, lähtökohtana hyvän suunnittelun säännöt Aihepiiriä voi syventää KAME-kurssilla TIEVA30 Käytettävyystyön menetelmät 15 op Syksyisin Graafisen käyttöliittymän suunnittelun työkurssi Keväisin Käytettävyyden arvioinnin menetelmät Myös esim.: Käyttäjäkeskeisyys käytännössä Teknologiatuotteen tulee palvella käyttäjien tarpeita Käyttäjät (eikä teknologia) ovat tuotteen suunnittelun lähtökohtana Sen vuoksi suunnittelijan täytyy ottaa käyttäjien tarpeet huomioon suunnittelutyössään arvioida toistuvasti, miten suunnittelussa onnistutaan Miten? Ratkaisuna on iteratiivinen suunnitteluprosessi, jossa on mukana myös käytettävyyden arviointia Tarvitaan tässä ja nyt tietoa, joka auttaa kehittämään tuotetta eteenpäin Käytettävyyden arviointi Käytettävyyden arvioinnin tavoitteena (ohjelmisto-) projektissa on yleensä löytää mahdollisimman kattavasti kohdat, joissa ohjelmiston käyttöliittymän suunnittelussa on tehty virheitä Virheet ilmenevät käyttäjän ongelmina toiminnallisuuden käytössä eli käytettävyysongelmina Kun ne havaitaan, ne voidaan korjata seuraavassa iteraatiossa Arvioinnin kohteen täytyy olla rajattu kokonaista laajaa sovellusta ei pysty arvioimaan yhdellä kertaa vaan arvioinnin kohteeksi on valittava tiettyjä osioita esimerkiksi tietyt toiminnot jokin keskeinen ja tärkeä toiminto suunniteltavasta sovelluksesta versiota 2 kehitettäessä siihen suunniteltu uusi toiminnallisuus tai tietyt sivut www-sivustolla Vertaa: kokeellinen tutkimus Huomaa: käytettävyyttä ei yleensä tutkita kontrolloidussa koeasetelmassa (ja useimmat TAUCHI-tutkimukset ovat kokeellista tutkimusta eivätkä käytettävyystestejä)! Kokeellinen tutkimus eroaa käytettävyyden arvioinnista monella tavalla: Osallistujia tarvitaan enemmän (tilastollinen analyysi) Tutkimuskysymys esim: vaikuttaako tekstinsyötöstä annetun palautteen muoto osallistujien a) suoritusaikaan b) virhemääriin c) tyytyväisyyteen Tutkimusasetelmat voivat vaihdella Between subjects eli jokainen osallistuja tekee vain yhdellä tekstinsyöttö/palautetavalla Within subjects eli jokainen osallistuja tekee kaikilla eri tavoilla; mittauksia toistetaan Pyritään tilastollisesti merkitseviin eroihin ( julkaistavissa olevia tutkimustuloksia) KÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINNIN MENETELMIEN PERUSJAOTTELU 1

2 Käytettävyyden arviointimenetelmiä Käytettävyyden arviointimenetelmät voidaan jakaa kahteen pääryhmään: 1. Käyttäjät eivät ole arvioinnissa mukana Arvioinnin tekee asiantuntija Perustana asiantuntijan oma osaaminen, jota voidaan tukea käyttämällä erilaisia hyvän suunnittelun periaatteita, tarkistuslistoja tai vuorovaikutusmalleja apuna arvioinnissa 2. Menetelmät, joissa käyttäjä on mukana tiedonlähteenä (esim. haastattelu, kysely tai fokusryhmähaastattelu) tarkkailun kohteena laboratoriossa tai todellisessa ympäristössä ( kentällä ) aktiivisena arvioinnin suorittajana ( pilottikäyttäjänä tai työtehtävien asiantuntijana ) aktiivisena suunnittelijana Käyttäjä suunnittelijana yleistermi: Participatory design On kehitetty menetelmiä ja työtapoja, joissa käyttäjä osallistuu tuotteen suunnitteluun tai arviointiin Ei siis ole vain tarkkailun kohde tai haastateltava Käyttäjiä voidaan ottaa mukaan esimerkiksi tuotesuunnitteluun esimerkiksi tuoteideoita pohtivaan aivoriiheen oman työnsä asiantuntijoina ohjelmiston arviointiin ja järkevämmän työnkulun suunnitteluun esimerkiksi sairaalan tietojärjestelmän arviointiin voitaisiin käytettävyysasiantuntijoiden lisäksi ottaa mukaan sairaanhoitaja, vastaanottovirkailija ja lääkäri Käyttäjä tiedonlähteenä Haastattelu tiedonkeruumenetelmänä Käyttäjiltä kerätään tuotteen suunnittelun ja käytettävyyden arvioinnin kannalta merkityksellistä tietoa esimerkiksi haastattelemalla kyselylomakkeilla epäsuorasti lokianalyysin avulla (esim. verkkosivun ladanneiden käyttämät selainversiot) Käyttäjiltä voidaan kysyä esimerkiksi Taustatietoja (demografia, tuotteen tai vastaavien tuotteiden käyttökokemus, jne) Usein oleellisia tietää jo valittaessa osallistujia Tietoa heidän toimintansa yksityiskohdista (esim. mitä asioita tietyn työtehtävän tekemiseen liittyy) Mieltymyksiä ja toiveita haastattelu on yleinen menetelmä tiedonkeruuseen käyttäjiltä (tai tulevilta käyttäjiltä) haastattelukysymykset on suunniteltava etukäteen varo asettamasta sanoja käyttäjän suuhun: mitä pidit tästä piirteestä? vs. mitä mieltä olit tästä piirteestä? Haastattelu edellyttää kuuntelemista. haastattelukysymysten sijasta usein käytetään kyselylomakkeita erityisesti käyttäjän mielipiteitä selvitettäessä vähemmän kysyjästä aiheutuvaa vaihtelua Käyttäjä tarkkailun kohteena Jotta voisi tutkia tuoteprototyypin tai valmiin tuotteen käytettävyyttä, on tutkittava käyttäjiä, jotka ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa kerätään havaintoja käyttäjän työskentelystä tuotteen kanssa Voi tapahtua missä vaan Kentällä Laboratorio-oloissa (tyypillinen käytettävyystesti ) Tarkkailutilanne vaatii aina suunnittelua etukäteen Mitä käyttäjän tehtäviä halutaan tarkkailla? Mihin kiinnitetään huomiota? Tarkkailijan tulee olla puolueeton! Käyttäjän tarkkailu ei tarkoita tuotteen tai proton ominaisuuksien esittelyä ja demoamista käyttäjälle! KÄYTETTÄVYYSTESTI 2

