Käytettävyyden testaus
|
|
- Jaana Mäki
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Käytettävyyden testaus Hannu Kuoppala
2 Sisältö Käytettävyyden arviointitapoja Käytettävyyden mittaus käytettävyyden määritelmä Testaussuunnitelma käytettävyyskriteerit Tyypillinen käytettävyystesti Ryhmäläpikäynti Yhteenveto
3 Käytettävyyden arviointi (usability evaluation) Käyttäjätestit (user testing) käytettävyystesti ryhmäläpikäynti tarkkailu kentällä järjestelmään upotetut kyselylomakkeet Työtehtäviin liittyvät ongelmat Asiantuntija-arviot (usability inspections) heuristinen arvio standardikatselmus kognitiivinen läpikäynti Yleisiä käytettävyysongelmia
4 Käytettävyyden määritelmä Kansainvälinen standardi ISO : "Laajuus, jolla tietyt käyttäjät pystyvät käyttämään tuotetta tietyssä käyttötilanteessa saavuttaakseen tietyt tavoitteet tehokkaasti, tuottavasti ja tyytyväisyyttä tuottaen" "The extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use"
5 Määritelmiä Tehokkuus: tarkkuus ja täydellisyys, jolla käyttäjät saavuttavat tietyt tavoitteet Tuottavuus: käytetyt resurssit suhteessa tehokkuuteen Tyytyväisyys: epämukavuuden välttäminen ja positiivinen suhtautuminen tuotteen käyttöön Käyttötilanne: käyttäjät, tavoitteet, tehtävät, laitteet sekä fyysinen ja sosiaalinen käyttöympäristö
6 Pohdintavaa pienryhmissä Mitkä asiat pitää määritellä käytettävyyttä arvioidessa? Esim. mikroaaltouuni User Goals Task Environment Equipment Effectiveness Context of use Efficiency Satisfaction Product Usability measures
7 Määriteltävä arviointia varten Tuote: mikä osa Mittarit Käyttäjät: mikä tai mitkä käyttäjäryhmät Käyttötilanne: skenaario käyttäjän tavoitteet ja näihin liittyvät tehtävät laitteisto (käyttöohjeet) käyttöympäristö
8 Rajaus, kriteerit ja mittarit Rajattava tavoitteet, jotta kunnollisia tuloksia Kriteerit ja mittarit ISO : tehokkuus tuottavuus tyytyväisyys Jakob Nielsen: opittavuus muistettavuus tehokkuus virheiden vähyys tyytyväisyys Muita navigoitavuus intuitiivisuus...
9 Käytettävyystekijä Mittaustapa Mittari Nykyinen taso Alin hyväksyttävä taso Tavoitetaso Paras saavutettava taso Asennuksen helppous Asetusten opittavuus Asennustehtävä Herätysajan asetus Ilman käyttöohjetta onnistuneiden asennusten osuus Suoritusajan muutos: 3. vs. 1. kerta < 50% 50% 80% 95% Lyhenee 10% Lyhenee 20% Lyhenee 30% Lyhenee 50% Toimintojen näkyvyys ja löytyvyys Nauhoituksen ohjelmointitehtävä Virheettömyys Tiedon syöttö tietokantaan Kuinka moni löytää toiminnon ilman käyttöohjetta Virheellisten tai puutteellisten tietojen lähetysmäärä (% kaikista lähetyksistä) 10% 30% 80% 100% 30% 20% 10% 2%
10 Tehtävä pienryhmissä Valitkaa rajaus kännykän testaukseen tutkimuksen tavoitteet tutkittava osuus kännykästä tutkittavat kriteerit ajatuksia mittareista arviointimenetelmät käyttäjäryhmä käyttötilanne, skenaario testitehtävät
11 Menetelmien valinta Yleensä tarvitaan yhdistelmä eri menetelmiä Opittavuus: testaus, kognitiivinen läpik., käyttölogi, heuristinen arvio Muistettavuus: testaus, kysely, heuristinen arvio Tehokkuus: testaus, käyttölogit, tarkkailu Virheettömyys: testaus, käyttölogi, tarkkailu, heuristinen arvio Miellyttävyys: testaus, kysely, haastattelu
12 Skenaariot Määrittelee käyttötilanteen Antaa käyttäjälle roolin, johon eläytyä Mielellään yksi skenaario testin alussa sitomaan tehtäviä yhteen ja tarvittaessa tehtäväkohtaisia tarkennuksia "Kodinkoneliikkeen pojat ovat juuri tuoneet kotiisi uuden videonauhurin. Pojat purkivat paketin ja laittoivat antennijohdon paikoilleen ennen lähtöä. Olet yksin kotona ja haluaisit saada myöhemmin illalla tulevan elokuvan nauhalle."
13 Testitehtävät Annetaan käyttäjälle tavoite eikä vaadittuja osatehtäviä Käyttäjän kieltä Yksi tehtävä kerrallaan Alkuun helppo tehtävä Aika-arviot: kauanko kestää ja koska autetaan? Mitkä tehtävät voi tarvittaessa jättää väliin?
