Yritysturvallisuuden, T-110.5690 Esitys 2(2) 2.11.2005 Esko Kaleva Taustat Turvallisuusjohtaminen, Pertti Kerko Yritysturvallisuudella tarkoitetaan Yrityksen kaikkien turvallisuusasioiden yhtenäistä tulostavoitteita tukevaa kokonaishallintaa. Pyritään takaamaan yrityksen lailliset toimintaedellytykset, tuotannon ja toiminnan häiriöttömyys sekä suojaamaan yrityksen henkilöstöä, omaisuutta, tietoa ja ympäristöä onnettomuuksilta, vahingoilta ja rikolliselta toiminnalta. 2
Yritysturvallisuuden osa-alueet I osa www.ek.fi/ytnk/tiedotteet)yritysturvallisuuden_perusteet.php 3 Turvallisuusjohtamisen rakenne, prosessi 1. katselmointi 2. politiikka 3. organisointi 4. suunnittelu 5. toteutus 6. tunnistus 7. päätös 4
Johdon työväline Selvitys-, valvonta- ja tarkastustoiminta Katselmuksia Lähtötila, järjestelmäauditoinnit, kierrokset, viranomaistarkastukset ja muut lakisääteiset tarkastukset, asiakaskatselmukset, sopimus- ja yhteistyökumppaneihin kohdistuvat tarkastukset, jatkuvan parantamisen määräaikaistarkastukset, riskienhallintaan liittyvät tarkastukset jne. 5 Turvallisuuspolitiikka Johto haluaa Tehdä tiettäväksi ja ymmärretyksi, että turvallisuus on tärkeä ja olennainen osa liiketoimintaa Sopimuksen periaatelyhennelmä Yksinkertainen ja ymmärrettävä Ohjaa turvallisuuskulttuuria Motivointi 6
Turvallisuusstrategia periaatteet turvallisuuspolitiikka kriittiset menestystekijät tavoitteet turvallisuusvisiot toimintaohjelma Strategioita Markkinointistrategia Tiedotusstrategia Tuotantostrategia Business-strategia Sidosryhmästrategia Teknologiastrategia Tuotekehitysstrategia Tietohallintostrategia Henkilöstöstrategia jne. Politiikkoja Turvallisuus Tietoturvallisuus Tietosuoja Tuoteturvallisuus Ympäristö Laatu jne. Miten ratkaistaan eri strategioiden ja politiikkojen tarve? 7 Johdon vastuu organisoinnissa 1/2 Strategiseen työskentelyn suunnittelu ja organisointi Strateginen suunnittelujärjestelmä Päätöksentekojärjestelmä Johtoryhmätoiminta Johdon kierrokset Käytännön turvallisuustoimintojen organisointi Linjaorganisaation vastuut Turvallisuusorganisaation vastuut Hajautetun organisaation vastuut 8
Johdon vastuu organisoinnissa 2/2 Omavalvonnan organisointi hallinta Koulutus Tiedottaminen tiedottamispolitiikka, -suunnitelma Mittausjärjestelmät Ennakoiva Jälkikäteiset Raportointi 9 Johdon sitoutuminen koko henkilöstö tietoinen, että ylin johto on sitoutunut tiedottaminen ja osallistuminen parhaat turvallisuuskäytännöt selkeä organisaatio turvallisuuden kehittymisen seuranta tehtävät ja vastuut esimerkki, asenteet ja käyttäytyminen esillä oleminen 10
Voimavaroja ei pidä käyttää muihin kuin sellaisiin kohteisiin, joissa riski todella ylittää tietyn rajan. on lähes ainoa hyväksyttävissä oleva päätöksenteon pohja kaikissa yritysturvallisuuden osa-alueiden asioissa. 11 Turvallisuusjohtamisen keskeinen keino Vuosittainen riskienohjelma Täsmä (1-3h), tarvittaessa Laajat (1-5 pv), 5 v:n välein Menetelmä ja ohjelma Koko henkilöstön kouluttaminen Vastuuhenkilöiden kouluttaminen 12
Turvallisuusvastuut Ylin turvallisuusvastuu pitää olla kristallin kirkas Tehtäväkeskeiset vastuut Turvallisuus, työturvallisuus, tietoturvallisuus jne. Toimintojen vastuut Esim. tuote, tieto, kemikaali, prosessi, kulku, avain, käyttöoikeus jne. Ei välttämättä esimies 13 Koko organisaatiota koskeva työ, jolla tavoitteet ankkuroidaan päivittäiseen toimintaan Koko henkilöstö mukaan suunnitteluun Sitoutuminen Konkreettisuus Perustana riskien Koulutus, tiedotus ja yhteistyö 14