3 Mikä käytettävyystesti? Käytettävyyslaboratorio Käytettävyystestissä nähdään, kuinka todelliset käyttäjät käyttävät tuotetta Testiin osallistujia tarvitaan muutamia/kohderyhmä Testillä löydetään vuorovaikutuksen ongelmakohtia Ongelmat kuvataan sekä pohditaan niiden syitä ja raportoidaan Raporttiin liitetään usein myös parannusehdotuksia ongelmille Tyypillinen testijärjestely Testikäyttäjä tulee laboratorioon tekemään tuotteella joukon ennalta suunniteltuja testitehtäviä Käyttäjän kanssa laboratoriossa on testin vetäjä, joka huolehtii testin kulusta Tilanne videoidaan ja analysoidaan tarkasti jälkikäteen Osallistujaa yleensä myös haastatellaan Käyttäjä tekee tehtäviä testitilassa. Välissä peililasi (valvomoon ei näy). Tarkkailija seuraa testiä valvomossa. Käytettävyystestin suunnittelu Keitä tuotteen käyttäjät ovat? Lopputuotteella voi olla monta erilaista kohderyhmää Yleensä vain tietyt sovelluksen osat mukana testissä Joskus perusteltuna osallistujien valintaehtona voi olla tietyn toiminnallisuuden käyttäminen halutaan kehittää juuri tälle kohderyhmälle tarkoitettuja osia Mitä testillä halutaan selvittää? etsiä suunnitteluvirheitä, jotka haittaavat käyttäjän työtä Käytettävyyden toteutumista arvioidaan valitun kohderyhmän kannalta Etsittävä osallistujatkin tästä kohderyhmästä Mitä käyttäjät sovelluksella tekevät? He käyttävät kohderyhmälle mielekästä ja/tai keskeistä toiminnallisuutta mahdollisimman luonnollisissa tehtävissä Testitehtävät Testitehtävien tarkoituksena on suunnata ja kohdistaa käyttäjän toimintaa juuri niihin toimintoihin, joista ollaan kiinnostuneita tärkeimmät toiminnot virhealtteimmat toiminnot toiminnot, jotka on on havaittu vaikeiksi (esim. asiakaspalautteen perusteella) Esimerkiksi Terveystietopalvelu: Etsi tietoa influenssan oireista. Sähköpostiohjelma: Lähetä työpöydällä oleva kuva osoitteeseen xxx. Mitä tarkkaillaan? Ongelmia voidaan etsiä tarkkailemalla käyttäjän toiminnassa näkyviä katkostilanteita Tavoitteena olevan tehtävän suoritus keskeytyy tai häiriintyy ja huomio kiinnittyy välineeseen Kiroilut tai mutinat Ilmeet, eleet, huokailut, asento Käytettävyysongelma on muutakin: myös epäoptimaalinen askel tehtävän suorituksessa voi aiheutua käyttöliittymästä vaikkei käyttäjä siihen reagoi näkyvästi Ääneenajattelu Käyttäjää pyydetään usein ajattemaan ääneen testitehtävien suorittamisen aikana Ääneenajattelulla pyritään saamaan tietoa käyttäjän ajatusprosesseista Millaisen käsitemallin käyttäjä on muodostanut käyttöliittymästä, miten hän olettaa sen toimivan? Ääneenajattelulla saatu tieto voi selittää miksi tietyt käytettävyysongelmat ilmenevät Esimerkki käytettävyystestistä 3

4 Käytettävyystestauksen vaiheet Testin suunnittelu Määritetään mitä halutaan testata, keitä osallistujat ovat, laaditaan testitehtävät, suunnitellaan aikataulu, pidetään pilottitesti; tarvittaessa muutetaan testisuunnitelmaa Testien läpivienti laboratoriossa Aineiston analysointi Videotallenteiden läpikäyminen ja tapahtumien aukikirjoittaminen (videoloki), käytettävyysongelmien havaitseminen koko aineistosta (videot, haastattelut, kyselylomakkeet) Raportointi Havaittujen ongelmien pohdinta ja raportointi, käytettävyystavoitteiden saavuttamisen arviointi, ideointi mitä käytettävyysongelmien korjaamiseksi tulisi tehdä Yhteenveto: käytettävyystesti Käyttäjäryhmään kuuluvat käyttäjät suorittavat testattavalla sovelluksella testitehtäviä Laboratoriossa, työhuoneessa tai kenttätilanteessa Testitilanne tallennetaan ja analysoidaan riittävän tarkasti Vuorovaikutuksen yksityiskohdat Tulokset ja löydetyt ongelmat raportoidaan Raporttia usein täydennetään videoleikkeillä kehittäjä uskoo ongelman olemassaoloon vasta kun näkee käyttäjän vaikeudet Pohdittavaksi käytettävyystesti laboratoriossa voi tuottaa vääriä hälytyksiä, miksi? ASIANTUNTIJA-ARVIOINTI Asiantuntijoiden tekemä käyttöliittymän arviointi Käyttäjiä ei ole mukana; arviointi on nopea tehdä kun ei tarvita käyttäjien rekrytointia ja testien läpivientiä Käyttöliittymää arvioidaan yleisesti hyväksyttyjä suunnittelusääntöjä vastaan Eri arvioijat huomaavat erilaisia asioita, joten arvioinnin laatu paranee kun itsenäisiä arvioijia on useita Arviointi perustuu asiantuntemukseen käytettävyydestä, käyttöliittymäsuunnittelusta ja sovellusalueesta erilaisia tarkistuslistoja käytössä Monia erilaisia tarkistuslistoja on olemassa Kuuluisin asiantuntija-arvioinnin menetelmä: Heuristinen arviointi (heuristic evaluation) Jakob Nielsenin kehittämä 10 kohdan tarkistuslista 4

5 Yksi sääntö joka sormelle Monia erilaisia tarkistuslistoja on olemassa Kuuluisin menetelmä Heuristinen arviointi Myös Normanin suunnittelusääntöjä voi käyttää apuna asiantuntija-arvioinnissa Tarkkoja ohjeita arvioinnin tekemiseen ei anneta Muitakin asiantuntija-arvioinnin työtapoja on kehitetty kuin tarkistuslistat esim. Normanin 7-vaiheinen malli on myös työväline asiantuntija-arviointiin se ei ole niinkään tarkistuslista vaan tarkastellaan tehtäväkokonaisuutta vaihe kerrallaan (sykli, jota toistetaan) auttaa miettimään välinettä tai sovellusta sitä ensi kertaa käyttävän näkökulmasta Tavoitteena löytää vähin kustannuksin pahimmat suunnitteluvirheet (jotta voidaan korjata ne!) ovat suhteellisen halpoja ja nopeita menetelmiä (vertaa esim. käytettävyystesti) Arvioinnissa havaitut poikkeamat hyvästä suunnittelukäytännöstä ovat ehkä sellaisia, että ne aiheuttavat käyttäjälle ongelmia erilaisia ongelmia löytyy asiantuntija-arvioinnissa paljon kaikki eivät tule esiin käyttäjän käyttäessä järjestelmää Tärkeää olisi löytää ne kohdat ohjelmasta, jotka aiheuttavat käyttäjälle ongelmia! asiantuntijan pitäisi tuntea käyttäjä jotta arviointi olisi osuva Asiantuntija-arvioinnin vaiheet Itsenäinen läpikäynti Jokainen arvioija käy sovelluksen läpi huolellisesti Havaittujen potentiaalisten ongelmakohtien ja käytettävyysongelmien kirjaus Arvioijat kokoontuvat keskustelemaan havaitsemistaan ongelmista Löydetyt ongelmat yhdistetään listaksi Keskustellaan johtopäätöksistä Ongelmalistan tarkistaminen Kuinka vakaviksi löydetyt ongelmat arvioidaan? Viimeinen silaus ja raportin kirjoittaminen Nielsenin tarkistuslista 1. Tee järjestelmän tila näkyväksi 1. Tee järjestelmän tila näkyväksi 2. Käytä käyttäjälle luonnollista ja tuttua esitystapaa 3. Anna käyttäjän edetä haluamassaan järjestyksessä 4. Pyri yhtenäisyyteen ja johdonmukaisuuteen ja noudata standardeja 5. Pyri estämään virhemahdollisuuksia 6. Esitä asiat näytöllä niin, että käyttäjän ei tarvitse painaa niitä muistiin 7. Tue oikoteitä, tehokasta työskentelyä ja räätälöintiä 8. Pyri esteettiseen ja minimalistiseen suunnitteluun 9. Auta käyttäjiä tunnistamaan virheet ja toipumaan niistä 10.Tarjoa hyvä opastus ja dokumentointi Anna palautetta järjestelmän toiminnasta Mitä tapahtui? Kohtuullisessa ajassa 0.1 sec: ei tarvita erityisiä indikaattoreita 1.0 sec: käyttäjä helposti kadottaa yhteyden 10 sec: maksimikesto jonka käyttäjä jaksaa odottaa Jos palautteen tulo kestää vielä kauemmin, tarjoa tilanneilmaisin (progress indicator) 5

