SELVITYS EKSOTEN ULKOISTAMIEN PALVELUJEN VALVONNASTA
|
|
- Johannes Härkönen
- 4 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 1 (5) SELVITYS EKSOTEN ULKOISTAMIEN PALVELUJEN VALVONNASTA TERVEYDENHUOLLON OSTOPALVELUJEN VALVONTA Terveydenhuollon ostopalvelujen valvonnasta vastaa sairaalapalvelujen osalta asianomaisen erikoisalan ylilääkäri. Sopimukset tarkistaa hallintoylilääkäri lakimiehen kanssa. Avoterveydenhuollon ostopalvelujen valvonnasta vastaa alueen johtava ylilääkäri ja suun terveydenhuollon osalta johtava ylihammaslääkäri. Avoterveydenhuollon johtava ylilääkäri valvoo ikääntyneiden, vammaisten ja mielenterveys- ja päihdekuntoutujien eri asumisyksikköjen ja perusterveydenhuollon vuodeosastojen lääkäripalvelujen ostopalvelujen osalta, että lääkäriltä edellytetyt vaatimukset ovat kunnossa. Toiminnan toteutumisen valvonta on kunkin alueen tulosaluejohtajalla. Kokonaisulkoistuksissa, kuten Terveystalon silmäyksikkö, valvontavastuu on toimitusjohtajalla ja terveys- ja vanhusten palvelujen johtajalla, joista aina jompikumpi toimii tätä asiaa varten kootun ohjausryhmän puheenjohtajana. SOSIAALIHUOLLON OSTOPALVELUJEN VALVONTA Tämä selvitys koskee sosiaalihuoltolain nojalla järjestettyjä, koteihin tuotettavien palvelujen, vammaisten, päihde-ja mielenterveyskuntoutujien sekä ikääntyneiden asiakkaiden ostopalvelujen valvontaa. Yksityisten palveluntuottajien valvontaa suoritetaan yhteistyössä Aluehallintoviraston ja Valviran kanssa. Aluehallintovirasto huolehtii alueellisten palvelujen lupa-asioista ja valvonnasta ja Valvira palveluja laajemmalla alueella tuottavien, esimerkiksi usean eri kunnan tai maakunnan alueella toimivien palveluntuottajien toimiluvista ja valvonnasta. Aluehallintovirasto ja Valvira myöntävät toimiluvat ympärivuorokautisesti palveluja tuottaville yrityksille. Toimiluvissa huomioidaan mm. tilojen soveltuvuus, määrätään yksikön toiminnasta vastuussa oleva henkilö ja henkilökunnan määrä yksikössä. Muista kuin ympärivuorokauden tuotettavista palveluista palveluntuottajat tekevät Eksotelle ilmoituksen ja palveluseteleillä tuotettaviin palveluihin liittyy Eksoten hyväksymismenettely. Palveluntuottajat toimittavat aluehallintovirastolle/valviralle vuosittain toimintasuunnitelman ja toimintakertomuksen Eksotessa valvontatehtävä on määritelty delegointisäännössä. Valvontavastuu on tulosalueilla delegoitu eri tulosyksikköjen palvelupäälliköille. Eksote valvoo myös omaa toimintaansa (omavalvontasuunnitelmat, auditoinnit). Omavalvonta on koko työyhteisön toteuttamaa jatkuvaa toiminnan laadun varmistamista ja kehittämistä. Omavalvonnan juurruttaminen yhteisöön lähtee yksikön henkilöstön asenteisiin vaikuttamisesta, osallisuutta ja itsemääräämisoikeutta tukevien rakenteiden ja toimintakäytäntöjen kehittämisestä ja jatkuvasta parantamisesta.
2 2 (5) Ulkoistetut palvelut tulee hankintalain mukaan kilpailuttaa aina kun kyseessä on euromääräisesti määritellyn hankintarajan ylittävä hankinta. Hankintoja suunniteltaessa määritellään ostettavia palveluja koskevat vaatimukset ja niiden toteutumisen raportointi. Palveluja ostetaan sekä sopimusten puitteissa että palveluseteleillä. Palveluseteleitä on käytössä perhepalveluissa (lapsiperheiden tilapäinen kotipalvelu), kuntouttavassa työtoiminnassa ja vammaispalveluissa (henkilökohtaisen avun järjestämiseen tarkoitettu palveluseteli ja suunnitteilla palveluseteli asumispalveluihin). Ikääntyneille suunnattujen palvelujen alueella palveluseteleitä on käytössä omaishoidossa, tuetussa asumisessa ja pienimuotoisesti tehostetun kotiutuksen tilanteissa terveydenhuollon palvelujen ostoon. Parhaillaan on kehitteillä myös palveluseteliperustaisesti henkilökohtaiseen budjettiin pohjautuva palveluseteli sekä ikääntyneiden palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen palveluseteli. Asumispalvelujen osalta valvontaa hoitavat vammaispalvelujen sekä päihde- ja mielenterveyskuntoutujille suunnattujen palvelujen osalta kyseisten tulosyksiköiden palvelupäälliköt. Hoivan alueella valvontaa suorittavat kotihoidon ja asumispalvelujen tulosyksikköjen palvelupäälliköt ja asumisen ostopalveluista ostopalvelupäällikkö. Valvonnassa yhteistyötä tehdään tarpeen mukaan Eksoten eri palveluohjaajien, asiakkuuskoordinaattorien, sas- ryhmän ja lääketurvallisuuskoordinaattorin kanssa Valvonnassa lähtökohtana on yhteistyö yritysten kanssa ja yritysten omavalvonta, jonka toteutumista arvioidaan. Valvontakäynnit eri palveluntuottajien yrityksiin ovat luonteeltaan ohjauksellisia ja/tai valvontaan painottuvia. Käynneistä tehdään kirjallinen selvitys. Nämä selvitykset ja niihin liittyvät asiakirjat tallennetaan M-Files- järjestelmään ja AVIlle/Valviralle lähetetään asumispalvelujen osalta valvontakäynnin kertomus. Tarvittaessa tehdään ennalta ilmoittamattomia käyntejä ostopalveluyksiköihin. Vuoden 2019 aikana erityistä huomiota on kiinnitetty yritysten lääkehoitosuunnitelmiin ja henkilökunnan lääkelupien voimassaoloon. Asumispalvelujen sopimuskumppaneiden osalta lääkehoitosuunnitelman sekä yksikön henkilökunnan lääkeluvat hyväksyy Eksoten lääkäri, muiden palveluntuottajien tulee itse hankkia toimintansa lääkehoidosta vastaava lääkäri. Valvontakäynneillä on tänä vuonna tullut esille lääkelupien voimassaolon tulkintaan liittyneitä epäkohtia eli joillakin yksikön työntekijöillä on lääkelupia joko ehtinyt vanhentua tai on ollut piakkoin vanhenemassa. Näitä epäkohtia palveluntuottajat parhaillaan hoitavat kuntoon. Alkuvuodesta Valvira teki käynnin yhteen Attendo Oy:n asumisyksikköön Eksoten ostopalvelupäällikön valvontakäynnin raportin saatuaan ja Valviran määräyksestä tämän yksikön henkilöstömäärää lisättiin. 2. VALVONNAN TOTEUTTAMINEN ERI PALVELUISSA 2.1 Koteihin tuotettavien ostopalvelujen valvonta Eksoten alueella toimii tällä hetkellä 147 palvelusetelituottajaa 7:ssä eri palvelusetelipalvelussa. Palveluseteleillä palveluja tuottavien yritysten valvontaa on keskitetty yritysneuvontaa ja yritysyhteistyöstä hoitaville palveluohjaajille. He tarkistavat, että yrittäjät ovat hoitaneet tilaajavastuulain mukaisten velvoitteiden täyttämisen, tiedottavat palveluntuottajille Eksoten kulloinkin voimassa olevista ohjeista sekä tekevät myös valvontakäyntejä yrityksiin yhteistyössä tulosyksikön palvelupäällikön kanssa. Yritysneuvonnassa käsitellään myös palvelusetelipalveluista syntyneitä palautteita ja reklamaatioita sekä tehdään yhteistyötä palvelusetelien vastuuhenkilöiden ja palveluohjaajien kanssa.