14 Tyypillinen käytettävyystesti Kontrolloitu testitilanne Toimiva prototyyppi Yksi käyttäjä kerrallaan Ohjaaja tukena Ennalta laaditut tehtävät yksi kerrallaan Ääneenajattelu Kysely ja haastattelu
15 Ryhmäläpikäynti Käyttäjät ja suunnittelijat ryhmänä käytettävyysasiantuntija vetää Käyttöliittymän paperiversio Kukin suorittaa tehtäviä ensin omin voimin ei ääneenajattelua Arvokasta keskustelua ja välitöntä palautetta Koeta löytää kirja Jakob Nielsen: Usability Engineering tämän wwwlomakkeen avulla: Hakulomake Yleistä Ohjeita Boolen lomake Kirjaston tietokantojen FAQ Hakutapa Tekijähaku (a/) 1. Jätän tämän kentän koskematta Hakusana Nielsen 2. Kirjoitan tähän kirjoittajan nimen Aloita haku Tyhjennä lomake 3. Painan hakunappia Hakutapa-kentän valintalista: Tekijähaku (a/) Nimekehaku (t/) UDK-haku (z/) Indeksin selaus (l/) Sanahaku (w/) Asiasanahaku (s/)
16 Arvionnin tulos Kuvaus havaituista ongelmista Ongelmien jäsentely Ryhmän sisällä vakavimmat ongelmat ensin Vakavuutta voidaan arvioida 3-5 tason asteikoilla Tasot määriteltävä
17 Vakavuuden arviointi Kattavuus: paikallinen vai yleinen? Vakavuus kuinka usein ongelma esiintyy? millainen vaikutus ongelmalla on? oppiiko ongelman kerralla? Esim. 4 tason asteikko vaikutuksen osalta: taso 4: estää tehtävän suorituksen taso 3: aiheuttaa selvää viivettä ja turhautumista taso 2: vaikuttaa hieman käytettävyyteen taso 1: viitteitä jatkokehityshankkeisiin
18 Yhteenveto: testaus Testisuunnitelma tavoitteet käytettävyyskriteerit ja mittarit menetelmät käyttäjät tehtävät Testi-istunnot Analysointi ja raportointi Mahdollisesti parannusehdotukset
Käyttäjätestaus. Mika P. Nieminen Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu. Mika P. Nieminen, TKK 1
Käyttäjätestaus Mika P. Nieminen Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Mika P. Nieminen, TKK 1 Miksi testataan? Sisältö Käytettävyyden arviointitapoja Käytettävyyden mittaus» käytettävyyden määritelmä»
LisätiedotSirpa Riihiaho. Teknillinen korkeakoulu. Sirpa Riihiaho,TKK
KŠyttŠjŠtestaus Sirpa Riihiaho KŠytettŠvyysryhmŠ Teknillinen korkeakoulu 1 l Miksi testataan? SisŠltš l KŠytettŠvyyden arviointitapoja l KŠytettŠvyyden mittaus kšytettšvyyden mššritelmš testaussuunnitelma
LisätiedotSoberIT Software Business and Engineering Institute
SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen Käytettävyyden arviointi Ilman käyttäjiä ja käyttäjien kanssa Opettava tutkija Mika P. Nieminen
LisätiedotKäytettävyys verkko-opetuksessa Jussi Mantere
Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Mitä käytettävyys on? Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)
LisätiedotMitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa. Miksi käytettävyys on tärkeää? Mitä käytettävyys on? Nielsen: käytettävyysheuristiikat
Mitä käytettävyys on? Käytettävyys verkko-opetuksessa 21.8.2002 Jussi Mantere Learnability (opittavuus) Efficiency (tehokkuus) Memorability (muistettavuus) Errors prevented (virheiden tekeminen estetty)
LisätiedotKäytettävyyden arviointi
Käytettävyyden arviointi Sirpa Riihiaho Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Sirpa Riihiaho,TKK 1 Sisältö Käytettävyyden arviointitapoja Tyypillinen käytettävyystesti Heuristinen arviointi Yhteenveto
LisätiedotT Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen Kertausluento
Käyttöliittymät t ja käytettävyys T-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen Kertausluento 1.3.2006 Ohjeet Kirjoita oma nimesi vastauspaperiin Vain yksi vaihtoehto on oikein monivalintakysymyksissä
LisätiedotLinssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi
Linssintarkastusjärjestelmän käyttöliittymän käytettävyyden arviointi Diplomityöseminaari 1.3.2005 Kirsi Eulenberger-Karvetti Esityksen rakenne * Työn tausta * Työn tavoitteet * Katsaus käytettävyyteen
LisätiedotTUTKIMUKSEN LÄHTÖKOHTIA, TOTEUTUS ja HYÖDYT Kalle Saastamoinen Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto LTY 2003
KÄYTETTÄVYYDEN TUTKIMISELLAKO TOIMIVAMMAT WWW-SIVUT? TUTKIMUKSEN LÄHTÖKOHTIA, TOTEUTUS ja HYÖDYT Kalle Saastamoinen Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto LTY 2003 Sisältö Mitä on tarkoitetaan sanalla käytettävyys
LisätiedotSoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.110. Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 HELSINKI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY
T-121.110 Testaussuunnitelma paperiprototyyppi ja Kevät 2003 Yleistä Palautus viikolla 10 Vaiheessa palautetaan Prototyypin testaussuunnitelma Prototyypin navigaatiokartta Prototyyppi 1. Paperiprototyyppi
LisätiedotKŠytettŠvyystestauksen muunnelmia
KŠytettŠvyystestauksen muunnelmia Sirpa Riihiaho Teknillinen korkeakoulu PL 5400, 02015 TKK Sirpa.Riihiaho@hut.fi TIIVISTELM KŠytettŠvyyden arviointia tarvitaan mittaamaan tuotekehitysprosessin etenemistš
LisätiedotKÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Käytettävyyden arviointi paperiprototyypeillä Kirsikka Vaajakallio TaiK 18.4.2007
KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op Käytettävyyden arviointi paperiprototyypeillä Kirsikka Vaajakallio TaiK 18.4.2007 1. MÄÄRITTELE 2. TUNNISTA RATKAISU 5. ARVIOI 3. MÄÄRITTELE 4. LUO Aiheena keskiviikkona
LisätiedotMarket. Need Market Research New Needs. Technical Research. Current Technological Level
! "! #$$#$$ $%% Market Need Market Research New Needs Idea Product Development Use of Products Possibilities Technical Research New Possibilities Current Technological Level (Jaakkola & Tunkelo 1987) Preliminary
LisätiedotKäytettävyystyön laatu: tarjotaanko oikeita palveluja, tuotetaanko oikeita tuloksia?