6 2. Käytä luonnollista ja tuttua esitystapaa 3. Salli vapaa suoritusjärjestys Käyttöliittymän puhuttava käyttäjälle tuttua kieltä Käyttäjän kannalta luonnollinen toimenpidesarja? Anna käyttäjän edetä haluamassaan järjestyksessä Tue peruutusta (kumoa, Undo), salli myös peruutuksen peruutus (tee uudelleen, Redo) Esim. lomakkeen täytössä kenttien täyttöjärjestyksellä ei saisi olla merkitystä Ohjatut toiminnot (ns. Wizard) Pakotettu suoritusjärjestys perusteltavissa? 4. Pyri johdonmukaisuuteen Pyri yhtenäisyyteen ja johdonmukaisuuteen ja noudata standardeja Johdonmukaisuus sovelluksen sisällä Toteutusympäristön standardit 5. Estä käyttäjän virhemahdollisuudet Eliminoi virhemahdollisuudet kokonaan tai suunnittele turvaverkko niiden havaitsemiseksi ajoissa esim. verkkopankissa käyttäjälle näytetään koko lasku vielä kerran ja vaaditaan erillinen kuittaus ennen kuin rahat maksetaan tililtä Tue virheistä toipumista Hyvä suunnittelu avainasemassa ei riitä lisätä virheilmoituksia vaan suunnittele niin, että virheitä ei voi tulla 6. Tue käyttäjän muistamista 7. Tarjoa kokeneille käyttäjille oikoteitä Esitä asiat näytöllä niin, että käyttäjän ei tarvitse painaa niitä muistiin Recognition rather than recall Toimintojen näkyvyys, ryhmittely, esitystapa, Tue oikoteitä, tehokasta työskentelyä ja räätälöintiä Esimerkiksi näppäimistöoikotiet oltava tarjolla (Ctrl-X, Ctrl-V, Ctrl-A,...) 6

7 8. Pyri minimalistisuuteen Pyri esteettiseen ja minimalistiseen suunnitteluun Tärkeintä olisi karsia tarpeeton pois, jotta huomio voisi kiinnittyä olennaiseen Joskus esteettisyys on minimalistiselle kilpaileva tavoite 9. Auta toipumaan virheistä Auta käyttäjiä tunnistamaan virheet ja toipumaan niistä Suunnittele hyvät virheilmoitukset Tarjoa apua Yhteenveto: Tarjoa hyvä opastus ja dokumentointi Ohjeet siellä missä niitä tarvitaan Ohjeet kertovat konkreettiset toimenpiteet Asiantuntija arvioi sovelluksen käytettävyyttä ottaen parhaansa mukaan huomioon käyttäjäryhmän ja heidän tyypilliset tehtävänsä sovelluksella arvioinnin pohjana erilaiset tarkistuslistat, suunnittelusäännöt ja mallit Löydetyt ongelmat raportoidaan prioriteettijärjestys korjaamiselle korjausehdotuksia mukana Pohdittavaksi Ekologinen validiteetti käytettävyystesti laboratoriossa voi tuottaa vääriä hälytyksiä, miksi? Asiantuntija-arviointi voi tuottaa vääriä hälytyksiä, miksi? Arvioijan vaikutus Yhteenveto Käytettävyyden arviointiin on monia menetelmiä tavoitteena useimmiten löytää parannuskohteita prototyypistä tai järjestelmästä Käytännössä hyödyllisiä taitoja! JoVuoT-kurssin jälkeen tulisi ymmärtää, miksi käytettävyyttä pitää arvioida, tietää arviointimenetelmien perusjako asiantuntija-arviointi vs. käyttäjän tavoittamista edellyttävät menetelmät, ja osata tehdä asiantuntija-arviointia kurssilla esiteltyjä suunnittelu- ja arviointiheuristiikkoja apuna käyttäen 7

Käytettävyyden arviointi. Aiheina

Käytettävyyden arviointi. Aiheina Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto Aiheina Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus Vrt. kahviautomaattiprotojen kokeilut harjoitusryhmissä:

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi. Aiheina

Käytettävyyden arviointi. Aiheina Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Aiheina Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus

Lisätiedot

Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 5.10.2011

Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 5.10.2011 Aiheina Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus

Lisätiedot

Käytettävyys verkko-opetuksessa Jussi Mantere

Käytettävyys verkko-opetuksessa Jussi Mantere Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Mitä käytettävyys on? Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)

Lisätiedot

Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi

Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi Diplomityöseminaari 1.3.2005 Kirsi Eulenberger-Karvetti Esityksen rakenne * Työn tausta * Työn tavoitteet * Katsaus käytettävyyteen

Lisätiedot

Yhteenveto. Aiheita lopuksi

Yhteenveto. Aiheita lopuksi Yhteenveto Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Aiheita lopuksi Kertausta Kurssin keskeiset kysymykset Mitä pitäisi

Lisätiedot

Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi

Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi Versiohistoria: Versio: Pvm: Laatijat: Muutokset: 0.1 2006-11-25 Janne Mäkelä Alustava 1.0 2006-12-10 Janne Mäkelä Valmis 1.

Lisätiedot

Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa. Miksi käytettävyys on tärkeää? Mitä käytettävyys on? Nielsen: käytettävyysheuristiikat

Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa. Miksi käytettävyys on tärkeää? Mitä käytettävyys on? Nielsen: käytettävyysheuristiikat Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Käytettävyyden arviointi paperiprototyypeillä Kirsikka Vaajakallio TaiK 18.4.2007

KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Käytettävyyden arviointi paperiprototyypeillä Kirsikka Vaajakallio TaiK 18.4.2007 KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op Käytettävyyden arviointi paperiprototyypeillä Kirsikka Vaajakallio TaiK 18.4.2007 1. MÄÄRITTELE 2. TUNNISTA RATKAISU 5. ARVIOI 3. MÄÄRITTELE 4. LUO Aiheena keskiviikkona

Lisätiedot

HELIA 1 (1) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu 02.11.00 16:08

HELIA 1 (1) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu 02.11.00 16:08 HELIA 1 (1) Luento 9 Käytettävyyden arviointi... 2 Yleistä... 2 Menetelmiä... 3 Etuja... 3 Ongelmia... 3 Palautteet... 4 Käyttäjäkyselyt ja haastattelut... 5 Ryhmäläpikäynti... 7 Käyttäjien havainnointi...

Lisätiedot

Käytettävyystyön laatu: tarjotaanko oikeita palveluja, tuotetaanko oikeita tuloksia?

Käytettävyystyön laatu: tarjotaanko oikeita palveluja, tuotetaanko oikeita tuloksia? Käytettävyystyön laatu: tarjotaanko oikeita palveluja, tuotetaanko oikeita tuloksia? Timo Jokela, FT Timo Jokela, FT historiaa 1990-luvun alussa VTT:llä käyttöliittymien mallinnusta 1995 Nokia Mobile Phones,

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYSTESTAUS OSANA KETTERÄÄ KEHITYSTÄ

KÄYTETTÄVYYSTESTAUS OSANA KETTERÄÄ KEHITYSTÄ KÄYTETTÄVYYSTESTAUS OSANA KETTERÄÄ KEHITYSTÄ Eeva Kangas 05.11.2015 @FixUi Oy 2013 2015 FIXUI "Autamme yrityksiä suunnittelemaan sellaisia tuotteita, joita ihmiset osaavat ja haluavat käyttää" Käyttäjätutkimukset

Lisätiedot

Lomakkeiden suunnittelu. Aiheina

Lomakkeiden suunnittelu. Aiheina Lomakkeiden suunnittelu Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto Aiheina Lomakesuunnittelun perusteita Lomake-esimerkkejä Peruskontrollit lomakkeissa Asetteluista lomakkeella Oppimistavoite:

Lisätiedot

H Prosessi- ja kokonaisarkkitehtuurityökalu palveluna Liite 17 Käytettävyyden arviointi

