Mänttä-Vilppulan kaupunki Tarjouspyyntö 1 (5) Tekniset palvelut Uimahalli Liite 1 Liikuntapalvelut Hannu Kemppainen 18.4.

Transkriptio

1 Mänttä-Vilppulan kaupunki Tarjouspyyntö 1 (5) Tarjottavien tuotteiden ja palveluiden vaaditut ominaisuudet Mänttä-Vilppulan kaupunki toimittaa järjestelmään: - rakentaa ja jatkossa ylläpitää internetyhteyden - vastaa pääsähkösyötöstä kiinteistöön Kassa- ja kulunvalvontajärjestelmän vähimmäisvaatimukset ja tarjouksen sisältö Myyntipiste: uimahallin kahvio Tarjouksen tulee täyttää kaikki alla mainitut: - kassa- ja kulunvalvontajärjestelmän kulkuportit ja järjestelmään integroidun uimahallin asiakaspukukaappien lukitusjärjestelmän, ylläpito- ja huoltopalvelun, sekä takuuajan vaatimukset. Tarjouksen tulee sisältää kassa- ja kulunvalvontajärjestelmän kaikki ohjelmistot, laitteet, järjestelmäliittymät, asennukset, käyttöönottotestaukset ja käyttöönottokoulutukset. Kosketusnäyttöinen pikanäppäimistö seuraaville tuotteille: 1) kertamaksu, 10 kpl sarjalippu ja 20 kpl sarjalippu /aikuinen, lapsi, opiskelija, eläkeläinen, työtön. Lisäksi kertamaksu ryhmille. 2) muut tuotteet: Vähintään 10 tuotteen erottelumahdollisuus Kuittikone Maksupääte EMV-lukijalla Näyttö vapaana/varattuna olevista pukukaapeista Naiset/Miehet Asiakasnäyttö Kassalipasto Kulkutunnisteen lataus/lukulaitteet: 1 kpl latauslaitetta, 2 kpl lukulaitetta Kassalaitteella pitää olla oma varavirtajärjestelmä sähkökatkosten varalle - Käyttöjärjestelmän (suomenkielinen) ominaisuudet: Järjestelmän tulee pystyä hyväksymään maksuvälineenä Smartum, pankkikortit, yleisimmät luottokortit ja käteinen Kulkutunnisteen nettilataus Oman saldon selaus, omien tietojen päivitys, tuotteiden ostaminen verkkopankkimaksulla Käyttöliittymä suomeksi Asiakasrekisterin luonti ja ylläpito Yritysasiakasrekisterin luonti ja ylläpito Raportointi

2 Mänttä-Vilppulan kaupunki Tarjouspyyntö 2 (5) Laskutusmyynti Myyntipisteen, porttien ja pukukaappien välissä on oltava reaaliaikainen väylä, jolla myyntilaitteella seurataan pukukaappien varausastetta Käyttöjärjestelmä käyttäjän näkökulmasta on toteutettava siten, että järjestelmässä olevat tuotteet ja niiden ominaisuudet ovat päivitettävissä ilman toimittajan toimenpiteitä. Ohjelmistoasennukset kolmelle työasemalle; myyntipiste 1 kpl, liikuntapalveluiden toimisto 1 kpl, muu tilaajan osoittama kaupungin toimipiste 1 kpl Riittävä käyttöönottokoulutus järjestelmän itsenäisen käytön mahdollistamiseksi Kulkutunnisteet - Kulkutunnisteita sisältyy toimitukseen yhteensä 1000 kpl - Kulkutunnisteelle mahdollisuus ladata useampi eri tuote: 1) kertakäynti käyttöaikarajoituksella 2) sarjalippu sisältäen kpl käyntikertaa. Voidaan asettaa voimassaoloaika 3) ryhmälippu. Voidaan asettaa voimassaoloaika, voimassaoloajankohta viikonpäivittäin, ryhmän tunnistetieto ja käyttäjän tunnistetieto 4) yrityslippu. Voidaan asettaa voimassaoloaika, ryhmän tunnistetieto ja käyttäjän tunnistetieto - kulkutunnisteella myytävään tuotteeseen on mahdollista määritellä ominaisuuksia: 1) Järjestelmän on pystyttävä käsittelemään kulkuketjua. Tuotteeseen voidaan määritellä kulku uimahallin portista ja/tai kuntosalin portista. 2) tuotteisiin voidaan myös määritellä ns. vaihto-oikeus/'veloituksen kestoaika' 3) estetään peräkkäiset sisääntulot Kulkuportit, 2 kpl - Sakaraportti - Portti, jossa invalidikulku. Invaportin ohjaus sekä kulkutunnisteella että kassapisteestä - Kulkutunnisteen lukulaite, 1 kpl sisääntuloon ja 1 kpl ulosmenoon - Kulkutunnisteen luku/keräys poistuessa - Asiakkaalle näyttö kulkutunnisteen jäljellä olevista käyntikerroista - Integrointi kassa- ja kulunvalvontajärjestelmän ja uimahallin pukukaappien älylukitusjärjestelmän välillä - Kulkuportin leveys invaportteineen max mm