Käytettävyystyön laatu: tarjotaanko oikeita palveluja, tuotetaanko oikeita tuloksia? Timo Jokela, FT Timo Jokela, FT historiaa 1990-luvun alussa VTT:llä käyttöliittymien mallinnusta 1995 Nokia Mobile Phones,
LisätiedotKÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op. Mitä on käyttäjäkeskeinen suunnittelu? Mitä on käyttäjäkeskeinen muotoilu? Pieniä harjoituksia
KÄYTETTÄVYYDEN PERUSTEET 1,5op Mitä on käyttäjäkeskeinen suunnittelu? Katja Soini TaiK 21.3.2007 1. MÄÄRITTELE 2. TUNNISTA RATKAISU 5. ARVIOI 3. MÄÄRITTELE 4. LUO Aiheena keskiviikkona 21.3.2007 Luento
LisätiedotKäytettävyyden perusteet
IHTE-1100 Käytettävyyden perusteet syksyllä 2007 IHTE-1100 Käytettävyyden perusteet Sähköpostiosoitteella kaper@cs.tut.fi tavoitat kurssin henkilökunnan: - luennoitsija Suvi Melakoski-Vistbacka (Sunnu)
LisätiedotKäytettävyyslaatumallin rakentaminen verkkosivustolle
Käytettävyyslaatumallin rakentaminen verkkosivustolle Tapaus kirjoittajan ABC-kortti Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -tutkielma Timo Laapotti 9.6.2005 Esityksen sisältö Kirjoittajan
LisätiedotProject group Tete Work-time Attendance Software
Project group Tete Work-time Attendance Software Henkilökohtainen SE harjoitus: etenemisraportti Käytettävyystestaus Pauli Aho T-76.115 Software project 2(9) Muutosloki Versio Pvm Tekijä Kuvaus 1.0 29.1.2004
LisätiedotMiten suunnitella hyvä käyttöliittymä?
Miten suunnitella hyvä käyttöliittymä? 6.5.2010 Timo Jokela Timo Jokela FT (2001), dosentti (Oulun yliopisto 2009) historiaa 1990-luvun alussa VTT:llä käyttöliittymien mallinnusta 1995 Nokia Mobile Phones,
LisätiedotKäytettävyyssuunnittelu. Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks
Käytettävyyssuunnittelu Kristiina Karvonen Käytettävyysasiantuntija Nokia Networks Mitä on käytettävyys helppo käyttää helppo oppia helppo muistaa virheetön miellyttävä käyttää Käyttäjän tehtävänä ei ole
LisätiedotT Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen. suunnitteluprosessissa. Käyttäjän huomiointi. Iteroitu versio paljon kirjoitusvirheitä
Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Käyttäjän huomiointi suunnitteluprosessissa Iteroitu versio 1.1 muutettu klo12.10 - paljon kirjoitusvirheitä Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Perusidea: käyttäjät huomioidaan
LisätiedotKäyttäjäkeskeinen suunnittelu
Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Käyttäjän huomiointi suunnitteluprosessissa Iteroitu versio 1.1 muutettu klo12.10 - paljon kirjoitusvirheitä Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Perusidea: käyttäjät huomioidaan
LisätiedotHELIA 1 (1) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu 02.11.00 16:08
HELIA 1 (1) Luento 9 Käytettävyyden arviointi... 2 Yleistä... 2 Menetelmiä... 3 Etuja... 3 Ongelmia... 3 Palautteet... 4 Käyttäjäkyselyt ja haastattelut... 5 Ryhmäläpikäynti... 7 Käyttäjien havainnointi...
LisätiedotIHTE-1100 Kaper s2008 Luento 2: Käyttäjäkeskeinen suunnittelu
IHTE-1100 Kaper s2008 Luento 2: Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Lyhyt kertaus 1. luennon aiheista Mitä käytettävyys on - Tuotteen keskeinen ominaisuus - Huomiotava käyttäjät, käyttäjien tavoitteet, käyttökonteksti
LisätiedotKäytettävyyslaatumallin rakentaminen web-sivustolle. Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -suunnitelma Timo Laapotti 28.9.