H Prosessi- ja kokonaisarkkitehtuurityökalu palveluna Liite 17 Käytettävyyden arviointi H087-12 Prosessi- ja kokonaisarkkitehtuurityökalu palveluna Liite 17 Käytettävyyden arviointi Tämän dokumentin tarkoituksena on määrittää kilpailutukseen H087-12 liittyvää käytettävyyden arviointia Tässä

Lisätiedot

HELIA 1 (11) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu

HELIA 1 (11) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu HELIA 1 (11) Luento 4 Käytettävyyden tuottaminen... 2 Käytettävyys ja systeemityöprosessi... 3 Määrittely... 3 Suunnittelu... 3 Toteutus ja testaus... 3 Seuranta... 3 Kriittiset tekijät käytettävyyden

Lisätiedot

Käyttäjätestaus. Mika P. Nieminen Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu. Mika P. Nieminen, TKK 1

Käyttäjätestaus. Mika P. Nieminen Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu. Mika P. Nieminen, TKK 1 Käyttäjätestaus Mika P. Nieminen Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Mika P. Nieminen, TKK 1 Miksi testataan? Sisältö Käytettävyyden arviointitapoja Käytettävyyden mittaus» käytettävyyden määritelmä»

Lisätiedot

Lomakkeiden suunnittelu. Aiheina

Lomakkeiden suunnittelu. Aiheina Lomakkeiden suunnittelu Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto Aiheina Lomakesuunnittelun perusteita Lomake-esimerkkejä Peruskontrollit lomakkeissa Asetteluista lomakkeella Oppimistavoite:

Lisätiedot

Lomakkeiden suunnittelu. Aiheina

Lomakkeiden suunnittelu. Aiheina Lomakkeiden suunnittelu Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Aiheina Lomakesuunnittelun perusteita Lomake-esimerkkejä

Lisätiedot

T Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen. suunnitteluprosessissa. Käyttäjän huomiointi. Iteroitu versio paljon kirjoitusvirheitä

T Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen. suunnitteluprosessissa. Käyttäjän huomiointi. Iteroitu versio paljon kirjoitusvirheitä Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Käyttäjän huomiointi suunnitteluprosessissa Iteroitu versio 1.1 muutettu klo12.10 - paljon kirjoitusvirheitä Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Perusidea: käyttäjät huomioidaan

Lisätiedot

Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa

Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa JHS-keskustelutilaisuus 6. kesäkuuta 2013 Raino Vastamäki raino.vastamaki@adage.fi Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa KLO 14.45 15.15 Käytettävyys ja esteettömyys

Lisätiedot

T Käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen harjoitustyö kevät 2005

T Käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen harjoitustyö kevät 2005 T-121.110 Käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen harjoitustyö kevät 2005 Kurssin tavoitteet Muodostaa näkemys käyttäjäkeskeisestä tuotesuunnittelusta Kasvattaa ymmärrystä prosessin vaiheista Tutustua käyttäjäkeskeisen

Lisätiedot

Nimi: Opnro: Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä. 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla:

Nimi: Opnro: Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä. 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla: Harjoitustyön suoritus: ( ) syksy 2006 ( ) syksy 2005 ( ) muu, mikä 1. Selitä seuraavat termit muutamalla virkkeellä ja/tai kaaviolla: a) käytettävyys b) käyttäjäkeskeinen suunnittelu c) luonnollinen kieli

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi ja käytettävyystestauksen soveltaminen terveydenhuollon tietojärjestelmien valinnassa

Käytettävyyden arviointi ja käytettävyystestauksen soveltaminen terveydenhuollon tietojärjestelmien valinnassa Käytettävyyden arviointi ja käytettävyystestauksen soveltaminen terveydenhuollon tietojärjestelmien valinnassa Janne Pitkänen Adusso Oy, Aalto yliopisto Matti Pitkäranta Adusso Oy Terveydenhuollon tietojärjestelmien

Lisätiedot

Työelämän taitojen harjoittelu teknologian käytettävyyden arvioinnin opetuksessa

Työelämän taitojen harjoittelu teknologian käytettävyyden arvioinnin opetuksessa Työelämän taitojen harjoittelu teknologian käytettävyyden arvioinnin opetuksessa Jenni Anttonen Tampere Unit for Computer-Human Interaction (TAUCHI) & Tampereen yliopiston käytettävyylaboratorio Tietojenkäsittelytieteiden

Lisätiedot

SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus

SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus Lehmus, Auvinen, Pihamaa Johdanto Käyttäjätestauksella tarkoitetaan tuotteen tai sen prototyypin testauttamista todellisilla käyttäjillä. Kehittäjät

Lisätiedot

Teknillinen korkeakoulu T Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö. Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma. Koordinaattieditori

Teknillinen korkeakoulu T Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö. Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma. Koordinaattieditori Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma Koordinaattieditori Sisällysluettelo 1. Esittely...3 1.1. Testattavan prototyypin käyttötarkoitus ja pääkäyttäjäryhmä...error! Bookmark not defined. 1.2. Testin

Lisätiedot

S-72.1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka. Syksy 2005, laskari 2

S-72.1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka. Syksy 2005, laskari 2 Syksy 2005, laskari 2 Sisältö 1. Havainnointi 2. Havainnointi käytettävyystestissä 3. Contextual Inquiry Miten valita menetelmä? To study what people: say think SAY Haastattelut Kyselylomakkeet do use

Lisätiedot

Heuristinen arviointi. Laskari 7

Heuristinen arviointi. Laskari 7 Heuristinen arviointi Laskari 7 Heuristinen arviointi Arvioidaan käyttöliittymää suunnitelusääntöjen avulla Useimmiten käytetään Jakob Nielsenin kymmentä sääntöä Eräs asiantuntija-arviointitavoista Etsitään

Lisätiedot

Käytettävyyssuunnittelu. Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks

Käytettävyyssuunnittelu. Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks Käytettävyyssuunnittelu Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks Mitä on käytettävyys helppo käyttää helppo oppia helppo muistaa virheetön miellyttävä käyttää Käyttäjän tehtävänä ei ole

Lisätiedot

Sitnet-projektissa kehitettävän sähköisen tenttimisen järjestelmän käytettävyystestaus

Sitnet-projektissa kehitettävän sähköisen tenttimisen järjestelmän käytettävyystestaus 1/9 Sitnet-projektissa kehitettävän sähköisen tenttimisen järjestelmän käytettävyystestaus Tehtävä ja tavoitteet Tehtävänä on arvioida Sitnet-projektissa tuotettavan sähköisen tenttimisen sovelluksen demoversion

Lisätiedot

Näkemyksiä ja kokemuksia käyttäjälähtöisestä suunnittelusta Hannu Paunonen Metso Automation Oy

Näkemyksiä ja kokemuksia käyttäjälähtöisestä suunnittelusta Hannu Paunonen Metso Automation Oy Näkemyksiä ja kokemuksia käyttäjälähtöisestä suunnittelusta 22.3.2006 Hannu Paunonen Metso Automation Oy Hannu.Paunonen@metso.com Sisältö Taustaa Käytettävyys ohjausjärjestelmissä Käytettävyysmenetelmät

Lisätiedot

Käytettävyys tuotekehityksessä mitä pitäisi osata?