3 3 (5) Palveluohjaajat järjestävät 2 kertaa vuodessa palveluntuottajille yhteisen tiedotus/keskustelu/ koulutustilaisuuden. Nämä tilaisuudet järjestetään Lappeenrannassa sekä Imatralla saman sisältöisinä. Vuonna 2019 yritysneuvonnan kautta on toteutunut 21 ohjaus- ja valvontatapaamista Perhe- ja sosiaalipalvelujen ostopalvelujen valvonta Lastensuojelun sijaishuollon valvonta jakaantuu kolmelle vastuutaholle: - AVI/Valvira - sijaishuoltopaikan sijaintikunta - sijaishuollosta vastaava kunta Käytännön ja arjen valvontavastuu on lapsen asioista vastaavalla sosiaalityöntekijällä. Sijaishuollon palveluesimies ja lastensuojelun palvelupäällikkö tekevät ohjaus- ja valvontakäyntejä sekä sijaintikunnan (eli sijaishuoltopaikka sijaitsee jossain Eksoten kunnista) että sijoittajakunnan roolissa. Käynnit ovat sekä reaktiivisia että suunnitelmallisia. Lupa-asioihin liittyviä käyntejä tehdään usein yhdessä AVIn kanssa. Reaktiivinen valvonta toteutetaan tilanteen mukaan yhteistyössä AVIn sekä toisten kuntien kanssa. LAPE -muutosohjelman ohjauksen ja valvonnan työryhmässä on rakennettu valtakunnalliseen mallinnokseen perustuva Etelä-Karjalan sijaishuollon ohjauksen ja valvonnan malli. Mallin toteuttaminen on käynnistysvaiheessa. Periaatteena on muodostaa valvontatiimi, jossa on laajempi joukko edustajia ja myös kokemusasiantuntijan käyttämisen mahdollisuus. LAPE -työssä on laadittu omavalvonnan laatuliite, jota käytetään ulkoistettujen palvelujen valvonnassa. Toive on, että tulevaisuudessa Arvoa asiakkaalle - vaikuttavuusmittarin ja kokonaisuuden kautta saadaan aikaan systemaattinen valvonta yksityisille palveluntuottajille. Haasteena valtakunnallisesti on ns. toimeksiantosuhteinen perhehoito, jonka valvonta on hyvin pitkälle lapsen asioista vastaavan sosiaalityöntekijän vastuulla. Eksotessa perhehoidon tukitiimin työhön sisältyy myös valvonnallinen elementti ja tämä on huomioitu LAPE -työssä. Sekä avo- että sijaishuollon palveluntuottajilta edellytetään sisällöllistä raportointia palvelun toteutumisesta että numeerista raportointia laskutuksen yhteydessä. 2.3 Vammaisille suunnattujen ostopalvelujen valvonta Valviran valvontaohjelmaan vuosille on kirjattu, että kehitysvammaisella henkilöllä on, tarvittaessa tuettuna, oikeus itsemääräämiseen kykyjensä mukaan, kotirauhaan, yksilöllisyyteen sekä oikeus elää omintakeista elämäänsä ilman, että hänen valintoihinsa puututaan tarpeettomasti. Tämä on vammaispalveluissa toiminnan valvonnan lähtökohta. Vammaispalvelujen yritysyhteistyöstä ja sopimuksiin sekä lupiin liittyvistä asioista vastaa hankinta-asiantuntija. Vammaispalveluihin kilpailutettuihin sopimuksiin sisältyy palveluntuottajan säännöllinen raportointi. Vuosittain Eksotelle toimitetaan omavalvontasuunnitelma, toimintasuunnitelma ja toimintakertomus edelliseltä vuodelta. Sen lisäksi toimitetaan toimintaan liittyvää tietoa, kuten asiakaskohtaisia suunnitelmia, yhteenvedot rajoitustoimenpiteistä sekä asiakasturvallisuuteen liittyvistä poikkeamista.
4 4 (5) Valvontakäynneistä on aiemmin laadittu vuosikello. Keskustelua lisätään ja neuvontaan sekä ohjaukseen panostetaan jatkossa aiempaa enemmän. Ympärivuorokautisten palvelujen palvelupäällikkö aloittaa valvonnan vahvistamiseksi syksyllä 2019 ohjaus- ja auditointitapaamiset myös ostopalveluyksiköihin Mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden ostopalvelujen valvonta Mie-SAS-tiimin (mielenterveys- ja päihdepalvelut) 3 kuntoutuskoordinaattoria osallistuvat säännöllisin väliajoin jokaisen sijoitetun asiakkaan hoito- ja kuntoutussuunnitelman laadintaan ja tarkistukseen. Tällöin -tehdään arviointi hoidon ja kuntoutuksen toteutuksesta ja laadusta, tiloista, - kuullaan asiakasta ; arvioidaan yhdessä asiakkaan ja mahdollisesti hänen sosiaalisen verkostonsa kanssa kuntoutuksen etenemistä tavoitteiden mukaisesti -käynnit tehdään asiakkaan yksilöllisen kuntoutumissuunnitelman mukaisesti n. 2-4 kertaa vuodessa Palvelupäällikkö tekee yksikkökohtaiset tarkastuskäynnit palveluntuottajien mahdollisten uusien toimintojen tai tilojen vaihtumisen myötä ja antaa lausunnon AVIlle. Palvelupäällikkö tekee yksiköihin viralliset valvontakäynnit, tavoitteena 1-1,5 vuoden välein ja näistä laaditaan lausunto AVIlle. Palvelupäällikkö tekee säännöllistä yhteistyötä palveluntuottajien aluejohtajien ja muiden vastaavien henkilöiden kanssa. Näitä ovat -tapaamiset, Skype-palaverit, sähköpostit, puhelut -palvelupäällikkö on järjestänyt tilaajan ja tuottajien välisiä yleisiä infotilaisuuksia, joissa kerrotaan Eksoten ajankohtaisista asioista ja kuullaan palveluntuottajien toiveita yhteistyöstä -palveluntuottajien uusissa kohteissa palvelupäällikkö ja koko Mie-SAS-tiimi on mukana, lisäksi suunnitteluun on pyydetty mukaan kokemusasiantuntijoita 2.5. Ikääntyneille suunnattujen asumisen ostopalvelujen valvonta Taustaa Eksoten alueella ikääntyneille suunnattujen asumisen ostopalveluja hankitaan puitesopimuksilla 18 eri yksiköstä. Palveluntuottajia ovat Attendo Oy, Esperi Oy, Lappeenrannan Palvelukeskussäätiö, Kosenkotiyhdistys ry, Hoivakoti Wilhelmiina Oy, Imatran Palvelukeskus Oy, Savitaipaleen Vanhaintuki ry ja Änkilän Hoivapalvelu Oy. Lisäksi Lappeenrannan Vanhainkotiyhdistys ry:n Toivokodista on tarpeen mukaan ostettu muutamille asiakkaille tehostettua palveluasumista. Useimmissa asumisyksiköissä tuotetaan useita palveluja; tuettua asumista palveluseteleillä, palveluasumista (henkilökunta paikalla aamusta iltaan) ja tehostettua palveluasumista (ympärivuorokautinen toiminta). Osalla palveluntuottajista on myös luvat vammaispalvelujen pienimuotoiseen palvelutuotantoon. Palveluasumisen ostopalvelujen piirissä on n. 100 ikääntynyttä asiakasta, tehostetussa palveluasumisessa hieman vaihdellen asukasta ja tuetun asumisen palveluseteliasiakkaita on n.80.