Käytettävyyslaatumallin rakentaminen web-sivustolle Tapaus kirjoittajan ABC-kortti Oulun yliopisto tietojenkäsittelytieteiden laitos pro gradu -suunnitelma Timo Laapotti 28.9.2005 Kirjoittajan ABC-kortti
LisätiedotKäytettävyyden arvionti
Käytettävyyden arvionti ilman käyttäjiä Sisältö käyttäjien rooli arvioinnissa asiantuntija-arvioiden tarve heuristinen arvio mitä? kuka? miten? heuristiikat Käytettävyyden arvionti ilman käyttäjiä automaattinen
LisätiedotSoberIT Software Business and Engineering Institute
SoberIT Software Business and Engineering Institute T-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä -Heuristinen arviointi- Opettava tutkija Mika P. Nieminen
LisätiedotKäytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä
Käytettävyyden arviointi ilman käyttäjiä Sirpa Riihiaho Käytettävyysryhmä Teknillinen korkeakoulu Sirpa Riihiaho,TKK 1 Sisältö l käytettävyyden arvioinnin jaotteluja l asiantuntija-arvioiden tarve l heuristinen
LisätiedotYhteenveto tutkimusmenetelmien kehittäminen ja evaluointi. Tuomo Kujala Agora Center WUD 2007 Jyväskylä
Yhteenveto tutkimusmenetelmien kehittäminen ja evaluointi Tuomo Kujala Agora Center WUD 2007 Jyväskylä 23.10.2007 Tutkimusyhteistyökumppanit Yhteensä 16 yritystä ja organisaatiota Noin 90 workshop-tapaamista
LisätiedotSoberIT Software Business and Engineering institute
T-121.700 Käyttäjäkeskeinen konseptisuunnittelu Konseptien havainnollistaminen Mika P. Nieminen mika.nieminen@hut.fi 23.3.2005 Vaihe Amount of active components Briefing Project plan User research User
LisätiedotKÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINTIMENETELMÄT
Johanna Mustaniemi KÄYTETTÄVYYDEN ARVIOINTIMENETELMÄT Tämä teos on lisensoitu Creative Commons Nimi mainittava 1.0 Suomi lisenssillä. Nähdäksesi lisenssin vieraile http://creativecommons.org/licenses/by/1.0/fi/
LisätiedotOhjelmiston testaus ja laatu. Testaus käytettävyys
Ohjelmiston testaus ja laatu Testaus käytettävyys Yleistä - 1 Käytettävyys on osa tuotteen laatuominaisuutta Käytettävyys on mittari, jolla mitataan tuotteen käytön tuottavuutta, tehokkuutta ja miellyttävyyttä.
LisätiedotKäyttäjäkeskeinen suunnittelu
Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Aapo Puskala Käytettävyystutkija, CEO User Point Oy aapo.puskala@userpoint.fi www.userpoint.fi Aapo Puskala Käytettävyystutkija, CEO +358 40 722 0706 aapo.puskala@userpoint.fi
LisätiedotKirjaston verkkopalvelun suunnittelu käyttäjäkeskeisesti
Kirjaston verkkopalvelun suunnittelu käyttäjäkeskeisesti STKS Tietoaineistoseminaari 14.3.2012 Päivi Ylitalo-Kallio Eduskunnan kirjasto (Metropolia Ammattikorkeakoulun kirjasto) Vähän minusta Päivi Ylitalo-Kallio
LisätiedotYksilöllistä, puhuroi, suorita - Mitä käyttöliittymien termien taakse kätkeytyy?
Yksilöllistä, puhuroi, suorita - Mitä käyttöliittymien termien taakse kätkeytyy? Niina Nissilä & Suvi Isohella Minä ja tiede Seinäjoki 18.3.2014 Vaasa 20.3.2014 Esityksen rakenne Lähtökohta Järjestelmä,
LisätiedotYhteenveto. Aiheita lopuksi
Yhteenveto Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Aiheita lopuksi Kertausta Kurssin keskeiset kysymykset Mitä pitäisi
LisätiedotKÄYTETTÄVYYSTESTAUS LABORATORIO- OLOSUHTEISSA
Opinnäytetyö (AMK) Tietojenkäsittely Yrityksen tietojärjestelmät 2016 Marika Hautamäki KÄYTETTÄVYYSTESTAUS LABORATORIO- OLOSUHTEISSA Case: www.turku.fi-sivusto OPINNÄYTETYÖ (AMK) TIIVISTELMÄ TURUN AMMATTIKORKEAKOULU
LisätiedotKäytettävyydestä bisnestä: Tutkimuksesta tuotekehityksen kilpailutekijäksi
http://www.cs.tut.fi/ihte Käytettävyydestä bisnestä: Tutkimuksesta tuotekehityksen kilpailutekijäksi Kaisa Väänänen-Vainio-Mattila 7.11.2007 Työajasta tuhraantuu yli kolme tuntia viikossa Kotimaiset yritykset
LisätiedotSEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus
SEPA-päiväkirja: Käytettävyystestaus & Heuristinen testaus Lehmus, Auvinen, Pihamaa Johdanto Käyttäjätestauksella tarkoitetaan tuotteen tai sen prototyypin testauttamista todellisilla käyttäjillä. Kehittäjät
LisätiedotKäyttöliittymän suunnittelu tilastotieteen verkko-opetukseen. Jouni Nevalainen
Käyttöliittymän suunnittelu tilastotieteen verkko-opetukseen Jouni Nevalainen Esityksen sisällysluettelo Työn tausta Ongelman asettelu Käsitteitä ja määritelmiä Käytetyt menetelmät Tulokset Johtopäätökset