Käytettävyys tuotekehityksessä mitä pitäisi osata? Käytettävyys tuotekehityksessä mitä pitäisi osata? ( mitä tehdä konkreettisesti ja kuinka paljon?) Timo Jokela, FT, dos. Joticon Oy (Oulun yliopisto, Helsingin yliopisto) Käytettävyyseminaari Oulu 15.4.2011

Lisätiedot

TUTKIMUKSEN LÄHTÖKOHTIA, TOTEUTUS ja HYÖDYT Kalle Saastamoinen Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto LTY 2003

TUTKIMUKSEN LÄHTÖKOHTIA, TOTEUTUS ja HYÖDYT Kalle Saastamoinen Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto LTY 2003 KÄYTETTÄVYYDEN TUTKIMISELLAKO TOIMIVAMMAT WWW-SIVUT? TUTKIMUKSEN LÄHTÖKOHTIA, TOTEUTUS ja HYÖDYT Kalle Saastamoinen Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto LTY 2003 Sisältö Mitä on tarkoitetaan sanalla käytettävyys

Lisätiedot

TAMPERE3 REKRYTOINTIJÄRJESTELMIEN KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUS TUTKIMUSSUUNNITELMA UMANA OY MATLEENA KOIVISTO.

TAMPERE3 REKRYTOINTIJÄRJESTELMIEN KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUS TUTKIMUSSUUNNITELMA UMANA OY MATLEENA KOIVISTO. TAMPERE3 REKRYTOINTIJÄRJESTELMIEN KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUS TUTKIMUSSUUNNITELMA 24.11.2017 www.umanaux.com MATLEENA KOIVISTO UX-asiantuntija matleena.koivisto@umanaux.com +358 40 130 5550 SISÄLLYSLUETTELO TUTKIMUKSEN

Lisätiedot

SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.110. Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 HELSINKI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY

SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.110. Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 HELSINKI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY T-121.110 Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 Yleistä Palautus viikolla 10 Vaiheessa palautetaan Prototyypin testaussuunnitelma Prototyypin navigaatiokartta Prototyyppi 1. Paperiprototyyppi

Lisätiedot

1) Ymmärrä - ja tule asiantuntijaksi askel askeleelta

1) Ymmärrä - ja tule asiantuntijaksi askel askeleelta Tarkkailuharjoitus 4..4. Tarkkailu- harjoitus Tarkkailuvihkotekniikka Alla on kuvattu askel askeleelta etenevät ohjeet siitä, kuinka kuluttajien tarpeita voidaan paljastaa. Tämä metodi auttaa sinua tekemään

Lisätiedot

SOVELLUSPROJEKTIN ARVIOINTILOMAKE

SOVELLUSPROJEKTIN ARVIOINTILOMAKE SOVELLUSPROJEKTIN ARVIOINTILOMAKE Arviointilomake on tarkoitettu Sovellusprojektin vastaavan ohjaajan arvioinnin tueksi, eikä sillä siten tule korvata erillistä projektilausuntoa. Useaa arviointikohtaa

Lisätiedot

Muistitko soittaa asiakkaallesi?

Muistitko soittaa asiakkaallesi? webcrm Finland 1 webcrm Finland Muistitko soittaa asiakkaallesi? Riippumatta siitä, oletko myyntipäällikkö, markkinoija vai työskenteletkö HR tehtävissä, voit käyttää CRM ratkaisua erilaisiin tarpeisiin.

Lisätiedot

Miten suunnitella hyvä käyttöliittymä?

Miten suunnitella hyvä käyttöliittymä? Miten suunnitella hyvä käyttöliittymä? 6.5.2010 Timo Jokela Timo Jokela FT (2001), dosentti (Oulun yliopisto 2009) historiaa 1990-luvun alussa VTT:llä käyttöliittymien mallinnusta 1995 Nokia Mobile Phones,

Lisätiedot

TAMK Ohjelmistotekniikka G Graafisten käyttöliittymien ohjelmointi Herkko Noponen Osmo Someroja. Harjoitustehtävä 2: Karttasovellus Kartta

TAMK Ohjelmistotekniikka G Graafisten käyttöliittymien ohjelmointi Herkko Noponen Osmo Someroja. Harjoitustehtävä 2: Karttasovellus Kartta TAMK Ohjelmistotekniikka G-04237 Graafisten käyttöliittymien ohjelmointi Harjoitustehtävä 2: Karttasovellus Kartta TAMK Karttasovellus Kartta Sivu 2/8 Sisällysluettelo 1. JOHDANTO...3 2. VAATIMUSMÄÄRITTELY...

Lisätiedot

Ryhmäläisten nimet:

Ryhmäläisten nimet: 1 TJT10, kevät 2017 VERTAISARVIOINTILOMAKE Ryhmäläisten nimet: 1. 2. 3. Heuristinen arviointi käyttäen ohjeistuksessa olevaa heuristiikkalistaa. Tehdään vertaisarviointi käyttöliittymästä. Testi suoritetaan

Lisätiedot

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 3: Vireys- ja suoritustilan hallinta. Harjoite 15: Keskittyminen ja sen hallinta

Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 3: Vireys- ja suoritustilan hallinta. Harjoite 15: Keskittyminen ja sen hallinta Kilpailemaan valmentaminen - Huipputaidot Osa 3: Vireys- ja suoritustilan hallinta Harjoite 15: Keskittyminen ja sen hallinta Harjoitteen tavoitteet ja hyödyt Harjoitteen tavoitteena on varmistaa, että

Lisätiedot

hyvä osaaminen

hyvä osaaminen MERKITYS, ARVOT JA ASENTEET FYSIIKKA T2 Oppilas tunnistaa omaa fysiikan osaamistaan, asettaa tavoitteita omalle työskentelylleen sekä työskentelee pitkäjänteisesti. T3 Oppilas ymmärtää fysiikkaan (sähköön

Lisätiedot

COTOOL dokumentaatio SEPA: Käytettävyystestaus

COTOOL dokumentaatio SEPA: Käytettävyystestaus Table of Contents Käytettävyystestaus......................................................................... 1 1 Johdanto.................................................................................

Lisätiedot

Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus. Testaustulosten esittely

Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus. Testaustulosten esittely 1 Suomi.fi: Asiointi ja lomakkeet osion käyttöliittymämallien käyttäjätestaus Testaustulosten esittely 14.1.2009 Paula Hupponen ja Tino Rossi / Steerco Oy 2 Esityksen sisältö Käyttäjätestauksen toteutus

Lisätiedot

SEPA Heuristinen arviointi

SEPA Heuristinen arviointi SEPA Heuristinen arviointi Versio Päivämäärä Muokkaaja Kuvaus 1.00 3.12.2005 Markus Kattilamäki Dokumentti luotu 0.50 Kirsi Rönkkö Alustava dokumentti Wikiin Sisällysluettelo 1 Johdanto... 1 2 Menetelmän

Lisätiedot

SEPA päiväkirja. Dokumentti: SEPA_diary_EM_PV.doc Päiväys: 26.10.2004 Projekti : AgileElephant Versio: V0.9

SEPA päiväkirja. Dokumentti: SEPA_diary_EM_PV.doc Päiväys: 26.10.2004 Projekti : AgileElephant Versio: V0.9 AgilElephant T-76.115 Esa Mommo, 57197J Pauli Vesterinen, 65220P Tekijä: Esa Mommo/Pauli Vesterinen Omistaja: ElectricSeven Aihe: Sivu 1 of 6 Dokumentti Historia Revisio Historia Revision päiväys: 26.10.2004

Lisätiedot

ividays BLOG Design Elina / Tomi / Timo / Otso / 23.9.2013

ividays BLOG Design Elina / Tomi / Timo / Otso / 23.9.2013 ividays BLOG Design Elina / Tomi / Timo / Otso / 23.9.2013 1. Suunnitelma Konsepti 1. Yksinkertainen ja rento tapa välittää konkreettisempaa ja epämuodollisempaa tietoa digiviestinnän opiskelun arjesta

Lisätiedot

Sitnet-projektissa kehitettävän sähköisen tenttimisen järjestelmän käytettävyystestaus

Sitnet-projektissa kehitettävän sähköisen tenttimisen järjestelmän käytettävyystestaus 1/11 Sitnet-projektissa kehitettävän sähköisen tenttimisen järjestelmän käytettävyystestaus Tehtävä ja tavoitteet Tehtävänä on arvioida Sitnet-projektissa tuotettavan sähköisen tenttimisen sovelluksen