5 5 (5) Asiakkaat ohjautuvat yksiköihin Eksoten palvelutarpeen arvioinnin pohjalta ja Eksoten sas-ryhmän ja asiakkuuskoordinaattorien ohjaamina. Sijoittumisessa huomioidaan asiakkaan omat sekä hänen läheistensä toiveet Valvonnasta Edellisellä puitesopimuskaudella v yhdistettiin sopimusvalvonta ja toiminnan laadunvalvonta siten, että palveluntuottajat osallistuivat kerran vuodessa minikilpailutukseen. Tämä minikilpailutus vaikutti yritysten sijoittumisjärjestykseen. Minikilpailutuksen lisäksi palveluntuottajat raportoivat myös muutamien laatukriteereiden täyttymisestä. Heiltä tarkistettiin myös tilaajavastuulain mukaisten velvoitteiden täyttyminen. Minikilpailutukseen liittyi bonus-sanktiojärjestelmä. Bonuksena parhaiten minikilpailutuksessa pärjänneet yritykset saivat palkkiona maksuttoman koulutustilaisuuden henkilökunnalleen. Sanktioita ei tarvittu kertaakaan sopimuskaudella, koska velvoitteet oli hoidettu. Edellinen puitesopimuskausi päättyi Syksyllä 2018 kilpailutettiin uudet puitesopimukset. Sote -valmistelun ollessa tuolloin kesken, uuden sopimuskauden pituudeksi Eksoten hallitus päätti 2 vuotta eli vuodet Näiden lisäksi on mahdollista käyttää optioita 1+1. Lyhyestä sopimuskaudesta johtuen minikilpailutusta ei kytketty tähän sopimuskauteen. Sen sijaan yritysten velvoitteiden toteutumista ja laadun tasoa mitataan puolivuosittain toteutuvilla raportoinneilla. Laadun mittaamisessa hyödynnetään RAI-järjestelmää. Nykyisen sopimuskauden ensimmäisen raportoinnin palveluntuottajat suorittavat kuluvan kesän aikana koskien ajanjaksoa Palveluntuottajien tulee laatia toiminnastaan omavalvontasuunnitelma. Nämä suunnitelmat on joko pyydetty luettaviksi ja/tai tarkistettu ohjaus/valvontakäyntien yhteydessä. Palveluntuottajien tulee laatia myös lääkehoitosuunnitelma, jonka puitesopimuskumppaneiden osalta hyväksyy Eksoten lääkäri. Eksoten sas-ryhmä ja palvelutarpeen arvioijat sekä asiakkuuskoordinaattorit ovat jatkuvasti yhteydessä asiakkaiden sijoituksiin liittyvissä asioissa asiakkaiden omaisiin sekä palveluntuottajiin. Ostopalvelupäällikkö tekee yksikkökohtaiset tarkastuskäynnit palveluntuottajien uusien toimintojen tai tilojen vaihtumisen myötä ja antaa lausunnon AVIlle sekä valvontakäynnit, joista laaditaan valvontakäynnin kertomus AVIlle/Valviralle. Ostopalvelupäällikkö tekee myös säännöllistä yhteistyötä palveluntuottajien yksikköjen johtajien, aluejohtajien ja muiden vastaavien henkilöiden kanssa. Näitä ovat erilaiset tapaamiset, sähköpostit ja puhelut. Kuluvan vuoden tammi-toukokuun aikana ostopalvelupäällikkö on tehnyt 9 valvontakäyntiä. Eksotessa on toteutettu tänä keväänä asumispalvelujen asiakkaille ja heidän omaisilleen asiakastyytyväisyyskysely (omaan toimintaan sekä ostopalveluihin). Yksityisten asumispalvelujen asiakkailta ja heidän omaisiltaan saatiin toukokuun puoliväliin mennessä 255 vastausta. Vastausten käsittely on vielä hieman kesken, mutta jo tässä vaiheessa voidaan todeta, että vastaajat ovat tyytyväisiä yksikköjen tuottamaan hoivaan ja palveluihin.
Kuntanäkökulmia yksityisten sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja valvontaan
Kuntanäkökulmia yksityisten sosiaalipalvelujen ohjaukseen ja valvontaan 22.4.2015 Ympärivuorokautisten palvelujen valvonta. Ohjaus ja neuvonta tärkeässä osassa (ennakollinen valvonta) Vanhustenpalvelujen
LisätiedotJohanna Thomander- Tiaisen ym. valtuustoaloite hoivapalvelujen kiinteistöjen myynnistä aiheutuvien riskien selvittämiseksi
Johanna Thomander- Tiaisen ym. valtuustoaloite hoivapalvelujen kiinteistöjen myynnistä aiheutuvien riskien selvittämiseksi Liittyy asiahallinnan asiaan: LPR/229/00.02.10/2019 Esittelijä: puh. Kaupunginjohtaja
LisätiedotYksityisten sosiaalipalvelujen valvonta/ sosiaalihuolto perhe- ja sosiaalipalveluissa. Työvaliokunta Mika Forsberg
Yksityisten sosiaalipalvelujen valvonta/ sosiaalihuolto perhe- ja sosiaalipalveluissa Työvaliokunta 13.2.2019 Mika Forsberg Perhe-ja sosiaalipalvelut Toimialajohtaja Mika Forsberg Johdon assistentti Tuija
LisätiedotJohanna Thomander- Tiaisen ym. valtuustoaloite hoivapalvelujen kiinteistöjen myynnistä aiheutuvien riskien selvittämiseksi
Johanna Thomander- Tiaisen ym. valtuustoaloite hoivapalvelujen kiinteistöjen myynnistä aiheutuvien riskien selvittämiseksi Liittyy asiahallinnan asiaan: LPR/229/00.02.10/2019 Käsittelyhistoria Kaupunginhallitus
LisätiedotValvonta. Vanhuspalvelut
Valvonta Vanhuspalvelut 26.9.2019 Valvonta- ja ostopalvelutiimi Virallisesti perustettu 1.1.2016, koska vanhuspalveluiden palvelujohtajalla ja palvelupäälliköillä ei työaika enää riittänyt valvonnan toteuttamiseen
LisätiedotMiten huomioida asiakasturvallisuus palvelujen kilpailutuksessa? Anna Haverinen 3.10.2013
Miten huomioida asiakasturvallisuus palvelujen kilpailutuksessa? Anna Haverinen 3.10.2013 Hyvinvointipalveluiden järjestäjän organisaatio 1.1.2013 HYVINVOINTIPALVELUT Hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto
LisätiedotMiten huomioida asiakasturvallisuus palvelujen kilpailutuksessa? Anna Haverinen 3.10.2013
Miten huomioida asiakasturvallisuus palvelujen kilpailutuksessa? Anna Haverinen 3.10.2013 Hyvinvointipalveluiden järjestäjän organisaatio 1.1.2013 HYVINVOINTIPALVELUT Hyvinvointijohtaja Kirsti Ylitalo-Katajisto
LisätiedotSosiaalihuollon valvonnan ajankohtaispäivä Oulussa. Markku Mattila
Sosiaalihuollon valvonnan ajankohtaispäivä Oulussa Markku Mattila 28.5.2013 Ennakoiva valvonta Reaktiivinen valvonta Sopimusvalvonta/ -seuranta Hyvinvointilautakunnan delegointisäännön mukaan tilaaja-
LisätiedotItä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue
Marja Kuhmonen Sosiaalihuollon ylitarkastaja Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue Itä-Suomen aluehallintovirasto 3.2.2011 1 YKSITYINEN SOSIAALIPALVELU: Laki yksityisten
LisätiedotVantaan oman toiminnan ja ostopalvelujen laatutason ja saumattomuuden varmistaminen omavalvonnalla
Vantaan oman toiminnan ja ostopalvelujen laatutason ja saumattomuuden varmistaminen omavalvonnalla Vanhus- ja vammaispalvelut Hoiva-asumisen palvelut Erityisasiantuntija Kristiina Matikainen Pitkäaikaisen
LisätiedotSosiaalipalveluiden ohjauksen ja valvonnan ajankohtaispäivä kunnille ja yksityisille palvelujen tuottajille
Sosiaalipalveluiden ohjauksen ja valvonnan ajankohtaispäivä kunnille ja yksityisille palvelujen tuottajille 22.4.2015 Lakimiehen laatikko Ylitarkastaja Riikka Jackson 1 Kysymys: Tuottaja on merkitty kunnan
LisätiedotESPOON KAUPUNGIN VAMMAISPALVELUJEN YKSITYISTEN YMPÄRIVUO- ROKAUTISTEN ASUMISPALVELUJEN VALVONTARAPORTTI vuodelta 2013
ESPOON KAUPUNGIN VAMMAISPALVELUJEN YKSITYISTEN YMPÄRIVUO- ROKAUTISTEN ASUMISPALVELUJEN VALVONTARAPORTTI vuodelta 2013 Sosiaali- ja terveystoimi Perhe- ja sosiaalipalvelut Vammaispalvelut 2 (8) Johdanto
LisätiedotSosiaali- ja terveyspalvelujen ulkoistamista koskeva kysely 8.6.2015
Sosiaali- ja terveyspalvelujen ulkoistamista koskeva kysely 8.6.2015 Sosiaali- ja terveyspalvelujen ulkoistuksia koskeva kysely Kysely suunnattiin kaikille Manner-Suomen kunnille sekä sosiaali- ja terveydenhuollon
LisätiedotSosiaalipalvelut Terveystalo/Kymsote
Sosiaalipalvelut Terveystalo/Kymsote Lasten-, nuorten- ja perheiden palvelut Perheiden sosiaalityö sisältää virka-aikaisen lastensuojelun päivystyksen ja sosiaalihuoltolain mukaisen ilmoitusten vastaanoton
LisätiedotSosiaali- ja terveyspalvelujen valvontasuunnitelma vuodeksi Tampere-Orivesi. Ikäihmisten palvelulinja. Lasten, nuorten ja perheiden palvelulinja
Sosiaali- ja terveyspalvelujen valvontasuunnitelma vuodeksi 2019 Tampere-Orivesi Ikäihmisten palvelulinja Lasten, nuorten ja perheiden palvelulinja Psykososiaalisen tuen palvelulinja Vastaanottopalvelujen
LisätiedotHankintapäätös vanhusten palveluasumisesta ja tehostetusta palveluasumisesta palveluntuottajan tiloissa vuosille 2015-2018
Hallitus 227 09.10.2014 Hankintapäätös vanhusten palveluasumisesta ja tehostetusta palveluasumisesta palveluntuottajan tiloissa vuosille 2015-2018 964/02.08.00.04.01.00.06/2014 EKSTPHAL 227 Eksoten hallitus
LisätiedotAjankohtaista aluehallintovirastosta
Ajankohtaista aluehallintovirastosta Sosiaalihuollon ylitarkastajat Marja-Leena Alanko ja Jaana Jokiniitty Etelä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat Sosiaalihuollon ylitarkastajat
LisätiedotSISÄINEN VALVONTA hoiva- ja palveluasumisen toimipisteissä, kotihoidossa sekä vammaispalveluiden asumisyksiköissä Alueellinen seminaari
SISÄINEN VALVONTA hoiva- ja palveluasumisen toimipisteissä, kotihoidossa sekä vammaispalveluiden asumisyksiköissä 1.12.2016 Alueellinen seminaari sosiaali- ja terveydenhuollon omavalvonnasta, Kouvola Palvelupäällikkö
LisätiedotTYÖIKÄISTEN ASUMISPALVELUPAIKAN MYÖNTÄMINEN JA PÄÄTÖSPROSESSI
1 Kyh 17.5.2011 66 Kyh liite 1 Kyh 22.9.2011 105 Kyh liite 4 TYÖIKÄISTEN ASUMISPALVELUPAIKAN MYÖNTÄMINEN JA PÄÄTÖSPROSESSI 2 Sisällysluettelo Asumispalvelut 3 Asumispalveluiden hakeminen 3 Palvelutarpeen
LisätiedotKUNTIEN OMAVALVONNAN ORGANISOINTI
KUNTIEN OMAVALVONNAN ORGANISOINTI Vaasa 20.8.2013 Tampere 23.8.2013 Jyväskylä 27.8.2013 2.9.2013 1 VALVIRAN TEHTÄVÄT Reaktiivinen valvonta (jälkikäteisvalvonta) kantelut ja valtakunnalliset selvitykset
LisätiedotPeruspalvelukuntayhtymä Kallion. yksityisten sosiaalipalvelujen. valvontasuunnitelma
Yhtymähallitus 17.6.2016 Peruspalvelukuntayhtymä Kallion yksityisten sosiaalipalvelujen valvontasuunnitelma Sisällysluettelo 1 Johdanto... 3 2 Lainsäädäntöpohja... 4 3 Peruspalvelukuntayhtymä Kallion valvontavastuu,
LisätiedotIKÄÄNTYNEIDEN ASUMISPALVELUN YKSITYISTEN PALVELUNTUOTTAJIEN VALVONTA HYVINKÄÄN KAUPUNGILLA 2018 KESKI-UUDENMAAN SOTE
IKÄÄNTYNEIDEN ASUMISPALVELUN YKSITYISTEN PALVELUNTUOTTAJIEN VALVONTA HYVINKÄÄN KAUPUNGILLA 2018 KESKI-UUDENMAAN SOTE VALVONNASTA YLEISESTI Hyvinkäällä valvontaa on toteuttanut asumispalveluiden tarkastaja
LisätiedotIkääntyneille suunnatun palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen palveluseteleiden toimintaohjeet ja palveluseteleiden arvon määräytyminen
Ikääntyneille suunnatun palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen palveluseteleiden toimintaohjeet ja palveluseteleiden arvon määräytyminen EKS/10/05.00.00.04/2019 Käsittelyhistoria Hallitus 5 9.1.2019
LisätiedotYksityiset palvelut Siun sotessa - Valinnanvapaus sosiaalipalveluissa ja henkilökohtainen budjetointi (lakiluonnos)
Yksityiset palvelut Siun sotessa - Valinnanvapaus sosiaalipalveluissa ja henkilökohtainen budjetointi (lakiluonnos) Toimialuejohtaja Leena Korhonen 26.1.2017 leena.korhonen(at)siunsote.fi Pohjois-Karjalan
LisätiedotMarja Kuhmonen Sosiaalihuollon ylitarkastaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue
Marja Kuhmonen Sosiaalihuollon ylitarkastaja Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue Itä-Suomen aluehallintovirasto 13.12.2010 1 YKSITYINEN SOSIAALIPALVELU: Laki
LisätiedotPalveluesimiehen tehtävänä on, sen lisäksi mitä muutoin on määrätty:
Sosiaali- ja terveystoimen delegointisääntö Voimassa 1.5.2018 1 Tausta ja tarkoitus Hallintosäännön 42 :n mukaan Riihimäen kaupungin sosiaali- ja terveyslautakunta huolehtii tehtävistä, jotka sosiaali-
LisätiedotYksityisen sosiaalihuollon omavalvonta. Niina Kaukonen, TtM, viranomaisvalvonnan erityispätevyys Vanhuspalvelujen johtaja