LisätiedotPari sanaa verkkopalvelun suunnittelijalle. Panu Moilanen Jyväskylän yliopisto 7. helmikuuta 2003
Pari sanaa verkkopalvelun suunnittelijalle Panu Moilanen Jyväskylän yliopisto 7. helmikuuta 2003 Verkkopalvelu Verkkopalvelu on yrityksen ja sen asiakkaan välinen rajapinta, joka monissa tapauksissa on
Lisätiedot1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka
1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka Intro http://www.comlab.hut.fi/studies/1510/etusivu.html 1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka Ohjelma tänään Kurssin käytännön järjestelyt Katsaus käyttäjäkeskeiseen
LisätiedotPluralistinen läpikäynti
Pluralistinen läpikäynti Sami Laaksonen 7.11.2002 Joensuun yliopisto Tietojenkäsittelytiede Kandidaatintutkielma Tiivistelmä Järjestelmien käytettävyyden arviointiin on monia menetelmiä, joiden avulla
LisätiedotTeknillinen korkeakoulu T Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö. Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma. Koordinaattieditori
Käyttöliittymäprototyypin testaussuunnitelma Koordinaattieditori Sisällysluettelo 1. Esittely...3 1.1. Testattavan prototyypin käyttötarkoitus ja pääkäyttäjäryhmä...error! Bookmark not defined. 1.2. Testin
LisätiedotKäytettävyys tietojärjestelmän suunnittelun näkökulmasta. Pirkko Nykänen Professori
Käytettävyys tietojärjestelmän suunnittelun näkökulmasta Pirkko Nykänen Professori 1 Sisältö 1. Käytettävyys 2. Käytettävyys terveydenhuollon tietojärjestelmissä 3. Tietojärjestelmien suunnittelu - Keinoja
LisätiedotAS-84.147 Automaation käyttöliittymät. Käyttöliittymän perusteet
AS-84.147 Automaation käyttöliittymät Käyttöliittymän perusteet Käyttöliittymä Liityntäpinta (työkalun), koneen tai laitteen ja käyttäjän, useimmiten ihmisen välillä Laite voi olla mitä tahansa puukon
LisätiedotKÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ
KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 29.3.2007 Anne Pirinen Meeri Mäntylä KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ Aikataulu 9.15-11.30, Ag C134.1 Luento-osuus 11.30-12.15 Lounastauko 12.15-14.00, projektitilat Ryhmätöiden teko 14.15-15.45, Ag
LisätiedotHELIA 1 (11) Outi Virkki Käyttöliittymät ja ohjelmiston suunnittelu
HELIA 1 (11) Luento 4 Käytettävyyden tuottaminen... 2 Käytettävyys ja systeemityöprosessi... 3 Määrittely... 3 Suunnittelu... 3 Toteutus ja testaus... 3 Seuranta... 3 Kriittiset tekijät käytettävyyden
LisätiedotKÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ Johanna Silvennoinen (Perustuu Meeri Mäntylän kalvoihin, sis. osia Anne Pirisen esityksestä)
KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 1.4.2016 Johanna Silvennoinen (Perustuu Meeri Mäntylän kalvoihin, sis. osia Anne Pirisen esityksestä) KÄYTETTÄVYYS Mitä käytettävyys on? Mitä merkitystä sillä on? Mitkä ovat suurimmat
LisätiedotGood Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi
Good Minton Sulkapalloliiton Kilpailujärjestelmä SEPA: Heuristinen arviointi Versiohistoria: Versio: Pvm: Laatijat: Muutokset: 0.1 2006-11-25 Janne Mäkelä Alustava 1.0 2006-12-10 Janne Mäkelä Valmis 1.
LisätiedotKäytettävyys tuotekehityksessä mitä pitäisi osata?
Käytettävyys tuotekehityksessä mitä pitäisi osata? ( mitä tehdä konkreettisesti ja kuinka paljon?) Timo Jokela, FT, dos. Joticon Oy (Oulun yliopisto, Helsingin yliopisto) Käytettävyyseminaari Oulu 15.4.2011
LisätiedotKirjaston verkkopalvelun suunnittelu käyttäjäkeskeisesti. Päivi Ylitalo-Kallio Eduskunnan kirjasto (Metropolia Ammattikorkeakoulun kirjasto)
Kirjaston verkkopalvelun suunnittelu käyttäjäkeskeisesti STKS Tietoaineistoseminaari 14.3.2012 Päivi Ylitalo-Kallio Eduskunnan kirjasto (Metropolia Ammattikorkeakoulun kirjasto) tietoisku Oppiva kirjasto
LisätiedotT-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen 2 op. Marko Nieminen
T-121.2100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen 2 op T-121.2100/3110: Henkilökunta Vastuuopettajat Johanna Viitanen, Assistentti.2100 Lasse Lumiaho, Janne Käki Assistentti.3110 Janne Käki, Lasse
LisätiedotTAMPERE3 REKRYTOINTIJÄRJESTELMIEN KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUS TUTKIMUSSUUNNITELMA UMANA OY MATLEENA KOIVISTO.