Lisätiedot

MIIKKA VUORINEN, SANTERI TUOMINEN, TONI KAUPPINEN MAT-81100 Verkkopalvelun laadukkuus ja arviointi

MIIKKA VUORINEN, SANTERI TUOMINEN, TONI KAUPPINEN MAT-81100 Verkkopalvelun laadukkuus ja arviointi AMPPARIT.COM VERKKOPALVELUN ARVIOINTISUUNNITELMA RYHMÄ VUTUKA MIIKKA VUORINEN, SANTERI TUOMINEN, TONI KAUPPINEN MAT-81100 Verkkopalvelun laadukkuus ja arviointi II SISÄLLYS 1 Arvioitava verkkopalvelu 3

Lisätiedot

Tutkimuksen alkuasetelmat

Tutkimuksen alkuasetelmat Tutkimuksen alkuasetelmat Ihan alussa yleensä epämääräinen kiinnnostus laajaan aiheeseen ( muoti, kulutus, nuoriso, luovuus, värit, sukupuoli )... Kiinnostusta kohdennetaan (pilotit, kirjallisuuden haravointi)

Lisätiedot

Monien menetelmien riemu ja rikkaus tutkimuksessa. Saila Huuskonen BMF-kevätseminaari 17.4.2015

Monien menetelmien riemu ja rikkaus tutkimuksessa. Saila Huuskonen BMF-kevätseminaari 17.4.2015 Monien menetelmien riemu ja rikkaus tutkimuksessa Saila Huuskonen BMF-kevätseminaari 17.4.2015 Tutkimuksen konteksti Tutkimus osa hankkeita, joissa yhtenä osana tutkittiin sosiaalityöntekijöiden dokumentointia

Lisätiedot

Käyttöliittymän suunnittelu tilastotieteen verkko-opetukseen. Jouni Nevalainen

Käyttöliittymän suunnittelu tilastotieteen verkko-opetukseen. Jouni Nevalainen Käyttöliittymän suunnittelu tilastotieteen verkko-opetukseen Jouni Nevalainen Esityksen sisällysluettelo Työn tausta Ongelman asettelu Käsitteitä ja määritelmiä Käytetyt menetelmät Tulokset Johtopäätökset

Lisätiedot

Opiskelijan lähtötason arviointi. Testipiste / Janne Laitinen ja Eveliina Sirkeinen Osallisena arvioinnissa 6.9.2013, Helsinki

Opiskelijan lähtötason arviointi. Testipiste / Janne Laitinen ja Eveliina Sirkeinen Osallisena arvioinnissa 6.9.2013, Helsinki Opiskelijan lähtötason arviointi Testipiste / Janne Laitinen ja Eveliina Sirkeinen Osallisena arvioinnissa 6.9.2013, Helsinki Lähtötason arviointi - Mitä arvioidaan kun arvioidaan opiskelijan lähtötasoa?

Lisätiedot

Käyttäjätutkimus: Havainnointi suunnittelun lähtökohtana

Käyttäjätutkimus: Havainnointi suunnittelun lähtökohtana KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op Käyttäjätutkimus: Havainnointi suunnittelun lähtökohtana Katja Soini TaiK 28.3.2007 1. MÄÄRITTELE 2. TUNNISTA RATKAISU 5. ARVIOI 3. MÄÄRITTELE 4. LUO Aiheena keskiviikkona

Lisätiedot

Ohjelmiston testaus ja laatu. Ohjelmistotekniikka elinkaarimallit

Ohjelmiston testaus ja laatu. Ohjelmistotekniikka elinkaarimallit Ohjelmiston testaus ja laatu Ohjelmistotekniikka elinkaarimallit Vesiputousmalli - 1 Esitutkimus Määrittely mikä on ongelma, onko valmista ratkaisua, kustannukset, reunaehdot millainen järjestelmä täyttää

Lisätiedot

Johnson, A Theoretician's Guide to the Experimental Analysis of Algorithms.

Johnson, A Theoretician's Guide to the Experimental Analysis of Algorithms. Kokeellinen algoritmiikka (3 ov) syventäviä opintoja edeltävät opinnot: ainakin Tietorakenteet hyödyllisiä opintoja: ASA, Algoritmiohjelmointi suoritus harjoitustyöllä (ei tenttiä) Kirjallisuutta: Johnson,

Lisätiedot

Heuristisen arvioinnin muistilista - lyhyt versio

Heuristisen arvioinnin muistilista - lyhyt versio Alla oleva kymmenkohtainen muistilista on sovellettu Jakob Nielsenin heuristisen arvioinnin muistilistasta (Nielsen, 1994), hyödyntäen Keith Instonen wwwpalveluiden arviointiin muokattua samaista listaa

Lisätiedot

Käytettävyyden arviointi

Käytettävyyden arviointi Käytettävyyden arviointi Sirpa Riihiaho Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Sirpa Riihiaho,TKK 1 Sisältö Käytettävyyden arviointitapoja Tyypillinen käytettävyystesti Heuristinen arviointi Yhteenveto

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYS OHJELMISSA KÄYTTÖLIITTYMÄ

KÄYTETTÄVYYS OHJELMISSA KÄYTTÖLIITTYMÄ KÄYTETTÄVYYS OHJELMISSA KÄYTTÖLIITTYMÄ TÄRKEÄÄ usein käyttäjän mielestä käyttöliittymä = sovellus kilpailuetu helppokäyttöinen käyttöliittymä -> nopea ja tuottava käyttäjä jos ensimmäinen kerta epäonnistuu,

Lisätiedot

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 1 Tutkinnonsuorituksen arviointiaineisto RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 24 Karkaisu ja jäähdytys Suorittaja: Järjestäjä Rakennustuotealan tutkintotoimikunta 12/2009 1(9) 2 Ohjeet tutkinnon näytön suorittamiseen

Lisätiedot

Keskeiset teemat Kysymysten laatiminen vertaisarviointikäynnille ja kysymys- ja haastattelutekniikat Johdatus aiheeseen ennakkotehtävän pohjalta

Keskeiset teemat Kysymysten laatiminen vertaisarviointikäynnille ja kysymys- ja haastattelutekniikat Johdatus aiheeseen ennakkotehtävän pohjalta Koulutuspäivä: VERTAISARVIOINTI JA VERTAISARVIOIJANA TOIMIMINEN Koulutuspäivä 13.2.2012, klo 09.00 16.00 Keskeiset teemat Kysymysten laatiminen vertaisarviointikäynnille ja kysymys- ja haastattelutekniikat

Lisätiedot

Harjoitus 7: NCSS - Tilastollinen analyysi

Harjoitus 7: NCSS - Tilastollinen analyysi Harjoitus 7: NCSS - Tilastollinen analyysi Mat-2.2107 Sovelletun matematiikan tietokonetyöt Syksy 2006 Mat-2.2107 Sovelletun matematiikan tietokonetyöt 1 Harjoituksen aiheita Tilastollinen testaus Testaukseen

Lisätiedot

SoberIT Software Business and Engineering Institute

SoberIT Software Business and Engineering Institute SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen Käytettävyyden arviointi Ilman käyttäjiä ja käyttäjien kanssa Opettava tutkija Mika P. Nieminen

Lisätiedot

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat 1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Multimediatuotanto 15 osp Tavoitteet: Opiskelija osaa suunnitella multimediatuotannon tuotantoprosessin, suunnitella ja toteuttaa multimediatuotteita,

Lisätiedot

Webforum. Version 14.4 uudet ominaisuudet. Viimeisin päivitys: 2014-12-6

Webforum. Version 14.4 uudet ominaisuudet. Viimeisin päivitys: 2014-12-6 Webforum Version 14.4 uudet ominaisuudet Viimeisin päivitys: 2014-12-6 Sisältö Tietoja tästä dokumentista... 3 Yleistä... 4 Yleistä & hallinnointi... 5 Dokumentit... 5 Perättäinen tarkistus- ja hyväksymisprosessi...