Toteutus Käyttöönotto Tiedottaminen, koulutus Vaiheistus, sisäänajo Varmistus siitä, että siirtyy omavalvonnan piiriin Muutosvastarinta 15 Tunnistus (tarkastus) Onko käyttöönotettu toiminto tarkoituksenmukainen? Osaako henkilöstö toiminnon? Täyttääkö toiminto turvallisuuslainsäädännön ja yritysturvallisuuden vaatimukset? Vastaako toiminto sille asetetut vaatimukset? 16
Arviointi Onko tavoite toteutunut? Ovatko projektin edut niin suuret kuin on oletettu? Toimivatko kaikki osatekijät kuten on suunniteltu? Onko ilmennyt odottamia vaikeuksia tai uusia riskejä? Päätetään korjaavista toimenpiteistä Lopettaminen vastuu linjaorganisaatiolle ja omavalvonnalle Myös itse kehittämisprosessia pitäisi kehittää! 17 Turvallisuusasioiden hallintakäsikirja Hallintakäsikirja sisältö johdanto soveltamisala turvallisuusasioiden määritelmiä mm. riskit (henkilö, omaisuus, toiminta ja tieto) turvallisuusjärjestelmän vaatimukset johdon strateginen työskentely turvallisuusasioissa katselmointi lakisääteiset vaatimukset turvallisuusorganisaatiot ja vastuut vakuutustoiminta menettelytapakuvaukset turvallisuusohjeet 18
Hallintakäsikirja Suhteet mm. laatukäsikirjaan, ympäristökäsikirjaan, toimintakäsikirjaan ja työjärjestykseen oltava kunnossa. Ytimekästä tekstiä hallintakäsikirjaan ja yksityiskohtaisempi tieto liitteisiin (menettelytapakuvaukset ja turvallisuusohjeet) Mikäli yrityksissä olisi tällainen käsikirja, niin puitteet turvallisuuden kunnossaolemiselle olisivat olemassa. 19 Menettelytapakuvaukset työyhteisötoiminta turvallisuus laite-, prosessi- ja tuotekehityksessä tuoteturvallisuustoiminta ja sen organisointi varastointi- ja kuljetusturvallisuus työntekijän turvallisuus, terveys ja hyvinvointi ympäristöasiat vahinkojen ja onnettomuuksien ehkäisy ja torjunta tietoturvallisuus henkilöriskien hallinta kiinteistö- ja toimitilaturvallisuus turvallisuus ulkomaantoimintojen hankevaiheessa rikosriskien hallinta 20
Turvallisuusohjeita työpaikan omavalvonta riskien suojainten valinta ja käyttö tulitöiden valvontasuunnitelma turvallisuussuunnitelmien tekeminen työluvat ja niiden käyttö henkilöstön suojeleminen haitalliselta ja vaaralliselta altistumiselta kemiallisille tekijöille 21 +++ Laaja-alainen Turvallisuusjohtamisella oma, kuvattu ja dokumentoitu prosessi Käytännön läheinen johtamisen kannalta, ei turvaratkaisujen kannalta Korostettu johdon vastuuta eikä ole unohdettu koko henkilöstön vastuuta ja osallistumista turvallisuuden tekemiseen Tiiviisti esitetty turvallisuusosa-alueet, vaatii rinnalle syvällisemmän tutkiskelun osa-alueista Esitetty mittausmenetelmiä Menettelytapakuvaukset ja turvallisuusohjeet sovellettavissa jokaiseen yritykseen 22
--- Turvallisuusasioiden hallintakäsikirjasta liian raskas koko henkilöstö ei jaksa tutustua, saatikka omaksua päivittäminen Vaarana sekoaminen muiden hallintakäsikirjojen kanssa on huomioitu liityntätarpeet laatuohjeistuksiin ja muihin toimintaohjeisiin Vaatii lisäksi yksityiskohtaisia ohjeita ja ratkaisumalleja esim. tietoturva 23 Yhteenveto Antaa erittäin hyvät taustatiedot ja vaatimukset yrityksen turvallisuuden hallitulle kehittämiselle, johtamiselle ja toteuttamiselle. Vaaditaan kuitenkin yrityskohtaista räätälöintiä sekä yksityiskohtaisempia ja yksinkertaisempia ohjeita ja menetelmiä. 24