TIETOPUOLINEN KOULUTUS JA NÄYTTÖTUTKINNON JÄRJESTÄMINEN Tässä palvelukuvauksessa määritellään tutkinnon tavoitteet, toimintatavan kuvaukset sekä palvelutasovaatimukset. Hankintasopimuksessa edellytetään tämän palvelukuvauksen mukaista toimintaa. 1. YLEISTÄ Koulutus järjestetään yhteistyössä yritysten ja oppilaitosten kanssa. Koulutuksen tavoitteena on antaa työelämän tarvitsemaa ammatillista koulutusta. Koulutus tapahtuu pääasiallisesti työpaikalla ja perustuu työnantajan ja työntekijän väliseen tai yrittäjän ja oppisopimustoimiston väliseen oppisopimukseen. Tutkinnon nimi Osallistujien määrä Yrittäjän ammattitutkinto Yksittäisiä opiskelijoita sekä 10-20 hengen ryhmiä sopimuskaudella. Arvioitu aloitusaika 2.1.2018 31.12.2019 Toteutuspaikkakunta Palvelun kohderyhmä 2. PALVELUN SISÄLTÖ Espoo, Helsinki, Vantaa, Kauniainen tai Kirkkonummi, tilojen puuttuessa em. alueelta muu paikkakunta. Alalla työskentelevät henkilöt, jotka haluavat suorittaa kyseisen tutkinnon ja joilla on kyseiseen tutkintoon soveltuva työpaikka. Pääsääntöisesti ammattitutkintoon valmistavan koulutuksen sisältö suunnitellaan yhdessä työnantajan ja koulutettavien kanssa. 2.1 Tutkinnon pakolliset osat: Tutkinnon osaamisalat: Yritystoiminnan suunnittelun ja käynnistämisen osaamisala Yritystoiminnan kehittämisen osaamisala Ilmoittakaa selkeästi mitä osaamisaloja tarjouksenne koskee. Tarjouksen tulee sisältää tarjottavien osaamisalojen kohdalta kaikki tutkinnonosat.
2.2 Valinnaiset tutkinnon osat (palveluntuottajan tarjoamat): Tuotteistaminen Taloushallinto Myynti ja markkinointi Henkilöstöhallinto Sähköinen liiketoiminta Ulkomaankauppa Tuotannon hallinta Franchisingyrittäminen Ilmoittakaa selkeästi, mitä valinnaisia tutkinnonosia tarjouksenne koskee. Koulutuksen sisältöä voidaan tilaajan luvalla täsmentää toteutuksen yhteydessä. 3. KOULUTUKSEN KESTO Koulutus kestää noin 1,5 vuotta. Koulutuksen alkamisesta ja päättymisestä sovitaan tarkemmin yhdessä palveluntuottajan, työnantajan, opiskelijan ja koulutuksen järjestäjän kanssa. 4. KOULUTUKSEN TOTEUTTAMISTAPA Koulutus toteutetaan pääosin työpaikalla. Koulutus sisältää myös tietopuolista opetusta, joka toteutetaan osallistumalla opetukseen oppilaitoksessa. Lisäksi koulutus sisältää tutkintotilaisuuksia. 4.1 Henkilökohtaistaminen ja henkilökohtainen opiskeluohjelma Tilaaja vastaa hakeutumisvaiheen henkilökohtaistamisesta sisältäen opiskelijan esitietojen keräämisen (SopimusPro ohjelmalla tai vastaavalla), lähtötason arvioinnin sekä arvion työtehtävien soveltuvuudesta suoritettavan tutkinnon ammattitaitovaatimusten oppimiseen. Palvelun tilaaja toimittaa tiedot palvelun tuottajalle. Palvelun tuottajan tulee käyttää näitä esitietoja koulutuksen suunnittelussa ja toteutuksessa. Oppisopimuksen solminen edellyttää, että palvelun tuottaja on toimittanut palvelun tilaajalle tarvittavat tiedot lähiopetuksen toteutuksesta ja aikatauluista. Palvelun tuottaja laatii opiskelijalle yhteistyössä opiskelijan ja työpaikkaohjaajan kanssa tarvittavan ammattitaidon hankkimisen suunnitelman (sisältää tietopuolisen koulutuksen lähiopetuspäivät teemoineen sekä suunnitelman työpaikalla tapahtuvasta oppimisesta) sekä tutkinnonsuorittamisen suunnitelman. Tilaaja edellyttää, että edellä mainitut suunnitelmat tehdään palveluntuottajan toimesta Campus Pro -järjestelmään sähköisesti. Palveluntuottaja arkistoi allekirjoitetun henkilökohtaistamisasiakirjan kymmeneksi vuodeksi, ellei Opetus- ja kulttuuriministeriö toisin ohjeista. Palvelun tuottaja nimeää vastuullisen opettajan ja tutkintotilaisuuksista vastaavan henkilön. Henkilökohtaisen opiskeluohjelman muutokset ilmoitetaan oppisopimustoimistoon asianomaiselle koulutustarkastajalle viipymättä.