Lisätiedot

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan. Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan. Ammattitaidon osoittamistavat 1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Tutkinnon osa: Kehitysympäristön käyttö Tavoitteet: Opiskelija osaa määritellä, suunnitella ja toteuttaa ohjelmiston sekä dokumentoida ja testata valittua

Lisätiedot

JYKDOK FINNA. Sisällys. Käytettävyystestaussuunnitelma

JYKDOK FINNA. Sisällys. Käytettävyystestaussuunnitelma JYKDOK FINNA Käytettävyystestaussuunnitelma Sisällys 1 Johdanto... 2 1.1 Tarkoitus... 2 1.2 Tuote... 2 1.3 Termit, määritelmät, lyhenteet, jne.... 2 1.4 Yleiskatsaus dokumenttiin... 2 2 Käyttäjien tarpeiden

Lisätiedot

Aineistoista. Laadulliset menetelmät: miksi tarpeen? Haastattelut, fokusryhmät, havainnointi, historiantutkimus, miksei videointikin

Aineistoista. Laadulliset menetelmät: miksi tarpeen? Haastattelut, fokusryhmät, havainnointi, historiantutkimus, miksei videointikin Aineistoista 11.2.09 IK Laadulliset menetelmät: miksi tarpeen? Haastattelut, fokusryhmät, havainnointi, historiantutkimus, miksei videointikin Muotoilussa kehittyneet menetelmät, lähinnä luotaimet Havainnointi:

Lisätiedot

Kertausta Luennolta 3: Käyttäjätiedon kerääminen haastatteluilla ja kyselyillä. Luennon 4 aiheita. Miksi käyttäjätietoa kerätään?

Kertausta Luennolta 3: Käyttäjätiedon kerääminen haastatteluilla ja kyselyillä. Luennon 4 aiheita. Miksi käyttäjätietoa kerätään? IHTE-1100 Kaper s2008 Luento 4: Tiedon analysointi ja visualisointi Käsitteellinen mallintaminen Luennon 4 aiheita Kertaus Luennosta 3 Käyttäjien tarkkailuista (observoinnista) ja skenaarioista Tulosten

Lisätiedot

Yhteenveto tutkimusmenetelmien kehittäminen ja evaluointi. Tuomo Kujala Agora Center WUD 2007 Jyväskylä

Yhteenveto tutkimusmenetelmien kehittäminen ja evaluointi. Tuomo Kujala Agora Center WUD 2007 Jyväskylä Yhteenveto tutkimusmenetelmien kehittäminen ja evaluointi Tuomo Kujala Agora Center WUD 2007 Jyväskylä 23.10.2007 Tutkimusyhteistyökumppanit Yhteensä 16 yritystä ja organisaatiota Noin 90 workshop-tapaamista

Lisätiedot

Näin suunnittelet ja rakennat oman verkkokurssin. Työkirja. TiiaKonttinen

Näin suunnittelet ja rakennat oman verkkokurssin. Työkirja. TiiaKonttinen Näin suunnittelet ja rakennat oman verkkokurssin Työkirja TiiaKonttinen Hei, ihan huippua, että latasit tämän oppaan ja haluat oppia, miten voit suunnitella ja tehdä oman verkkokurssisi. Tämän työkirjan

Lisätiedot

25.3.2014 Juha Sjöblom Taideyliopiston ensimmäinen yhteinen intranet, Artsi

25.3.2014 Juha Sjöblom Taideyliopiston ensimmäinen yhteinen intranet, Artsi Taideyliopiston ensimmäinen yhteinen intranet, Artsi Juha Sjöblom Yliopistojen intrapäivä 25.3.2014 Eri organisaatiokulttuurien yhdistymisen haasteet Intranet ja yhdistymisen haasteet Taideyliopiston opiskelijat

Lisätiedot

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 1 Tutkinnonsuorituksen arviointiaineisto RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 27 Puhallusvillan valmistus Suorittaja: Järjestäjä Rakennustuotealan tutkintotoimikunta 12/2009 1(9) 2 Ohjeet tutkinnon näytön

Lisätiedot

8. Käytettävyyden suunnittelun sudenkuoppia

8. Käytettävyyden suunnittelun sudenkuoppia !"#$%$$"&##'()*+$$,-&,(.(&+/0,$,'',,11/$$%2,- 34--!"#$%$$"&##'()*+$$,-&,(.(&+/0,$,'',,11/$$%2,- 35---- 8. Käytettävyyden suunnittelun sudenkuoppia Käytettävyysasioissa voi törmätä harhakäsityksiin tai

Lisätiedot

Asiantuntija-arviointi Tampereen yliopiston kirjaston verkkosivujen käytettävyydestä

Asiantuntija-arviointi Tampereen yliopiston kirjaston verkkosivujen käytettävyydestä Asiantuntija-arviointi Tampereen yliopiston kirjaston verkkosivujen käytettävyydestä 26.4.2006 Marianne Partanen, Jari Tuokko ja Heli Vanamo Verkkosivujen käytettävyyden arviointi ilman käyttäjää...2 Heuristisen

Lisätiedot

Käytettävyyslaatumallin rakentaminen verkkosivustolle

Käytettävyyslaatumallin rakentaminen verkkosivustolle Käytettävyyslaatumallin rakentaminen verkkosivustolle Tapaus kirjoittajan ABC-kortti Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -tutkielma Timo Laapotti 9.6.2005 Esityksen sisältö Kirjoittajan

Lisätiedot

AROPE. Näyttötutkintojen arvioijan perehdyttäminen. Anita Aalto-Setälä Eeva-Kaarina Aurila Pertti Huhtanen Teija Ripattila Anna Tolonen

AROPE. Näyttötutkintojen arvioijan perehdyttäminen. Anita Aalto-Setälä Eeva-Kaarina Aurila Pertti Huhtanen Teija Ripattila Anna Tolonen perehdyttäminen AROPE Anita Aalto-Setälä Eeva-Kaarina Aurila Pertti Huhtanen Teija Ripattila Anna Tolonen perehdyttäminen 1 Tausta, tavoitteet, arvioijan rooli ja tehtävät tavoitteena kerätä hyviä toimintamalleja

Lisätiedot

OPISKELIJAN MUISTILISTA

OPISKELIJAN MUISTILISTA Kuvataiteen lukiodiplomin tukimateriaali opiskelijalle OPISKELIJAN MUISTILISTA Kuvataiteen lukiodiplomi muodostuu teoksesta sekä työskentelyprosessia, itsearviointia ja kuvataiteen tuntemusta kuvaavasta

Lisätiedot

Käytettävyystestauksen ja heuristisen läpikäynnin vertailututkimus

Käytettävyystestauksen ja heuristisen läpikäynnin vertailututkimus Käytettävyystestauksen ja heuristisen läpikäynnin vertailututkimus Päivi Valtonen Pro gradu seminaarin kirjallinen alustus Helsinki 27.02.2012 HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos Sisällys

Lisätiedot

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 1 Tutkinnonsuorituksen arviointiaineisto RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 25 Pinnoitus ja leikkaus Suorittaja: Järjestäjä Rakennustuotealan tutkintotoimikunta 12/2009 1(9) 2 Ohjeet tutkinnon näytön suorittamiseen

Lisätiedot

Oppilas tunnistaa ympäristöopin eri tiedonalat.