Yksityisen sosiaalihuollon omavalvonta Niina Kaukonen, TtM, viranomaisvalvonnan erityispätevyys Vanhuspalvelujen johtaja 1 Mikkelin seudun sosiaali- ja terveystoimi aloitti toimintansa 1.1.2012 Väestöpohja
LisätiedotDelegointisäännön tullessa voimaan vastuualueet ovat:
Sosiaali- ja terveystoimen delegointisääntö Sosiaali- ja terveysjohtajan päätös 11.6.2019 77 Voimassa 1.7.2019 alkaen 1 Delegointisäännön tausta ja tarkoitus 2 Sosiaali- ja terveystoimialan organisaatio
LisätiedotHoiva vanhustenpalvelujen tulosalue
Hoiva vanhustenpalvelujen tulosalue TP 2013 TP 2014 TA2015 Henkilöstömäärä 1196 1134 1071 Toimintakulut 102,4 M 99,4M 97,8 M joista henkilöstökulut 54 M 52,4 M joista asumis- ja hoiva-palvelujen ostot
Lisätiedotaikuisten asumispalvelut - palveluesimies kotiin annettavat palvelut palveluesimies terveyspalvelut sosiaali- ja terveysjohtaja
Sosiaali- ja terveystoimen delegointipäätös Hallintoa, taloutta ja henkilöstöä koskevan toimivallan delegointi Sosiaali- ja terveysjohtajan päätös 16.8.2019 113 Voimassa 1.9.2019 alkaen 1 Delegointipäätöksen
LisätiedotVanhuspalvelulain toimeenpanon valvonta
Vanhuspalvelulain toimeenpanon valvonta Ylitarkastaja Lilli Autti Valvira.fi, @ValviraViestii Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin
LisätiedotESPOON VAMMAISPALVELUJEN YKSITYISTEN YMPÄRIVUOROKAUTISTEN ASUMISPALVELUJEN VALVONTARAPORTTI VUODELTA 2014
ESPOON VAMMAISPALVELUJEN YKSITYISTEN YMPÄRIVUOROKAUTISTEN ASUMISPALVELUJEN VALVONTARAPORTTI VUODELTA 2014 Sosiaali- ja terveystoimiala Perhe- ja sosiaalipalvelut Vammaispalvelut Sisällys 1 Yleistä kunnallisesta
LisätiedotPalveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen palveluseteli
Palveluasumisen ja tehostetun palveluasumisen palveluseteli 20.3.2019 Palvelusetelin sisältö Palvelusetelillä asiakas saa palvelutarpeensa mukaan - henkilökunnan antaman avun ja hoivan - siivous- ja pyykkihuollon
LisätiedotIKÄÄNTYNEIDEN PALVELUT PAIMION KAUPUNGISSA
IKÄÄNTYNEIDEN PALVELUT PAIMION KAUPUNGISSA Sosiaali- ja terveysjohtaja Eeva-Sirkku Pöyhönen eeva-sirkku.poyhonen@paimio.fi Kemiönsaaren valtuustoseminaari 31.12.2016 Paimiossa oli 75 vuotta täyttäneitä
LisätiedotYKSITYISTEN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUIDEN VALVONTA JA SUUNNITELMA VUODELLE 2017
SoTe kuntayhtymä YKSITYISTEN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUIDEN VALVONTA JA SUUNNITELMA VUODELLE 2017 SISÄLLYSLUETTELO 1 LAINSÄÄDÄNTÖPOHJA JA MÄÄRITELMÄT 1 2 VALVONTAVIRANOMAISET JA TEHTÄVÄT 2 2.1 Valvira
LisätiedotPÄÄTÖSLUETTELO :50 PÄÄTÖSLUETTELO
1 Hakuehto Arvo Viranhaltijan päätöstyyppi päivämääräväli 18.1.2019-31.1.2019 Päätöksen tila Otto-oikeus, Toimenpide Hallitus (28.6.2017-31.12.2021) 2 Itkonen Pentti Toimitusjohtaja 22.1.2019 3 / 2019
LisätiedotVanhuspalveluiden valvonnan toimeenpano
Vanhuspalveluiden valvonnan toimeenpano 2014-2017 Ylitarkastaja Lilli Autti Valvira.fi, @ValviraViestii Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin
LisätiedotEspoon kaupunki Pöytäkirja 15
26.02.2014 Sivu 1 / 1 851/02.08.00/2014 15 Vanhusten ympärivuorokautisten asumispalvelujen hankinta Valmistelijat / lisätiedot: Elina Kukkasjärvi, puh. 043 825 2320 Elsa Pasma, puh. 050 428 9329 Mona Hägglund,
LisätiedotMikkeli 3.11.2015. Sirkka Koponen Sosiaalihuollon ylitarkastaja
Mikkeli 3.11.2015 Sirkka Koponen Sosiaalihuollon ylitarkastaja Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat vastuualue Itä-Suomen aluehallintovirasto, Sirkka Koponen, PEOL 3.11.2015
LisätiedotPalvelujen hyvän laadun varmistaminen omavalvonnan ja viranomaisvalvonnan avulla
Palvelujen hyvän laadun varmistaminen omavalvonnan ja viranomaisvalvonnan avulla Vanhustyön vastuunkantajat 15.5.2014 Hanna Ahonen Sosiaalineuvos Valvira 15.5.2014 Hanna Ahonen 1 Omavalvonta Palveluntuottaja
LisätiedotPalvelujen ohjaus ja valvonta
Palvelujen ohjaus ja valvonta Palvelusopimuksen luokittelu ja valvontakäytännöt Tuomas Huilla 4.6.2019 Sopimusten ohjaus ja valvonta Varmistetaan sopimuksen mukaisen laadun toteutuminen jokaiselle asiakkaalle
LisätiedotKunnan valvontavelvollisuus
Kunnan valvontavelvollisuus Lastensuojelun ajankohtaispäivä Oulu 11.9.2013 Rovaniemi 12.9.2013 13.9.2013 1 Sosiaalihuollon palvelujen valvonnasta Julkisella vallalla, valtiolla ja kunnilla yhdessä vastuu
LisätiedotIkääntyneiden palvelutarpeen arvioinnin prosessi
Ikääntyneiden palvelutarpeen arvioinnin prosessi 1.4.2019 Jaako Taina, Roslakka Titta, Inna Miia, Mälkiä Pia EKSOTE 1 15.4.2019 Sisältö: - hallinnollinen sijainti Eksoten organisaatiossa - ohjaavaa lainsäädäntöä
LisätiedotViranhaltijalla on oman toimialueensa osalta oikeus tehdä päätöksiä seuraavissa asioissa:
Viranhaltijalla on oman toimialueensa osalta oikeus tehdä päätöksiä seuraavissa asioissa: Lasten ja nuorten palvelut, peruspalvelut Palveluvastaava sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19. :n mukaisesta lapsiperheiden
LisätiedotPalveluseteli: hyötyä kunnalle ja yrittäjälle palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta
Palveluseteli: hyötyä kunnalle ja yrittäjälle palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta Pekka Utriainen Apulaiskaupunginjohtaja Kunta / Tuotannon arviointi Seuranta arviointi
LisätiedotOhjaus ja valvonta palveluasumisessa, tehostetussa palveluasumisessa ja laitoshoidossa vanhusten ja vammaisten osalta
Ohjaus ja valvonta palveluasumisessa, tehostetussa palveluasumisessa ja laitoshoidossa vanhusten ja vammaisten osalta 1.1.2019-8.3.2019 Minna Lahnalampi-Lahtinen, vanhus- ja vammaispalvelujen johtaja (vs)
LisätiedotValvontasuunnitelma. Aikuisväestön palvelut
