Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma Systeeminen lastensuojelun toimintamalli Lappi ja Pohjois-Pohjanmaa / POSKE Yhteiskehittämispäivien ryhmätyöt RYHMÄ 3.
Työryhmäkysymykset Miten hyvin mallinnuksessa on tunnistettu teemaan liittyvät keskeiset kehittämishaasteet? Mikä mallinnuksen (laajassa) sisällössä on mielestäsi hyödyllisintä/ensisijaista? Puuttuuko mallinnuksesta joitakin tärkeitä näkökulmia? Mitä? Mitä olisi vielä huomioitava eri asiakasryhmien näkökulmasta? Miten toimintamalli / suositukset voidaan ottaa / ollaan ottamassa paikallisesti käyttöön? Mitä se edellyttää?
1. Miten hyvin mallinnuksessa on tunnistettu teemaan liittyvät keskeiset kehittämishaasteet? - Miten Asiakasmäärä kohtuulliseksi? Sosiaalihuoltolain alainen toiminta toimimaan. - Työntekijöiden pysyvyyden haasteet - Riittävästi osaavia työntekijöitä? - Tiimin kokoaminen, mistä työntekijät - Moniammatillisen tiimin kieli yhtenäiseksi? - Miten kaikki näkisivät asiakkaan parhaan samalla tavalla - Työntekijöiden vahvuudet palvelemaan kokonaisuutta - Vuoropuhelu on ydin, on vahva yksin tekemisen kulttuuri taustalla, poisoppiminen haaste, ei valmiita vastauksia, eikä kilvoitella osaamisella - Miten lapsen/perheen ääni kuuluville oikeasti, kun iso joukko ammattilaisia ympärillä - Työntekijöiden tunnekuorma tulee isommaksi vaikka asiakasmäärä vähenee - Asiakkaalle tulisi olla mahdollisuus myös jutella kahden kesken työntekijän kanssa
2. Mikä mallinnuksen laajassa sisällössä on mielestäsi hyödyllisintä/ensisijaista? - Asiakas tulee paremmin autetuksi, uudet elementit - Luottamus paranee, tullaa tutuksi - Yhdessä miettiminen - Tiimillä on näkökulmia nuoren asioihin - Asiakkaan tilanne ei ole yhden henkilön vastuulla esim. tilanteessa jossa henkilökemiat ei kohtaa - Tiedonkulku paranee - Huostaanottoja voidaan purkaa, kun asiakkaan ääni kuuluu paremmin - Työntekijöiden kuorma voi hellittää - Sosiaalityöntekijän asiantuntijuus pääsee oikeuksiinsa
3. Puuttuuko mallinnuksesta joitakin tärkeitä näkökulmia? Mitä? Koulun näkemys ja tiedonsiirto kouluun, huoli säilyy mutta ei tiedä meneekö asia eteenpäin. Sama myös opiskeluhuollossa Kokeneiden perhehoitajien osaamisen huomioiminen jo ennalta On suositeltavaa pitää verkostopalavereja edelleen vaikka tiimi on kasassa lastensuojelun sisällä Kenellä on lopullinen vastuu ja koordinointi ja organisointi = vastaava sosiaalityöntekijä, tämä vastuu ei häviä mihinkään ja vastuuta tulee käyttää oikeassa tilanteessa Mitä kommunikoidaan tiimistä ulospäin esim. kouluun? Mikä tieto kuuluu mihinkin? Mitä tietoa siirretään asiakkaan luvalla? Ei saa mennä vaitiolovelvollisuuden taakse.
4. Mitä mallinnuksessa olisi vielä huomioitava eri asiakasryhmien näkökulmasta? Kulttuuristen kysymysten ymmärtäminen Perhekulttuurin ymmärtäminen Jos lapsella on kielenkehityksen haasteita, tulee olla myös asiantuntija joka osaa haastatella lasta Erikoissairaanhoidon kytkeminen ja nuorten psykiatrian palvelujen linkittäminen tähän malliin
5. Miten toimintamalli / suositukset voidaan ottaa / ollaan ottamassa paikallisesti käyttöön? Mitä se edellyttää? - Tulisiko pohtia, että käytetäänkö tätä mallia kaikille, onko se mahdollista - Miten malli voidaan yhdistää muihin hyviin käytäntöihin - Painotus varhaiseen vaiheeseen, että lastensuojelussa asiakasmäärä saataisiin laskemaan, lastensuojelu ei paikkaa peruspalveluja - Sosiaalityöntekijöiden työhyvinvointiin tulee kiinnittää erityistä huomiota ja näin on jo tehty esimerkiksi Oulunkaarella - Työntekijöiden jaksaminen ja huolehtiminen kun lähes kaikki perheet ovat erittäin vaativissa tilanteissa, kevyemmät jääneet pois - Työntekijöiden vaihtuvuus tulisi saada pysähtymään - Sosiaalityö palaa juurilleen, vuorovaikutukseen asiakkaan kanssa ja verkoston kanssa - Voiko tätä soveltaa, kuinka tiukka raami tässä on esim. perheterapeutin osalta - Kokonaisuuden hallitseminen rakenteissa - Johdon sitouttaminen
Ryhmä no: 3 Puheenjohtaja: Elina Kattilakoski Sihteeri: Hannele Heinonen Kiitos!