4.2 Työpaikalla tapahtuvan oppimisen ohjaukseen osallistuminen Palveluntuottaja perehdyttää yhteistyössä tilaajan edustajan kanssa työpaikkaohjaajan tutkinnon perusteisiin, tutkinnon suorittamiseen ja työpaikalla tapahtuvaan oppimiseen koulutuksen alussa ja aikana sekä järjestää ohjauskeskusteluja tarvittaessa. Palveluntuottaja pitää yhteyttä työpaikkaohjaajaan koulutuksen suunnittelu-, toteutus- ja arviointivaiheessa ja antaa opiskelijalle palautetta opintojen aikana ja niiden päättyessä. 4.3 Tietopuolinen koulutus Palveluntuottaja vastaa näyttötutkintoon valmistavasta tietopuolisesta koulutuksesta ja näytöistä. Tietopuolisessa koulutuksessa on huomioitava henkilökohtaistaminen. Tietopuoliseen koulutukseen kuuluu tutkintoon johtavat ja tutkintoon valmistavat teoriaopinnot (lähi-, etä- ja verkko-opetus ja tutkintojen järjestelyt), työpaikalla tapahtuvan oppimisen ja tietopuolisen opetuksen integrointi kokonaisuudeksi sekä opiskelijan ohjaus ja arviointi. Lähiopetuspäiviä tulee sisällyttää koulutukseen 10 18 kpl, keskimäärin 1-2 pv/kk. Palveluntuottaja vastaa tietopuolisen koulutuksen suunnittelusta, toteutuksesta ja kehittämisestä ja on omalta osaltaan vastuussa siitä, että koulutukselle asetetut tavoitteet saavutetaan ja tutkinnossa edellytettävät asiat sisältyvät koulutukseen. 4.4 Opiskelijan arviointi ja näyttötutkinnon järjestelyt ja raportointi Palveluntuottaja perehdyttää näytön arvioijat näyttötutkintojärjestelmään, toteutukseen ja arviointiin sekä tarvittaessa tutkintotilaisuuksien suunnitteluun. Palveluntuottaja on velvollinen järjestämään tutkintotilaisuuksien arvioijat tarvittaessa. Palveluntuottaja toimittaa tilaajalle kopion tietopuolisen koulutuksen päättöarvioinnista tai opintokortista viimeisen laskun liitteenä. Opintokokonaisuudet arvioidaan Opetushallituksen ohjeiden mukaisesti. Opintojen keskeytyessä palveluntuottaja lähettää tilaajalle osallistumistodistusta varten opintokortin. Opintojen keskeytyessä palveluntuottaja Ilmoittaa koulutuksen/oppisopimuksen keskeyttämisestä välittömästi tilaajalle ja laskuttaa vain toteutuneesta koulutuksesta. Palveluntuottaja lähettää kopiot tutkintotoimikunnan allekirjoittamista tutkinto- ja osatutkintotodistuksista tilaajalle. Palveluntuottaja toimittaa tilaajalle tilaston näyttötutkintoon osallistuneista, osatutkinnon ja koko tutkinnon suorittaneista ajalta kesä joulukuu viimeistään tammikuun puoleen väliin mennessä tilaajan ohjeistuksen mukaisesti.