Oppilas tunnistaa ympäristöopin eri tiedonalat. Ympäristöoppi 4.lk Arvioinnin tuki Arvioitavat tavoitteet 5 6-7 6=osa toteutuu 7=kaikki toteutuu T1 synnyttää ja ylläpitää oppilaan kiinnostusta ympäristöön ja opiskeluun sekä auttaa oppilasta kokemaan

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ

KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 29.3.2007 Anne Pirinen Meeri Mäntylä KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ Aikataulu 9.15-11.30, Ag C134.1 Luento-osuus 11.30-12.15 Lounastauko 12.15-14.00, projektitilat Ryhmätöiden teko 14.15-15.45, Ag

Lisätiedot

Käyttäjätarpeet prosessiteollisuuden käynnissäpidon yhteistoiminnan kehittämiseksi

Käyttäjätarpeet prosessiteollisuuden käynnissäpidon yhteistoiminnan kehittämiseksi Käyttäjätarpeet prosessiteollisuuden käynnissäpidon yhteistoiminnan kehittämiseksi Elina Jormanainen, Heini Korpilahti, Toni Koskinen, Marko Nieminen Teknillinen korkeakoulu T-121 Käyttöliittymät ja käytettävyys

Lisätiedot

Mittariston laatiminen laatutyöhön

Mittariston laatiminen laatutyöhön Mittariston laatiminen laatutyöhön Perusopetuksen laatukriteerityö Vaasa 18.9.2012 Tommi Karjalainen Opetus- ja kulttuuriministeriö Millainen on hyvä mittaristo? Kyselylomaketutkimuksen vaiheet: Aiheen

Lisätiedot

Standardit osana käyttäjäkeskeistä suunnittelua

Standardit osana käyttäjäkeskeistä suunnittelua Standardit osana käyttäjäkeskeistä suunnittelua 20.4.2006 Mikä on standardi? sovittu tapa tehdä jokin asia saatetaan tarkoittaa asian määrittelevää normatiivista asiakirjaa varmistetaan esim. Euroopassa

Lisätiedot

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 1 Tutkinnonsuorituksen arviointiaineisto RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 26 Pakkaus ja tuotevalvonta Suorittaja: Järjestäjä Rakennustuotealan tutkintotoimikunta 12/2009 1(9) Ohjeet tutkinnon näytön suorittamiseen

Lisätiedot

OPISKELIJAN MUISTILISTA

OPISKELIJAN MUISTILISTA OPISKELIJAN MUISTILISTA Käsityön lukiodiplomi muodostuu käsityötuotteesta tai -teoksesta ja sen syntyä esittävästä portfoliosta. Käsityön lukiodiplomi on yhden lukiokurssin laajuinen kokonaisuus. Ennen

Lisätiedot

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO

RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 1 Tutkintosuorituksen arviointiaineisto RAKENNUSTUOTEALAN AMMATTITUTKINTO 28 Rakennuseristeiden laadunvalvonta Suorittaja: Järjestäjä Rakennustuotealan tutkintotoimikunta 12/2009 1(9) 2 Ohjeet tutkinnon

Lisätiedot

ARVO - verkkomateriaalien arviointiin

ARVO - verkkomateriaalien arviointiin ARVO - verkkomateriaalien arviointiin Arvioitava kohde: Jenni Rikala: Aloittavan yrityksen suunnittelu, Arvioija: Heli Viinikainen, Arviointipäivämäärä: 12.3.2010 Osa-alue 1/8: Informaation esitystapa

Lisätiedot

10 teesiä verkko-opetuksen suunnittelusta. Leena Hiltunen Tutkijatohtori Tietotekniikan Aineenopettajankoulutus

10 teesiä verkko-opetuksen suunnittelusta. Leena Hiltunen Tutkijatohtori Tietotekniikan Aineenopettajankoulutus 10 teesiä verkko-opetuksen suunnittelusta Leena Hiltunen Tutkijatohtori Tietotekniikan Aineenopettajankoulutus Leena.r.k.Hiltunen@jyu.fi Teesi 1: Suunnittele! Aloita pienillä parannuksilla Mieti mikä on

Lisätiedot

Opiskelija osaa suunnitella ohjelmiston toteuttamisen, toteuttaa, testata ja dokumentoida ohjelmiston.

Opiskelija osaa suunnitella ohjelmiston toteuttamisen, toteuttaa, testata ja dokumentoida ohjelmiston. 1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ tuotantoversion toteuttaminen 30 osp Tavoitteet: Opiskelija osaa suunnitella toteuttamisen, toteuttaa, testata ja dokumentoida. Työssäoppimisen keskeinen

Lisätiedot

arvioinnin kohde

arvioinnin kohde KEMIA 9-lk Merkitys, arvot ja asenteet T2 Oppilas tunnistaa omaa kemian osaamistaan, asettaa tavoitteita omalle työskentelylleen sekä työskentelee pitkäjänteisesti T3 Oppilas ymmärtää kemian osaamisen

Lisätiedot

KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Mitä on käyttäjäkeskeinen suunnittelu? Mitä on käyttäjäkeskeinen muotoilu? Pieniä harjoituksia

KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Mitä on käyttäjäkeskeinen suunnittelu? Mitä on käyttäjäkeskeinen muotoilu? Pieniä harjoituksia KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op Mitä on käyttäjäkeskeinen suunnittelu? Katja Soini TaiK 21.3.2007 1. MÄÄRITTELE 2. TUNNISTA RATKAISU 5. ARVIOI 3. MÄÄRITTELE 4. LUO Aiheena keskiviikkona 21.3.2007 Luento

Lisätiedot

Ohjelmiston testaus ja laatu. Testaus käytettävyys

Ohjelmiston testaus ja laatu. Testaus käytettävyys Ohjelmiston testaus ja laatu Testaus käytettävyys Yleistä - 1 Käytettävyys on osa tuotteen laatuominaisuutta Käytettävyys on mittari, jolla mitataan tuotteen käytön tuottavuutta, tehokkuutta ja miellyttävyyttä.

Lisätiedot

Matemaatikot ja tilastotieteilijät

Matemaatikot ja tilastotieteilijät Matemaatikot ja tilastotieteilijät Matematiikka/tilastotiede ammattina Tilastotiede on matematiikan osa-alue, lähinnä todennäköisyyslaskentaa, mutta se on myös itsenäinen tieteenala. Tilastotieteen tutkijat

Lisätiedot

TIE-20200 Ohjelmistojen suunnittelu. Luento 2: protot sun muut

TIE-20200 Ohjelmistojen suunnittelu. Luento 2: protot sun muut TIE-20200 Ohjelmistojen suunnittelu Luento 2: protot sun muut 1 Tämän päivän ohjelmaa Ryhmääntymisjutuista, ilmoittautumiskäytäntöä, Popista Työohjeen esivilkaisu Viime viikolla, erikoistamista, dynaamista

Lisätiedot

Käytettävyys ja käyttäjätutkimus. Yhteisöt ja kommunikaatiosuunnittelu 2012 / Tero Köpsi

Käytettävyys ja käyttäjätutkimus. Yhteisöt ja kommunikaatiosuunnittelu 2012 / Tero Köpsi Käytettävyys ja käyttäjätutkimus Yhteisöt ja kommunikaatiosuunnittelu 2012 / Tero Köpsi Teron luennot Ke 15.2 miniluento Ti 28.2 viikkotehtävän anto (T,M) To 1.3 Tero paikalla (tehtävien tekoa) Ti 6.3

Lisätiedot

T Vuorovaikutteinen prototyyppi ja käyttöohjeet. Laskari 9: Kevät 2005

T Vuorovaikutteinen prototyyppi ja käyttöohjeet. Laskari 9: Kevät 2005 T-121.110 Laskari 9: Vuorovaikutteinen prototyyppi ja käyttöohjeet Kevät 2005 Vuorovaikutteinen prototyyppi Prototyypin vaatimuksena on vuorovaikutteisuus reagoi käyttäjän toimintoihin Prototyypin saa

Lisätiedot

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille Mitä on osaaminen ja osaamisen kehittäminen työssä? Työpaikoilla eletään jatkuvassa muutoksessa. Asiakkaiden tarpeet muuttuvat ja työpaikalla

Lisätiedot