3 Mänttä-Vilppulan kaupunki Tarjouspyyntö 3 (5) Asiakaspukukaappien lukitusjärjestelmä - Pukukaappien lukitusjärjestelmä integroituna kassa- ja kulunvalvontajärjestelmään. Kaappien ovet tulee voida avata ja lukita kulkutunnisteella, sekä kaappien ovia tulee voida hallita tietokoneyhteyden avulla kassalta. - Pukuhuoneisiin 2 kpl kaapin numeron tarkistuslaitetta, 1 kpl/pukuhuone Huolto- ja ylläpitopalvelu sekä takuuajan vaatimukset Optiot Optio 1: asiakaspukukaapit - järjestelmän, ohjelmistojen ja laitteiden huollon, ylläpidon ja takuun tulee kattaa kaikki järjestelmän ylläpitoon ja huoltoon liittyvät palvelut - palvelun tulee sisältää vikapäivystyksen ja puhelintuen tarjouspyynnössä esitetyn mukaisesti - järjestelmän ylläpitämiseksi toimittajalla tulee olla mahdollisuus etähuoltoon, jonka kautta voidaan hoitaa ongelmatilanteet ja ohjelmistojen päivitykset - sisältää kaikki varaosat ja tarvikkeet. Järjestelmän toimittaja pitää varaosavarastoa - huoltovasteen tulee olla tarjouspyynnön mukainen - vikapalvelun vasteaika on 2 tuntia. Vasteajan ylittyessä järjestelmän toimittaja korvaa liikuntapalveluille menetetyt tulot. Jokaiselta alkavalta tunnilta korvataan keskimääräisen kävijämäärän ja lipunhinnan mukaisesti laskettu menetetty tulo - takuu vähintään 5 vuotta - laskutus neljä (4) kertaa vuodessa Tarjoukseen sisällytetään optioita. Optioksi tarjottava tuote tulee olla tarjoajalla tarjoushetkellä käytettävissä oleva ominaisuus. - nykyinen määrä uusia asiakaspukukaappeja asennettuna, käyttöönotettuina ja niiden lukitusjärjestelmä kulunvalvontajärjestelmään integroituna - kaappien edessä istumataso

4 Mänttä-Vilppulan kaupunki Tarjouspyyntö 4 (5) Optio 2: sähköinen tiedonsiirto kaupungin talous- ja kirjanpito-ohjelmaan Optio 3: asiakkaan itsepalvelulaitteisto Rekisterit ja raportointi - yhteensopiva kaupungintietoteknisen ympäristön kanssa ja tukee tilaajan käyttämää ProEconomica -talous- ja kirjanpito-ohjelmaa, mm. laskutustietojen, myyntitietojen ja kassatilitysten siirrot Toiminnolla voidaan lukea kirjanpidon ulkopuolisista järjestelmistä konekielisinä tulevat viennit kirjanpitoon, minkä jälkeen ne ovat suoraan listattavissa - Jos tiedosto sisältää myös sisäiseen laskentaan menevää aineistoa, ne päivittyvät sisäiseen laskentaan samanaikaisesti. Samalla täydentyvät laskennan tiedot tehtyjen - tunnistetäydennysmääritysten mukaisesti - Laskennan tili voidaan myös haluttaessa kopioida kirjanpidon tiliksi päivityksen yhteydessä, jolloin viennit voidaan samalla päivittää myös kirjanpitoon - Oman saldon selaus, tuotteiden ostaminen maksukortilla, ostos ladataan asiakkaan tilille ja ostoksesta tulostuu kuitti - Käyttöliittymä suomeksi Rekisterien ja raportoinnin osalta noudatetaan seuraavia vaatimuksia: - ASIAKASREKISTERI nimi syntymäaika tuotteiden erottelu: lapsi/aikuinen/opiskelija/eläkeläinen/työtön osoite puhelinnumero sähköpostiosoite - YRITYSREKISTERI yrityksen nimi y-tunnus yhteyshenkilö yrityksen osoite laskutusosoite verkkolaskuosoite

5 Mänttä-Vilppulan kaupunki Tarjouspyyntö 5 (5) yritysten työntekijät: nimitieto yritysten laskutus: työntekijän omavastuuosuus eroteltavissa - RAPORTOINTI kävijämääräraportit: uimahalli, kuntosali, squash, sulkapallo kävijämäärä/pv, viikko, kk, vuosi kävijämäärät kellonajoittain / pv, viikko, kk, vuosi käyntiajan seuranta(minuuttia), ehdollinen ominaisuus kulkuluvan haltijat/listaus korttien voimassaoloaika laskutustiedot: yrityksen tiedot yritysrekisteristä, työntekijän nimi, käytetyt tuotteet, käyttömäärät, kustannuspaikka, hinta, alv raportit on tulostettavissa A4 kokoiselle paperille fonttikoko 9-11 pt raportit voidaan siirtää excel:iin siten, että numeeriset tiedot säilyvät numeerisina ja tekstitiedot tekstinä