2015 Valvontasuunnitelma Aikuisväestön palvelut Taitto Johanna Kuusisto Kuvitus Kuvat omistaa Kouvolan kaupunki Kouvolan kaupungin julkaisu Aikuisväestön lautakunta 11.6.2014 73 Valvontasuunnitelma SISÄLTÖ
LisätiedotIlmoituksenvaraisen yksityisen varhaiskasvatuksen rekisteröinti ja omavalvontasuunnitelma
Ilmoituksenvaraisen yksityisen varhaiskasvatuksen rekisteröinti ja omavalvontasuunnitelma Jyväskylä 25.10.2016 Marja-Liisa Keski-Rauska Ylitarkastaja (varhaiskasvatus) 1 Ilmoitus yksityisestä sosiaalipalvelutoiminnasta
LisätiedotRiskinarviointi vanhustenhuollon palveluiden valvonnassa
Riskinarviointi vanhustenhuollon palveluiden valvonnassa Ylitarkastaja Elina Uusitalo Valvira.fi, @ValviraViestii Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin
LisätiedotJärjestöjen sosiaali- ja terveyspalvelut Anne Perälahti
Järjestöjen sosiaali- ja terveyspalvelut 2017 Anne Perälahti Selvityksen tarkoitus ja tavoitteet Selvitetään rekisteriaineiston pohjalta - Kuinka paljon Suomessa on sosiaali- ja terveyspalveluja tuottavia
Lisätiedot1. maksun perimättä jättämisestä tai alentamisesta lain sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuis ta 11 :n nojalla.
Oulunkaaren kuntayhtymä Palvelutuotantolautakunnan päätösvallan delegointi viranhaltijoille. Palvelujohtaja päättää 1. maksun perimättä jättämisestä tai alentamisesta lain sosiaali- ja terveydenhuollon
LisätiedotYKSITYISTEN SOSIAALIPALVELUJEN VALVONTASUUNNITELMA VUOSILLE
YKSITYISTEN SOSIAALIPALVELUJEN VALVONTASUUNNITELMA VUOSILLE 2016-2018 Perusturvalautakunta 14.6.2016 63 1 SISÄLLYSLUETTELO 1. VALVONTAA OHJAAVA LAINSÄÄDÄNTÖ 2 2. VALVIRAN JA ALUEHALLINTOVIRASTON TEHTÄVÄT
LisätiedotEsperi Care Anna meidän auttaa
Esperi Care Anna meidän auttaa Esperi palvelee, kasvaa ja kehittää. Valtakunnallinen Esperi Care -konserni tarjoaa kuntouttavia asumispalveluja ikääntyneille, mielenterveyskuntoutujille ja vammaispalvelun
LisätiedotLänsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto. Kehitysvammahuolto
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto Kehitysvammahuolto Ylitarkastaja Saija Kujansuu 22.11.2016 1 LSSAVI, kehitysvammahuolto Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto, kehitysvammahuollon paikantaminen
LisätiedotSOSIAALIPALVELUJEN VALVONTASUUNNITELMA
Liite Per 17.5.2017 Pirkkalan yhteistoiminta-alue Perusturvaosasto SOSIAALIPALVELUJEN VALVONTASUUNNITELMA SISÄLLYS 1. SOSIAALIPALVELUJEN VALVONTA... 3 2. LAINSÄÄDÄNTÖ JA MÄÄRITELMÄT... 3 2.1 Yksityisten
LisätiedotSosiaalihuollon palvelutehtäväkohtaiset palveluprosessit
Sosiaalihuollon palvelutehtäväkohtaiset palveluprosessit Versio 2.0 Lokakuu 2017 11.10.2017 Esityksen nimi / Tekijä 1 Keskeisiä käsitteitä Palvelutehtäväkohtainen palveluryhmä koostuu joukosta sosiaalipalveluja.
LisätiedotHämeenlinnan kaupungin terveyden ja toimintakyvyn edistämisen sekä ikäihmisten palveluiden toimintasääntö
HÄMEENLINNAN KAUPUNGIN S Ä Ä D Ö S K O K O E L M A HÄMEENLINNAN KAUPUNGIN TERVEYDEN JA TOIMINTAKYVYN EDISTÄMISEN SEKÄ IKÄIHMISTEN PALVELUIDEN TOIMINTASÄÄNTÖ Tetola 12.2.2013 Säännön nimi Hämeenlinnan kaupungin
LisätiedotKokemuksia Jyväskylän palvelusetelistä
Kokemuksia Jyväskylän palvelusetelistä 3.5.2011 Riitta Pylvänen Projektipäällikkö Asiakas-tuottajamalli hanke (ASTU) Käynnistettiin lokakuussa 2009, päättyy 31.12.2011 Jykesin hallinnoima Jyväskylän kaupungin
LisätiedotPerusturvajohtaja Tuija Koivisto
Vuosia valmisteltu sote-uudistus on jäissä; yleisesti kuitenkin nähdään, että sosiaali- ja terveyspalvelujen järjestämisvastuu tulee saada yksittäistä kuntaa leveämmille hartioille Raukesivat myös pitkään
LisätiedotHyvä Olla. Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palvelut. Ikääntyneiden palvelut. Terapia- ja kuntoutuspalvelut. Kehitysvammaisten palvelut
Meillä on Hyvä Olla Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palvelut Ikääntyneiden palvelut Kehitysvammaisten palvelut Terapia- ja kuntoutuspalvelut ASUKAS Tuttu henkilökuntamme on läsnä huomioimassa asukkaiden
LisätiedotPalveluntuottajan valvonta vammaispalveluissa
Palveluntuottajan valvonta vammaispalveluissa VPN 5.6.2019 Lakimies Riitta Husso Valvira.fi, @ValviraViestii Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin
LisätiedotAsiakkaan valinnanvapaus
Asiakkaan valinnanvapaus Hallituksen esitysluonnoksen ja valinnanvapauslinjausten mukaisesti LAPE -päivät 22.11.2017 erityisasiantuntija Virva Juurikkala, STM 1 27.11.2017 - - 3 27.11.2017 - Sote-keskuksen
LisätiedotKuntapalveluja markkinamekanismilla. Riitta Pylvänen palvelupäällikkö
Kuntapalveluja markkinamekanismilla Riitta Pylvänen palvelupäällikkö 4.12.2013 Markkinoiden hyödyntäminen / hyvinvointipalvelut osa elinkeinopolitiikkaa Jyväskylän näkökulma Jyväskylässä on riittävän suuri
LisätiedotOikeat palvelut oikeaan aikaan
Kotipalvelut kuntoon Olemme Suomessa onnistuneet yhteisessä tavoitteessamme, mahdollisuudesta nauttia terveistä ja laadukkaista elinvuosista yhä pidempään. Toisaalta olemme Euroopan nopeimmin ikääntyvä
LisätiedotSosiaalihuollon asumispalvelut ja suunnittelu kevät 2018
Sosiaalihuollon asumispalvelut ja suunnittelu kevät 2018 SHL 21 :n mukaista tehostettua asumispalvelua henkilöille, joilla hoidon ja huolenpidon tarve on ympärivuorokautinen palvelusuunnitelman mukaisesti
LisätiedotLastensuojelu Sijaishuollon valvonta ja mitoitus (yksiköt, joihin Naantali on sijoittanut lapsia)
Lastensuojelu Sijaishuollon valvonta ja mitoitus (yksiköt, joihin Naantali on sijoittanut lapsia) Lastensuojelupalvelut Omppu, Kaarina ( 1 hlö ) Viimeisin ohjaus- ja valvontakäynti: 8.3.2019 Hoitajamitoitus:
LisätiedotMarja Kuhmonen Sosiaalihuollon ylitarkastaja. Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue
