1/5. Tekstiilien vuokrahinta Oy Housut Max pisteet Annettu tieto Pisteet. Pisteiden laskentatapa

Transkriptio

1 1/5 TARJOUSTEN VERTAILUTAULUKKO / Tekstiilivuokrauspalvelua koskeva hankinta (Pisteytys kokonaishankinnan mukaan) Saapuneita tarjouksia yhteensä: 1 Kelvollisia tarjouksia yhteensä: 1 Tekstiilien vuokrahinta Housut Max pisteet Annettu tieto Pisteet Hankittava määrä 100 kpl/vko , T-paita Max pisteet Annettu tieto Pisteet Yksikköhinta --- 0, Hankintakohtainen Hankittava määrä 100 kpl/vko , Liivi Max pisteet Annettu tieto Pisteet Hankittava määrä 50 kpl/vko , Jakku Max pisteet Annettu tieto Pisteet Hankittava määrä 50 kpl/vko , Ryhmien yhteiset kriteerit Max pisteet Annettu tieto Pisteet Laatu

2 2/5 Toteutussuunnitelma (palvelun aloittaminen, joustavuus, nopeus, palveluprosessin ja asiakaspalvelun kuvaus, tavoitettavuus, joustavuus ja nopea reagointi, kuvaus tekstiilien pesusta ja hygieenisyydestä, hygieenisyyden varmistus, kuvaus jakelupalvelusta, toimitusten suunnittelu ja seuranta, toimitusten varmuus ja säännöllisyys, toimitusten varmistukset häiriö-, muutos - ja hätätilanteissa; tilaajan ja toimittajan muutokset ja häiriöt: arkipyhät, tuotantohäiriöt ja muutokset henkilöiden vaatetarpeissa sekä tilaajan organisaatiossa, tuotteiston hallinta toimipidekohtaisesti) Työvaatteiden laatu, soveltuvuus käyttöön ja tuotevalikoima Asiakaspalautteiden ja reklamaatioiden hoito (asiakastyytyväisyyden seuranta, reklamaatioiden käsittely ja seuranta, vertailussa arvostetaan monipuolisia palautteenantokanavia, nopeaa ja vakiintunutta palautteiden käsittelyprosessia ja selvitystä palautteiden seurannan hyödyntämisestä toiminnan kehittämisessä) 30 30,00 Manuaalinen 5 5,00 Manuaalinen 5 5,00 Manuaalinen Tarjotun ratkaisun ja palvelun ekologisuus 10 10,00 Manuaalinen Kohderyhmän hinta yht ,00 50,00 pienin annettu arvo * maksimipisteet tarjottu arvo Kaikki pisteet yhteensä ,00

3 3/5 Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset Max pisteet Annettu tieto Pisteet Tarjoajan kelpoisuus Tarjoaja on rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakonperintälain mukaiseen ennakonperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisävelvollisten rekisteriin ennen hankintapäätöksen tekemistä. Tarjoajan on oltava taloudellisesti riittävän kantokykyinen sekä varainen hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen asiakkaalle. Tarjoajan vakavaraisuuden on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto :n luottoluokituksessa on vähintään A+ ja riskiluokituksessa RL1 - RL3. Tarjoaja on suorittanut veronsa, eläkemaksunsa ja muut lakisääteiset maksut taikka tarjoajalla on veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma tai muun maksunsaajan maksusuunnitelma. Tarjoajalla on käytössään säännöllinen laadunvarmistusmenetelmä Tarjoajan tulee toimia tekstiilien huollon osalta mikrobiologisesta puhtauden hallinnasta annetun standardin EN-SFS mukaisesti

4 4/5 Tarjoajalla on riittävät henkilöstö-, tuotanto- ja jakeluresurssit, joilla varmistutaan siitä, että asiakkaalle tuotettavat palvelut eivät keskeydy missään olosuhteissa. Referenssit Tarjoajan on mahdollista käyttää palvelun tuottamisessa alihankkijoita. Tarjoajan on kuitenkin tehtävä pääosa palvelusta omana työnä (tuotteiden hankinta, vuokraaminen ja pesupalvelu) Ympäristöselvitys, josta selviävät tarjoajan toiminnan ympäristövaikutukset sekä tarjoajan toimenpiteet ympäristöasioiden kehittämiseksi. Tarjoajan hankintaketjun eettisyys ja ekologisuus Tarjoajan vastuuvakuutus tulee kattaa henkilö- ja materiaalivahingot vähintään korvaussummalla, joka on euroa. Palvelua koskevat vaatimukset Palveluun sisältyy tekstiilien vuokraus, huolto ja kuljetukset Toteutussuunnitelma palvelun tuottamisesta Työvaatteet sovitetaan käyttäjän mittojen mukaan ja tehdään tarvittavat muutokset. Vaatteet merkitään käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla. Sovitukset tehdään tilaajan toimipisteessä palveluntuottajan avustamana. Sovituspalvelu sisältyy hintaan.

5 5/5 Tekstiilit tuodaan sovittuihin paikkoihin ja noudetaan huoltoon viikon väliajoin. Vastuuhenkilöt Tarjoaja voi käyttää sähköistä tilausjärjestelmää Sähköinen laskutus ja raportointi Tuotteiden laatu, soveltuvuus käyttöön ja tuotevalikoima vastaavat käyttäjien tarpeita. Asiakaspalaute - ja reklamaatiojärjestelmä Tarjotun ratkaisun ja palvelun ekologisuus Tarjoaja sitoutuu vastaan mahdollisesti käyttämiensä alihankkijoiden työstä kuin omastaan. Hinnastot ja tuotekuvaukset Tuotekuvaukset Muut palvelun käytöstä aiheutuvat kustannukset Muut hinnastot --- ei ladattu --- Sopimukset Sopimusluonnos Sopimuksen seuranta