TAMPERE3 REKRYTOINTIJÄRJESTELMIEN KÄYTETTÄVYYSTUTKIMUS TUTKIMUSSUUNNITELMA 24.11.2017 www.umanaux.com MATLEENA KOIVISTO UX-asiantuntija matleena.koivisto@umanaux.com +358 40 130 5550 SISÄLLYSLUETTELO TUTKIMUKSEN
LisätiedotT Käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen harjoitustyö kevät 2005
T-121.110 Käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen harjoitustyö kevät 2005 Kurssin tavoitteet Muodostaa näkemys käyttäjäkeskeisestä tuotesuunnittelusta Kasvattaa ymmärrystä prosessin vaiheista Tutustua käyttäjäkeskeisen
LisätiedotKÄYTETTÄVYYSTESTAUS OSANA KETTERÄÄ KEHITYSTÄ
KÄYTETTÄVYYSTESTAUS OSANA KETTERÄÄ KEHITYSTÄ Eeva Kangas 05.11.2015 @FixUi Oy 2013 2015 FIXUI "Autamme yrityksiä suunnittelemaan sellaisia tuotteita, joita ihmiset osaavat ja haluavat käyttää" Käyttäjätutkimukset
LisätiedotTestaaminen ohjelmiston kehitysprosessin aikana
Testaaminen ohjelmiston kehitysprosessin aikana 04.02.2004 http://cs.joensuu.fi/tsoft/ Sisällys 1. Johdanto 2. Yksikkö- ja integrointitestaus 3. Järjestelmätestaus 4. Hyväksymistestaus http://cs.joensuu.fi/tsoft/
LisätiedotAmmatillisen koulutuksen käytettävyystarpeet
Ammatillisen koulutuksen käytettävyystarpeet Aapo Puskala Käytettävyysasiantuntija, CEO User Point Oy aapo.puskala@userpoint.fi www.userpoint.fi Aapo Puskala Käytettävyystutkija, CEO +358 40 722 0706 aapo.puskala@userpoint.fi
LisätiedotKÄYTETTÄVYYS KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 17.4.2014. Mitä käytettävyys on? Mitä merkitystä sillä on? Mitkä ovat suurimmat haasteet sen saavuttamikseksi?
PÄIVÄ 17.4.2014 Johanna Silvennoinen (Perustuu Meeri Mäntylän kalvoihin, sis. osia Anne Pirisen esityksestä) Mitä käytettävyys on? Mitä merkitystä sillä on? Mitkä ovat suurimmat haasteet sen saavuttamikseksi?
Lisätiedothttp://www.soberit.hut.fi/t-121/t-121.100
http://www.soberit.hut.fi/t-121/t-121.100 1 ! "# $ % &'(''')*!"# $ % & &$' &# % & +&, - %./ +-"0%'12)&* 2 #( & '*+%3 (*4 3 5*4 3 & % 6 3 / + 7 / ) - - 6 3 # 8 8 *+ 8 /, #'# 8 & 8 -. / 9 2:& 1 % '); % &'(''))
LisätiedotMATKAKORTTIAUTOMAATTI Testaussuunnitelma
T-121.110 Käyttäjäkeskeisen tuotekehityksen harjoitustyö MATKAKORTTIAUTOMAATTI Testaussuunnitelma 23.3.2005 Sisällysluettelo 1 Johdanto...1 1.1 Yleistä harjoitustyöstä...1 1.2 Käyttäjäryhmät...1 1.3 Käytettävyystestin
LisätiedotTeleverkon verkkotietojärjestelm
Televerkon verkkotietojärjestelm rjestelmän määrittely ja käyttk yttöönotto Lauri Turunen Diplomityöseminaari 10.10.2006 Valvoja: Ohjaaja: Prof. Heikki HämmH mmäinen DI Timo Kokkola Esityksen sisältö Verkkotietojärjestelmä
LisätiedotKäytettävyyden arviointi ja käytettävyystestauksen soveltaminen terveydenhuollon tietojärjestelmien valinnassa
Käytettävyyden arviointi ja käytettävyystestauksen soveltaminen terveydenhuollon tietojärjestelmien valinnassa Janne Pitkänen Adusso Oy, Aalto yliopisto Matti Pitkäranta Adusso Oy Terveydenhuollon tietojärjestelmien
LisätiedotT Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen 1 ov. Käyttäjätutkimus. Marko Nieminen. Käyttöliittymät ja käytettävyys.
T-121.100 Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen 1 ov Käyttäjätutkimus Käyttöliittymät ja käytettävyys Käyttäjä, tuotekomponentti (ks. Norman 1986) Arviointi Tulkinta Havainto Järjestelmä - toiminnallisuus
LisätiedotKäytettävyyden testaaminen
Käytettävyyden testaaminen Sami Laaksonen 23.02.2004 Joensuun yliopisto Tietojenkäsittelytiede Pro gradu -tutkielma Tiivistelmä Käytettävyyden arvioinnin avulla on mahdollista arvioida ja parantaa järjestelmien
LisätiedotStudio ART Oy. Yritysesittely. Studio ART Oy. Kasöörintie 14 90420 Oulu p. 040-5799073 www.studioart.fi
Studio ART Oy Yritysesittely Studio ART Oy Kasöörintie 14 90420 Oulu p. 040-5799073 www.studioart.fi Pekka Klemetti Managing Director pekka.klemetti@studioart.fi Studio ART Oy Toimiala ICT Avainsana Tuotekehitys,
LisätiedotStandardit osana käyttäjäkeskeistä suunnittelua
Standardit osana käyttäjäkeskeistä suunnittelua 20.4.2006 Mikä on standardi? sovittu tapa tehdä jokin asia saatetaan tarkoittaa asian määrittelevää normatiivista asiakirjaa varmistetaan esim. Euroopassa
LisätiedotKäyttäjäkeskeinen suunnittelu
Sisältö Käyttäjäkeskeinen suunnittelu Käsitteet osana tuotekehitys-prosessia Heuristisen arvioinnin ja käytettävyystestauksen erot ja piirteet Käyttöliittymän heuristinen arviointi tai käyttöliittymän
LisätiedotJohdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan
Aiheina Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus Vrt. kahviautomaattiprotojen kokeilut harjoitusryhmissä:
LisätiedotNELLI Kansallinen tiedonhakujärjestelmä
NELLI Kansallinen tiedonhakujärjestelmä Nelli on väline tiedonhakuun ja -hallintaan Nelli kokoaa kirjaston elektroniset tiedonlähteet yhteen paikkaan Eri alojen tietokannat Elektroniset lehdet Kokoelmatietokannat
LisätiedotKÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ Meeri Mäntylä (sis. osia Anne Pirisen esityksestä) KÄYTETTÄVYYS. Mitä merkitystä sillä on?