4.5 Laadun seuranta ja raportointi Tilaaja ja palveluntuottajan yhteyshenkilöt pitävät erikseen sovitusti vuosittain laadunseurantakokouksia, joissa käsitellään mm. sopimuksen sekä palvelun toteuttamiseen ja kehittämiseen liittyviä asioita. Yhteyshenkilöt huolehtivat myös siitä, että kokouksiin kutsutaan muita asiantuntijoita, mikäli katsotaan tarpeelliseksi. Palveluntuottaja kokoaa seurantaa varten ohjausryhmän, joka koostuu työnantajan, opiskelijan, palveluntuottajan ja tilaajan edustajasta. Kokouksista tehdään pöytäkirja, johon kirjataan havaitut puutteet ja korjaustoimenpiteet. Palveluntuottajan on toimitettava tilaajalle oppisopimuskoulutuksen seurantakysely pyydettäessä. Palveluntuottajan on toimitettava tilaajalle myös opintorekisteriote opiskelijan tietopuolisista opinnoista tutkinnon osittain. Tilaajalla on oikeus seurata sopimuskauden aikana toimintaa laadunvalvontamenetelmin (asiakaspalautteet, kyselyt tai muu auditointi). Tilaaja varaa oikeuden kerää asiakaspalautteita yms. opiskelijalta, työpaikkaohjaajalta tai työnantajalta koulutuksen eri vaiheissa. Saadut palautteet käydään läpi yhteistyöpalaverissa tai yhteyshenkilöiden kesken. Tietoja voidaan käyttää hyväksi tulkittaessa sopimuksen mukaisten töiden toteuttamista. 4.6. Tiedottaminen koulutusajoista ja muutoksista Palveluntuottaja toimittaa kutsun tietopuoliseen koulutukseen sekä suunnitelman lähipäiville osallistumisesta opiskelijalle kirjallisesti, vähintään 3 viikkoa ennen opiskelun alkamista. Jos opiskelijalla on kaksi poissaoloa neljästä peräkkäisestä suunnitelman mukaisesta lähiopetuspäivästä tai hän keskeyttää tietopuolisen koulutuksen, oppilaitos ilmoittaa asiasta viipymättä tilaajalle. Palveluntuottaja tiedottaa opiskelijalle, työpaikkaohjaajalle sekä tilaajan edustajalle kurssijaksojen ajankohdat ja niiden mahdolliset muutokset. Palveluntuottaja on ilmoitettava muutoksista (esim. tutkinnon osat, osaamisen tunnustamiset) kahden viikon kuluessa tapahtuneesta tilaajalle. Tiedottaminen voi tapahtua kirjeitse, sähköpostitse tai verkkoympäristöä käyttäen. 5. KÄYTETTÄVÄT TILAT, KALUSTEET, JÄRJESTELMÄT, LAITTEET JA VÄLINEET Tietopuolinen koulutukseen liittyvät lähiopetuspäivät pidetään palveluntuottajan tiloissa, joissa on tarkoituksenmukainen varustus. Palveluntuottaja vastaa tilajärjestelyistä, laitteista ja niistä syntyneistä kustannuksista. Koulutuksen tulee tapahtua ensisijaisesti Espoon, Helsingin, Kirkkonummen, Kauniaisten tai Vantaan alueella. Jos oppilaitoksella on käytössä sähköinen oppimisympäristö, tulee tilaajan edustajalla (asiantuntija) olla käyttöoikeudet järjestelmään (palveluntuottaja lähettää tunnukset sopimuskauden alkaessa).
6. OPETUSHENKILÖLTÄ VAADITTAVA KOKEMUS JA KOULUTUS Palvelua kulloinkin suorittavalla opetushenkilöllä tulee olla riittävä koulutus ja kokemus. Riittävänä koulutuksena pidetään vähintään ammatillista tutkintoa. Työkokemuksena edellytetään vähintään 4 vuoden työkokemusta, josta vähintään yksi (1) vuosi on kokemusta kouluttajana toimimisesta ja vähintään kolme (3) vuotta työkokemusta opetettavalta alalta muuna kuin kouluttajana toimimisesta.