Marja Kuhmonen Sosiaalihuollon ylitarkastaja Itä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue Itä-Suomen aluehallintovirasto 15.2.2012 1 YKSITYINEN SOSIAALIPALVELU: Laki yksityisistä
LisätiedotKOTIUTUSHOITAJAT EKSOTESSA
KOTIUTUSHOITAJAT EKSOTESSA Raija Saikko SAS ja palvelutarpeenarvio kotiutushoitaja sh amk tp. 0400 639 798 raija.saikko@eksote.fi Raija Saikko 12.9.2017 12.9.2017 12.9.2017 12.9.2017 Eksoten kotiutushoitajat
LisätiedotSOTE- TIETOSISÄLLÖT Petri Matveinen ja Ari Virtanen, THL 1
SOTE- TIETOSISÄLLÖT 18.5.2018 Petri Matveinen ja Ari Virtanen, THL 1 MAAKUNTIEN JHS-PALVELULUOKAT / SOSIAALIPALVELUT JHS-palveluluokituksessa sosiaalihuollon palveluluokat ovat KANSA-yhteensopivia, mutta
LisätiedotSelänteen Yksityisten sosiaalipalvelujen valvontaohjelma
Selänteen Yksityisten sosiaalipalvelujen valvontaohjelma Johdanto Tämä suunnitelma ohjaa Peruspalvelukuntayhtymä Selänteen yksityisten sosiaalipalvelujen valvonnan toteuttamista käytännössä. Peruspalvelukuntayhtymä
LisätiedotSosiaalihuollon palvelutehtäväkohtaiset palveluprosessit
Sosiaalihuollon palvelutehtäväkohtaiset palveluprosessit 6.4.2017 Sosisaalihuollon palvelutehtätäkohtaiset palveluprosessit / Niina Häkälä ja Antero Lehmuskoski 1 Sosiaalihuollon palveluprosessit Yleiset
LisätiedotSatakunnan lastensuojelun kehittämisyksikkö sijaishuoltoa kehittämässä, ohjaamassa ja valvomassa Teija Aaltonen
Satakunnan lastensuojelun kehittämisyksikkö sijaishuoltoa kehittämässä, ohjaamassa ja valvomassa 12.4.2018 Teija Aaltonen aloittanut Satakunnan sijaishuoltohankkeena 2003-06 Satakunnan lastensuojelun kehittämisyksikköhanke
LisätiedotOstopalvelut, laadunhallinta ja valvonta -alatyöryhmän raportti Sote Uusimaa Vammaisten palvelut
Ostopalvelut, laadunhallinta ja valvonta -alatyöryhmän raportti Sote Uusimaa Vammaisten palvelut 28.12.2017 Sisältö 1. Toimeksianto 2. Ostopalvelut, laadunhallinta ja valvonta -alatyöryhmä 3. Työskentelyn
LisätiedotInfo- tilaisuus Sosiaalihuoltolain mukaisen työtoiminnan palvelusetelelin käyttöönotosta Ritva Anttonen, Laura Vänttinen, Susanna Hult
Info- tilaisuus Sosiaalihuoltolain mukaisen työtoiminnan palvelusetelelin käyttöönotosta 6.9.2018 Ritva Anttonen, Laura Vänttinen, Susanna Hult 6.9.2018 Sosiaalihuoltolain mukainen työtoiminta Sosiaalihuoltolain
LisätiedotSosiaaliasiamiehen toiminnan tilastoja vuonna 2015
Sosiaaliasiamiehen toiminnan tilastoja vuonna 215 Palvelun tuottaja 213 214 215 Kunnan palvelu 541 423 452 Kuntayhtymän sosiaalipalvelu 3 3 Yksityinen kunnan ostopalveluna 2 28 22 Yksityinen sosiaalipalvelu
LisätiedotKEHITYSVAMMAHUOLLON OHJAUS JA VALVONTA 15.5.2014 1
KEHITYSVAMMAHUOLLON OHJAUS JA VALVONTA 15.5.2014 1 Aluehallintoviraston ohjaus ja valvonta Aluehallintoviraston ohjauksen eri muodot: seminaarit, ohjeet, kannanotot, Internet, sähköposti- ja puhelinohjaus,
LisätiedotJoensuun seudun hankintatoimi. Tarjouspyyntö SEU31395 Päiväys
1/14 HANKINTAPÄÄTÖSPÖYTÄKIRJA Hankintayksikkö Mukana olevat muut yhteisöt: Joensuun kaupunki Outokummun kaupunki Kontiolahden kunta Lieksan kaupunki Liperin kunta Joensuun, Kontiolahden ja Outokummun sosiaali-
LisätiedotTutkimus luettavissa kokonaisuudessaan www.pohjanmaahanke.fi Ajankohtaista>Arkisto> Hankkeessa tehdyt selvitykset TUTKIMUKSEN TAUSTAA:
Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien kuntouttavia asumispalveluja koskeva kyselytutkimus toteutettiin kolmen maakunnan alueella 2007 2008, Länsi-Suomen lääninhallituksen ja Pohjanmaa-hankeen yhteistyönä
LisätiedotSosiaalihuollon lupa ja ilmoitus
Sosiaalihuollon lupa ja ilmoitus Näkökulmia sijaishuollon lastensuojelutyöhön 29.10.2014 Petrea 4.11.2014 1 Vastuumme lapsista on suuri ja yhteinen Huostaanotetun, sijoitetun lapsen kohdalla pelkkä huostaanotto
LisätiedotHAKEMUS IKÄIHMISTEN TAVALLISEEN JA TEHOSTETTUUN PALVELUASUMISEEN
HAKEMUS IKÄIHMISTEN TAVALLISEEN JA TEHOSTETTUUN PALVELUASUMISEEN Tietoa ikäihmisten tavalliseen ja tehostettuun palveluasumiseen hakeutumisesta Tavallinen palveluasuminen sijaitsee Kaavilla palvelukeskuksen
LisätiedotOMAVALVONTA. Valviran näkökulmasta. Riitta Husso
OMAVALVONTA Valviran näkökulmasta Riitta Husso 2.11.2015 1 OMAVALVOTA sote-palveluissa Yksityinen sosiaalihuolto Laki yksityisistä sosiaalipalveluista (922/2011) 6 Julkiset vanhuspalvelut Vanhuspalvelulaki
LisätiedotKouvolan palvelusetelijärjestelmän kehittäminen ja sisältö
Kouvolan palvelusetelijärjestelmän kehittäminen ja sisältö Maritta Koskinen 1 Tehostettu palveluasuminen ja palveluseteli Vanhusten asumispalvelut Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalvelut Valmistelutyö
LisätiedotPHHYKYN VAMMAISTEN ASUMISEN PALVELUSETELI
PHHYKYN VAMMAISTEN ASUMISEN PALVELUSETELI 24.9.2018.Janne Utriainen, Kristiina Laitinen Palveluseteli Palvelusetelillä voi hankkia sellaisia sosiaali- ja terveyspalveluja, jotka kunnan tai kuntayhtymän
LisätiedotLAUSUNTO ESKOON SOSIAALIPALVELUJEN KUNTAYHTYMÄN TOIMINTOJEN KEHITTÄMISESTÄ VUOSINA 2016-2018
LAUSUNTO ESKOON SOSIAALIPALVELUJEN KUNTAYHTYMÄN TOIMINTOJEN KEHITTÄMISESTÄ VUOSINA 216-218 Lausuntopyyntö Eskoon sosiaalipalvelujen kuntayhtymä on perussopimuksensa 13 :n mukaan pyytänyt jäsenkuntien esityksiä
LisätiedotKohti lapsikeskeistä valvontaa. Valtakunnalliset sijaishuollon yhteiskehittämispäivät
Kohti lapsikeskeistä valvontaa Valtakunnalliset sijaishuollon yhteiskehittämispäivät 13.11.2018 Taustaa OPCAT tarkastukset YK:n kidutuksen vastainen yleissopimus ja sen valinnainen lisäpöytäkirja 2014
LisätiedotVAMMAISPALVELUN JA KEHITYSVAMMAHUOLLON OHJAUS JA VALVONTA. 20.11.2014 Kehitysvammaisten Tukiliiton tilaisuus / Jyväskylä 20.11.