PÄIVÄ 10.4.2013 Meeri Mäntylä (sis. osia Anne Pirisen esityksestä) Mitä käytettävyys on? Mitä merkitystä sillä on? Mitkä ovat suurimmat haasteet sen saavuttamikseksi? 1 Mitä se on? 1/3 Tuotteen käytettävyys
Lisätiedot0.47 27.11.2005 Santeri Saarinen Korjattu testaustasoja ja tehty tarkennuksia I1-testaukseen
Muutoshistoria Versio Pvm Tekijä Kuvaus 0.1 24.10.2005 Elina Kontro Laatuasiat siirretty omaan dokumenttiin jatkotyöstetty 0.2 27.10.2005 Santeri Saarinen Bugien elinkaari yms. asioita jatkettu 0.3 28.10.2005
LisätiedotKäytettävyyden arviointi. Aiheina
Käytettävyyden arviointi Saila Ovaska Informaatiotieteiden yksikkö, Tampereen yliopisto *) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009. Aiheina Johdatus käytettävyyden arviointiin Käytettävyystestaus
LisätiedotNelli-portaalin käytettävyys. Saija Lukkarila Pro gradu, kevät 2005 Informaatiotutkimus, OY
Nelli-portaalin käytettävyys Saija Lukkarila Pro gradu, kevät 2005 Informaatiotutkimus, OY Pro gradu -tutkimus Nelli-portaalin hyödyllisyys tutkimustyöhön liittyvän tiedonhankintaprosessin tukemisessa
LisätiedotKäytettävyyden arviointi potilastietojärjestelmän ereseptin toiminnallisuudesta
Tytti Vahtero Käytettävyyden arviointi potilastietojärjestelmän ereseptin toiminnallisuudesta Metropolia Ammattikorkeakoulu Insinööri (AMK) Hyvinvointiteknologia Insinöörityö 7.3.2014 Tiivistelmä Tekijä(t)
LisätiedotSEPA Päiväkirja. Käytettävyyden arviointi
SEPA Päiväkirja Käytettävyyden arviointi T-76.5633 Ohjelmistotuotannon erikoiskurssi Aleksi Airola 39054L Vesa Haukkavaara 60610A Elina Kontro 57184R 1 Muutoshistoria Versio Pvm Tekijä Kuvaus 0.1 15.10.2005
LisätiedotKäyttäjäkeskeisen suunnittelun sulauttaminen osaksi tuotekehitysprosessia
http://www.cs.tut.fi/ihte http://www.cs.tut.fi/ihte/projects/kaste Käyttäjäkeskeisen suunnittelun sulauttaminen osaksi tuotekehitysprosessia Kati Kuusinen Esityksen sisältö Työn taustasta Työn tavoitteista
LisätiedotAikataulu KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ
KÄYTETTÄVYYSPÄIVÄ 23.10.2007 Meeri Mäntylä Anne Pirinen Aikataulu 9.15-10.00, Ag Delta 10.15-11.45, Ag Gamma Luento-osuus 11.45-12.30 Lounastauko 12.30-14.00, projektitilat Ryhmätöiden teko 14.15-15.45,
LisätiedotKäyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa
Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa JHS-keskustelutilaisuus 6. kesäkuuta 2013 Raino Vastamäki raino.vastamaki@adage.fi Käyttäjäkeskeisyys verkkopalveluissa KLO 14.45 15.15 Käytettävyys ja esteettömyys
LisätiedotKäytettävyys ja sen merkitys
Kuvat kirjasta Sinkkonen, Nuutila, Törmä. Helppokäyttöisen verkkopalvelun suunnittelu, 2009 Käytettävyys ja sen merkitys Irmeli Sinkkonen Adage Oy irmeli.sinkkonen@adage.fi www.adage.fi www.adage.fi Sisältö
LisätiedotKäyttöliittymän tehtäväpohjaisten arviointimenetelmien tuottamien tulosten erot
Käyttöliittymän tehtäväpohjaisten arviointimenetelmien tuottamien tulosten erot Miika Sirén Pro gradu -tutkielma Helsinki 5.12.2014 HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos HELSINGIN YLIOPISTO
LisätiedotKognitiivisen läpikäynnin ja simulointitestauksen hyödyntäminen ennen käytettävyystestausta
Kognitiivisen läpikäynnin ja simulointitestauksen hyödyntäminen ennen käytettävyystestausta Jouka Valkama Ohjelmistojärjestelmien pro gradu -seminaari 10.4.2013 Helsinki Helsingin yliopisto Tietojenkäsittelytieteen
LisätiedotPerusarkkitehtuurin ja vuorovaikutuksen mallintamisen perusteita.