VAMMAISPALVELUN JA KEHITYSVAMMAHUOLLON OHJAUS JA VALVONTA 20.11.2014 Kehitysvammaisten Tukiliiton tilaisuus / Jyväskylä 20.11.2014 PM-B 1 Aluehallintovirastot - Toimialueet maakuntajakoon pohjautuvia -
LisätiedotANTTOLAN RYHMÄKOTI HANKE 2015 Toimintamalliluonnos
ANTTOLAN RYHMÄKOTI HANKE 2015 Toimintamalliluonnos SISÄLLYSLUETTELO 1. JOHDANTO... 3 2. OMAAN TOIMINTAAN TILAT... 3 3. HENKILÖSTÖN MÄÄRÄ JA RAKENNE... 4 4. OMAVALVONTAVELVOITE... 5 5. TURVALLISUUS JA TAPATURMIEN
LisätiedotOpiskeluterveydenhuollon valvonta
Opiskeluterveydenhuollon valvonta Opiskeluterveydenhuollon toimivuus ja kokomaisuus opiskelijan terveys, hyvinvointi ja opiskelukyky -seminaari, Itä-Suomen aluehallintovirasto, 11.11.2015 Jenna Uusitalo,
LisätiedotValvontakertomus sosiaali- ja terveyspalvelujen valvonnasta ja ohjauksesta vuonna Tampere-Orivesi. Ikäihmisten palvelulinja
Valvontakertomus sosiaali- ja terveyspalvelujen valvonnasta ja ohjauksesta vuonna 2018 Tampere-Orivesi Ikäihmisten palvelulinja Lasten, nuorten ja perheiden palvelulinja Psykososiaalisen tuen palvelulinja
LisätiedotSähköinen järjestelmä omavalvonnan tukena
Sähköinen järjestelmä omavalvonnan tukena Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 22.-23.5.2018 Elina Välikangas, kehittämis- ja laatupäällikkö Oulun kaupunki Sote-projektipäällikkö, Pohjois-Pohjanmaan
LisätiedotSosiaali- ja terveyspalvelujen tilaajajaosto 22 27.05.2015. Erityisryhmien asumispalvelujen kilpailuttaminen SOTETIJ 22 STLTK 19.05.
Sosiaali- ja terveyspalvelujen tilaajajaosto 22 27.05.2015 Erityisryhmien asumispalvelujen kilpailuttaminen SOTETIJ 22 STLTK 19.05.2015 46 Joensuun sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteistoiminta-alue järjestää
LisätiedotKirkkonummen perusturvapalvelujen toimiala
Liite perusturvalautakunta 28.2.2019 KIRDno-2019-1492 Kirkkonummen perusturvapalvelujen toimiala Yksityisten sosiaalipalveluiden valvonta Selvitys perusturvalautakunnalle 28.2.2019 Sisällys 1. Johdanto...2
LisätiedotPalveluseteli ja klemmari kuntapalveluja markkinamekanismilla. Pekka Utriainen Apulaiskaupunginjohtaja Jyväskylän kaupunki
Palveluseteli ja klemmari kuntapalveluja markkinamekanismilla Pekka Utriainen Apulaiskaupunginjohtaja Jyväskylän kaupunki Markkinoiden hyödyntäminen / hyvinvointipalvelut osa elinkeinopolitiikkaa Jyväskylän
LisätiedotPalveluasumisen linjaukset, sisältö ja järjestämistavat
Palveluasumisen linjaukset, sisältö ja järjestämistavat Kuntamarkkinat 14.9.2011 Palveluasumisen järjestäminen kunnissa va. sosiaali- ja terveysyksikön johtaja Sami Uotinen Asumispalvelujen järjestäminen
LisätiedotOmavalvonnan rooli valvontajärjestelmässä
Omavalvonnan rooli valvontajärjestelmässä Oulu/Rovaniemi 21.9.2016 Sosiaalineuvos Hanna Ahonen, Valvira Valvira.fi, @ValviraViestii Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin
LisätiedotTeHoSa-Lappeenranta Lappeenranta / Taipalsaari. TeHoSa-Savitaipale Savitaipale / Lemi. TeHoSa-Luumäki Luumäki / Ylämaa
akohtaiset palvelut Kunt Kotiin annettavat palvelut Ikäihmisten kotona selviytymistä tuetaan järjestämällä erilaisia palveluja kotiin. Kotiin annettavia palveluita on kotihoito, kotihoidon tukipalvelut,
LisätiedotPalvelut ja rakenne mutta mihin suuntaan
Palvelut ja rakenne mutta mihin suuntaan Taina Jaako Eksote, hoivajohtaja 29.8.2016 Valvanne Symposium IV Eksote kartalla Etäisyyksiä Lappeenrannasta: Helsinkiin 220 km Pietariin 230 km Venäjän rajalle
LisätiedotLausunto valinnanvapaus- sekä maakunta- ja järjestämislaeista. Esperi Care Oy
Lausunto valinnanvapaus- sekä maakunta- ja järjestämislaeista Esperi Care Oy 23.5.2017 Valtakunnallinen Esperi Care -konserni tarjoaa kodinomaisia asumispalveluja asiakkaiden muuttuviin elämäntilanteisiin.
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 19.5.2017 1 Mitä muutosagentti tekee? Alueellisen iäkkäiden yhteen sovitetun palvelukokonaisuuden rakentaminen ja juurruttaminen
LisätiedotSäännön nimi. Tetola 20.01.2009 Terveyden ja toimintakyvyn sekä Ikla 27.01.2009 ikäihmisten palveluiden toimintasääntö
HÄMEENLINNAN KAUPUNGIN S Ä Ä D Ö S K O K O E L M A HÄMEENLINNAN KAUPUNGIN TERVEYDEN JA TOIMINTAKYVYN EDISTÄMISEN SEKÄ IKÄIHMISTEN PALVELUIDEN TOIMINTASÄÄNTÖ Säännön nimi Tetola 20.01.2009 Terveyden ja
Lisätiedot