Perusarkkitehtuurin ja vuorovaikutuksen mallintamisen perusteita. Arkkitehtuuriin vaikuttavat ympäristötekijät Jo kehittämisen alkuvaiheessa on tarpeellista hahmotella arkkitehtuurin perusratkaisu. Lähtökohdat
LisätiedotSEPA Heuristinen arviointi
SEPA Heuristinen arviointi Versio Päivämäärä Muokkaaja Kuvaus 1.00 3.12.2005 Markus Kattilamäki Dokumentti luotu 0.50 Kirsi Rönkkö Alustava dokumentti Wikiin Sisällysluettelo 1 Johdanto... 1 2 Menetelmän
LisätiedotKasvavaa kilpailukykyä. Tuottavuuspalvelut. Selvästi enemmän
Kasvavaa kilpailukykyä Tuottavuuspalvelut Selvästi enemmän Mittarointipalvelu OHJAUSTEN KYTKENTÄ OHJELMISTON ASENNUS SOVITTU PALVELUTASO MITTAROINTI LAITEASENNUS LAITETASON MITTAROINTI ENNALTA SOVITUT
LisätiedotKäytettävyystestaus Selville saatavat ongelmat
Käytettävyystestaus Selville saatavat ongelmat Uusi kalvo, ei monisteessa Testillä löydetään parhaiten ensimmäisillä käyttökerroilla vastaan tulevia ongelmia, jotka liittyvät käyttöliittymäratkaisujen
LisätiedotKäytettävyystestaus osana verkkooppimisympäristön
Käytettävyystestaus osana verkkooppimisympäristön kehitystä Henri Haimakainen 2018 Laurea Laurea-ammattikorkeakoulu Käytettävyystestaus osana verkkooppimisympäristön kehitystä Henri Haimakainen Tietojenkäsittelyn
LisätiedotH Prosessi- ja kokonaisarkkitehtuurityökalu palveluna Liite 17 Käytettävyyden arviointi
H087-12 Prosessi- ja kokonaisarkkitehtuurityökalu palveluna Liite 17 Käytettävyyden arviointi Tämän dokumentin tarkoituksena on määrittää kilpailutukseen H087-12 liittyvää käytettävyyden arviointia Tässä
LisätiedotRyhmäläisten nimet:
1 TJT10, kevät 2017 VERTAISARVIOINTILOMAKE Ryhmäläisten nimet: 1. 2. 3. Heuristinen arviointi käyttäen ohjeistuksessa olevaa heuristiikkalistaa. Tehdään vertaisarviointi käyttöliittymästä. Testi suoritetaan
LisätiedotS-72.1510 Ihminen ja tietoliikennetekniikka. Syksy 2005, laskari 2
Syksy 2005, laskari 2 Sisältö 1. Havainnointi 2. Havainnointi käytettävyystestissä 3. Contextual Inquiry Miten valita menetelmä? To study what people: say think SAY Haastattelut Kyselylomakkeet do use
LisätiedotRakennusautomaation käytettävyys. Rakennusautomaatioseminaari 30.5.2013 Sami Karjalainen, VTT
Rakennusautomaation käytettävyys Rakennusautomaatioseminaari 30.5.2013 Sami Karjalainen, VTT 2 Oma tausta Perusinsinööri DI, lvi-tekniikka, TKK 1993 Herääminen käytettävyysasioihin noin 2002 Tekniikan
LisätiedotCOTOOL dokumentaatio SEPA: Käytettävyystestaus
Table of Contents Käytettävyystestaus......................................................................... 1 1 Johdanto.................................................................................
LisätiedotYhteenveto mittareiden ja laskureiden kehittämistyöstä
2012-2014 Yhteenveto mittareiden ja laskureiden kehittämistyöstä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Miten palvelun käyttäjät huomioitiin kehittämistyössä ja miten palvelun käytettävyys on arvioitu?
LisätiedotYrjö Löytömäki INTERNETVÄLITTEISEN POTILASOHJAUKSEN KÄYTETTÄVYYS
Yrjö Löytömäki INTERNETVÄLITTEISEN POTILASOHJAUKSEN KÄYTETTÄVYYS Hyvinvointiteknologian koulutusohjelma Ylempi AMK 2016 INTERNETVÄLITTEISEN POTILASOHJAUKSEN KÄYTETTÄVYYS Löytömäki, Yrjö Satakunnan ammattikorkeakoulu
LisätiedotTestausraportti. Orava. Helsinki Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos
Testausraportti Orava Helsinki 5.5.2005 Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos Kurssi 581260 Ohjelmistotuotantoprojekti (6 ov) Projektiryhmä Juhani Bergström Peter
LisätiedotITK130 Ohjelmistojen luonne
ITK130 Ohjelmistojen luonne Luennon sisältö Ohjelmistotekniikka ja vaatimukset Ohjelmistotuote Ei-toiminnallisten vaatimusten luokittelu Sisäiset ja ulkoiset vaatimukset Oikeellisuus Luotettavuus Kestävyys
LisätiedotEnglannin kieli ja sen testaus Suomen korkeakouluissa
Englannin kieli ja sen testaus Suomen korkeakouluissa Seminaari 17.11.2010 Fulbright Center Anu Virkkunen-Fullenwider Helsingin yliopiston kielikeskus anu.virkkunen@helsinki.fi Esityksen sisältö - Ensin
LisätiedotKäyttäjäkeskeisen suunnittelun periaatteet ja prosessit
Käyttäjäkeskeisen suunnittelun periaatteet ja prosessit Kurssilla: Johdatus käyttäjäkeskeiseen tuotekehitykseen 23.1.2008 Johanna Viitanen johanna.viitanen@soberit.hut.fi Luennon aiheet Tuotekehityksen
Lisätiedot